流程管理-制造流程管理 精品
制造业公司全套管理制度及流程
制造业公司全套管理制度及流程引言本文档旨在提供一份完整的制造业公司全套管理制度及流程，以帮助公司实现高效的运营和管理。
通过建立合理的管理制度和流程，可以有效规范公司的各项工作，并提高生产效率和产品质量。
组织管理制度1. 公司架构：明确公司的组织结构和职责划分，确保各部门之间的协作和沟通顺畅。
2. 管理层职责：明确管理层的职责和权力范围，确保决策科学合理并能够有效执行。
3. 人力资源管理：建立健全的人力资源管理制度，包括招聘、绩效评估、薪酬福利等，提高员工积极性和满意度。
生产管理制度1. 生产计划管理：制定合理的生产计划，确保生产能按时按量完成。
2. 原材料采购管理：建立严格的原材料采购流程，确保原材料的质量和供应的稳定性。
3. 工艺流程管理：规定明确的工艺流程，确保产品生产过程中的每个环节都能按照标准进行。
质量管理制度1. 质量控制：建立完善的质量控制体系，包括原材料检验、生产过程控制和产品最终检验等。
2. 不良品处理：建立不良品处理流程，确保及时发现和处理不良品，提高产品质量。
3. 过程改进：持续改进生产过程，通过分析和反馈，优化生产流程和技术，提高产品质量和生产效率。
安全环保管理制度1. 安全生产管理：建立安全生产管理制度，包括防火、防爆、安全操作等，确保员工的人身安全。
2. 环境保护管理：遵守环保法规，建立环境保护制度，包括废物处理、节能减排等，保护环境。
营销管理制度1. 市场调研：进行市场调研，了解市场需求和竞争情况，制定相应营销策略。
2. 销售管理：建立销售管理制度，包括客户开发、订单管理和售后服务等，提高销售额和客户满意度。
3. 品牌推广：制定品牌推广计划，通过广告宣传和市场活动等方式，提升公司的品牌影响力。
财务管理制度1. 资金管理：建立合理的资金管理制度，包括资金预算、成本控制和资金流水管理等。
2. 财务报表：按照法规要求，准确编制财务报表，及时汇报公司财务状况和经营情况。
总结制造业公司全套管理制度及流程对于实现高效的运营和管理至关重要。
制造流程管理制度
制造流程管理制度第一章总则第1条为规范和管理制造流程，提高生产效率，确保产品质量，保障员工安全，制造流程管理制度制定依据国家相关法律法规及公司实际情况。
第2条制造流程管理制度适用于公司制造业务部门，包括生产车间、生产线、工艺流程等。
第3条公司生产制造部门应当依照本制度进行管理，加强对生产过程全面监控，确保生产流程平稳有序。
第4条所有从事生产制造工作者必须严格遵守公司制度、规章制度，保证生产活动按照流程进行。
第二章制造流程管理第5条制造流程管理包括生产计划编制、原料采购、产品生产、品质检验、出厂检验、生产过程控制等环节。
第6条生产计划编制应当根据市场需求和公司产能情况，制定合理的生产计划，并严格按照计划进行生产操作。
第7条原料采购需要采用标准化的流程，确保原材料的质量和稳定性，降低原料采购和管理的成本。
第8条产品生产应当严格按照工艺流程进行，生产过程中严禁违规操作，确保产品生产质量和效率。
第9条品质检验环节应当对产品进行全面的检验，确保产品符合国家标准及公司质量要求。
第10条出厂检验环节应当对产品进行最终的检验，保证产品质量可靠，出厂检验合格后方可出厂销售。
第11条生产过程控制应当加强对生产流程的控制，及时发现和解决可能影响产品质量和生产效率的问题。
第三章制度执行第12条公司生产制造部门应当建立工作台账，记录生产过程中的关键信息，及时发现和解决生产中的问题。
第13条生产车间应当进行安全培训，确保员工遵守安全操作规程，降低生产事故发生的概率。
第14条公司生产制造部门应当建立质量追溯系统，确保产品质量问题的可追溯性，并及时制定并采取纠正措施。
第15条生产制造部门应当进行生产过程全面检查，确保各环节按流程进行，发现问题及时纠正。
第16条生产车间应当加强仪器设备管理，定期对生产设备进行维护保养，确保设备正常运行。
第17条生产车间应当建立员工考核制度，对员工的生产操作行为进行评价，并对员工进行技能培训，提高员工操作技能。
生产流程管理
生产流程管理生产流程管理是指对企业生产过程中的各个环节进行全面、系统的管理，以实现生产过程的高效、优质和有序进行。
在现代工业生产中，生产流程管理是非常重要的一环，它直接关系到企业的生产效率、产品质量以及企业整体竞争力的提升。
首先，生产流程管理需要从生产计划开始。
企业需要根据市场需求和自身资源情况，制定合理的生产计划，确定生产目标和生产任务。
生产计划要充分考虑原材料供应、生产设备状况以及人力资源等因素，以确保生产过程的顺利进行。
其次，生产流程管理需要对生产过程中的各个环节进行精细化管理。
这包括原材料的采购、入库管理、生产线的布局、生产作业的安排、产品质量的检验等方面。
企业需要建立完善的生产管理制度，明确各个环节的责任与权限，以确保生产过程的各个环节有序进行，避免出现混乱和失误。
另外，生产流程管理还需要注重生产过程中的信息化建设。
随着信息技术的不断发展，企业可以借助信息系统对生产过程进行实时监控和数据分析，及时发现问题并进行调整。
信息化建设可以提高生产过程的透明度和可控性，有利于提升生产效率和产品质量。
此外，生产流程管理还需要注重人员培训和技能提升。
生产过程中的每个环节都需要有专业的操作人员进行操作，他们的技能水平直接关系到生产过程的顺利进行和产品质量的稳定。
因此，企业需要加强对生产人员的培训，提升他们的技能水平，使他们能够熟练掌握生产设备的操作技巧，提高生产效率和产品质量。
最后，生产流程管理还需要注重持续改进和创新。
随着市场需求和技术的不断变化，企业需要不断地对生产流程进行优化和改进，以适应市场的需求变化。
同时，企业还需要注重技术创新，引进先进的生产技术和设备，提升生产效率和产品质量。
总之，生产流程管理是企业生产过程中非常重要的一环，它直接关系到企业的生产效率和产品质量。
通过合理的生产计划、精细化的生产管理、信息化建设、人员培训和持续改进，企业可以实现生产流程的高效、优质和有序进行，提升企业整体竞争力。
精益生产流程管理方法
精益生产流程管理方法现在大多数企业都在讲计划生产，任务目标，很少有提到流程管理的。
6S咨询服务中心在多年培训经验中，通过对流程的管理，总结出了一套精益生产流程管理。
任务和流程之间的差别就像局部和整体之间的差别。
一项任务是工作的一个单元，是通常由一个人来完成的一项业务活动。
相反，一个流程是一系列相关的任务，它们集合起来为顾客创造出一种有价值的成果。
那么什么是精益生产流程管理？我们先分析一下工作的性质，所有的工作活动可以分为三种类型：精益生产流程管理增值的工作，即顾客愿意为此多付钱的工作。
精益生产流程管理非增值的工作，不为顾客创造价值，但为了增值的工作得以完成，它是不可缺少的。
精益生产流程管理管理的浪费，即既不增值也无助于增值的工作。
精益生产流程管理增值的工作容易识别。
它包括为顾客创造所需货物与服务的所有活动。
如果要满足一位顾客的订购要求，增值的活动包括存活配给、挑选、包装、路线安排和运输。
尽管增值的工作还可加以改进，但在一个流程中它是必不可少的。
精益生产流程管理管理的浪费是指一种无意义的工作。
顾名思义，没有它顾客根本就不在意。
提供无人阅读的报告，工作失误以致需要返工，过多的检查活动，这些全是浪费，需要彻底地消除。
精益生产流程管理非增值的工作是一种黏合剂，它将各种常规流程中的增值工作结合在一起。
它包括所有行政性的精益生产流程管理工作，报告、检查、监督、控制、审核和联络。
这是使常规流程发挥作用所需要的工作，但它也是误差、拖延、僵化、刻板的根源。
它增加了精益生产流程管理的费用和复杂性，使精益生产流程管理容易出差错，并且难以理解或改变。
一旦精益生产流程管理成为组织关注的中心，那么加重组织负担的非增值的管理工作就变得十分明显，就要进行重新设计以使流程摆脱这种非增值的活动。
重新设计精益生产流程管理以减少非增值工作的后果是多种多样和意义巨大的。
坦诚地说，单纯的生产流程管理工作大多是非增值的，那些没有成效的精益生产流程管理就是企业价值的浪费。
制造流程管理的总体目标
制造流程管理的总体目标目标概述：制造流程管理旨在系统地规划、组织、协调和控制制造流程，以提高生产效率和质量，降低成本，确保产品按时交付。
主要目标：1. 提高效率：优化制造流程，减少生产环节的浪费，提高生产效率和产能利用率。
2. 提升质量：建立科学的质量管理体系，控制制造过程中的变量，降低次品率，提高产品质量。
3. 降低成本：通过优化流程，降低物料、人力和设备的浪费，从而降低制造成本。
4. 准时交付：合理安排生产计划，确保产品按时生产完成，并按时交付给客户。
5. 提升员工技能：培训和发展员工专业技能，提高员工的工作能力和生产效率。
6. 实现持续改进：通过不断分析生产数据和流程，找出问题和瓶颈，制定改进措施，实现持续改进。
策略和措施：1. 制定规范和标准：建立明确的制造流程规范和标准，确保生产过程的一致性和可控性。
2. 引入自动化技术：采用先进的自动化设备和技术，提高生产效率和质量水平。
3. 优化物料管理：优化物料采购、配送和仓储管理，确保物料供应的及时性和准确性。
4. 建立质量管理体系：建立科学的质量控制和检验体系，提高产品质量和合格率。
5. 培训和发展员工：制定培训计划，提升员工技能和生产效率。
6. 设立绩效评估机制：建立有效的绩效评估体系，激励员工积极参与制造流程管理和持续改进活动。
总结：通过制造流程管理，企业可以提高生产效率和质量水平，降低成本，并实现持续改进。
在实施过程中，需要制定明确的目标，并采取相应的策略和措施来达到这些目标。
同时，员工的培训和参与是制造流程管理成功的关键因素。
流程管理
定义流程管理（process management），是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。
它应该是一个操作性的定位描述，指的是流程分析、流程定义与重定义、资源分配、时间安排、流程质量与效率测评、流程优化等。
因为流程管理是为了客户需求而设计的，因而这种流程会随着内外环境的变化而需要被优化。
宗旨和目的1.通过精细化管理提高受控程度2.通过流程的优化提高工作效率3.通过制度或规范使隐性知识显性化 4.通过流程化管理提高资源合理配置程度 5.快速实现管理复制企业流程管理主要是对企业内部改革，改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等，使每个流程可从头至尾由一个职能机构管理，做到机构不重叠、业务不重复，达到缩短流程周期、节约运作资本的作用。
流程管理的三种不同层次方法工具一、寻找入手点工具：学习五角星公司从不同的来源了解需要改进的领域：客户、供应商、员工、咨询顾问以及标杆瞄准，是最佳实践的过程。
1、客户是企业需要了解信息的重要来源。
最重要的客户往往是改进领域的最好入手之处，当然有必要包括非常有创造性的客户和世界级运营水平的客户。
有时候，那些特别挑剔的客户提出的观点可能正是全新设计法应该考虑的目标。
2、供应商也能为企业提供类似的帮助，而且这种帮助并不只局限于流程的下端。
优秀的供应商的兴趣会延伸到整个供应系统。
3、企业的员工对流程有深入的了解，也是改进流程思路的重要来源。
4、咨询顾问能够提出有用的“外部观察者”看法，起到推动BPR项目的作用。
5、标杆学习。
企业通过标杆瞄准学习榜样来寻求知识和启发。
二、流程选择工具：80/20原则流程选择就是确定流程梳理、优化和再造目标。
流程选择遵循“犹太法则”（80/20原则）。
首先关注那些“关键流程”，它们的数目可能只占全部数量的20%，却对整个组织的绩效发挥着80%的决定性作用。
因此不是在“流程管理”途中的每一个站台都做停留，在“流程管理”的一路上，选择在关注的地方停车。
制造流程管理
制造流程管理在制造业中，一项关键的工作就是制造流程管理。
制造流程管理是指优化产品制造所需的所有步骤，以及控制和规范每一步骤的质量和效率。
如果制造流程管理得当，企业就可以提高生产效率、降低成本、提高产品质量，从而更好地满足市场需求，保持竞争力。
制造流程管理包括以下几个方面：1. 流程设计在制造过程中，流程设计是非常重要的一步。
这个步骤需要考虑各个环节的安排顺序、每一步的具体操作流程，以及不同工序之间的联系和互动。
流程设计需要根据产品的具体要求和市场需求进行不断优化和调整，以提高效率和质量。
2. 工艺规范在制造流程中，每一项工作都有具体的工艺流程和标准操作规范。
制造企业需要对每一项工作进行详细的规范和标准化，以确保每一项工作都能够按照规范进行，从而提高产品的质量和稳定性。
3. 整合资源制造流程需要涉及多个资源的整合，包括人员、设备、原材料等。
企业需要根据生产计划和市场需求进行资源的调配和利用，从而提高效率和利用率，减少资源浪费。
4. 质量控制制造流程中最重要的一个环节就是质量控制。
企业需要建立完善的质量控制系统，包括对原材料、在制品和成品的检测和测试，对生产过程中出现的问题进行分析和解决，从而确保产品的质量符合或者超过市场和客户的要求。
5. 持续优化制造流程管理不是一成不变的，企业需要根据市场和技术的发展进行不断的优化和改进，从而保持竞争力和市场地位。
企业需要利用数据分析和信息化技术，不断优化生产流程、改进产品质量和完善质量控制体系，以适应市场和客户的需求。
在制造流程管理中，企业需要关注以下几个关键点：1. 信息化建设随着信息化技术的不断发展，企业需要掌握并应用信息化技术，建立生产过程中的信息化支撑体系，以实现生产信息的实时监控和管理，提高生产效率和产品质量。
2. 绩效管理企业需要建立绩效管理体系，对生产的各项指标进行监控和评估，从而及时发现问题，进行改进和优化。
3. 团队建设制造流程中需要涉及到多个部门和团队的协同工作，企业需要建立一个高效的团队合作体系，包括对人员技能、沟通和合作能力的培训和提升，以确保团队合作的顺畅和高效。
IPD流程管理详细版
组织和文化的演变——小企业里的灵活和激情 公司Logo
高效的团队合作 关注有效输出； 关注顾客的需求和满意； 关注整体目标的实现；
员工
顾客
活动
需求
1
活动 2
活动3
产品/服务 输出
12
企业流程发展的最终阶段
阶段1
阶段2
设市生客 计场产服
设市生客 计场产服
公司Logo
阶段3 产品开发 营销及服务 供应链管理
4
IPD能给企业带来什么好处？
公司Logo
通过成功实施IPD的要素，能给公司带来典型好处： 产品投入市场时间缩短40％～60％； 产品开发浪费减少50％～80％； 产品开发生产力提高25％～30％； 新产品收益（占全部收益的百分比）增加100％ （来自国际著名PRTM咨询公司的统计）
5
IPD的核心思想
制定系统测试 &认 证 计 划
确定产
确
定 性
可 需
测 求
试
品
包
需
求
制定资料开发和翻 译计划
验 证 （ BBFV） 新单元
开发“ 开发” 测试装备 开发和验证资料
翻译
Beta 测 试 SVT2 外部系统认证测试 & 标杆测试 打印、装运、存储资料
翻译验证测试
明确可服务 性需求 制定客户服务支 持策略
明确可制造性需 求
SP008 软件开发流程
SP009 结构开发流程
SP010 工业设计流程
20
业务流程
IPD-ghh-20021210
集 成 产 品 开 发 (IPD)流 程 V3.0
阶段 IPMT/PDT 决策评审点 & 主要里程碑 PDT
企业流程管理体系(全套)
流程协调控制部门:研究所
研究所
新产品 开发流程 项目实施 管理流程 进度报告
总工程师
相关部门
责任人
备注
除新产品开发 以外的项目
项目负责人 审核
根据审核意见调整 项目总结报告 存档 召开项目鉴定会议 项目鉴定 项目负责人 项目鉴定报告 项目方案推广 定期跟踪与分析 为新研究的开 展提供依据 相关部门负 责人
结帐单
X
X
有
9
限
公
司
客户服务管理流程（一）
流程 客户服务管理流程 流程文件编号: 总责任人:办事员 本流程共2页之第1页 制订人: 生效日期: 审核: 签署:
流程协调控制部门:销售中心
销售中心
接听电话 了解客户情 况、需求 做电话记录、 客户需求判断 定期客户 电话回访
客户
客户电话
责任人
办事员
备注
制度规定
产品补偿、赔
偿、退货
X
X
有
11
限
公
司
客户信息管理流程
流程 客户信息管理流程 流程文件编号: 总责任人:信息管理员 本流程共1页之第1页 制订人: 生效日期: 审核: 签署: 流程协调控制部门:销售中心
销售中心
客户资料 是否属于 新客户 否 完善客户卡 信息资料 填写新客户卡
责任人
销售员 技术服务员
部门费用预算 调整管理流程 财务报销流程 员工借款管理流程
人力资源规划 管理流程
人员招聘录用 管理流程 员工培训管理流程 福利规划实 施管理流程
制度文件制定 实施管理流程
制度档案借阅 管理流程 会议组织工作流程
重 要 性
质量管理流程
流程管理
流程与角色定 位相结合
流程应该是在不断 强化每个人的角色
定位
角色定位应该立足 于整个流程中
角色规划机制 角色激励机制 角色能力培养机制
角色组合
明确角色定位，人人都照流程走
认识到自己的角色分工
明确自己的角色 定位
认识到自己的角色权力和角色责任
认识到自己的个人能力能否胜任自 己的角色分工
流程执行表单化，确保流程执行精细化
D、每道流程结束后都有相应的考核标准，寻找流程中的优点和不足， 以便优化和改进流程。
一套完善的流程
工作目标
一
套
完 善
执行人
的
流
程
缺位、错
位、越位
考核优化流 程
工作标准 工作要求 工作方法
责任人（项目主管） 监督人（管理者）
执行方向 执行流程 执行标准
老板
什么是标准化
流程建设所要推行的是标准工作流程。将某一时间的 标准操作步骤和要求以统一的格式固定下来，用来指导 和规范日常工作。
制度设计
流程必须遵守的 规则
对流程执行绩效 的激励
流程运作的方法
流程运作的规划
流程运作绩效的 评估规则
流程运作绩效的 奖励规则
流程执行的职责 分配
流程运作的管理 要求
明确执行标准，做事有章可循
让员工明确流程的执行标准，涉及两 个主体：一个是员工自身，一个是管 理者（流程的制定者），流程的执行 不可能是员工自动自发的，管理者要 引导教育员工认同流程和流程的执行 标准。
完善的流程的特点
B、每个工作流程中都有执行人、责任人、监督人，没有缺位、错位等现象。 a.执行人要具备适当的技能和知识。 b.责任人必须有责任，更要有权利对流程和结果负责。 c.监督人严格按照“YCYA”管理办法行事，在执行人承诺事情之前，把奖惩办法制定好。
制造业物流相关流程以及人员配置仓库管理相关流程
制造业物流相关流程以及人员配置名目：一、仓库管理相关流程 (1)（一）来料收货流程 (1)（二）客户退货流程 (2)（三）生产物料退库流程 (2)（四）生产入库流程 (3)（五）生产领料流程 (3)（六）材料退货流程 (3)（七）销售出货流程 (4)二、各部门的人员配置以及职责 (4)（一）销售部 (4)（二）财务部 (4)（三）工程部 (4)（四）行政部 (5)（五）品质部 (5)（六）资材部 (5)（七）仓储部 (6)（八）生产部 (6)三、成品的接单到出货相关步骤 (7)一、仓库管理相关流程（一）来料收货流程供应商/快递送货—库管员依据仓库《来料验收标准》收货—送检品质—检验合格（不合格的依据实际状况处理）—库管员入库并打出入库单—单据存根和分发附：来料验收标准：所到物料必需按要求包装，防静电物料如IC、主控等必需实行静电包装，检验包装是否完好，数量是否精确，外包装以及最小包装是否有物料标识，大批量进货实行“十抽一”验数方法，同一批次货物只能有一个尾数箱且外箱同等大小。
来料数量短缺应准时通知选购和供应商协商处理，所到物料与选购订单符的可以拒绝收货并通知选购进行处理，来料数量超出业务订单总数的准时要求选购补增选购订单。
十抽一验数方法：按总箱数的非常之一的比例进行点数，若一箱物料出现数量短缺，则扣除短缺数量乘以总箱数的物料数量。
来料不合格的通知选购与供应商协商，若是特采或选择使用的不良品进行退货处理，良品入库并归位。
（二）客户退货流程客户退货—业务文员收货—业务文员确认是否为我司产品，数量是否与客户所说全都—打出销售退货单—财务确认签字—入库—库管员依据销售退货单确认产品—品质领出全部检测—售后修理部依据品质开出的客退处理报告进行修理—包装重新包装—送检品质—品质检验合格后—生产打出入库单入库—仓库依据售后产品入库单验收—确认签字，留一联给入库部门—单据存根和分发。
附：若需要更换原材料，售后修理部应在接到客退处理报告后进行物料申请，售后物料申请单必需有总经理签字。
工厂流程管理系统
工厂流程管理系统工厂流程管理系统是现代工业中非常重要的一环，它通过对工厂内部各个流程的监控、管理和优化，可以提高生产效率、降低成本、提升产品质量，从而使工厂更具竞争力。
该系统通常包括设备监控、生产计划、物料管理、人员调度等功能模块，涵盖了工厂生产的方方面面。
设备监控在工厂流程管理系统中，设备监控是一个至关重要的功能模块。
通过实时监测设备的运行状态、生产数据，系统可以及时发现设备故障、异常情况，从而提前进行维护，避免因设备故障导致的生产中断。
同时，设备监控还可以分析设备的运行数据，优化设备的使用方案，提高设备利用率和效率。
生产计划生产计划是工厂流程管理系统的核心之一。
通过分析订单需求、设备能力、人力资源等因素，系统可以生成最优的生产计划，确保按时生产并且高效利用资源。
同时，生产计划还可以根据实时生产情况进行动态调整，确保生产计划的及时性和灵活性。
物料管理物料管理是工厂流程管理系统中非常重要的一个环节。
通过对原材料、半成品和成品的采购、库存、流转等管理，系统可以确保生产所需物料的供应充足、库存合理，避免因物料短缺或积压导致的生产问题。
同时，物料管理还可以通过智能化的物料采购和供应链管理，降低采购成本，提高供应链效率。
人员调度人员调度是工厂流程管理系统中一个重要的支撑模块。
通过对员工的工时、技能、假期等信息进行管理和调度，系统可以保证生产线上有足够的员工，确保生产进度和质量。
同时，人员调度还可以通过智能化的算法和数据分析，优化人员的分配方案，提高员工的工作效率和满意度。
总的来说，工厂流程管理系统是现代工厂不可或缺的重要工具，通过对工厂生产流程的全面管理和优化，可以有效提升工厂的生产效率、产品质量和竞争力。
随着技术的不断发展和创新，工厂流程管理系统也在不断完善和升级，将在未来发挥更加重要的作用。
流程管理-3钢铁制造流程的解析与集成
3.1 钢铁制造流程的结构、功能及演化
3.1.1 流程系统的结构特点
n 多组元性：反应 - 凝固 - 加热 - 形变 - 相变等 n 组元间的相关性和相干性 n 整体性：流程集成体 =〈组元集合，关系集合〉
整体的结构、特性、状态、行为、功能、效率
结构：组元与组元之间关联方式的总和。
p 框架结构（静态结构） p 运行结构（动态结构）
功能：一种特殊的性能，是对外界发挥出来的有效作 用的表征。
6
3.1.2 流程系统的功能 未来钢铁制造流程
的三大功能： p 钢铁产品制造功能 p 能源转换功能 p 社会部分大宗废弃
物处理、消纳功能
7
3.1.3 流程系统的演化
流程的结构、功能等随着时间的推移而发生变化。
n 流程演化的动力：
p 内部因素：组元性质、功能的改进，组元间合作、竞争、
区别
静态有序结构
动态有序结构
结构形式 “死的”，微观粒子 “活的”，微观（介观）的
按某种特定规则排列 不停运动构成了宏观上稳
构成的
定的结构
形成机制 确定的外界环境；不
稳定条件 平衡时通过与外界有 能量、物质交换性达
到稳定
系统远离平衡态，在外界 环境物质和能量对系统的 作用下形成；形成后仍需 要“新陈代谢”
解析-集成 优化
2
3.1 钢铁制造流程的结构、功能及演化
3.1.1 流程系统的结构特点
物质流 能量流 信息流
制造流程
物质流 能量流 信息流
n 组元(工序、装置)：用于进行物质或能量的储运、传输
或转换的基本加工步骤
n 结构：组元之间“关系”(连结)的整体(集合与排列) n “流”：资源、事件在节点与连结器之间的运动
制造流程管理流程
制造流程管理流程1. 引言本文档旨在概述制造流程管理流程，以确保生产过程的有效性、高质量和及时交付。
制造流程管理是一种战略性的方法，用于规划、监控和改进制造活动。
2. 流程概述制造流程管理流程包括以下关键步骤：步骤1：规划制造流程- 确定产品生命周期的关键阶段，并制定相应的制造计划。
- 确定所需的人力、设备和原材料资源，并进行资源规划。
- 制定生产进度计划，并确保与其他部门的协调。
步骤2：流程监控- 设置监控措施和指标，以实时追踪制造活动的进展。
- 监测生产过程中的关键指标，如生产效率、质量指标和交付准时率。
- 定期检查制造流程，并及时采取纠正措施。
步骤3：质量管理- 实施质量管理方法，如六西格玛、质量控制图和检测测试。
- 检查产品质量，并采取措施解决质量问题。
- 确保符合相关质量标准和法规要求。
步骤4：改进流程- 分析制造流程中的瓶颈和问题，并提出改进建议。
- 实施改进措施，以提高生产效率、降低成本和减少浪费。
- 定期评估改进措施的效果，并进行必要的调整。
3. 沟通和协调制造流程管理需要各部门之间的有效沟通和协调。
以下是一些重要的沟通和协调活动：- 接受来自市场部门的订单，并确定相应的生产计划。
- 与采购部门合作，确保及时获得所需的原材料和零部件。
- 与研发部门紧密合作，确保新产品的顺利生产。
- 与质量部门合作，确保产品符合质量标准。
4. 结论制造流程管理流程是确保生产活动有效、高质量和及时交付的关键。
通过遵循规划、监控、质量管理和改进的步骤，企业可以提高生产效率，降低成本，实现持续的业务成功。
装备制造流程管理案例分享
装备制造流程管理案例分享一、装备制造流程管理的重要性。
1.1 装备制造可不是小事儿，就像盖房子打地基一样，流程管理就是那把关键的尺子。
如果流程乱了套，就好比一群没头的苍蝇，到处乱撞。
这制造出来的装备质量肯定好不到哪儿去。
比如说在汽车制造流程里，如果装配环节不按照规定流程来，今天少装个螺丝，明天零件顺序装错了，那这汽车开上路，谁能放心呢？这就体现出流程管理是保证产品质量的一道坚实防线。
1.2 从企业效益的角度看，好的流程管理就像一个精明的管家。
它能合理安排资源，避免浪费。
就像咱们居家过日子，东西得放得井井有条，钱得花在刀刃上。
在装备制造企业里，原材料、人力、设备等资源都要通过流程管理来进行高效配置。
要是没有好的流程管理，那资源就会像水一样从指缝间溜走，企业的效益也就大打折扣了。
二、成功的装备制造流程管理案例。
2.1 有这么一家大型机械制造企业。
他们在流程管理方面那可是下了大功夫的。
在设计流程上，他们采用了团队协作的方式，不是各干各的。
设计师、工程师、一线工人就像一个足球队，每个人都有自己的位置和任务，但又要互相配合。
设计师设计出来的方案，先让一线工人看看有没有操作上的困难，工程师再从技术可行性方面进行评估。
这就好比三个臭皮匠，顶个诸葛亮。
通过这种方式，设计方案既科学又合理，大大减少了后期修改的次数。
2.2 在生产流程方面，这家企业采用了精细化管理。
每一个工序都有详细的操作标准，就像菜谱一样，精确到每一个步骤。
工人就按照这个标准操作，不能有丝毫马虎。
而且，他们还引入了信息化管理系统，对生产进度实时监控。
这就像给生产流程装上了一双眼睛，哪里出了问题，马上就能发现并解决。
就好比开车的时候有导航，走错路了能及时调整。
2.3 质量检测流程也很有特色。
他们不是等到产品全部生产完了才进行检测，而是在生产过程中就设置了多个检测点。
这就像在长跑比赛中，每隔一段距离就有一个补给站，看看运动员的状态一样。
一旦发现质量问题，能够及时返工，避免问题产品流入下一个工序。
流程管理AMT范文
流程管理AMT范文AMT（Advanced Manufacturing Technology，高级制造技术）流程管理是指对整个制造流程进行有效的管理和控制，以实现高质量、高效率、低成本的生产。
下面将详细介绍AMT流程管理的总体步骤和具体实施方法。
一、AMT流程管理的总体步骤1.制定目标和策略：制定明确的生产目标和相应的战略，确保AMT流程管理与企业的发展目标相一致，为后续的具体操作提供指导。
2.流程分析：对制造流程进行全面、系统地分析，了解流程中的主要环节、流程瓶颈以及存在的问题，为优化流程提供依据。
3.流程优化：基于流程分析的结果，确定改进点和优化方向，采取科学的方法和技术手段对流程进行优化和改进，提高生产效率、降低成本，实现制造流程的标准化和规范化。
4.流程控制：建立并实施流程控制手段，通过制定和执行各项规程、操作指导，监控和控制生产过程中的关键环节和关键参数，以确保产品质量的稳定和可控。
5.流程评价：通过对不同阶段的流程进行评价和分析，对AMT流程管理的效果进行测量和评估，及时发现和解决问题，为流程改进提供依据。
6.持续改进：根据流程评价的结果，持续改进和优化AMT流程管理，推动企业的持续发展和创新，提高竞争力。
二、AMT流程管理的具体实施方法1.建立流程图：根据生产流程中各个环节和步骤的先后关系，绘制相应的流程图，包括输入、操作和输出的环节及其关联关系，清晰地展现出整个制造流程的结构和流程路径。
2.设置标准作业流程：对于关键环节和关键操作，根据最佳实践和标准化要求，制定相应的标准作业流程（SOP），明确操作步骤、要求和标准，以提高工作效率和质量稳定性。
3.应用自动化技术：利用现代化的自动化设备和技术手段，实现生产过程的自动化和数字化，减少人为因素的干扰，提高生产效率和精度。
4.实施精益生产：借鉴精益生产的理念和方法，通过对不必要的操作和浪费的分析，优化生产流程，达到高效率和高质量的目标。
Process_Management(流程管理)
综合小组的展望目标使所有参与人员的 工作进展进一步协调一致
流程理解
• 成员介绍 • 团队任务介绍 • 日程回顾 • 介绍 – 角色
– 后勤支持 • 收集期望
流程改进
流程审核和执行
持续改进
该方案可能会需要6周到6个月
… 17
理解和流线管理
阶段要点:
改进会准备
不管用多长时间才能在流程图上 开始出现好的征兆，也是正常的 。
10. Client Customer
Service / organisation / client externe à qui est destiné l’extrant du processus. Department / organization / external customer who receives the output of the process
• 减少挫折和失败
…3
摘要
• 4-阶段模型
• 第一阶段 定义 • 第二阶段 流线管理 • 第三阶段 优势借鉴 • 第四阶段 重新设计
…4
4-阶段的模型
第1阶段 第2阶段
ห้องสมุดไป่ตู้
定义
成熟/影响 确认流程责 度分析，选 出改进流程 任人/经理
流线管理
理解流程（ 识别非增值 画流程图） 流程 运用流线管 消除非增值 理 流程
… 29
流程理解
会议要求
• • • • • • • 不能保持沉默而不提问题/意见 所以人员必须参与 一次讨论一个问题 确保一个声音说话 未发生的事情不得记录 应该听从的才听 敞开思想
… 30
理解和流线管理
改进会准备
阶段要点: 不要呆板地坚持牛皮纸上的想象计 划，机会的“存在”是变化莫测的 。
什么是流程管理
什么是流程管理流程管理是指对企业内部各项业务流程进行规划、设计、执行和监控的一种管理方法。
它是企业管理中非常重要的一环，可以帮助企业提高工作效率、降低成本、优化资源配置，从而提升竞争力，实现可持续发展。
首先，流程管理需要对企业的各项业务流程进行全面的规划和设计。
这包括从业务的发起、执行、监控到完成的全过程。
通过对整个流程的梳理和设计，可以清晰地了解每个环节的具体工作内容、执行人员、时间节点等，从而为后续的执行和监控奠定基础。
其次，流程管理需要执行阶段的有效实施。
在实际执行过程中，需要确保每个环节按照设计的流程进行，执行人员需要严格按照规定的标准和流程要求进行操作，确保流程的顺利进行和质量的稳定控制。
另外，流程管理还需要对流程进行持续的监控和优化。
通过对流程执行过程中的数据和指标进行收集和分析，可以及时发现问题和瓶颈，并进行调整和优化。
这样可以不断提高流程的效率和质量，使企业的整体运作更加顺畅和高效。
流程管理的核心在于对企业内部各项业务流程的全面管理和优化，通过科学合理的规划、严格的执行和持续的监控，实现企业内部工作的高效运转和资源的最大化利用。
只有不断完善和优化企业内部的各项业务流程，才能更好地满足市场需求，提升企业的竞争力。
在实际应用中，流程管理可以帮助企业建立起一套科学合理的管理体系，有利于提高企业内部各项业务流程的透明度和规范化程度，减少人为操作失误和资源浪费，提高企业整体运营效率和管理水平。
总之，流程管理是企业管理中的重要环节，它不仅关乎企业内部工作的高效运转，更关乎企业的长远发展。
只有通过科学的规划、严格的执行和持续的优化，才能实现企业内部各项业务流程的有效管理，为企业的可持续发展提供有力支持。
汽车行业汽车制造流程管理的最佳方法
汽车行业汽车制造流程管理的最佳方法汽车行业是一个充满竞争的领域，为了在市场上脱颖而出，汽车制造企业必须寻找最佳的方法来管理他们的制造流程。
一个高效、精确和可持续的制造流程管理系统将有助于提高生产力、降低成本、提高质量和增加客户满意度。
以下是一些可以帮助汽车制造企业实现这些目标的最佳管理方法。
1. 持续改进在汽车制造过程中，持续改进是至关重要的。
企业应该始终寻求提高每个工作流程、每个环节的质量和效率。
持续改进可以通过流程再造、员工培训和技术创新来实现。
例如，企业可以通过应用新的生产技术和自动化设备来提高生产线的效率和质量。
2. 优化供应链管理一个高效的供应链管理对于汽车制造企业至关重要。
企业应该与供应商建立紧密合作关系，确保及时供货和协同生产。
同时，通过与供应商共享信息和数据，可以实现供应链的实时监控和调整，以满足市场需求和减少库存。
3. 实施精益生产精益生产是一种通过减少浪费、提高生产效率和质量来实现持续改进的方法。
企业可以采用精益生产方法来优化生产流程，包括物料管理、生产调度和质量控制。
通过消除浪费和提高生产效率，企业可以降低成本，提高生产能力和质量。
4. 强调质量管理质量是汽车制造的核心。
企业应该建立完善的质量管理体系，包括质量标准、检验和测试程序、质量培训等。
同时，企业应该与供应商合作，共同确保供应材料的质量。
通过强调质量管理，企业可以提高产品的可靠性、安全性和客户满意度。
5. 实施信息化管理信息技术的应用对于汽车制造企业的管理至关重要。
企业可以建立一个集成的信息系统，用于生产计划、物料控制、工艺流程和质量管理等方面。
通过信息化管理，企业可以实现生产过程的实时监控和调整，提高生产效率和质量，并为决策提供准确和及时的信息支持。
6. 强化人力资源管理人力资源是汽车制造企业的核心竞争力之一。
企业应该重视员工的培训和发展，建立一个积极的工作环境和激励机制，吸引和留住优秀的人才。
同时，企业应该注重团队合作和沟通，以实现协同工作和持续改进。
流程管理案例
流程管理案例近年来，随着市场竞争的加剧，企业对于流程管理的重视程度也逐渐增强。
流程管理是指通过优化和改进企业内部的业务流程来提高效率、降低成本、提升质量的一种管理方法。
下面是一个关于流程管理的案例：某公司是一家制造业企业，生产出口的产品多样，订单众多，对于生产流程的管理一直存在各种问题。
生产流程涉及到产品生产、原材料采购、质量检验、包装出货等环节，缺乏有效的管理方法导致生产效率低下、质量问题频发、成本控制困难等一系列问题。
为了解决这些问题，该公司决定引入全面的流程管理方法，首先对所有的生产流程进行了全面的调研和分析。
通过调研，发现了生产过程中存在的一些问题，如：生产过程中的物料调拨流程效率低下，转产过程中各部门协作不够紧密，质量问题的追溯困难等。
在调研的基础上，公司制定了一套完整的流程管理方案。
首先，对原材料采购流程进行优化，引入供应链管理的理念，与供应商建立长期稳定的合作关系，降低采购成本。
其次，对于生产过程中的物料调拨流程进行了改进，引入物料配送系统，减少调拨时间，提高生产效率。
同时，公司建立了跨部门的沟通协作机制，确保转产过程中各部门协作紧密，避免出现流程中断的情况。
此外，公司还引入了先进的质量管理系统，对生产过程中的质量问题进行实时监控和追溯，做到问题及时发现和解决。
经过一段时间的实施，公司的流程管理取得了显著的效果。
生产效率得到了大幅提升，生产线的利用率明显提高，生产周期缩短，订单交付率大幅度提高。
质量问题也得到了有效的控制，产品的合格率大幅提升，客户投诉率大幅下降。
同时，通过流程管理，公司的成本也得到了有效的控制，原材料采购成本降低，生产成本降低，企业的盈利能力得到了明显的提升。
综上所述，流程管理是企业提高效率、降低成本、提升质量的重要手段。
在这个案例中，某公司通过优化和改进生产流程，引入供应链管理、物料配送系统、质量管理系统等措施，取得了显著的效果。
通过这个案例可以看出，只有通过持续不断的流程改进和优化，才能够提高企业的竞争力，实现持续的发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
不断改进
所有的人都能达 到好效果
预防方式的目标
• 必 须 拥 有 完 整 的 流 程 知 识， 而 所 有的控制主要是针对原材料及流 程 设 定。
275
Temp
我们知道
• 如 果 分 开 管 理 生 产 力 和 质 量， 会 导致
– 如 果 只 注 重 生 产 力， 质 量 会 受 损 – 如 果 只 注 重 质 量， 生 产 力 会 受 损
我们希望知道， 但还不知道得事
情
我们知道 的事情
我们知道错误的 事情
制造情况
• 不运行 –计划不运行
– 安装和开机 (换型, PM 后重新开机)
• 不运行 – 计划应该运行
– 故障排除和解决
• 运行 “不好” –计划应该运行
– 故障排除和解决
• 运行 “好”–计划应该运行
– 监控和调整 (正常运行)
制程控制
➢ 流程工业的过程管控-制程控制. ➢ Kimberly-Clark 用于制程控制的工具-制程标准化(中心线管控)
Centerlining
正中靶心
你击中靶心的程 度如何 ？
你如何提高击中 靶心的准确性？
1
击中目标
➢ 不是一个事故
➢ 你需要一份带有工艺 设定战略得过程管理 计划
➢ 由团队来建立
• What are the most important characteristics to our customers? 对客户最重要的特性
• How can we control those characteristics in our process? 在过程控制中如何保持特性
• What process settings affect those characteristics? 这些特性后面的过程如何设定
目 标 指 数(Ti)
目标指数
变异
• 性能指数 是指测量的 变 化范围与 规格范围相比较。
性 能 指 数- 总 的 变 化 范围占了规格范围的
多少百分比
性 能 指 数 (Ci)
性能指数
V 统计值
• V 统 计 值 是 管 理 目标 工具
• V统计值 是用一
个数综合反映目
V值
标与变异
变异
市场调研
-流 程 设 定
- 刀口角度 - 刀口高度
检查刀口磨损
频次
1/班
1/卷
1/班 1/班
2/班
方法
目视
STM 7
IPM43 IPM44 SOP 5
-
谁
操作工1
白度
投票决定 重要性
制程设置矩阵重要符号
严重影响 中度影响 轻微影响
活动
制程配置
范例
流程
• 设定产品物性的控 制点
基重
纵向拉力
产品物性
横向拉力
横向湿强
伸长率
白度
原材料
在 _______ 部 分 你 能 做 些 事 情 来 解 决 _______ 问 题 吗? 它 们 之 间 有 很 强、 中 等 还 是 轻 微 的 关 联?
如何将它保持在目标值?
制程管控
实施策略
影响量化 采用新措施
确认问题
流程配置
庆 祝！！！
管理规划
资料审核
工 具/ 图 表
资料收集
实 施 流 程 的 标准化管控
努力工作 勿 期 待 奇 迹!
我们重复做同一件事。但完美的并 不是行为，而是一种习惯。
亚里士都德
Centerlining Customer Focus 消费者关注什么
过程管理(对于全部4种制造情况 )
• 知道“做什么” – (控制计划)
• 知道 “你所处的状态” – (现场指示器)
• 知道“你曾经怎么样” – (过程记录和变化记录)
制程 设 置 的 组 合 形 态
范例
8个变数 3 种可能的设定值 组 合 形 态 = (3)8 = 6561
结 论： 制程 设 置 需 要 管 理
• 建立所有的原 材料清单
- 备料 - 纸张转换 - 烘干 - 起皱 - 复卷
- 原 生木浆 - 再生纸浆 - 烧碱
• 确认产品之主 要特性
-基重 - 纵向拉力 - 横向湿强
-水 - Cynol - 湿强剂
- 伸长率 -横力 - 白度
流程配置
活动 • 设定产品物性的
控制点
范例
流程
原材料
产品物性
基重 纵向拉力 横向拉力 伸长率
流程工业的特点
➢ 流程工业生产的工艺过程，是连续进行不能中断的；工艺过程的加工顺序是固定不变的，生产设施 按照工艺流程布置；物料按照固定的工艺流程，连续不断地通过一系列设备和装置被加工处理成为 成品。这类生产一般是经过混合、分离、成型或化学反应使材料增值。
➢ 流程工业生产过程通常需要严格的过程控制，以生产过程稳定为控制重点.保证连续供料和确保每一 生产环节在工作期间正常运行是管理的重点，任何一个生产环节出现故障，都会引起整个生产过程 的瘫痪。流程工业的主体加工过程属于连续系统，即系统的状态变量不可数，是时间的连续函数。 在离散工业中，以时间为基准的竞争，是一个突出的特点。能否在最短的时间内开发、生产出新产 品，并占领市场是企业生存的关键。在流程工业中，工艺流程基本稳定，产品类别在一定周期内变 化不大，新产品上市时间体现为根据市场需求的变化，切换工艺方案使产品分布和构成更趋于合理 所需的时间。
多长? 多宽? 什么颜色?
确定目标和限度
专著于最重要的产品特性
孔隙
起皱
厚度
基重
颜色
横向拉力
纵向拉力 白度
横向湿强
表面张力
% 湿度
改变我们的管理方式
评估
或
预防
救火式
对每一件事 单独处理
几乎没有 标 准操作程序
有些人有他自己 的设定方式
队伍中其他人不 明白发生了什么事
评估
注 意 力 集 中 在 负 面 影响 上
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
XX XX XXX XXXXXX X
XX X
原材料
X XXX X XX X
X X
文 件 化 的 技 术 知 识－ DTK
基重 纵向拉力 横向拉力 拉力 柔软度
策略
流程- 起皱
xx
x
xx x
x
x
xx xx x
xx
x
检查 起皱率 检查 起皱湿度 检查刀口磨损情况 检 查 合 适 角 度 目 标 值= 20
文 件 化 的 技 术 知 识－
DTK
• 将控制活动和策略文件化
基重 纵向拉力 横向拉力 拉力 柔软度
策略
流程- 喷胶
xx x
xx x
x
x
xx xx x
xx x
检查喷胶速率 检查喷胶均匀程度 检查刀口磨损情况 检 查 合 适 角 度 目 标 值= 20
过 高 …... 过 底 …... 检查 合适刀口高度
不同
• 制程标准化使用对象包括所有 人(包括操作工),6西格码是专业 人员.
• 6西格码更专注于主要因素.制程 标准化关注于全因素.
• 6西格码应用的知识是理论分析 和实验的基础.制程标准化更关 注经验数据的最佳实践活动.
• 6西格码更多用于制程研究,制程 标准化更能用于制程控制.
制程 设 置 管 理
制程配置 文件化的技术知识
为 了 工 序 标 准 化， 我 们 需 要一种结构化的方法
这种方法从制程配置开始
什 么 组 成 制 程 配 置？
• 每个制程配置由两个部分组成
– 制程配置矩阵 – 文 件 化 的 技 术 知 识， 或 叫 DTK
制程配置矩阵
流程
特性
产品重量
厚度 位置 底膜丢失 胶重
等级的 9 变数的
制程设置
活动
范例
• 决 定 从 何 处, 如 何 ，何时来测量从 制程配置过程中 确认的程序设定 点。
• 计时器 • 尺规 • 指示器 • 量 表( 温 度, 压 力, 厚
度, 等) • 计数器 • 马 表（ 计 时 器）
工序 标 准 化－ 设 置
测量什么
运 转： 速度 空 压、 液 压 真空度 流程温度 开关状态 ( 空 压 或 电 器) 流量 泵流量 马达负载
➢ 流程工业需要大量的投资资本,资本支出主要在设备和原材料.
➢ 流程工业由于产品和生产工艺相对稳定，有条件采用各种自动化装置，以实现对生产过程的实时监 控。与离散工业相比，流程工业具有设备大型化、自动化程度较高、生产周期较长、过程连续或批 处理等特征.
➢ 流程工业生产计划采用MRPII与JIT集成的系统追求瓶颈资源能力的最大利用，强调对瓶颈资源的管 理。即利用MRPⅡ系统了解用户需求信息，进行产品预测，并与供应商及时地进行沟通。通过产品 预测一BOM一库存状况一生产能力等环节，制定出满足用户需求的MRP，然后实施任务分解，确 定出作业计划，作为生产与物料的计划系统。余下部分采用JIT作为计划的执行与控制系统，它根 据MRPII的作业计划，按用户需求的产品品种、规格和数量进行生产与控制，以缩短生产准备时间 与制造周期、降低库存、减少废品。
等等
停 机: 相关尺寸 (例如 长 度, 宽 度, 高 度, 角 度)
间隙设定 相对时间 磨损情况
张力 弹 簧, 空 压, 或 液 压
表面情况 等 等。。。
工序标 准 化－ 设 置 测量位置
尽 可 能 接 近 产 品 或 在 制 品！
范 例: 皮带速度
- PIV 控 制 皮 带 - 在 PIV 指 示 器 上 做 记 号
制程管控-工艺标准化
工业制造分类