尽职尽责做好管理工作

尽职尽责做好管理工作

大家好：

今天，我特别的荣幸为有这样一个与公司精英共同学习的机会而自豪。

2005年十月份公司全员素质教育第一次培训，这是时隔5年后，公司第二次素质教育培训，培训是企业给员工最大的一笔财富，脱产让我们拓宽事业，脱产让我们长本事，这在孝义的企业也是绝无前列，实在是我们大家的幸运。衷心希望大家能用感恩的心把握好这次机遇认真学习、认真提高，真正做好自己，以更好的回报企业。

今天我的内容是尽职尽责做好管理工作，首先讲一个从保姆到将军的传奇故事，（故事）我想说里尔斯从保姆到打字员到首任基地女司令靠的是什么？用她自己的话说每个人认为成功所需要的条件不同，有人认为需要智慧、行动或责任心，而对我来说最重要的还是尽心尽力、尽职尽责、尽善尽美，可见，当今时代，一切皆有可能，没有做不到，只有想不到，（故事）在座的每个人都能独挡一面，是公司的中坚力量，每个人都有自己的岗位、有自己的岗位职责，如果职责做到100%，你就是一个不折不扣的优秀的管理者，成功不找你都难，老板不发现你都难，扪心自问、扪心反省，我的职责我做到了吗？我的职责我做好了吗？培训大师李强说过：“一百句中只要有一句对你有用我的培训就值了”，比如说一技之长的解惑，同理，如果大家能认真梳理自己的岗位职责，扬长补短做好自己的职责，实在是培训之福，大家之福，金岩之福。

每一个岗位都是一种锻炼，每一个过程都是经验的积累，都是未来发展的基石，所以要做好现在，珍惜现在。可以说你在职场上所处的位置是不可

或缺、还是可有可无，安全是由你在工作中选择对问题的态度和方式决定的。

对于消极的人，问题是难题，对于主动的人，问题是机会。松下幸之助说过：工作就是不断发现问题、分析问题，最终解决问题的过程，晋升之门将永远为哪些随时解决问题的人敞开着，工作的实质，就是凭借我们的能力，经验智慧，凭借我们的干劲、韧劲、钻劲去克服困难，解决哪些妨碍我们实现目标的问题。

问题就是机会，挑战就是进步。决定我们人生高度的不是学历、背景、资力、经验，而是看问题的角度。把问题变成机会，并全力以赴解决问题，把问题变成机会，我们就能从平凡到优秀，从优秀到卓越！领导用你，是让你来解决问题的，如果我们每天都只是“混”日子，认为自己只要把制定的工作完成就行了，就说明你离领导的要求还很远，你也就不可能得到领导的信任，进而何谈进步，事实证明，只有能帮助领导分忧解难的下属，才能得到领导的欣赏和赞扬，优秀的下属总是能够及时有效的解决工作中的问题，把最好的结果留给领导，而不是把问题留给领导，试想，出现问题后，你不去想办法解决，一口一个怎么办的问领导，这样的下属又有何用？

也就是说，对待工作的态度，决定着我们在工作中的位置，其实问题并不如我们想象得那么糟糕，或许换个角度就能豁然开朗，对于那些逃

避问题的人来说，问题就是职业生涯道路上的绊脚石，可对于那些主动解决问题的人来说，问题恰恰是提升自己、发展自己的机会。

我认为唯一能够抓住机会的方法就是脚踏实地的做工作，一步一个脚印，做好每一个岗位，脚踏实地不是机械地完成上级布置的工作任务，而是主观地，自愿地解决问题，完成工作任务。当你做完一项任务回头看时，你会因达到一种境界：“无论在什么地方工作，都不应把自己只当作公司的一名员工，而应该把自己当成公司的老板。”对于消极的人，问题是困难；对于主动的人，问题就是机会。工作不是消极被动的“打工”，也不是表面上的“完成任务”工作的实质，就是解决那些妨碍我们实现目标的各种各样的问题。那些通过解决工作中的难题，来获得能力上的锻炼和地位待遇的提高的人，才是真正有远见的员工，我们应该向他们学习。

在过去的许多年中，我和大家一样，每天在工作。在长时间的摸索中，我们似乎已经掌握了不少工作技能，似乎已经花了足够的时间去思考“如何在工作中做出成绩”，似乎听惯了“要负责任！”“要有奉献精神！”“要学会创新！”等各种陈词滥调。但是，我似乎从来没有思考过：工作是什么？做这些事情，又是为了什么？

但是今天，我明确的得到了答案：工作就是解决问题。而做这些事情，就是为了得到更多更好的机会。所以，即使你的工作让你感觉太累、太难、太压抑了，也不要选择逃避，因为逃避工作中的问题，其实是逃避成长的机会。只要勇敢地面对问题，开动脑筋解决问题，最好的解决办法就会出现在你的眼前。

当然，积极去解决工作中的问题，绝不仅仅是承担工作责任，更为重要的是我们要对自己的未来职业发展负责。工作不完全是我们的一种谋生手段，而是能为我们带来能力、财富、晋升、荣誉等一切的机会，可以说，我们在职场上所处的位置，甚至在人生所停留的高度，都是由我们在工作中选择对问题的态度和方式决定的。介休绵山，目标管理

我要说的我们是管理者基层干部，往往被人们认为是有“权”之人，俗称“头”。那什么是头，头的权力机构又是什么呢？领导科学告诉我们，权力由三种形式构成，即职位权、威望权和专长权。即给我的权力和我自己的权力。其中职位权是公司“给我的权力”，人们习惯比喻为“半张纸飘下来的”（即半张纸任命，半张纸在人事部存根）。准确地说是“组织”相信你，授予你权力。而威望权和专长权是属于你自己的权力，如何在职工中树立威望，如何在业务上不断学习和提高，真正成为知识型的合格的管理干部，要靠你自己修行。要靠你的态度，要靠你的责任，职工心中有杆秤，秤的就是你的能力。一头能力一头敬重，能力越大敬重越大，你的管理越成功。职位公司可以给你，但威望永远要靠自己努力，要靠自己的实力。为什么有的人管理得心应手，职工能主动的全力配合，而有的人管理缩手缩脚，职工只是被动的表面配合，换句话说配合的只是你的位置。如今的管理不在是凭着至高无上的权威，颐指气使、粗暴管教、无理漫骂，而要的是管理的合理、管得合法、管得合情。以理服人，威信自生，以势压人，无威无信，只有失败的管理，没有失败的员工。

管理大师克拉克说过：管理就是管人理事，且持久地管人理事，管理

的最高境界就是将复杂变简单，将混乱变规范，把简单弄复杂是找事，把复杂弄简单是本事。正如海尔将平凡、简单的事做到极致而成就了不平凡，不简单。毛泽东说过“一个人做一件好事容易，难得是一辈子做好事”，由此可见管理的最大特性就是持久，谁能持久地将每天做好，每周做好，谁就能做好管理。车间、班级做为一个承上启下，上传下达、下情上达，组织落实、信息反馈，完成任务，现场控制的载体，是整个企业管理的缩影，那么它的最高管理目标就是节能、降耗，增效、优质、平安、培育、也就是生产任务的完成，产品质量的控制，成本的管理，资源管理，劳动安全，劳动保护，事故控制，那如何才能达到管理目标呢？下面我结合四个观点进行阐述：

一、制度观

一个优秀的管理者要有完善制度理顺关系定好游戏规则的能力：分粥故事

有七个人曾经住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不够的，人吃不饱。

一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。

后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。

然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。

最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完