腾讯的渐进式创新

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腾讯的创新

腾讯的创新

腾讯的创新腾讯公司是目前我国最大的互联网企业。

仅仅依靠一个小小的即时通讯软件——“腾讯QQ”,经过几年的发展,腾讯公司成为拥有最大规模的用户群体,年收益近2亿美元的互联网业巨头。

腾讯帝国为何能在短短的时间内迅速崛起?本文从创新、品牌、市场三方面对腾讯的发展过程进行分析,以探析腾讯成功的因素。

一、腾讯公司简介腾讯公司成立于1998年11月,是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一,是中国最早也是目前中国市场上最大的互联网即时通信软件开发商。

1999年2月10日,腾讯公司即时通信服务开通,正式推出QQ99 b0210,同年11月 QQ用户注册数即突破100万。

目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。

用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。

腾讯QQ的发展深刻地影响和改变着数以亿计网民的沟通方式和生活习惯,它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台,在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能;并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式,创造着更广阔的互联网应用前景。

二、创新、品牌、市场成就腾讯公司(一)腾讯的崛起源于对即时通讯软件的创新1997年,马化腾接触到了ICQ并成为它的用户,他亲身感受到了ICQ的魅力,也看到了它的局限性:一是英文界面,二是在使用操作上有相当的难度,这使得ICQ在国内使用的虽然也比较广,但始终不是特别普及,大多限于“网虫”级的高手里。

马化腾以其敏锐的IT 市场触觉断定IM软件将会有广阔的市场前景,并于1992年正式推出OICQ。

作为国内首款中文IM软件,OICQ比ICQ更小巧,具有ICQ的功能和中文界面,它拥有传统的Web网页、电子邮件等无法比拟的互动性与实时性。

OICQ凭着多样全面的功能和极具亲和力的界面,赢得了广大网络用户的青睐,并在短短的时间内占领了国内IM市场的主导地位。

(二)腾讯的品牌识别1.作为产品的品牌腾讯的产品功能强大、名目繁多,而且产品用户体验极佳,界面风格活泼、色彩鲜艳。

腾讯战略

腾讯战略

腾讯公司战略分析与规划摘要:自上世纪末以来,企业中战略管理的作用日益凸显。

好的战略规划与实施是企业健康发展的保证之一。

近年来,随着网络技术的日新月异,互联网企业的发展环境也不断变化,腾讯公司作为我国互联网企业的巨头之一,更应该未雨绸缪,做好战略规划。

本文中应用SWOT以及波士顿矩阵对腾讯公司的主要业务做了一定的分析规划。

关键字:腾讯公司,战略分析,SWOT分析,波士顿矩阵,多元化战略一.企业简要介绍腾讯公司于 1998 年底成立于深圳,目前其已经成长为中国互联网企业中具有举足轻重地位的企业之一,其创始人为马化腾。

腾讯通过QQ、微信、腾讯网、腾讯游戏、QQ空间、无线门户、搜搜、QQ网购、拍拍、财付通等中国领先的网络平台,打造了中国最大的网络社区,从各方面满足了互联网用户沟通、咨询、娱乐和电子商务等方面的需求。

与此同时,腾讯公司也在不停地扩大自己的行业规模,截至 2013 年 8 月 14 日,QQ即时通信的活跃账户数达到8.185亿,最高同时在线账户数达到1.732亿。

腾讯公司的主营业务横跨了网络游戏、即时通讯、网络广告、电子商务等互联网多个主流领域,其业务广度和用户数量远远超过了其他互联网公司,与百度、阿里巴巴并称为互联网行业三大巨头。

二.企业历史1.腾讯公司推出即时通讯工具QQ腾讯公司成立之初,专注于建立开发面向企业的网路寻呼系统的软件;仅仅在成立几个月后,利用对于ICQ的模仿和创新,腾讯就拓展了该项服务,开通即时通信。

但由于当时中国的互联网还处于起步阶段,缺乏成功的互联网先行者案例,腾讯公司一直处于徘徊的发展阶段——一方面QQ的迅猛发展及强大的吸引力蕴藏着巨大的商机;另一方面公司为了养活QQ,每天都必须花一笔巨额的费用,这是一个处于初创期的小型互联网企业所无法承担的。

2000年,新浪从广告业务上的获利给了腾讯新的启示,此前并不熟悉广告业务的腾讯开始尝试在广告上获取收益。

除了在广告业务上做文章以外,腾讯公司还进行了大胆的创新和尝试,推出了会员服务,向付费的用户提供免费用户享受不到的服务。

腾讯边模仿边成长的创新之路

腾讯边模仿边成长的创新之路

腾讯边模仿边成长的创新之路作者:烨硕来源:《创新科技》 2012年第3期说起国内互联网模仿和创新的话题,腾讯总是处在风口浪尖之上“千夫所指”。

但在腾讯看来,整个中国的互联网产业都是复制过来的。

马化腾曾不止一次地公开表示,模仿是创新的前奏,也是最稳妥的创新,腾讯走的是“微创新”,是基于原有的商业模式、产品模式和技术的基础上的进一步革新的小步骤创新。

在中国互联网公司中,腾讯拥有的产品种类最多,但也因此在业界遭受颇多关于模仿甚至抄袭的指责。

在新产品层出不穷的互联网业,腾讯常常后来居上,一些业内人士认为,腾讯的策略在于,一旦发现有新产品被市场验证有效,便迅速跟进开发出类似产品,再利用其庞大的QQ平台“后发制人”。

不过,腾讯一直声称,自己在商业模式和产品设计方面颇多创新之处。

这家在全球互联网公司中的市值仅次于谷歌和亚马逊,国内最赚钱的网络公司,对于外界不断出现的对腾讯山寨的指责,显得很是“委屈”。

他们靠模仿起家无可否认,但是他们并不仅仅满足于模仿。

他们早在2006年就率先创立了“腾讯创新中心”,建立了一整套能够自我更新、自我发展的创新机制。

如今腾讯研究院拥有4 000件以上的国内外专利申请,专利资产积累超过国内其他互联网企业之总和,比肩Google、Yahoo等全球互联网巨头。

这足以证明,腾讯式的创新模式在中国的互联网大潮中可圈可点……真正的颠覆来自大家不注意的地方对于腾讯而言,创新并不是研究一个尖端技术,创新还包括商业模式的创新、一种服务形态的创新,任何人都可以在平常的生活中去体验这种创新的文化和创新的氛围。

腾讯拥有中国最大的用户群体,所以“创新创造价值”在腾讯看来最主要的是实现用户价值,只有你的创新能让更多用户用,享受你的服务,才能真正创造公司所追求的商业价值。

腾讯研究院院长郑全战表示,讲到创新时,不能只想到技术创新、产品创新,更重要的是商业模式的创新、用户体验的创新,这些都是我们在创新时要有的视野。

2020国家公务员申论范文:互联网发展成果惠及百姓

2020国家公务员申论范文:互联网发展成果惠及百姓

2020国家公务员申论范文:互联网发展成果惠及百姓导读:本文2020国家公务员申论范文:互联网发展成果惠及百姓,来源互联网,仅供读者阅读参考.作为20世纪最伟大的发明之一,互联网已经渗透到社会生活的方方面面,为社会发展带来了全面而深刻的变革。

微信、微博等社交工具让沟通变得更及时、更高效、更温情;网约车、共享单车让出行变得更快捷、更方便、更舒适;在线玩游戏、看直播已经成为年轻一代的主流娱乐选择;远程教育、在线教育实现了优质教育资源的共享。

我们必须致力于构建网络空间命运共同体,让互联网发展成果惠及全体人民。

促进互联网发展需要公民道德自觉。

网络社会已成为人类社会的重要组成部分,然而,公民道德失范在网络领域的表现也比较突出,网络道德建设还任重道远。

当前,公民网络行为中谣言传播屡见不鲜、炒作营销盛行其道、欺诈侵权乱象频发。

究其原因,首先是部分网民价值观出现偏差,偏信甚至传播虚假信息。

其次是网络炒作盛行,网络语言暴力、低俗、色情等不良信息充斥网络空间,此外还有网络活动中责任感和诚信意识缺失,网络欺诈侵权事件频发。

因此亟需在全体网民中倡导中华民族的传统美德,引导人们学习“仁义礼智信”等社会公德,降低网络虚拟化对人们身心健康的消极影响。

促进互联网发展需要弘扬工匠精神。

工匠精神指的是工匠对产品精益求精的追求和始终如一的坚守。

古时候庖丁解牛得心应手,游刃有余,这样的高超技艺是工匠精神;中国高铁从美丽的海滨到苍茫的戈壁,从广袤的平原到隽险的山川,如巨龙盘旋、光束穿梭,其间克服的重重险阻也是工匠精神;互联网企业三巨头更是因为工匠精神,才能勇立潮头,领军行业,甚至全面革新了互联网技术。

百度大力投资人工智能,阿里巴巴不断融合创新五大板块,腾讯循序渐进式改良式创新,这些都是工匠精神在互联网时代淋漓尽致的体现。

由此可观,弘扬工匠精神是企业助力互联网发展的关键之举。

促进互联网发展需要完善治理规则。

新媒体时代,网络的开放性和实时性给信息获取提供了便利,但是网络的便捷性为道德失范甚至是网络犯罪提供了方便之门。

见证腾讯这十年:3个阶段,12个印象

见证腾讯这十年:3个阶段,12个印象

见证腾讯这十年:3个阶段,12个印象腾讯是一家来自中国的科技公司,成立于1998年,是中国最大的互联网公司之一,主要业务包括社交媒体、游戏、金融科技等领域。

在上市十年后,腾讯一路飞速发展,成为20世纪以来全球最不可思议的创业故事之一。

以下是腾讯这十年的3个阶段和12个印象:第一阶段:2004年至2009年1. QQ的崛起:QQ是腾讯最具代表性的产品之一。

在这个时期,国内互联网用户规模增长迅速,QQ以其独特的聊天功能和易用性成为了年轻人之间最受欢迎的通信工具。

2. 游戏业务的初步发展:在这个阶段,世界上最流行的网络游戏之一《征途》在中国上线,为腾讯的游戏业务奠定了基础。

腾讯也在这个时候推出了QQ游戏大厅,为自己的游戏业务打造了一片天地。

3. 社区化运营:腾讯在这段时间也开始转变为一个社区型的公司,推出了类似于QQ 群、Qzone等社交产品,为用户提供了更多的社交方式。

4. 微信的上线:这是腾讯最为重要的里程碑之一。

微信是一款极度便捷的社交工具,获得了数以亿计的用户。

它迅速成为了互联网中心的最大用户聚集地,并逐步成为了社交、商务、支付等领域的领导者。

5. 移动互联网时代的到来:这段时间也是移动互联网的兴起时期。

腾讯在移动互联网领域的发展速度非常快,推出了众多的移动应用,包括微信、QQ、QQ音乐、QQ浏览器等等。

腾讯在移动互联网上掌握了很大的市场份额,并凭借微信在中国市场的地位,成为全球最有价值的移动互联网公司之一。

6. 游戏业务的快速扩张:这个时期,腾讯的游戏业务也得到了长足的发展。

通过收购、投资等方式,扩大了游戏业务的版图,发行了很多成功的游戏,如《英雄联盟》、《QQ 斗地主》等等。

7. 支付业务的发展:腾讯的支付业务在这段时间里得到了实质性的发展。

它推出的腾讯支付和微信支付已成为中国最流行的支付方式之一。

这也让腾讯在金融科技领域较早地占据了一席之地。

8. O2O业务的尝试:腾讯在这段时间内开始探索在线到线下(O2O)业务,通过收购等方式进军在线订餐、电影票等领域。

腾讯游戏的成功从模仿到创新的转变

腾讯游戏的成功从模仿到创新的转变

腾讯游戏的成功从模仿到创新的转变近年来,腾讯游戏在全球范围内取得了极大的成功。

然而,腾讯游戏的道路并非一帆风顺,它经历了从模仿到创新的转变。

本文将探讨腾讯游戏是如何通过摆脱模仿,迈向创新的成功。

首先,我们必须承认,在腾讯游戏初期,它的确以模仿为主。

早期的腾讯游戏产品在设计和玩法上往往借鉴了其他成功游戏的要素,比如《英雄联盟》受到《魔兽世界》的影响,而《QQ飞车》则模仿了《摩托大战》的玩法。

这种模仿的策略为腾讯游戏赢得了大量的用户,打下了市场基础。

然而,腾讯游戏意识到,模仿并不能持续地推动公司的发展。

要想在激烈的游戏市场中脱颖而出,必须要有自己的创新。

因此,腾讯游戏开始着手进行内部创新,从根本上改变了自己的发展方向。

腾讯游戏首席执行官马化腾在公司提出了“技术为驱动,创新为灵魂”的理念。

这一理念引领了腾讯游戏的全新发展道路。

公司开始重点研发自己的游戏引擎和技术,力求在技术上取得突破,并将创新融入到游戏的方方面面。

在技术方面,腾讯游戏推出了自己的游戏引擎——Unreal Engine 4,并不断进行优化和更新,以确保游戏的画面质量和流畅度。

这种自主研发的技术实力为腾讯游戏赢得了更多玩家的青睐。

同时,腾讯游戏开始加强对游戏内容的创新。

他们与知名游戏开发团队合作,共同打造原创的游戏作品。

比如,与欢乐互动合作开发的《原神》在全球范围内取得了巨大的成功。

这款游戏不仅在视觉和音效上具备极高的品质,还在游戏的剧情和玩法创新上下足了功夫。

这种创新不仅吸引了大量玩家,也为腾讯游戏树立了优秀的品牌形象。

除了技术和内容上的创新,腾讯游戏还注重用户需求的把握。

他们通过不断进行市场调研和用户反馈收集,了解玩家的喜好和需求,并据此进行游戏的优化和更新。

这种以用户为中心的开发理念使得腾讯游戏能够更好地满足玩家的期待,提供更好的游戏体验。

总之,腾讯游戏的成功从模仿到创新的转变离不开公司领导层的正确决策和战略规划。

通过摆脱模仿,腾讯游戏不断进行技术和内容上的创新,从而赢得了玩家的青睐。

见证腾讯这十年:3个阶段,12个印象

见证腾讯这十年:3个阶段,12个印象

见证腾讯这十年:3个阶段,12个印象腾讯是中国最具影响力的互联网公司之一,它的发展历程可以分为三个阶段。

第一阶段:探索期(2000-2009)2000年腾讯上市,成为中国第一家纳斯达克上市的互联网公司。

这个阶段的腾讯主要致力于在线游戏的开发和运营。

腾讯推出的《QQ》和《QQ飞车》等在线游戏迅速成为年轻人的最爱,奠定了腾讯在游戏领域的基础。

2004年,腾讯推出著名的即时通讯软件《QQ》,它提供了一种更加便捷的沟通方式,成为大家日常生活中不可或缺的工具之一。

随着《QQ》的普及,腾讯开始实现商业化运营,通过广告和会员服务获得收入。

腾讯在探索期还推出了一系列创新产品,如《QQ音乐》、《QQ浏览器》等,进一步拓宽了公司的业务领域。

腾讯还开始了海外市场的开拓,如投资韩国游戏公司NHN和日本营销公司D.A.Consortium等。

2010年,腾讯推出了手机即时通讯软件《微信》,这是一个颠覆性的产品,凭借其简单易用和强大的功能,迅速在全球范围内获得了巨大的用户基础。

《微信》的推出使腾讯从简单的即时通讯软件开发商转变为一个拥有移动社交、支付、娱乐等多个业务的互联网巨头。

在这个阶段,腾讯通过一系列并购扩大了公司的业务版图。

腾讯收购了中国最大的电子商务公司京东和美国游戏公司Epic Games,进一步加强了自己在电商和游戏领域的地位。

腾讯还加大了对金融科技领域的投入,推出了支付宝的竞争对手《微信支付》,并推出了《微信小程序》等新产品。

腾讯还加大了对内容产业的投资,包括影视、音乐等领域。

第三阶段:全球科技巨头扩展期(2018至今)2018年,腾讯迈入了一个全新的阶段,开始追求全球科技巨头的地位。

为了实现这个目标,腾讯加大了对海外市场的投资,例如收购了芬兰游戏公司Supercell和美国游戏公司Riot Games。

腾讯还加大了对新兴技术领域的投入,如人工智能、云计算等。

腾讯在这个阶段还注重合作与创新。

腾讯与多家国际公司达成了战略合作伙伴关系,如美国的英特尔和中国平安保险。

动态能力_技术范式转变与创新战略_省略__与_迭代_微创新的纵向案例分析_罗仲伟

动态能力_技术范式转变与创新战略_省略__与_迭代_微创新的纵向案例分析_罗仲伟

摘要:本文力图拓展动态能力的理论内涵,将其界定为企业在技术范式转变时期应对混沌、复杂环境的整合与重构能力。

据此架构了一个基于动态能力、技术范式和创新战略行为之间半交互影响的理论框架,用以分析技术范式转变时期企业动态能力对其创新战略行为的支撑机制和作用机理。

依托这一理论框架,文章尝试打开近期移动互联网业界热点问题——“微创新”的黑箱,对腾讯微信的“整合”与“迭代”微创新战略进行了深度纵向案例研究。

研究发现微信微创新战略成功的机理是,在强大的动态能力支撑条件下,抓住了技术范式变化的战略机遇,通过有效的组织学习和知识管理,以及强大的跨界(跨地域、跨行业、跨企业)虚拟整合能力,将从组织内外部搜索、学习到的分散的技术知识,基于用户信息体验消费对创新活动进行快速、反复、精确迭代,领导竞争对手、合作伙伴、先导顾客进行开放式的协同创新,并通过有效的微创新质量控制,降低创新失败的不确定性和风险,成为支撑移动互联网时代第三方服务的平台级产品,最终实现颠覆式创新和价值创造。

本文的理论贡献在于:丰富、升华了动态能力的理论内涵,从技术范式的高度对互联网企业微创新战略的内在机理进行了开拓性分析,阐释了技术范式转变时期动态能力对创新战略的动力支撑机制,为处在技术范式变革中的互联网企业开展创新活动提供了理论支撑和实践指导。

关键词:技术范式动态能力微创新创新战略案例研究一、引言“微创新(micro-innovation )”既不是大规模颠覆性、革命性的激进式创新,也不是小规模持续性、积累性的渐进式创新,而是一种基于新的市场分析范式和技术范式,在关键技术上提供更加灵活实际的产品开发和服务提供的思路。

微创新成功的标志是由量变发展到质变,通过大量的微创新组合对原有主导设计产生冲击,从而实现颠覆性创新。

在这里,微创新已经突破组织技术层面的含义,上升为一种创新方法论(罗仲伟等,2013)。

目前,国内外互联网行业已经开始普遍认可这种站在信息体验消费市场的角度,针对非常微小的用户需求以及用户需求的微小变化进行不断创新的理念。

智慧树知到《创新创业与创客思维》章节测试题[完整答案]

智慧树知到《创新创业与创客思维》章节测试题[完整答案]

智慧树知到《创新创业与创客思维》章节测试题[完整答案]见面课:互联网时代的创新:创业大背景与时代发展趋势1、商业思维的基础是:A.市场意识B.经济发展趋势C.等价交换D.同理心正确答案:等价交换2、商业文明的三大支柱是:A.民主政治B.市场经济C.公民社会D.国际贸易正确答案:民主政治;市场经济;公民社会3、互联网第一性原理本质特征有:A.数据B.联结C.互通D.结网正确答案:联结;互通;结网4、互联网创新本质问题有:A.数据价值B.平行空间C.隐私利益D.社会公平正确答案:数据价值;隐私利益;社会公平5、O2O商业模式场景主要有:A.线上到线下B.线上到线上C.线下到线上D.线下到线下正确答案:线上到线下;线下到线上6、大数据时代技术创新向()迈进?A.技术应用B.技术捕捉C.技术转换D.技术开发正确答案:技术捕捉7、传统企业互联网转型三大路径有:A.商业民主化B.运营数据化C.组织社群化D.消费场景化正确答案:商业民主化;运营数据化;组织社群化8、互联网使得企业组织()化?A.模块化B.虚拟化C.扁平化D.立体化正确答案:扁平化9、互联网发展到目前为止发展到第()阶段?A.一B.二C.三D.四正确答案:三10、腾讯作为互联网企业生态群构建者,起着()角色?A.核心企业B.通道企业C.资源收集D.平台开发与维护正确答案:平台开发与维护见面课:创新与创业环境:中西方的比较1、创业大环境主要因素是指:A.人力资源水平B.经济基本面C.国家发展进程D.创业热点正确答案:经济基本面2、中国创业文化地理主要特征有:A.工具式宗教指导B.农业文明C.融合封闭市场D.统一大市场正确答案:农业文明;融合封闭市场;统一大市场3、商业环境主要是指影响哪些方面的因素总和?A.市场交易B.融资能力C.价值重现D.潜能市场正确答案:市场交易;价值重现4、波特认为市场环境好的主要因素有:A.现有竞争者B.替代者和新进入者C.顾客D.供应商正确答案:现有竞争者;替代者和新进入者;顾客;供应商5、商业模式主要有以下哪些类型?A.精英型B.极客型C.屌丝型D.闷声发财型正确答案:精英型;极客型;屌丝型;闷声发财型6、西方基督教与新教影响下的商业活动使得商业从”自然状态”进入()?A.社会状态B.个体状态C.蒙恩状态D.精英状态正确答案:蒙恩状态7、自我中心容易导致()心理?A.崇拜心理B.选择认知C.偏激心理D.自恋心理正确答案:自恋心理8、T型车生产线主要是通过()来获利?A.资源开发B.流程变革C.劳动力开发D.平台优势正确答案:流程变革9、城邦文明与农耕文明在下列哪些思维中能体现出区别?A.侵占或自己自足B.懒惰或勤快C.进攻或防守D.开发或固守正确答案:进攻或防守10、新创企业创立时要主要考虑哪些问题?A.创业团队B.融资能力C.市场选择D.产品原型正确答案:创业团队;融资能力;市场选择;产品原型见面课:创新与创业:从理论与实践的框架性解释1、创新意识的主要特征有:A.化繁为简B.化重为清C.打破常规D.化洋为中正确答案:化繁为简;化重为清;打破常规2、熊彼得对于创新的实现形式表述有:A.实现新产品和新服务B.新材料来源C.新生产方法D.新市场和新的组织形式正确答案:实现新产品和新服务;新材料来源;新生产方法;新市场和新的组织形式3、企业成功的主要特质有:A.战略思维B.工艺美学C.自我颠覆D.极致完美正确答案:战略思维;工艺美学;自我颠覆;极致完美4、企业家精神主要表现为:A.清晰使命感和愿景B.创造性思维与解决问题能力C.严密推理和综合分析能力D.整合资源的能力正确答案:清晰使命感和愿景;创造性思维与解决问题能力;严密推理和综合分析能力;整合资源的能力5、创业精神的核心是:A.行动能力B.创新思维C.创新精神D.领导力正确答案:创新精神6、个人创业的主观动机有:A.成就感驱使B.利益驱使C.环境驱使D.生存驱使正确答案:成就感驱使;利益驱使;环境驱使;生存驱使7、创业过程中要解决的主要矛盾有:A.个人兴趣与市场盈利B.自有资金与融资能力C.个人自我价值与群里价值提升D.单品爆款与迭代推新正确答案:个人兴趣与市场盈利;个人自我价值与群里价值提升;单品爆款与迭代推新8、基于战略的创业分类有:A.冒险型创业B.破坏性技术型创业C.市场共享型创业D.低效市场创业正确答案:破坏性技术型创业;市场共享型创业;低效市场创业9、马歇尔认为企业家主要职能是:A.战略设计者B.融资人C.领导扮演者D.风险承担者正确答案:风险承担者10、创业管理与创业中的管理主要不同表现在:A.实体企业与概念的差异B.组织间与组织内关系协调的差异C.日常管理与目标管理的差异D.创业者自身管理与创业团队管理的差异正确答案:日常管理与目标管理的差异见面课:创新创业思维开发:如何寻找商业机会1、《世界经济》杂志2016,把()列为2020年职场最重要的10项能力:A.解决复杂问题的能力B.批判性思维C.创新能力D.认知的灵活性正确答案:解决复杂问题的能力;批判性思维;创新能力;认知的灵活性2、个体的创意启动有内部因素和外部因素,其中外部因素包括:A.环境B.文化C.知识D.资源正确答案:环境;文化;资源3、个体冰山模型中,水面以下部分包括:A.动机B.技能C.性格D.价值观正确答案:动机;性格;价值观4、()属于社会性动机:A.权力动机B.进食动机C.成就动机D.归属动机正确答案:权力动机;成就动机;归属动机5、吉尔福特等人将富有创造性的人格特征概括为:A.有旺盛求知欲B.知识面广,善于观察C.富于幽默感D.工作中讲求条理性、准确性与严格性正确答案:有旺盛求知欲;知识面广,善于观察;富于幽默感;工作中讲求条理性、准确性与严格性6、MBTI职业性格测试中的能量模式表现为:A.感觉B.外向C.判断D.内向正确答案:外向;内向7、MBTI直觉(N)型的特点描述不包括:A.预测将来B.任意的C.现实、现在D.基于事实、经验正确答案:现实、现在;基于事实、经验8、假如你在MBTI测试中,在生活风格纬度是知觉(P)型,()属于你的行为倾向:A.按部就班B.随遇而安C.随时控制D.不断体验正确答案:随遇而安;不断体验9、中国心理学会《中国教育心理测评手册》中大学生创新精神调查问卷涉及的子纬度有:A.灵活性与变通性B.批判性C.反思性D.标新立异性正确答案:灵活性与变通性;批判性;反思性;标新立异性10、培养个体创新能力,以下有哪些可行的办法:A.转换思维模式B.挑战既有的假设C.迎接挑战的态度D.联系和融合的想法正确答案:转换思维模式;挑战既有的假设;迎接挑战的态度;联系和融合的想法第一章1、下面哪一项不是提高创造力者具有的人格特征?A.语言流畅B.喜欢集体行事C.反应敏捷D.思辨严密答案: 语言流畅2、下列哪项不是获取资源的途径?A.参加社团B.参加活C.闭门思考D.深入思考答案: 闭门思考3、制约企业成长最大的障碍是管理能力,而管理能力中最关键的是:A.资金的约束B.团队建设滞后C.战略规划能力不足D.元老的制约答案: 战略规划能力不足4、逻辑思维与创新思维在创新活动中的关系包括:A.衔接关系B.互补关系C.包含关系D.转化关系答案: 互补关系5、下列关于创新的论述,正确的是:A.创新就是独立自主B.创新是民族进步的灵魂C.创新与继承根本对立D.创新不需要引进国外新技术答案: 创新是民族进步的灵魂第二章1、创业者个人或团队白手起家进行创业是指A.个人创业B.机会型创业C.创新型创业D.自主型创业答案: 自主型创业2、所有人力资源管理工作都围绕创业者个人的能力与素质来开展是在:A.起步期B.种子期C.成长期D.成熟期答案: 种子期3、对符合条件的大学生自主创业,可在创业地按规定申请创业担保贷款,贷款额度为()万元A.10B.20C.15D.30答案: 104、下列利用分割原理进行创新的物品有:A.组合家具B.干燥剂C.手机卡D.瑞士军刀答案: 组合家具5、巴拉昂认为,穷人最缺乏的是:A.野心B.正确的观念C.刻苦努力的意志力D.自制能力答案: 野心第三章1、对于创新程度较大的高技术创业企业有最重要的影响作用的是:A.直接投资B.提供贷款或贷款担保C.风险投资D.合作经营答案:B2、要改善全民创业环境,对个人而言,要做到:A.无法确定B.不断提高资金供给C.快速降低创业者创业门槛D.逐渐降低创业者创业门槛答案:D3、独创企业特点在于()是创业者个人独有的,企业利润归创业者独有。

腾讯的发展给我们的启示

腾讯的发展给我们的启示

腾讯的发展给我们提供了许多启示,包括:
1. 始终关注市场需求,不断调整和优化产品和服务。

腾讯早期的发展历程中,正是因为及时抓住了市场需求,才成功开发出了OICQ这样的产品,并在日后逐渐发展成为腾讯的核心业务。

同时,随着市场的变化,腾讯也不断调整和优化产品和服务,以满足用户的需求。

2. 重视技术创新和人才培养。

腾讯在发展过程中,不断进行技术创新和人才培养,使得公司在各个领域都具有强大的竞争力和领先优势。

这也提示我们,在企业和个人的发展中,要注重技术创新和人才培养,以提升自身的竞争力和适应能力。

3. 打造多元化的业务生态圈。

腾讯在发展过程中,逐步打造了多元化的业务生态圈,涉及社交、游戏、金融、广告等多个领域。

这种多元化的发展策略使得腾讯在各个领域都具有广泛的布局和影响力。

4. 强化企业文化和价值观的作用。

腾讯在发展过程中,始终强调企业文化和价值观的作用,并通过员工持股等方式激励员工,使得员工具有强烈的归属感和责任感。

这也提示我们,在企业和个人的发展中,要注重企业文化和价值观的建设,以提升凝聚力和向心力。

5. 积极承担社会责任。

腾讯在发展过程中,积极参与公益事业和社会责任承担,通过捐赠等方式回馈社会。

这提示我们,在追求经济效益的同时,也要关注社会效益和公共利益。

总之,腾讯的发展给我们提供了许多有益的启示,不仅在商业领域具有借鉴意义,在个人成长和发展方面也具有积极的启示作用。

见证腾讯这十年:3个阶段,12个印象

见证腾讯这十年:3个阶段,12个印象

见证腾讯这十年:3个阶段,12个印象腾讯作为中国互联网行业的巨头,经历了十年磅礴发展的历程。

在这十年间,腾讯不仅实现了自身的迅速成长,也在中国互联网行业中发挥了重要的引领和影响力。

下面将从三个阶段和12个印象的角度来见证腾讯这十年的发展历程。

## 第一阶段(2010年-2013年):社交和游戏的崛起1. QQ继续垄断IM工具市场腾讯的即时通讯工具QQ在这个阶段继续保持着市场的领先地位,持续垄断着IM工具市场。

无论是学生还是白领,几乎每个人都有一个QQ号,这成为了腾讯在这个阶段最鲜明的印象之一。

2. 微信的崛起2011年,腾讯推出了微信(WeChat),这款移动社交应用在短时间内便取得了巨大成功,成为了腾讯在这个阶段的另一个标志性产品。

微信通过强大的社交功能和便捷的使用体验,快速吸引了大量用户,并在移动社交领域崭露头角。

3. 游戏业务的持续发展在这个阶段,腾讯的游戏业务持续发展,取得了可喜的成绩。

《英雄联盟》、《QQ飞车》等游戏成为了当时年轻人玩耍的热门选择,也为腾讯带来了丰厚的收入。

4. 互联网金融业务的兴起随着互联网金融业务的兴起,腾讯开始加大在金融领域的布局。

腾讯理财通、微众银行等金融产品相继推出,为用户提供了更加便捷、灵活的金融服务,也为腾讯带来了新的增长点。

5. 移动支付的普及腾讯的移动支付业务也在这个阶段迅速崛起。

通过微信支付和QQ钱包,腾讯成功打入了移动支付领域,并在短时间内迅速普及,成为了继支付宝之后的另一个移动支付巨头。

6. 企业服务的拓展腾讯开始拓展企业服务领域,推出了企业微信等产品,为企业提供了全新的沟通和协作工具。

这一举措为腾讯在企业市场上的布局打下了良好的基础。

7. 人工智能技术的持续投入腾讯在这个阶段加大了对人工智能技术的投入,通过人工智能技术的应用,为用户提供了更加智能化、个性化的产品和服务。

人工智能技术成为了腾讯在这个阶段的重要发展方向。

8. 智能硬件产品的推出腾讯开始推出一系列智能硬件产品,如智能音箱、智能手表等,以提供更加便捷和智能的生活体验。

腾讯门户改版搅动互联网春水?

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还 有一 点笔 者很 感 兴趣 ,那 就是 腾讯 对 用户喜好 的分析 和把握 。腾讯 通过大量数
据对 用户进行喜好 分析 ,从而可 以很 准确地
进行用 户阅读推荐 , 成最充分 的 “ 读闭 形 阅
环 ”。在传统 门户网站 中,这些 数据 的价值 被 长期低估 。但在 进入大数据 门户时代后 ,
互 联 天地
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■ 马振贵 I 文
近 日,嘴 讯进行重大改版 。此次改版涉及腾讯网首页以及科技频道等二 续受 欢迎 ,若 是对 用 户 的需求 转 变漠 视 , 级页面 ,同时 ,睛讯还启动 了对 门户、微博 、视频 、无线的跨平 台深度整合 那这些企业只能落伍。互联网企业需要迎
战略。我们 不难发现 , 汛首页发生了如下变化 :搜搜 的搜索框移至 网页的 合 用 户的 喜好 和 习惯 ,迎 合用 户 的需 求 改
顼部 ,增加 一键登录腾汛账号的功能 ,新增影视 、读书等个人中心 ,并 呈现 变 ,满 足 他们 的喜 好 和应 用改 变 ,才能 常 出更大版面的网友所关注 的热点互动等。
有 用 的数据 对腾 讯来 说并 不是 一件 易事 。 腾 讯希 望打 通 的是 同定互 联 网与移 动
从令 人质 疑到 不 断调整 ,腾 讯 的不断
壮 大无 法不 让 其置 身 于风 口浪 尖 。尤 其是

互 联 网之 间 的顺 畅通 道 。不 仅 能够 融合 文 字 、视频 、 博等多重信息形 式 ,还能根据 微 用 户的需求进行 推送 ,并在移 动互 联网上构 建 由多种 资讯A P 手 机腾讯 网 ̄P D P、 IA 版腾

见证腾讯这十年:3个阶段,12个印象

见证腾讯这十年:3个阶段,12个印象

见证腾讯这十年:3个阶段,12个印象腾讯作为中国互联网巨头,经历了近二十年的发展历程,成为了中国和全球互联网行业的翘楚。

在这段时间里,腾讯经历了许多阶段和变化,也留下了许多令人难忘的印象。

本文将从三个阶段出发,梳理腾讯这十年的发展轨迹,并分享我个人的十二个印象。

第一阶段:起步阶段(2000-2010)1. 即时通讯软件:腾讯旗下的即时通讯软件QQ在这个阶段成为了中国互联网用户最常用的聊天工具,席卷了整个互联网行业,成为了腾讯的第一个杀手级应用。

2. 网络游戏:腾讯在这个阶段开始涉足网络游戏领域,推出了一系列知名的游戏产品,如《英雄联盟》、《穿越火线》等,为公司带来了巨大的收益和用户基础。

3. 渠道合作:腾讯通过与其他互联网企业的合作,扩大了自己的用户群体和影响力,与搜狐、新浪等合作,使得腾讯的产品得到了更多的曝光和用户。

4. 移动互联网:随着手机的普及和移动互联网的兴起,腾讯开始加大在移动互联网领域的投入,推出了一系列移动应用和服务,如微信、QQ空间等,成为了中国互联网领域的领军企业。

5. 社交媒体:腾讯的社交媒体业务迅速崛起,在这个阶段取得了巨大的成功,成为了中国互联网用户之间最重要的连接桥梁,同时也为腾讯带来了丰厚的广告收入。

6. 投资并购:腾讯在这个阶段积极进行投资并购活动,收购了许多知名的互联网公司,如YY、京东等,扩大了自己的产业布局和影响力。

7. 海外布局:腾讯在这个阶段开始全面进行海外布局,逐渐成为了全球互联网行业的一股重要力量。

通过投资、收购和合作,腾讯在海外市场取得了一系列成功,如投资Snapchat、收购Supercell等。

8. 云计算:腾讯在这个阶段加大在云计算领域的投入,推出了一系列云服务产品,如腾讯云,成为了中国乃至全球云计算领域的主要竞争者之一。

9. 人工智能:腾讯加大在人工智能领域的研发和投入,推出了一系列人工智能产品和服务,如微信智能助手、人脸识别技术等,成为了中国人工智能领域的领军企业之一。

腾讯产品的创新

腾讯产品的创新

腾讯产品的创新“渐进式”作者:唐沐,发布于:2012-3-8不同于“颠覆式”创新,作者提出的创新“渐进式”是依靠精准定位、从小做起、局部发展、快速迭代、持续渐进等理念,推动互联网产品的演化。

我在IT行业从业十余年,只待过两家公司:金山和腾讯。

在谈创新之前,我想先从我所观察到的两家公司的节奏谈起。

大家知道,在十年前,传统IT企业如金山或金蝶,软件开发常以年为单位。

年初由产品经理写好一份大需求,各方评估完后启动项目。

设计、开发各做几个月后进行提测,之后缓慢迭代。

虽然现在听来,一年的时间很长,但到最后项目Deadline 时,所有人仍喊时间不够用。

最终项目经理卡死时间、编版本、压盘,所有残念在压盘的一瞬间烟消云散。

这样,一个历经了一年开发出的、被我们称为软件的东西,夹杂着未竟的feature、待解决的Bug、需调整的UI,被压入盘中大规模生产,包装起来送到消费者手里。

而互联网企业的生产,则是完全不同的一番景象。

2003年进入腾讯之初,我就被这家公司的敏捷震惊了—一个月一个版本!我只有1~2周的时间做界面设计,并且大部分进度是与开发重合的。

产品经理(如果有的话)根据用户反馈和竞争对手的情况做需求,界面设计和开发同步进行,测试时间更是若有若无。

就这样,一个历经了一个月开发出的,被我们称为互联网软件的东西,夹杂着更多未竟的feature、待解决的Bug、需调整的UI,被打包放在服务器上,在Web上提供链接,开始供用户下载。

两家公司的开发过程都包含程度不一的慌乱,最大的差别是节奏。

相较之下,一个月一个版本,更能抓住用户需求的变化,有更大机会在不断开火中瞄准,也有更多机会尝试创新。

创新是企业保持竞争力的保证,近年来,互联网人都讲“微创新”,这个词虽然道出了创新的“形”,但未道出“势”。

我更喜欢用“渐进式创新”来描述我们在产品上做的循序渐进式的创新改良。

请允许我打一个比方:上帝按照他自己的样子造出了亚当,如果你愿意说他山寨的话,这个说法也可行,但特别的是,他还根据亚当的需要造出了女人。

腾讯 边模仿边成长的创新之路

腾讯 边模仿边成长的创新之路
讯 在 微 创 新 方 面 的 努 力 , 得 到 了 广 大 用 究 院的贡献 。以具体产品为例 , Q拼音输 础 技 术 研 究 真 正 变 成 造 福 用 户 的 终 端 应 也 Q 户 及 互 联 网业 界 的普 遍 认 同。 入 法 已 经 申报 了超 过 5 专 利 。 在 2 0 用 ; 0项 07 在外 部交 流上 , 研究院将建立企业 研究 海 量 互 联 网 服 务 能 力 是 世 界 公 认 的技 年 至 2 0 0 9年 间 , 连续 三 次获 得 中 国专 利 机构 和国家研 究机构 的定 期交流机 制 , 共 术 难 题 。 经 过 十 多 年 的 发 展 , 讯 在 海 量 奖 ,0 0 更 一 举 获 得 专 利 领 域 的 国 家 最 同提 升 中 国互 联 网业 界 整 体 研 发 与 应 用水 腾 21年 互 联 网服 务 方 面 已 有 不 少 技 术 积 累 。 Q 高 奖 项 国家 专 利 金 奖 。 Q
哪怕是 一个 看来 最 主要 的是 实现用 户价值 , 只有你 的 据挖 掘更 是腾讯 的天然优 势 ;
平 台“ 后发制人” 。
对 不过 , 腾讯一直声称 , 自己在商业模式 创新能让更 多用户用 , 受你 的服务 , 能 细微 的产 品及功 能优化 , 腾讯海 量用 户 享 才 和产品设计方 面颇多创新之处 。这家在全 真正创造公 司所追求 的商业价值 。 球 互联 网公 司中的市值仅次于谷歌和亚马
步 革 新 的小 步 骤 创 新 。
在 中国互联 网公 司中 , 腾讯拥 有 的产 品种类最 多 , 但也 因此在 业界遭 受颇 多关
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真 正 的颠 覆来 自大 家不 注意 的地 方
对 于 腾 讯 而 言 , 新 并 不 是 研 究 一 个 创

见证腾讯这十年:3个阶段,12个印象

见证腾讯这十年:3个阶段,12个印象

见证腾讯这十年:3个阶段,12个印象腾讯是中国最知名的互联网大公司之一,成立于1998年。

在过去的十年中,腾讯经历了三个阶段的发展,并给人留下了许多深刻的印象。

第一个阶段是2009到2013年,这个阶段是腾讯快速发展的时期。

当时,腾讯在社交媒体领域取得了巨大的成功,推出了QQ、微信等一系列产品,成为许多人日常生活中不可或缺的部分。

腾讯也搭建了强大的生态系统,收购了许多游戏公司和互联网服务公司,进一步扩大了自己的业务范围。

这个阶段,腾讯不仅在中国市场占据了主导地位,还开始进军海外市场,将其产品推向全球。

不过,腾讯也面临着一些挑战,比如监管部门对其进行的反垄断调查,以及竞争对手的崛起。

第二个阶段是2014到2016年,这个阶段是腾讯转型的时期。

腾讯开始寻找新的增长点,加快推进智能硬件、在线教育、金融科技等领域的发展。

腾讯还与许多国际公司合作,包括美国的微软和日本的任天堂,以进一步提升自己的技术实力和产品创新能力。

在这个阶段,腾讯还大力投资了许多初创企业,支持创新创业,并参与了一系列大规模的战略收购。

腾讯的转型之路并不容易,面临着市场竞争的压力和盈利模式的改变。

第三个阶段是2017到2019年,这个阶段是腾讯全面发展的时期。

腾讯继续加大投资力度,推动自己的核心业务的创新和发展。

在社交媒体领域,腾讯不断改进微信和QQ的功能,提供更多的服务和体验。

在游戏领域,腾讯依然拥有庞大的用户群体,并继续推出一些热门游戏。

腾讯还开始拓展其他领域,比如云计算、人工智能、智能驾驶等。

腾讯还加强了与其他企业的合作,包括与阿里巴巴、京东等公司的战略合作。

在这个阶段,腾讯也面临着一些挑战,比如用户隐私和数据安全的问题,以及国际市场的竞争压力。

在过去的十年中,腾讯留下了许多深刻的印象。

腾讯在社交媒体领域的成功让人印象深刻,它的产品成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

腾讯的创新与转型让人们看到了一个发展迅速的互联网公司能够不断适应市场变化的能力。

梦想性巧创:中国企业的独特创新范式

梦想性巧创:中国企业的独特创新范式

们知道,在一个成熟的市场中,优势企业往往可以通过运用技术壁垒、规模经济、用户粘性等手段保持核心竞争力。

尤其是在新经济形态下,越来越多的产业呈现出“赢者通吃”的网络效应——即网络平台的价值可以随着用户数量的增加而呈现指数型增长。

例如腾讯公司的微信,随着越来越多的用户使用微信,越来越多的第三方应用嵌入其平台,庞大的网络效应让潜在的进入者举步维艰。

新技术、新产品的出现很容易因为旧标准、旧平台有意无意的“不兼容”而胎死腹中。

而这种“先发优势”对中国企业创新的压力更是明显。

尽管中国企业的规模近年来迅速增长,重要的国际标准和产业技术平台仍然大部分被外国公司把持:从电脑操作系统,到芯片架构,再到网络技术协议等。

后发的中小企业,尤其是在“后发国家”(例如中国)的企业,如何实现创新逆袭,这是一个值得我们大家思考的问题。

本文认为,有两个因素在实现中国后发企业的创新中扮演了重要的角色:巧创式创梦想性巧创:中国企业的独特创新范式李平 周诗豪 | 文李平:西交利物浦大学国际商学院教授周诗豪:西交利物浦大学国际商学院讲师我中国企业,作为后发企业,面对这样一个创新悖论:一方面,在创新竞争中天然地处于不利地位,具体的表现是各种资源的缺乏。

另一方面,恰恰由于这种缺乏,中国企业在创新中又先天具备了一些成功创新的条件。

如何克服创新悖论中的困难,发挥创新悖论中的优势?中国企业找到了一种独特的创新范式和道路——梦想性巧创!75新模式与引导巧创的梦想性目标。

我们把为了实现梦想性目标的巧创式创新称之为“梦想性巧创”,这种创新模式可以有效地解释一大批中国企业的独特创新路径。

中国(后发国家)企业的创新悖论一方面,如前所述,后发企业,特别是中国这样的后发国家中的后发企业,在创新的竞争中存在诸多困难。

但另一方面,我们也知道,尽管存在大量的进入壁垒,后发企业常常有成熟企业不具备的创新优势。

成熟企业由于长期运作在现有的技术、流程和商业模式的范式中,很容易患有“短视症”,忽视新的创新机会。

创新的驱动力2024年科技前沿

创新的驱动力2024年科技前沿

业的数字化转型,为消费者提供了更加便捷、个性化的购物体验。
03
腾讯人工智能应用
腾讯在人工智能领域拥有多项领先技术,其推出的智能语音助手、智能
客服等产品和服务,已广泛应用于金融、医疗、教育等多个领域。
国际先进经验借鉴
特斯拉电动汽车革命
特斯拉推出的电动汽车颠覆了传统汽车行业,引领了全球 电动汽车产业的发展潮流,为全球节能减排做出了积极贡 献。
亚马逊云计算服务
亚马逊推出的云计算服务为全球企业提供了强大的计算和 存储能力,推动了企业数字化转型的进程,为全球经济发 展注入了新动力。
谷歌人工智能技术创新
谷歌在人工智能领域拥有世界领先的技术实力,其推出的 深度学习、自然语言处理等技术已广泛应用于搜索、翻译 、自动驾驶等多个领域。
跨界合作与创新模式探讨
生物科技伦理争议
生物科技的发展涉及到人类生命 和健康的重大问题,如基因编辑 、克隆技术等,需要充分考虑伦 理道德因素,避免滥用和伤害。
全球化竞争与合作机遇
国际科技合作
全球范围内的科技合作不断加强,各国共同应对全球性挑战,推动科技创新和经济发展 。
竞争格局变化
新兴经济体的科技实力不断提升,与传统发达国家形成竞争与合作并存的格局,为全球 科技创新带来新的活力和机遇。
健康管理提供了更多可能。
生物技术领域
太阳能、风能、氢能等清洁能源 的研究和应用取得重要进展,推 动了能源结构的转型和升级。
新能源技术领域
工业互联网、智能制造装备、 3D打印等技术得到广泛应用, 提高了制造业的智能化和自动化 水平。
对未来发展趋势的展望
跨界融合创新
未来科技创新将更加注重跨 界融合,不同领域的技术将 相互渗透、交叉融合,形成 新的创新点和增长点。
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創新的漸進式–騰訊CDC
2003年騰訊的敏捷——壹個月壹個版本!只有壹兩周的時間做界面設計,而且大部分進度是和開發重合的。

産品經理根據用戶反饋和競爭對手的情況做需求,界面設計和開發同步進行,測試的時間更是若有若無。

這樣,壹個曆經壹個月的開發稱之爲互聯網軟件的東西,夾雜著更多未竟的Feature,待解決的Bug,需調整的UI打了包,放在服務器上,在Web上放鏈接,開始供用戶下載了。

騰訊的開發過程,其實是程度不壹的慌亂。

相較之下,壹年壹個版本,思考的時間略多,發布版本中的缺陷略少,但動作慢,市場敏感度弱;壹個月壹個版本,不能想太久,缺陷挑戰比較大,但于此同時,也更能抓住變化的用戶需求,有更大的機會在不斷開火中瞄准,也更多機會嘗試漸進式的創新。

近年來互聯網人都講“微創新”,這個詞雖然道出了創新的“形”,但未道出“勢”。

騰訊更喜歡用“漸進式創新”來描述在産品上做的循序漸進式的創新改良。

以騰訊的案例闡述漸進式創新的壹些觀點。

從QQ第壹個版本到現在,騰訊發布了數以百計個版本的QQ,這其中當然有大的重構和功能的革新,但更多的是遍布在小版本中的漸進式創新。

漸進式創新的點子可能很微小,
但若在關鍵路徑上,影響力將會很巨大
如果妳碰巧是QQ的付費用戶,比如妳購買了綠鑽,那麽妳頭像的Tip底端會顯示壹個綠鑽圖標,作爲已經購買該項服務的印記。

在最初的版本裏,只做了已購買服務的圖標標記,直到某個版本的需求討論會上,業務部門提出:如何增加業務的開通量?
關于提升業務開通量,能用的方法有很多,比如打廣告。

但設計能做的遠不止幫産品做個Banner 那麽簡單。

設計提出的思路是:有些增值服務騰訊的用戶甚至都不知道,打廣告雖然能增加業務曝光度,但從用戶看到廣告到開通業務,路徑太長,鏈條太容易斷掉。

而Tip本身確是壹個很好的接觸點,于是靈光壹閃,騰訊把未開通的業務圖標,以灰色未開通的形式同樣展示在Tip上面,而用戶鼠標移過灰色圖標的時候,顯示對該項業務的說明,點擊則會進入這個業務的詳細介紹和開通頁面。

這個小小的改進對QQ增值業務的開通拉動是非常巨大的,至今騰訊仍無法估算這個小改進帶來的直接經濟價值。

創新來自對用戶使用場景的細微觀察
在即時通訊軟件中,人和人最初只用文字溝通。

雖然文字傳情更有意境,但多媒體、全方位互聯網溝通時代早已浩浩蕩蕩的到來了。

視頻、音頻已經是即時通信軟件的標配,關于溝通方式還能如何創新?截圖功能可能是這個曆史進程中的壹只奇葩。

兩個人在現實中溝通,往往以眼見之實物輔助,而在網絡上溝通,往往以眼見屏幕中之物輔助,但首先要能截取並給對方看到。

在UI設計師和程序員的合作聯調過程中,這樣的使用場景太常見了,QQ已經具備了傳送圖片的功能,爲什麽不做個截圖功能,作爲圖片來源直接發送給好友呢?
第壹個版本的截圖,只是簡單的截屏。

在之後的版本中,騰訊漸進的在截圖功能中加入了標記、文字說明等功能。

現在,截圖功能這個貌似和即時通信軟件很不相關的功能,已經成了QQ的重要特性之壹,甚至是某些用戶堅持登錄QQ的唯壹動力。

保持創新的方向感,做局部創新
現在的中國互聯網處于産品過剩的時期。

任何壹個産品形態,市場上都有上十款免費的産品供妳選擇。

雖然各個領域的競爭産品份額各有大小,但大家往往都很默契的遵循該形態的壹些基本標准。

比如:即時
通信、郵箱、微博、新聞門戶,基本都有已成型的産品形態,用戶也習慣了這些産品形態。

在這種情況下,全面的、顛覆式的創新是壹種既費力又不符合用戶預期的做法。

QQ的“主面板”+“聊天窗口”的設計模式,經過十幾年的沈澱和發展,事實上已經成爲了互聯網即時通信軟件的標准。

後來者進入市場,很少在這個聊天基礎體驗上做顛覆,但各廠家結合自身業務和資源優勢對産品做出創新是常見的。

騰訊對QQ的基礎體驗也做過顛覆性的創新嘗試,比如主界面摒棄窄面板形式,采用更大的、可容納更多內容的大界面,但通過用戶研究發現市場接受度非常不樂觀。

但當騰訊不再糾結如何設計出壹個顛覆性大創新而聚焦到局部的時候,騰訊發現即使是最基礎的“信息輸入”體驗,可做漸進式創新的點就非常多。

騰訊聚焦在“信息輸入”這個小局部,結合用戶輸入困難設計和開發出了手寫輸入、語音輸入等功能,很受用戶歡迎。

持續漸進的創新,爲後來者設立門檻
産品體驗被模仿的門檻比較低,特別是當提供免費的、高性能的服務已是標配,大家都不差錢,不差技術的時候,壹個好的體驗創新點,總是很快被競爭對手模仿出來。

但模仿壹個點容易,模仿壹個思路比較難。

清晰自己産品的方向,按照既定思路有節奏的不斷創新,始終領跑對手壹到兩個月,是爲後來者設立的最有效的門檻。

“找朋友”是微信這個産品裏最核心的功能點之壹,每個版本創新出新的“找朋友”、“加朋友”的方式,讓微信在和競爭對手的賽跑中始終領跑。

在騰訊,漸進式創新的案例數不勝數,維持快速叠代的漸進式創新,是騰訊産品持續成功的重要因素之壹。

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