浅析供应商管理与考核办法

浅析供应商管理与考核办法
本文提出了对提供不同重要性材料的供应商进行分类和差异化管理的思想。

本文将采购物料分为四大类，即关键物料、非关键物料、杠杆物料和瓶颈物料，制定了供应商绩效考核表、供应商等级评定表，以及不同等级供应商相对应的处理办法，最后对供应商的管理提出了建议。

标签：供应商管理；物料；考核
企业采购人员乃至整个企业都把供应商当成企业的“敌人”，提供给供应商的价格都是尽量压到最低。

订单交给供应商后，缺乏与供应商的实时有效沟通，更缺乏信息交流。

而且，企业对供应商缺乏持续跟进的考核体系与淘汰机制，致使有的供应商与企业一旦签了合同，拿了订单，就觉得拿到了“铁饭碗”，产品与服务不思进取。

有的供应商经常延迟交货，导致企业也只好延迟交货，既影响企业信誉，又造成客户的不满和流失。

“不稳定的供应会造成生产停工，最终会导致市场占有率的下降等严重后果”，企业必须重视供应商所发挥的作用。

首先企业应该改变自己对供应商的态度，应该把供应商当成自己的伙伴而不是“敌人”。

比如对一些重要的，能保质保量供货的供应商，企业应该与其建立战略合作关系。

供应商与生产商的长期合作伙伴关系，将有助于企业实现高质量、低成本、柔性生产、快速响应的目标，也有利于提高供应商供货的主动性，进而提高供货质量与效率，从而形成良性循环。

企业应有“双赢”理念，把供应链上各企业之间的关系转变为战略伙伴关系，为了实现供应链整体利润最大化来一起分享利益，一起承担风险。

1.关键型物料对产品很重要，市场上提供此类物料的供应商一般较少，企业技术人员应该参与供应商生产，帮助供应商解决遇到的难题。

企业应与供应商建立战略合作伙伴关系，适当提高供应商的利润，这样，供应商会积极主动运用一切资源帮助企业提高预测的准确性。

另外，双方高管之间要经常友好往来。

2.瓶颈型物料是需要特别重视的。

企业往往无法获得谈判上的优势地位，因此企业应该在合同条款上适当做出让步。

另外，企业应该拓展供应商渠道，并积极研发新产品以取代该瓶颈物料。

企业要努力使瓶颈型物料向非关键型物料转变，以保证物料持续供应。

3.非关键型物料一次性采购量比较大，而且相对来说不重要，通常采用外包的策略，以节约采购人员的精力，使采购人员能把精力花在更重要的物料上。

对于此类物料的供应商，建立一般关系就可以了。

4.杠杆型物料由于采购量较大，市场上此类供应商又比较多，因此企业在谈判中占有优势。

但供应商数量不应太多，一般可以选择3-4个供应商，让他们形成竞争，实行末尾淘汰制。

企业要尽量与之订立长期合同，谈判中要多为供应商着想，不要一味地只想压低采购价格，羊毛出在羊身上，要给供应商适当的利润，
这样才能提高供应商供货的积极性，确保物料的质量。

在参考了大量的文献基础上，笔者提出对供应商的绩效考核办法。

企业应成立供应商绩效考核小组，小组成员来自采购部、研发部、仓储部门、财务部门、生产部门等不同部门。

企业可以先对供应商进行考核，对供货质量、供货价格、供货准时性等进行打分，并分出等级，最后决定与谁建立战略合作伙伴关系，谁该被淘汰。

这种考核应该每月举办一次，采购部对当月和企业有过合作关系的供应商打分，然后每个季度由考核小组对供应商打分并分出等级，根据结果决定奖惩，这样才能起到长久的鞭笞作用。

具体考核内容参见表1。

对评定为不同等级的供应商应采取不同的措施，详细处理办法见下表。

另外，企业还可以从下面几个方面对供应商实施管理：
1.派技术人员进驻供应商的工厂，提供现场指导，并加强监督与沟通，实时传递信息；
2.对供应商进行相关培训，包括认知产品，如何保护保养产品等；
3.定期或不定期地到供应商的工厂里参观与考察，发现问题并解决问题；
4.可以让供应商持有企业一定股份，这样企业经营的好坏将与供应商有直接利害关系，供应商一定会多为企业考虑；
5.重视供应商的创新意识，经常鼓励其创新；
6.加强与供应商的信息沟通，可以给供应商一定的权限，让其能看到企业库存信息等。

7.定期对供应商进行考核，并公布考核结果，对于表现好的供应商一定要奖励，激励他们不断进步。

参考文献
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