DSLA语音质量测试指导书
语音质量测试工具DSLA介绍
语音质量测试工具DSLA介绍语音质量测试工具DSLA 介绍一概述DSLA 是Digital Speech Level Analyser 的缩写，该产品是由英国Malden 公司生产的用于语音信号强度及质量测试的高精度工具。
其可以完成的测试有包括信号强度测试（依据ITU -T P .56标准）、语音质量测试（PESQ 、PSQM/PSQM+、PAMS ）、延迟（Delay ）测试、抖动（Jitter ）测试、切割（Clipping ）测试、DTMF 分析等，并且可以在异地通过多台DSLA 协同工作测试上述指标。
DSLA 面向的客户包括进行电信设备研发和生产的设备制造商，这其中既包括进行NGN 、3G 等大型设备制造商，也包括语音压缩算法、芯片制造商和回声抑止设备等制造商。
DSLA 面向的客户还包括质量检测和认证的第三方测试实验室和运营商、企业网的网络建设、运行维护部门，对网络进行端到端的语音质量测试。
现在其已经被全球绝大多数知名的设备制造商，如Cisco 、Nokia 、Ericsson 、UTstarcom 等和运营商，如AT&T 、BT 、Sprint 和评测实验室，如CT Labs 等广泛采用。
二测试原理及组成部分2.1 组成部分 2.1.1 硬件硬件由机箱和各类接口组成，包括PSTN 接口（RJ11）、Handset 接口（RJ22）、4线输入输出接口以及输入输出监听接口。
此外，还包括ISDN 接口和支持H.323/SIP 协议的VoIP 虚拟终端（VoIP Virtual Terminal ：VVT ）等。
典型连接方式如下：的硬件及典型连接RJ11、RJ22和4线接口是DSLA 的测试信号输入和输出接口，在DSLA 的左右，分为两个信道ChannelA 和ChannelB 。
DSLA 的典型连接100-240VacChannel A Channel BISDN BRI linePSTN, PBX lineTelephone handset port 4-wire line10/100MMonitor:PC loud speaker or headphones(Option) ISDN BRI interfaceLAN(Option)VoIP VT software on PC2.1.2 软件DSLA 的软件部分包括控制软件和功能选件。
语音质量测试工具-DSLA使用指导书-改进版
0前言用于商用终端MOS分评分的软件主要包括：（1）Ixia Chariot（2）DSLA(Digital Speech Level Analyser)，是一种用于语音信号强度及质量测试的高精度工具。
本文主要介绍DSLA的使用，使其更好地应用于涉及语音质量评估尤其是MOS评分的测试项目中。
1概述1.1 MOS评分的原理介绍MOS（Mean Opinion Score）评分是常用的检测语音质量的手段，它的高低、波动直接反映了无线网络的语音质量情况。
MOS分需要建立在CS呼叫建立的基础上，然后通过主被叫双方录音、放音的方式，将通话语音记录降级文件（录下来的语音文件），再与原语音文件进行对比，通过一种算法来比较两个文件的差异，给出一个量化的数值来反映这次通话语音的质量，这个数值即MOS分。
MOS是目前最广泛使用的一种主观评定方法，评分范围一般为1~5。
.1.2 仪器外观及硬件连接1.仪器面板介绍DSLA前面板如下：测试手机终端在通话过程中的语音质量，需要用自制的语音测试线，第一根的一端连到Channel A的Handset，另一端连到手机终端的耳机接口；第二根的一端连到Channel B的Handset，另一端连到另一部手机终端的耳机接口。
DSLA的后面板如下：连接维护网线到Ethernet Port，连接电源线即可。
注：与其他任何工具一样，要保证在PC上用IPOP工具绑定与其同一网段的IP后，能够PING通DSLA仪器的IP，才能DSLA的软件对它进行维护和测试操作。
设备默认IP为192.168.1.100,自已电脑要设成192.168.1.101~253皆可。
2 软件的安装2.1 软件安装插上硬件狗，进入驱动盘里点击自动安装程序，选择MultiDSLA：2.2 License管理当前使用硬件狗的方式，License固化。
在测试PC上，插上硬件狗，则可打开MultiDSLA软件。
3 操作界面描述3.1 主界面3.2 工具栏中常用功能与操作3.2.1测试管理器3.2.2节点管理器3.2.3报表生成器报表生成器中的测量配置，用于设置需要输出的测试结果项。
语音质量测试工具-DSLA使用指导书-改进版
0前言用于商用终端MOS分评分的软件主要包括：（1）Ixia Chariot（2）DSLA(Digital Speech Level Analyser)，是一种用于语音信号强度及质量测试的高精度工具。
本文主要介绍DSLA的使用，使其更好地应用于涉及语音质量评估尤其是MOS评分的测试项目中。
1概述1.1 MOS评分的原理介绍MOS（Mean Opinion Score）评分是常用的检测语音质量的手段，它的高低、波动直接反映了无线网络的语音质量情况。
MOS分需要建立在CS呼叫建立的基础上，然后通过主被叫双方录音、放音的方式，将通话语音记录降级文件（录下来的语音文件），再与原语音文件进行对比，通过一种算法来比较两个文件的差异，给出一个量化的数值来反映这次通话语音的质量，这个数值即MOS分。
MOS是目前最广泛使用的一种主观评定方法，评分范围一般为1~5。
.1.2 仪器外观及硬件连接1.仪器面板介绍DSLA前面板如下：测试手机终端在通话过程中的语音质量，需要用自制的语音测试线，第一根的一端连到Channel A的Handset，另一端连到手机终端的耳机接口；第二根的一端连到Channel B的Handset，另一端连到另一部手机终端的耳机接口。
DSLA的后面板如下：连接维护网线到Ethernet Port，连接电源线即可。
注：与其他任何工具一样，要保证在PC上用IPOP工具绑定与其同一网段的IP后，能够PING通DSLA仪器的IP，才能DSLA的软件对它进行维护和测试操作。
设备默认IP为192.168.1.100,自已电脑要设成192.168.1.101~253皆可。
2 软件的安装2.1 软件安装插上硬件狗，进入驱动盘里点击自动安装程序，选择MultiDSLA：2.2 License管理当前使用硬件狗的方式，License固化。
在测试PC上，插上硬件狗，则可打开MultiDSLA软件。
3 操作界面描述3.1 主界面3.2 工具栏中常用功能与操作3.2.1测试管理器3.2.2节点管理器3.2.3报表生成器报表生成器中的测量配置，用于设置需要输出的测试结果项。
ASSIADSL检测及优化方案及测试方案
马赛克
往上层报, 帧误码率, CV
DSL收到的数据有小错
DSL自己纠错, FEC
ASSIA用DSL掉线率和CV定义稳定性 !
客户感知: TCP的实际速率和DSL帧误码的关系
高帧误码极大地降低用
户实际感受到的带宽。
端
到 端
帧误码率达到每15分钟
往 返 时
超过1000个误码帧， 用户感受到的速率
间
不到开通带宽的1/4 !
速引擎模块
每条线路的可稳定 开通速率是多少？
模板自动优化，提高线
路稳定性，确保线路稳 定升速和iTV质量
线路诊断模块 + 智能提 速引擎模块 （SR） + 线 路模板自动优化模块
随着平均速率的提 模板自动优化，提高线 线路诊断模块 + 线路模 升，异常掉线率上 路稳定性，降低异常掉 板自动优化模块
升，端口达标率下 线率，提高端口达标率， 降，用户投诉上升！ 减少用户投诉
Multiplexer/ Streamer
Core Network
>90%的问题 产生于此：
DSLAM Or
Remote Node
Setup Box
Gateway Modem
IPTV质量和DSL帧误码的关系
• IPTV丢包率是IPTV的最主要衡量标准, 反映出现马赛克， 页面抖动的频率
• IPTV丢包率(PLR)和DSL帧误码(CV)是线性相关的 • CV = 50 对应DSL帧误码率0.1% DSL FER
及测试方案 2014年05月21日漳州
内容
• ASSIA宽带优化产品（DSL Expresse® )简介 • 测试结果汇报
关于 ASSIA公司
互联网语音通话的音频质量测评
互联网语音通话的音频质量测评第一章：前言随着互联网技术的迅速发展，互联网语音通话已成为人们无法离开的交流方式之一。
为了满足人们不同场景下的通话需求，互联网语音通话产品逐渐成熟，但因为网络原因，音频质量可能存在差异。
那么如何有效地测评互联网语音通话的音频质量，已成为业内重要的问题之一。
第二章：音频质量的评估指标音频质量的评估指标主要包括时域分析指标、频域分析指标、语音质量评价指标和可听度评价指标等。
时域分析指标包括语音包络线、短时能量等；频域分析指标包括频谱、谐波失真等；语音质量评价指标包括信噪比、语音端点检测、语音清晰度、语音流畅度等；以及可听度评价指标包括语音失真、语音干扰等。
第三章：音频质量测评方法音频质量测评方法多种多样，包括客观评价和主观评价两种方法。
客观评价一般采用测量音频指标的方法来进行，比如说采用PESQ、POLQA等软件进行音频质量测评。
而主观评价是让人对音质进行感性评价的一种方法。
常见的主观评价方法有MOS、DMOS等。
这种评测方法能够较真实地反映出用户真正感觉到的音频质量信息。
第四章：音频质量优化方法针对不同的网络情况和网络带宽，如何对音频质量进行优化，成为了互联网语音通话产品优化的一个关键问题。
优化方法主要包括网络访问优化、媒体流控制优化等方面。
其中网络访问优化方法包括：网络测速评测、网络诊断优化、多路径传输、流媒体加速等。
而流控制优化则主要包括码率自适应调整、数据包控制等。
第五章：音频质量测评工具案例分析针对互联网语音通话的音频质量测评工具，市面上已经有多款工具。
下面介绍两种工具：POLQA和PESQ。
POLQA是全称Perceptual Objective Listening Quality Analysis（感性客观听音质量分析），是全球较早开发的适用于网络语音质量评价的客观测评方法。
它基于声学和感性听觉的原理，用PCS作为音质评估的数据单位，更能准确地评判出数字信号的音频质量水平，广泛应用于大型电话运营商和语音通信测试领域。
DSL产品工作原理及生产测试流程介绍
DSL生产流程及测试介绍 • 无线终测测试组网图：
深圳市共进电子有限公司
DSL生产流程及测试介绍 • 无线终测测试项目：
Throughput：TR≥18，RX≥18
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DSL产品工作原理介绍_VDSL概述
主要特点：
1.调制方式为DMT(离散多音调制 ) 2.传输性能大大增强，上下行速率为100Mbps 3.支持基于IEEE802.3ah64/65B封装的PTM(相 时调制)传送模式 4.支持8种Profile(8a、8b、8c、8d、12a、12b 、17a、30a) 5.抗噪能力更强
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Thanks!
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DSL生产流程及测试介绍 • DSL成品功能测试组网图：
12kft
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DSL生产流程及测试介绍 • ADSL成品功能测试项目： 1. Check MAC 2. Check software 3. USB TEST 4. Check LED 5. Get 12kft Rate(700/4072) 6. Reset default
DSL产品工作原理及生产测试流程 介绍
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目录
• DSL产品的工作原理介绍 • DSL硬件介绍 • DSL生产流程及测试事项
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DSL产品工作原理介绍_ADSL
• ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line) 是DSL的一种非对称版本，是以铜电话线为 传输介质的点对点传输技术。它利用数字 编码技术从现有铜质电话线上获取最大数 据传输容量,同时又不干扰在同一条线上进 行的常规话音服务。其原因是它用电话话 音传输以外的频率传输数据。也就是说,用 户可以在上网"冲浪"的同时打电话或发送传 真,而这将不会影响通话质量或降低下载 Internet内容的速度。
【VIP专享】语音质量测试工具DSLA介绍
语音质量测试工具DSLA 介绍一 概述DSLA 是Digital Speech Level Analyser 的缩写，该产品是由英国Malden 公司生产的用于语音信号强度及质量测试的高精度工具。
其可以完成的测试有包括信号强度测试（依据ITU -T P .56标准）、语音质量测试（PESQ 、PSQM/PSQM+、PAMS ）、延迟（Delay ）测试、抖动（Jitter ）测试、切割（Clipping ）测试、DTMF 分析等，并且可以在异地通过多台DSLA 协同工作测试上述指标。
DSLA 面向的客户包括进行电信设备研发和生产的设备制造商，这其中既包括进行NGN 、3G 等大型设备制造商，也包括语音压缩算法、芯片制造商和回声抑止设备等制造商。
DSLA 面向的客户还包括质量检测和认证的第三方测试实验室和运营商、企业网的网络建设、运行维护部门，对网络进行端到端的语音质量测试。
现在其已经被全球绝大多数知名的设备制造商，如Cisco 、Nokia 、Ericsson 、UTstarcom 等和运营商，如AT&T 、BT 、Sprint 和评测实验室，如CT Labs 等广泛采用。
二 测试原理及组成部分2.1 组成部分 2.1.1 硬件硬件由机箱和各类接口组成，包括PSTN 接口（RJ11）、Handset 接口（RJ22）、4线输入输出接口以及输入输出监听接口。
此外，还包括ISDN 接口和支持H.323/SIP 协议的VoIP 虚拟终端（VoIP Virtual Terminal ：VVT ）等。
典型连接方式如下：的硬件及典型连接RJ11、RJ22和4线接口是DSLA 的测试信号输入和输出接口，在DSLA 的左右，分为两个信道ChannelA 和ChannelB 。
DSLA 的典型连接100-240VacChannel A Channel BISDN BRI linePSTN, PBX lineTelephone handset port 4-wire line10/100MMonitor:PC loud speaker or headphones(Option) ISDN BRI interfaceLAN(Option)VoIP VT software on PC2.1.2 软件DSLA 的软件部分包括控制软件和功能选件。
ADSL接入复用器DSLAM的线路质量评估与优化
ADSL接入复用器DSLAM的线路质量评估与优化随着互联网的快速发展，ADSL技术作为宽带接入方式之一，广泛应用于家庭和企业网络中。
而ADSL接入复用器DSLAM（Digital Subscriber Line Access Multiplexer）作为ADSL接入的核心设备，其线路质量直接影响到用户的上网体验。
在使用ADSL接入复用器DSLAM时，我们需要进行线路质量评估与优化，以保证网络的稳定性和速度。
一、线路质量评估1. 确定评估指标在评估ADSL接入复用器DSLAM的线路质量时，我们需要确定相应的评估指标。
常用的指标包括：- 衰减（Attenuation）：衡量信号传输过程中信号强度的损失程度。
衰减越小，信号传输越稳定。
- 噪声比（Noise Margin）：测量信号与噪声之间的比值，越高越好。
- 下行速率（Downstream Rate）：测量从网络中接收数据的速度。
- 上行速率（Upstream Rate）：测量向网络发送数据的速度。
2. 评估方法评估ADSL接入复用器DSLAM的线路质量可以使用专业的测试工具，例如DSL Line Qualification Tester。
通过测试工具可以对上述指标进行准确测量，并根据测量结果评估线路质量的好坏。
二、线路质量优化1. 保持线路正常工作状态首先，要确保ADSL接入复用器DSLAM的线路保持良好的工作状态。
检查线路连接是否牢固，并排除线路松动或接触不良的问题。
如有需要，可以更换线缆或接头，并确保线路保持干净、整洁。
2. 优化线路布置良好的线路布置对于提高线路质量至关重要。
避免将线路布置与电源线、电器设备等干扰源靠近，尽量使用屏蔽线材以减少外部干扰。
合理地分布线路、缩短线路长度也可以减少衰减和信号损失。
3. 使用滤波器与增强器滤波器和增强器在优化ADSL线路质量时起到重要的作用。
滤波器可用于抑制噪声信号，增强器则可以放大信号强度，同时减小衰减。
TD 语音MOS测试方法
TD 语音MOS测试方法
现网语音测试基本知识培训
目 录
• 语音MOS测试方法（鼎利软件） • 常见语音问题
语音MOS测试方法
• • • • 常见测试工具介绍 语音测试仪表连接 语音测试启动 语音测试结果获取
语音MOS测试方法－常见测试工
具介绍
DSLA（Digital Speech Level Analyser ） （
语音MOS测试方法－语音测试启
动
• 模版参数输入界面
参数说 参数说明： Time->Connect：呼叫连接阶段等待时长，当呼叫连 ： 接过程中由于网络质量等其他原因，不能立即建立时 ，仪表最大的建立时间，如果网络质量良好，该参数对 呼叫测试过程影响较小。使用默认值20。 Time->Duration：呼叫保持时长，该参数指一个自动 ： 发起的呼叫在建立成功后，将会保持的时长，由于我 们进行语音测试，需要较长时间保持呼叫时长，目前 测试过程中，该参数设置为300s，在实际应用中，可 以根据测试要求予以调整。 Time->Interval：该参数是指两个呼叫过程中的间隔 ： 时间，当前一个呼叫释放后，会等待设定时间后，再次 发起新的呼叫，使用默认值10。 Phone number：该参数设定测试过程中被叫用户的 ： 电话号码，根据实际测试要求设定。 Mos process：语音测试时必须选中，说明此次测试 ： 过程需要进行MOS语音质量测试。 Play Device/Record Device：语音播放和记录设备 ： 设定，选择USB语音编码器。（就是外接设备中的语音 测试盒）
语音质量测试工具DSLA介绍
语音质量测试工具DSLA 介绍一 概述DSLA 是Digital Speech Level Analyser 的缩写，该产品是由英国Malden 公司生产的用于语音信号强度及质量测试的高精度工具。
其可以完成的测试有包括信号强度测试（依据ITU -T P .56标准）、语音质量测试（PESQ 、PSQM/PSQM+、PAMS ）、延迟（Delay ）测试、抖动（Jitter ）测试、切割（Clipping ）测试、DTMF 分析等，并且可以在异地通过多台DSLA 协同工作测试上述指标。
DSLA 面向的客户包括进行电信设备研发和生产的设备制造商，这其中既包括进行NGN 、3G 等大型设备制造商，也包括语音压缩算法、芯片制造商和回声抑止设备等制造商。
DSLA 面向的客户还包括质量检测和认证的第三方测试实验室和运营商、企业网的网络建设、运行维护部门，对网络进行端到端的语音质量测试。
现在其已经被全球绝大多数知名的设备制造商，如Cisco 、Nokia 、Ericsson 、UTstarcom 等和运营商，如AT&T 、BT 、Sprint 和评测实验室，如CT Labs 等广泛采用。
二 测试原理及组成部分2.1 组成部分 2.1.1 硬件硬件由机箱和各类接口组成，包括PSTN 接口（RJ11）、Handset 接口（RJ22）、4线输入输出接口以及输入输出监听接口。
此外，还包括ISDN 接口和支持H.323/SIP 协议的VoIP 虚拟终端（VoIP Virtual Terminal ：VVT ）等。
典型连接方式如下：的硬件及典型连接RJ11、RJ22和4线接口是DSLA 的测试信号输入和输出接口，在DSLA 的左右，分为两个信道ChannelA 和ChannelB 。
DSLA 的典型连接100-240VacChannel A Channel BISDN BRI linePSTN, PBX lineTelephone handset port 4-wire line10/100MMonitor:PC loud speaker or headphones(Option) ISDN BRI interfaceLAN(Option)VoIP VT software on PC2.1.2 软件DSLA 的软件部分包括控制软件和功能选件。
DSL产品工作原理及生产测试流程介绍
企业网络
DSL产品可满足企业对高速网络 的需求，支持大规模数据传输。
典型的DSL产品架构
模块组成
DSL产品包括线路模块、调制解 调器和用户设备等多个模块。
数据传输
DSL产品通过铜线将数据从源设 备传输到目标设备，实现高速通 信。
系统互连
DSL产品与其他通信设备通过网 络进行互连，实现信息的共享和 交流。
DSL产品的信号传输方式
DSL产品的信号传输方式主要有单向、双向和对称性传输等多种方式，根据应 用场景选择合适的传输方式。
DSL产品的传输速率与距离关 系
DSL产品的传输速率与传输距离存在一定的关系，通常传输距离越远，传输速 率越低。
DSL产品工作原理及生产 测试流程介绍
本演示将详细介绍DSL产品的工作原理和生产测试流程。包括DSL产品的概述、 分类、基本工作原理、特点和应用场景。通过丰富的内容和布局，让您轻松 了解DSL产品的核心知识。
DSL产品概述
DSL（Digital Subscriber Line）是一种用于传输数字信号的通信技术，通过 普通的铜线传输数据，提供高速的宽带接入服务。
DSL产品的主要特点和优点
1 高速传输
DSL产品提供高速的宽带连接，满足用户对大带宽的需求。
2 传输稳定
DSL产品的传输稳定性高，受干扰少，适用于长距离传输。
3 支持多媒体
DSL产品支持音频、视频和互联网等多媒体应用，提供全方位的通信体验。
DSL产品的主要应用场景
家庭办公
DSL产品适用于家庭办公，提供 稳定的宽带连接，满足家庭办公 需求。
DSL产品分类
DSL产品根据传输速率和技术标准进行分类，常见的分类包括ADSL、VDSL、 HDSL、SHDSL等。
DSLA语音质量测试指导书
DSLA语音质量测试指导书Revision Record 修订记录Catalog 目录1.1概述 (4)1.2语音质量评估技术 (4)1.2.1MOS (4)1.2.2PSQM (5)1.2.3PESQ (5)1.2.4PESQ-LQ (5)1.2.5PESQ-LQO (6)1.2.6POLQA (6)2仪器介绍 (7)2.1仪器功能 (7)2.2仪器厂家 (7)2.3仪器外观 (7)2.4连线制作 (9)2.5测试组网 (10)3DSLA使用方法 (11)3.1初始软件安装 (11)3.2License获取 (13)3.3添加测试节点 (13)3.4选择测试脚本 (17)3.5执行测试脚本 (18)3.6导出测试结果 (19)3.7测试结果观察 (21)DSLA语音质量测试指导书Keywords 关键词：语音质量，DSLA，PESQ，PESQ-LQ，P862.1，POLQA，P863Abstract 摘要：本指导书介绍了语音质量测试的基本知识，重点介绍测试仪器DSLA的使用方法。
List of abbreviations 缩略语清单：1.1 概述网络服务质量的最终体现是用户的实际体验，而语音质量则是用户体验的最重要部分。
在传统TDM电信网络中，由于TDM网络的质量可靠，语音质量问题基本不需要考虑。
但随着移动软交换在全球各地的广泛应用，承载方式由TDM向IP进行演进，语音业务承载在IP上后，大大节约了传输带宽，然而在节约带宽的同时，语音质量不可避免的带来损伤，语音质量相比传统的TDM网络到底下降多少，这些下降能否被接受，都是客户非常关心的问题。
IP网络是一个不可靠的尽力传送网络，IP网络中的QoS也会在随时变化，IP网络中必然会引入时延、抖动、丢包等损伤，这些损伤对语音质量影响有多大，损伤到多大程度时语音质量才会变得明显下降或不可接受，这也是客户关心的问题。
1.2 语音质量评估技术1.2.1MOSITU-T P.800定义了MOS的主观测试方法，即请40至60个有代表性的人士来听一段相同的语音样本，然后对该样本经过VoIP传输后的语音质量进行投票评价，这是一种纯粹主观的定性评估。
人工智能英语口语评测系统操作指南
人工智能英语口语评测系统操作指南第一章：系统概述 (3)1.1 系统简介 (3)1.2 功能特点 (3)1.2.1 语音识别与评测 (3)1.2.2 实时反馈与指导 (3)1.2.3 个性化训练 (4)1.2.4 数据统计分析 (4)1.2.5 多样化的学习资源 (4)1.2.6 网络互动学习 (4)1.2.7 便捷的操作界面 (4)第二章：安装与配置 (4)2.1 系统安装 (4)2.2 环境配置 (5)2.3 麦克风与耳机调试 (5)第三章：用户注册与登录 (5)3.1 用户注册 (5)3.1.1 注册流程 (5)3.1.2 注意事项 (5)3.2 用户登录 (6)3.2.1 登录流程 (6)3.2.2 忘记密码 (6)3.3 用户信息管理 (6)3.3.1 用户个人信息 (6)3.3.2 用户头像 (6)3.3.3 用户等级 (6)3.3.4 用户反馈 (6)第四章：语音输入与输出 (7)4.1 语音输入设置 (7)4.1.1 输入设备选择 (7)4.1.2 采样率与比特深度 (7)4.1.3 噪音抑制 (7)4.1.4 语音增强 (7)4.2 语音输出设置 (7)4.2.1 输出设备选择 (7)4.2.2 音量调整 (7)4.2.3 音质设置 (7)4.2.4 语音合成 (7)4.3 语音识别与转换 (7)4.3.1 语音识别 (7)4.3.2 语音转换 (8)4.3.3 识别与转换效果优化 (8)第五章：评测流程与操作 (8)5.1 评测任务创建 (8)5.2 评测任务执行 (8)5.3 评测结果查看 (9)第六章：评分标准与解析 (9)6.1 评分标准介绍 (9)6.2 评分细则解析 (9)6.3 评分结果解读 (10)第七章：个性化设置与优化 (11)7.1 个人偏好设置 (11)7.1.1 登录账户 (11)7.1.2 语言选择 (11)7.1.3 主题风格 (11)7.1.4 字体大小 (11)7.2 评测参数调整 (11)7.2.1 评测标准 (11)7.2.2 评分细则 (11)7.2.3 评测时间 (11)7.3 系统功能优化 (12)7.3.1 资源管理 (12)7.3.2 网络优化 (12)7.3.3 系统更新 (12)7.3.4 硬件检测 (12)第八章：常见问题与解决方案 (12)8.1 系统使用问题 (12)8.1.1 问题：如何登录系统？ (12)8.1.2 问题：如何切换练习与评测模式？ (12)8.1.3 问题：如何查看已完成的评测任务？ (12)8.1.4 问题：如何更改个人信息？ (12)8.2 语音输入输出问题 (12)8.2.1 问题：为什么录音时没有声音？ (13)8.2.2 问题：录音时声音断断续续？ (13)8.2.3 问题：为什么播放评测结果时没有声音？ (13)8.2.4 问题：评测结果语音播放速度过快？ (13)8.3 评测结果问题 (13)8.3.1 问题：为什么评测结果与实际发音有较大差距？ (13)8.3.2 问题：为什么评测结果中没有出现具体错误提示？ (13)8.3.3 问题：如何查看详细的评测报告？ (13)8.3.4 问题：如何根据评测结果提高英语口语水平？ (13)第九章：系统维护与升级 (13)9.1 系统维护 (13)9.1.1 维护目的 (13)9.1.2 维护内容 (14)9.1.3 维护周期 (14)9.2 系统升级 (14)9.2.1 升级目的 (14)9.2.2 升级内容 (14)9.2.3 升级流程 (14)9.3 数据备份与恢复 (14)9.3.1 数据备份 (14)9.3.2 备份方式 (15)9.3.3 备份周期 (15)9.3.4 数据恢复 (15)第十章：用户服务与支持 (15)10.1 客户服务 (15)10.1.1 服务宗旨 (15)10.1.2 服务内容 (15)10.1.3 服务渠道 (15)10.2 技术支持 (16)10.2.1 技术保障 (16)10.2.2 技术服务内容 (16)10.2.3 技术支持渠道 (16)10.3 常见问题解答 (16)第一章：系统概述1.1 系统简介人工智能英语口语评测系统是一款基于深度学习技术和自然语言处理技术的智能化评测工具。
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DSLA语音质量测试指导书Revision Record 修订记录Catalog 目录1.1概述 (44)1.2语音质量评估技术 (44)1.2.1MOS (44)1.2.2PSQM (55)1.2.3PESQ (55)1.2.4PESQ-LQ (55)1.2.5PESQ-LQO (66)1.2.6POLQA (66)2仪器介绍 (77)2.1仪器功能 (77)2.2仪器厂家 (77)2.3仪器外观 (77)2.4连线制作 (99)2.5测试组网 (1010)3DSLA使用方法 (1111)3.1初始软件安装 (1111)3.2License获取 (1313)3.3添加测试节点 (1313)3.4选择测试脚本 (1717)3.5执行测试脚本 (1818)3.6导出测试结果 (1919)3.7测试结果观察 (2121)DSLA语音质量测试指导书Keywords 关键词：语音质量，DSLA，PESQ，PESQ-LQ，P862.1，POLQA，P863Abstract 摘要：本指导书介绍了语音质量测试的基本知识，重点介绍测试仪器DSLA的使用方法。
List of abbreviations 缩略语清单：1.1 概述网络服务质量的最终体现是用户的实际体验，而语音质量则是用户体验的最重要部分。
在传统TDM电信网络中，由于TDM网络的质量可靠，语音质量问题基本不需要考虑。
但随着移动软交换在全球各地的广泛应用，承载方式由TDM向IP进行演进，语音业务承载在IP上后，大大节约了传输带宽，然而在节约带宽的同时，语音质量不可避免的带来损伤，语音质量相比传统的TDM网络到底下降多少，这些下降能否被接受，都是客户非常关心的问题。
IP网络是一个不可靠的尽力传送网络，IP网络中的QoS也会在随时变化，IP网络中必然会引入时延、抖动、丢包等损伤，这些损伤对语音质量影响有多大，损伤到多大程度时语音质量才会变得明显下降或不可接受，这也是客户关心的问题。
1.2 语音质量评估技术1.2.1MOSITU-T P.800定义了MOS的主观测试方法，即请40至60个有代表性的人士来听一段相同的语音样本，然后对该样本经过VoIP传输后的语音质量进行投票评价，这是一种纯粹主观的定性评估。
ITU-T选取在非常宽的听觉范围内，根据不同年龄、性别和语言组别的得分，做出语音质量的判别。
主观测试方法应用比较广泛，但有一定局限性。
比如，主观测试方法要求有专业分析统计方法、经过专门培训的第三方语音测试人员、特殊的语音测试环境、标准的声源，对环境和人员都有较高的要求。
目前在对设备厂商设备语音质量测试时，国内和国际运营商更多地采用客观测试测试方法。
MOS（Mean Opinion Score，或者Mean conversation-Opinion Score）是平均会话评价分（参考ITU-T P.800），是语音质量主观测试的一种评价标准。
它是一种五分制判断标尺，可以用数字或者文字表达。
其尺度由如下表示：表1MOS得分说明1.2.2PSQMPSQM (Perceptual Speech Quality Measurement)即感知的语音质量测试，它是一种语音质量的客观测试方法，参考ITU-T的P.861中描述。
PSQM采用心理声学模型，通过一定数学公式，计算输入的测试信号和输出信号之间的差值。
若差值为0，则PSQM 指为0，表示语音完全没有失真。
差值越大，PSQM值越大，表示语音质量越差，最大为6.5。
PSQM最初也是作为评价不同编解码优劣的一种方法出现的，没有考虑到网络损伤，如jitter，loss等情况。
在实际VOIP系统中，Delay，Jitter和Loss会极大地影响语音质量，因此，仅仅通过PSQM值来判断语音质量是不够的。
1.2.3PESQPESQ（Perceptual evaluation of speech quality）：由英国电信和KPN共同开发出来，并在2001年被ITU采纳为P.862规范。
改善了PSQM一些不足，考虑到了编码造成的损伤，传输过程中的错误，帧丢失，滤波，Delay和Jitter等因素，已经成为主要的语音质量测试方法之一。
它比较声源信号和退化信号并给出一个类似人工听力评估测试的MOS分值，分值是从-0.5到4.5，数值越大语音质量越好，一般得分在1～4.5之间1.2.4PESQ-LQPESQ-LQ：PESQ得分有一些趋势，容易对较差质量的语音给出乐观的评价，对较好质量的语音给出悲观的评价；因此，P.862标准进行了优化，提供了把PESQ得分转换成PESQ-LQ得分的功能，该分值与P.800描述的主观MOS值类似，分值是从0到5。
总体而言，PESQ-LQ在相关性、均方误差、平均误差上更加贴近主观MOS值；而且在对被测网络的适应性、参考语言的适应性上，也更加优于PESQ值。
PESQ与PESQ-LQ转换公式：1.2.5 PESQ-LQOPESQ-LQO ：由于ITU-T 建议P.862.1定义的最新PESQ 算法，在测试的全面性、深入度、结果相关性等方面，有着不可替代的优势，是当前最为先进、成熟的商用算法；即为DSLA 上P862.1的分数。
P.862.1提供了将PESQ 得分直接映射到PESQ-LQO 得分的方式（最高分4.5分）：)1.862.P (LQO PESQ y PESQScore x e 1999.0999.4999.0y 6607.4x *4945.1-==+-+=+-图2 PESQ-LQ 与P.862.1关系图1.2.6 POLQAITU-T 12小组在2011-01-13发布了最新通信语音质量测试算法P.863协议。
P863标准为Perceptual Objective Listening Quality Analysis （POLQA ），支持窄带（300—3.4K Hz ）和超宽带（50—14K Hz ）语音质量的评估。
POLQA 算法更新进，结果更精确，已经经过150多名经验丰富的主观测试者对超LQPESQ y PESQScore x 7.1x ,023345.2x 504699.2x 386609.1x 157268.07.1x ,0.1y 23-==⎩⎨⎧>+-+-≤=过10000份样品的验证，确保客户分数跟主观一致。
测试包语言更丰富，包含美式英语，英式英语，中文（普通话），捷克语，荷兰语，法语，德语，意大利语，日语，瑞典语，瑞士德语。
支持语音声波频率更广，50—14K HZ；囊括用户能察觉的收听语音，包含噪音环境。
POLQA采用MOS-LQO分数，SWB模式最高分为4.75分，NB模式最高分为4.5分。
2 仪器介绍2.1 仪器功能DSLA：语音质量测试仪，英国Maldem Electronics公司生产，可以完成的测试有包括信号强度测试（依据ITU-T P.56标准）、语音质量测试（POLQA、PESQ、PSQM/PSQM+、PAMS）、延迟（Delay）测试、抖动（Jitter）测试、切割（Clipping）测试、DTMF分析等。
我们使用中主要是测试语音质量结果，包括PESQ、PESQ-LQ和P862.1三种结果，一般采用其中的一种。
另外延时也是重要参考结果。
Multi-DSLA可以通过多台DSLA配合完成异地语音质量测试。
DSLA还可以进行E-Model值测试，但很多参数需要自己设置，没有实用价值。
2.2 仪器厂家Malden公司是一家位于英国伦敦西南部的测试工具专业厂家，专注于语音信号强度和质量测试工具的研发、生产和销售。
成立于1976年，并且从1983年开始就进入语音质量测试领域，现在全球多个地区建立了办事处或者代理机构。
DSLA在英国市场的占有率超过85%，客户包括几乎所有主要的电信设备制造商、运营商和服务提供商。
2.3 仪器外观DSLA前面板如下：图3仪器外形图（前面）测试手机终端在通话过程中的语音质量，需要用自制的语音测试线，第一根的一端连到Channel A的Handset，另一端连到手机终端的耳机接口；第二根的一端连到Channel B的Handset，另一端连到另一部手机终端的耳机接口。
RJ22接口：手机测试时使用。
RT11接口：PSTN测试使用。
也可以使用一个RT11接口和一个RT22接口，测试手机与PSTN通话的语音质量。
DSLA的后面板如下：图4仪器外形图（后面）连接维护网线到Ethernet Port，连接电源线即可。
电源接口和FE接口在后面板。
DSLA可以通过交叉网线与PC机相连，也可以用普通网线通过交换机与PC机相连。
2.4 连线制作DSLA使用RJ22接口连接手机测试语音质量，但由于手机型号不同，手机侧的接口也不同，需要制作相应的适配连接线。
J22接口连线如下（一般座机的话筒连线就是这个接口）：图5RJ-22的接口示意图表2RJ-22的端口说明3.5mm 国际标准手机耳麦口如下图，苹果、MOTO、小米、华为等手机一般都是这个标准；另外一个是非国际标准，区别就是接地和麦克风刚好相反，其主要使用手机为NOKIA、三星、HTC等。
图63.5mm国际标准手机耳麦口示意图做线就是要把手机耳麦口连接与J22接口连线连接起来，J22接口1、2口与3、4口是对称的，外面的接麦克风，靠内的接左声道或右声道（接一个就可以了），另外一边J22两个接口一起接手机耳麦的共用地接口。
（如手机耳麦是非国际标准需要把3、4线对调）如下图所示：图7 3.5mm 耳麦口与J22连接示意图2.5 测试组网图8 测试组网图上图只是其中一种典型测试组网，实际测试时网络侧组网可根据需要灵活变化。
DSLA Controllor 是一台普通PC 机，DSLA 是需要连接到计算机上进行测试的，PC 机通过DSLA 的软件和DSLA 测试仪器一同协调工作。
PC机完成测试指令的编辑工作，DSLAMSS-AMSS-BMGW-A MGW-BBearer NetworkBSS-A/RAN-ABSS-B/RAN-BUE-AUE-BDSLA ControllorIP-Singa IP-BearTDM/ATM规定测试仪器要作的事情，测试仪器测试完成后将测试结果反馈给PC 机。
使用2台Multi-DSLA 进行异地测试时的典型组网如下：图9 异地语音质量测试3 DSLA 使用方法3.1 初始软件安装软件安装文件如下：DSL A-AMMMG W-AMG W-BBearerU E-AU E-BDSLA-BDSLA ControllorIPIP-Si ngal IP-BearATM BSS-A/RAN -ABSS-B/RAN-B如果测试PC操作系统是win7，则可以直接安装，一路NEXT就可装完：图10DSLA软件安装示意图如果测试PC操作系统是winXP的，则需要预先安装好NET Framework 4.0，IIS服务，SqlExpress等软件后，再安装MultiDSLA，则不会有报错的问题出现。