国际市场营销学练习题第2章
国际市场营销习题及答案2
答:整体渠道:是指产品从生产者到达最终购买者所经历的过程视为一个整体,它强调产品是否顺利有效地送达最终市场取决于全体渠道成员的协调努力。整体渠道应当包括相互衔接的五个环节:第一,是为最终购买者提供产品或者服务的供应商。第二,是为进入国际市场营销而建立的国际市场营销总部的销售商。第三,是产品交互的国与国之间的渠道。第四,是外国国内渠道。第五,就是对产品或者服务进行消费的最终购买者。这五个环节构成了国际市场营销整体渠道。
P57.1.什么是消费者市场?它有哪些特征?
答:消费者市场:是指为生活消费目的而购买商品和服务的一切个人和家庭。特征:消费者市场交易的范围广,购买的人数众多,而且较为分散;由于消费者的个体差异较大,因此对商品的花色、品种、规格等要求复杂多样,并且消费者购买的数量少,次数多;消费者大多都缺乏商品的专业知识,因此受企业的广告或其他推广方式影响较大,属于非专家购买;消费者购买流动性大,购买商品比较慎重,因此购买力会在不同的地区、不同的企业及替代品之间流动;消费者的需求具有无限扩展性,即人们的需求随着社会经济的发展和消费收入的提高而不断向前发展,不断产生新的需求;消费者的需求具有多层次性。
2.与国际消ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ者市场相比,国际产业市场有哪些特征?
答:具有的特征:购买者的数量较少。购买量较大且市场集中。供求双方关系密切。需求受消费品市场影响。需求缺乏价格弹性。波动需求较大。专业化购买。
P82.1.企业如何寻找和发现国际市场机会?
答:做法:从现有的供求差异中寻找国际市场机会。从企业的竞争优势中寻找国际市场机会。通过对市场信息的的分析发现国际市场机会。从市场环境的动态变化中发现国际市场机会。创造全新的国际市场机会。
4.影响国际目标市场策略选择的因素有哪些?
市场营销学试题第二章
市场营销学练习(第二章)一、单选1 企业在进行战略计划过程中,首先要规定企业的任务,企业任务的内容可概括为()A. 5W1HB. 4PsC. 4CD.5P2 企业的最高管理层在安排业务组合时,首要的任务是()A制定新业务计划B划分战略业务单位C评价战略业务单位D选择战略业务计划3 相对市场占有率是指企业的市场占有率()A占整个市场的比率B与同行业最大竞争对手市场占有率之比C与同行业最小竞争对手市场占有率之比D与同行业任意竞争对手市场占有率之比4 问号类战略业务单位的特征是()A高市场增长率和低相对市场占有率B高市场增长率和高相对市场占有率C低市场增长率和高相对市场占有率D低市场增长率和低相对市场占有率5 明星类战略业务单位的特征是()A高市场增长率和低相对市场占有率B高市场增长率和高相对市场占有率C低市场增长率和高相对市场占有率D低市场增长率和低相对市场占有率6 密集增长不包括()A市场渗透B产品开发C市场开发D多元化发展7 痩狗类战略业务单位的特征()A高市场增长率和低相对市场占有率B高市场增长率和高相对市场占有率C低市场增长率和高相对市场占有率D低市场增长率和低相对市场占有率8特别适用于问号类战略业务单位的战略是()A发展B保持C收割D放弃9 波士顿咨询集团法所采取的分类和评价矩阵是()A市场增长率—相对市场占有率矩阵B市场增长率—行业吸引力矩阵C相对市场占有率—业务力量矩阵D业务力量—行业吸引力矩阵10 企业通过改进广告、宣传和推销工作,在某些地区增设商业网点,借助多渠道将同一产品送达同一市场,短期削价等措施,在现有市场上扩大现有产品的销售。
这种发展新业务的方法是()A市场渗透B市场开发C产品开发D多元化经营11 某企业试图通过自产自销业务来寻求新增长,则属于()A后向一体化B前向一体化C水平一体化D同心多元化12 某拖拉机制造上过去向橡胶和轮胎公司采购所需要轮胎,现在,决定自己生产轮胎。
国际市场营销试题及答案 (2)
国际市场营销试题及答案课程概述国际市场营销是指企业将产品或服务推广到国际市场的过程,包括市场调研、产品定位、定价策略、渠道管理等方面的内容。
本文提供了一些常见的国际市场营销试题及答案,供学习和参考之用。
试题一问题:什么是国际市场营销?答案:国际市场营销是指企业将产品或服务推广到国际市场的过程。
在进行国际市场营销时,企业需要进行市场调研、产品定位、定价策略、渠道管理等活动,以满足不同国家和文化背景的消费者的需求。
试题二问题:国际市场营销的重要性是什么?答案:国际市场营销的重要性主要体现在以下几个方面:1.扩大市场规模:通过将产品或服务推广到国际市场,企业可以扩大其潜在客户群体,提高销售规模,实现更高的收益。
2.创造新的机会:国际市场营销为企业提供了开拓新市场、发现新商机的机会。
通过进入新的国际市场,企业可以获取新的需求和竞争环境,从而找到创新和发展的机会。
3.提高品牌价值:成功进入国际市场,树立国际品牌形象,将有助于提升企业的品牌价值和影响力。
4.学习和创新:国际市场营销涉及到不同国家和文化背景,企业需要学习和适应不同的市场环境。
这促使企业改进产品和服务,提高竞争力。
试题三问题:进行国际市场营销时,市场调研的重要性是什么?答案:市场调研在国际市场营销中扮演着重要的角色,其重要性体现在以下几个方面:1.了解目标市场:通过市场调研,企业可以了解目标市场的需求、偏好、文化背景等信息,从而更好地定位产品或服务,满足消费者的需求。
2.把握市场趋势:市场调研可以帮助企业了解目标市场的行业趋势、竞争格局等信息,从而做出更准确的市场判断和决策。
3.评估市场潜力:通过市场调研可以评估目标市场的规模、增长潜力等因素,从而确定资源投入和市场开发的策略。
4.避免风险:市场调研可以帮助企业识别潜在的市场风险和挑战,提前做好应对措施,降低风险。
试题四问题:国际市场营销的渠道管理有哪些关键要素?答案:国际市场营销的渠道管理涉及到产品在不同国家间的流通和分销。
国际市场营销各章复习题
第一章国际市场营销概述
国际市场营销、顾客价值、自我参照原则
生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念、大市场营销观念、全球营销观念
1、国内市场营销、国际贸易与国际市场营销的异同。
2、国际市场营销的发展阶段。
3、自我参照标准对国际市场营销的影响。
第二章国际市场营销环境
文化、文化环境、经济环境、法律环境、政治环境、绿色营销
1、霍夫斯泰德的文化类型说
2、罗斯托的经济发展六阶段模型
3、英美法系和大陆法系
4、解决国际贸易争端的途径
第三章国际市场调研
国际市场营销调研、询问法、实验法、观察法
1、国际市场营销调研的内容包括哪些?
2、国际市场营销调研的类型
3、调查问卷的设计
4、搜集国外市场原始数据和二手数据的方法
第四章国际市场机会选择
国际市场细分、许可贸易、特许经营、合同生产、工程承包合同、战略联盟
1、国际市场细分的标准
2、评估国际目标市场的标准有哪些?
3、国际市场进入策略有哪些?其优点和缺点分别是什么?
4、许可贸易的形式有哪些?
第五章国际市场营销产品策略
原产地效应、国际产品生命周期、
1、国际产品生命周期分为哪几个阶段?
2、国际市场营销产品扩张有哪些策略组合?
第六章国际市场营销价格策略
国际市场价格的构成P165
国际市场定价方法与策略
国际市场价格调整
第七章国际市场渠道策略
渠道、渠道的长度、宽度、中间商
1、国际市场营销渠道开发影响因素
2、国际中间商的类型
3、国际渠道的设计
第八章国际市场促销策略国际广告、公共关系、人员推销、销售促进。
《国际市场营销学》第二章习题参考答案
1.解释下列概念:文化:文化是指给定社会中由人们可识别的行为方式特征整合而成的体系。
它包括给定社会群体想、说、做、行的方式,即这个社会群体的习惯、语言、物质成就、共同的态度和感情体系等。
物质文化:物质文化是指人类创造的物质产品,包括生产工具和劳动对象以及创造物质产品的技术。
语言:语言是文化要素中最具特征、区别最为明显的一个要素,反映了一种文化的实质和价值观。
社会组织:社会组织是指一个社会中个人和团体所发挥的作用以及这些个人和组织之间的相互关系。
文化分析:对消费者的态度、动机、信念和行为的分析。
文化适应:企业在制定国际营销决策时,充分考虑目标市场国的文化特点,使决策在实施过程中不但不触犯当地的文化传统、生活习俗、宗教信仰等,而且能比竞争对手更好地满足当地消费者的需求,取得竞争优势。
文化变迁文化的民族中心主义:人们对本民族的文化有着一种强烈的认同感,并自觉不自觉地贬低其他文化中陌生和未知的部分。
商业习惯:一个国家的商业习惯与该国的文化是密切相关的,犹如语言一样,商业习惯也是文化环境的组成部分。
企业经营结构:包括企业规模,企业所有制,企业权利结构,企业的各种公众。
2.为什么说文化因素是影响国际营销的核心因素?答:首先,文化渗透于营销活动的各个方面。
其次,国际营销者的活动又构成文化的一个组成部分,其活动推动着文化的发展。
再次,跨界文化差异不仅仅存在于国与国之间,更多的体现在组织、机构和公司内部。
最后,市场营销成果的好坏受文化的裁判。
3.物质文化对国际营销有哪些影响?答:广告促销方面,东道国传播媒介的方式和完善程度,直接影响促销方式和效果;在分销渠道方面,东道国的商业基础设施和机构的完善程度不同,批发与零售的网络各异,要做到合理利用当地营销机构作好分销,也必须对这方面的物质文化状况有全面了解;物质文化水平还影响着消费者对产品的要求。
4.文化分析有什么作用?答:认识文化差异对于国际市场营销而言至关重要。
认识文化差异可以建立在文化分析的基础上,文化分析有利于国际市场营销者更好地认识文化差异;文化分析能够为营销组合提供指南。
国际市场营销学(二)章节练习
《国际市场营销》阶段练习(1—4章)班级__________ 姓名__________ 成绩__________一、单选题(20分)1.人们对名誉、地位等方面的需要属于以下哪个层次的需要?()CA. 生理需要B. 社交需要C. 尊敬需要D. 自我实现需要2.记录所有的商品和劳务的进出口以及单方面资金转移是()AA. 经常项目B. 资本项目C. 官方储备项目D. 非经常项目3.国际产品生命周期理论的代表人物是()DA. 亚当斯密B. 大卫李嘉图C. 俄林D. 费农4.印度、埃及和菲律宾等国经济属于()CA. 自给型经济B. 原料出口型经济C. 工业化进程中的经济D. 工业化经济5.国际市场营销是指()CA. 各国之间的商品交换B. 向他国出口产品C. 跨国界的市场营销活动D. 在某国生产产品6.国际市场营销的约束力是()CA. 新技术革命的推动B. 杠杆作用C. 市场差异D. 国内竞争的压力7.企业能生产什么就生产什么,能生产多少就生产多少,这种经营观念叫做()CA. 市场营销观念B. 推销观念C. 生产观念D. 社会市场营销观念8.社会市场营销观念的基础是()CA. 生产观念B. 推销观念C. 市场营销观念D. 计划观念9.工商企业最关注的国际收支项目是()AA. 经常项目B. 资本与金融项目C. 官方储备项目D. 错误与遗漏项目10.进出口商品经过一国关境时,由政府海关所征的税收称为()AA. 关税B. 所得税C. 营业税D. 增值税11.提倡“以顾客为导向,整合营销,从顾客需求的满足中获利”的经营观念叫作()CA. 生产观念B. 推销观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念12.霍夫施塔德提出从几个方面进行跨文化分析()DA. 2个B. 3个C. 4个D. 5个13.马斯洛认为,人的需要按轻重缓急可以分为()CA. 3个层次B. 4个层次C. 5个层次D. 6个层次14.一国居民在一定时期内与外国居民之间的经济交易的系统记录称为()BA. 国际流量B. 国际收支C. 国际储备D. 国际借贷15.“比较优势”贸易理论的提出者是()BA. 亚当斯密B. 大卫李嘉图C. 凯恩斯D. 曼昆16.以下哪种途径获得的信息属于二手资料?()DA. 通过访谈B. 通过调查问卷C. 通过市场试验D. 通过报刊杂志17.用一组与某产品潜在需求量密切相关的变量来间接估计该产品可能的需求量的方法是()BA.类比估计技术B. 多因素指标技术C. 回归分析技术D. 风险评估技术18.国际市场营销调研的最后一个环节是()DA. 问卷设计B. 二手资料收集C. 数据分析D. 撰写调研报告19.下列各项统计误差中属于样本统计误差的是()AA. 调研对象范围误差B. 替代信息误差C. 回答误差D. 测量工具误差20.国际市场营销调研中,所用设计概念与收集信息之间的差距而产生的误差称为()CA. 调查人员误差B. 处理过程误差C. 替代信息误差D. 回答误差二、多选题(10分)1.下列属于国际经济活动统计时所在国的居民有()ABEA.所在国企业 B 所在国的非盈利企业 C 所在国政府部门及外交人员D.外籍自然人在该国的经济活动不足一年E.受雇在驻外使领馆工作的雇员2.根据企业跨国经营的性质,国际市场营销可划分为哪些层次?()ABDEA. 国内市场营销B. 出口市场营销C. 区域市场营销D. 国际市场营销E. 全球市场营销3.国际市场营销调研中,下列各项误差属于测量误差的有()ACDEA. 替代信息误差B. 抽样误差C. 回答误差D. 调研对象范围误差E. 处理过程误差4.影响企业国际营销的社会文化环境因素包括()ABCEA. 语言B. 教育C. 宗教D. 人口状况E. 审美观和价值观5.非关税壁垒的特点是()ACEA. 灵活性B. 间接性C. 歧视性D. 无偿性E. 隐蔽性三、名词解释(12分)1.整合营销2.仲裁3.关税的有效保护率4.相对配额四、判断分析题(6分)1.哈维瑞史认为,文化因素在谈判的信息交换阶段起着最重要的作用。
国际市场营销学二
国际市场营销学(二)03年7月--06年7月试题及答案本部分设定了隐藏,您已回复过了,以下是隐藏的内容全国2003年7月--国际市场营销学(二)试题一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。
每小题1分,共20分)1.从事国际营销的企业具有利用杠杆作用的独特优势,这种杠杆作用是( c )P11A.国际竞争B.发展机会C.经验移植D.政府鼓励2.国际营销与国内营销的区别主要体现在( D )-P3A.经营观念的演进B.企业结构的不同C.经营商品的不同D.营销环境的变化3.在跨文化分析中,低背景相关文化是指( B )P120A.语言只表达部分信息B.信息表达比较直接C.信息表达不明确D.主要依靠背景信息4.分析一个国家的市场规模,主要根据( A )P20A.人口状况和收入水平B.经济状况和类型C.人口总量和年龄结构D.恩格尔系数5.国际消费者购买过程的差异主要体现在( B )P111A.信息收集B.认识过程C.买后感受D.挑选过程6.有效的市场细分应具有的特征是( D )p145A.广泛性B.相似性C.区域性D.可盈利性7.属于直接出口形式的是( C )P153-155,重点看一下A.与国外企业合资经营,B.经本国贸易公司出口C.在国外市场设立销售机构D.授权国外企业使用商标8.制造商用一个品牌来命名自己所有的产品,这是( A )P199A.统一品牌策略B.系列品牌策略C.个别品牌策略D.组合品牌策略9.一个企业将价格降至竞争者不得不离开该市场,这是( A ) P217A.掠夺性定价B.撇脂定价C.转移定价D.渗透定价10.当产品的销售额和利润都明显上升,这表明产品处于( B )P189A.成熟期B.成长期C.投入期D.发展期11.二手资料经过多次转载容易出错,必须注意其( C ) P93A.充分性B.相关性C.准确性D.滞后性12.在企业所在国以外的国家进行的调研项目属于( D ) P87A.多国调研B.交叉文化调研C.跨国调研D.国外调研13.意大利、西班牙和东欧等国的零售业可称之为( C ) P241A.发达型零售B.结构化零售C.中间型零售D.传统零售14.间接渠道比直接渠道的优势是( A ) P154A.迅速开发市场B.直接接触最终用户C.节省流通时间D.节省流通费用15.国际分销中具有速度快、运量大的特点的运输方式是( B )P249A.公路B.铁路C.空运D.海运16.采用标准化促销信息的根据之一是( A)P258A.规模经济B.文化差异C.形式相同D.法律区别17.在一段时间内每个受众接触同一广告的次数是广告的( B P265A.到达率B.频率C.持续性D.总强度18.国际公共关系促销方法有( C )P279A.营业推广B.价格折扣C.新闻发布D.红利分成19.在麦肯锡7-S模型中被认为是企业成功经营的“软件”有( B ) p286A.战略B.风格C.结构D.制度20.关税与贸易总协定生效于( D )P76A.2001年B.1996年C.1949年D.1948二、简答题(每小题5分,共30分)21.企业在制定国际营销策略时,考虑到各国教育水平的差异,应注意哪些问题?p3422.在国际市场营销中,为什么需要提高文化适应性? p11523.列出消费者的购物风险,并举例说明。
国际市场营销学试题(分章)
国际市场营销学试题(分章)第一章国际市场营销学导论一、单选题1、国际市场营销学的研究中心是(d)a、最大化企业利益B.追求最低成本C.促进国家间友谊D.外国客户需求2。
国际营销的特点不包括(d)A.国际性B.经验C.应用d.普遍性3。
与GDP成比例的是(c)a.人口b.购买欲望c.购买力d.国土面积4.除了人口和购买力外,国际市场的构成还包括(c)A.生产资料B.购物场所c.购买欲望D.产品5、国际市场竞争中,产品质量相当时,竞争力的高低取决于(a)a.成本因素b.两国关系c.广告力度d.包装6.国内政府采取一系列政策支持和鼓励国内企业在国际市场上开拓和经营。
目的是(c)A.提高国际知名度B.提高国际地位c.扩大出口并获得更多利润D.发展国际友谊7。
在企业国际营销活动的早期阶段,营销活动的重点是(b)A.国际市场b.国内市场C.目标国家市场D.世界市场8.企业国际营销演变的最后阶段是(D)a国内营销阶段b.出口营销阶段c.国际市场营销阶段d.全球化营销阶段9、全球营销阶段,企业导向为(a)a、地理定位B.国内市场定位C.目标市场国家的多中心和市场定位D.产地定位10。
以下是关于国际营销和市场营销之间的关系。
不正确的是(b)A.理论基础是相同的b.商业哲学是不同的C.它们都属于管理D.它们都是边缘学科II。
填空1、国际市场营销学是市场营销学的()学科分支2、国际市场营销学与市场营销学相比难度()更大3、开展国际市场营销的主力军是()跨国公司4、国际贸易活动发生在国际市场营销活动()之前5、世界市场的需求量比各国市场的需求量()大6、国际4p策略除了产品、价格和渠道外,还有()促销三、名词解释国际营销学:研究国际企业的运营和销售管理的科学,主要关注外国客户的需求,并从事国际营销活动。
国际市场需求:关注国外消费者需求,开展国际市场调研,发现客户,分析产品,定位价格,分析国外消费者消费需求的模式和变化规律,调整和改善产品开发的潜在需求。
《国际市场营销》练习2
《国际市场营销》练习2一、名词解释1、国际市场细分:就是根据顾客的购买习惯和购买行为的差异,将具有不同需求的消费者群划分成若干个子市场2、无差异营销策略:无差异性营销策略指企业将产品的整个市场视为一个目标市场,用单一的营销策略开拓市场,即用一种产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者的营销策略。
3、差别营销策略:是指面对已经细分的市场,企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标,分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施4、集中营销策略:集中性营销策略则是集中力量进入一个或少数几个细分市场,实行专业化生产和销售。
5、间接出口:间接出口指将产品卖给国内出口商或委托出口代理商代理出口6、直接出口:是指企业不通过国内中间商(机构),直接将产品销往国外客户7、技术贸易:技术贸易是我国市场体系的重要部分,是链接科研和生产的桥梁和纽带,属于市场体系中的生产要素市场8、许可贸易:是专利权所有人或商标所有人或专有技术所有人作为许可方向被许可方授予某项权利,允许其按许可方拥有的技术实施,制造、销售该技术项下的产品,并由被许可方支付一定数额的报9、合同安排:是指企业与外国的合作伙伴签订合同,以承包商、代理商、经销商、经营管理和技术人员的身份,通过承包工程、经营管理、技术咨询等形式以开辟市场、取得利润的方式10、补偿贸易:在双方商定的期限内,企业以商定的商品偿还其海外债务的出口贸易11、特许专营:特许专营是指由一家已经取得成功经验的企业,将其商标、商号名称、服务标志、专利、专有技术以及经营管理的方法或经验转让给另一家企业的一项技术转让合同,后者有权使用前者的商标、商号名称、专利、服务标志、专有技术及经营管理经验,但须向前者支付一定金额的特许费12、产品:是指能够提供给市场,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合13、产品生命周期理论:是产品的市场寿命,即一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程14、品牌:是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用二、简答题1、对营销有意义的细分子市场必须具备哪些条件?答:(1)可衡量性,即子市场的规模和购买能力可以被衡量的程度。
国际市场营销 全球营销学每章课后习题答案
全球营销学第四版每章课后习题答案第一章Introduction to Global Marketing1.What are the basic goals of marketing? Are these goals relevant to globalmarketing?P31、Surpass the competition at the task of creating perceived value for customers2、The Guide line is the value equation –Value = Benefits/Price (Money, Time, Effort, Etc.)P42.What is mean by “global localization”?(全球本土化策略)Is Coca-Cola a globalproduct? Explain.The phrase “global localization” represents an attempt to capture the spirit of the rallying cry for o rganizations in the 21st century, namely, “think globally, act locally.”Most people will agree that Coca-Cola is a global product by virtue of the fact that it is available in more than 195 countries in red cans bearing the distinctive signature style. It must be noted, however, that customer service efforts are adapted to the needs of particular markets, e.g., vending machines in Japan. Thus, Coca-Cola is both global and local.3.Describe some of the global marketing strategies available to companies. Giveexamples of companies that use the different strategies.Global marketing strategies: 1. global market participation is the extent to which a company has operations in major world markets; 2. standardization versus adaptation is the extent to which each marketing mix element can be standardized or adapted in various country markets; 3. concentration of marketing activities is the extent to which activities related to marketing mix are performed in one or a few country locations; 4. coordination of marketing activities is the extent to which activities related to marketing mix are performed interdependently around the globe; 5. integration of competitive moves is the extent to which a firm’s competitive marketing tactics in different parts of world are interdependent.Examples: 1. Coke is the best-known, strongest brand, as the Coca-Cola Company, supporting its Coke, Fanta, and Powerade brands with marketing mix elements both that are globe and local, is adept at adapting sales promotion, distribution, and customer service efforts to local needs;2. Mcdonald’s business model is a restaurant system that can be set up virtually anywhere in the world and offers core menu items-hamburgers, French fries, and soft drinks-in most countries, and the company also customizes menu offerings according to local eating customs.4.How do the global marketing strategies of Harley-Davidson and Toyota differ?Harley-Davidson motorcycles are known the world over as “the” all-American motorcycle. Harley’s mystique and heritag e are associated with the USA. The company backs up this positioning with exports from two U.S. manufacturing locations. By contrast, Toyota builds some models (e.g., Camry and Avalon) for the U.S. market in the U.S., a fact that Toyota stresses in its American ad. Thus, Harley-Davidson serves global markets while sourcing locally, while Toyota’s strategy calls for serving world markets and using the world as a source of supply.5.Describe the difference between ethnocentric, polycontric, regiocentric, andgeocentric management orientations.The premise of an ethnocentric orientation is that home country products and management processes are superior. An ethnocentric company that neither sources inputs from, nor seeks market opportunities in the world outside the home country may be classified as an domestic company. A company that does business abroad while still presuming the superiority of the home country may be classified as an international company. Such a company would rely on an extension strategy whereby it would export, without adaptation, products designed for the domestic market.The polycentric orientation that predominates at a multinational company leads to aview of the world in which each country markets is different from the others. Local country managers operating with a high degree of autonomy adapt the marketing mix in a polycentric, multinational company. Managers who are regiocentric or geocentric in their orientations recognize both similarities and differences in world markets. Market opportunities are pursued using both extension and adaptation strategies. The regiocentric and geocentric orientations are characteristic of global transnational companies.OrEthnocentric orientation: home country is superior to the rest of the world, sees similarities in foreign countries,leads to a standardized or extension approach; Polycentric orientation: the opposite of ethnocentrism, each country in which a company does business is unique, sees differences in foreign countries, leads to localized or adaption approach; Regiocentric orientation: a region becomes the relevant geographic unit; management`s goal is to develop an integrated regional strategy; Geocentric orientation:views the entire world as a potential market and strives to develop integrated world market strategies.6.Identify and briefly describe some of the forces that have resulted in increased globalintegration and the growing importance of global marketing.P21+Driving Forces:Regional economic agreements、Market needs and wants、TechnologyTransportation and communication improvements、Product development costs、Quality、World economic trends、LeverageRestraining Forces:Management myopia、Organizational culture、National controls 7.Define leverage and explain the different types of leverage utilized by companieswith global operations.Define leverage:P25第二章The Global Economic Environment1.Explain the difference between market capitalism, centrally planned capitalism,centrally planned socialism, and market socialism. Give an example of a country that illustrates each types of system.Market capitalism is an economic system in which individuals and firms allocate resources and production resources are privately owned. (England).Centrally planned capitalism is an economic system in which command resource allocation is utilized extensively in an environment of private resource ownership. (Sweden)Centrally planned socialism, in this type of economic system, the state has broad powers to serve the public interest as it sees fit. (Former Soviet Union)Market socialism, in such a system, market allocation policies are permitted within an overall environment of state ownership. (China)2.What is a BEM? Identify the BEMs according to their respective stages of economicdevelopment.P53P56-583. A manufacture of satellite dishes is assessing the world market potential for hisproducts. He asks you if he should consider developing countries as potential markets.How would you advise him?Despite the difficult economic conditions in parts of developing countries, many nations will involve into attractive markets.One of marketing’s roles in developing countries is to focus resources on the task of creating and delivering products that are best suited to local needs and incomes. The role of marketing to indentify people’s needs and wants is the same in all countries, irrespective of level of economic development. It is also an opportunity to help developing countries join the information age.And P654.Turn to the Index of Economic Freedom (Table 2-1) and identify where the BEMs areranked. What does the result tell you in terms of the relevance of the index to global marketers?P52第三章Social and Cultural Environments1.What are some of the elements that make up culture? How do these find expression inyour native culture?Culture is a collection of Values, beliefs, behaviors, customs, and attitudes that distinguish one society from another.Culture is acted out in social institutions, such as, family, education, religion, government, business.2.What is the difference between a low-context culture and a high-context culture?Give an example of a country that is an example of each type and provide evidence for your answer.PPT 第四章4-63.How can Hofstede’s cultural typologies help Western marketers better understandAsian culture?P874.Explain the self-reference criterion(自我参照准则). Go to the library and findexamples of product failures that might have been avoided through the application of the SRC.Unconscious reference to one’s own cultural values; creates cultural myopia5.Briefly explain the social research of Everrtt Rogers regarding diffusion ofinnovations,……P94pare and contrast USA and Japan in terms of traditions and organizationalbehavior and norms.第四章The Legal and Regulatory Environments of Global Marketing1.What is sovereignty? What is it an important consideration in the politicalenvironment of global marketing?sovereignty2.Describe some of the sources of political risk. Specially, what forms can political risktake?Tension between aspirations and realityPrimarily occurs in lower and lower-middle income countries–Indonesia and economic crisisWhen political risk occurs in high income countries, it is generally due to a long-standing conflict–Northern IrelandP1423.Briefly describe some of the differences between the legal environment of a countrythat embraces common law and one that observes civil law.4.Global marketers can avoid legal conflicts by understanding the reasons conflictsarise in the first place. Identify and describe several legal issues that relate to global commerce.Intellectual PropertyAntitrustContractualLicensing and Trade Secrets5.“See you in court” is one way to respond when legal issues arise. What otherapproaches are possible?LitigationFormal arbitration–Settles disputes outside of court–Groups agree to abide by panel’s decision1958 United Nations Convention on the Recognition and Enforcement of Foreign Arbitral Awards–Most important treaty regarding international arbitration第五章Global Information Systems and Market Research1.Explain two information technology puts powerful tools in the hands of globalmarketers.Modern IT tools provide the means for a company's marketing information system and research functions to provide relevant information in a timely, cost –efficient, and actionable manner.Electronic data interchange (EDI) allows business units to submit orders, to issue invoices, to conduct business electronically, Wal-Mart legendary for its EDI, save time and money, enables retailers to improve inventory management. Transaction formats are universalEfficient Consumer Response (ECR) This is in addition to EDI, an effort for retailers and vendors to work closely on stock replenishment(补充). ECR can be defined as a joint initiative by members of a supply chain to work toward improving and optimizing(最优化) aspects of the supply chain to benefit customersIntranet, Electronic Point of Sale (EPOS), Data Warehouses are also helping businesses improve their ability to target consumers and increase loyalty.2.What are the different modes of information acquisition? Which is the most importantfor gathering strategic information?3.4、Outline the basic steps of the market research process.5、What is the difference between existing, latent, and incipient demand? How mightthese differences affect the design of a marketing research project?Demand and profit potential, in turn, depend in part on whether the market being studied can be classifieds existing or potential. Existing markets are those in which customer needs are already being served by one or more companies. In some instances, there is no existing market to research and. information may be readily available. A latent market is in essence, an und iscovered segment .It’s a market in which demand would materialize if an appropriate product were made available. An incipient market is a market that will emerge if particular economic demographic, political, or sociocultural trend continues. A company is not likely to achieve satisfactory results if it offers a product in an incipient market before the trends have taken root.Market growth, brand loyalty, market segment, product, sales promotion, pricing, distribution, will be different in marketing research project.6.Describe some of the analytical techniques used by global marketers. When is it appropriate to use each technique?A number of techniques are available for analyzing survey data.Factor analysis can be used to transform large amount of data into manageable units. It is useful in psychographic segmentation studies or creating perceptual maps; cluster analysis allows the researchers to group variables into clusters that maximize within-group similarities and between-group differences. It can be used to do global marketing research, to perform benefit segmentation, and to identify new product opportunities. Multi dimensional scaling is another technique for creating perceptual maps which is particular useful when there are many product to choose and consumers have difficulty in verbalizing their conceptions. Conjoint analysis is used to gain insights into the combination of features that will be the most attractive to consumers. It is useful when determines the values and utilities of the various levels of product features and plots them graphically.第六章Segmentation, Targeting, and Positioning1.differentiate the five basic segmentation strategies. Give an example of a companythat has used each one.P170-P1831、IncomePopulationsAge distributionGenderEducationOccupation2、Grouping people according to attitudes, value, and lifestyles3、4、Benefit segmentation focuses on the value equation–Value = Benefits / Price5、The population of many countries includes ethnic groups of significant size2.Explain the difference between segmenting and targeting.P200pare and contrast standardized, concentrated, and differentiated global marketing.Illustrate each strategy with an example from a global company.Standardized global marketing is mass marketing on a global scale with undifferentiated target marketing (Revlon International)Concentrated global marketing, involves devising a marketing mix to reach a niche. A niche is simply a single segment of the global market. (Germany`s Winter halter) Differentiated global marketing, represents a more ambitious approach than concentrated target marketing with multi-segment targeting and two or more distinct markets (Rover)4.5.What is positioning? Identify the different positioning strategies presented in thechapter and give examples of companies or products that illustrate each.Locating a brand in consumers’minds over and against competitors in terms of attributes and benefits that the brand does and does not offer.P192-1956.What is global consumer culture positioning? What other strategic positioningchoices do global marketers have?Identifies the brand as a symbol of a particular global culture or segment.P1967.What is high-touch product? Explain the difference between high-tech productpositioning and high-touch product positioning. Can some products be positioned using both strategies? Explain.High-tech products are sophisticated technologically complex, and/or difficult to explain or understand, and frequently evaluated in terms of their performance against established objective standards. High-tech global consumer positioning also works well for special interest products associated with leisure of recreation.High-touch products, consumers are generally energized by emotional motives rather than rational ones, and frequently evaluated in terms of their performance against established subjective, aesthetic terms.Some products can be positioned using both strategies, with both satisfying buyers’ rational criteria and evoking an emotional response. Nokia, for example, combines technical performance with a fashion orientation.第七章Global Market Entry Strategies:1.What are the advantages and disadvantages of using licensing as a market entry tool?Give examples of companies from different countries that use licensing as a global marketing strategy.Advantages to LicensingProvides additional profitability with little initial investmentProvides method of circumventing tariffs, quotas, and other export barriersAttractive ROILow costs to implementDisadvantages to LicensingLimited participationReturns may be lostLack of controlLicensee may become competitorLicensee may exploit company resourcesP2062.What is foreign direct investment? What forms can FDI take?P209Partial or full ownership of operations outside of home countryForms:Joint ventures–Minority or majority equity stakes–Outright acquisition3.Do you agree with Ford’s decision to acquire Jaguar? What was more valuable toFord---the physical assets or the name?P2154.What is meant by the phrase global strategic partnership? In what ways does this formof market entry strategy differ from more traditional forms such as joint ventures? Participants remain independent following formation of the allianceParticipants share benefits of alliance as well as control over performance of assigned tasksParticipants make ongoing contributions in technology, products, and other key strategic areasPPT3055.What are Keiretsu? How does this form of industrial structure affect companies thatcompete with Japan or that are trying to enter the Japanese market?PPT307书P2276.Which Strategic options for market entry or expansion would a small company belikely to pursue? A large company?StrategiesCompanies must decide to expand by:–Seeking new markets in existing countries–Seeking new country markets for already identified and served market segments第八章Product and Brand Decisions1.What is the difference between a product and a brand?A product is a good, service, or ideaBrandsBundle of images and experiences in the customer’s mindA promise made by a particular company about a particular productA quality certificationDifferentiation between competing productsThe sum of impressions about a brand is the Brand ImageThe added value that accrues to a product as a result of investments in the marketing of the brandAn asset that represents the value created by the relationship between the brand and customer over time2.How do local, international, and global products differ? Cite examplesLocal Product is one that has achieved success in a single national market and represents the lifeblood of domestic companies. (Coca-cola, ginseng beverage only in Japan)International product is offered in several markets in a particular region (Euro-product, only in euro zone)Global product meets the wants and needs of a global market and is offered in all world regions (personal stereos)3.What are some of the elements that make up a brand? Are these elements tangible orintangible?IntangibleP2414.What criteria should global marketers consider when making product designdecisions?In many instances, packaging is an integral element of product-related design decisions. Packaging is designed to protect or contain the product during shipping;Labeling provides consumers with various types of information; Aesthetics differ around the world. Global marketers must understand the importance of visual aesthetics; Product Warranties is a written guarantee that assures the buyer is getting what they paid for or provides a remedy in case of a product failure. Warranties can be used as a competitive tool5.How can buyer at titudes about a product’s country of origin affect marketing strategy?买家对于原产国的态度对营销策略有什么影响?Perceptions about and attitudes toward particular countries often extend to products and brands known to originate in those countries–Japan–Germany–France–ItalyP252-2546.Identify several global brands. What are some of the reasons for the global success ofthe brands you chose?Both products and brand are good……7.Briefly describe various combinations of product-communication strategies availableto global marketers. When is it appropriate to use each?Product-communication extension (dual extension) is a strategy selling the same product with the same promotional appeals used in domestically when pursuing opportunities outside the home market. It used frequently with industrial (business to business) products.Product extension-communication adaptation strategy is a relatively low cost of implementation because the physical product is unchanged, and the main costs are associated with market research and revising promotional appeals. It used frequently when consumer conceptions outside the home market are very different from domestic marketProduct adaptation-communication extension is an approach to global product planning is to extend, without change, the basic home-market communications strategy while adapting the product to local use or preference conditions. It used frequently when natural conditions outside the home market are very different from domestic market Product-communication adaptation (dual adaptation) strateg y is an approach used both the different product serves and advertising appeals to consumer receptivity when comparing a new geographic market to the home market, environmental conditions or consumer preferences differ;第九章Pricing Decisions1.What are the basic factors that affect price in any market? What considerations enterinto the pricing decision?In global marketing, the task of setting prices is complicated by fluctuating exchange rates. Currency fluctuations can create significant problems and opportunities for the classic international company that exports from the home country.Inflation, or a persistent upward change in price levels, is a problem in many country markets. It can be caused by an increase in the money supply and currency devaluation. Governmental policies and regulations that affect pricing decisions include dumping legislation, resale price maintenance legislation, price ceilings, and general reviews of price levels.Pricing decisions are bounded not only by cost and nature of demand but also by competitive action.Competitive Behavior: If competitors do not adjust their prices in response to rising costs it is difficult to adjust your price to maintain operating margins; If competitors are manufacturing or sourcing I a lower-cost country, it may be necessary to cut prices to stay competitiveThe global marketer has several options for addressing the problem of price escalation orthe environmental factors described in the last section.2.Define the various types of pricing strategies and objectives available to globalmarketers.Market Skimming and Financial Objectives: Market Skimming charges a premium price which may occur at the introduction stage of product life cyclePenetration Pricing and Non-Financial Objectives: Penetration Pricing charges a low price in order to penetrate market quickly which appropriates to saturate market prior to imitation by competitors3.Identify some of the environmental constraints on global pricing decisions. Currency FluctuationsInflationary EnvironmentGovernment Controls, Subsidies, RegulationsCompetitive BehaviorSourcing4.Why do price differences in world markets often lead to gray marketing?Because price differences in world markets lead to trademarked products are exported from one country to another where they are sold by unauthorized persons or organizationsGray marketing occurs when product is in short supply, when producers use skimming strategies in some markets, and when goods are subject to substantial mark-ups 5.What is dumping? Why was dumping such an important issue during the UruguayRound of GATT negotiations?Sale of an imported product at a price lower than that normally charged in a domestic market or country of origin.P2966.What is transfer price? Why is it an important issue for companies with foreignaffiliates(外国子公司)? Why did transfer pricing in Europe take on increased importance in 1999?The transfer price is that Pricing of goods, services, and intangible property bought and sold by operating units or divisions of a company doing business with an affiliate in another jurisdiction.P2997.What is the difference between ethnocentric, polycontric, and geocentric pricingstrategies? Which one would you recommend to a company that has global market aspirations?P291-292 PPT240-242pare and contrast the different forms of countertrade.Countertrade occurs when payment is made in some form other than moneyOptions–BarterThe least complex and oldest form of bilateral, non-monetary counter-tradeA direct exchange of goods or services between two parties–Counter-purchase P303-304–Offset–Compensation trading–Cooperation agreements–Switch trading第十章Global Marketing Channels and Physical Distribution1.In what ways can channel intermediaries create utility for buyers?ObjectivesMarketing channels exist to create utility for customers–Place utility -availability of a product or service in a location that is convenient to a potential customer–Time utility -availability of a product or service when desired by a customer–Form utility -availability of the product processed, prepared, in proper condition and/or ready to use–information utility -availability of answers to questions and general communicationabout useful product features and benefits2.What factors influence the channel structures and strategies available to globalmarketers?B2CThe characters of both buyers and products have an important influence on channel design.The number of individual buyers and their geographic distribution, income, shopping habits and different channel approaches.Products characters such as degree of standardization, perishability, bulk, service requirements, and unit price have an impact as well.Channels tends to be longer as the number of consumers to be served increases and the price per unit decreases. Bulky products usually require channel arrangements that minimize the shipping distances and the number of times products change hands before they reach the ultimate customer.B2BAs is true with consumer channels, product and consumer characteristics have an impact on channel structure. Three basic elements are involved: the manufacture's sales force, distributors or agents and wholesalers.Channel strategy in a global marketing program must fit the company's competitive position and overall marketing objectives in each national market.market factors: consumer profiles, market size and location of country.3.What is cherry picking? What approaches can be used to deal with this problem?P323pare and contrast the typical channel structures for consumer products andindustrial products.P340 PPT252-2555.Identify the different forms of retailing and cite an example of each form. Identifyretailers from as many different countries as you can.PPT258-259 P3256.Identify the four retail market expansion strategies discussed in the text. What factorsdetermine the appropriable mode?Organic–Company uses its own resources to open a store on a green field site or acquire one or more existing retail facilitiesFranchise–Appropriate strategy when barriers to entry are low yet the market is culturally distant in terms of consumer behavior or retailing structuresChain Acquisition–A market entry strategy that entails purchasing a company with multiple existing outlets in a foreign countryJoint Venture–This strategy is advisable when culturally distant, difficult-to-enter markets are targeted 7.What special distribution challenges exist in Japan? What is the best way for anon-Japanese company to deal with these challenges?第十一章Global Marketing Communications Decisions:Advertising and Public Relations1.In what ways can global brands and global advertising campaigns benefit a company? P3482.How does the “standardized versus localized” debate apply to advertising?Four difficulties that compromise an organization’s communicat ion efforts–The message may not get through to the intended recipient.–The message may reach the target audience but may not be understood or may even be misunderstood.–The message may reach the target audience and may be understood but still may not induce the recipient to take the action desired by the sender.–The effectiveness of the message can be impaired by noise.。
《国际市场营销》练习题2
《国际市场营销》练习3一、名词解释1、国际促销——指企业通过各种形式向消费者宣传报导本企业及其商品或劳务的信息,来引起消费者的注意,激发消费者的购买欲望,促进和影响消费者采取购买行为,从而达到扩大产品销售目的的活动。
2、广告——是指一切利用传播媒体向公众传递信息的活动,包括经济和非经济两大类。
3、营业推广——包括多种能在短期内迅速刺激需求,促成消费者或中间商大量购买某一特定产品的促销活动。
4、转移定价——指企业内部母公司与子公司之间转移商品劳务的定价。
5、告知性广告——是指以向目标受众提供信息为目标的广告。
6、说服性广告——当目标顾客已经产生了购买某种产品的兴趣,但还没有形成对特定品牌的偏好时,说服性广告的目的在于促其形成选择性需求,即购买公司产品。
7、提醒性广告——提醒性广告主要用于产品成熟阶段,目的不在于提供信息或说服人们去购买。
8、公共关系——是指企业有计划、坚持不懈地运用沟通手段,争取内、外公众谅解及支持与协作,建立和维护组织良好形象的一类管理活动。
9、销售渠道——是指在某种产品和服务从生产者向消费者转移到过程中,取得这种产品和服务所有权或协助所有权转移的企业或个人。
10、密集销售策略——广泛分销又称密集性分销,即在某一市场上使用尽可能多的中间商从事产品的分销,使渠道尽可能加宽。
11、选择性销售策略——:即生产者在同一地区范围内,有条件地选择几家最合适的中间商为其推销产品。
12、独家销售策略——即生产者在同一地区范围内,只选择一家中间商为其推销产品,并规定中间商不得再销售其他竞争者的产品。
二、简答题1、什么是转移价格?有何特点与作用?答:所谓转移价格,是指同一跨国公司组织系统内母公司与子公司之间、子公司或分公司彼此之间进行内部交易时采用的价格。
(1)逃避税收,使整个公司纳税最小化。
(2)避免或减少各种经济及政治风险。
(3)实行经营资源的全球调整,支持子公司争夺市场,加强其竞争能力。
(4)在合资经营条件下,保证本公司获得更多利润。
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国际市场营销学教学习题集第一章国际营销学导论一、思考题:1、为什么说国内企业越来越重视国际营销?2、试比较国际营销和国际贸易3、怎样理解跨国营销的演进过程4、试论国际企业经营哲学的演变二、本章参考资料1、吴建安主编.市场营销学.北京.高等教育出版社.2000.72、菲利普.科特勒.营销管理.第十版.北京.中国人民大学出版社.2001.73、王兴邦主编.国际营销学.甘肃人民出版社.2002.64、王方华主编.市场营销学.复旦大学出版社.2001.5第二章国际市场营销环境分析一、思考题1、怎样认识文化要素?2、分析经济环境可以从那些层次进行?3、政治环境从那些方面影响到国际企业的营销活动?4、论述技术革命的变化趋势5、怎样理解可持续发展战略?6、简述绿色营销的内容二、本章参考资料1、俆剑明著.国际营销实务与案例.机械工业出版社2004.92、万成林主编.国际营销管理.天津大学出版社.2004.73、安德鲁.麦考利著.国际营销学.中国人民大学出版社.2004.24、刘红燕主编.国际市场营销.重庆大学出版社.2007.8第三章评估全球市场机会一、思考题1、如何认识国际市场营销信息系统?2、论述国际市场营销调研的内容3、分析美国、欧盟、日本三个市场的特点?二、本章参考资料1、安德鲁.麦考利著.国际营销学.中国人民大学出版社.2004.22、刘红燕主编.国际市场营销.重庆大学出版社.2007.83、菲利普.科特勒.营销管理.第十版.北京.中国人民大学出版社.2001.7第四章国际目标市场战略一、思考题1、论述进入国际市场的模式二、本章参考资料1、方华主编.市场营销学.复旦大学出版社.2001.52、苏亚民主编.现代营销学.对外经济贸易大学出版社.1998.63、张文贤.高伟富编著.高级市场营销学.立信会计出版社.2000.94、巩少伟.阎修忠著.市场营销理论与实务.工商出版社.2002.5第五章国际竞争战略一、思考题1、论述竞争分析模型2、简述国际战略联盟二、本章参考资料1、利普.R.卡特奥拉.国际市场营销.第四版.北京机械工业出版社,2000.52、梅汝和.国际市场营销学.中国对外经济贸易出版社,1992.83、王兴邦主编.国际营销学.甘肃人民出版社.2002.64、王方华主编.市场营销学.复旦大学出版社.2001.5第六章国际产品策略一、思考题1、认识和把握质量认证体系对于开展国际营销活动的意义?2、简述新产品开发过程5、试评价国际产品生命周期理论6、如何创立国际品牌二、本章参考资料1、方华主编.市场营销学.复旦大学出版社.2001.52、苏亚民主编.现代营销学.对外经济贸易大学出版社.1998.63、张文贤.高伟富编著.高级市场营销学.立信会计出版社.2000.94、巩少伟.阎修忠著.市场营销理论与实务.工商出版社.2002.5第七章国际市场定价策略一、思考题1、政府是如何影响企业的定价政策的?2、在国际市场怎样更好的运用三种定价方法?3、论述转移定价策略4、我国企业如何应对国际市场的倾销问题?二、本章参考资料1、巩少伟.阎修忠著.市场营销理论与实务.工商出版社.2002.52、俆剑明著.国际营销实务与案例.机械工业出版社2004.93、菲利普.R.卡特奥拉.国际市场营销.第四版.北京机械工业出版社,2000.54、梅汝和.国际市场营销学.中国对外经济贸易出版社,1992.8第八章国际分销策略一、思考题1、举例说明国际他销系统的特点及发展趋势2、“6C”因素是如何影响国际分销渠道的设计?3、选择中间商应考虑那些条件?4、控制国际分销渠道可采用那些方法?5、论述在国际市场发展国际物流的重要性?二、本章参考资料1、俆剑明著.国际营销实务与案例.机械工业出版社2004.92、万成林主编.国际营销管理.天津大学出版社.2004.73、张文贤.高伟富编著. 高级市场营销学.立信会计出版社.2000.94、安德鲁.麦考利著.国际营销学.中国人民大学出版社.2004.2第九章国际促销策略一、思考题1、论述国际广告媒体的选择2、广告代理制在国际广告活动中发挥什么样的作用?3、国际推销人员应该具备什么素质?如何培养国际推销人员?4、如何设计国际展览?二、本章参考资料1、德鲁.麦考利著.国际营销学.中国人民大学出版社.2004.22、菲利普.科特勒.营销管理.第十版.北京.中国人民大学出版社.2001.73、菲利普.R.卡特奥拉.国际市场营销.第四版.北京机械工业出版社,2000.54、俆剑明著.国际营销实务与案例.机械工业出版社2004.9第十章国际营销管理一、思考题1、论述加强国际营销控制和管理对企业的国际营销有何重要意义?二、本章参考资料1、菲利普.科特勒.营销管理.第十版.北京.中国人民大学出版社.2001.72、万成林主编.国际营销管理.天津大学出版社.2004.73、俆剑明著.国际营销实务与案例.机械工业出版社2004.9。
国际市场营销课后习题答案
《国际市场营销理论与实务》(第2版)习题答案仅供参考第一章国际市场营销概述一、单项选择题C C B C B二、多项选择题1.ABDE2.ABCD3.ACDE三、简答题1.简述国际营销和国际贸易的异同(1)相同点。
国际市场营销与国际贸易都是以获得利润收入为目的而进行的跨越国境的经济活动。
(2)不同点。
①所依据的理论点不同;②商品(劳务)交换的行为主体不同;③强调重点不同;④商品(劳务)转移的形态不同;⑤国际市场营销涉及企业整体发展战略问题;⑥评价绩效的信息来源不同。
2.简述企业走向国际市场的主要动因(1)国际营销的竞争动因①避开竞争锋芒。
②追逐竞争对手。
③锻炼竞争能力。
④延长产品生命周期,发挥竞争优势。
(2)国际营销的资源动因①开发自然资源。
②利用劳动力资源。
③获取技术资源。
④赢取信息资源。
(3)国际营销的利润动因①通过规模效应,获得更大利润。
②利用资源优势,获得更大利润。
③利用优惠政策,获得更大利润。
同时,一些国家为了吸引外商投资,在税收等方面采取一系列优惠政策。
国际企业也可以通过东道国政府的优惠政策获得更大的收益。
3.试区别国营销、出口营销、国际营销、多国营销、全球营销(1)国营销。
国营销是指国市场为企业唯一的经营围,企业经营的目光、焦点、导向及经营活动集中于国消费者、国供应商、国竞争者。
其公司在国从事营销活动可能是有意识的、自觉的战略选择,活着是无意识的、不自觉的想躲避国外竞争者的挑战,有时甚至由于对外界环境的无知而造成“出口恐惧症”,对出口销售持消极态度。
(2)出口营销。
出口营销时期一般指20世纪第二次世界大战后至60年代。
但是,此阶段仍以出口产品为主组织国际市场营销活动,对国际市场调研、产品开发的自觉性还不够。
这是企业进入国际市场的第一阶段。
其目标市场是国外市场,企业在国生产产品到国外销售,满足国外市场需求。
在这一阶段产品与经验成为发展出口营销的关键。
同时,国际营销者还要研究国际目标市场,使产品适应每个国家的特殊要求。
智慧树知到《国际市场营销学》章节测试答案
智慧树知到《国际市场营销学》章节测试答案绪论1、案例教学法和传统教学法的区别有哪些A:教学材料不同B:教学过程不同C:教学目的不同D:教学对象不同正确答案:教学材料不同,教学过程不同,教学目的不同2、案例教学法和例子教学法的区别有哪些A:例子教学是先有权威性的结论,然后用例子来证明它;案例教学先通过对具体情况具体事件的分析、思考,然后再作出答案B:例子教学先有观点,再有材料;案例教学先有实践,然后选择针对性的理论来解决问题C:例子教学以教师为主,课堂上观点加例子,全是教师唱主角,学生只要将笔记记下来,记住观点和材料即可;案例教学以学生为主D:例子教学往往比较单纯,环境、背景相对比较“净化”,缺少实战气氛;案例教学要求学生设身处地,锻炼在特定环境和条件下的实战能力正确答案:例子教学是先有权威性的结论,然后用例子来证明它;案例教学先通过对具体情况具体事件的分析、思考,然后再作出答案,例子教学先有观点,再有材料;案例教学先有实践,然后选择针对性的理论来解决问题,例子教学以教师为主,课堂上观点加例子,全是教师唱主角,学生只要将笔记记下来,记住观点和材料即可;案例教学以学生为主,例子教学往往比较单纯,环境、背景相对比较“净化”,缺少实战气氛;案例教学要求学生设身处地,锻炼在特定环境和条件下的实战能力3、案例教学法的特点是什么?A:不重对错,重在分析与决策能力B:不重经验,重在知识框架的应用C:不重传授,重在教师与学生互动正确答案:不重对错,重在分析与决策能力,不重经验,重在知识框架的应用,不重传授,重在教师与学生互动4、案例教学法的应用方法有几个A:1B:2C:3D:4正确答案:25、如果对以下案例教学法的步骤进行排序,顺序正确的有:(1)分析与辩论(2)案例准备(3)撰写案例报告(4)案例总结A:(1)(2)(3)(4)B:(4)(3)(2)(1)C:(2)(1)(4)(3)D:(2)(4)(4)(1)正确答案:(2)(1)(4)(3)第一章1、市场营销活动的核心是A:销售B:购买C:交易D:交换正确答案:交换2、著名的4p营销组合理论是从()的角度所提出的A:.消费者B: 企业C: 政府D: 中介机构正确答案:企业3、国际市场营销与国内市场营销的根本差异在于A: 环境B:市场C: 地理D: 气候正确答案:环境4、下列关于市场的描述正确的是A:市场是指商品交换的场所B:市场是指具有特定需求或欲望,愿意并且能通过交换来满足这种需要或欲望的所有顾客。
《国际市场营销学》作业题及参考答
《国际市场营销学》作业题及参考答案第一单元(第1-4章)作业题一、单项选择题1.国际市场营销与国内市场营销相比,其表现为:()A.B.C.两者面对的环境相同 D.两者的营销难度相同2.国际市场营销的指导思想,是指从事国际市场营销的企业经营活动的思想观念或经营哲学,是企业如何处理企业、顾客和( )三者之间利益的关键。
A.供应商 B.竞争者 C.需求方 D.社会3.( )的出现,被认为是现代市场营销学的“第一次革命”。
A.产品观念 B.推销观念 C.市场营销观念 D.生产观念4.通用汽车公司的前经理曾说:“在我们没有发明以前,公众怎么会知道他们需要什么类型的汽车?”这句话体现的是企业营销的( )。
A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 5.顾客总价值与顾客总成本之间的差额是( )。
A.顾客满意度 B.顾客让渡价值 C.顾客获利 D.顾客需求6.下列各项中,( )不属于国际营销微观环境。
A.竞争者环境 B.供应者环境 C.法律环境 D.购买者环境 7.出口管制的主要手段是( )。
A.法律 B.外汇 C.关税 D.出口许可证制 8.( )的保护对象是工业产权,包括发明、实用新型、外观设计等。
A.《巴黎公约》 B.《华沙——牛津规则》 C.《马德里协定》 D.《国际货物买卖统一法公约》9.国际标准化组织(ISO )的主要目的是( )。
A.保护成员国的专利权 B.保护商标 C.保护服务标志D.促进不同产品和工艺的标准化10.( )在一定程度上反映一国的经济发展水平和现代化程度,以及健康、教育、社会福利状况,对评估耐用消费品、奢侈消费品、休闲旅游产品和娱乐产品的市场规模具有重要的作用。
A.国民生产总值 B.人均国民收入 C.收入分配状况 D.通货膨胀率 11.( )不属于自然环境因素。
A.自然资源 B.地形 C.气候 D.交通设施 12.以下四项中,( )不属于组织市场。
A.生产者市场 B.居民市场 C.中间商市场 D.政府市场13.人们对商品的品牌、包装、款式、特性等提出的需求属于( )。
国际市场营销 2 试题 及答案
第一专题(1-3章)真题练习(第1章)1.企业从事国际贸易的原动力主要是( A )P6A.比较利益B.满意利润C.社会责任D.最大利润2.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的营销观念是( D )P17A.推销观念B.生产观念C.现代市场营销观念D.社会营销观念3.“千方百计推销产品,从扩大销售中获取利润”,这是哪种观念的基本特征?(B )P16A.生产观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念4.“我能生产什么,就生产什么”的思想反映的是( C )P16A.现代市场营销观念B.推销观念C.生产观念D.社会营销观念5.从一般意义上说,市场营销是指企业为满足并获得利润而进行的与市场有关的经营活动。
P1 6.国际市场营销P27.试述企业进入国际市场的驱动力。
P10(第2章)1.影响小汽车、化妆品、高档服装等市场规模的最主要衡量因素是( D )P23A.人口数量B.地理分布C.负债水平D.人均收入水平2.影响食品、鞋类、自行车等市场规模的最主要因素是( A )P23A.人口数量B.年龄结构C.负债水平D.人均收入水平3.根据恩格尔的研究,随着家庭收入增加,用于文化、娱乐等方面的指出在家庭收入中所占的比重将( B )P23A.不变B.上升C.缓慢下降D.下降4.理解和领会不同文化的关键是( B )P34A.教育B.语言C.风俗习惯D.宗教5.世界上有许多不同宗教,伊斯兰教主要流行于( B )P35A.西方国家B.非洲和亚洲地区C.东亚地区D.北美地区6.在谈判过程中认为谈判氛围非常重要的国家是( B )P40A.俄罗斯B.日本C.德国D.加拿大7.英国、印度的法律制度属于( B )P44A.成文法系B.习惯法系C.普通法D.特别法8.法国、德国、西班牙的法律制度属( A )P44A.成文法系B.习惯法系C.普通法D.特别法9.在国际法律中,保护公平竞争的法规是( B )P47A.关于适用于产品责任的法律公约B.跨国公司行为守则C.世界知识产品组织公约D.海上货物运输公约10.国际法律中保护生产者和销售者的法规是( C )P46A.使成员国产品责任法互相接近的指示草案B.跨国公司行为守则C.世界知识产权组织公约D.解决国家和他国民间投资争议公约11.在发生国际商业纠纷时,争端双方要求第三方调解分歧从而达成协议的解决方法是( B )P48A.仲裁解决B.调解解决C.协商解决D.诉讼解决12.与国内市场营销相比,国际营销的环境有更多复杂性、多样性和。
国际市场营销学练习题第2章
国际市场营销学练习题第二章企业进入国际市场的方式一、单选题:1、在大多数情况下,企业走出国门的第一步采取的进入方式是( B )A.直接出口 B.间接出口 C.合同制造 D.特许经营2、如果需要把本公司具有优势的知识和技能进行国际转移,其主要方式是(B )A.出口进入模式B.合同进入模式C.投资进入模式D.间接出口3、收购和创建是跨国公司对外投资的两种方式,与收购相比,创建这种方式的优点是( C )A.有利于迅速进入市场B.有利于扩大经营范围C.有利于管理D.失败率低4、进入国际市场的方式有多种,下列属于合同进入模式的有( C )。
A.间接出口B.直接代理商C.许可证合同D.独资经营5、某生产企业发现出口产品生产、运输成本太高,其关税、配额等贸易限制很严,这种情况下,企业产品要进入国际市场交易采用的方式是( D )。
A.利用国外的经销商或代理商B.企业设立驻外办事处C.建立国外营销子公司D.在目标市场就地生产、就地销售6、属于直接出口形式的是( C )A.与国外企业合资经营B.经本国贸易公司出口C.在国外市场设立销售机构D.授权国外企业使用商标7、企业开始真正进入国际市场的标志是:(C)A.主动出口B.被动出口C.直接出口D.间接出口8、许可证合同的核心是( B)A.无形资产拥有权的转移B.无形资产使用权的转移C.有形资产拥有权的转移D.有形资产使用权的转移9、对直接出口和间接出口描述错误的是( C )A.直接出口是指企业绕过国内中间商,直接将国内生产的产品销售给国外的中间商或客户。
B.间接出口是指企业将国内生产的商品卖给本国的中间商,或请本国的出口中间商做企业产品的外销代理,由他们负责向国外市场销售。
C.间接出口是企业真正走向国际市场的标志。
D.直接出口才是企业真正走向国际市场的标志二、多选题:1、企业进入国际市场的方式有(CDE )A.直接进入模式B.间接进入模式C.出口进入模式D.合同进入模式E.投资进入模式2、影响企业进入方式选择的外部因素主要有(ABDE )A.目标国家市场因素B.目标国家环境因素C.企业的产品因素D.目标国家产生因素E.国内因素3、间接出口的优点有:(AC)A.简便易行B.信息灵活C.节约费用D.树立形象4、国际特许经营的本质是(ABCD)A.控制(control)B.思想沟通(communication)C.自主性(autonomy or independence)D.连续关系(continuing relationship)5、国际战略联盟的主要特点是:(ABCD)A.战略联盟合作形式具有较大的灵活性和随意性B.战略联盟改变了传统的竞争与合作对立的观念,实现了“柔性竞争”C.战略联盟实行全方位合作和组织结构创新D.战略联盟是一种深层次的合作形式6、对外直接投资的模式有:(BCD)A.直接出口B.国外装配C.合资企业D.独资企业7、独资企业的建立方式有:(BC)A.联合B.创建C.购并D.侵占三、判断题:1、假定目标市场国家的销售潜力很大应该采取间接出口进入战略。
国际市场营销试题
国际市场营销试题第一部分:选择题1.以下哪项不是国际市场营销的重要特点?A. 跨国边界的市场活动B. 针对不同国家和文化的市场定位C. 仅面对国内市场的竞争D. 多元化的市场需求2.市场细分是指将市场划分为若干个具有相似需求的细小市场,以便针对每个市场细分制定有针对性的市场策略。
以下哪种市场细分方法是针对不同国家的特定需求进行划分的?A. 普通市场细分B. 地理位置市场细分C. 国际市场细分D. 人口统计市场细分3.企业在进行国际市场营销时,需要考虑不同国家和文化的差异,以适应当地市场需求。
以下哪种要素属于文化要素?A. 政府政策B. 经济因素C. 言语和礼仪D. 竞争对手4.国际市场营销中的市场定位是指企业如何在目标市场建立独特的市场地位,与竞争对手区分开来。
以下哪种是市场定位的主要目标?A. 产品创新B. 市场占有率提升C. 品牌知名度D. 满足消费者需求5.在国际市场营销中,个别差异是指不同国际市场之间的个别差异和特殊需求。
以下哪种是个别差异的主要来源?A. 文化和价值观B. 企业资源C. 政府政策D. 产品定价第二部分:简答题1.解释国际市场营销的概念及其重要性。
国际市场营销是指企业跨越国际边界进行的市场活动。
随着全球化的发展,越来越多的企业开始拓展海外市场,以寻求更大的商机。
国际市场营销的重要性在于它能够帮助企业实现多元化的市场需求,并扩大企业的市场份额。
通过针对不同国家和文化的市场定位,企业能够更好地满足消费者的需求,提高产品竞争力。
2.列举并解释国际市场营销中的市场环境因素。
国际市场营销的成功与否受到多种环境因素的影响。
其中,最主要的市场环境因素包括经济因素、文化因素、政治因素和法律因素。
- 经济因素:包括国家的经济发展水平、消费者购买力、货币汇率等。
企业需要根据各国经济情况制定相应的市场策略。
- 文化因素:不同国家和地区的文化差异会影响消费者对产品的需求和购买行为。
企业需要了解当地的文化特点,以避免文化冲突。
国际商务与国际营销第二章练习题.docx
第二章国际收支练习题:一、选择题知识点★1、何形贸易差额: 无形贸易并额:经常项目怎额资木项口的并额:O2、双边贸易: 多边贸易:3、硬通货:软嚴厂4、“不公平”竞争: ★5、平衡项H : 储备顼巨6、贸易条件: 贸易条件指数:二、简答题:1、解释有利贸易条件与不利贸易条件。
★2、解释经常项目与资本项目。
3、请解释国际收支与国际收支平衡表。
4、请解释关税、配额与禁运的区别。
5、请解释贸易战与倾销。
★6、请解释经济周期(商业周期)与贸易周期三、计算分析题:★1、国际收支平衡表计算2、贸易条件指数计算四、案例分析题★1、造成国际收支平衡出现问题的原因及政府干预国际收支问题的措施。
2、政府干预国际国际收支问题带来的影响:答案:一、选择题知识点★ 1、有形贸易差额:看得见摸得着的商品的出口额减进口额,也称贸易差额。
无形贸易差额:无形商品的出口额减进口额。
经常项目滋额:有形贸易差额加无形贸易差额°资木项目的怎额:进口资产额减去出口资产额。
2、双边贸易:发生在两个贸易伙伴间的贸易活动;多边贸易:同时发牛在两个以上国家的贸易活动。
3、片更通货:由于贸易条件对一国有利而导致该国货币需求增加,货币的对外价值上升。
软通货:由于贸易条件对一国不利而导致该国货币需求减少,货币的对外价值下降。
4、“不公平"竞争:一些国家通过降低工资从而有意降低生产成本。
★5、平衡项目:国际收支平衡表中应用于岀现错误或者信息遗漏的一个项目,确保国际收支平衡表全面平衡。
储备项目:政府持有的可以用来保证国际收支平衡的大量货币。
储备形式为:木币、外币和黄金。
6、贸易条件:衡量进岀口价格相对变化的一种方法。
贸易条件指数:川进出口价格指数來衡量贸易条件,丿IJ以确定平均价格的变化状况。
即出口价格/进口价格或者出口价格指数/进口价格指数二、简答题:1、解释有利贸易条件与不利贸易条件。
答:如果贸易条件向着冇利的方向发展,意味着进口商品价格上涨的幅度低于出口产品价格,或者说进口价格下降的幅度大于出口价格的下降幅度:如果贸易条件向曹不利的方向发展,意味若进口商品价格上涨的幅度高于出口产品价格, 或者说进口价格下降的幅度小于出口价格的下降幅度;★2、解释经常项目与资本项目。
国际市场营销学练习题1
国际市场营销学练习题1第一篇:国际市场营销学练习题1国际市场营销学试练习题1一、单项选择题1.企业能生产什么就生产什么,能生产多少就生产多少,这种经营观念叫做()A.市场营销观念B.推销观念C.社会市场营销观念D.生产观念2.社会市场营销观念的基础是()A.生产观念B.推销观念C.市场营销观念D.计划观念3.在一国国际收支项目中,国际工商企业一般情况下最关注的项目是()A.经常项目B.资本与金融项目C.官方储备项目D.错误与遗漏项目4.进出口商品经过一国关境时,由政府所设的海关对进出口商品所征的税收称为()A.关税B.所得税C.营业税D.增值税5.用一组与某产品在潜在需求量密切相关的变量来间接地估计该产品可能的需求量的方法,叫()A.类比估计技术B.多因素指标技术C.回归分析技术D.风险评估技术6.国际市场营销调研的最后一个环节是()A.问卷设计B.二手资料搜集C.数据分析D.撰写调研报告7.格特•霍夫施塔德提出从几个方面进行跨文化分析()A.2个B.3个C.4个D.5个8.欧盟政府部门采购大约占其国内生产总值的()A.20%B.25%C.30%D.40%9.现代市场营销学研究的主要内容是以什么为主的市场营销组合()A.3PsB.4PsC.5PsD.6Ps10.市场细分化是由谁于20世纪50年代提出的营销概念()A.温德尔•史密斯B.马斯洛C.霍夫施塔德D.蒙代尔11.企业给销往任何市场的产品都制定统一的出厂价格,这种定价法叫做()A.地心定价法B.竞争导向定价法C.成本加成定价法D.标准化定价法12.倾销是指企业将出口销售价格定得()A.高于“合理的价值”B.等于“合理的价值”C.低于“合理的价值”D.低于生产成本13.除了那些财力雄厚的企业以外,一般中小企业适宜()A.自己投资建立分销渠道B.直接将产品销售给最终用户C.将产品交给政府去销售D.利用中间商来销售商品14.一般来说,国际分销渠道的设计直接影响和决定企业对国际市场营销的()A.依赖程度B.控制程度C.预测准确程度D.熟悉程度15.直接影响企业在公众心目中的形象,影响着企业市场营销目标市场的实现的国际促销方式之一是()A.国际广告B.人员推销C.营业推广D.国际公共关系16.国际上最古老的、所有的企业都十分重视的促销方式是()A.展览会和交易会B.博览会C.商品交易所D.人员促销17.有关国际营销的各项经营活动计划的总和,叫做()A.国际营销策略B.国际营销战略C.国际营销计划D.国际营销控制18.企业要根据对国外市场的分析选择准备进入的国际市场,这就是()A.目标市场选择B.目标市场定位C.目标市场细分D.目标市场调研19.与市场营销的全球化对应的必然是()A.贸易全球化B.生产全球化C.品牌全球化D.产品组合多样化20.成员国相互取消贸易障碍,进行某种程度的合作与协作,以促进成员国之间的贸易经济发展,这就是()A.区域经济集团化组织B.世界贸易组织C.关税同盟D.共同市场二、多项选择题21.在国际市场营销调研中,下列各项误差属测量误差的有()A.替代信息误差B.抽样误差C.回答误差D.调研对象范围误差E.处理过程误差22.马斯洛将人的需求层次分为()A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要E.自我实现需要23.间接出口方式的主要优点是()A.风险大B.风险小C.成本低D.简单易行E.成本高24.国际营销中的定价方法包括()A.成本加成定价法B.撇脂定价法C.竞争导向定价法D.标准化定价法E.地心定价法25.国际促销组合的主要目标是()A.提高产量B.提高销量C.获得新顾客D.改变消费者行为E.树立企业良好形象三、名词解释题26.社会市场营销观念27.竞争导向定价法28.国际分销渠道29.公共关系30.国际市场营销战略四、判断分析题判断正误,将正确的在题后括号内划上“√”,错误的划上“×”,无论正确或错误均需简述理由。
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国际市场营销学练习题
第二章企业进入国际市场的方式
一、单选题:
1、在大多数情况下,企业走出国门的第一步采取的进入方式是(B)
A.直接出口B.间接出口C.合同制造D.特许经营2、如果需要把本公司具有优势的知识和技能进行国际转移,其主要方式是(B)
A.出口进入模式
B.合同进入模式
C.投资进入模式
D.间接出口3、收购和创建是跨国公司对外投资的两种方式,与收购相比,创建这种方式的优点是(C)
A.有利于迅速进入市场
B.有利于扩大经营范围
C.有利于管理
D.失败率低
4、进入国际市场的方式有多种,下列属于合同进入模式的有
( C )。
A.间接出口
B.直接代理商
C.许可证合同
D.独资经营
5、某生产企业发现出口产品生产、运输成本太高,其关税、配额等
贸易限制很严,这种情况下,企业产品要进入国际市场交易采用的方式是( D )。
A.利用国外的经销商或代理商
B.企业设立驻外办事处
C.建立国外营销子公司
D.在目标市场就地生产、就地销售6、属于直接出口形式的是(C)
A.与国外企业合资经营
B.经本国贸易公司出口
C.在国外市场设立销售机构
D.授权国外企业使用商标
7、企业开始真正进入国际市场的标志是:(C)
A.主动出口
B.被动出口
C.直接出口
D.间接出口8、许可证合同的核心是(B)
A.无形资产拥有权的转移
B.无形资产使用权的转移
C.有形资产拥有权的转移
D.有形资产使用权的转移
9、对直接出口和间接出口描述错误的是(C)
A.直接出口是指企业绕过国内中间商,直接将国内生产的产品销售给国外的中间商或客户。
B.间接出口是指企业将国内生产的商品卖给本国的中间商,或请本国的出口中间商做企业产品的外销代理,由他们负责向国外市场销售。
C.间接出口是企业真正走向国际市场的标志。
D.直接出口才是企业真正走向国际市场的标志
二、多选题:
1、企业进入国际市场的方式有(CDE)
A.直接进入模式
B.间接进入模式
C.出口进入模式
D.合同进入模式
E.投资进入模式
2、影响企业进入方式选择的外部因素主要有(ABDE)
A.目标国家市场因素
B.目标国家环境因素
C.企业的产品因素
D.目标国家产生因素
E.国内因素
3、间接出口的优点有:(AC)
A.简便易行
B.信息灵活
C.节约费用
D.树立形象
4、国际特许经营的本质是(ABCD)
A.控制(control)
B.思想沟通(communication)
C.自主性(autonomy or independence)
D.连续关系(continuingrelationship)
5、国际战略联盟的主要特点是:(ABCD)
A.战略联盟合作形式具有较大的灵活性和随意性
B.战略联盟改变了传统的竞争与合作对立的观念,实现了“柔性竞争”
C.战略联盟实行全方位合作和组织结构创新
D.战略联盟是一种深层次的合作形式
6、对外直接投资的模式有:(BCD)
A.直接出口
B.国外装配
C.合资企业
D.独资企业7、独资企业的建立方式有:(BC)
A.联合
B.创建
C.购并
D.侵占
三、判断题:
1、假定目标市场国家的销售潜力很大应该采取间接出口进入战略。
(×)
2、假定目标市场国家的代理商或经销商好且容易获得应该采取间接出口和直接出口市场进入战略。
(√)
3、间接出口是指生产企业通过本国中间商向国际市场出口产品,或经销或代理。
(√)
4、直接出口是指企业绕过国内中间商,直接将国内生产的产品销售给国外的中间商或客户。
(√)
四、问答题:
1、比较直接出口和间接出口的优缺点
2、合同进入模式包括哪些形式?各有何利弊?
3、合资进入和独资进入相比各有何利弊?
4、影响进入模式选择的因素有哪些?具体如何选择?
5、企业进入国际市场的主要方式有哪些?。