品牌经营广之旅介绍
广之旅国际旅行社 董事长郑烘
建设旅游强省从我做起。
广之旅国际旅行社董事长郑烘发言尊敬的各位领导、各位来宾：大家好。
非常荣幸能够在今天的全省旅游工作会议上做一个简短的发言，非常感谢省市县各级政府、各级旅游局、各位领导和朋友长期以来对广之旅的关心、支持、爱护、鼓励。
2008年是中国旅游行业发展史上遭遇困难最多的一年，也是广之旅发展历程中极不寻常的一年。
广之旅在实现了连续4年41%的高速增长后出现了增幅放缓的态势，但2008年仍然保持了业绩的平稳较快增长，全年股份公司本部实现营业收入同比增长 6.01%，实现了毛利和利润增幅大于营业收入增幅的效益型增长，净利润1022万元，实缴税金1268万元，创造就业1300多人，组织和接待旅游者167万人次，多项指标继续在同行中名列前茅。
今年春节期间，我司出国游、出省游以及省内游也呈现一派兴旺，出团人数同比增加40%，营业额同比增长22%。
2008年，广之旅以28年的奋斗与中国改革开放共同成长。
我们参与了改革的过程，也享受了改革的成果。
在政府政策以及各级领导的支持与指导下，我们顺利的完成了品牌质的飞跃，引领着旅行社行业品牌之路。
2008年广之旅从专家提名的30家候选的优秀单位中脱颖而出，被广东省旅游协会授予“广东旅游十大首创之星”。
12月，广之旅又凭着多年来诚信经营、锐意创新，被广东营销协会授予“广东改革开放三十年十大信用营销突出贡献单位”称号，被广东省质量协会评定为“改革开放三十年，广东以质取胜企业”，被广东旅游竞争力论坛组委会评为“2008年度广东省最具竞争力十大旅行社品牌第一名”，同时荣获南方日报社颁发的“改革开放三十年广东标杆企业”称号。
我个人获得了由中共广东省委宣传部、广东省社会科学院、中共广东省直属机关工委、南方报业集团联合颁发的“十大新粤商”称号。
去年底，广东省委省政府出台了一系列振奋人心的政策及措施：省政府与国家旅游局签署《国家旅游局广东省人民政府关于建立局省紧密合作机制备忘录》；省委、省政府出台了《关于加快我省旅游改革与发展建设旅游强省的决定》，提出将广东建设成为“全国旅游综合改革示范区”，在全国率先推出国民旅游计划等等，《决定》可以说是广东新一轮思想大解放的结果，体现了科学发展观的指导思想，对于广东乃至全国的旅游业的发展具有非常重大的意义。
广之旅组织结构和经营模式
广之旅组织结构和经营模式一、组织结构1.1 公司简介广之旅是一家专业从事旅游服务的公司，成立于2010年，总部位于广州市。
公司主要经营国内外旅游、商务考察、会议接待等业务。
1.2 组织架构广之旅的组织架构分为总经理办公室、销售部、市场部、行政人事部、财务部和客服中心六个部门。
其中，销售部和市场部是公司的核心部门，负责制定销售策略和市场推广计划；行政人事部负责管理公司的人力资源；财务部负责管理公司的资金流动和财务报表；客服中心则是公司对外服务的窗口。
1.3 领导班子广之旅的领导班子由总经理和各个部门经理组成。
总经理是公司的最高领导者，全面负责公司的日常管理和决策。
各个部门经理则分别负责本部门的工作安排和执行。
二、经营模式2.1 产品定位广之旅主要以高端旅游为主打产品，同时也提供普通旅游产品。
在高端旅游方面，广之旅注重打造独特的旅游产品，以满足客户个性化的需求。
2.2 销售渠道广之旅的销售渠道主要包括线上和线下两种方式。
线上销售主要通过公司官网、OTA平台和社交媒体等渠道进行；线下销售则主要通过旅行社、门店和商务洽谈等方式进行。
2.3 服务质量广之旅一直坚持以客户为中心的服务理念，注重提高服务质量。
公司在服务流程中设置了多个环节，确保每一个细节都得到了重视。
同时，公司还建立了客户投诉反馈机制，及时处理客户反馈问题。
2.4 品牌建设广之旅注重品牌建设，在市场推广方面积极开展各种活动，提高品牌知名度和美誉度。
同时，公司也注重与合作伙伴的合作关系，加强品牌合作宣传。
三、总结综上所述，广之旅是一家专业从事旅游服务的公司，其组织架构清晰、领导班子稳定。
在经营模式方面，公司主打高端旅游产品，并注重提高服务质量和品牌建设。
未来，广之旅将继续秉承客户至上的服务理念，不断提升自身实力和竞争力，为客户提供更好的旅游服务。
【旅行社的经营模式】旅行社管理模式
【旅行社的经营模式】旅行社管理模式随着我国旅游业的快速发展和知识经济时代的挑战,旅行社之间的竞争越来越激烈。
下面就为大家解开旅行社的经营模式，希望能帮到你。
(1)特许经营：(翻牌特许方式)广之旅是最早使用特许经营的旅行社企业：具体经营模式是广之旅的特许经营方式主要采取以与广州市外有实力的旅行社合作，由广之旅对合作伙伴进行考核，认可其管理经营、市场开拓、接受广之旅企业文化及经营理念的能力后，签订广之旅商标许可合同，许可对方使用广之旅商标，并由广之旅统一输出企业文化、经营管理制度、管理技术、管理软件、旅游产品等，然后每年按一定的比例从其营业毛利中提取商标使用费。
特许经营企业与总部实行形象、价格、线路的统一，在团队计调操作上则有一定的灵活性，即散客可由总部统一运作，团队则既可由总部操作，也可由特许经营单位选择与经总部考核合格的接待社合作。
(2)建立非法人分社：国家旅游局重新颁布的《旅行社管理条例》及《实施细则》再一次重申，年接待量超过10万人次的全国百强旅行社可以在外地设立不具法人资格的分社，这无疑为全国性民族旅行社品牌尽早形成起到了催化的作用。
广之旅作为符合设立非法人分社的旅行社，准确把握住了这一契机，在省内外各客源丰富的地区设立非法人分社，大力推进公司品牌化、网络化进程。
(3)参股、控股当地旅行社：广之旅目前就以参股、控股形式发展了四川峨眉广之旅、上海广之旅、北京有朋广之旅、广州广联旅游有限公司、惠州广之旅、汕头广之旅、广州康泰国际旅行社等旅行社。
对于参股、控股的发展方式，广之旅也有一套自己的路子:由广之旅通过资金或品牌、企业经营管理理念、管理技术和管理软件入股，旅行社命名或更名为“xx广之旅旅行社有限公司”，广之旅控股或相对控股。
同样由广之旅对其经营管理人员进行考核，各股东按所占股份比例分成。
控股旅行社与总部保持统一的形象，并接受广之旅的企业文化和经营管理制度。
利益分配方式：目前广之旅采取的方式是:参股、控股的旅行社以股份来分配，特许经营的品牌店则采取二、八分成的办法进行分配，如果合作伙伴只是代理广之旅产品但没有经营的话，则以代理费方式结算。
广之旅组织结构和经营模式的调整
广之旅组织结构和经营模式的调整1. 引言广之旅是一家知名的旅行社，多年来一直以其精心策划的旅游线路和卓越的服务质量享誉业界。
然而，在当前旅游市场的变化和竞争日益激烈的背景下，广之旅必须积极调整其组织结构和经营模式，以适应市场的需求，并保持竞争优势。
本文将深入探讨广之旅的组织结构和经营模式的调整，以及对此的观点和理解。
2. 广之旅的组织结构调整为了更好地适应市场变化和提高整体效率，广之旅需要对其组织结构进行调整。
可以考虑建立一个分散式组织结构，将公司划分为多个业务部门，每个部门负责特定的旅游产品线或客户群体。
这样可以提高部门间的协作效率，使得公司能够更灵活地应对市场需求的变化。
广之旅可以加强对项目经理的培养和引进，以更好地管理和执行旅游线路的策划和实施过程。
这样可以提高项目执行的效率和品质。
3. 广之旅的经营模式调整随着互联网的迅猛发展，传统旅行社面临着越来越多的竞争对手。
为了保持竞争优势，广之旅可以考虑调整其经营模式。
公司可以加强对在线旅游的投入，通过开发自己的旅游平台或合作平台，提供更多的在线预订和服务功能，以满足现代消费者的需求。
广之旅可以加强与各类旅游服务供应商的合作，通过与酒店、航空公司等建立良好的合作关系，提供更全面、个性化的旅游产品和服务。
4. 对广之旅组织结构和经营模式调整的观点和理解我认为广之旅的组织结构和经营模式的调整是必要的和积极的。
随着旅游市场需求和消费者行为的变化，传统的集中式组织结构已经不能满足公司的发展需求。
分散式组织结构可以提高公司的灵活性和反应速度，使得公司更能适应市场的变化。
互联网的兴起为广之旅提供了一个新的发展机遇，通过调整经营模式，利用在线预订和服务平台，可以有效拓展市场份额并提升用户体验。
通过与供应商的合作，广之旅可以提供更多高质量的旅游产品和服务，增强与客户的粘性。
5. 总结和回顾通过对广之旅组织结构和经营模式的调整，公司将能够更好地适应市场需求的变化，提高整体效率和竞争力。
旅行社经营模式
旅行社的经营模式（一）传统经营模式1、做品牌及连锁门店：代表就是春秋，中旅，国旅，青旅这些企业。
做品牌旅行社投资大，时间也太长，一般需要十几年甚至几十年的积累和铺垫才行，而且现在这些所谓的品牌旅行社大多成立并发展于80、90年代缺乏竞争的环境下，并且不少大型国营旅行社还掌握了大量无偿的国有资源，比如著名的国旅大厦，在西康路北京路口，毗邻恒隆广场。
（政策参考，上海在2002 年左右，成立旅行社必须是在国营体制，私人不能申请成立旅行社）所以当今天还要想投资建立一家靠品牌知名度取胜的旅行社，只能说要走的路，要投入的时间、资金，不是一般人或机构能够承受的。
西藏路上有家这几年才大通旅行社，就在走靠黄金地段开设门店，连锁化，广告轰炸等方式努力想成为一个新兴品牌，虽然他已经通过主营短线旅行错开了和春秋这些品牌社的竞争，但我对他的前途并不看好，最主要一点就是核心竞争力的缺失。
2、做渠道：第二种就是渠道，或者说成关系，比如现实中就有旅行社把某银行全国的旅游(tour)业务垄断了；有的旅行社甚至是大型企业直接建立解决职工旅游(tour)问题的，比如宝钢旅行社；还有专做高端的如在沪台湾人的东南旅行社等等。
换句话说，这些中小旅行社靠渠道和关系，各显神通发展着自己的业务，而且多是接企事业单位的团队。
这样的旅行社大有要么不开张，开张吃10年的味道，比起品牌旅行社要轻松很多。
但就是有两个致命伤，一是可以赚钱，而不能做大做强，毕竟这样的靠渠道和关系网的事是最难标准化的，而且业务量也是有限的；二是老板累，因为渠道客户，都要老板自己去常年“维护”，关系网越做越大，牺牲的个人时间，身不由己的时间也最多。
渠道和关系客户，需要公司谨慎经营，一旦出现问题，客户第一反映就是打电话给老板，哪怕是要换房间的小事。
所以还是那句话，做渠道能赚钱，但很难做大做强！3、做同行：这类旅行社可能最不被普通消费者所了解的。
其实所有的旅行社，包括大型品牌社，都不可能所有线路通吃，自己来经营，而都是找的供应商，IT行业叫OEM。
广之旅公司简介
公司简介广州广之旅国际旅行社股份有限公司创建于1980年，是华南地区最具规模的大型综合性旅游企业之一，经过29年的悉心经营，现已跻身中国顶尖旅行社之列。
目前，公司业务覆盖出境游、国内游、入境游，兼营电子商务、会展接待、预订酒店、商务考察、旅游汽车出租、海外留学咨询和国际国内航空票务代理等领域，拥有各类专业人才和资深旅游专家，仅广东省内员工总人数就有1000多，人，80%以上职员具大学以上学历。
在耀眼而辉煌的历程中，广之旅赢得了无数赞许和荣誉——“中国用户满意鼎”、中国全国用户满意服务单位、全国旅游系统先进集体、全国旅游业优秀质量管理单位、全国百强旅游企业、世界市场中国行业十大年度品牌等。
2005年8月，广之旅获得中国旅游业在质量管理上的最高荣誉“中国用户满意鼎”，成为旅游行业中第一个获颁“满意鼎”的旅行社，同时也是广州市第一个获鼎企业。
2006年6月，“广之旅”更成为全国地方旅行社中第一个被国家工商总局认定的“中国驰名商标”，再次成为广东旅行社行业的骄傲，创造了中国旅游业发展史上的又一个里程碑。
2008年11月，广之旅以绝对优势摘取了“广东旅游十大首创之星”的桂冠，并获得改革开放三十年“广东企业标杆”、“十大新粤商”的荣誉。
广之旅的发展历程，对于广东整个旅游行业而言，不仅具有示范意义，更是标杆而引领风气之先。
目前，广之旅在广州市内已拥有30多家营业点，近200家营业网络遍布珠三角乃至广东全省，构建了，华南地区最为完善的销售网络，此外还在香港、澳门、北京、云南、马来西亚、澳大利亚等地设有分支机构，业务遍及全球100多个国家和地区。
2008年，广之旅营业额超18亿元，组团人数160多万人次，继续领跑华南地区旅行社。
广之旅，无限风光带给您！我们将一如既往，用热枕的态度和专业的服务，给您带来最佳的旅游体验！☆公司质量体系的认证2000年，广之旅正式通过IS09001质量体系认证，与国际接轨，成为全国首家通过认证的股份制旅行社。
品牌经营广之旅介绍
息 技 术 有 限 公 司
空 运 服 务 有 限 公 司
公
司
旅 的 分 支 机 构
司
广之旅的成长足迹
80年代白手兴家,艰苦创业 90年代创立品牌,高速发展 21世纪----我们的黄金起点
主要大事
• 1975年港澳同胞服务社成立 • 1980年12月5日广州市旅游公司成立 • 1883年创办特区游 • 1983年11月15日，参与开办香港游，
体现在五种关系中的价值观
★企业与顾客的关系 ★企业与合作伙伴的关系 ★企业与竞争者的关系 ★企业与员工的关系 ★员工与员工的关系
广之旅人的八种意识
●忧患意识 ●竞争意识 ●创业意识 ●质量意识
● 市场意识 ● 发展意识 ● 管理意识 ● 品牌意识
广之旅人的五种素质
• 思想素质 • 心理素质 • 文化素质 • 能力素质 • 身体素质
倡导的企业精神
创新、卓越、活力、团队
远景目标
打造中国旅行社业民族品牌
旅行社职位及紧缺人才
• 高级销售人才 • 旅游产品设计人才 • 计划调度人才 • 市场策划人才 • 电子商务人才 • 财务管理人才 • 小语种导游 • 旅行社管理人才
职业生涯设计
• 第一年：见习适应期 • 第二年：经验积累期 • 第三年：志趣探索期 • 第四年：稳步成长期 • 第五年：方向确定期
业 管 理 有 限 公 司
分 公 司
旅 旅 行 社 有 限 公 司
国 际 旅 行 社 有 限 公 司
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[讲稿]广州广之旅介绍
![[讲稿]广州广之旅介绍](https://img.taocdn.com/s3/m/eb873d2c590216fc700abb68a98271fe910eaf4c.png)
广之旅国际旅行社股份有限公司（前身广州市旅游公司）成立于1980年12月5日，是华南地区规模最大，实力最强，美誉度最高的旅行社，国内唯一获得全国旅游业质量管理最高荣誉‚中国用户满意鼎‛的综合性强社。
主要经营入境游、出境游、国内游三大旅游业务，同时兼营电子商务旅行、会展服务、旅游汽车出租、电脑软件开发、海外留学咨询、物业管理和国际国内航空票务代理等业务。
全国旅行社中唯一被国家信息产业部指定的‚国家电子商务试点单位‛，打造出全国地方旅行社第一个"中国驰名商标"。
拥有一套国际顶尖水平的24小时电话服务热线系统,拥有各类专业人才和资深旅游专家，仅广东省内员工总人数就有近1000人，80%以上职员是大学生、研究生。
领军人物--郑烘总经理更被评为‚中国旅游风云人物‛、是全国旅游业唯一‚全国用户满意服务杰出管理者‛，荣膺‚2005中国商标人物50人‛、‚中国品牌建设十大杰出企业家‛称号。
0广之旅在马来西亚、香港、澳门、北京、湖南、四川等地设有分支机构，在珠三角建成百店规模，构建了华南地区最为完善的销售网络,业务遍及全球80多个国家和地区。
2005年接待中外游客人数近100万人次，营业收入近10亿元，在广东乃至南中国地区的旅行社中遥遥领先。
2006年更是飞速发展，头4个月营业额就净增1亿元。
获得游客及社会各界广泛赞誉，在广东省质量协会、广东省用户委员会发布的2005年度旅游服务顾客满意度调查结果中，92.2%的被访者认为广之旅是‚心目中最好的旅行社‛，是出游首选。
0广之旅在耀眼而辉煌的历程中，赢得了无数赞许和荣誉：全国用户满意企业、全国旅游系统先进集体、全国优秀质量管理单位、全国诚信经营单位、重合同守信用单位．．．．．．20多年专业经验，广之旅致力于海外市场的开拓，先后成功组织了中国公民香港游、澳门游、泰国游、韩国游、日本游、澳洲游等30多个出境游目的地首团。
是澳洲旅游局、新西兰旅游局、韩国观光公社（旅游局）、日本观光振兴机构、泰国政府旅游局、新加坡旅游局、马来西亚观光促进局、肯尼亚旅游局、香港旅游发展局、香港迪士尼等全球60多个国家旅游局的首选合作伙伴和长期旅游推广指定旅行社。
喀什广之旅国际旅行社有限公司_企业报告(供应商版)
22.8
TOP6
疏附县布拉克苏乡人民政府关于活 动策划服务的服务市场采购项目成 交公告
疏附县布拉克苏乡人 民政府
21.6
TOP7
疏附县吾库萨克镇人民政府关于活 动策划服务的服务市场采购项目成 交公告
疏附县吾库萨克镇人 民政府2 Nhomakorabea.0TOP8
疏附县萨依巴格乡人民政府关于活 动策划服务的服务市场采购项目成 交公告
疏附县教育局
中标金额 （万元）
30.0
公告时间 2022-06-21
30.0
2022-07-10
28.0
2022-06-13
TOP4 疏附县教育局服务市场项目
疏附县教育局
28.0
TOP5
中共疏附县委员会统一战线工作部 关于社会与管理咨询服务的服务市 场采购项目成交公告
中共疏附县委员会统 一战线工作部
1.1 总体指标
近 1 年(2022-02~2023-02)：
中标项目数(个)
28
同比增长：2700.0%
中标率
100.0%
同比增长：0.0%
中标总金额(万元)
(不含费率与未公示金额)
￥350.4
同比增长：1676.7%
平均下浮率
0.0%
同比增长：0.0%
注：平均下浮率是指，项目下浮金额与预算金额的比值的平均值。（下浮金额=项目预算金额-中标金额）
企业基本信息
企业名称: 营业范围：
喀什广之旅国际旅行社有限公司
许可经营项目：（具体经营项目以有关部门批准文件或颁发的许可证、资质证为准）:国内旅 游、入境旅游。一般经营项目：（国家法律、行政法规有专项审批的项目除外）：无。（依 法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）
中国出境游十大旅行社
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广州广之旅国际旅行社智慧旅游建设的成就和不足
广州广之旅国际旅行社智慧旅游建设的成就和不足广州广之旅国际旅行社是一家在智慧旅游建设方面取得了一定成就的旅行社。
然而，与此同时，也存在一些不足之处。
本文将从成就和不足两个方面进行详细分析。
首先，广州广之旅国际旅行社在智慧旅游建设方面取得了一些显著的成就。
首先，他们在旅游信息化方面做得相当出色。
通过建立完善的旅游信息系统，他们能够提供准确、及时的旅游信息给游客。
游客可以通过手机App或网站查询景点介绍、交通信息、酒店预订等相关信息，方便了游客的旅行安排。
其次，他们在智慧导览方面也做得很好。
通过在景点内部设置导览设备，游客可以通过扫描二维码或使用导览设备获取详细的景点介绍和导览路线，提升了游客的旅游体验。
此外，广州广之旅国际旅行社还积极推广智慧支付，游客可以通过手机支付完成门票购买、酒店预订等操作，提高了支付的便捷性和安全性。
然而，广州广之旅国际旅行社在智慧旅游建设方面还存在一些不足之处。
首先，他们的智慧旅游建设还不够全面。
虽然在旅游信息化和智慧导览方面取得了一定成就，但在其他方面如智慧交通、智慧安全等方面还有待提升。
例如，他们可以引入智能交通系统，提供实时的交通状况和路线规划，方便游客的出行。
其次，他们的智慧旅游建设还存在一定的技术难题。
例如，由于网络覆盖的限制，有些景区的导览设备无法正常使用，影响了游客的导览体验。
此外，由于技术更新换代的速度较快，他们需要不断跟进新技术的发展，以保持在智慧旅游建设方面的领先地位。
为了进一步提升智慧旅游建设的水平，广州广之旅国际旅行社可以采取以下措施。
首先，他们可以加强与相关部门的合作，共同推动智慧旅游建设的发展。
例如，与交通部门合作，引入智能交通系统，提供更便捷的交通服务。
其次，他们可以加大对员工的培训力度，提高员工的智慧旅游建设技能。
只有员工具备了相关的技术知识和操作技能，才能更好地为游客提供智慧旅游服务。
此外，他们还可以加强与科研机构和高校的合作，共同研究智慧旅游建设的新技术和新模式，推动智慧旅游建设的创新发展。
广州广之旅国际旅行社股份有限公司品牌整合传播方案
广州广之旅国际旅行社股份有限公司品牌整合传播方案2014年6月7日华南理工大学·纪录片创作与研究中心前言广州广之旅国际旅行社股份有限公司（以下简称“广之旅”）成立于1980年12月5日（前身广州市旅游公司），是华南地区规模至大，实力至强，美誉度至高的旅行社，国内唯一获得全国旅游业质量管理最高荣誉“中国用户满意鼎”的综合性强社。
全国旅行社中唯一被国家信息产业部指定的“国家电子商务试点单位”，打造出全国地方旅行社第一个"中国驰名商标",在全国旅行社中唯一被世界生产力科学联盟（WCPS）授予“2006世界市场中国行业十大年度品牌”。
1994年至今，中国旅游业CI（企业品牌战略）导入迄今20年。
作为中国旅游业第一个“吃螃蟹”、首个引入CI的旅游企业—广东第一大旅行社集团“广之旅”也迎来了品牌20周年。
进入“弱冠”之年，作为岭南集团旗下旅游板块的龙头企业—广之旅的品牌发展之路已阶段性的完成,该社正朝着“卓越旅游运营商”的远景目标奋发前进。
继这一目标，为了满足消费者日益增加的旅游服务市场需求，进一步完善其在全国的服务产品线，赢得更多的市场机会和销售空间，华南理工大学纪录片创作与研究中心特为“广之旅”设计面向全国市场的品牌整合传播方案如下。
一、市场分析（一）消费者分析“广之旅”自成立至今，已过三十多个年头，三十多年来，随着休闲旅游和自驾游的逐渐兴起，游客对旅行社的出行依赖大为降低，与此同时，国内旅行社的数量规模多年来持续膨胀，如今已达30000多家。
为了争夺有限的消费者资源，部分旅行社采用价格竞争的手段谋求生存，结果却陷入低价恶性竞争的泥潭而难以自拔。
面对新的市场环境，低价竞争很难使该行业步入一种健康发展的态势。
因此，“广之旅”采用品牌发展策略、以满足消费者需求的营销策略牢牢抓住目标消费群体，使“广之旅”在三十多年的发展中始终走在该行业的前端。
由于“广之旅”的目标消费群体为有旅行需求的各年龄层人群，如何把握范围如此之广的消费群体的需求特性是“广之旅”在指定品牌发展策略时所重点关注的问题。
中国百强旅行社前十名及特色 及其中五家的介绍汇总
学院：政发学院班级：12旅游学号：121204005 姓名：严宁《旅行社经营管理》作业一、中国百强旅行社前十名1、上海春秋国际旅行社有限公司2、中青旅控股股份有限公司3、广东省中国旅行社股份有限公司4、北京众信国际旅行社股份有限公司5、广州广之旅国际旅行社股份有限公司6、中国国际旅行社总社有限公司7、浙旅控股股份有限公司8、湖南省亲和力旅游国际旅行社有限公司9、湖北新航线国际旅行社有限责任公司10、重庆海外旅业（旅行社）集团有限公司二、特色1.上海春秋国际旅行社有限公司该公司是春秋航空的母公司，成立于1981年，目前已拥有四千余名员工和导游，年营业收入六十亿元，业务涉及旅游、航空、酒店预订、机票、会议、展览、商务、因私出入境、体育赛事等行业，是国际会议协会（ICCA）在中国旅行社中最早的会员，是第53、54、55届世界小姐大赛组委会指定接待单位，是世界顶级赛事F1赛车中国站的境内外门票代理，被授予上海市旅行社中唯一著名商标企业。
是中国第一家全资创办航空公司的旅行社。
2.中青旅控股股份有限公司中青旅控股股份有限公司（简称中青旅）是以共青团中央直属企业中国青旅集团公司为主发起人，通过募集方式设立的股份有限公司，1997年11月26日公司创立，12月3日公司股票在上海证券交易所上市，是我国旅行社行业首家A股上市公司(股票代码：600138）、北京市首批5A级旅行社，现有总股本4.1535亿元。
作为中国旅游行业的领先品牌和综合运营商，中青旅坚持以创新为发展的根本推动力，不断推进旅游价值链的整合与延伸，在观光旅游、度假旅游、会奖旅游、差旅管理、景区开发、酒店运营等领域具有卓越的竞争优势。
中青旅旗下拥有中青旅会展、乌镇、山水酒店、遨游网、百变自由行等一系列国内知名旅游企业和产品品牌，在北京、上海、东京、温哥华、香港、广州、天津、南京、杭州、深圳等海内外三十余个核心城市设有分支机构。
值得一提的是，中青旅拥有完全自主产权的新办公大楼——中青旅大厦，大厦位于东二环交通商务区，地上20层，地下3层, 由世界知名的德国GMP建筑师事务所创始人冯·格康教授担任主设计师。
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是中国第一家全资创办航空公司的旅行社。
2.中青旅控股股份有限公司中青旅控股股份有限公司（简称中青旅）是以共青团中央直属企业中国青旅集团公司为主发起人，通过募集方式设立的股份有限公司，1997年11月26日公司创立，12月3日公司股票在上海证券交易所上市，是我国旅行社行业首家A股上市公司(股票代码：600138）、北京市首批5A级旅行社，现有总股本4.1535亿元。
作为中国旅游行业的领先品牌和综合运营商，中青旅坚持以创新为发展的根本推动力，不断推进旅游价值链的整合与延伸，在观光旅游、度假旅游、会奖旅游、差旅管理、景区开发、酒店运营等领域具有卓越的竞争优势。
中青旅旗下拥有中青旅会展、乌镇、山水酒店、遨游网、百变自由行等一系列国内知名旅游企业和产品品牌，在北京、上海、东京、温哥华、香港、广州、天津、南京、杭州、深圳等海内外三十余个核心城市设有分支机构。
值得一提的是，中青旅拥有完全自主产权的新办公大楼——中青旅大厦，大厦位于东二环交通商务区，地上20层，地下3层, 由世界知名的德国GMP建筑师事务所创始人冯·格康教授担任主设计师。
加盟广之旅所具备的条件
加盟广之旅所具备的条件
加盟条件：
1、本人及家庭的健康状况良好，并得到家人和亲友的支持；
2、经营场所地址和相应的营业执照经报备并且通过公司审核；
3、加盟商要有足够的运作资金，能够承担房租、装修费、设备费、材料费等加盟所需的各方面的费用；
4、具有固定的经营场地，并经总部评估合格后方可经营；
5、具备一定的商业背景和经商经验，熟悉行业当地市场；
6、有一定的本地人脉网络及社会关系；
7、具有该行业的销售渠道和经营经验的加盟商享有优先权；
8、具有良好的信用和一定的经营管理能力；
9、执行和遵守加盟总部的各项经营管理体系；
10、了解品牌文化，在经营理念和发展思路上能达成共识；自觉维护和争取提升品牌形象；
11、富有创业激情与合作共赢精神，具备理性投资的心态和务实的发展意识；
12、有良好的信誉和资信水平；诚信合法经营，按公司的统一形象服务，统一价格销售；
13、有良好的服务意识，亲切、热情和真诚；
14、具有较强的经营能力和市场推广能力；。
广之旅的营销策划方案
广之旅的营销策划方案一、市场分析1.1 目标市场广之旅是一家旨在提供高品质旅游体验的旅行社，主要面向有一定经济实力和兴趣爱好的中高端消费者群体。
我们的目标市场分为以下几个方面：- 年龄段：30岁以上的成年人，包括已经工作或退休的人群，他们有足够的经济实力和时间来进行旅行。
- 收入水平：中高收入人群，他们有能力支付高价位的旅行费用。
- 兴趣爱好：对文化、历史、自然等方面有浓厚兴趣的人群。
- 教育背景：高度受教育的人群，他们对于深度旅游有更高的需求和要求。
1.2 市场趋势- 近年来，人们对于旅游的需求逐渐增加，尤其是对于深度旅游的需求，越来越多的人倾向于通过旅行来体验不同地区的文化和历史。
- 随着经济的发展和人们收入水平的提高，中高端旅游市场也在快速增长，这为广之旅提供了市场机会。
- 受到新冠疫情的影响，人们对国内旅游的需求增加，居家旅游、户外探险、自驾游等方式受到较大关注。
1.3 竞争分析广之旅面临着来自其他旅行社的竞争。
以下是对竞争对手的分析：- C旅行社：这是一家中型旅行社，其定位主要是面向年轻人群，提供另类旅游方式。
该公司在年轻人群体中享有良好的声誉，但在高端市场方面尚有短板。
- F旅行社：这是一家知名的高端旅行社，提供豪华旅游服务，其游客主要是高收入人群。
该公司在高端市场方面有一定的竞争优势，但价格较高，不适合一些中高收入人群。
- H旅行社：这是一家专注于深度旅游的旅行社，其游客主要是对文化和历史有浓厚兴趣的人群。
该公司在深度旅游领域经验丰富，但在高端市场方面尚未形成较大竞争压力。
二、营销目标2.1 提升市场占有率通过有效的市场营销活动，提升广之旅在目标市场的品牌知名度和市场占有率。
2.2 增加销售量增加广之旅的销售量，提高订单量和客户满意度，实现销售额的稳定增长。
2.3 扩大目标市场将目标市场扩大到其他适合的地区和消费群体，拓展广之旅的潜在客户群。
三、营销策略3.1 品牌建设- 通过广告、媒体报道、社交媒体等方式，提升广之旅在目标市场的品牌知名度。
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中青旅旗下拥有中青旅会展、乌镇、山水酒店、遨游网、百变自由行等一系列国内知名旅游企业和产品品牌，在北京、上海、东京、温哥华、香港、广州、天津、南京、杭州、深圳等海内外三十余个核心城市设有分支机构。
值得一提的是，中青旅拥有完全自主产权的新办公大楼——中青旅大厦，大厦位于东二环交通商务区，地上20层，地下3层, 由世界知名的德国GMP建筑师事务所创始人冯·格康教授担任主设计师。
品牌运营公司简介模板
品牌运营公司简介模板1.引言1.1 概述概述部分主要介绍品牌运营公司的基本情况，包括公司的名称、成立时间、所在地以及公司的定位和发展方向等内容。
同时，简要概括公司的主要业务和服务，以及公司的核心竞争优势。
下面是根据给定目录编写的概述内容示例：概述品牌运营公司是一家以品牌策划和运营为核心业务的专业机构，旨在帮助客户优化品牌战略、提升品牌形象和增强品牌价值。
本公司成立于XXXX年，总部位于XXXX地区。
以专注、创新和卓越为核心价值观，我们致力于为客户打造跨行业、跨平台的品牌运营解决方案，助力客户实现品牌增长和市场竞争力的提升。
2.1 公司背景品牌运营公司成立至今已有多年发展历程，始终秉承客户至上的原则，以市场洞察和策略规划为核心，为客户提供全方位的品牌运营服务。
我们拥有一支专业、富有创意的团队，团队成员来自不同领域，具备多年的品牌营销和传媒经验，能够准确把握市场动态和消费者需求。
2.2 品牌运营理念本公司坚信品牌是企业最宝贵的财富之一，品牌的价值与生命力直接关系到企业的长期发展。
基于此，我们以客户品牌的增长和价值提升为使命，秉承诚信、专业和创新的理念，为客户提供一系列的品牌运营解决方案。
我们注重洞察消费者需求，结合行业趋势和市场竞争情况，因地制宜地制定符合客户实际情况的策略，助力客户实现品牌战略目标。
在不断变革和创新的市场环境下，我们不断提升自身的专业能力和创新能力，紧跟行业发展趋势，注重数据分析和科技应用，为客户提供精准的品牌定位和战略指导，助力客户建立领先地位，赢得市场竞争优势。
通过持续的努力和成功的合作案例，我们已经在行业内赢得了良好的声誉和口碑。
未来，我们将一如既往地为客户提供高质量的品牌运营服务，持续提升客户品牌的价值和影响力，与客户共同成长和发展。
1.2 文章结构本文将按照以下结构对品牌运营公司进行简介:1) 引言: 在引言部分，将对品牌运营公司进行概述，介绍公司的背景以及文章的目的。
2) 公司背景: 在公司背景部分，将详细介绍品牌运营公司的成立时间、地点、规模等基本信息。
2005-2012中国十大旅行社排行榜
2005年至2012年全国国际旅行社前十排名11旅游管理0班李兰兰 20113328 2005年度全国国际旅行社100强名单名次许可证编号旅行社名称1 l-zy-gj00001中国国际旅行社总社2 l-zy-gj00071中青旅控股股份有限公司3 l-zy-gj00012中国康辉旅行社集团有限责任公司4 l-sh-gj00002上海锦江国际旅游股份有限公司5 l-zy-gj00002中国旅行社总社6 l-zy-gj00005中信旅游总公司7 l-cq-gj00001重庆海外旅业(旅行社)集团有限公司8 l-gd-gj00002广东省中国旅行社股份有限公司9 l-sh-gj00001上海国旅国际旅行社有限公司10 l-sh-gj00011上海航空国际旅游有限公司2006年全国百强国际社前10强：1国旅总社2中青旅3康辉旅行社4上海锦江国旅5中旅总社6中信旅游总公司7重庆海外旅业8广东中旅9上海国旅10上航国旅2006年全国百强国内社前10强: 1上海春秋2上航假期3江苏水乡周庄4江阴华西5常州国旅国内6上海旅行社7上海一日8上海杨浦修养9中旅首都10杭州园林2007年度全国百强旅行社名次许可证编号旅行社名称1 l-zy-gj00001中国国际旅行社总社2 l-zy-gj00071中青旅控股股份有限公司3 l-zy-gj00012中国康辉旅行社集团有限责任公司4 l-sh-gj00002上海锦江国际旅游股份有限公司5 l-zy-gj00002中国旅行社总社6 l-zy-gj00005中信旅游总公司7 l-cq-gj00001重庆海外旅业(旅行社)集团有限公司8 l-gd-gj00002广东省中国旅行社股份有限公司9 l-sh-gj00001上海国旅国际旅行社有限公司10 l-sh-gj00011上海航空国际旅游有限公司2008年度全国百强国际旅行社排行榜名次许可证编号旅行社名称1 L-ZY-GJ00002 中国旅行社总社有限公司2 L-ZY-GJ00001 中国国际旅行社总社有限公司3 L-ZY-GJ00012 中国康辉旅行社集团有限责任公司4 L-ZY-GJ00071 中青旅控股股份有限公司5 L-SH-GJ00002 上海锦江国际旅游股份有限公司6 L-BJ-GJ00080 港中旅国际旅行社有限公司7 L-CQ-GJ00001 重庆海外旅业（旅行社）集团有限公司8 L-BJ-GJ00068 北京神舟国际旅行社集团有限公司9 L-GD-GJ00002 广东省中国旅行社股份有限公司10 L-GD-GJ00004 广州广之旅国际旅行社股份有限公司2009年度全国百强国际旅行社排行榜1 L-ZY-GJ00002 中国旅行社总社有限公司2 L-ZY-GJ00001 中国国际旅行社总社有限公司3 L-ZY-GJ00012 中国康辉旅行社集团有限责任公司4 L-ZY-GJ00071 中青旅控股股份有限公司5 L-SH-GJ00002 上海锦江国际旅游股份有限公司6 L-BJ-GJ00080 深圳鹏运国际旅行社有限公司7 L-CQ-GJ00001 重庆海外旅业（旅行社）集团有限公司8 L-BJ-GJ00068 北京神舟国际旅行社集团有限公司9 L-GD-GJ00002 广东省中国旅行社股份有限公司10 L-GD-GJ00004 广州广之旅国际旅行社股份有限公司2010年度全国百强旅行社名单名次许可证编号旅行社名称1 L-GD-CJ00002 广东省中国旅行社股份有限公司2 L-BJ-CJ00001 中国国际旅行社总社有限公司3 L-SH-CJ00002 上海锦江国际旅游股份有限公司4 L-BJ-CJ00011 中国康辉旅行社集团有限责任公司5 L-BJ-CJ00002 中国旅行社总社有限公司6 L-SH-CJ00004 上海中国青年旅行社7 L-GD-CJ00004 广州广之旅国际旅行社股份有限公司8 L-BJ-CJ00003 中青旅控股股份有限公司9 L-BJ-CJ00005 中信旅游总公司10 L-SD-CJ00002 山东嘉华文化国际旅行社有限公司2011年度全国旅行社集团十强名单名次许可证编号旅行社名称1L-BJ-CJ00003中青旅控股股份有限公司2L-SH-CJ00009上海春秋国际旅行社(集团)有限公司3L-BJ-CJ00002中国旅行社总社有限公司4L-GD-CJ00002广东省中国旅行社股份有限公司5L-BJ-CJ00001中国国际旅行社总社有限公司6L-SH-CJ00002上海锦江国际旅游股份有限公司7L-BJ-CJ00011中国康辉旅行社集团有限责任公司8L-GD-CJ00004广州广之旅国际旅行社股份有限公司9L-SH-CJ00011上海航空国际旅游(集团)有限公司10L-CQ-CJ00001重庆海外旅业(旅行社)集团有限公司2011年中国十大旅行社排行榜名次许可证编号旅行社名称1 I-SH-CJ00009 上海春秋国际旅行社有限公司2 L-GD-CJ00002 广东省中国旅行社股份有限公司3 L-BJ-CJ00003 中青旅控股有限公司4 L-BJ-CJ00071 北京众信国际旅行社股份有限公司5 L-GD-CJ00004 广州市广之旅国际旅行社有限公司6 L-HUN-CJ00002 湖南省亲和力旅游国际旅行社有限公司7 L-ZJ-CJ00008 浙旅控股股份有限公司8 L-BJ-CJ00001:中国国际旅行社总社有限公司9 L-BJ-CJ00127 中青旅(北京)国际会议展览有限公司10 L-SH-CJ00011 上海航空国际旅游(集团)有限公司分析：对各个旅行社在2005年到2012年的排名进行分析以及企业基本情况调查，对其今后发展预测中国国际旅行社总社在2005年到2011年一直排名前一前二，直到2012年排名第八，有所下降，鉴于其长期实力，相信未来应该能够维持前十年份2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 排名 1 1 1 2 2 2 2 8中国国际旅行社总社有限公司（China International Travel Service Limited, Head Office），前身中国国际旅行社总社（China International Travel Service Head office），英文缩写：CITS，成立于1954年，是目前国内规模最大、实力最强的旅行社企业集团，荣列国家统计局公布的“ 中国企业500 强” ，是500 强中唯一的旅游企业，现为中国国旅股份有限公司旗下两大企业之一。
企业信用报告_湛江广之旅国际旅行社有限公司泉庄门市部
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培 训 中 心
审 计 室
网 络 管 理 部
企 业 管 理 部
质 量 管 理 部
制 作 中 心
党委组织
党委
纪委 党委办公室
团委 第一支部 第二支部 第三支部 第四支部 第五支部
第六支部
第七支部
第八支部
职工/工会会员代表大会
职工 工会会员代表大会
工会委员会
女工委员会
离退休管理小组
医疗小组
营业网点
市内----20多个门店形成 便捷的销售网点
省内----近60个网络成员 形成网络优势
国内----主要中心城市 辐射更广区域
境外----主要目的地国家 网结地接服务
……
广广广汕湖四北广泰威香广广广 之州之头南川京之国广港州州州
广
旅广旅市广峨广旅广旅广广金广 房诚汽广之眉之旅之行之之旅之
之
地物车之旅广旅游旅社旅旅信旅
产 开 发 有 限 公 司
翻开了建国以来内地居民出境旅游历 史的一页。
• 1987年，广之旅作为发起人，联合广
州地区的旅行社，创立全国首家旅游 联合体。并在报纸上刊登广告，开创 了国内游广告上报的先河。
主要大事
• 1993年，广之旅成为市属首家以旅游接待为主的超亿元旅行社 • 1994年5月26日，在全国旅行社率先导入CI
业 管 理 有 限 公 司
分 公 司
旅 旅 行 社 有 限 公 司
国 际 旅 行 社 有 限 公 司
之 旅 国 际 旅 行 社 有 限
国 际 旅 行 社 有 限 公 司
)
(
马 来 西 亚 有 限 公 司
有 限 公 司
()
澳 门 有 限 公 司
国 际 旅 游 有 限 公 司
海 外 咨 询 服 务 有 限 公
息 技 术 有 限 公 司
空 运 服 务 有 限 公 司
公
司
旅 的 分 支 机 构
司
广之旅的成长足迹
80年代白手兴家,艰苦创业 90年代创立品牌,高速发展 21世纪----我们的黄金起点
主要大事
• 1975年港澳同胞服务社成立 • 1980年12月5日广州市旅游公司成立 • 1883年创办特区游 • 1983年11月15日，参与开办香港游，
旅行社的品牌管理案例
走进广之旅
资料来源：广之旅人事部
一句话介绍
牌子响 信誉佳
质量好
排期密 网点多 线路全
出团快
广东地区线路最丰富 成团率最高的旅行社
企业性质
广之旅是一家股份有限公司 注册资本５０００万元 国有股占４１．８％ 工会法人股占２６．９３７％ 自然人股东占１０．２６３％ 企业法人股占21%
主要大事和业绩• 1999年，与香港康泰旅行社共同投资， 成立全国首家合资旅行社——广州康 泰国际旅行社 • 1999年暑假，广之旅学子旅游俱乐部 成立，该俱乐部专门为大学生旅游提 供服务。至此广之旅已成立三个专业 性的旅游俱乐部。 • 1999年，全省唯一旅行社获全国质协 用户委员会用户满意服务单位；获人 事部、国家旅游局共同颁发全国旅游 系统先进集体。 • 2000年，广之旅正式通过ISO9001质 量体系认证，与国际接轨，成为全国 首家通过ISO9001认证的股份制旅行 社。 • 2000年10月，成功接待策划林树森市 长“广州一天游”调研活动，并推出 由林市长亲自策划的“经典一天游” 线路，在广州引起“一天游”热潮。 • 2000年12月，“广之旅”商标被省工 商局评定为著名商标，是全省首个旅 行社著名商标。
树熊奖
泰国之友
2003对印尼雅加达旅游杰出贡献奖
澳洲旅游专家
2001为马来西亚旅游作出杰出贡献大奖
广之旅的企业文化
经营理念 争当旅游龙头企业，引领旅游文化时尚
核心价值观
发展企业，成就自我 追求卓越，共享成果
管理者的价值观
为企业谋发展 为员工谋福利 为社会做贡献
强将手下无弱兵 弱兵顶上无强将
成长链条——多个方案：
·给自己1-2年的时间 ·尝试接待多种团队 ·增长阅历、锻炼口才、急才 ·在工作中收集旅游产品的资料信息 ·在山水的陶冶中学会享受工作的乐趣
1-2年的市场销售经验可以派上用场了 ·保持着对市场信息及商机的敏锐反应 ·对旅游产品的价格构成比较熟悉 ·学习设计适销对路的旅游产品 ·尝试操作团队运行 ·积累团队质量管理的经验
• 1994年6月9日，广之旅在全国旅行社自发首创并倡议旅游服务质量保证金制度 • 1994年底，广之旅获“中国明星企业”称号 。公司商标被评为“广州市优秀商标” • 1997年，被国家旅游局定为“中国公民自费出国旅游首批组团社” 。 • 1998年，广之旅成为广州市地区首家国有转制的股份制旅行社。
作中得心应手
多个成长链条
★ 见习导游—→前台销售—→店面管理员 —→驻分支机构营销代表 ★ 见习导游—→资深导游—→导游培训师—→导游管理者 ★ 前台销售—→团体销售—→市场策划人员 ★ 前台销售—→团体销售—→销售团队培训师—→销售团队管理者 ★ 职能部门文员—→行政助理—→企业行政管理人员
成长存在多种可能性……
倡导的企业精神
创新、卓越、活力、团队
远景目标
打造中国旅行社业民族品牌
旅行社职位及紧缺人才
• 高级销售人才 • 旅游产品设计人才 • 计划调度人才 • 市场策划人才 • 电子商务人才 • 财务管理人才 • 小语种导游 • 旅行社管理人才
职业生涯设计
• 第一年：见习适应期 • 第二年：经验积累期 • 第三年：志趣探索期 • 第四年：稳步成长期 • 第五年：方向确定期
体现在五种关系中的价值观
★企业与顾客的关系 ★企业与合作伙伴的关系 ★企业与竞争者的关系 ★企业与员工的关系 ★员工与员工的关系
广之旅人的八种意识
●忧患意识 ●竞争意识 ●创业意识 ●质量意识
● 市场意识 ● 发展意识 ● 管理意识 ● 品牌意识
广之旅人的五种素质
• 思想素质 • 心理素质 • 文化素质 • 能力素质 • 身体素质
见习导游
销售专员代表
产品设计者
线路专家
·1-2年导游工作积累的工作经验可 以派上用场了
·对产品的熟悉程度较高 ·要考虑如何争取客户的信任和认同 ·可以收集、分析旅游市场信息 ·可以学习如何进行客户管理
·具备在大型知名旅行社企业工作的 实践经验 ·具有针对某个市场的开拓能力 ·保持着朝气和创新精神 ·积累的实战经验已经能够让您在工
组织架构
◆业务部门◆ 职能部门◆ 党委组织◆ 工会
业务部门架构
董事会 总经理
入
出
境
境
游
游
总
总
部
部
国 内 游 总 部
电
营
子
旅
销
商
游
总
务
汽
部
总
车
部
部
港 澳 台 部
欧 美 部
日 韩 部
综 合 部
团 队 服 Biblioteka 部团 队 操 作 部公 商 务 部
日 韩 游 部
东 南 亚 游 部
港 澳 游 部
欧 非 游 部
澳 新 游 部
团 体 销 售 部
团 体 服 务 部
省 外 游 部
省 内 游 部
特 种 旅 游 部
团 体 销 售 部
市 场 推 广 部
营 业 管 理 部
客 户 服 务 部
统集商 电一中务 脑结采旅 部算购行
部部部
会 展 中 心
职能部门架构
董事会
总经理
行政总部
企管总部
财务部
办 公 室
人 力 资 源 部