中国电信现场综合化维护培训教材

中国电信现场综合化维护培训教材操作篇（V1.0）目录第1章现场综合化维护场景概要 (1)第2章主动性维护作业计划 (3)2.1 主动性维护作业概述 (3)2.2 机房巡检 (3)2.3 室外道路巡检 (7)2.4 铁塔天馈巡检 (9)2.5 室分系统及信源巡检 (13)2.6 线路整治 (15)2.6.1 光缆线路整治 (15)2.6.2 电缆线路整治 (18)2.6.3 杆路整治 (19)2.6.4 管道整治 (21)第3章障碍处理 (23)3.1 障碍处理概述 (23)3.2 机房障碍 (23)3.2.1 动力障碍 (23)3.2.2 光路障碍 (26)3.2.3 设备障碍 (28)3.3 线路障碍 (29)3.3.1 电缆线障碍 (29)3.3.2 光缆线障碍 (32)3.4 无线障碍 (34)第4章现场资源管理 (38)4.1 现场资源管理概述 (38)4.2 D类机房资源管理 (38)4.3 线路资源管理 (40)4.4 无线资源管理 (43)4.4.1 WLAN资源管理 (43)4.4.2 室分资源管理 (44)4.4.3 基站资源管理 (45)第5章业务开通 (46)5.1 业务开通概述 (46)5.2 线路开通 (46)第6章工程现场配合 (48)6.1 工程现场配合概述 (48)6.2 D类机房工程现场配合 (48)6.3 线路工程现场配合 (50)6.4 无线工程现场配合 (53)6.4.1 WLAN工程现场配合 (53)6.4.2 室分工程现场配合 (55)6.4.3 基站工程现场配合 (57)第7章风险操作 (60)第1章现场综合化维护场景概要现场综合化维护场景由多个工作任务组合而成，分八大工作场景和3大作业对象。

共25项子场景。

25个子场景搭建结构如图1-1所示。

图1-1 25项子场景结构图一、八大工作任务1、主动性维护作业，包含日常巡检、专项整治工作。

2、障碍处理，根据障碍发生的地点分为D类机房障碍、线路障碍、无线障碍。

3、现场资源管理，根据资源地点分为D类机房资源管理、线路资源管理、无线资源管理。

4、业务开通，现场综合化维护主要涉及线路开通。

5、工程现场配合，根据工程地点分为D类机房工程配合、无线工程配合、线路工程配合。

6、风险操作，现场综合化维护风险操作主要指割接、隐患处理、应急演练等工作，操作流程与方法在前五大场景中均有体现，本任务仅绘制风险操作流程。

7、指挥任务，任务流程与方法参照前五大场景，本场景在教材中不作描述。

8、现场请求支撑，该任务主要是针对现场维护人员在维护工作中遇到困难时发起请求支撑流程，不涉及到具体操作，不在该教材中描述。

二、3大作业对象1、D类机房：包含机房所有设备（无线接入、有线接入、配线架、动环、天馈等……）2、线路：含室外道路所有线路及设备（杆路、管道、线路）。

3、无线：含无线基站、室分布系统、WLAN设备等。

第2章主动性维护作业计划2.1 主动性维护作业概述主动性维护作业包括日常巡检及线路整治工作，维护容如图2-1所示。

日常巡检按照巡检场景可分为：机房巡检、室外道路巡检、铁塔天馈巡检、室分系统及信源巡检四个场景。

线路整治工作整治点包括：光缆线路整治、电缆线路整治、杆路整治及管道整治。

图2-1 主动性维护作业容2.2 机房巡检机房巡检流程，如图2-2所示。

图2-2 机房巡检流程图1、检查外部环境序操作步骤操作要点号2、检查设备运行状态3、测试设备4、清洁设备5、检查地下室6、清扫环境、离开序号操作步骤操作要点44 清扫地面清扫地面45 填写入室登记记录填写入室登记记录46 关灯、关门离开关灯、关门离开2.3 室外道路巡检室外道路巡检流程，如图2－3所示。

图2－3室外道路巡检流程图1、检查路由环境序号操作步骤操作要点1 看线路路由周围环境1、检查路由上有无堆放易燃易爆物品和腐蚀性物质2、检查路由上有无外力施工隐患、植树、栽竹情况3、检查路由上是否有限高2、检查杆路序号操作步骤操作要点2 看电杆杆身外观1、是否牢固2、是否有倾斜3、是否有裂痕和露筋4、是否有断裂5、杆号标识是否清晰、完整、准确、无缺失3 看杆路附属铁件1、有无缺失、锈蚀、松动现象2、外观是否变形4 看吊线（垂度、高度等）1、高度、垂度是否达标2、有无锈蚀、杂物、存在废吊线、超负荷现象3、电缆挂钩有无缺失、腐蚀，间距是否符合规4、电缆有无杂物5 看线缆1、看线缆有无杂物2、看线缆有无坠落垂挂现象6 看杆路警示1、有无缺失2、是否老化7 看杆路保护装置1、三线交越处是否有保护2、杆路接地是否完好8 看光、电缆接头1、是否封焊完整2、吊扎是否规3、检查交接箱序号操作步骤操作要点9 看交接设备箱体1、检查箱体周围环境是否有外力隐患，门锁是否完好，外观是否清洁，门是否关闭完好，箱体是否安装牢固，箱体底板是否完整，接地装置是否完整、无腐蚀现象。

2、资源标识是否清晰、准确、无缺失3、封堵是否完好4、缆线挂牌是否准确、清晰、无缺失10 看交接箱体部1、检查电交接箱部是否整洁，模块有无损坏，资源面板是否完整准确，电交防尘盖板是否完好无缺失，托盘安装是否牢固，标签是否清晰完整2、检查光交箱部是否整洁无损坏，资源面板是否完整准确，光交防尘帽是否无缺失，分光器是否安装牢固、规，分光器标识是否无缺失、完整、清晰，托盘安装是否牢固，标签是否完整清晰，光缆安装是否牢固、规，标识是否完整，光缆成端是否安装了保护套管11 看跳线、跳纤1、走线是否整齐、规2、标识是否整齐、规3、是否存在有接头12 看分线盒1、分线盒安装是否牢固、规2、盖子是否关闭3、进线标牌、资源标识是否整洁规4、盒体周围是否存在隐患5、用户走线是否规13 看分光分纤箱1、检查分光分纤箱安装是否牢固、规2、盖子是否关闭3、进线标牌、资源标识是否整洁规4、盒体周围是否存在隐患5、用户走线是否规4、检查管道设施序号操作步骤操作要点14 管道上方线缆路由1、看地标2、看标桩3、看外力隐患4、看管道有无塌陷15 人井盖、人井圈等设施1、是否缺失2、是否损坏3、与地面高度差是否符合规4、看是否存在安全隐患5、是否有杂物5、检查室外机柜序号操作步骤操作要点16 看室外机柜外观1、外观是否清洁2、箱体周围环境是否存在外力隐患3、门是否关闭4、门锁是否完好5、安装是否牢固6、封堵是否完好7、机柜底板是否完整8、交流引入线是否与通信电缆分离9、接地牌是否完整、牢固10、资源标识是否清晰、准确、完整11、缆线挂牌是否准确、清晰、完整17 看室外机柜部1、部电源线是否和箱体接地紧固2、电源是否有漏电保护装置3、避雷器显示是否正常4、机柜门板过滤网是否整洁5、机柜风扇运行是否正常6、温度、烟感、水浸等感应器运行是否正常7、是否整洁，有无积水8、封堵是否完好18 看室外机柜部设备运行状态1、设备安装是否牢固2、是否留有散热空间3、跳纤布放是否规4、各类设备运行状态是否正常（一般情况下，除电源外指示灯状态绿色为正常）5、漏电保护开关、防雷模块是否正常6、各类设备缆线插头是否牢固7、各类接线模块是否完整、安装牢固8、光、电缆成端是否安装牢固9、设备资源标识是否完整19 清洁室外机柜部设备1、保持部清洁、没有杂物6、检查室外简易站序号操作步骤操作要点20 看室外天线（室外简易站）1、安装是否牢固2、抱箍是否有锈蚀现象21 看挂杆RRU 1、安装是否牢固2、抱箍是否有锈蚀现象3、接电是否存在隐患4、光缆终端盒固定是否牢固5、标签挂牌是否完整、准确、清晰2.4 铁塔天馈巡检铁塔天馈巡检流程，如图2－4所示。

图2－4铁塔天馈巡检流程图1、检查周围环境序号操作步骤操作要点1 看周围环境1、四周有无积水2、屋顶或院墙排水沟、地漏是否通畅3、是否堆放杂物、是否有杂草等杂物生长4、是否有沉陷情况2、检查铁塔外观序号操作步骤操作要点2 看塔基外观1、检查塔基有无开裂现象，基础钢筋有无外露现象，塔脚是否包封良好，地脚螺栓是否紧固、无锈蚀、外露现象2、进行铁塔紧固件紧固检查3、观察塔脚接地扁铁有无锈蚀、镀锌或防锈漆是否完整、接地是否完好4、看铁塔铭牌信息是否完整3 看铁塔外观1、是否悬挂登高危险警示牌2、有无其他用电设备搭接或穿越铁塔和房屋，尤其是市电引入电缆，穿越或搭接铁塔或抱杆时必须用瓷瓶绝缘，不能简单穿越或搭接，或简单用别的物品绑扎3、单管塔（景观塔）塔体表面油漆有无斑点、翘皮、脱落现象。

4、角钢塔塔体钢结构有无缺失4 看拉线塔拉线部分1、检查拉线松紧适度2、UT型线夹固定是否紧固，螺丝是否无松动3、检查接线锚固定建筑物是否有开裂现象5 看塔照明设施1、塔照明系统是否工作良好，塔灯是否全亮；2、变压器是否已做绝缘、防水处理；3、照明用线缆及接头是否完好，是否无漏电现象。

6 看结构螺栓连接从塔脚攀爬至塔顶平台1、是否有连接松动螺丝2、是否有螺栓未穿孔或空洞3、是否有锈蚀现象3、铁塔测试4、检查塔顶设施与环境5、检查天线6、信号测试7、检查馈线2.5 室分系统及信源巡检室分系统及信源巡检，如图2－5所示。

图2－5 室分系统及信源巡检流程图1、巡检准备序号操作步骤操作要点1 与业主沟通1、约定上门时间2、请对方配合事宜3、客户关系维系2 查看室分系统分布图1、在IT支撑系统查看3 找到电信相关设备1、找到有电信标识设备、线路2、检查周围环境序号操作步骤操作要点4 看楼宇部环境1、室有无重新装修，室分布局重新分隔，如有，记录改变情况；3、检查电源设备序号操作步骤操作要点5 看接电电源1、看电表是否运行正常2、进出电源线是否有复接、外皮是否有破损3、记录电表读数6 看电源标识、挂牌1、标识、挂牌是否完整、清晰、准确7 看电源运行状态1、检查AC/DC转换模块等电源设备是否完好；2、有无破坏或非法驳接的痕迹；8 看电源接地1、检查接地线和接地排是否完好，有无被盗或破坏迹象；2、检查接地接头是否有锈蚀、松动现象；9 测试电压1、用万用表量输入电压是否在正常围；4、检查设备运行状态序号操作步骤操作要点10 看机箱部设备运行情况1、观察各模块的运行状态指示灯，是否为绿色常亮或满闪状态，否则需要进行故障排查；2、用手触摸个模块外壳或散热片，正常为明显的微热感觉，温度过5、检查无源器件与馈线连接处6、清洁设备7、业务测试2.6 线路整治线路整治按照整治点不同可分为光缆线路整治、电缆线整治、杆路整治、管道整治，结构如图2－6所示。

图2－6 线路整治点2.6.1 光缆线路整治光缆线路整治流程，如图2－7。

图2－7 光缆线路整治流程1、整治准备序号操作步骤操作要点1 现场勘察1、确定整治点2、确定整治围3、计算工作量4、记录整治所需工具、材料5、制定整治计划2 通知用户、风险操作申请不中断用户的情况下，不需要与用户联系，如果需要中断，需要（1）请客户经理（政企）或直接与用户联系，告知中断时间及时长；（2）申请风险操作。