培训管理专责任务绩效指标
培训中心培训管理员岗位第一季度关键业绩指标
培训中心培训管理员第一季度关键业绩指标部门名称培训中心岗位名称培训管理员KPI指标指标说明权重数据来源评分标准得分安全工作（15分）1、电器及其他安全事故为零5% 实际情况发现一次本项考评分为零2、签订安全责任书5%安全责任书未按规定执行的该项不得分3、参与所安委会组织的安全宣传、培训、学习、突发事件应急预案的演练工作5% 工作记录未参加或无记录每次扣2分体系运行（5分）履行GB/T28001体系的目标、方针和工作职责5%查记录现场验证过程根据安保科提供的数据，体系运行中发现不规范项，每项扣1分协助主任做好培训工作（15分）1、协助主任落实培训教材、师资力量7%工作记录未按规定执行的一次扣2分，工作出现失误一次扣3分2、参与培训教学协调、服务工作8%工作记录未按规定执行的一次扣2分，工作出现失误一次扣3分教学设施、仪器的使用、日常维护和维修管理工作（20分）1、对各种教学设施、仪器日常检查，保证其正常使用10%查看文件、工作记录出现仪器无法正常使用每次扣1分2、定期对培训中心教学仪器设施的保养和维护10%工作记录、实地考察及时排除故障，确保仪器设备的正常运行，在规定的时间内组织完成维修、保养工作，每延迟一天扣1分各种水、电、汽设施的日常维护和维修管理工作（35分）1、定期对培训中心综合楼、专家楼、招待所和会议室室内各种水、电、汽设施进行检修和保养10%维修记录未按规定进行定期保养检修的一次扣3分2、负责供电线路、供水供气管道的日常巡视，及时排除安全隐患10%工作日志无工作记录每次扣1分；未在规定的时间内除故障的，每延迟一天扣2分3、接到报修及时维修，保证水、电、气的顺畅供应10%报修单、工作记录未及时勘察并维修的，每延迟一天扣2分4、各种维修工具的保管5%工作记录保存记录工具出现遗失，一次扣2分其他任务（10分）完成领导安排的其他任务10%工作记录工作总结根据任务完成的及时性及完成质量评判特殊事项合计说明：1、关键业绩指标（KPI）满分100分；2、单项指标如有扣分，扣到本单项指标零分为止；3、业绩指标主要按岗位职责提取，部门关键业绩指标等同该部门负责人的关键业绩指标；4、特殊事项是指员工对整个研究所有特殊贡献或重大失误的情况，根据贡献大小和失误造成的损失情况，经报研究所党委领导批准后对员工的绩效考核得分酌情调整（加减分）。
培训专员绩效考核指标
总分
被考核者： 中心负责人：
备注：根据考评结果，进行绩效奖金分配，90分以上属优秀，1.0×绩效奖金；80-89分属良好，0.9×绩效奖金；70-79分属中等，0.8×绩效奖金；60-69属合格，0.7×绩效奖金；60分以下属不合格，0.5×绩效奖金。
达到 90 % 每周四定期开展 达到 100 % 达到 100 % 达到 100 % 达到 100 % 每周六定期完成 非常强烈 非常强 加分事项
工作计划
规定当月内完成，做好统筹策划工作，如因个人问题造成工作延误 或其他失误每次扣除2分
未按时完成工作一次扣2分
非常强得5分；强得4分；一般得3分；差得2分 非常强得5分；强得4分；一般得3分；差得2分
依据：1.公告表扬一次，连续 3 个月加 5 分； 2.年度优秀员工称号，连续 6 个月加 5 分； 3.对部门临时的重要工作作出突出贡献的一次加 10 分。
本人和上级领 导定性评价
奖惩事项 减分事项
依据:1.被处分或警告，一次减 5 分； 2.被留用察看，连续 减 分 考核者： 人力资源中心：
绩效评估表
被考核人基本信息 姓名 入职日期 中心/部门 考核周期 月度工作评分情况综述 评分项 目 达成评价 考核指标 权重 完成目标 计分标准
每低 2 %，减 1 分；达成率低于 50 %，此项得分为0 （实际完成工作量/计划工作量）*100% 规定时间内定期开展，做好前期准备工作，若因准备工作造成延误一次扣2 分 未按商定时间作出方案一次扣2分 新增培训资源未在规定时间内加入课程库一次扣2分 各部门提交培训需求未及时受理一次扣2分
职位 年 月 日 至 年 月 日
数据来源
实际完成
自评 上级领导 （权重20%） （权重80%）
培训专员绩效量化模式
培训专员绩效量化模式第一篇：培训专员绩效量化模式培训专员绩效量化模式培训专员负责对生产人员进行各种培训，包括技能培训，业务知识培训、能力提升培训等。
培训专员绩效量化模式，由以下两部分组成：一、培训专员的关键职责，绩效目标和考核指标培训专员关键职责、绩效目标和考核指标关键职责绩效目标考核指标二、培训专员绩效量化考核培训专员的绩效量化考核，包括工作业绩、工作态度和工作能力的量化考核三方面。
培训专员最终考核得分=业绩（40%）+态度（30%）+能力（30%）。
培训专员绩效量化考核指标分别见下表：培训专员工作态度和工作能力绩效量化第二篇：“8+1”绩效量化模式答案学习课程：学习课程：“8+1”绩效量化模式绩效量化模式单选题总 1.制定“生产周期这一考核目标时应该主要采取哪种方法 1.制定”生产周期”这一考核目标时应该主要采取哪种方法制定回答：回答：正确度 1 2 3 4 A 内部历史数据法 B 外部竞争法 C 假设—求证法D 预算法学 2.确定“及时检验率这一考核目标时应该主要采取哪种方法2.确定”及时检验率”这一考核目标时应该主要采取哪种方法确定回答：正确回答：习5 6 7 8 A 内部历史数据法 B 外部竞争法 C 假设—求证法 D 预算法回考试查看考试结果学习课程课前自评体进3.考核一个生产部门的成本节省率，3.考核一个生产部门的成本节省率，是从哪个方面对其进行衡量的考核一个生产部门的成本节省率答：正确360度 9 A 质量持续改回答：正确回答：进改进实施报告 13 A 间歇增减法的特点是在一个绩效范围内得分相同。
14 B 用此方法制定考核目标的评分规则可能导致存在白白劳动的问题，有损公平。
15 C 此方法易于操作 16 D 此方法不能反映目标完成的难易程度 5.下面有关比例型计算方式的描述中，5.下面有关比例型计算方式的描述中，错误的是下面有关比例型计算方式的描述中回答：回答：正确学习记笔 360度改进评估改进计划10 B 成本 11 C 时间 12 D 效率 4.下面有关间歇增减法的描述中，错误的是 4.下面有关间歇增减法的描述中下面有关间歇增减法的描述17 A 用比例型计算方式计算的绩效结果往往是一个百分比18 B 比例型计算方式具有结果比较精确、更能体现责任者目标达成程度的优点 19 C 它适用于数据性较强、数据来源稳定的项目 20 D 它适用于强调达成率、数值绝对值较小的项目6.当前我国绩效考核的现实追求是回答：回答：正确21 A 定量化 22 B 定性化23 C 系统化 24 D 技术化 7.下面属于界定项目中应该界定的内容的是 7.下面属于界定项目中应该界定的内容的是回答：回答：正确25 A 考核项目 26 B 计算方式中的分子 27 C 计算方式中的分母28 D 以上三项都是 8.下面有关统计型计算方式的描述中，8.下面有关统计型计算方式的描述中，错误的是下面有关统计型计算方式的描述中回答：回答：正确29 A 统计型计算方式只需列出数据收集范围与统计方式即可，具有易操作的优点 30 B 统计型计算方式易体现实际达成与目标之间的比例关系。
培训专员绩效量化模式
培训专员绩效量化模式
培训专员负责对生产人员进行各种培训，包括技能培训，业务知识培训、能
力提升培训等。
培训专员绩效量化模式，由以下两部分组成：
一、培训专员的关键职责，绩效目标和考核指标
培训专员关键职责、绩效目标和考核指标
关键职责 绩效目标 考核指标
二、培训专员绩效量化考核
培训专员的绩效量化考核，包括工作业绩、工作态度和工作能力的量化考核
三方面。
培训专员最终考核得分=业绩（40%）+态度（30%）+能力（30%）。
培训专员绩效量化考核指标分别见下表：
培训专员工作态度和工作能力绩效量化。
制定员工培训的关键绩效指标
需求分析结果的应用
制定培训计划： 根据需求分析 结果，制定针 对性的培训计
划
确定培训目标： 明确培训的目 标，确保培训
效果
评估培训效果： 通过需求分析 结果，评估培 训效果，改进
培训方法
调整培训内容： 根据需求分析 结果，调整培 训内容，提高 培训的针对性 和实用性
培训效果评估指标
培训满意度：员工对培训内容的满意度 知识掌握程度：员工对培训内容的掌握程度 技能提升程度：员工在培训后技能提升的程度 工作效率提升：员工在培训后工作效率的提升程度 工作质量提升：员工在培训后工作质量的提升程度 培训成果转化：员工将培训成果转化为实际工作的程度
培训课程设计
课程目标：明确培训的目的和 预期成果
课程内容：根据培训目标选择 合适的课程内容
教学方法：采用多种教学方法， 如讲授、讨论、案例分析等
课程评估：设计有效的评估方 法，如考试、问卷调查等，以 检验培训效果
培训方式选择
线上培训：方便 快捷，不受时间 和地点限制
线下培训：面对 面交流，互动性 强
员工绩效提升指标
培训效果评估：通 过培训前后对比， 评估员工绩效提升 情况
培训内容针对性： 针对员工实际需求， 制定培训内容
培训方式多样性： 采用多种培训方式 ，提高员工参与度 和学习效果
培训效果跟踪：定 期跟踪员工培训效 果，及时调整培训 计划
员工满意度指标
员工满意度调查：定期进行员工满意度调查，了解员工对工作、工作环境、薪酬等方面的满意程度
培训师资力量建设
选拔标准：具备专业知识、教学经验和沟通能力 培训内容：包括专业知识、教学方法和教学技巧 培训方式：采用线上线下相结合的方式，提高培训效果 考核机制：定期对培训师资进行考核，确保培训质量
2024年培训岗绩效考核指标
2024年培训岗绩效考核指标一、培训计划完成率△年度培训计划制定及时性：考核培训岗在年度开始时是否能够根据公司战略和部门需求及时制定出详细的培训计划。
△计划执行率：跟踪培训计划的实际执行情况，确保计划中的培训项目按时、按量完成。
二、培训课程满意度△学员满意度调查：定期进行学员满意度调查，了解他们对培训课程的质量、内容、讲师等方面的满意度。
△反馈分析与改进：对满意度调查结果进行分析，根据反馈意见对培训课程进行及时的调整和改进。
三、培训效果评估△知识掌握度评估：通过考试、测验等方式，评估学员在培训后对相关知识和技能的掌握程度。
△技能应用情况：跟踪培训后学员在实际工作中的技能应用情况，了解培训效果是否转化为实际工作能力。
△绩效提升分析：分析接受培训的员工在培训后的绩效表现，是否达到预期的提升目标。
四、培训资源利用效率△培训成本效益分析：评估培训项目的成本效益，确保培训投入获得最大化的回报。
△培训设施利用率：监控培训设施的使用情况，确保培训资源得到高效利用。
五、创新能力△培训课程创新：考核培训岗是否能够不断创新培训课程，引入新的培训方法和工具。
△培训模式探索：鼓励培训岗探索新的培训模式，如在线学习、移动学习等，以提高培训效率。
六、团队协作与沟通△跨部门协作：评估培训岗与公司其他部门之间的协作情况，确保培训内容与业务需求紧密结合。
△内部沟通：考核培训岗与公司内部其他员工之间的沟通效果，确保培训信息传达的及时性和准确性。
七、个人专业发展△专业资格认证：鼓励培训岗人员考取相关的专业资格证书，不断提升自身专业水平。
△持续学习：要求培训岗人员持续学习行业新知，保持知识的更新和专业技能的提升。
八、应急处理能力△培训事故处理：考核培训岗在培训过程中发生意外或事故时的处理能力，确保能够及时有效地解决问题。
△培训风险管理：评估培训岗对培训过程中可能存在的风险的识别和管理能力。
九、合规性与政策遵循△培训内容合规性：确保培训内容符合相关法律法规和公司政策。
水电开发公司人力资源部培训岗位绩效指标
水电开发公司人力资源部培训岗位绩效指标
一、总体指标要求
1、执行岗位职责培训，开展有效的训练活动；
2、积极落实公司培训政策及计划，把握培训全流程；
3、把握人员培训需求，调动培训积极性，完善培训服务；
4、定期汇总统计培训成效，提出改进意见。
二、岗位绩效目标
1、建立和完善培训平台，并保证按期更新；
2、根据培训需求，把握培训节奏，定期举办有效的培训活动；
3、编写培训计划、总结报告，落实培训成效；
4、与培训机构，必要时发起培训活动；
5、完善培训服务，提升讲师培训能力；
6、定期汇总统计，提出改进和优化意见。
三、质量要求
1、根据公司培训政策及计划，统筹安排培训资源；
2、绩效考核和考核机制要合理，按照要求完成任务；
3、培训软件及硬件设备要保证完好可用；
4、岗前人员应安排岗位实践操作指导；
5、培训管理记录完整，数据统计精准。
四、能力要求
1、熟悉培训管理知识，熟练掌握有关培训软件；
2、具备良好的文字表达能力，较强的调研及分析能力；
3、有较强的沟通能力和组织协调能力；。
培训管理员KPI考核指标
培训管理员KPI考核指标
培训管理员是负责组织和管理培训活动的重要人员，他们的工作涉及到制定培训计划、招募培训讲师、策划培训课程、监督培训过程等多个方面。
为了确保培训管理员的工作能够有效地促进员工的学习和发展，提高员工的绩效水平，成为企业成功的关键因素之一，对培训管理员的绩效进行考核是非常重要的。
下面是一些可供参考的培训管理员KPI考核指标。
1.培训需求分析能力
培训管理员在制定培训计划之前，需要对公司及员工的实际情况进行全面的需求分析。
这包括了解公司的业务目标、员工的技能水平、培训的紧迫性等。
这个KPI指标可以通过评估培训计划的相关性和针对性来进行考核，如是否满足员工的实际需求，是否对公司的业务目标有帮助等。
2.培训方案设计能力
3.培训讲师管理能力
4.培训资源评估和管理能力
5.培训成本控制和预算能力
6.培训效果评估能力
培训管理员需要对培训效果进行评估，了解培训是否达到预期目标，是否对员工的学习和发展有帮助。
这个KPI指标可以通过评估员工在培训后的表现和学习成果来进行考核，如员工的知识和技能水平是否有提升，是否能够将学到的知识应用到工作中等。
7.培训项目管理能力
8.学员满意度调查
以上是一些可以用来考核培训管理员绩效的指标，企业可以根据自身的情况进行适当调整，制定出适合自己的KPI考核指标。
同时，为确保考核的公正性和客观性，还应该注重考核过程的透明度和有效性，确保对培训管理员能够给予合理的评价和激励，进而提高其工作质量和绩效。
培训专员绩效考核指标-模板
职业生涯规划
10%
主管领导评价打分
良好的标准：绩效考核、面谈等组织及时、有效，处理结果快速准确，对各部门绩效工作辅导，基本不出现纰漏。
较差的标准： 有时不能及时、有效地组织绩效工作开展，有时出现混乱和差错等事件。
（40～59分）
很差
（40分以下）
培训规划的制定与实施
20%
主管领导评价打分
良好的标准：能够制订公司总体及各部门、各岗位的培训规划，制定从年度到月度到每周的具体计划，能按计划予以实施，并能根据反馈进行调整；比较了解培训市场和拥有较多的培训资源和培训信息，能有效的组织各类有针对性的培训。对培训中出现的各类问题能较为顺利的予以解决。
培训专员绩效考核指标
一、关键业绩定量指标
指标名称
权重
指标含义/计算公式
信息来源
审核部门
评分方法
本岗位计划完成率
40%
部门经理
无
1.本项满分为100分。
2.本项指标由部门经理根据本岗位计划完成情况计算得出。
3.本项得分为Y。
培训满意度
20%
集团员工部组织内部调查
考监会
1.本项满分为100分。
2.本项指标由集团员工部组织内部调查，根据调查得分计算得出，其结果得到考监会认可。
3.本项得分为Y。
培训费用
10%
财务事业部
考监会
1.本项满分为100分。
2.本项指标由财务事业部数据计算得出，其结果得到考监会认可。
3.本项得分为Y。
二、关键业绩定性指标
培训管理中几个重要KPI指标
培训管理中几个重要KPI指标1、静态需求——静态培训需求是指完成岗位要求所需要的胜任能力所对应的培训课程，它是针对组织和岗位要求而产生的，是与岗位同时存在的。
注意：静态需求与人无关。
2、动态需求——动态培训需求是指某位员工到了指定岗位后，其现有能力与岗位要求之间的差距所对应的培训课程。
注意：我们常说的员工培训需求其实就是动态需求3、需求人次数需求总人次数——单位内所有静态需求和个人发展需求的人次总和，它包含所有已完成、免除和未培训的需求人次数。
动态需求人次数——单位内动态需求人次数总和。
一般来说，它仅包含未培训的需求人次数。
需求人次数，举例右图所示，某部门的需求状况如下:已完成的：100人次免除：20人次未完成：21人次；该部门的需求总人次数为:100+21+20=141动态需求人次数为：21 (未培训人次数)总需求人次数，举例4、人均需求小时——员工培训需求(静态需求+发展需求)的课时总和(含已完成、未完成及免除)÷员工总数注意:可以以部门、公司或者某一职位类型为单位进行计算。
需求小时分为：“人均需求小时”（含已培训、免除和未完成的培训需求），“人均动态需求小时”（未完成的培训需求）人均需求小时，举例某销售部门有20人，需求状况如下表所示。
此时，该部门的人均需求小时为：570/20=28.5 H/人课程名称静态需求发展需求需求小时(时,H) 销售技巧(16H) 20人×16H320产品知识(8H) 20人×8H160个人发展课程3人×30H90总计5705、人均动态需求小时——单位内员工未完成的培训需求课时总和÷员工总数注意: 可以以部门、公司或者某一职位类型为单位进行计算。
人均动态需求小时，举例某销售部门有20人，需求状况如下表所示。
此时，该部门的人均动态需求小时为：370/20=18.5 H/人课程名称静态需求发展需求已完成/免除(小动态需求(小时,H)时,H)销售技巧(16H) 20人×16H10人×16H160产品知识(8H) 20人×8H5人×8H120个人发展课程3人×30H0 90 总计3706、需求完成率——定义中已完成的需求(包括已完成的及免除的)人次数÷总培训需求(包括静态需求和员工发展)人次数(含已完成、未完成及免除)℅注意:可以以部门、公司或者某一职位类型或课程等为单位进行计算；可与历史数据进行纵向比较；举例：课程名称总培训需求人次已完成免除需求完成率数入职培训20 10 0 50%销售技巧20 10 5 75%总计40 20 5 62.5%7、人均培训小时——在规定时间段内，单位内员工实际的培训小时(仅含已完成的培训，不包括免除的)的课时总和÷在该时间段内单位员工的平均总人数注意: 可以以部门、公司或者某一职位类型为单位进行计算；与时间段有关；举例：某部门在1-6月份的平均人数为20人假定该部门在1-6月份期间的培训总课时为：800小时，那么，该部门在上半年的人均培训小时是800/20=40小时8、培训百分比——培训时间(天/小时) ÷总工作时间(天/小时)%注意: 可以以部门,公司或者某一职位类型为单位进行计算可与同行业进行比较。
XX人力资源部培训专责任务绩效考核指标
XX人力资源部培训专责任务绩效考核指标人力资源部的培训专责是负责组织和管理公司的培训活动，确保员工能够获得必要的培训和发展机会，提高员工的工作绩效和公司整体业绩。
为评估培训专责的任务绩效，可以从以下几个方面进行考核指标的设定：1.培训需求分析能力：培训专责需有较强的分析能力，能够通过调研和数据分析，准确把握组织的培训需求。
评估指标可包括培训需求分析的准确度、提出的培训需求建议的合理性和有效性。
2.培训计划制定和管理能力：培训专责应根据培训需求制定培训计划，并合理安排培训资源和投入。
评估指标可包括培训计划的制定合理性、培训计划的执行情况、培训资源的有效利用程度等。
3.培训项目设计和开发能力：培训专责应能够根据培训需求，设计和开发适合的培训项目，包括课程设置、教材编写、教师选聘等。
评估指标可包括培训项目的设计合理性、培训材料的质量和有效性等。
4.培训实施和评估能力：培训专责应能够组织和管理培训活动，包括培训场地的预订、培训师资的管理和培训效果的评估等。
评估指标可包括培训活动的组织效率、培训师资的能力和培训效果的满意度等。
5.培训成果效能评估能力：培训专责应能够通过评估方法和工具，评估培训活动的效果和成果，并及时调整培训策略和计划。
评估指标可包括评估方法的科学性、评估结果的准确性和评估结论的可操作性等。
6.培训项目预算和费用控制能力：培训专责应能够合理编制培训项目的预算，并进行费用控制和支出监管。
评估指标可包括培训预算编制的合理性、费用控制的有效性和费用支出的规范性等。
7.内部培训团队建设和管理能力：培训专责应通过团队建设和管理，建立一支高效的内部培训团队，以提高培训工作的质量和效率。
评估指标可包括内部培训团队的组建效果、团队成员的能力和团队合作的状况等。
8.培训政策制定和执行能力：培训专责应能够制定和执行适合公司需要的培训政策，并确保其有效的落地和执行。
评估指标可包括培训政策的制定合理性、政策执行的有效性和政策效果的评估情况等。
培训管理员绩效考核指标KPI
合计
100
培训人次完成率低于 ％。
30
3
交办事项完成效率和质量
采用倒扣分法，对于主管（或经理）交办事项，无认可的理由，每次晚于约定时间扣2分，质量达不到要求扣2分，两者同时扣5份，有客观原因或困难，要及时沟通，事后反映不予认可，对完成情况主管要予以记录，经理审核时，经理交办事项完成情况同主管，但不重复扣分。
20
4
人力资源
信息管理
采用倒扣分法，本人提供不出规定资料1次扣2分，不规范或未及时更新1次扣1分，每月至少抽查两次；
抽查重点包括员工培训所有档案、员工资料表中相关信息、职务职资料、相关的文件批件等，由9000办查出的不合格项者1次扣5分，扣完为止。
10
5
谈话制度落实情况
取下属员工管理成效指标中谈话制度部分综合统计最终得分。
培训管理员
序
号
考核指标
绩效评估标准
权重
（%）
优秀（100分）
良好（80分）
尚可（60分）
一般（40分）
差（0分）
1
培训效果满意度
根据培训完毕后的效果满意度评价综合统计最后得分。
30
2
培训人次完成率
培训人次完成率达到 ％以上。
培训人次完成率达到 ％以上。
培训人次完成率达到 ％以上。
培训人次完成率达到 ％以上。
某粮油工业公司培训管理员岗位绩效考核指标.doc
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
培训效果满意度
30
人力资源 主管/培训 管理员
按公司统一模式
2
培训人次完成率
30
人力资源 主管/培训 管理员
培训人次完成率＝实际参训人次/计划参训人次
3
交办事项 完成效率和质量
20
人力资源 主管、经理
根据工作安排与完成效果/反馈时间比较
4
人力资源
信息管理
10
人力资源 主管
随机抽查人力资源各项信息的完整性、动态性和准确性。
5
谈话制度 落实情况
10
绩效管理员
从调查问卷结果中抽提数据或抽查。
合计
100
培训管理中几个重要KPI指标
培训管理中几个重要KPI指标在培训管理中，有几个重要的关键绩效指标（Key Performance Indicators，KPIs），对于评估和监控培训活动的效果和绩效表现至关重要。
以下是几个重要的KPI指标：1.培训效果评估指标：培训效果评估指标用于评估培训活动对员工的影响和改善程度。
常用的指标包括：-培训满意度调查：通过问卷调查或面谈，评估员工对培训内容、培训师和培训组织的满意度。
-知识和技能提升：通过绩效评估、技能测试或能力认证等方式，评估员工在培训后的知识和技能提升情况。
-工作业绩提升：通过比较培训前后员工的工作表现和业绩指标，评估培训对员工的工作影响和业绩提升程度。
2.培训效率指标：培训效率指标用于评估培训活动的投入产出比，帮助管理层判断培训活动的有效性和资源利用情况。
常用的指标包括：-培训成本比率：计算培训活动的总成本与培训参与人数、培训小时数等关键因素的比率，评估培训的经济性和成本效益。
-培训覆盖率：评估员工参与培训的比例，比如计算培训参与人数与总员工数的比率，判断培训活动的覆盖范围和员工参与率。
-培训周期：计算从培训需求提出到培训实施完成所需的时间，评估培训活动的执行效率和响应速度。
3.培训效果持续性指标：培训效果持续性指标用于评估培训活动的效果持续时间和延续效应，提供对长期业绩和绩效改进的评估。
常用的指标包括：-应用转化率：评估员工将培训中学到的知识和技能应用到工作中的比例，通过问卷调查或工作表现评估员工的应用转化情况。
-培训后绩效持续改善：通过比较培训前后员工的绩效、业绩指标等长期数据，评估培训活动对员工持续改善的影响。
-长期回报率（ROI）：评估培训活动的长期绩效和回报，通过比较培训活动的投入和员工的工作表现改善情况，计算培训活动的回报率。
尽管以上列举的KPI指标是培训管理中常用的，但不同组织和不同的培训目标可能会有不同的重点和指标选择。
因此，在设置KPI指标时需要根据实际情况进行灵活调整，以确保指标能够准确反映培训活动的效果和绩效。
公司培训管理设计方案的关键绩效指标
技能提升
通过实际操作、模拟演练等方 式评估员工在培训后技能的提 升情况。
工作态度和职业精神
通过观察、反馈等方式评估员 工在培训后工作态度和职业精 神的改善情况。
工作绩效
通过考核、绩效评估等方式评 估员工在培训后工作绩效的提
升情况。
反馈机制与改进措施
及时反馈
在培训过程中和结束后，及时向员工 提供反馈，指出不足和优点。
培训风险预防与控制
风险识别
对可能出现的培训风险进行充分识别和分析，如培训内容与实际需求不符、师资 力量不足等。
风险预防与控制
制定相应的风险预防和控制措施，降低风险发生的概率和影响，确保培训工作的 顺利进行。
05
培训成本与效益分析
培训成本预算与核算
培训成本预算
根据培训需求和目标，制定详细的培 训成本预算，包括讲师费用、场地租 赁、设备租赁、教材费用等。
公司培训管理设计方案的关键绩 效指标
： 2023-12-30
目录
• 培训内容与课程设计 • 培训实施与执行 • 培训效果评估与反馈 • 培训管理与监督 • 培训成本与效益分析 • 公司文化与价值观融入
01
培训内容与课程设计
培训目标与内容
01
02
03
培训目标明确
确保培训目标与公司战略 目标一致，提高员工的工 作技能和知识水平。
实践性强
注重实践操作和模拟训练 ，提高学员的实际操作能 力。
培训材料与资源
材料丰富多样
提供多种形式的培训材料，如 PPT、视频、音频等，满足不同
学习方式的员工需求。
资源整合
整合内外部培训资源，包括讲师、 场地、设备等，提高培训效果和效 率。
定期维护更新
内部培训绩效管理系列培训岗位绩效指标提取
内部培训绩效管理系列培训岗位绩效指标提取内部培训是组织中非常重要的一项活动，对于员工的岗位绩效有着直接的影响。
在培训过程中，需要设定一些明确的绩效指标，以评估培训的有效性和员工的学习成果。
本文将提取一些常见的绩效指标，用于内部培训的绩效管理。
一、学习成果绩效指标1.知识掌握程度：培训后，员工对所学内容的掌握程度是评估绩效的重要指标。
可以通过考试成绩、课堂互动以及项目作业来评估员工对培训内容的理解和应用能力。
2.技能应用能力：培训目的是为了提升员工的工作技能，因此评估员工在实际工作中是否能够将所学技能应用到实际问题解决中是非常重要的。
可以通过观察员工在实际项目中的表现、项目成果以及同事的反馈来评估员工的技能应用能力。
3.自我评估：培训完成后，可以要求员工对自己的学习成果进行自我评估。
可以通过问卷调查、反馈会议等方式了解员工对培训效果的感受以及对自己在学习过程中的表现的评价。
二、绩效改进绩效指标1.工作成果改善：培训的目的是为了提升员工的绩效，因此评估培训后员工的工作成果是非常重要的指标。
可以通过比较培训前后的工作成果来评估员工的绩效改进情况。
2.问题解决能力：培训后，员工在工作中是否能够更好地解决问题是评估绩效改进的重要指标。
可以观察员工在工作中遇到问题时的反应和解决方案，以及项目成果和同事的反馈来评估员工的问题解决能力。
3.自我改进能力：培训后，员工是否能够继续学习和改进自己是评估绩效改进的重要指标。
可以通过观察员工对工作中新问题的学习和尝试、自愿参与其他培训课程以及自我反思和改进的能力来评估员工的绩效改进能力。
三、反馈回应绩效指标1.满意度调查：培训结束后，可以向员工进行满意度调查，了解员工对培训内容、培训师以及整体培训过程的满意度。
满意度调查可以通过问卷调查、面谈或者小组讨论等方式进行。
2.培训成效评估：通过观察员工在工作中的表现，比较培训前后员工的绩效变化，可以评估培训的成效。
可以通过观察员工的工作成果、工作态度以及同事的反馈等来评估培训的成效。
培训管理专责任务绩效指标
因预备工作不充分而阻碍培训工作正常进行的次数不超过[ ]次
配合培训工作的力度
保证培训工作按打算完成
因配合不力而遭到培训老师投诉的次数不超过[ ]次，或为[否决性指标]
打算、总结等材料起草的及时性
保证打算、总结、交流材料等重要文字材料及时报送
打算、总结、交流材料等重要文字材料未及时起草、报送的次数不超过[ ]次
培训管理专责任务绩效指标
指标类别
指标项
考核目的
考核内容/方法
考核人
任务绩效
（100%）
培训工作打算的完成率
确保公司年度或短期培训工作打算制定的成效
逐条核实打确实是否按时完成。已完成的工作项数/打算的工作总项数比例不小于[ ]%
部门经理
岗位培训标准的合理性
提升岗位培款数不超过[ ]条
部门档案的完整性
保证文件、资料等档案的完整
文件、资料等档案的缺失件数不超过[ ]件，或为[否决性指标]
会务落实的完善度
保证相关会议的正常进行
会务工作差错次数不超过[ ]次
会议记录、纪要失误数
保证会议精神的传达贯彻
经抽检发觉会议记录、纪要的漏记次数不超过[ ]次，内容有遗漏的次数不超过[ ]次（两者权重各占50%）
人力资源治理信息系统的有效性
确保人力资源治理信息系统正常运行
人力资源治理信息系统未能正常运行的次数不超过[ ]次
人力资源信息的完善度
幸免人事、劳资信息的遗漏
遗漏人事、劳资信息的次数不超过[ ]次
备注
培训大纲的有用性
保证培训工作任务的完成
培训大纲的实际执行率不低于[ ]%
岗前、岗位、应知应会培训的有效性
确保各项培训工作达到预期成效
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保证文件、资料等档案的完整
文件、资料等档案的缺失件数不超过[ ]件，或为[否决性指标]
会务落实的完善度
保证有关会议的正常进行
会务工作差错次数不超过[ ]次
会议记录、纪要失误数
保证会议精神的传达贯彻
经抽检发觉会议记录、纪要的漏记次数不超过[ ]次，内容有遗漏的次数不超过[ ]次（两者权重各占50%）
保证培训工作按打算完成
因预备工作不充分而阻碍培训工作正常进行的次数不超过[ ]次
配合培训工作的力度
保证培训工作按打算完成
因配合不力而遭到培训老师投诉的次数不超过[ ]次，或为[否决性指标]
打算、总结等材料起草的及时性
保证打算、总结、交流材料等重要文字材料及时报送
打算、总结、交流材料等重要文字材料未及时起草、报送的次数不超过[ ]次
人力资源治理信息系统的有效性
确保人力资源治理信息系统正常运行
人力资源治理信息系统未能正常运行的次数不超过[ ]次
人力资源信息的完善度
幸免人事、劳资信息的遗漏
遗漏人事、劳资信息的次数不超过[ ]次
备注
培训大纲的有用性
保证培训工作任务的完成
培训大纲的实际执行率不低于[ ]%
岗前、岗位、应知应会培训的有效性
确保各项培训工作达到预期成效
培训结果不合格的职员数量不超过[ ]位
培训评估工作的及时性
提升培训治理水平
培训终止后未及时组织培训评估调查并提交培训总结的次数不超过[ ]次
与培训有关的各项预备工作的完善性
培训管理专责任务绩效指标
指标类不
指标项
考核目的
考核内容/方法
考核人
任务绩效
（100%）
培训工作打算的完成率
确保公司年度或短期培训工作打算制定的成效
逐条核实打确实是否按时完成。已完成的工作项数/打算的工作总项数比例不小于[ ]%
部门经理
岗位培训标准的合理性
提升岗位培训的质量
岗位培训标准与岗位对职员实际要求差距过大的条款数不超过[ ]条