中国职场社交研究报告
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4
中国职场社交报告
核心发现 职场社交是商业信任的重要一环，深刻影响商业生态。 参与职场社交对企业商务决策影响最大的三个方面分别是： • 合作伙伴的信任度与选择 • 具体的业务推进 • 企业战略发展布局 职场社交带动消费升级。 职场社交对职场人消费行为影响最大的是：对品质要求更高，在餐饮聚会和个人形象方面的消费投入增多。 • 对90后来说，占比最高的影响是提升形象 • 对于70后80后，表现为更多地为餐饮聚会买单
根据国家人社部发布 的最新数据，2018年末全 国就业人员77586万人，相 比2017年末有所下降，这 也是1961年以来的首次下 降。
中国全国就业人数（2014-2018）
2018
77586
2017
77640
2016
77603
2015
77451
2014
77253
来源：中国人力资源与社会保障部
中国经济正在发生 的变化是经济增长与物 质资本的增长联系变弱， 而与人力资本联系变强。
2
中国职场社交报告
核心发现 中国职场人并非都是社交“势利眼”。 • 更多中国职场人的社交并非为短期功利，最重要的是收获成长和人脉。新一代职场人尤其如此。 有压力反而职业满意度高。 • 中国职场人职业状态满意度平均分刚及格，城市线级越高，满意度越高。 “自由职业”并不惬意。 • 零工经济与自由职业日益流行，但自由职业者职业状态满意度自我评分，在所有行业中位列倒数。 在泛社交平台更活跃，职业满意度可能反而低。 • 满意度越高的职场人，对职场社交类App的使用率有升高趋势。 • 但是，对于泛社交类App，使用度越高，职业状态满意度未必越高。
——中国社科院人口与劳动经济研 究所所长张车伟
7
中国移动端职场人画像
1.6亿移动端职场人，以一线城市满三奔四人群为主
脉脉与易观国际2018年联合发 布的《中国职场人群用户画像专题 分析》显示，中国职场相关应用的 活跃用户规模接近1.6亿。
其中，“满三奔四”用户占比 达49.5%，一线城市用户以44.1%的 占比显著高于其他线级城市用户。
中国职场社交研究报告
了解职场社交价值·高效促进职业成长
中国职场社交报告
引言 数字化转型推动了各行各业的变革，也在重塑中国的职场生态。 职场人之间的连接方式正在改变，获得职场机遇的方式正在更新。 为帮助职场人与企业了解职场社交价值，高效促进个人职业成长与企业业务发展，职业成长平台脉脉，联手专业市场研究公司央视市场 研究（CTR）及媒介投资管理集团群邑，共同进行中国职场社交调研。 三方共同设计制作问卷，并联合进行了多位职场人个案调研及业内专家访谈，协力完成《中国职场社交报告2019》，力求深入洞察中国 职场社交现状，驾驭未来变革。
注：一线城市包括北京、上海、广州、深圳；二线城市包括重庆、天津、武汉、沈阳、成都、西安、杭州、南京、合肥、长沙、大连、 青岛、宁波、厦门。
9
中 国 职 场 人 职 场 满 意 度 情况
职场新人满意度均值更低,工作五年开始步入满意度巅峰
不同工作年限的职场人职业状态满意度均值对比
均值
Top
6.73 6.67
中国人职业状态满意度与城市级别关系
6.8
均值
6.6 6.5
6.3
一线城市
二线城市
来源：《中国职场社交报告2019》
其他省会级城市
其他非省会级城市
上海
7.0
北京
6.9
深圳
6.6
广州
6.5
岁月静好的小城市，工作未必让人满意，北上广深的工作仍更让职场人满意：城市级别越 高，职场人的满意度分值也相应提高。 • 一线城市中，上海（7.0）和北京（6.9）的职业状态满意度分值最高。 • 二线城市中，厦门以7.1的满意度平均分脱颖而出。
3
中国职场社交报告
核心发现 职场社交不再是“搞关系”。 • 除了人脉，个人成长职业脉络构建也同样重要。 IT人爱运动，金融圈重饭局，文化传媒偏爱咖啡厅茶馆聊天。 饭局和酒会仍是职场人最常用的线下职场社交方式，但各行业存在不同特点。互联网人最爱的社交方式是运动，金融行业对运动的偏爱 度也很高，但排在首位的仍是饭局酒会，而文化传媒行业的职场人，则将在“咖啡厅茶馆聊天交流”作为了首选。 职场人的期待：社交不伤身，有效不费时。 • 对当前职场社交方式的不足，职场人反映最强烈的为应酬伤身体，其次是挤占个人生活时间和效率低。
13.30% 7.70%
二线城市 三线城市
16.10%
其他
18.80%
44.10%
注：职场相关应用：包括商务社交、求职招聘、能力提升、基础办公等领域应用。
8
中 国 职 场 人 职 场 满 意 度 情况
职业状态满意度平均分刚及格；城市线级越高，满意度越高
职场人按照1-10分的标准对职业状态满 意度进行打分，结果显示，中国职场人 的职业状态满意度平均分为6.6分，刚 过及格线。
5
中国职场社交报告
01 了解中国职场人 02 纵观职场社交 03 洞悉职场社交价值 04 未来职场社交展望
CONTENTS
目 录
6
中国职场人的整体规模
劳动力增长拐点已到，人的价值提升成为关键
职场，既是职业场所，也是各种与职业相关场景的总和。广义上的职场人，即就业人口，在我国是指在16周岁以上，特殊职业需要18 周岁以上，从事一定社会劳动并获取劳动报酬或经营收入的人员。
6.43 6.36
5.95
调研显示
• 职场新人职业状态满意度均值最低。 • 工作年限小于等于1年的职场人，在各年龄组别中，职业状态满
意度最低。 • 相较之下，工作5-10年的职场人的满意度均值显著上升，开始超
过整体均值。但工作年限超过10年后，满意度又开始走低。
Baidu Nhomakorabea
a≤1
1＜a≤3
来源：《中国职场社交报告2019》
活跃用户规模
总启动次数
总使用时长
15580.6
万人
454774.4
万次
37201.6
万小时
人均单日 使用时长
25.4
分钟
人均单日 启动次数
5.2
次
24岁以下 24-30岁 31-35岁 36-40岁
40岁以上
年龄分布
16.70% 11.50%
31.60%
22.30% 17.90%
地域分布
超一线城市 一线城市
3＜a≤5
a=工作年限
5＜a≤10
a＞10
10
中 国 职 场 人 职 场 满 意 度 情况
自由职业者职业状态满意度位列倒数
各行业职业状态满意度排行榜
序号 1
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
中国职场社交报告
核心发现 职场社交是商业信任的重要一环，深刻影响商业生态。 参与职场社交对企业商务决策影响最大的三个方面分别是： • 合作伙伴的信任度与选择 • 具体的业务推进 • 企业战略发展布局 职场社交带动消费升级。 职场社交对职场人消费行为影响最大的是：对品质要求更高，在餐饮聚会和个人形象方面的消费投入增多。 • 对90后来说，占比最高的影响是提升形象 • 对于70后80后，表现为更多地为餐饮聚会买单
根据国家人社部发布 的最新数据，2018年末全 国就业人员77586万人，相 比2017年末有所下降，这 也是1961年以来的首次下 降。
中国全国就业人数（2014-2018）
2018
77586
2017
77640
2016
77603
2015
77451
2014
77253
来源：中国人力资源与社会保障部
中国经济正在发生 的变化是经济增长与物 质资本的增长联系变弱， 而与人力资本联系变强。
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中国职场社交报告
核心发现 中国职场人并非都是社交“势利眼”。 • 更多中国职场人的社交并非为短期功利，最重要的是收获成长和人脉。新一代职场人尤其如此。 有压力反而职业满意度高。 • 中国职场人职业状态满意度平均分刚及格，城市线级越高，满意度越高。 “自由职业”并不惬意。 • 零工经济与自由职业日益流行，但自由职业者职业状态满意度自我评分，在所有行业中位列倒数。 在泛社交平台更活跃，职业满意度可能反而低。 • 满意度越高的职场人，对职场社交类App的使用率有升高趋势。 • 但是，对于泛社交类App，使用度越高，职业状态满意度未必越高。
——中国社科院人口与劳动经济研 究所所长张车伟
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中国移动端职场人画像
1.6亿移动端职场人，以一线城市满三奔四人群为主
脉脉与易观国际2018年联合发 布的《中国职场人群用户画像专题 分析》显示，中国职场相关应用的 活跃用户规模接近1.6亿。
其中，“满三奔四”用户占比 达49.5%，一线城市用户以44.1%的 占比显著高于其他线级城市用户。
中国职场社交研究报告
了解职场社交价值·高效促进职业成长
中国职场社交报告
引言 数字化转型推动了各行各业的变革，也在重塑中国的职场生态。 职场人之间的连接方式正在改变，获得职场机遇的方式正在更新。 为帮助职场人与企业了解职场社交价值，高效促进个人职业成长与企业业务发展，职业成长平台脉脉，联手专业市场研究公司央视市场 研究（CTR）及媒介投资管理集团群邑，共同进行中国职场社交调研。 三方共同设计制作问卷，并联合进行了多位职场人个案调研及业内专家访谈，协力完成《中国职场社交报告2019》，力求深入洞察中国 职场社交现状，驾驭未来变革。
注：一线城市包括北京、上海、广州、深圳；二线城市包括重庆、天津、武汉、沈阳、成都、西安、杭州、南京、合肥、长沙、大连、 青岛、宁波、厦门。
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中 国 职 场 人 职 场 满 意 度 情况
职场新人满意度均值更低,工作五年开始步入满意度巅峰
不同工作年限的职场人职业状态满意度均值对比
均值
Top
6.73 6.67
中国人职业状态满意度与城市级别关系
6.8
均值
6.6 6.5
6.3
一线城市
二线城市
来源：《中国职场社交报告2019》
其他省会级城市
其他非省会级城市
上海
7.0
北京
6.9
深圳
6.6
广州
6.5
岁月静好的小城市，工作未必让人满意，北上广深的工作仍更让职场人满意：城市级别越 高，职场人的满意度分值也相应提高。 • 一线城市中，上海（7.0）和北京（6.9）的职业状态满意度分值最高。 • 二线城市中，厦门以7.1的满意度平均分脱颖而出。
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中国职场社交报告
核心发现 职场社交不再是“搞关系”。 • 除了人脉，个人成长职业脉络构建也同样重要。 IT人爱运动，金融圈重饭局，文化传媒偏爱咖啡厅茶馆聊天。 饭局和酒会仍是职场人最常用的线下职场社交方式，但各行业存在不同特点。互联网人最爱的社交方式是运动，金融行业对运动的偏爱 度也很高，但排在首位的仍是饭局酒会，而文化传媒行业的职场人，则将在“咖啡厅茶馆聊天交流”作为了首选。 职场人的期待：社交不伤身，有效不费时。 • 对当前职场社交方式的不足，职场人反映最强烈的为应酬伤身体，其次是挤占个人生活时间和效率低。
13.30% 7.70%
二线城市 三线城市
16.10%
其他
18.80%
44.10%
注：职场相关应用：包括商务社交、求职招聘、能力提升、基础办公等领域应用。
8
中 国 职 场 人 职 场 满 意 度 情况
职业状态满意度平均分刚及格；城市线级越高，满意度越高
职场人按照1-10分的标准对职业状态满 意度进行打分，结果显示，中国职场人 的职业状态满意度平均分为6.6分，刚 过及格线。
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中国职场社交报告
01 了解中国职场人 02 纵观职场社交 03 洞悉职场社交价值 04 未来职场社交展望
CONTENTS
目 录
6
中国职场人的整体规模
劳动力增长拐点已到，人的价值提升成为关键
职场，既是职业场所，也是各种与职业相关场景的总和。广义上的职场人，即就业人口，在我国是指在16周岁以上，特殊职业需要18 周岁以上，从事一定社会劳动并获取劳动报酬或经营收入的人员。
6.43 6.36
5.95
调研显示
• 职场新人职业状态满意度均值最低。 • 工作年限小于等于1年的职场人，在各年龄组别中，职业状态满
意度最低。 • 相较之下，工作5-10年的职场人的满意度均值显著上升，开始超
过整体均值。但工作年限超过10年后，满意度又开始走低。
Baidu Nhomakorabea
a≤1
1＜a≤3
来源：《中国职场社交报告2019》
活跃用户规模
总启动次数
总使用时长
15580.6
万人
454774.4
万次
37201.6
万小时
人均单日 使用时长
25.4
分钟
人均单日 启动次数
5.2
次
24岁以下 24-30岁 31-35岁 36-40岁
40岁以上
年龄分布
16.70% 11.50%
31.60%
22.30% 17.90%
地域分布
超一线城市 一线城市
3＜a≤5
a=工作年限
5＜a≤10
a＞10
10
中 国 职 场 人 职 场 满 意 度 情况
自由职业者职业状态满意度位列倒数
各行业职业状态满意度排行榜
序号 1
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20