mobileTask移动工单(移动任务)系统
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
mobileTask移动任务(移动工单)系统
移动任务(移动工单)或叫外勤管理系统,是指协助外勤人员随时随地办公,便于管理外勤人员手机应用软件和桌面管理软件的一体化系统。
外勤人员通过此手机客户端完成现场数据采集、工单接收/反馈等工作并与后台系统实时的数据交互,同时企业可以监控企业外勤人员在工作时间的行动轨迹,上下班考勤记录,客户拜访等情况等等。
外勤人员包括经常在公司外工作的销售人员,送货人员,售后服务人员、维修人员和巡店人员等等。
mobileTask移动任务(移动工单)系统是一款外勤管理系统中间件,他包含手机客户端软件和桌面管理软件中间件。
mobileTask手机客户端可以帮助外勤人员完成现场数据采集(拍照、录音)、工单接受/反馈、公告接受、底情汇报、上下班考勤、地图位置上报等工作,桌面管理软件拥有标准API接口,可以对接任何第三方管理软件,例如OA系统、CRM系统、ERP系统等等,实现您的管理系统的面向移动互联网的快速延伸。
一、mobileTask系统的设计原理
二、mobileTask的架构图
mobileTask移动任务(移动工单)系统设计上就定位为外勤管理中间件,所以拥有一套成熟、稳定的接口,可以对接任何第三方管理系统。
三、mobileTask系统主要功能
1)标准接口API
拥有一套成熟的标准API接口,方便任何第三方管理软件接入。您可以配置您的移动任务,配置反馈字段类型,包括单选、多选、下拉、文本、图片、联动下拉等。
可以通过第三方管理系统下发工单任务,可以接受反馈,可以下发通知和各种信息,可以提供查询信息,也可以收集位置信息,形成轨迹图,可以通过接口接受统计报表。
2)手机客户端
接受工单,并反馈功能。
现场拍照、录音采集数据。
查看通知、公告信息。
查询信息。
考勤。
位置上报。
四、哪些企业需要mobileTask系统
拥有外勤工作人员,拥有自己的管理系统的企业,都需要mobileTask系统来快速搭建自己的外勤管理系统。
五、mobileTask系统的优势