现代管理学_A

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现代管理学试题及答案

现代管理学试题及答案一、单选题（每题1分，共10分）1. 现代管理学认为，管理的本质是：A. 决策B. 计划C. 组织D. 控制2. 以下哪项不是管理的四大职能之一？A. 领导B. 组织C. 协调D. 控制3. 科学管理理论的提出者是：A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 马斯洛4. 以下哪个理论不属于行为科学理论？A. 人际关系运动B. 系统理论C. 霍桑实验D. 马斯洛的需求层次理论5. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策6. 管理层次与管理幅度的关系是：A. 正比关系B. 反比关系C. 无直接关系D. 有时正比有时反比7. 以下哪项是管理信息系统（MIS）的主要功能？A. 存储数据B. 处理数据C. 报告数据D. 所有选项都是8. 以下哪个不是有效团队的特征？A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 高度的独立性D. 相互信任9. 变革型领导与交易型领导的区别在于：A. 变革型领导更注重短期目标B. 交易型领导更注重激励C. 变革型领导更注重激励D. 交易型领导更注重长期目标10. 以下哪个是战略管理的步骤？A. 制定战略B. 实施战略C. 评估与控制D. 所有选项都是二、多选题（每题2分，共10分）11. 以下哪些是现代管理学的特点？A. 系统性B. 动态性C. 科学性D. 艺术性12. 组织结构设计需要考虑的因素包括：A. 组织目标B. 组织规模C. 组织文化D. 技术条件13. 以下哪些是有效沟通的原则？A. 明确性B. 及时性C. 反馈性D. 保密性14. 以下哪些是领导力的要素？A. 影响力B. 决策能力C. 激励能力D. 沟通能力15. 以下哪些是组织变革的类型？A. 技术变革B. 人员变革C. 结构变革D. 文化变革三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

17. 描述组织文化对管理实践的影响。

18. 解释什么是战略规划，并简述其重要性。

【阶段测试二】现代管理学

现代管理学单选其她1、( ）就是要求确立决策目标得语言表达明确、具体、清晰,内涵界定准确，不能产生歧义，凡能量化得目标尽可能量化。

ﻫＡ、决策目标得针对性ﻫB、决策目标得时效性ﻫC、决策目标得明确性ﻫD、决策目标得规范性【正确答案】:Ｃ【答案解析】:本题考查决策过程.决策目标要得明确性就是要求确立决策目标得语言表达明确、具体、清晰，内涵界定准确，不能产生歧义，凡能量化得目标尽可能量化。

参见教材Ｐ113。

2、（ )就是指提前设计好面试问题进行程序化提问。

A、结构化面试ﻫB、非结构化面试ﻫＣ、半结构化面试ﻫＤ、评价中心技术【正确答案】:A ﻫ【答案解析】:本题考查人力资源规划与员工招聘。

结构化面试就是指提前设计好面试问题进行程序化提问。

参见教材P１５1。

3、（）所获得得信息更直接、更真实,评价结果也更为客观与公正，但实施成本较高。

Ａ、面试B、测评C、工作样本技术ﻫD、评价中心技术ﻫ【正确答案】:Ｃ【答案解析】:本题考查人力资源规划与员工招聘。

工作样本技术所获得得信息更直接、更真实,评价结果也更为客观与公正，但实施成本较高。

参见教材Ｐ1５１。

4、( ）就是以人为主体得社会性组织中最活跃得要素。

ﻫA、目标ﻫB、人员ﻫC、职位ﻫＤ、信息【正确答案】：D ﻫ【答案解析】：由于信息就是组织内外各种事与物得客观存在与运动规律得表征，所以,信息就是以人为主体得社会性组织中最活跃得要素.参见教材Ｐ12４。

5、( ）得健全与否就是考查一个组织成熟度得重要指标。

ﻫＡ、人员B、物财ﻫＣ、职位D、规制【正确答案】：Ｄﻫ【答案解析】：规制就是否健全就是考查一个组织成熟度得重要指标.参见教材P１2５。

６、（)主张决策必须控制风险，保持决策得连续性,反对决策得大起大落。

ﻫA、理性决策理论B、渐进决策理论C、集团决策理论ﻫD、精英决策理论【正确答案】:Ｂ【答案解析】：本题考查渐进决策理论。

渐进决策理论主张决策必须控制风险,保持决策得连续性，反对决策得大起大落。

【阶段测试三】现代管理学(含解析)

现代管理学单选其他1、（）是领导者对其下属不服从其领导所给予的一种强制性的剥夺，是强迫下属服从的一种权力。

A、法定性权力B、奖赏性权力C、惩罚性权力D、感召性权力【正确答案】：C【答案解析】：本题考查领导者的权力。

惩罚性权力是领导者对其下属不服从其领导所给予的一种强制性的剥夺，是强迫下属服从的一种权力。

参见教材P160。

2、（）是一种面向未来的控制，是组织运行之前对“条件”的控制。

A、前馈控制B、现场控制C、反馈控制D、最优控制【正确答案】：A【答案解析】：本题考查控制的类型。

前馈控制是一种面向未来的控制，是组织运行之前对“条件”的控制，在还没有产生结果时就对可能发生的偏差作出估计，并力图避免。

参见教材P203。

A1、按照马斯洛的需求层次论，处于低层的需求是（）。

A、尊重需求B、安全需求C、归属需求D、自我实现需求【正确答案】：B【答案解析】：本题考查人类需求层次之间的递进关系。

马斯洛划分的人类需求的五个层次中，处于低层的生理与安全需求属于物质需求，处于高层的归属需求、尊重需求和自我实现需求属于精神需求。

参见教材P184。

D1、对激励系统比较全面、完整的概括的是（）。

A、权变理论B、期望理论C、公平理论D、波特-劳勒模式【正确答案】：D【答案解析】：本题考查波特-劳勒模式。

波特一劳勒模式是对激励系统比较全面、完整的概括。

参见教材P195。

F1、弗雷德·菲德勒曾用15年对1200个团队进行调查，最终得出在团体情况一般的情况下，采用（）的领导方式，效果较好。

A、任务导向型B、职位的权力C、以自我为中心D、以人为中心【正确答案】：D【答案解析】：本题考查领导权变理论。

在团体情况一般的情况下，采用以人为中心的领导方式，效果较好。

参见教材P173。

2、发生在计划执行过程中的控制是（）。

A、前馈控制B、现场控制C、预先控制D、反馈控制【正确答案】：B【答案解析】：本题考查控制的类型。

现场控制是一种发生在计划执行过程中的控制，是直接对计划的执行情况进行现场检查，并纠正其偏差。

现代管理学试题A

一、名词解释：（每小题3分，5小题，共15分）1.管理2.管理系统3.管理环境4.决策5.经济方法二、选择题：（每小题1分，20小题，共20分）1.某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。

他对手下人常说的一句口头禅就是：“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金”。

可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了( )。

A ．只有生理需要和安全需要的人B ．只有生理需要和归属需要的人C ．只有归属需要和安全需要的人D ．只有安全需要和尊重需要的人 2.矩阵组织结构违背了（）这一原则。

A ．统一领导B ．统一指挥C ．权责一致D ．分工原则3.从外部招聘管理人员的优点是（）。

A.有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性B.有利于对选聘对象的全面了解，保证选聘工作的正确性C.有利于平息和缓和内部竞争者之间的关系D.有利于被聘者迅速地开展工作 4.根据领导权变理论，领导的有效性取决于（）。

A.领导者的个人品质B.固定不变的领导行为C.领导者是否适应所处的具体环境D.领导者是民主型还是放任型领导 5.霍桑试验的结果表明，新型的领导能力在于提高（）。

A.职工的工资水平B.职工的满足度 6．人际关系学说把人看作是（）。

A ．社会人B ．经济人C ．复杂人D ．自我实现人7．下列几项活动中，不属于管理活动的是（）。

A ．部队中的班长与战士谈心B ．企业中的主审计师对财务部门进行检查C ．钢琴家指定自己的练习计划D ．医院的外科主任主持会诊 8．控制工作的第一个步骤是（）。

A ．拟订标准B ．分析问题C ．纠正偏差D ．衡量成效9．现代大公司广为采用的组织形式是（）。

A ．直线制B ．职能制C ．直线职能制D ．事业部制10.一公司制定了非常完善的规章制度，并在相当长的时期内发挥了重大作用。

但是最近，违背制度的现象时有发生，而且有越来越多的趋势，针对这种现象，管理者应采取什么样的措施？A 加大制度检查的次数，并赋予制度检查人员更大的权利。

兰州大学《现代管理学》14秋在线作业2答案

《现代管理学》14秋在线作业2
一,单选题
1. 管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的
A. 人与人的关系
B. 人与财的关系
C. 人与信息的关系
D. 人与物的关系
?
正确答案：A
2. 管理的基本职能是
A. 计划职能
B. 组织职能
C. 领导职能
D. 控制职能
?
正确答案：A
3. 德尔菲法主要用于预测
A. 关键性问题
B. 定量问题
C. 难以定量的问题
D. 以上均可
?
正确答案：C
4. 下列对现代冲突理论的理解不确切的是。

A. 冲突可以为组织带来活力，因此管理者要制造各种冲突
B. 管理者的任务主要是管理好冲突，减少不利影响
C. 冲突具有正面和反面、建设性和破坏性两种性质
D. 适当的冲突可以给组织带来好处
?
正确答案：A
5. 一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果
A. 提薪
B. 升职
C. 解聘威胁
D. 工作扩大化
?
正确答案：B。

[2024上]现代管理学_答案及评分标准_A卷

阳光学院考试答案及评分标准专用纸A卷2023年—— 2024年第二学期教师姓名：洪震课程名称：现代管理学（A卷）考试方式：闭卷考核对象(年级专业)：2022级电子商务一、单项选择题（共20分，每小题1分）1.B2.A3.C4.D5.C6.B7.B8.D9.B10.C11.D12.B13.C14.C15.A16.C17.B18.D19.B20.D二、多项选择题（共20分，每小题2分）1.A B C D E2.A C E3.A C E4.A B C E5.C D E6.A B D E7.A B C D E8.A C D9.A B C10.A B三、判断题（共10分，每小题1分）1.√2.√3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×11.×12.×13.×14.×15.√16.×17.×18.×19.×20.×四、简答题1.（1）管理学是一门理论性与应用性相统一的学科。

（1分）（2）管理学是一门定性和定量相统一的学科。

（1分）（3）管理学是一门软科学。

（1分）（4）管理学具有鲜明的时代特征。

（1分）（5）管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科。

（1分）2.泰勒的科学管理原理的主要观点：（1）科学管理的中心问题是提高劳动生产效率（1分）（2）为了提高劳动生产效率必须为工作挑选第一流的工人（1分）（3）为了提高劳动生产效率必须实现标准化（1分）（4）在制定标准定额基础上实行差别计件工资制（1分）（5）设置计划层、实行职能制（1分）（6）对组织机构的管理控制实行例外原则（1分）（7）为实现科学管理应开展一场“心理革命”（1分）3.西蒙和马奇为代表的决策理论学派的观点包括：（1）强调决策在管理中的重要性（1分）（2）分析了组织在决策中的作用（1分）（3）阐述了决策过程（1分）（4）提出了决策的准则（1分）（5）归纳了决策的类型（1分）（6）研究了信息对决策的影响（1分）4.领导授权艺术的要求包括：（1）视能授权（1.5分）（2）逐级授权（1.5分）（3）适当控制（1.5分）（4）权责一致（1.5分）5.精益管理思想的基本原则：（1）根据客户需求,重新定义价值（1.5分）（2）识别价值流,重新制定企业活动（1.5分）（3）使价值流动起来（1分）（4）依靠客户需求拉动价值流（1分）（5）追求尽善尽美（1分）五、案例分析题答案：(1)红海是指业已存在的饱和市场，而蓝海是指未曾开辟的新兴市场；(2分）(2)红海市场的利润前景黯淡，而蓝海市场的利润前景光明；(2分）(3)红海市场的竞争是你死我活的残酷竞争，是零和博弈，而蓝海市场没有或基本没有竞争，是开辟新消费领域，摆脱竞争；(3分）(4)在红海市场上，公司是被动地适应客户和社会，而在蓝海市场上，公司是主动引领客户和社会。

兰大18秋《现代管理学-A(满分)

单选题在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括A: 随机处置权B: 制度权C: 奖惩权D: 任免权单选题在大学的企业管理专业中，学校要求学生多掌握几门其它专业的基本知识，如机械、电子、会计、统计等，这是为了提高学生的。

A: 管理技能B: 技术技能C: 人际技能D: 概念技能单选题以下各项，哪项应作为管理干部培训的主要目标？A: 传授信息与新知识，丰富和更新他们的有关概念和理论B: 灌输本企业文化，改变他们的态度与价值观，使之符合企业使命要求C: 培养他们的岗位职务所需的可操作性技能D: 以上三项都是。

单选题小斯隆在通用汽车公司采用了一种新的组织结构形式,以后成为大型企业普遍采用的典型的组织结构模式。

这种组织结构形式是A: 事业部制B: 工厂制C: 泰罗制D: 包销制单选题通过数字来大体反映整个计划,并成为衡量计划工作进度的重要标准的A: 备选方案B: 决策C: 目标D: 预算单选题泰罗科学管理理论出现于( ) 阶段。

A: 早期阶段B: 萌芽阶段C: 古典管理理论阶段D: 新古典管理理论阶段单选题计划工作要讲究效率,主要是指计划工作( )的基本特征A: 目的性B: 主导性C: 普遍性D: 经济性单选题在组织中，最有潜力、最为重要的资源是A: 人力B: 物力C: 财力D: 信息单选题某企业多年来生产任务完成的一直不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。

该领导很可能是管理方格中所说的A: 贫乏型B: 俱乐部型C: 任务型D: 中间型单选题实行参与式管理的计划形成方法是A: 从上往下形成的方法B: 从下往上的形成方法C: 由专门计划人员制定计划D: 由各层领导共同制定计划单选题组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的A: 分工原则B: 集权与分权原则C: 统一指挥原则D: 统一领导原则单选题在“管理科学理论”中,首先提出“系统分析”概念的是A: 日本松下电器公司B: 德国西门子公司C: 美国兰德公司D: 美国通用公司单选题当一位30~40岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时，作为该科研人员的领导对他的最有效的激励应该是：（注意，并不排斥其他方面的适当奖励）：A: 高额奖金B: 配备最好的研究条件C: 提职D: 精神奖励(如评为劳模)单选题现代观点认为,人员配备工作对组织的重要性越来越突出,它包括A: 选拔和培育人才B: 选拔和考评人才C: 选拔、考评和使用人才D: 选拔、考评、培训和使用人才单选题管理者进行业绩评价的方法，除了绝对标准和相对标准外，还有A: 手段标准B: 进度标准C: 目标D: 以上都是判断“管理科学”学派：是以统计学和行为科学作为基础的。

自考现代管理学知识点汇总a

第三章：决策第一节：决策概述决策贯穿于管理过程的始终，是管理活动的核心内容。

一、决策的含义与类型决策是指人们根据对客观规律的认识，为一定的行为确定目标、制定和选择行动方案的过程。

（从现代管理学的角度）决策是指管理者根据对客观规律的认识，为一定的管理行为确定管理目标，制定并选择管理方案的过程。

（从管理学的角度）决策的地位：1.人类活动总是伴随着决策的过程2.“想”实际上就是决策3.随着生产力的发展,社会分工越来越广泛,组织管理越来越复杂,决策也变得越来越困难4.决策的正确与否往往关心到一个组织的前途和命运5.对于现代管理学而言,决策具有重要的地位和作用2、决策的类型（1）、根据决策目标所涉及的规模和影响程度不同（战略决策与战术决策）战略决策是指决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性、以及影响深远的决策。

战术决策是指为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策。

（2）、根据决策内容的具体情况不同（程序化决策与非程序化决策）程序化决策是指决策过程的每一步骤都有规范化的固定程序，这一程序可以重复地用于解决同类的问题。

非程序化决策是指决策过程没有固定程序和常规办法，解决的问题是非重复出现的管理问题。

（也称“非常规决策”）（3）、根据决策所处的时期不同（平时决策与危机决策）平时决策是指在一个相对稳定的时期，决策者针对各种管理问题所作出的决策。

危机决策是指当组织的重大安全利益和核心价值观念受到严重威胁或挑战组织生存于危机时期，决策者作出的重要决策和应急反应。

危机决策的构成的三个要素：1.决策问题的发生、发展具有突然性、急剧性，需要决策者当机立断2.可供决策者利用的时间和信息等资源非常有限3.事态的发展危机决策单位、决策者的根本利益，并且决策的后果很难预料（4）根据决策所要解决的问题不同（初始决策与追踪决策）初始决策是指决策者对从事某种活动或从事该种活动的方案所进行的初次选择。

追踪决策是指在初始决策的基础上对组织活动方向、内容或方式所作出的重新调整。

兰州大学_214年现代管理学作业第一套_a

兰州大学_现代管理学作业第一套_ A一单选题1. 泰罗科学管理理论出现于( ) 阶段。

早期阶段萌芽阶段古典管理理论阶段新古典管理理论阶段标准答案：??古典管理理论阶段2. 关于非正式组织如下说法中，哪一种是不正确的？非正式组织既可对正式组织目标的实现起到积极的作用，也可产生消极影响非正式组织的积极作用在于可以提供员工在正式组织中很难得到的心理需要满足非正式组织对正式组织目标的实现有不利的影响，应该取缔非正式组织的消极作用的一个方面在于非正式组织的压力有时会造成组织创新的惰性。

标准答案：??非正式组织对正式组织目标的实现有不利的影响，应该取缔3. 预测既是计划工作的前提条件，又是计划工作的组成部分基础结果保证标准答案：??基础4. 如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力？参谋人员直线人员咨询人员一线员工标准答案：??直线人员5. 下列哪种沟通网络具有沟通速度快,但成员的满意感较低的特点链式沟通网络圆周式沟通网络轮式沟通网络“Y”式沟通网络标准答案：??“Y”式沟通网络6. 首次提出关心人的哲学的管理理论先驱者是罗伯特·欧文查尔斯·巴贝奇安德鲁·尤尔亨利·普尔标准答案：??罗伯特·欧文7. 人员配备对于组织具有重要意义,它是在复杂多变的环境中为从事组织活动所需要的主管人员作好准备。

从这个意义上说,随着新技术革命的到来,组织竞争的重点就在于管理竞争情报竞争技术竞争人才竞争标准答案：??人才竞争8. 在“管理学理论”中首先提出“系统分析”概念的是日本松下电器公司德国西门子公司美国兰德公司美国通用公司标准答案：??美国兰德公司9. 企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从什么上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

生产流程生产管理作业管理标准答案：??生产流程10. 在人本原理的基本要素中的第一要素，也是最重要、起主导和决定作用的要素是技术时间信息人标准答案：??人11. 主管人员的权力主要表现在表现的是其能力素质物质基础自主程度标准答案：??物质基础12. 以人际关系为中心研究管理问题的管理学派是群体行为学派沟通中心学派社会合作学派人际关系行为学派标准答案：??人际关系行为学派13. 由于预测是对未来的一种估计,所以它不可能百分之百地准确,总有一定的误差作用精确度可能性标准答案：??误差14. 比较严峻的外部环境在一定程度上会助长授权分权集权放权标准答案：??集权15. 新技术革命条件下组织竞争的重点是先进的组织结构的竞争有效的激励机制的竞争人才的竞争技术的竞争标准答案：??人才的竞争二判断题1. 前馈控制系统实质上也是进行反馈控制。

《现代管理学》课件

管理学的应用领域
人力资源管理
运营管理
管理组织的人力资源，包括招聘、培训、绩
管理组织的运营活动，包括生产、供应链管
效评估和员工发展。
理和质量控制。
市场营销管理
战略管理
管理组织的市场推广和销售活动，以实现盈
制定组织的长远规划和目标，以应对竞争和
利和市场份额的增长。
市场变化。
现代管理学的挑战与趋势
1
全球化挑战
2
核心概念
包括计划、组织、领导、协调、控制等。这些概念在管理实践中起到至关重要的作用。
3
管理者角色
管理者需要担任领导者、协调者、决策者和交流者等多种角色来推动组织的发展。
管理的发展历程
1
古代管理 ️
古代文明通过组织和协调劳动力来建造金字塔和巨石阵等伟大工程。
2
工业革命
管理的科学化和理论化得到推动，强调效率和生产力的提升。
3
现代管理
强调人文关怀、员工参与和组织创新等方面，注重组织发展的长期可持续性。
现代管理学的主要理论
科学管理论
行为管理论
系统管理论
强调通过科学方法和标准化
关注员工行为和心理状态对
强调组织是一个复杂的系统，
来提高生产效率和员工表现。
组织绩效的影响，重视员工
关注内部和外部环境的相互
参与和动机激励。
作用。
《现代管理学》PPT课件
这是一份关于现代管理学的PPT课件。通过本课件，我们将介绍管理学的基
本概念、发展历程、主要理论、应用领域、挑战与趋势，以及一些案例分析。
让我们一起探索现代管理学的精髓和重要性。
管理学的基本概念
1
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ

《现代管理学》全套课件

知识管理理论
知识的获取、存储、共享和创新是组织持续竞争优势的源泉。
当代管理思想
学习型组织
彼得·圣吉的《第五项修炼》，倡导组织学习和知识创新。
精益管理
通过消除浪费和持续改进，实现组织效率和效益的最大化。
敏捷管理
快速响应市场变化，灵活调整组织结构和业务流程，保持竞争优势。
战略管理
制定和实施组织战略，明确目标、分析环境、配置资源、评估绩效，
管理学的研究对象
管理学的研究对象包括各种类型的组织（如企业、政府、非营利组织等）以及这些组织内部的管理活动。它关注组织的目标设定、计划制定、资源配置、领导激励、控制评估等方面的问题。
VS
管理学的研究方法
管理学的研究方法包括定性研究和定量研究两大类。定性研究主要通过访谈、观察、案例分析等方法收集和分析非数值型数据，以揭示管理现象的内在规律和本质特征；定量研究则运用数学、统计学等工具对数值型数据进行处理和分析，以验证管理理论和假设的可靠性。
培训需求分析
通过调查、访谈等方式，了解员工和组织的培训需求。
培训计划制定
根据培训需求，制定培训计划，包括培训内容、方式、时间和地点等。
培训实施与评估
按照培训计划进行培训，并对培训效果进行评估，不断改进和完善培训计划。
绩效管理
绩效计划制定
根据组织目标和岗位职责，制定绩效计划，明确考核标准和权重。
管理学的发展
管理学经历了古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论等发展阶段，逐渐形成了完整的学科体系。随着科技的进步和全球化的加速，管理学不断面临新的挑战和机遇，也在不断发展和创新。
现代管理学的特点与趋势
现代管理学的特点

2024年4月自考《现代管理学》真题

2024年4月自考《现代管理学》真题课程代码：00107选择题部分一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1．管理学的学科特征之一是理论性与（）。

A．应用性相统一B．社会性相统一C．科学性相统一D．自然性相统一2．现代管理学的特征包括变革性、开放性、实用性和（）。

A．准确性B．严密性C．全面性D．继承性3．从我国管理学发展的国情出发，学习现代管理学，建设具有中国特色的现代管理学体系，尤显重要的方法是（）A．历史研究法B．比较研究法C．案例分析法D．理论联系实际的方法4．埃及人于公元前26世纪修建的胡夫金字塔的实例，最能说明古代人类的（）。

A．生产管理思想B．教会管理思想C科学管理思想D．行政管理思想5．科学管理的中心问题是（）。

A．实现标准化B．实行差别计件工资制C．挑选第一流的工人D．提高劳动生产效率6．1948年，申农在《贝尔系统技术杂志》上发表《通信的数学理论》一文，标志着（）。

A．突变论的诞生B．系统论的诞生C．信息论的诞生D．控制论的诞生7．孟子管理思想的出发点和前提是（）。

A．民本思想B．中庸思想C．人性恶D．大性善8．商鞅管理思想的核心是（）。

A．法术B．法治C．尚法D．法道9．要求人们“少私寡欲”“无私无欲”“清心寡欲”的是（）。

A．孔子B．老子C．韩非子D．墨子10．提出了“最优决策准则”的是（）。

A．集团决策理论B．渐进决策理论C．理性决策理论D．精英决策理论11．现代决策体制按其功能区分，可分为决策中枢系统、决策信息系统和（）。

A．决策咨询系统B．决策执行系统C．决策设计系统D．决策评价系统12．决策信息系统具有三大任务：收集信息、传递信息和（）。

A．存储信息B．利用信息C．加工信息D．评价信息13．西方组织理论的演变大致经历了古典组织理论阶段、行为科学组织理论阶段、系统科学组织理论阶段和（）。

A．创新发展阶段B．科学发展阶段C．快速发展阶段D．职业化发展阶段14．管理思想史上被誉为“组织理论之父”的是（）。

奥鹏兰大《现代管理学》2020年9月考试在线考核试题_3.doc

1.激励手段之一是“工作丰富化”，其含义是。

（）A. 增加工作内容B. 使工作具有挑战性且富有意义C. 工作内容更具挑战性D. 消除工作的单调乏味【参考答案】: B2.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察【参考答案】: C3.实行集中领导，分散经营的管理原则的组织结构是A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制【参考答案】: D4.销售人员意见综合预测方法主要适用于。

A.市场预测B.技术预测C.战略规划预测D.财务预测【参考答案】: A5.中层管理者比低层管理者更多地依靠（）A. 正式权力与沟通技巧B. 个人权力与技术技能C. 人际关系技能与技术技能D. 沟通技能与人际关系技能【参考答案】: A6.管理控制必要性的原因，除了环境变化以外，还有（）A. 管理权力的分散B. 组织分工C. 利益的差别D. 工作能力的差异E. 人员变动【参考答案】: AD7.组织设计的分工和协作原则要求明确组织各部门及其人员的A.相互关系B.协作方法C.工作范围D.工作内容E.工作环境【参考答案】: ABCD8.人力资源管理的原则主要包括A. 优化组合原则B. 公开竞争原则C. 不断培养原则D. 用人所长原则 E. 职务明确原则【参考答案】: ABCDE9.从组织成员需要的角度考察，人员配备的任务?有A.维持成员对组织部门的忠诚B.使每个人的能?力得到公正的评价C.使每个人的素质不断提高D.提高每个成员的满意度【参考答案】: BC10.主管人员的考评方法有个演变过程，一般包括以下哪些阶段A.传统的个人品质考评B.对主管人员绩效的考评C.按岗位技能标准考评 D.按主管人员的标准进行考评 E.按岗位责任制考评【参考答案】: ABD11.古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”这里的“运筹帷幄”反映了管理中的决策职能。

A.错误B.正确【参考答案】: A12.德尔菲法：专家人数不宜多，预测的课题，匿名信避免权威。

兰大18秋《现代管理学-A(满分)

单选题小斯隆在通用汽车公司采用了一种新的组织结构形式,以后成为大型企业普遍采用的典型的组织结构模式。

现代管理学知识点

现代管理学第一章：管理及管理学第一节：管理概述一、管理的含义：管理：在社会活动中，确定的人或组织依据所拥有的权力，通过一系列的职能活动，对人力, 物力, 财力及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程二、管理的历史发展管理是人类的一项最基本的社会活动1、史前人类社会管理的特点可概括为：（1）习惯化的管理方式（2）原始民主的管理制度（3）简单的管理机构（4）人格化的管理权力（5）单一的公共事务管理2、前资本主义国家的管理：国家管理是管理最为基本的形式（1）管理阶层兴起，管理成为政治统治的手段（2）管理内容趋于困难，管理权力开始分化（3）管理制度产生，但在管理中的作用受到限制（4）管理思想提出，但阅历管理仍占主导地位3、资本主义社会的管理（1）科学管理（2）分权管理（3）法制管理（4）经济管理成为管理的重点4、现代管理的基本特征（1）系统化管理（2）民主化管理（3）科学化管理（4）法治化管理（5）以人为本（6）追求效率三, 现代管理领域的划分分公共管理和私人管理两大领域四, 管理在社会发展中的作用1, 管理是维系人类正常社会生活的条件2, 管理是社会资源有效配置的手段3, 管理是社会生产力实现的基础4, 管理是社会生产力的保证，还能创建出新的生产力第二节：管理学和现代管理学一、管理学的探讨对象管理学是特地探讨管理活动及其基本规律和一般方法的科学管理学把及管理活动亲密相关的生产力, 生产关系及上层建筑等方面的的问题作为探讨对象二、管理学的学科特征1、管理学是一门理论性及应用性相统一的学科2、管理学是一门定性和定量相统一的学科3、管理学是一门软科学4、管理学具有显明的时代特征5、管理学是一门自然属性及社会属性相统一的学科管理的自然属性，是指管理要处理人及自然的关系，要合理组织生产力和社会化大生产，故也称生产力属性管理的社会属性，是指管理要处理人及人之间的关系，要受确定的生产关系, 政治制度和社会意识形态的影响和制约，故也称生产关系属性三、现代管理学及其特征现代管理学：在总结管理发展历史阅历和借鉴传统管理理论的基础上，综合运用现代社会科学, 自然科学和技术科学所供应的理论和方法，探讨现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问1、变革性2、开放性3、严密性4、好用性四、现代管理学的内容1、关于管理, 管理学和现代管理学的基本问题2、关于管理职能的基本问题3、关于管理方法及技术的基本问题第三节：学习现代管理学的途径及方法一、学习现代管理学的途径途径：以马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义为指导，广泛分析和借鉴国外的管理阅历和管理理论，充分相识我国的国情，系统驾驭相关的基础知识，建立具有中国特色的现代管理学体系1、以马克思主义辩证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理学的基本前提2、一切从实际动身，充分相识我国的国情是学习现代管理学的动身点封建统计阶级提倡的文化体系以儒家文化为主导。

现代管理学名词解释

现代管理学名词解释篇一:现代管理学的名词解释管理: 在社会活动中,一定的人或组织根据所拥有的权力,通过一系列的职能活动,对人力.物力.财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程.管理学: 专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学.行为科学:是指运用心理学.社会学理论和方法,从人的动机.情绪.行为与工作.工作环境之间的关系出发,探索影响劳动生产率因素的科学决策:是指管理者对客观规律的认识,为一定的管理行为确定目标,制定并选择方案的过程.预测: 是指人们对客观事物的未来发展的性质.状态及变化趋势所作的估计和测算.正式组织:是指按一定的程序设立,具有明确的组织目标.机构.职位体系和规章制度的组织非正式组织: 是指在人际交往中,基于兴趣.爱好.情感等因素自发形成的组织.管理幅度: 一级组织下辖机构的数量,或一个领导者直接指挥和监督下级人员的数量.人力资源管理:是指运用现代科学技术方法丰富人的知识.提升人的能力.激发人的活力.发挥人的潜能.职位分类:是指根据工作性质.权力大小.责任轻重.所需资格条件及工作难易程度对组织系统的职位予以分门别类,划分出不同的类别和等级,以作为人事管理依据的人事分类制度.职位描述:是规定某一职位的工作目标.职责范围 .技能要求.工作条件及职位关系的书面文件.品位分类:是指依据资格条件把人员划分为不同的品位等级的人事分类方法人事考评:是人事考核.评价的总称,是指对组织内部人力资源状况进行考核和评价.人事培训:为开发组织人力资源而有计划.有目的地对在岗人员的业务知识.工作技能进行的培养.训练.领导:在社会活动中具有影响力的个人或集体, 在特定的组织结构中,通过示范.说服.命令等途径,动员组织成员以实现目标的过程.激励:激发人的动机.诱导人的行为,使其发挥内在潜力,为实现既定目标而努力的过程.协调:是管理的重要职能,是管理过程中引导组织之间.人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系,有效利用各种资源,以实现共同预期目标的活动.沟通:也称信息交流,是指将某一信息传递给相关对象,以期作出相应反应的过程.控制:是指由管理人员对当前的实际工作和是否符合计划进行测定.并促使组织目标实现的过程.系统分析:是一种决策辅助技术,它采用系统的观点和方法对所研究的问题进行分析并提出各种可行的方案或策略,进行定性与定量的评价,帮助决策者提高对所研究问题的认识程度,以便选择正确的行动方案.目标:是指始终存在于人们头脑中并促使人们积极行动以追求的结果,是人们一切工作的出发点和归宿.目标管理:是通过参与式的目标设置.实施和评价目标等活动来管理组织的一种方法.程序:是对组织或部门的操作或事务处理流程的一种描述.计划与规定,是对按既定方式有效进行的工作实行控制或完成任务所必需的工具.预算:是指组织或部门在一定时期内有计划的财务活动的表现形式.管理审计:是指组织或部门以外的专业审计机构对某一组织或部门的财务程序.财务经济来往情况进行有目的的综合检查.观察法:是一种主要依靠研究者的感官,如人的视觉.听觉.嗅觉和有关的辅助工具来收集资料的调查研究方法篇二:现代管理名词解释1.管理对象:管理的主体——管理者执行管理职能.实现管理目标总是要作用一定的人或事物,这些受作用的人或事物是管理的客体,即管理对象.2.现代企业制度:所谓现代企业制度是指英国产业革命后,随着管理的科学化和现代化,按照两权分离的原则逐步建立起来的一套企业根本制度.其特征是以法人制度为核心,以公司为主要形式?3.管理的概念: 是让其他人同自己一起,并通过其他人去实现既定目标的过程.（2.管理就是由一个或更多的人来协调他人的活动,以便收到个人单独活动所不能达到的效果.3.管理是通过实施计划.组织.控制等职能的过程,来协调所有的人力和资源,以实现既定的目标.）4.组织效力:是指组织实现其目标的能力或程度.5.组织效率:指组织在实现其目标的过程中满足其成员个人目标的能力和程度.6.法约尔〝天桥〞即允许同级间的人员取得直接联系,然后将所采取的行动报告给各自上级.7.管理科学理论:是以科学管理为基础的系统的观点.经济效果评价的标准.数学的方法.电子计算机的技术服务于决策的目的的.8.规划论:是用以研究如何统筹安排,合理调度人员.社别.物资.资金.时间,以尽可能少的投入获得最大的产出.规划论是统筹学中发展最成熟的理论,包括闲心规划论和非线性规划论和动态规划论.9.排队论:有称随机服务系统理论或等待线理论,是研究要求获得某种服务的对象所产生的随机性聚散现象的理论._.网络分析技术:是关键路线法.计划评审技术和统筹法的总称.是一种用网络图来解决工程技术和管理工作中的计划和控制问题的管理技术._.系统工程:主要以人工系统为研究对象,把它看作是一种具有有机联系的统一整体,运用现代科学技术方法进行系统分析.系统设计.系统模拟,以便最有效的实现预定目标._.创造顾客:能满足顾客需要的产品从潜在状态变成现实状态时,潜在的购买这种产品的效用的顾客也从潜在的状态变成现实状态.篇三:现代管理学名词解释简答论述现代管理学复习资料一:名词解释1.管理 P5（_.7）2.管理学 P_ （_.7）3.现代管理学 P_4.比较研究法 P285.定量分析法 P296.历史研究法 P297.案例研究法 P298.例外原则 P40（_.7）9.行为科学 P46（_.7）_.企业再造 P60_.红海战略 P66_.蓝海战略 P67_.决策 P73（_.7）_.战略决策与战术决策 P74 _.危机决策 P74_.确定型决策.非确定型决策 _.风险型决策 P76（_.7） _.预测 P76（_.7）_.决策模式 P80_.全体一致规则 P91_.多数裁定规则 P92_.决策体制 P9423.组织 P1_24.正式组织25.非正式组织 P1_（_.7）26.直线制 P_927.职能制 P_0（_.7）28.直线职能制 P_029.事业部制 P_130.大部制 P_931.人力资源管理 P_8（_.7）32.人力资源 P_833.职位分类 P_5（_.7）34.职系 P_535.职级 P_536.职等 P_537.职位描述 P_5（_.7）38.品位分类 P_039.人事选聘 P_240.人事考评 P_6（_.7）41.晕轮效应偏差 P_842.近因效应偏差 P_843.刻板印象偏差 P_944.暗示效应偏差 P_945.集中趋势偏差 P_946.人事培训 P_947.领导 P_2（_.7）48.领导者的影响力 P_549.强制性影响力 P_5（_.7）50.非强制性影响力 P_651.领导方式 P_3 52.激励 P_8（_.7） 53.激励模式 P_8（_.7） 54.强化 P2_ 55.积极强化（正强化）与消极强化（负强化）P2_ 56.协调 P_6（_.7） 57.沟通 P_8（_.7） 58.控制 P241 （_.7） 59.前馈控制 P245 60.现场控制 P246 61.反馈控制 P247（_.7） 62.系统分析 P256（_.7） 63.网络计划方法 P273 64.网络图 P275 65.工序（工作）P275 66.目标 P284（_.7） 67.目标管理 P284（_.7） 68.成果评价 P29569.决策方法 P3_ 70.理性决策方法 P3_ 71.非理性决策方法 P3_ 72.综合性决策方法 P3_ 73.定性决策方法 P3_ 74.定量决策方法P327 75.个人判断决策法 P3_ 76.头脑风暴法 P3_ 77.直接头脑风暴法 P3_ 78.质疑头脑风暴法 P3_ 79.德尔菲法 P3_ 80.模拟决策法 P3_ 81.方案前提分析法P325 82.决策树法 P329 83.内部审计 P342 84.程序与程序控制 P342-343 85.预算 P345 86.经营预算 P346 87.投资预算 P346 88.财务预算 P346 89.零基预算法 P347 90.项目预算法 P348 91.损益控制法 P351 92.投资报酬率分析法P351 93.管理审计 P352（_.7） 94.调查研究 P360 95.抽样调查 P366 96.抽样误差 P367 97.概率抽样与非概率抽样 P367 98.简单随机抽样 P368 99.等距抽样 P368 1_.分层随机抽样 P369二.简答题第一章管理与管理学1．简述史前人类社会管理的特点.P6（1）习惯化的管理方式（2）原始民主的管理制度（3）简单的管理机构（4）人格化的管理权利（5）单一的公共事务管理.2．简述前资本主义各社会阶段的国家管理的特点.P7（1）管理阶层兴起,管理成为政治统治的手段;（2）管理内容趋于复杂,管理权力开始分化;（3）管理制度产生,但在管理中的作用受到限制;（4）管理思想提出,但经验管理任占主导地位.3．资本主义社会的管理具有哪些特征?P9（1）科学管理;（2）分权管理;（3）法制管理;（4）经济管理成为管理的重点.4．简述现代管理的基本特征.P_-_（_.4）（_.4）（1）系统化管理（2）民主化管理（3）科学化管理（4）法治化管理（5）以人为本（6）追求效率5．简述管理在社会发展中的作用.P_（_.4）(_.7)（1）管理是维系人类正常社会生活的条件;（2）管理是社会资源有效配置的手段;（3）管理是社会生产力实现的基础;（4）管理是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力.6．简述管理学的学科特征.P_（1）管理学是一门理论性与应用性相统一的学科;（2）管理学是一门定性和定量相统一的学科;（3）管理学是一门软科学;（4）管理学具有鲜明的时代特征;（5）管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科.7．与传统管理学相比,现代管理学具有哪些新的特点?P_-23 与传统管理学相比,现代管理学具有变革性,开放性,严密性,实用性等特点. 8．简述现代管理学的研究内容.（1）关于管理.管理学和现代管理学的基本问题;（2）关于管理职能的基本问题;（3）关于管理方法与技术的基本问题9．简述学习现代管理学的主要途径.（1 ）以马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理学的基本前提. （2 ）一切从实际出发,充分认识我国的国情是学习现代管理学的出发点.（3 ）分析和借鉴国外的有关管理理论是学习现代管理学的重要条件.（4 ）掌握相关学科的基本知识是系统学习现代管理学的保证.第二章管理思想的产生和发展1．简述古代管理思想的局限性.P35具有直观性:（1）孤立,零散,缺乏理论的系统性;（2）肤浅,简单,缺乏理论的深刻性.具有明显的阶级局限性:（1）有许多反科学的方面.比如借助迷信,神力天道来管理.（2）有反人道的一面,个人利益和个人精神不被重视.（3）包涵着强烈的等级观念,强调自上而下严密控制和自下而上的服从关系.2．简述泰勒科学管理理论的主要内容.P39（_.7）（1）科学管理的中心问题是提高劳动生产率.（2）为了提高劳动生产效率必须为工作挑选第一流的工人.（3）为了提高劳动生产效率必须实现标准化.（4）在制定标准定额基础上实行差别计件工资制.（5）设置计划层.实行职能制.（6）对组织机构的管理控制实行例外原则.（7）为实现科学管理应开展一场〝心理革命〞.3．简述（法约尔）一般管理理论的主要内容.P42-44（_.7）（_.4 简答）（1）区分了经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重要性.（2）概括并分析了管理的五项职能:即计划.组织.指挥.协调与控制.（3）阐述了管理教育和建立管理理论的必要性.（4）提出了管理中具有普遍意义的十四项原则.4．简述霍桑实验的主要阶段和主要结论.P47（_.7）霍桑实验大致可分为三个阶段:第一阶段,检验和分析试验失败的原因;第二阶段,大规模的访问交谈;第三阶段,对非正式组织的研究.霍桑实验的主要结论是:（1）企业职工都是〝社会人〞,是复杂的社会系统的成员;（2）劳动生产率主要取决于职工的工作态度及其人际关系状况;（3）企业中存在着非正式组织. 5．早期行为科学理论的主要观点.P48-49（_.7）（1）企业职工都是〝社会人〞,是复杂的社会系统的成员;（2）劳动生产率主要取决于职工的工作态度及其人际关系状况;（3）企业中存在着非正式组织. 6．简述现代管理理论的主要流派.P54（_.7）（1）管理过程学派（哈罗德`孔茨和西里尔·奥唐奈）（2）经验主义学派（彼得·.德鲁克）（3）社会系统.学派（巴纳德）（4）决策理论学派（西蒙）（5）系统管理学派（卡斯特和罗森茨韦克）（6）权变理论学派（伍德沃德和菲德勒）.7．简述现代管理理论中经验主义学派的基本观点.P55（1）经验主义学派认为,有关企业管理的科学应该从企业管理的实际出发,以大企业的管理经验为主要研究对象,以便在一定的情况下把这些经验加以概括和理论化.（2）他们认为,成功的组织管理管理者的最值得借鉴.（3）经验主义学派重点分析组织管理人员的经验,然后加以概括,找出成功经验中具有共性的东西,使其系统化.理论化,并据此向管理人员提供实际的建议.8．简述现代管理理论中决策理论学派的主要观点.P55 （_.4）（1）强调了决策的重要性,认为决策贯穿于管理的全过程,管理就是决策.（2）分析了决策过程的组织影响,强调发挥组织在决策过程中的作用.（3）提出了决策的准则,主张用〝令人满意〞准则取代最优化标准.（4）归纳了决策的类型,把决策划分为程序化决策和非程序化决策.7．简述现代管理理论中系统管理学派的基本观点.P55（1）系统管理学派继承了贝塔朗菲对事物进行系统分析的思想及研究成果,并把它引入管理领域.（2）其主要贡献是:把组织管理视作一个开放系统;对组织的运行进行了系统分析.他们把组织看成是一个复杂的〝投入——产出〞系统,在这个系统中,各种资源依次经过一定的流程,达到组织设计的目标.8．简述 Z 型管理模式的特点.P59（1）长期雇佣制.（2）建立缓慢的评价与提升制度,目的是要培养雇员长远意识和相互合作精神.（3）拓宽职业发展路径.（4）加强企业文化建设,以自我指挥取代等级指挥,实现雇员的内在控制.（5）集体决策,个人负责.9．简述企业再造的特点.P61（1）企业再造的目标:实现企业性能和绩效的飞跃.（2）企业再造的任务:对企业过程进行根本性反省和彻底性再设计.（3）企业再造的动力:市场或顾客和需求是企业再造的驱动力.（4）企业再造的条件:信息技术.人力资源.组织管理是企业再造的条件,它们之间有机结合,相互协调是顺利实现企业再造的关键._．简述企业再造的程序与要求.P62（1）设计企业再造管理团队;（2）明确企业再造的原则;（3）对企业流程进行全面的功能和效率分析;（4）制定企业再造方案;（5）组织实施与持续改善. _.简述实施蓝海战略的原则.P67（1）重建市场边界;（2）注重全局而非数字;（3）超越现有的需求;（4）遵循合理的战略顺序;（5）克服关键组织障碍;（6）寓执行于战略.第三章决策1．简述决策的类型.P74（1）战略决策与战术决策（根据决策目标所涉及的规模和影响程度不同）.（2）程序化决策与非程序化决策（根据决策内容的具体情况不同）.（3）平时决策与危机决策（根据决策所处的时期不同）.（4）初始决策追踪决策（根据决策所要解决的问题不同.（5）确定型决策.非确定型决策和风险型决策（根据决策所具有的条码睡可靠程度不同）.2．简述危机决策的构成需要具备的要素.P75（_.4 简答）（1）决策问题的发生.发展具有突然性.急剧性,需要决策者当机立断;（2）可供决策者利用的时间和信息等资源非常有限;（3）事态的发展危及决策单位.决策者的根本利益,并且决策的后果很难预料.3．追踪决策具有哪些特点?P75（1）回溯分析.（2）非零起点.（3）双重优化.4．预测与决策的关系.P76（_.7）预测和决策的联系:（1）预测是为决策服务的;（2）预测贯穿于决策的全过程.预测和决策的区别:（1）预测侧重于对客观事物的科学分析,决策侧重于对有利时机和目标的科学选择.（2）预测强调客观分析,决策则突出了领导艺术.（3）预测是决策科学化前提,决策是预测的服务对象和实现机会.5．简述决策理论学派的主要观点.P78（_.4）（1）强调了决策在管理中的重要性;（2）分析了组织在决策中的作用;（3）阐述了决策过程;（4）提出了决策的准则;（5）归纳了决策的类型;（6）研究了信息对决策的影响.6．简述理性决策模式的主要内容.P81（_.7）（1）提出了〝最优决策准则〞.（2）设计了严格的决策程序（发现问题.提出目标.设计方案.预测后果.分析比较.选择最优方案）.（3）要求决策运用科学方法（决策分析方法的数学化和模型化）.（4）把决策过程看成是一个理性分析的过程.7．简述渐进决策模式的主要内容.P82-83（_.4）（1）决策过程是一个按部就班的过程;（2）决策方案是在原有决策的基础上所做的修改.8．简述集团决策模式的主要内容.P84（1）集团的互动是公共决策的核心内容.（2）决策方案是各个集团相互斗争.相互妥协的结果.（3）各个集团占有的资源不同,对决策的影响力不同.9．精英决策模式（杰出人物决策模式的主要内容.P86 （_.7）（1）社会分化为掌权的少数人和无权的多数人.（2）少数的统治者与杰出人物不是被统治的公众的代表,精英人物主要来自社会中社会经济地位较高的阶层.（3）非精英人物向精英人物的转化是一个缓慢的过程.（4）在社会制度的基本价值观和维护这一社会制度方面,精英人物的看法是一致的.（5）公共政策所反映的不是公众的要求,而是反映人精英人物的主要价值观.（6）活跃的精英人物很少受公众的直接影响._．简述决策程序的主要步骤.P87（1）发现问题（察觉问题.界定问题.陈述问题;（2）确立目标;（3）拟定方案（提供多种备择方案;考虑决策方案的多因素性）（4）选择方案.;_．简述确立决策目标应注意的问题.P88（1）决策目标要有针对性.（2）决策目标要有明确性.（3）决策目标要有时效性.（4）决策目标要有可行性.（5）决策目标要有规范性._．简述全体一致规则及其特征.P91全体一致规则也称为〝一票否决制〞,即所有拥有投票权的决策者都对决策方案投赞成票,或者没有一票反对,在这种情况下,决策方案才能被通过,并转化为公共政策.全体一致性规则具有以下特征:（1）决策成员在形式上享有平等的决策权.（2）个体选择对集体的决策结果具有决定性的影响.（3）决策结果达到〝帕累托最优〞._.简述决策中枢系统的主要任务.P95（1）确认决策问题.（2）明确决策目标.（3）选择决策方案的设计.（4）选择决策方案._.简述决策咨询系统的主要任务.P96（1）发现了决策问题;（2）参与决策方案的设计.评估和论证;（3）提供决策预测研究._.简述决策信息系统的主要任务.P98（1）收集信息;（2）加工信息;（3）传递信息.第四章组织1.简述组织的构成要素.P1_（_.7）（1）目标（第一要素）（2）人员（主体）（3）财物;;;（4）信息;（5）机构;（6）职位;（7）权责;（8）程序;（9）规制.2.简述组织权威的主要类型.P1_（1）传统权威;（2）超凡权威;（3）合理—合法权威.3.简述科层制组织的特征.P1_（_.4）（1）法定权力为基础;（2）严格的等级制度;（3）职业化原则;（4）专业化原则;（5）任命制与由职择人原则;（6）照章办事原则（理性原则）（7）公私分明原则.;4.简述组织平衡理论的主要贡献.P1_（1）组织是一协作系统.（2）组织的三个基本要素（协作意愿.共同目标.信息交流）（3）权威接受.理论.（4）管理人员职能的新概括.主要职能:建立和维持一个信息交流系统;促使组织成员提供必要的服务,努力调动下属和工作积极性;规定组织的目标,确定实现目标的具体步骤5.简述组织生命周期理论.P_2（_.7）（1）创业阶段（幼年期）:〝领导危机〞〝成长经由创造力〞.（2）聚合阶段（青年期）:〝自主性危机〞〝成长经由命令〞.（3）规范化阶段（中年期）:〝失控危机〞〝成长经由授权〞.（4）成熟阶段:〝官僚主义危机或硬化危机〞.（5）再发展或衰退阶段.6.简述彼得·圣吉的五项修炼的主要内容.P_5（_.7）（_.7）（1）第一项修炼是实现自我超越（向上的张力）（2）第二项修炼是改善心智模式（基础）（3）第三项修炼是建立共同愿景（向上的张力）（4）第四项修炼是加强团队学习（基础）（5）第五项修炼是进行系统思考（核心）.7.简述建立共同愿景的要求.P_5（1）以自我超越为基础;（2）共同愿景是在人与人的互动中激荡形成的;（3）领导者要善于发现并捕捉每一个思想火花,服务于共同愿景的构建;（4）经常描绘愿景,鼓舞人员斗志;（5）共同愿景应随环境的变化而调整.8.简述矩阵制组织结构的优缺点.P_3（_.7）9.影响管理幅度的因素有哪些?P_6 （_.4）（1）职能相似性;（2）地区邻近性;（3）职能复杂性;（4）指导与控制工作量;（5）协调工作量（6）计划工作量.第五章人事1．简述人力资源的含义与特点.P_8人力资源的含义:广义上看,指一个国家.地区或组织现在和未来已经成为或可能成为生产要素的人口.狭义上看,指一个国家.地区或组织能够作为生产性要素投入生产或经营活动的劳动人口数量和素质.人力资源的特点:（1）人力资源的能动性;（2）人力资源的时效性;（3）人力资源的时代性;（4）人力资源具有重复开发性;（5）人力资源具有生产和消费双重属性.2．传统人事管理与现代人力资源管理的区别.P_1（_.7;_.7）（1）对人的认识不同;（2）管理原则不同;（3）管理方法不同;（4）管理内容不同;（5）人事部门在组织中的地位不同.3.简述现代人力资源开发的新理念.P_2（_.4 简答）（1）人力资源是第一资源理念.当代社会的四大资源是人力资源.信息资源.财力资源与物质资源,而人力资源,尤其是高层次的人力资源是科学技术的载体,是科学技术转化为生产力的不可替代.更不可缺少的中介.无论是社会稳定.经济发展,还是产品质量.市场份额.产值利润.关键都在人.（2）人力资本理念.人力资源作为特殊的主体性资源,不仅具备认识其他资源的能力,而且有自我认识的功能;不仅具有开发其他资源的愿望.动机和能力,也有自我开发的愿望.动机和能力.如同其他资源可以被人们认识并开发利用转化为资本一样,人力资源也可以被认识,并开发利用转化为人力资本,而且〝所有资本中最有价值的是对人本身的投资〞.（3）人才商品化理念.人才商品化理念不仅是强调人才具有商品的一般属性,可以进入市场依据价值规律自由交换,而且要承认人才的特殊属性,即所有权和使用权可以相对分离,人才所有权始终属于个人并受法律保护,购买方只能在一定条件下以一定的方式拥有人才的使用权.简述现代人力资源管理中的人才商品化理念._ 年 4 月简答题）3．简述职位分类在人事管理中的作用.P_9（_.4）。

现代管理学试题及答案

现代管理学试题及答案一、单项选择题1. 管理的本质是（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：B2. 泰勒的科学管理理论强调的是（）A. 员工满意度B. 工作效率C. 组织文化D. 员工福利答案：B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？（）A. 生理需求B. 安全需求C. 归属与爱的需求D. 权力需求答案：D4. 以下哪项是现代管理学中强调的领导方式？（）A. 命令与控制B. 放任自流C. 参与式领导D. 强制服从答案：C5. 组织变革的驱动力通常不包括以下哪项？（）A. 技术进步B. 市场竞争C. 员工个人情绪D. 政策变化答案：C二、多项选择题6. 现代管理学中的组织文化包括以下哪些方面？（）A. 组织价值观B. 组织行为准则C. 组织结构D. 组织使命答案：A B D7. 以下哪些因素会影响组织的战略制定？（）A. 内部资源B. 外部环境C. 组织文化D. 员工个人能力答案：A B C8. 在团队建设中，以下哪些行为是促进团队合作的？（）A. 明确团队目标B. 鼓励个人竞争C. 增强团队成员间的沟通D. 减少团队成员间的交流答案：A C三、简答题9. 简述SWOT分析法的四个组成部分。

答案：SWOT分析法包括四个部分：Strengths（优势）、Weaknesses （劣势）、Opportunities（机会）和Threats（威胁）。

这是一种用于评估组织或项目的战略地位的工具，通过分析内部的优势和劣势，以及外部的机会和威胁，来制定相应的战略。

10. 描述波特的五力模型。

答案：波特的五力模型是分析行业竞争强度和盈利能力的工具。

五个力量包括：供应商的议价能力、买家的议价能力、新进入者的威胁、替代品的威胁和现有竞争者之间的竞争程度。

通过这五个方面的分析，可以评估一个行业的竞争结构和盈利潜力。

四、论述题11. 论述现代管理学中创新的重要性及其对组织的影响。

答案：创新在现代管理学中至关重要，因为它是组织适应快速变化环境、保持竞争力和实现可持续发展的关键。

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第一节前管理学时期的管理思想第二节古典管理理论第三节行为科学理论第四节系统论、控制论、信息论与管理理论的丛林第五节管理理论的新发展
第二章管理思想的产生和发展第一节前管理学时期的管理思想一、管理思想的产生
1.行政管理思想
2.生产管理思想
42%
3.教会管理思想
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第一编总论
01
第一章管理与管理学第二章管理思想的产生和发展第三章中国古代管理思想
第一章管理与管理学
第一节管理概述第二节管理学和现代管理学第三节学习现代管理学的途径与方法
2024/3/16
第一章管理与管理学
第一节管理概述
一、管理的含义
管理是一种与人类文明共存的社会现象,它存在于社会生活的各个领域,小至家庭,大至国家。凡是有许多人进行协作的劳动,过程的联系和统一都必然要表现在一个指挥的意志上,表现在各种与局部劳动无关而与全部活动有关的职能上,就像一个乐队要有一个指挥一样。
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先驱者
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4.查尔斯•巴贝奇
产业革命后期,对管理思想贡献最大的是查尔斯•巴贝奇。他是英国的数学家、发明家,是科学管理的先驱者。
5.安德鲁•尤尔
作为英国医学博士出身的学者,安德鲁 •尤尔以管理教育的先驱而著称。他曾建议所任教的学校设立专门向工人传授知识的学院,该学院后来成为培养管理人员的基地。
(1)劳动分工。 (2)权力与责任。 (3)纪律。(4)统一指挥。 (5)统一领导。 (6)个人利益服从集体利益。(7)合理的报酬。(8)适当的集权和分权。(9)秩序。(10)公平。 (11)保持人员稳定。(12)首创精神。(13)人员的团结。(14)跳板原则。