护理品管圈模板精选ppt
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护士优秀品管圈ppt模板
护士优秀品管圈
演讲人
目录
01. 品管圈的概念及意义 02. 优秀品管圈的案例 03. 护士品管圈的实践方法 04. 护士品管圈的未来发展
1
品管圈的概念及意义
品管圈的定义
01
品管圈是一种 由员工自发组 织的质量管理 小组
02
目的是通过员 工参与,发现 问题并解决问 题,提高工作 效率和质量
03
品管圈强调团 队合作,鼓励 员工提出创新 性的解决方案
03
品管圈活动: 定期开展品管 圈活动,包括 问题分析、对 策制定、实施 和效果评估等
04
品管圈成果: 将品管圈活动 成果进行总结 和分享,推广 到其他科室或 医院
护士品管圈的实践步骤
01
确定主题:选择 需要改进的护理
问题或流程
02
组建团队:组建 由护士、医生、 患者等组成的跨
学科团队
03
收集数据:收集 相关数据,了解
持续改进:不断 优化工作流程, 提高工作效率和
质量。
优秀品管圈的成功案例
某医院通过品管 圈活动,提高了 护理质量,减少
了医疗差错。
某医院通过品管 圈活动,优化了 护理流程,提高
了工作效率。
某医院通过品管 圈活动,改善了 患者满意度,提 高了医院声誉。
某医院通过品管 圈活动,降低了 医疗成本,提高
了经济效益。
03 国际化:加强国际交流与合 作,借鉴国外先进经验,提 升品管圈的国际影响力。
04 专业化:加强品管圈专业人 才的培养和引进,提高品管 圈的专业水平。
护士品管圈的挑战与机遇
挑战:护士品管圈需要不断提高自
A
身的专业素质和技能水平,以应对
日益复杂的医疗环境和患者需求。
演讲人
目录
01. 品管圈的概念及意义 02. 优秀品管圈的案例 03. 护士品管圈的实践方法 04. 护士品管圈的未来发展
1
品管圈的概念及意义
品管圈的定义
01
品管圈是一种 由员工自发组 织的质量管理 小组
02
目的是通过员 工参与,发现 问题并解决问 题,提高工作 效率和质量
03
品管圈强调团 队合作,鼓励 员工提出创新 性的解决方案
03
品管圈活动: 定期开展品管 圈活动,包括 问题分析、对 策制定、实施 和效果评估等
04
品管圈成果: 将品管圈活动 成果进行总结 和分享,推广 到其他科室或 医院
护士品管圈的实践步骤
01
确定主题:选择 需要改进的护理
问题或流程
02
组建团队:组建 由护士、医生、 患者等组成的跨
学科团队
03
收集数据:收集 相关数据,了解
持续改进:不断 优化工作流程, 提高工作效率和
质量。
优秀品管圈的成功案例
某医院通过品管 圈活动,提高了 护理质量,减少
了医疗差错。
某医院通过品管 圈活动,优化了 护理流程,提高
了工作效率。
某医院通过品管 圈活动,改善了 患者满意度,提 高了医院声誉。
某医院通过品管 圈活动,降低了 医疗成本,提高
了经济效益。
03 国际化:加强国际交流与合 作,借鉴国外先进经验,提 升品管圈的国际影响力。
04 专业化:加强品管圈专业人 才的培养和引进,提高品管 圈的专业水平。
护士品管圈的挑战与机遇
挑战:护士品管圈需要不断提高自
A
身的专业素质和技能水平,以应对
日益复杂的医疗环境和患者需求。
护士优秀品管圈ppt模板
降低护理风险
03
提高护理质量,减少护理差错
02
制定预防措施,降低护理风险
01
品管圈通过分析护理流程,发现潜在风险
04
提高患者满意度,提升医院形象
提升护士工作满意度增强团队源自聚力:品管圈活动能够促进护士之间的交流与合作,增强团队凝聚力。
提高护理质量:品管圈活动能够帮助护士发现和解决护理工作中的问题,提高护理质量。
护士优秀品管圈
演讲人
01.
02.
03.
04.
目录
品管圈简介
护士品管圈实践
品管圈对护理质量的提升
品管圈的未来发展
品管圈简介
1
品管圈定义
品管圈是一种由员工自发组织的质量管理小组
目的是通过员工参与,发现问题并解决问题,提高工作效率和质量
品管圈成员通常来自同一部门或同一工作领域
品管圈活动包括问题分析、原因分析、对策制定和实施、效果评估等环节
圈员:参与品管圈的活动,提出问题和建议
专家:提供专业意见和建议,帮助解决问题
辅导员:提供专业指导和支持,帮助解决问题
护士品管圈实践
2
品管圈活动流程
确定主题:选择需要解决的问题或改进的领域
01
组建团队:组建由护士、医生、行政人员等组成的跨职能团队
02
收集数据:收集与主题相关的数据,进行分析和整理
03
02
跨领域合作:与其他行业、领域的专家合作,共同探讨和解决问题
01
推动护理行业发展
提高护理质量:通过品管圈的活动,提高护理质量,减少医疗差错和事故。
促进护理人员成长:品管圈活动可以促进护理人员的专业成长,提高护理人员的综合素质。
02
推动护理管理创新:品管圈活动可以推动护理管理的创新,提高护理管理的效率和效果。
03
提高护理质量,减少护理差错
02
制定预防措施,降低护理风险
01
品管圈通过分析护理流程,发现潜在风险
04
提高患者满意度,提升医院形象
提升护士工作满意度增强团队源自聚力:品管圈活动能够促进护士之间的交流与合作,增强团队凝聚力。
提高护理质量:品管圈活动能够帮助护士发现和解决护理工作中的问题,提高护理质量。
护士优秀品管圈
演讲人
01.
02.
03.
04.
目录
品管圈简介
护士品管圈实践
品管圈对护理质量的提升
品管圈的未来发展
品管圈简介
1
品管圈定义
品管圈是一种由员工自发组织的质量管理小组
目的是通过员工参与,发现问题并解决问题,提高工作效率和质量
品管圈成员通常来自同一部门或同一工作领域
品管圈活动包括问题分析、原因分析、对策制定和实施、效果评估等环节
圈员:参与品管圈的活动,提出问题和建议
专家:提供专业意见和建议,帮助解决问题
辅导员:提供专业指导和支持,帮助解决问题
护士品管圈实践
2
品管圈活动流程
确定主题:选择需要解决的问题或改进的领域
01
组建团队:组建由护士、医生、行政人员等组成的跨职能团队
02
收集数据:收集与主题相关的数据,进行分析和整理
03
02
跨领域合作:与其他行业、领域的专家合作,共同探讨和解决问题
01
推动护理行业发展
提高护理质量:通过品管圈的活动,提高护理质量,减少医疗差错和事故。
促进护理人员成长:品管圈活动可以促进护理人员的专业成长,提高护理人员的综合素质。
02
推动护理管理创新:品管圈活动可以推动护理管理的创新,提高护理管理的效率和效果。
护理品管圈汇报ppt(完整版)-精选全文
对策拟定
全面、周密
对策应切实可行
对策实施与检讨
善于运用矛盾的个性与共性的辩证关系,分类处理问题。
实践能力有待提高
效果确认
认真收集数据
加强统计学基础的学习
标准化
清晰、完整
言简意赅
圈会运作情形
有组织活动、积极配合、互帮互助
丰富活动方式、活动步骤完成情况滞后
残留问题
依从性差的患者易出现反复。
检讨与改进
“三从四得”
对策实施:负责人:姓名实施时间:7月第5周-9月第2周实施地点:脑病科
对策处置:选择血管时尽量选择上肢血管,应避开关节或活动度大的位置。学习掌握四肢血管分布及特征。加强落实健康宣教工作。
对策效果确认:通过查检,结果显示血管选择不当由36.07%降至28.57%,降幅为20.8%。
对策实施与检讨
对策二
圈简介
圈简介
圈简介
【3个“+”】形成品,构成, 代表品质护理
【“+”】 代表脑神经治疗
【“N”】 代表护理Nurse
【寓意】汇集万千智慧护理病患
圈名、圈徽的意义
主题选定
评价项目 问题点
外渗
16
8
26.2%
65.5%
皮肤发红
7
3.5
11.5%
77%
操作技术
6
3
9.8%
86.8%
病房环境
4
2
6.6%
93.4%
其他
4
2
6.6%
100%
合计
61
30.5
100%
100%
非计划性拔管改善前 检查表
现状把握
全面、周密
对策应切实可行
对策实施与检讨
善于运用矛盾的个性与共性的辩证关系,分类处理问题。
实践能力有待提高
效果确认
认真收集数据
加强统计学基础的学习
标准化
清晰、完整
言简意赅
圈会运作情形
有组织活动、积极配合、互帮互助
丰富活动方式、活动步骤完成情况滞后
残留问题
依从性差的患者易出现反复。
检讨与改进
“三从四得”
对策实施:负责人:姓名实施时间:7月第5周-9月第2周实施地点:脑病科
对策处置:选择血管时尽量选择上肢血管,应避开关节或活动度大的位置。学习掌握四肢血管分布及特征。加强落实健康宣教工作。
对策效果确认:通过查检,结果显示血管选择不当由36.07%降至28.57%,降幅为20.8%。
对策实施与检讨
对策二
圈简介
圈简介
圈简介
【3个“+”】形成品,构成, 代表品质护理
【“+”】 代表脑神经治疗
【“N”】 代表护理Nurse
【寓意】汇集万千智慧护理病患
圈名、圈徽的意义
主题选定
评价项目 问题点
外渗
16
8
26.2%
65.5%
皮肤发红
7
3.5
11.5%
77%
操作技术
6
3
9.8%
86.8%
病房环境
4
2
6.6%
93.4%
其他
4
2
6.6%
100%
合计
61
30.5
100%
100%
非计划性拔管改善前 检查表
现状把握
医学护理品管圈ppt模板图文课件
火灾袭来时要迅速疏散逃生,不可蜂 拥而出 或留恋 财物, 要当机 立断, 披上浸 湿的衣 服或裹 上湿毛 毯、湿 被褥勇 敢地冲 出去
火灾袭来时要迅速疏散逃生,不可蜂 拥而出 或留恋 财物, 要当机 立断, 披上浸 湿的衣 服或裹 上湿毛 毯、湿 被褥勇 敢地冲 出去
火灾袭来时要迅速疏散逃生,不可蜂 拥而出 或留恋 财物, 要当机 立断, 披上浸 湿的衣 服或裹 上湿毛 毯、湿 被褥勇 敢地冲 出去
火灾袭来时要迅速疏散逃生,不可蜂 拥而出 或留恋 财物, 要当机 立断, 披上浸 湿的衣 服或裹 上湿毛 毯、湿 被褥勇 敢地冲 出去
火灾袭来时要迅速疏散逃生,不可蜂 拥而出 或留恋 财物, 要当机 立断, 披上浸 湿的衣 服或裹 上湿毛 毯、湿 被褥勇 敢地冲 出去
火灾袭来时要迅速疏散逃生,不可蜂 拥而出 或留恋 财物, 要当机 立断, 披上浸 湿的衣 服或裹 上湿毛 毯、湿 被褥勇 敢地冲 出去
火灾袭来时要迅速疏散逃生,不可蜂 拥而出 或留恋 财物, 要当机 立断, 披上浸 湿的衣 服或裹 上湿毛 毯、湿 被褥勇 敢地冲 出去
火灾袭来时要迅速疏散逃生,不可蜂 拥而出 或留恋 财物, 要当机 立断, 披上浸 湿的衣 服或裹 上湿毛 毯、湿 被褥勇 敢地冲 出去
火灾袭来时要迅速疏散逃生,不可蜂 拥而出 或留恋 财物, 要当机 立断, 披上浸 湿的衣 服或裹 上湿毛 毯、湿 被褥勇 敢地冲 出去
火灾袭来时要迅速疏散逃生,不可蜂 拥而出 或留恋 财物, 要当机 立断, 披上浸 湿的衣 服或裹 上湿毛 毯、湿 被褥勇 敢地冲 出去
火灾袭来时要迅速疏散逃生,不可蜂 拥而出 或留恋 财物, 要当机 立断, 披上浸 湿的衣 服或裹 上湿毛 毯、湿 被褥勇 敢地冲 出去
23版-护理品管圈汇报ppt优质课件
03
护理品管圈活动实施
活动计划制定
80%
明确活动目标
制定具体的、可衡量的、可实现 的、有意义的、时限性的活动目 标。
100%
确定活动主题
根据护理品管圈的特点和实际情 况,选择具有代表性和针对性的 活动主题。
80%
制定活动物资准备、预算等方面的详细 计划。
活动宣传与推广
数据分析
运用统计学方法对数据进行分析,包括描述性统 计、推论性统计等,以评估活动效果。
数据整理
对收集的数据进行整理、分类和汇总,以便进行 后续分析。
结果呈现
将分析结果以图表、报告等形式呈现,为护理品 管圈活动的持续改进提供依据。
04
护理品管圈成果展示
成果汇总与分类
01
02
03
成果数量统计
对护理品管圈活动期间取 得的成果进行数量统计, 包括提出的改进措施、解 决的问题等。
应对策略与措施
加强人力资源管理
提升患者体验
通过招聘、培训等措施,提高护理人 员数量和专业素质。
关注患者需求,优化服务流程,提高 患者满意度。
制定统一的服务标准
建立护理服务质量评价体系,确保服 务质量的稳定性和可持续性。
持续改进方向
智能化技术应用
借助大数据、人工智能等技术手段,提高护理服务的精准度和便 捷性。
背景
随着医疗技术的不断发展和患者对医疗服务质量要求的不断提高 ,护理质量管理逐渐成为医疗机构管理的重要组成部分。护理品 管圈作为一种有效的护理质量管理方法,在国内外医疗机构中得 到了广泛应用。
目的与意义
01
02
目的:通过护理品管圈的 活动,提高护理人员的质 量意识和技能水平,促进 护理质量的持续改进和提 高,最终实现患者满意度 的提升。
相关主题
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QCC品管圈的特点
1.普遍性 2.自愿性
3.目的性 4.科学性 5.民主性 6.改进性 7.发展性 8.激励性
人人都可以参加QCC活动
自愿参加为前提,自我管理,不受行政命令的制约 以解决科室管理实际问题为目的 QCC活动遵循规定的工作程序 参加QCC的员工可以各抒己见,畅所欲言 实施QCC活动要确保某项工作或活动的改进 QCC活动在原有目标上不断发展 员工的工作积极性不断提高,增强科室凝聚力
检验不及时
对策方案
提案人
护理人员当面 李梅芳 指导和监督标 本采集
护士在宣教过 程中细致的向 患者及家属讲 解留取标本的 目的及重要性
杨再静
协助排痰或机 杨羚 械辅助排痰
严格执行三查 兰玉梅 七对
护士在宣教过 程中细致讲解 每个标本盒应 留取得标本
田燕青
及时督促检验科人 刘伶惠
员及时检验标本
责任人 协助者 李梅芳 杨再静 刘伶惠 田燕青
品管圈
品管圈简称QCC。 QCC英文全称是:Quality Control Circle 。 QCC含义:
同一个工作现场或工作相互关联区域的人员自动自发地进行 品质管理活动所组成的小组。该活动可把科学管理和人性管理结合 在一起,经营管理目标很容易达成。品管圈活动的特点是被授予一 定权利的一个小组,每人都有参与决策和解决问题的机会,其优点 是有利于发挥每个人的创造性思维,以便达到提高护理质量的目的 。
1
加强患者的健康教育
2
加强抢救车内物品的规范化管理
3
降低压疮发生率
4
加强痰标本的送检率
5
增加巡视病房次数,降低响铃率
本圈圈员使用投票法,选定主题。
整理
7
最终主题确定
加强痰标本送检率,提高护理质量
整理
8
选题理由
对患者而言
对院方而言
对同仁而言
为病人提供全程、
持续不间断的护
理服务,保障其
治疗诊断及时进
How:收集数据的方法 How many:收集期间留取标本人数
李梅芳、杨再静、杨羚、刘伶惠、梁安琪、 田燕青
2015.4~2015.12
感染病区 病区需留取痰标本的患者
提高痰标本的送检率 每班登记需留取痰标本的人数及数量 待定Biblioteka 整理15项目
发生数
未能指导咳痰方法及 标本所需量
病人未能掌握正确咳 嗽咳痰方法
能力评分为28分,以40分为100%,计算圈员能力为70%。 4. 改善幅度:累计百分比 76.6%×圈员能力 70%=53.62% 5. 目标值:现况值-(现况值×改善幅度)
课题明确化
目标设定 方策拟定 最适策追究 对策实施与检 讨 效果确认
兰玉梅 流程图、查检表、 感染病区
杨再静 柏拉图、鱼骨图
兰玉梅 小组讨论、柱状图 感染病区
全体圈员 头脑风暴法
感染病区
李梅芳 小组讨论
感染病区
全体圈员 头脑风暴法、小组 感染病区
讨论
杨再静 柏拉图、雷达图 感染病区
标准化 检讨与改进
消痰圈
感染科品管圈
圈名:消痰圈 寓意: 1,所有的蓝色小球拼成一个“G”。它代表了两个意思。一个是感染科的 感的大写英文字母,另一个是GREEN的首字,是绿色,代表着希望。所 有的蓝色小球代表着所有的医务人员。 2,中间的红色的字代表我们是个医疗系统。 圈徽的意义是让我们所有的医务人员在感染科这个大家庭里散发自身的 亮光—希望的颜色,一起来面对与解决每一天的困难和疑惑,给病人战 胜疾病的希望。
无法获得痰标本
未将标本盒发放到正 确患者
随意留取标本
检验不及时
合计
发生率
整理
百分比
累计百分比
16
目标值:由原来的47例下降到25例。下降幅度:53.62%
目 标 设 定
18
16
14
12
10
8
6
4
4717
2
0 改善前
改善幅度 53.62%
25
目标值
7
改善前 目标值
(二)设定理由 1. 改善前现况把握之液体外渗发生例数共47例。 2. 依改善前现况把握柏拉图分析前3项占了76.6%为本期活动改善重点。 3. 圈员能力是基于品管圈每一个成员就管理目标对自己能力进行1-5分评估而推算的,本次品管圈成员
梁安琪 杨再静 李梅芳 杨再静 刘伶惠 杨羚
田燕青 李梅芳
患者 便秘
怕脏
家属
不重视 知识缺乏
怕脏
不配合
留取错误 方法
时间不对
宣教不到位
未及时送检
医务人员
标识不清或脱落
整理
标 本 为 什 么 不 能 及 时 留 取 及 送 检 ?
11
影
响
因
子
重症、昏迷、 气切及小儿不
部分患者及家属 忘记留取痰标本
圈组成员:。
兰玉梅 李梅芳 杨再静 刘伶慧 杨羚 梁安琪 田燕青
圈长 辅导员
圈员 圈员 圈员 圈员 圈员
活动策划 活动实施 活动实施 活动实施 活动实施 活动实施 活动实施
主题选定
围绕科室上半年护理部和护士长的质量检查中 经常出现的问题,结合科室工作特点,小组成 员共提出5个需要解决的质量问题
干咳或咳嗽无力的患 护士未能指导咳 者无法获得痰标本 嗽咳痰方法及标
-
能自主排痰
本所需量
特
性
要
因
分
析
标本送检不及时 检验人员对标本的 检验不及时
随意留取痰标本 或留取的标本不 合格
病人未能掌握正确 的咳嗽咳痰方法
感染科品管圈活动计划表
虚线 表示预定进度 实线 表示实际进度
WHAT
WHEN
WHO
HOW
全体圈员 小组讨论、头脑风 感染病区
暴法
全体圈员 小组讨论
感染病区
降
痰标本医嘱
低
痰
标
评估患者是否有痰 → 有痰
→ 评估标本是否外送
本 漏
现 无痰 → 取消医嘱
检
合适的标本盒
率
状 把 是否 握 辅助排痰
发放到患者手中, 并宣教
流
程 留取痰标本 → 图
及时送检
← 留取痰标本
检验科及时检验
结束
Who:负责收集是否留取痰标本数据的圈员 When:收集数据时间 Where:收集数据地点 What:收集对象 Why:收集数据的目的
WHERE
月 活动项目 周
2015.4 2015.4
2015.5 2015.6 2015.7 2015.8 2015.8-2015.9
3 41 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 34 1 23 4 1
2
担当
品管工具
地点
主题选定
全体圈员 头脑风暴法
感染病区
活动计划拟订
全体圈员 小组讨论、甘特图 感染病区
行
。
确保护理工作 的连续性和针 对性,提高病 历质量水平。
学会实用品管工具 来解决护理工作中 遇到的问题,使大 家感受到共同协作 的快乐及他人建立 友谊的快乐。
现状把握
原因分析 护士未能指导咳痰 方法及标本所需量 病人未能掌握正确 咳嗽咳痰方法
无法获得痰标本 未将标本盒发放到 正确患者 随意留取标本