物流与配送-配送的概念与功能
配送的概念
（四）生产企业配送
以工矿企业成品库为节点开展的配送活动， 组织者是生产企业 ，适于地方性较强的产品
1.单品种、大批量配送 单独一个品种或几个品 按配 送对 象的 种类 和数 量分
种即可凑成一个装卸单 元。
2.多品种、小批量配送
按照用户要求，将所需 各种物资选好，少量而 多次地抵达客户指定地 点。
B
C
二、对配送的理解
制造商
A B
零售商
A
配送中心
B
C
C
二、对配送的理解
2．配送是短距离的末端运输内 源自 运干线运输 少品种、大批量
输
配
送
运输性质 货物性质 运输工具
支线运输、区域内运输、 末端运输 多品种、少批量
大型货车或铁路运输、 小型货车 水路运输
管理重点 附属功能
效率优先 装卸、捆包
服务优先
从卡车运送业者的角度来说
实现合作化，则筹集资金、大宗运货、通过信息网络提 高车辆使用效率、进行往返运货等问题均可得到较好解决。 同时，也可以通过协同配送，扩大向顾客提供多批次、小批 量的服务。
（四）共同配送的类型
1、以货主为主体的协同配送 发货货主主体型的配送方式； 进货货主主体型的配送方式。 2、以物流业者为主体的协同配送 由提供配送的物流业者，或以它们组建的新公司或 合作机构作为主体进行合作，克服个别配送的效率低下 等问题。
配送中，货物所有权不发生变更，只是位置转移。
1.加工配送
按加 工程 度不 同分
与流通加工相结合的配送。
2.集疏配送
只改变产品数量组成形态，而不改变产品本身的 物理、化学形态的 ，如大批量进货后小批量多次 发货，或者零星集货后形成一定批量再送货等。
第七章物流配送与配送中心
配送中心物流量分析
至 从
进货 验收 分类 流通加工 仓储 分拣 配货 发货 合计
进货
A I O O O I U
验收
A I O O I U
分类
O E I O U
流通加工 仓储 分拣 配货 发货
O
E
I
I
O
U
O
O
A
O
U
U
U
U
U
合计
根据各区域间物流量的大小，将其分为5个级别，分别用A、E、I、O、U表示，其中A ：超大；E：较高I：一般O较小U—可忽略。从而可以得到各区域物流相关表。
§7.1.3 配送的分类
一、依据配送主体和配送服务对象的不同及其相互关系 1、企业内部配送——统一进货统一配送 2、企业之间配送——半成品、成品配套生产 3、企业对消费者配送——末端物流
二、依据配送出发地不同 1、配送中心配送——今后主要形式 2、仓库配送——物流起步阶段主要形式 3、商业门店配送——配送场所为商业门店 4、厂矿企业配送——配送产品品种规格需求稳定
摘果方式适用于体积小品种多商品的分拣。 2、播种方式 播种方式是将需要配送数量较多的同种货物集中搬运 到发货场所，然后将每一用户所需要的数量拣选出来，分 放到每一货位处，直至分拣作业完成。 播种方式适用于体积大或数量多的商品分拣。
五、订单处理 订单处理的一般过程主要包括五部分：
1. 订单准备 2. 订单传递 ٛ 所需的产品
三、规划资料分析
1、物品特性分析 物品特性是货物分类的参考因素，如按储存保管特性可分为干货区
、冷冻区及冷藏区；按货物重量可分为重物区、轻物区；按货物价值可分 出贵重物品区及一般物品区等。因此配送中心规划时首先需要对货物进行 物品特性分析，以划分不同的储存和作业区域。
简述配送的功能。
简述配送的功能。
配送是指将物品从一个地点运送到另一个地点的过程。
它是现代物流系统中不可或缺的一部分，具有重要的功能和作用。
在这篇文章中，我们将简述配送的功能，以便更好地理解它的重要性和应用。
配送能够满足人们日常生活的需求。
无论是食品、药品、衣物还是其他生活用品，人们都需要通过配送来获得。
配送确保了这些物品能够及时、安全地送达到消费者手中，满足他们的需求。
特别是在城市化进程加快的今天，人们对于各种物品的需求量不断增加，配送的功能变得尤为重要。
配送在商业领域发挥着重要的作用。
随着电子商务的快速发展，越来越多的人选择在网上购物，而不是去实体店购买商品。
这就需要配送将商品从仓库或商家处运送到消费者手中。
配送的功能在这种情况下显得尤为重要，它能够确保商品能够准时送达，满足消费者的需求，提升商家的竞争力。
配送还在物流系统中起到了连接各个环节的作用。
物流系统包括采购、生产、仓储、配送等多个环节，而配送作为最后一环，将产品送达消费者手中，起到了连接各个环节的作用。
它能够将生产环节产生的产品有效地运送到仓储环节，再从仓储环节将产品送达到消费者手中。
这种连接作用使得物流系统能够更加高效地运作，提高整体的生产效率和顾客满意度。
配送还有助于减少物流成本和提高效率。
通过合理规划配送路线、运用先进的配送技术和管理方法，可以降低物流成本，提高配送效率。
例如，采用智能化的配送系统，可以实现实时监控和调度，减少车辆空驶率，提高配送效率。
这样不仅能够节约成本，还能够减少能源消耗和环境污染，实现可持续发展。
配送还能够促进地区经济的发展。
随着物流业的发展，配送业的规模不断扩大，创造了大量的就业机会。
配送员、配送中心、物流企业等相关人员和机构都能够受益于配送业的发展，推动地区经济的增长。
同时，配送也带动了其他相关行业的发展，如运输、仓储、快递等，形成了一个完整的物流产业链，为地区经济的发展做出了贡献。
配送作为现代物流系统中的重要环节，具有多种功能和作用。
第九章 配送与配送中心
2.按物流设施的归属和服务范围分类
（1）自有型配送中心
各种物流设施归属一家或企业集团，并只服务于集团内企业 例子：青啤、沃尔玛自建的配送中心
（2）公共型配送中心
由一家或数家企业建立的具有法人主体地位的配送 中心，面向社会服务
（3）合作型配送中心
由几家企业合作兴建，共同管理，为这几家企业服务。 如我国上海6家船厂共同组建的钢材配送中心
配送的合理化措施
1.实现共同配送 2.实现区域配送 3.推行准时配送系统 4.推行即时配送 5.实行产地直接配送 6.实现配送的信息化 7.实现配送的自动化 8.实现配送的条码化、数字化及组合化 9.提倡多种配送方式的最优组合 10.实行送取结合
共同配送
共同配送是指“在城市里，为使物流合理化， 在几个有定期运货需求的货主的合作下，由一 个卡车运输者，使用一个运输系统的配送。 共同配送的主体可以是货主，也可以是第三方 物流公司。
（三）配送的作用
（1）采用配送方式，批量进货，集中发货，以及将多个小 批量集中起来大批量发货，可有效节省运力，实行合理、 经济运输，降低物流成本。 （2）企业为保证生产持续进行，依靠库存向企业内部的各 生产工序供应物品。 （3）配送可以降低整个社会物质的库存水平。可发挥规模 经济的优势，江都库存成本，产生巨大的社会效应。
配送中心示意图
仓库
拣货区
配送
制造商 A
零售商 A
B
C
配送中心
B
C
配送中心的功能示意图
供应商 客户
客户 供应商 集 货 储 存 加 工 拣 选 分 拣 配 送
客户 供应商 信息处理
配送知识讲解
二:配送的要素
3.配货
配货是使用各种拣选取设备和传输装置，将存放的物品，按客户要求分 拣出来，配备齐全，送入指定发货地点。
4.配送运输
运输中的末端运输、支线运输和一般运输]]形态的主要区别在于；配送运 输是较短距离、较小规模、额度较高的运输形式，一般使用汽车做运输工具。 与干线运输的另一个区别是，配送运输的路线选择问题是一般干线运输所没 有的，干线运输的干线是唯一的运输线，而配送运输由于配送客户多，一般 城市交通路线又较复杂，如何组合成最佳路线，如何使配装和路线有效搭配 等，是配送运输的特点，也是难度较大的工作。
四:配送的特点
2．配送是送货、分货、配货等活动的有机结合体
配送是许多业务活动有机结合的整体，同时还与订货系统紧密联 系。要实现这一点，就必须依赖现代情报信息，建立和完善使整个大 系统，使其成为一种现代化的作业系统。这也是以往的送货形式无法 比拟的。
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四:配送的特点
3.配送的全过程有现代化技术和装备的保证
1）配送中心配送 2）仓库配送 3）商店配送
2.按配送商品的种类和数量的多少进行分类
1）单（少）品种大批量配送 2）多品种少批量配送 3）配套成套配送
三:配送的分类
4.按经营形式不同进行分类
1）销售配送 2）供应配送 3）销售-供应一体化配送 4）代存代供配送
四:配送的特点
配送需要强烈依靠信息网络技术来实现,它包括以下特点: 1. 配送不仅仅是送货
这是您要 的东西!
六:配送的意义与作用
1.完善了输送及整个物流系统
第二次世界大战之后，由于大吨位、高效率运输力量的出现，使干 线运输无论在铁路、海运抑或公路方面都达到了较高水平，长距离、大 批量的运输实现了低成本化。但是，在所有的干线运输之后，往往都要 辅以支线或小搬运，这种支线转运或小搬运，这种支线运输及小搬运成 了物流过程的一个薄弱环节。这个环节有和干线运输不同的许多特点， 如:要求灵活性、适应性、服务性，致使运力往往利用不合理、成本过高 等问题难以解决。采用配送方式，从范围来讲将支线运输及小搬运统一 起来，加上上述的各种优点使输送过程得以优化和完善。
配送管理期末复习重点
第一章概述1、配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动配送是接近客户资源配置的全过程；配送的实质是送货；配送是一种“中转”形式；配送是“配”和“送”的有机结合；配送以客户的要求为出发点；概念中的“根据客户要求”必须以“要求”为依据，但不能盲目，应该追求合理性。
2、配送与物流的关系：配送是物流系统中派生出的功能，是短距离的运输。
配送是物流中一种特殊的综合的活动形式，是商流与物流的紧密结合，既包含了商流活动和物流活动，也包含了物流中若干功能要素3、配送的作用和意义：完善和优化了物流系统；提高了末端物流效益；通过集中库存使企业实现了低库存或零库存；简化事物，方便客户；提高供应保证程度4、配送在我国的发展具体表现在：配送规模小，物流网点没有统一的布局，配送中心现代化水平低，机械化水平程度低，整体物流技术水平比较落后；配送中心功能不健全，信息没有得到充分的加工和利用，离信息化还有很大的差距5、配送的种类：按配送主体所处的行业进行分类：制造业配送；农业配送；商业配送；物流企业配送按实施配送的节点分类：配送中心配送；仓库配送；商店配送；生产企业配送按配送货物的特征不同分类：单（少）品种大批量配送；多品种少批量配送；配套成套配送；按配送时间的时间及数量分类：定时配送；定量配送；定时定量配送；定时定路线配送；即时配送按经营形式不同分类：销售配送；供应配送；销售——供应一体化配送；代存代供配送按加工程度不同分类：加工配送；集疏配送按配送企业专业化程度分类：综合配送；专业配送6、配送管理是指为了以最低的配送成本达到客户所满意的服务水平，对配送活动进行的计划、组织、协调与控制7、配送管理的三个阶段：计划阶段，实施阶段，评价阶段8、配送管理的内容：配送模式管理；配送业务管理：配送路线的选择；拟定配送计划配送作业管理对配送系统各要素的管理：人的管理；物的管理；财的管理；设备的管理；方法管理；信息管理对配送活动中具体职能的管理：配送计划管理；配送质量管理；配送技术管理；配送经济管理配送中心管理9、配送管理的意义：对与从事配送工作的企业来说：可以大幅度地提高企业的配送效率；可以大幅度地提高货物供应的保证程度，降低客户因缺货而产生的风险，提高配送企业的客户满意度；可以大幅度地提高配送企业的经济效益对与客户来说：对于需方客户来说，可以通过配送管理降低库存水平，甚至可以实现零库存，从而减少库存资金，改善财务状况，实现客户经营成本的降低；对于供方客户来说，如果供应方实施自营配送模式，可以通过科学合理的配送管理提高其配送效率，降低配送成本。
物流配送中心管理-课件讲义
物流配送中心管理1．配送中心的定义及形成 配送中心是以组织配送销售或供应，执行实物配送为主要职能的流通加工型的物流结点。
配送中心是系统化和大规模化运行的必然结果。
大生产、大流通形势的形成，使客户对服务的内容、时间和服务水平都提出了更高的要求。
“零库存”思想对企业经营产生了巨大的影响，从而产生了对配送中心的需求。
配送中心是社会对物流合理化的要求。
通过配送中心减轻了对城市交通、环境和安全的压力。
（一）配送（二）配送中心1.配送的概念配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求对物品进行分类、拣选、加工、包装、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
2.配送与送货的区别（1）配送是以客户为出发点，强调“按客户的订货要求”为宗旨进行的一系列的物流活动。
（2）配送在物流据点要有效利用分拣、配货等理货工作，使送货达到一定的规模。
（3）配送是分拣、配货、送货等活动的有机结合，同时与定货系统有机结合。
1物流配送中心管理3．配送中心的功能（1）集货功能为了满足“多品种、小批量”，以及消费者要求在任何时间都能买到所需的商品的需求，配送中心必须从众多的供应商那里按需要的品种较大批量地进货，以备齐所需商品，此项工作称为集货。
（2）储存功能利用配送中心的储存功能，可以有效地组织货源，调节商品的生产与消费、进货、销售之间的时间差。
我们在商品储存中应该考虑的两大价值取向是：商品的自然寿命和经济寿命。
虽然配送中心不是以储存商品为目的，但是为了保证市场的需求，以及配货、流通加工等环节的正常运转，也必须保持一定的库存。
2．配送中心的种类一般来讲，配送中心可以分为以下四种：（1）零售供货配送中心：这是专门为某个商业集团组织供货的配送中心。
（2）专业配送中心：这类配送中心多见于制造业的销售配送系统，用以降低流通费用、提高售后服务质量和及时地将预先配齐的成组元器件运送到规定的加工地点。
（3）共同配送中心：这是以城市范围为辐射圈的配送中心，近几年营运情况良好的厂商联合的配送中心就属此类。
物流配送讲义
专题一：配送的基本概念及类型一、配送的概念和特点一配送的概念物流术语：在经济合理区域内,根据用户的要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动;二配送的特点1一种特殊的送货形式;第四,过去的送货形式只是推销的一种手段,目的仅在于多销售一些东西;配送则是一种专业化的流通分工方式,是大生产、专业化分工在流通领域的反映;二、配送的意义与作用1完善了输送和整个物流系统；2提高了末端物流的经济效益；多品种商品集中发货或者多个用户的小批量商品集中发货;3通过集中库存,可使企业实现低库存或零库存；4简化手续、方便用户；5提高了供应保证程度;工厂A4、商店配送是一种销售配送二按配送商品种类和数量多少分类1、单少品种、大批量配送往往可以实行整车运输,不需再与其他商品进行搭配;2、多品种、少批量配送根据用户的要求,将所需的各种物品每种物品需求量不大配备齐全,凑整装车后由配送据点送达用户;3、配套成套配送根据企业尤其是装备型企业的生产需要,把生产每一台件所需的全部零部件配齐,按照生产节奏定时送达生产企业,生产企业随即可将此成套零部件送入生产线以装配产品;三按配送时间和数量不同分类1、定时配送6、用户企业仓库、供应、进货人力物力节约标志7、物流合理化标志二商品配送合理化措施1、推行一定综合程度的专业化商品配送2、推行加工配送3、推行共同商品配送4、实行送取结合5、推行准时商品配送6、推行即时配送专题二：配送作业详解一、配送的基本环节1备货：配送的基础环节①筹集货物：订货、进货、集货、验货、结算、交接等;⏹非“干线运输”4流通加工二、配送的基本工艺流程一般流程：特殊的配送流程：适合于散货配送流程2计算各顾客送货所需的时间,以确定起运的提前期,如果运距不长,则可不必考虑提前期;3确定每日应从每个配送点发运货物的品种、规格和数量;4按计划的要求选择和确定配送手段;5以表格形式拟出详细配送计划,审批执行;二下达配送计划配送中心将送到货的时间、品种、规格、数量等通知各配送点和顾客,使配送点按计划送货,顾客按计划接货;三按配送计划确定货物需要量审定库存货物的配送保证能力,对数量、种类不足的货物组织补充进货;四配送点下达配送任务配送点向运输部门、仓储部门、分货包装及财务部门下达配送任务,各部门按指令分别完成配送准备;;B,满容,则：五、配送路线的确定一配送路线的确定原则1、确定目标1效益最高2成本最低3路程最短4吨公里最低5准时性最高6运力利用最合理7劳动消耗最低2、确定配送路线的约束条件1满足所有收货人对货物品种、规格、数量的要求;,用表上作业法或图上作业法求解最佳的运输方案等;3、节约里程法原理：三角形一边之长必定小于另外两边之和;在汽车载重量允许的情况下,采用巡回发货比采用往返发货可节约汽车走行里程为：△L=L1+L2-L3三节约里程法应用案例某连锁零售店,下设有一个配送中心P和10个连锁分店A～J,配送中心和各连锁分店及各连锁分店之间的位置关系如下图1所示,两点间连线上的数字为两点间的路线长度单位：公里;各连锁分店对某种商品的需求量见表1,该商品由配送中心统一采购并进行配送;配送中心备用2t和4t的货车,限定送货车辆一次巡回距离不超过35公里,设送到时间均符合用户要求,求配送中心的最优送货方案;专题三：配送服务一、配送服务管理以订货合同为主要依据,明确客户订货的品种、数量、规格、交货方式、交货时间、交货人、交货地点以及有无其他特殊要求等信息;2制定配送方案配送方案的内容包括：配送方式、配送线路、配送时刻表、运力调配计划等; 3下达配送方案将制定好的配送方案下达给各配送点,使配送点按照方案准备配送;配送点应当按照配送方案的要求对库存情况及运力情况进行核查,确保有足够的货物和运力完成配送服务;配送点应当将配送方案中确定的到货时间、到货品种、规格和数量及时告知客户,以便客户组织接货;4明确配送任务配送点需要将配送方案细化,确定必要的作业流程,形成具体的配送任务;5发货在对货物进行分拣、配货、包装等作业之后,根据客户订单为客户打印出货单牵根据配送中心的类别及其特点,具体分类方式如下：l．按配送中心的设立者分类1制造商型配送中心▲制造商配送中心是以制造商为主体的配送中心;▲按照现代化、自动化的配送中心设计比较容易,但不具备社会化的要求;2批发商型配送中心▲批发商型配送中心是由批发商或代理商所建立的,是以批发商为主体的配送中心;▲批发所进行的一项重要的活动是对物品进行汇总和再销售,而它的全部进货和出货都是社会配送的,社会化程度高;3零售商型配送中心▲零售商型配送中心是由零售商向上整合所成立的配送中心,以零售业为主体的配送中心;▲为专业物品零售店、超级市场、百货商店、建材商场、粮油食品商店、宾馆饭存功能；▲在卖方市场下,企业原材料,零部件供应需要有较大库存支持,这种供应配送中心也有较强的储存功能;▲大范围配送的配送中心,需要有较大库存,也可能是储存型配送中心;2流通型配送中心▲流通型配送中心包括通过型或转运型配送中心,基本上没有长期储存的功能;▲典型方式为：大量货物整批进入,按一定批量零出;3加工型配送中心▲加工型配送中心是以流通加工为主要业务的配送中心;▲在配送作业流程中,储存作业和加工作业居主导地位;▲典型的加工型配送中心的作业流程4．按配送货物的属性分类▲食品配送中心、日用品配送中心、医药配送中心、化妆品配送中心、家电配送4．流通加工功能◆它是物品在从生产领域向消费领域流动的过程中,为了促进销售、维护产品质量和提高物流效率,而对物品进行的加工;5．分拣功能◆分拣是指将一批相同或不同的货物,按照不同的要求如配送给不同的门店,分别拣开、集中在一起,进行配送;6．配送功能◆配送不单是送货,在活动内容中还有“分货”、“配货”、“配车”等工作；◆配送是分货、配货、送货等活动的有机结合体,同时还和订货系统紧密相联系;◆配送完善了输送及整个物流系统,大大提高了物流的作用和经济效益；◆通过配送中心的集中库存使连锁商场实现了低库存或零库存；◆有利于降低供货的缺品率;7．信息处理功能★整个作业过程包括：1．进货——接收货品、卸下货物、核对、记录必要信息或录入计算机;2．搬运——使货品能适时、适量移至适当的位置或场所存放;3．储存——保存物料、经常核查控制、充分利用空间及存货的管理;4．盘点——为了有效地控制货品数量,需要对储存货品进行盘点作业;5．订单处理——客户、订单的资料确认、存货查询、单据处理以及出货配发等; 6．拣货——正确且迅速地集合顾客所订购的商品;7．补货——从保管区域将货品移到拣货区域,并作相应的信息处理;8．出货——将拣取分类完成的货品做好出货检查,装入合适的容器,做好标示,根据指示将物品运至出货准备区,最后装车配送;9．配送作业——将物品送至顾客手中;。
物流配送的概念
概念：是现代流通业的一种经营方式。
物流是指物品从供应地向接收地实体流动的过程。
在物的流动过程中，根据实际需要，它包括运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能活动。
配送指在经济合理区域范围内里，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作用，并按时送达指定地点的物流活动。
物流与配送关系紧密，在具体活动中往往交结在一起，为此人们习常把物流配送连在一起表述。
特点：1．和送货概念的区别在于，不是一般概念的送货，也不是生产企业推销产品时直接从事的销售性送货，而是从物流据点至用户的一种特殊送货形式。
从送货功能看，其特殊性表现为：A从事送货的是专职流通企业，而不是生产企业；B配送是“中转”型送货，而一般送货尤其从工厂至用户的送货往往是直达型；C一般送货是生产什么，有什么送什么，配送则是需要什么送什么。
2．和输送、运输概念的区别在于，配送不是单纯的运输或输送，而是运输与其它活动共同构成的有机体。
配送中所包含的那一部分运输活动在整个输送过程中是处于“二次输送”；“支线输送”、“末端输送”的位置，其起止点是物流据点至用户，这也是不同于一般输送的特点。
3．和一般概念的供应或供给的区别在于，不是广义概念的组织物资订货、签约、结算、进货及对物资处理分配的供应，而是以供给者进货到户式的腔镜像做应。
从服务方式来讲，是一种“门到门”的服务“，可以将货物从物流据点一直送到用户的仓库、营业所、车间乃至生产线的起点。
4．和运送、发放、投送概念的区别在于，这是在全面配货基础上，充分按照要求，包括种类、种类措施、数量、时间等方面的要求所进行的运送。
因此，除了各种“运”、“送”活动外，还要从事大量分货、配货、配装等工作，是“配”和“送”的有机结合形式。
意义和作用：（一）完善了输送及整个物流系统第二次世界大战之后，由于大吨位、高效率运输力量的出现，使干线运输无论在铁路、海运抑或公路方面都达到了较高水平，长距离、大批量的运输实现了低成本化。
第一节物流配送中心的概念和功能.pptx
物流中心作为集中从事物流活动的场所或组织，应 基本符合下列要求： ①主要面向社会服务； ②物流功能健全； ③完善的信息网络； ④辐射范围大； ⑤少品种、大批量； ⑥存储、吞吐能力强； ⑦物流业务统一经营、管理。
物流中心
处于供应链中游
从事物流活动的场所或 组织
①主要面向社会服务； ②物流功能健全；③完 善的信息网络；④辐射 范围大；⑤少品种、大 批量；⑥存储、吞吐能 力强；⑦物流业务统一 经营管理。
式。 • 4、 配送是配与送有机结合的专业化分工方式 。 • 5、 配送要有现代化的技术和装备作为保证
（三）配送辨别 ❖ 配送和送货的区别 ❖ 配送和运输的区别
1. 配送和送货的区别
（1）目的不同。送货形式只是推销的一种手段， 目的仅在于多销售一些东西，配送则是社会化大 生产、专业化分工的产物，它是流通领域内物流 专业分工的必然产物。
（4）装备不同。配送的全过程有现代化 技术和装备保证，使配送在规模、水平、 效率、速度、质量等方面远远超过旧的送 货形式
2、配送与运输的区别
项目
运输
配送
线 路 从工厂仓库到物 从物流中心到终端客
流中心
户
运输批量 批量大，品种少 小批量，品种多
运输距离 长距离干线运输 短距离支线运输
评价标准 主要看服务效率 主要看服务质量
第一节 物流配送中心的概念及功能
• 一、配送的概念 • 二、物流配送中心的概念 • 三、物流配送中心的功能 • 四、配送中心的类型
一、配送的概念
• （一）配送定义 • 在国家标准《物流术语》(GB／T18354--2006)中
将配送定义为：配送是指在经济合理区域范围内， 根据客户要求对物品进行拣送、加工、包装、分 割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活 动。P3 • 配送有两方面的含义：
李迎春《物流与配送》教学设计方案
教学设计方案
课题Байду номын сангаас称：配送的概念与功能
姓名：
李迎春
工作单位：
营口市中等专业学校
学科年级：
17级物流13班
教材版本：
高等教育出版社
《物流与配送》第二版
一、教学内容分析
本课是高等教育出版社出版的《物流与配送》（第二版）教材内容，本课程内容是让学生了解配送与物流的关系，理解配送的概念及作用，掌握配送的功能要素。其中配送的七要素贯穿全书及物流的整个供应链，具有十分重要的意义。本课程是在理论基础上与实训相结合，依托教材，开展教学。
积极配合老师的提问，大胆地发言，说出自己的感性认识，听从老师的引导，进行深入的思考，最终解决问题，找到答案
如何理解配送和物流两个概念的联系和区别
六、教学评价设计
学习综合评价表
被考评人
考评地点
考评内容
考评指标
考评标准
分值
/分
自我评价/分
小组评议/分
实际得分/分
专业知识技能掌握
配送的定义
掌握
10
配送与物流的关系
二、教学目标
知识目标：了解配送与物流的关系，理解配送的概念及作用，掌握配送的功能要素。
能力目标：掌握配送与物流的区别，理解配送的七要素。
情感目标：在观看录像、听老师和同学介绍时，能够遵守纪律，学会观察和倾听。
学习重点：配送的定义、配送和物流的关系、配送的七大功能要素。
学习难点：对配送的理解，配送和物流两个概念的联系和区别。
四、课堂小结：对本课的知识点进行总结，突出教学的重点和难点；总结学生们的课堂表现，进行建议性的评价。用时3分钟
五、课后作业：将班级学生分成两组，分别去营口市内的顺丰速递和圆通快递两家物流公司，调查分析其业务内容和流程，用以理解配送的概念及配送与物流的区别与联系。用时2分钟
物流配送的意义与作用
物流配送的意义与作用作者：苏锦堃来源：《商场现代化》2010年第33期［摘要］是现代流通业的一种经营方式。
物流是指物品从供应地向接收地实体流动的过程。
在物的流动过程中，根据实际需要，它包括运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能活动。
配送指在经济合理区域范围内里，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作用，并按时送达指定地点的物流活动。
物流与配送关系紧密，在具体活动中往往交结在一起，为此人们习常把物流配送连在一起表述。
一、物流配送的定义配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是商流与物流紧密结合，包含了商流活动和物流洁动，也包含了物流中若干功能要素的一种形式。
第一种从经济学资源配置的角度，对配送在社会再生产过程'中的位置和配送的本质行为予以表述：1.配送是以现代送货形式实现资源的最终配置的经济活动。
这个概念的内涵，概括了四点：（1）配送是资源配置的一部分，根据经济学家的理论认识，因而是经济体制的一种形式。
（2）配送的资源配置作用，是"最终配置"，因而是接近顾客的配置。
接近顾客是经营战略至关重要的内容。
美国兰德公司对《幸福》杂志所列的500家大公司一项调查表明"经营战略和接近顾客至关重要"，证明了这种配置方式的重要性。
（3）配送的主要经济活动是送货，这里面强调现代送货，表述了和我国旧式送货的区别，其区别以"现代"两字概括，即现代生产力、劳动手段支撑的，依靠科技进步的，实?quot;配"和"送"有机结合的一种方式。
（4）配送在社会再生产过程中的位置，是处于接近用户的那一段流通领域，因而有其局限性，配送是一种重要的方式，有其战略价值，但是它并不能解决流通领域的所有问题。
2.第二种从配送的实施形态角度，表述如下：按用户定货要求，在配送中心或其它物流结点进行货物配备，并以最合理方式送交用户。
《物流与配送》教案
教案课程名称物流与配送所用教材授课班级授课教师孙文平教案第周物流与配送教案【新课导入】物流与配送课程是电子商务和市场营销专业的必修专业基础课，通过学习这门课程，让学生系统地掌握现代物流的基本知识、操作方法和管理方法。
【学习新知】任务一供应链的概念(一)供应链的含义根据我国国家标准（GB/T18354-2001）《物流术语》的表述，供应链（supply chain）的定义为：“在生产及流通过程中，为了将产品或服务交付给最终用户，由上游与下游企业共同建立的网链状组织。
”这种网链结构涉及从原材料至最终用户的各种经济活动，包括寻找资源、采购、生产规划、订单处理、库存管理、运输、仓储和消费者服务，包括监控这些经济活动的整个信息系统。
而运行这些活动的主体又会有供应商、制造商、分销商、零售商以及最终消费者等。
这些活动主体之间紧密联系，在这个网络中，每个贸易伙伴既是客户的供应商，又是其供应商的客户，他们既向上游的贸易伙伴订购商品，又向其下游的贸易伙伴供应产品。
一个独立单一的供应链如图1-1所示。
图1-1 一条简化的供应链供应链中的物流(一)供应链的基本要素构成供应链的基本要素至少主要有以下几种：供应链上的各种节点企业，在供应链的运作中起着不同的作用，其中物流企业是十分重要的节点。
供应链网络系统中，物流活动是贯穿始终的不可缺少的关键活动。
供应链是个复杂的系统，其组成要素的运转会受到其他要素的相互影响。
只有各要素之间和谐有序运转，才会使整个供应链朝着良性方向发展。
物流的产生与发展(一)物流的产生物流学是20世纪50年代新发展起来的一门实践性很强的综合性交叉科学。
物流学研究的对象是经济活动中“物”的流动规律。
1.物流的起源物流最早是在美国形成的，当初被称为“physical distribution”（即PD），译成汉语是“实物分配”或“货物配送”。
我国是在20世纪80年代才接触“物流”这个概念的。
此时物流已被称为“logistics——后勤学”，已经不是过去“PD——货物配送”的概念了。
物流配送的意义与作用
物流配送的意义与作用配送是指按用户的订货要求，在配送中心或其它物流据点进行货物配备，并以最合理的方式送交用户。
那么物流配送有什么意义与作用呢?一起来看看!(一)配送有利于促进物流的社会化、合理化社会化大生产要求社会化大流通与之相匹配。
商品流通的社会化自然要求物流的社会化。
社会化是以行业、技术的分工和全社会的广泛协作为基础的。
商品经济的发展和现代化生产的建立，客观上要求社会提高分工协作水平。
从我国目前流通业的情况看，仓储业和运输业的社会化程度都处于一个较低的层次。
从运输业来看，根据有关资料统计，我国专业营运车辆只占全国汽车的17%，专业营运车辆的实载率高，空便率低，经济效益好，而85%的社会车辆的实载率只有25%。
发展配送，则可以大大减少企业的自有车辆，实现车辆的专营化，从而减少不合理运输造成的运力浪费和交通紧张，还为企业卸下了一个沉重的包袱，为生产企业和销售企业节约了物流成本。
从仓储业来看，长期以来，我国储运体制分散，在行业上有外贸、商业、物资、铁道、交通等各部门的储运系统，在层次上有中央、省、市、县的各级储运机构，这种条块分割的管理体系是造成储运设施多而散、重复建库，盲目发展，利用率低下的主要原因。
目前仓储的社会化虽然有一定的发展，例如仓储设施向社会开放，但远远还不够。
在行政上缺乏统一管理机构，在业务经营上储运企业各行其是，缺乏联系，还没有形成产业化、专业化。
通过开展配送，通过为生产企业、销售企业配送，借助于配送商品的对象品种不同，可以打破行业、地区的条块分割，尤其是共同配送，把各储运企业联合在一起，统筹计划，共同送货。
取代了一家一户的"取贷制"，取代了层层设库，户户储运的分散的、多元化的物流格局。
配送所实行的`集中社会库存，集中配送等大生产形式，对于从根本上结束小生产方式的商品流通，改变其分散的、低效率的运行状态，从而实现与社会化大生产相适应的流通的社会化，都具有战略意义。
物流配送
39
(2)系统规划设计阶段 1）资料整理阶段。将收集到的相关资料进行汇总整理， 作为规划设计阶段的依据。 ·物品特性分析
物品特性是货物分类的参考因素，如按货物重量可分为重 物区、轻物区；按货物价值可分出贵重物品区及一般物品区等。 因此仓库规划时首先需要对货物进行物品特性分析，以划分不 同的储存和作业区域。
之一，一般是按部门或商品类别的不同，把每个制造厂
的商品集中起来，然后以单一品种或搭配向消费地的零
售商进行配送。这种配送中心的商品来自各个制造商， 它所进行的一项重要的活动是对商品进行汇总和再销售
，而它的全部进货和出货都是社会配送的，社会化程度
高。
21
（3）以零售业为主体的配送中心
零售商发展到一定规模后，就可以考虑建立自己的配送
37
4）人员配置：人员配置可根据配送中心的组织机构设置确 定，对现有人员的职责、教育程度、年龄、性别等应充 分掌握。
5）作业成本：配送中心的成本科目，包括： 土地成本——租金、地价税； 建筑物——折旧费、保险费、租金；
设备与工具——折旧费、租金、保养；
其 他 — —水 电 费 、 通 信 费 、外 包 费 、人 事 费 、员 工交通费等。
（六）配 送中心建 设规划流 程
配送中心设施规划 配送中心设施选用
基础规划资料的收集
系统规划策略目标的制定
规划准备 阶段
基础规划资料分析
规划条件设定 作业需求功能规划 信息情报系统规划 整体布局规划 方案评估 服务设施规划 服务设施选用
系统规划设计阶 段
方案评估决策阶 段
布局方案选择 配送中心设施规格设计 事务流程与表单系统设计 成本分析与效益评估
第十章 物流配送
10.1
《配送概述》课件
采用先进的物流信息技术，如物联网技术、大数据分析技术等，实 现物流信息的实时采集和监控，提高物流运作的透明度和效率。
管理手段
通过合理的计划和调度，优化资源配置和作业流程，提高物流运作的 效率和效益。
配送成本与绩效评
05
估
配送成本构成与控制
配送成本构成
主要包括运输成本、仓储成本、装卸成本、管理成本等。
定量配送
按照预定的数量进行配送 ，通常用于大规模的货物 运输。
按配送地点分类
区域配送
全球配送
在一定区域内进行配送，如城市内的 各区或县。
涉及国际间的货物运输，包括海运、 空运等多种方式。
跨区域配送
跨越多个区域进行配送，常见于全国 或跨国物流。
按配送专业化程度分类
专业配送
针对特定行业或产品类型的配送 服务，如冷链物流、医药配送等
配送的功能
包装
对挑选出的物品进行包装，以 保护物品在运输过程中不受损 坏。
组配
将拣选、包装和加工后的物品 按照订单要求进行组合。
拣选
根据客户的订单需求，从库存 中挑选出相应的物品。
加工
对物品进行必要的加工，如切 割、组装等，以满足客户的需 求。
运输
将组配好的物品按时送达指定 的地点。
配送的重要性
配送网络的构建
构建配送网络需要考虑地理位置、交 通状况、客户分布、配送需求等因素 ，通过合理规划，实现物流的高效运 作。
配送流程与配送策
04
略
配送流程
配送流程定义
配送流程是指商品从供应商到最终消费者的整 个过程，包括拣选、包装、装载、运输和交付
等环节。
01
包装环节
对拣选出的商品进行包装，以保护商 品在运输过程中不受损坏。
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变包装加工，形成方便的 购买量，通过组装加工解 除客户使用前进行组装、 调试的难处，都是有效促 进商流的例子。
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3.1 配送的概念与功能
配送加工合理化
1．加工和配送相结合 2．加工和配套相结合 3．加工和合理运输相结合 4．加工和商流相结合 5．加工和节约相结合
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3.1 配送的概念与功能
配送加工合理化
1．加工和配送相结合 2．加工和配套相结合 3．加工和合理运输相结合 4．加工和商流相结合 5．加工和节约相结合
这是将配送加工设置在配送点
中，一方面按配送的需要进行加工， 另一方面加工又是配送业务流程中 的一环，加工后的产品直接投入配 货作业，这就无需单独设置一个加 工的中间环节，使配送加工有别于 独立的生产，而使配送加工与中转 流通巧妙地结合在一起。同时，由 于配送之前有加工，可使配送服务 水平大大提高。这在煤炭、水泥等 产品的流通中已表现出较大的优势。
配货与运输是配送的核心要素， 备货、储存、配装、送达与配送加工是配送的延伸要素。
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备
视频：物流配送流程_标清
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3.1 配送的概念与功能
配送加工与生产加工的区别
区别
配送加工
生产加工
加工对象不同
商品
原材料、零配件、半成品
加工程度不同
简单加工
复杂加工
价值不同
完善使用价值，提高价值 创造价值和使用价值
如，京东，本身不生产任何产品
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3.1 配送的概念与功能
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配送是物流的缩影，又是 物流的功能要素之一。
配送与物流的关系？？？？？
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3.1 配送的概念与功能
配送的功能要素p36
备货
储存 分拣及配货 配装
配送运输
Hale Waihona Puke 送达服务配送加工LOGO
3.1 配送的概念与功能
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3.1 配送的概念与功能
配送加工合理化
1．加工和配送相结合 2．加工和配套相结合 3．加工和合理运输相结合 4．加工和商流相结合 5．加工和节约相结合
通过加工有效促进销
售，使商流合理化，也是 配送加工合理化考虑的方 向之一。通过加工，提高 了配送水平，强化了销售， 是加工与商流相结合的一 个成功例证。
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物流与配送-配送的概念与功能
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第三章 配送概述
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物流与配送？？
物流是物料或商品在空间上与时间上的位移 配送就是产生位移和如何位移的关键
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配送概述 [ 本章内容 ]
1 配送的概念与功能 2 配送的种类 3 配送岗位实务
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3.1 配送的概念与功能
配送加工合理化
1．加工和配送相结合 2．加工和配套相结合 3．加工和合理运输相结合 4．加工和商流相结合 5．加工和节约相结合
在对配套要求较高的 流通中，配套的主体来自 各个生产单位。但是，完 全配套有时无法全部依靠 现有的生产单位。进行适 当配送加工，可以有效促 成配套，大大提高流通的 桥梁与纽带作用。
组织者不同
从事流通工作的人
生产企业
目的不同
为消费和流通
为消费和交换
视频:生鲜配送中心系统_标清
珠海鸿轩四季礼饼厂（月饼生 产流程）_标清
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3.1 配送的概念与功能
配送加工合理化 p38
配送加工合理化的含义是避免不合理的配送加工，使配送加 工有存在的价值，而且实现配送加工的最优配置。为避免各种不 合理现象，对是否设置配送加工环节，在什么地点设置，选择什 么类型的加工，采用什么样的技术装备等，需要作出正确抉择。
3.1 配送的概念与功能
？ 什么叫配送
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3.1 配送的概念与功能
2、对配送的理解 p35
（1）．配送实质是送货。配送是一种送货，但 和一般送货有区别。
（2）．配送是一种“中转”形式。 （3）．配送是“配”和“送”有机结合的形式。 （4）．配送以用户要求为出发点。 （5）．“以最合理方式”是指：以用户要求为
依据，但不能盲目，追求合理性，实现共同受益。
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3.1 配送的概念与功能
配送与送货的区 别？？？
❖ 和送货概念的区别在于，不是一般概念的送货，也 不是生产企业推销产品时直接从事的销售性送货。
LOGO 例子：圆通，先进入城市仓储点，分拣后进入区仓储
点，区分拣后进入街道仓储点，街道分拣后，按不 同快递员负责区域派送
节约能源、节约设备、节约人
力、节约耗费是实现配送加工合理 化重要的考虑的重要因素，也是目 前我国设置配送加工，考虑其合理 化较普遍的形式。
对于配送加工合理化的最终判
断，不仅要看其是否能实现社会和 企业本身的两个效益，而且要看是 否取得了最优效益。对配送加工企 业而言，与一般生产企业相比，一 个重要不同之处是，配送加工企业 更应树立社会效益第一的观念，只 有在以补充完善为己任前提下才有 生存的价值。如果只是追求企业的 微观效益，不适当地进行加工，甚 至与生产企业争利，这就有违于配 送加工的初衷，或者其本身已不属 于配送加工范畴了。
（1）备货：备货工作包括筹集货源、订货或购货、集货、进货及有关 的质量检查、结算、交接等。（如京东） （2）储存：配送中的储存有储备及暂存两种形态。
如超市，仓库有储备， 店面有暂存
（3）分拣及配货：分拣是指将物品按品种、出入库先后顺序进行分门 别类堆放的作业；配货是指使用各种拣选设备和传输装置，将存放的物 品，按客户要求分拣出来，配备齐全，送到指定发货地点。 （4）配装：在单个客户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时，将 不同客户的配送货物进行搭配装载，充分利用运能和运力。 （5）配送运输：即运输中的末端运输、支线运输。 （6）送达服务：货物送达后的相关服务。 （7）配送加工：按照客户的要求所进行的流通加工。
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3.1 配送的概念与功能
配送加工合理化
1．加工和配送相结合 2．加工和配套相结合 3．加工和合理运输相结合 4．加工和商流相结合 5．加工和节约相结合
利用配送加工， 在支线运输转干线运 输或干线运输转支线 运输等必须停顿的环 节，按干线或支线运 输的合理要求进行适 当加工，从而大大提 高运输及运输转载水 平。