酒水与酒吧管理说课稿
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《酒水与酒吧管理》课程说课稿
文法系酒店管理教研室王敏
今天我要说课的课程是《酒水与酒吧管理》,我将自己任教以来的一些理念、实践向各位领导、老师汇报,请各位批评指教。
第一部分课程整体设计
一、课程定位
《酒水与酒吧管理》课程是唐山职业技术学院酒店管理专业学生的必修课程。本课程着眼于突出专业特色,将能力培养作为核心,贯彻理论联系实际、学以致用。通过实训教学等模式,培养学生能够熟练掌握酒水知识与酒吧运作的基本技能——鸡尾酒调制、咖啡调制、茶艺等。使学生全面熟练掌握酒吧或大堂吧、西餐厅、咖啡厅应具备的知识、技能,具备一定的酒水知识及酒吧运作实务,大力培养学生成为酒吧、酒店吧台或西餐厅等所需的高级技师人才。
二、课程目标
本课程一方面注重知识性,培养学生的专业知识和管理理论;另一方面注重实践性,培养学生的操作技能;同时注重理论与实践的结合,培养学生的应变能力和创新能力。
知识目标:在教学过程中使学生从酒水知识与酒吧管理两个方面来入手。能对酒水具备基本辨别鉴赏能力;掌握酒水配置、调制的基础理论知识;逐步形成灵活创新的酒水配置与调制技术与技能;熟悉酒吧运作基本管理思想及服务流程。
能力目标:培养学生内部团队之间高效配合,协作默契,酒水配置过程中具有表现创意及出色的执行能力,打造最能触动客户心灵的酒水艺术水准的综合服务职业能力。
素质目标:通过本课程的教学,使学生具备酒吧等服务的工作能力,具备诚实守信、爱岗敬业,竭诚服务的职业品质,将学生培养成高素质的高级酒水服务员。
与前后课程的联系
专业前导课程如:《服务礼仪》、《茶艺》、《餐饮服务与管理》、《前厅与客房服务》等课程为本课程学习奠定了丰富的理论基础与扎实的技能。本课程为后续的《康乐服务与概论》打下了扎实的理论与技能基石。
三、课程设计的理念和思路
(一)设计理念
以培养职业精神为灵魂,以培养实践能力为根本,以酒水服务的职业能力培养为重点,将职场的真实性、课程教学的开放性、学生学习的自主性融为一体。
《酒水与酒吧管理》这门课程除了有很强的技能训练外,还需要学生掌握大量的基础知识和服务规范。所以,在课堂教学中积极创造条件引导学生按照自己的方式表现学习所得,或以角色扮演、或以趣味游戏、或以团队合作等形式,充分展示小组学习中获得的知识、技能、方法、情感,使学生的创新意愿得到充分表现,满足学生表现自我的需要。既强化了技能又达到了巩固基础知识的目的。
(二)设计思路
1、采用项目课程教学模式,以“任务驱动法”完成项目教学。将《酒水与酒吧管理》教学内容设计多个项目“学习任务”,采用“任务小组完成工作任务”的方法,将学生分成若干个小组,课前先将工作项目任务布置给每个小组,由小组长负责组织学习、准备、演练、完成工作任务,从而掌握相关专业知识和技能,并提高学生自主学习能力和创新精神。
2、设计体验情境,注重学生的体验学习。本课程每一个实训和实习的环节都强调注重学生的体验——设计相应的体验情境,让学生在体验中学习、感悟、升华,牢牢掌握专业知识,提高专业技能和素养。
3、多元评价,突出过程考核和能力考核。
四、学生基础和智能特点分析
(一)基础与特点
1、文化差异
2、基础薄弱
3、理论与实际脱节
4、学习方式被动
5、兴趣浓厚
(二)学法分析
1、讨论式学习法
2、合作式学习法
3、引导式学习法
五、课程教学内容的选取和组织安排
(一)内容选取
《酒水与酒吧管理》主要采用项目教学,课程学期计划为68总学时。以任务为主线,以职业能力为核心,把整个教学内容分为四大项目,八大模块。
(二)内容组织
在教学组织与安排上,实行项目导向、任务驱动,让学生成为课堂的主人,增加实践机会,从练中学,学中做。项目
模块任务课时酒吧
认识模块一酒水概述任务认识酒水4
模块二发酵酒
任务1品鉴葡萄酒
4单
饮
类
酒
水
服
务.2任务2品鉴啤酒4任务3品鉴中国黄酒和日本清酒2模块三蒸馏酒2任务1品鉴中国白酒42.任务2品鉴白兰地、威士忌、金酒2任务3品鉴伏特加、朗姆酒、特基拉
2模块四配制酒
任务1品鉴中国配制酒
2任务2品鉴外国配制酒
2模块五鸡尾酒与无
酒精饮料任务1调制鸡尾酒8鸡尾
酒调
任务2水果拼盘2
六、教学方法与手段
(一)教学方法
对基本知识、基本理论以启发法、讨论法、归纳总结法为主。对业务运转流程分组合作以模拟演练为主。
对学生需要掌握的基本技能以实践操作为主。
对服务和管理中常见的问题以案例讨论为主。
通过多种教学方法的灵活运用,使学生在轻松愉快中掌握酒水基础知识及服务规范、酒吧管理等专业知识。具备酒水服务与管理的综合能力。同时为了活跃课堂气氛,激发学生的学习兴趣,本课程运用多媒体教学手段,以文字、图像、声音综合作用于学生的感觉器官,加深学生的印象,帮助学生透彻的理解。任务3冲泡咖啡
2制服
务任务4冲泡茶叶
4调酒比赛
4酒吧
认识
模块六酒吧的类型与组织结构任务1确定酒吧布局和吧台设计4任务2为酒吧配置岗位和人员2酒
吧
管
理模块七酒吧日常管理任务1酒吧的日常业务管理2任务2酒会的设计
4模块八酒吧经营管理
任务1酒吧的销售管理
2任务2酒吧的成本管理
2任务3设计酒单
4任务4酒吧的原料管理2