管理心理学-第四章(1)
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管理心理学-第四章(1)
二、决策的类型
n 5、按照决策主体来分
（1）个人决策：如果决策的诊断活动、设 计活动、选择活动由一个人来完成，这种决策 称为个人决策；
（2）集体决策：如果决策的诊断活动、设计 活动、选择活动由包括两个人以上的群体完成， 这种决策称为集体决策。
区分集体决策还是个人决策的关键在于，诊 断活动、设计活动和选择活动中只要有一个活 动是合作完成的，就可以认为是集体决策。
管理心理学-第四章(1)
4、博奕论模型
n （2）纳什均衡 所谓政策，其实就是在多次博弈之后逐步
形成的、使人们在相互交往时可以较为确定 地知道别人行为方式的社会契约，它必须是 符合纳什均衡的。如果一项政策不构成纳什 均衡，它就不可能自动实施，因为至少有一 个局中人会违背这项政策，就是纳什均衡的 哲学思想。
管理心理学-第四章(1)
2、渐进主义模型
n （1）定义：
渐进决策模型把政策制定过程看作是对以往政 策行为的不断修正的过程。换句话说，渐进决策 模型是经常修正过去的政策，而不全面更替。渐 进决策模型遵循三个基本原则，即按部就班原则， 积少成多原则和稳中求变原则。可见，该决策模 型最大的优点在于其渐进性及由此带来的稳定性， 不会发生大的变动，也不大可能发生意料之外的 情况，减少了新政策执行时的风险性。从本质上 来说，渐进决策模型提倡的是一种补救与改良。
作出的决定。
管理心理学-第四章(1)
5、精英决策模型
n （3）启示： 精英决策模型又称之为杰出人物模型，托马斯·戴
伊和哈蒙·齐格勒于1975年在《民主政治的讽刺》 一文中提出来的。
精英决策模型对我们最大的启示是，政策并非集 合大众的意见而形成，而是由社会上少数人所决定， 尤其是在一些民主根基并不深厚的地方。运用精英 决策模型时应注意避免走向极端，导致个人专断与 独裁。
管理心理学-第四章(1)
知识库：决策层次与决策主体
经营决策 管理决策
业务决策
基层管理者主要从 事业务决策。
中层管理者主要从 事管理决策。
高层管理者主要从 事经营决策。
管理心理学-第四章(1)
二、决策的类型
n 2、按决策的条件进行划分：
（1）稳定条件下决策：决策过程中只要直 接比较各种备择方案的执行后果；
管理心理学-第四章(1)
7、系统决策模型
n 根据埃斯顿的定义，系统决策模型视政策 为政策系统对来自环境的需求的一种响应的 决策模型。将决策过程看做是一个系统，有 助于从各个要素去认识政策制定过程。通常 的系统模型有五大部分，即输入，黑箱(决策 过程)、输出、环境、反馈。
管理心理学-第四章(1)
8、功能过程模型
5、精英决策模型
（1）定义： 精英决策模型是将政策视为反映占统治地位的精 英们所持的信念、价值观和偏好的一种决策理论。 该模型认为，民众远离决策过程，对政策既缺乏 兴趣，又所知非常有限，一般民众很少向当局者 提出政策性的要求；此外，民众力量分散，缺乏 组织，具有“搭便车”的倾向。因此，不是人民 大众通过他们的需求与行动决定公共政策，而是 占据统治地位的杰出人物决定公共政策，政府只 是执行已经决定的政策。
n
管理心理学-第四章(1)
4、博奕论模型
n （3）启示： 博弈论模型是一种政策分析工具，它对我 们最大的启示是，公共政策是政策主体与 政策客体竞争下所做的抉择。
管理心理学-第四章(1)
案例：囚徒悖论
n 1、二者都承认：8年 n 2、二者都不承认：3年 n 3、一承认，一不承认：0年，10年
管理心理学-第四章(1)
管理心理学-第四章(1)
2020/11/29
管理心理学-第四章(1)
引言：
n 1、二八佳人的选择。 n 2、“霍布森选择”与“布里丹选择陷阱”
管理心理学-第四章(1)
主要内容：
n 一、决策的定义 n 二、决策的类型 n 三、决策的模型 n 四、决策的方法 n 五、决策的体系
管理心理学-第四章(1)
管理心理学-第四章(1)
知识库：群体决策与个人决策
果断性 责任明确 决策成本 决策质量 一贯性 可实施性 开放性
三个臭皮匠顶个诸葛亮 三个和尚没水喝
管理心理学-第四章(1)
返回
三、决策的模型
1、理性主义模型 2、渐进主义模型 3、综视决策模型 4、博奕论模型 5、精英决策模型 6、宏观政策模型 7、系统决策模型 8、功能过程模型
管理心理学-第四章(1)
2、渐进主义模型
n （2）提出者： 渐进主义的分析模型与美国经济学家林德布洛姆
的名字紧密联系在一起，1959年，林德布洛姆发 表《渐进调适的科学》一文，认为政策与其说是 “决定”的，不如说是“发生”的。政策的产生 是由相互作用的方式完成的，这种政策制定的参 与者就不限于参加在办公桌上草拟和决定政策方 案的人，而包括广泛的，和政治有关的人和团体。
管理心理学-第四章(1)
2、渐进主义模型
（3）基本假设：
第一，以前政策的合法性 第二，沉积成本 第三，大幅度的政策改变是不现实的。 第四，政治上任何妥协的方案往往是在争议的幅度
甚小时完成，并减少政策上不必要的冲突。
管理心理学-第四章(1)
2、渐进主义模型
n （4）启示 渐进决策模型对我们最大的启示是，决 策是过失的修正。
管理心理学-第四章(1)
6、宏观政策模型
n （2）宏观政策分析思想十条原则
以判断和行为的哲学而不是科学的哲学为基 础；高度重视超理性的作用；从国家兴衰、发 展规划这一高度来思考问题；未来因素之设计； 对形势进行广泛的、远期的以及动态的预测， 尤其要注意衰落曲线、转瞬即逝的机会和意外 事变决策；在与动态环境交互作用的意义上进 行分析；政策赌博；危机决策的相关性；同政 策探索的广泛社会过程保持富有成果的联系； 宏观政策分析的针对性 。
管理心理学-第四章(1)
思考题：
同学们： 你能够提出渐进主义模型的问题吗？ 你能够区分完全理性与有限理性吗？
管理心理学-第四章(1)
3、综视决策模型
n 美国社会科学家艾兹尼于1967年提出的旨在 同时避免理性模型和渐进模型的缺陷的一种决策 模型。综视战略可比喻为双镜头方法；由广角镜 头扫视整个天空，但并不做深透视；然后聚集于 第一个镜头已揭示出来的某些区域，作深透视。 综视决策模型允许决策者根据不同的情境选择使 用理性模型或渐进模型。可以说，它是这两个模 型的一个“混合”模型。然而，这个模型的一个 致命缺陷是，连艾兹尼自己也不清楚在实际中如 何彻底使用。这倒给读者们的自由创造留下了充 分的余地。
管理心理学-第四章(1)
1、理性主义模型
n （1）定义： 理性决策模型又叫科学决策模型。它是根据科学实
证的量化分析技术和严格的逻辑程序，对确定的公共 政策问题作出最优的公共政策方案设计和政策决定的 思维模式。因此也叫最佳决策模型。 理性决策模型认 为，只要决策过程的每一个步骤都是出于理性的考虑， 最后所决定的政策自然是合理的、能使问题迎刃而解 的。
管理心理学-第四章(1)
1、理性主义模型
n （4）问题： 这一模式遭受了很强烈的质疑。理性主义模型大 约只对20到50％的公共政策产生了影响。这里有 很多原因：如社会本身尚未达成一致的价值规范； 社会中存在许多相互冲突的价值且相互之间难以 比，更难以测量；信息搜集从来不能达到充分的 程度；多数决策都是在一定时间限制内作出的； 决策者及各种参与者往往都有自身的利益考虑等 等。
管理心理学-第四章(1)
四、政策制定方法
1、德尔菲法 2、决策树法 3、头脑风暴法 4、专家会议法 5、矩阵汇总法 6、成本效益分析法 5、模糊综合评价法
管理心理学-第四章(1)
1、德尔菲法
n （1）由来：德尔菲原是古希腊传说中的一 座城市，城市中有座阿波罗神殿，传说中众神 都要来此聚会，以预卜未来，美国兰德公司在 上世纪五六十年代与道格拉斯公司协作，研究 如何通过有控制的反馈更为可靠地收集专家的 意见时，以德尔菲为代号，德尔菲法由此得名 其后20年，迅速应用，成为一种广为应用的 决策工具。
一、决策的定义
所谓决策是为实现一定目标，在两个以上的备择 方案中，选择一个方案的分析判断过程。 在上述概念中，必须注意以下四个关键词： 1、目标。 2、两个以上的备择方案。 3、分析判断。 4、过程。
管理心理学-第四章(1)
二、决策的类型
1、按决策的层次进行划分： （1）经营决策：是指组织适应时刻变化着的外部环
n 功能过程模型由美国政治学家拉斯韦尔提出的 从对政策过程的各种各样功能活动人手的一种决策 理论，拉斯韦尔把功能过程模型分为七种功能：情 报、建议、规范、求助、应用、评估、终结。
n 拉斯韦尔将这一过程称作“决定过程”或“决策 过程”，实际上它超出了这一范围，更像一个完整 的政策运行过程。这个框架有个最大的优点：就是 不受政治结构、时空结构和文化生态环境的限制， 因而适用于比较公共政策分析。
管理心理学-第四章(1)
1、德尔菲法
（2）操作：德尔菲法是采用函询的调查方
式，让专家们背对背提出解决某一问题方案
的方法。具体操作如下：组成一个通常由10-
Leabharlann Baidu
15名专家组成的的小组，成员之间绝对不能
往来，把要解决的问题让每个成员进行不记
管理心理学-第四章(1)
5、精英决策模型
（2）基本假设 第一，社会事实上分化成执掌权力的少数人和
没有权力的多数人。第二，少数的杰出人物并不 是多数的被统治者的代表；第三，群众通常是冷 漠的、自私的、消极的，只有精英集团承担起社 会的政法责任，政府才能为民众提供福利；第四， 来自社会下层的非杰出人物要想成为杰出人物并 加人精英集团，必须首先承认精英集团的共同价 值观并为之奋斗； 第五，公共政策是由杰出人物
管理心理学-第四章(1)
4、博奕论模型
n （1）定义： n 博弈论模型是一种抽象的、演绎的政策模型，
该模型并不在于描述人们实际上如何制定政策， 而在于说明在一种竞争的状态中，如果人们的 行动完全合乎理性，则他们将如何做出决策。 博弈论模型的最大特点是，我们无法事先判断 一个决定是否为最佳的选择，而必须配合对方 的行动才能得知。
管理心理学-第四章(1)
1、理性主义模型
（2）步骤：
n 第一，建立多层次目标系统； n 第二，制定完备的选择方案； n 第三，进行完整的成本与效益分析； n 第四，计算出每一选择方案的净期望值； n 第五，确定最高期望值方案。
管理心理学-第四章(1)
1、理性主义模型
n （3）启示： 理性决策模型对我们最大的启示是，决策 应是一种择优，它谋求的是效益最大化。
n 3、按决策的理性程度划分： （1）经验决策是依靠过去的经验和对未来的
直觉进行决策。 （2）科学决策是指决策者按科学的程序，依
据科学的理论，用科学的方法进行决策。
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二、决策的类型
n 4、按决策的时间要求划分 美国学者威廉.R.金和克里兰把决策划分为
时间敏感型决策和知识敏感性决策．前者指 时间要求很紧，必须迅速做出的决策，而后 者指对事件要求不高，而对质量要求较高的 决策．
（2）所谓风险条件下决策：是指决策者不能 预先确知环境条件，可能有几种状态，所以 不管哪个备择方案都有风险。
（3）不稳定条件下决策，是指决策者不能预 先确知环境条件，可能有哪几种状态和各种 状态的概率无从估计，这种备择方案的不肯 定性来自于环境条件的不稳定性。
管理心理学-第四章(1)
二、决策的类型
境的一种决策，具有全局性、长期性与战略性的特 点。经营决策又称战略决策。 （2）管理决策：是指对组织的人力、资金、物资等 资源进行合理配置，以及经营组织机构加以改变的 一种决策，具有局部性、中期性与战术性的特点。 （3）业务决策：业务决策是在一定的组织运行机制 基础上，处理日常业务的决策，具有琐细性、短期 性与日常性的特点。
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6、宏观政策模型
（1）提出：
宏观政策模型是由国际著名公共政策研究学者德 洛尔提出来的，所谓宏观政策，就是能应付高层大 政方针的政策。他通过对24个政府首脑机构的比较 研究，发现政策分析在高层领导人那里几乎没有得 到应有的重视，究其原因，固然有某些权力、政治 等方面的因素影响，但他认为主要是目前在技术水 平上的不足，使其在高层领导人面临的关键问题上 无能为力。为此，他强调有必要在政策分析领域进 行一场大刀阔斧的革新，发展“宏观政策分析模 型”。
二、决策的类型
n 5、按照决策主体来分
（1）个人决策：如果决策的诊断活动、设 计活动、选择活动由一个人来完成，这种决策 称为个人决策；
（2）集体决策：如果决策的诊断活动、设计 活动、选择活动由包括两个人以上的群体完成， 这种决策称为集体决策。
区分集体决策还是个人决策的关键在于，诊 断活动、设计活动和选择活动中只要有一个活 动是合作完成的，就可以认为是集体决策。
管理心理学-第四章(1)
4、博奕论模型
n （2）纳什均衡 所谓政策，其实就是在多次博弈之后逐步
形成的、使人们在相互交往时可以较为确定 地知道别人行为方式的社会契约，它必须是 符合纳什均衡的。如果一项政策不构成纳什 均衡，它就不可能自动实施，因为至少有一 个局中人会违背这项政策，就是纳什均衡的 哲学思想。
管理心理学-第四章(1)
2、渐进主义模型
n （1）定义：
渐进决策模型把政策制定过程看作是对以往政 策行为的不断修正的过程。换句话说，渐进决策 模型是经常修正过去的政策，而不全面更替。渐 进决策模型遵循三个基本原则，即按部就班原则， 积少成多原则和稳中求变原则。可见，该决策模 型最大的优点在于其渐进性及由此带来的稳定性， 不会发生大的变动，也不大可能发生意料之外的 情况，减少了新政策执行时的风险性。从本质上 来说，渐进决策模型提倡的是一种补救与改良。
作出的决定。
管理心理学-第四章(1)
5、精英决策模型
n （3）启示： 精英决策模型又称之为杰出人物模型，托马斯·戴
伊和哈蒙·齐格勒于1975年在《民主政治的讽刺》 一文中提出来的。
精英决策模型对我们最大的启示是，政策并非集 合大众的意见而形成，而是由社会上少数人所决定， 尤其是在一些民主根基并不深厚的地方。运用精英 决策模型时应注意避免走向极端，导致个人专断与 独裁。
管理心理学-第四章(1)
知识库：决策层次与决策主体
经营决策 管理决策
业务决策
基层管理者主要从 事业务决策。
中层管理者主要从 事管理决策。
高层管理者主要从 事经营决策。
管理心理学-第四章(1)
二、决策的类型
n 2、按决策的条件进行划分：
（1）稳定条件下决策：决策过程中只要直 接比较各种备择方案的执行后果；
管理心理学-第四章(1)
7、系统决策模型
n 根据埃斯顿的定义，系统决策模型视政策 为政策系统对来自环境的需求的一种响应的 决策模型。将决策过程看做是一个系统，有 助于从各个要素去认识政策制定过程。通常 的系统模型有五大部分，即输入，黑箱(决策 过程)、输出、环境、反馈。
管理心理学-第四章(1)
8、功能过程模型
5、精英决策模型
（1）定义： 精英决策模型是将政策视为反映占统治地位的精 英们所持的信念、价值观和偏好的一种决策理论。 该模型认为，民众远离决策过程，对政策既缺乏 兴趣，又所知非常有限，一般民众很少向当局者 提出政策性的要求；此外，民众力量分散，缺乏 组织，具有“搭便车”的倾向。因此，不是人民 大众通过他们的需求与行动决定公共政策，而是 占据统治地位的杰出人物决定公共政策，政府只 是执行已经决定的政策。
n
管理心理学-第四章(1)
4、博奕论模型
n （3）启示： 博弈论模型是一种政策分析工具，它对我 们最大的启示是，公共政策是政策主体与 政策客体竞争下所做的抉择。
管理心理学-第四章(1)
案例：囚徒悖论
n 1、二者都承认：8年 n 2、二者都不承认：3年 n 3、一承认，一不承认：0年，10年
管理心理学-第四章(1)
管理心理学-第四章(1)
2020/11/29
管理心理学-第四章(1)
引言：
n 1、二八佳人的选择。 n 2、“霍布森选择”与“布里丹选择陷阱”
管理心理学-第四章(1)
主要内容：
n 一、决策的定义 n 二、决策的类型 n 三、决策的模型 n 四、决策的方法 n 五、决策的体系
管理心理学-第四章(1)
管理心理学-第四章(1)
知识库：群体决策与个人决策
果断性 责任明确 决策成本 决策质量 一贯性 可实施性 开放性
三个臭皮匠顶个诸葛亮 三个和尚没水喝
管理心理学-第四章(1)
返回
三、决策的模型
1、理性主义模型 2、渐进主义模型 3、综视决策模型 4、博奕论模型 5、精英决策模型 6、宏观政策模型 7、系统决策模型 8、功能过程模型
管理心理学-第四章(1)
2、渐进主义模型
n （2）提出者： 渐进主义的分析模型与美国经济学家林德布洛姆
的名字紧密联系在一起，1959年，林德布洛姆发 表《渐进调适的科学》一文，认为政策与其说是 “决定”的，不如说是“发生”的。政策的产生 是由相互作用的方式完成的，这种政策制定的参 与者就不限于参加在办公桌上草拟和决定政策方 案的人，而包括广泛的，和政治有关的人和团体。
管理心理学-第四章(1)
2、渐进主义模型
（3）基本假设：
第一，以前政策的合法性 第二，沉积成本 第三，大幅度的政策改变是不现实的。 第四，政治上任何妥协的方案往往是在争议的幅度
甚小时完成，并减少政策上不必要的冲突。
管理心理学-第四章(1)
2、渐进主义模型
n （4）启示 渐进决策模型对我们最大的启示是，决 策是过失的修正。
管理心理学-第四章(1)
6、宏观政策模型
n （2）宏观政策分析思想十条原则
以判断和行为的哲学而不是科学的哲学为基 础；高度重视超理性的作用；从国家兴衰、发 展规划这一高度来思考问题；未来因素之设计； 对形势进行广泛的、远期的以及动态的预测， 尤其要注意衰落曲线、转瞬即逝的机会和意外 事变决策；在与动态环境交互作用的意义上进 行分析；政策赌博；危机决策的相关性；同政 策探索的广泛社会过程保持富有成果的联系； 宏观政策分析的针对性 。
管理心理学-第四章(1)
思考题：
同学们： 你能够提出渐进主义模型的问题吗？ 你能够区分完全理性与有限理性吗？
管理心理学-第四章(1)
3、综视决策模型
n 美国社会科学家艾兹尼于1967年提出的旨在 同时避免理性模型和渐进模型的缺陷的一种决策 模型。综视战略可比喻为双镜头方法；由广角镜 头扫视整个天空，但并不做深透视；然后聚集于 第一个镜头已揭示出来的某些区域，作深透视。 综视决策模型允许决策者根据不同的情境选择使 用理性模型或渐进模型。可以说，它是这两个模 型的一个“混合”模型。然而，这个模型的一个 致命缺陷是，连艾兹尼自己也不清楚在实际中如 何彻底使用。这倒给读者们的自由创造留下了充 分的余地。
管理心理学-第四章(1)
1、理性主义模型
n （1）定义： 理性决策模型又叫科学决策模型。它是根据科学实
证的量化分析技术和严格的逻辑程序，对确定的公共 政策问题作出最优的公共政策方案设计和政策决定的 思维模式。因此也叫最佳决策模型。 理性决策模型认 为，只要决策过程的每一个步骤都是出于理性的考虑， 最后所决定的政策自然是合理的、能使问题迎刃而解 的。
管理心理学-第四章(1)
1、理性主义模型
n （4）问题： 这一模式遭受了很强烈的质疑。理性主义模型大 约只对20到50％的公共政策产生了影响。这里有 很多原因：如社会本身尚未达成一致的价值规范； 社会中存在许多相互冲突的价值且相互之间难以 比，更难以测量；信息搜集从来不能达到充分的 程度；多数决策都是在一定时间限制内作出的； 决策者及各种参与者往往都有自身的利益考虑等 等。
管理心理学-第四章(1)
四、政策制定方法
1、德尔菲法 2、决策树法 3、头脑风暴法 4、专家会议法 5、矩阵汇总法 6、成本效益分析法 5、模糊综合评价法
管理心理学-第四章(1)
1、德尔菲法
n （1）由来：德尔菲原是古希腊传说中的一 座城市，城市中有座阿波罗神殿，传说中众神 都要来此聚会，以预卜未来，美国兰德公司在 上世纪五六十年代与道格拉斯公司协作，研究 如何通过有控制的反馈更为可靠地收集专家的 意见时，以德尔菲为代号，德尔菲法由此得名 其后20年，迅速应用，成为一种广为应用的 决策工具。
一、决策的定义
所谓决策是为实现一定目标，在两个以上的备择 方案中，选择一个方案的分析判断过程。 在上述概念中，必须注意以下四个关键词： 1、目标。 2、两个以上的备择方案。 3、分析判断。 4、过程。
管理心理学-第四章(1)
二、决策的类型
1、按决策的层次进行划分： （1）经营决策：是指组织适应时刻变化着的外部环
n 功能过程模型由美国政治学家拉斯韦尔提出的 从对政策过程的各种各样功能活动人手的一种决策 理论，拉斯韦尔把功能过程模型分为七种功能：情 报、建议、规范、求助、应用、评估、终结。
n 拉斯韦尔将这一过程称作“决定过程”或“决策 过程”，实际上它超出了这一范围，更像一个完整 的政策运行过程。这个框架有个最大的优点：就是 不受政治结构、时空结构和文化生态环境的限制， 因而适用于比较公共政策分析。
管理心理学-第四章(1)
1、德尔菲法
（2）操作：德尔菲法是采用函询的调查方
式，让专家们背对背提出解决某一问题方案
的方法。具体操作如下：组成一个通常由10-
Leabharlann Baidu
15名专家组成的的小组，成员之间绝对不能
往来，把要解决的问题让每个成员进行不记
管理心理学-第四章(1)
5、精英决策模型
（2）基本假设 第一，社会事实上分化成执掌权力的少数人和
没有权力的多数人。第二，少数的杰出人物并不 是多数的被统治者的代表；第三，群众通常是冷 漠的、自私的、消极的，只有精英集团承担起社 会的政法责任，政府才能为民众提供福利；第四， 来自社会下层的非杰出人物要想成为杰出人物并 加人精英集团，必须首先承认精英集团的共同价 值观并为之奋斗； 第五，公共政策是由杰出人物
管理心理学-第四章(1)
4、博奕论模型
n （1）定义： n 博弈论模型是一种抽象的、演绎的政策模型，
该模型并不在于描述人们实际上如何制定政策， 而在于说明在一种竞争的状态中，如果人们的 行动完全合乎理性，则他们将如何做出决策。 博弈论模型的最大特点是，我们无法事先判断 一个决定是否为最佳的选择，而必须配合对方 的行动才能得知。
管理心理学-第四章(1)
1、理性主义模型
（2）步骤：
n 第一，建立多层次目标系统； n 第二，制定完备的选择方案； n 第三，进行完整的成本与效益分析； n 第四，计算出每一选择方案的净期望值； n 第五，确定最高期望值方案。
管理心理学-第四章(1)
1、理性主义模型
n （3）启示： 理性决策模型对我们最大的启示是，决策 应是一种择优，它谋求的是效益最大化。
n 3、按决策的理性程度划分： （1）经验决策是依靠过去的经验和对未来的
直觉进行决策。 （2）科学决策是指决策者按科学的程序，依
据科学的理论，用科学的方法进行决策。
管理心理学-第四章(1)
二、决策的类型
n 4、按决策的时间要求划分 美国学者威廉.R.金和克里兰把决策划分为
时间敏感型决策和知识敏感性决策．前者指 时间要求很紧，必须迅速做出的决策，而后 者指对事件要求不高，而对质量要求较高的 决策．
（2）所谓风险条件下决策：是指决策者不能 预先确知环境条件，可能有几种状态，所以 不管哪个备择方案都有风险。
（3）不稳定条件下决策，是指决策者不能预 先确知环境条件，可能有哪几种状态和各种 状态的概率无从估计，这种备择方案的不肯 定性来自于环境条件的不稳定性。
管理心理学-第四章(1)
二、决策的类型
境的一种决策，具有全局性、长期性与战略性的特 点。经营决策又称战略决策。 （2）管理决策：是指对组织的人力、资金、物资等 资源进行合理配置，以及经营组织机构加以改变的 一种决策，具有局部性、中期性与战术性的特点。 （3）业务决策：业务决策是在一定的组织运行机制 基础上，处理日常业务的决策，具有琐细性、短期 性与日常性的特点。
管理心理学-第四章(1)
6、宏观政策模型
（1）提出：
宏观政策模型是由国际著名公共政策研究学者德 洛尔提出来的，所谓宏观政策，就是能应付高层大 政方针的政策。他通过对24个政府首脑机构的比较 研究，发现政策分析在高层领导人那里几乎没有得 到应有的重视，究其原因，固然有某些权力、政治 等方面的因素影响，但他认为主要是目前在技术水 平上的不足，使其在高层领导人面临的关键问题上 无能为力。为此，他强调有必要在政策分析领域进 行一场大刀阔斧的革新，发展“宏观政策分析模 型”。