温泉酒店男女宾浴室服务员岗位职责
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温泉酒店男女宾浴室服务员岗位职责
[直接上级]:温泉部领班
[岗位职责]:
1 、负责客人进入浴室后的指引服务,为客人提供基本到位、特色及亮点服务。
2、负责为客人介绍温泉产品,提供客服、干爽拖鞋等相关服务。
3、负责温度调控、安全检查工作。
4、负责客人带相机、手机、首饰等贵重物品进入露天区的提醒和劝阻工作。
5、负责对不宜沐浴温泉客人的解释和劝阻工作。
6、负责本岗位的物品摆放和现场的卫生清理。
7、负责本岗位辅助设施及易耗物品的检查和补充工作。