农信社综合业务题库(银行卡业务知识)[2020年最新]
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南阳市农信社综合业务题库(银行卡业务知识)
1、什么是金燕卡?
是指河南省农村信用社联合社接受辖内各县级联社自愿委
托,向中国银行业监督管理委员会申请的统一品牌人民币磁条借
记卡。
2、吞没卡保存时限是多久?
吞没卡保存时限为:金燕卡7个工作日,他行卡3个工作日,吞卡当日可取,要做好防护工作。
3、自助设备的钞箱如何管理,实行什么样的制度?
自助设备的钞箱视同金库管理,实行双人开箱、双人复核、
双人装钞制度。
4、金燕卡有哪些功能?
金燕卡具有存取现金(单位卡除外)、转账结算、消费、查询、账户管理等全部或部分功能。
5、什么是废卡?都包括哪些范围?
废卡是指对持卡人换卡和销卡过程中产生的废卡、停止使用的成品卡、无人认领的吞没卡以及截获的挂失卡、作废卡、假冒
卡等。
6、开卡时户名输错了怎么处理?
金燕卡开卡户名输错,须先办理销卡,然后进行客户资料修改,再开立新卡。如遇客户资料无法修改,请及时记录相应信息
(证件类型、号码、正确户名、错误户名、提示信息),反映至省联社信息科技中心。
7、个人卡的发放方式有哪两种?
开立个人一卡通和卡折同开,卡折同开目前已暂停办理。
8、金燕卡业务风险是如何分类的?各自又包括哪些内容?
金燕卡业务风险分为内部风险和外部风险。内部风险包括制度风险、操作风险、道德风险和重点岗位风险等;外部风险包括
特约商户风险、欺诈风险和外包风险等。
9、如何开立附卡?
主卡持卡人凭主卡、主卡持卡人身份证件及附卡持卡人身份
证件可申请开立附卡。
10、金燕卡是如何分类的?
按发行对象不同分为单位卡和个人卡两种,其中个人卡分为普通卡、VIP(贵宾)卡和员工卡。
11、密码及卡片均挂失后应如何处理?
在密码挂失和卡片挂失均到期后,须先进行卡密码重置,再补卡或销卡。
12、什么是一卡通开户?
一卡通开户就是开立一卡通内除活期主账户以外的其它分
户,须在原发卡网点办理。
13、金燕卡卡号有多少位?分别代表什么?
金燕卡卡号由18位数字组成,其中1~6位为卡标识码(BIN),第7位为卡的类别,8~10位为发卡机构标识码,11~17位为顺序号,18位为校验位;卡号中8~17位为卡凭证号。
14、主卡、附卡、卡折同开办理挂失后存在哪些风险?
主卡办理挂失后,附卡不可以使用;附卡办理挂失后,主卡仍可使用。对于卡折同开的卡挂失时,其存折可正常使用;存折
挂失时,其卡可正常使用,经办人员应提醒客户注意风险
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