调查问卷法查问题

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调查问卷法查问题

调查问卷法通过精心设计的问卷获取关于某岗位的工作内容、工作特征和人员要求等信息的方法。具体有管理职位描述问卷法(MPDQ)、职位分析问卷法(PAQ)、任务详细目录法(TIQ)、体能分析问卷法(PAAQ)、调查表法等。

1.问卷法的优点

(1)费用低,速度快,节省时间,可以在工作之余填写,不致影响正常工作;

(2)调查范围广,可用于多种目的,多样用途的工作分析;

(3)调查样本量很大,适用于需要对很多工作者进行调查的情况;

(4)调查的资源可以数量化,由计算机进行地数据处理;

2.问卷法的缺点

(1)设计理想的调查表要花费较多时间,人力、物力、费用成本高;

(2)在问卷使用前,应进行测试,以了解员工理解问卷中问题的情况,为避免误解,还经常需要工作分析人员亲自解释和说明,降低了工作效率;

(3)填写调查表是由工作者单独进行,缺少交流和沟通,因此,被调查者可能不积极配合,认真填写,从而影响调查的质量。

3.问卷示例:

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