最新版公司内部管理流程图
内部控制流程图
.内部控制流程图.目录第一部分:内部控制工作开展步骤及流程一、工作步骤二、工作流程图三、主要经济活动的管理结构四、制度框架第二部分:经济活动控制第一节预算业务控制一、工作步骤示意图二、工作流程图三、风险点及主要防控措施一览表第二节收支业务控制一、工作步骤示意图二、风险点及主要防控措施一览表第三节政府采购业务控制一、工作步骤示意图二、工作流程图三、风险点及主要防控措施一览表第四节资产业务控制一、工作步骤示意图二、风险点及主要防控措施一览表第五节建设项目业务控制一、工作步骤示意图二、风险点及主要防控措施一览表第六节合同业务控制一、工作步骤示意图二、工作流程图三、风险点及主要防控措施一览表第一部分内部控制工作开展步骤及流程一、工作步骤(一)成立内部控制领导组织机构单位要单独设置内部控制职能部门或确定常设的内部控制牵头部门,负责组织协调开展内部控制工作(二)开展单位层面内部控制1、建立集体议事决策制度主要内容:议事成员构成;决策事项范围;投票表决规则;决策纪要的撰写、流转和保存;决策事项的落实程序;监督程序、责任追究制度等2、建立关键岗位管理制度主要内容:单位内部控制关键岗位;关键控制岗位责任制;关键岗位轮岗制度和专项审计制度;关键岗位工作人员岗位条件及培训制度等3、建立会计机构管理制度主要内容:会计机构设置;会计人员配置及岗位责任制;财会部门与其他业务部门的沟通协调制度;会计业务工作流程等4、按照单位的控制工作需要建立其他管理制度5、按照内控规范要求建立六项主要经济活动的管理结构(见下文 )(三)开展经济活动内部控制1、梳理单位六项经济活动的工作流程,明确工作环节,查找风险点2、根据找出的风险点、采取控制措施,进行内控设计3、进一步完善单位的制度建设,制定内部控制工作手册二、工作流程图成立单位内部控制领导及组织机构开展单位内部控制建设预算收支政府采购资产建设项目合同1、确定单位主要经济活动的管理结构(见下文)2、对照内控规范和相关法律法规的要求,全面梳理单位主要经济活动的业务流程,找出风险点3、根据找出的风险点、结合内控规范和现行的法律法规规定,采取控制措施,进行内控设计。
公司管理流程图大全
公司管理流程图大全提出内部调动申请部门负责人审核是填写内部调动申请表行政人力资源部审核是发布内部招聘信息是内部招聘申请审批是面试、考核是确定招聘人员是相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期岗位设置管理流程:公司根据发展战略进行职能分解和机构设置,经行政人力资源部确定编制并制作职务说明书,经总经理意见后制定薪酬设计和薪酬预算,最后批准实施。
人员编制管理流程:各部门提出编制申请,XXX进行工作量分析,制定具体的人员编制并编制职位说明,经总经理办公会议审议后审核签批,最后执行编制。
增加编制申请流程:各用人部门提出增加编制的申请,XXX审核后进行内部或外部招聘,最终由总经理办公会议审议决策。
用人申请流程:用人部门因调动、流失等原因出现职位空缺,向部门负责人报告后填写用人申请表,行政人力资源部核实后进行招聘流程,最终由分管部门审核并批准实施。
公司内部招聘流程:员工原就任部门提出内部调动申请,部门负责人审核并填写内部调动申请表,行政人力资源部审核后发布内部招聘信息,经内部招聘申请审批后进行面试、考核,最终确定招聘人员。
与员工沟通时,必要时请XXX协调关键人员不应被调离,判定非关键人员应由用人部门、行政、XXX和公司员工共同决定。
在公司外部招聘时,应按照用工申请流程进行判断,决定是否外聘,对内发布招聘启事。
用人部门和人力资源部应提供相关支持进行面试和人员筛选,通过审核后通知职员并办理调动手续。
在公司内部招聘时,应按照用工申请流程进行判断,决定是否内聘,对外发布招聘启事。
用人部门和XXX应提供相关支持进行面试和人员筛选,通过审核后通知报到并进行入职流程。
在新员工入职流程中,行政人力资源部应配合行政部办理后勤工作、制度培训、签订试用合同等工作,用人部门和人力资源部应配合进行岗前培训、工作关系介绍和工作交接。
劳动合同管理流程中,应按照合同期满或试用期满进行考核、是否续签合同等决定,并在需要时进行辞退流程。
内部管理流程图DOC
步骤2
名片印制前,人事行政部需和申请人确定名片职务、部门是否相符,姓名、联系方式、数量等需确认无误
相关部门、人事行政部
步骤3
确认完毕后,联系印刷
步骤4
自确认名片内容后,5个工作日内发放
相关部门、人事行政部
流程图:
人事档案管理工作流程
编号:人事—01-步骤\流程图编制日期:2012年3月21日
5、业务员立案打样时间为14天,特殊情况为10天并附说明报告;
订单生产工作流程图
编号:销售—02—步骤\流程图编制日期:2012年3月21日
程序
详细步骤
备注
步骤1
客户下单,业务部门经理审核
业务部门
步骤2
总经理室审批,确定订单
总经理室
步骤3
财务部门核查订单款项
财务部门
步骤4
连成生管确认
连成
流程:业务部总经理室财务室连成
程序
详细步骤
备注
步骤1
相关部门助理填写会议申请单并起草会议通知,上报人事行政部审核.
相关部门、人事行政部
步骤2
人事行政部审核通过,上报总经理审批;审批通过后,下发会议通知。
相关部门、人事行政部、总经理室
步骤3
相关部门做出会议预算、组织计划,上报总经理审批。
步骤4
相关部门的会前准备、召开、承办及会议纪要总结。
出差部门
步骤2
审批,办理出差手续,出差。
人事行政部、财务部
步骤3
出差返还,回司报到,处理出差费用票据,上交出差报告
人事行政部、出差部门、财务部
流程图:出差部门人事行政部财务部相关领导
员工请假管理工作流程图
内部控制制度流程图
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9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。21.8.1821.8.18Wednesday, August 18, 2021
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10、市场销售中最重要的字就是“问”。03:45:0203:45:0203:458/18/2021 3:45:02 AM
制定企业财务会计制度 审核会计流程手册 审批凭证审核程序 制订、审核政策程序 制订、审核价格政策
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分公司、具有控制权的子公司; 湘火炬母公司: 指位于湖南省株洲市的湘火炬投资股份有限公司,不包括投资的子公司 湘火炬管理层: 指湘火炬投资股份有限公司的董事会及高级管理人员(总经理、财务总监) 本手册适用于湘火炬集团的所有公司(美国子公司除外)。
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图标
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2. 管理控制
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职位 高级管理层
董事长/董事会 各部门部长/管理层 总经理
利润: 安全:
信息充足及时: 资本充足/现金流量:
合法:
所有企业内控制度都是为直接或间接的增加企业的盈利设立的 保证企业的安全,在外部条件未发生重大变化的情况下保证企业按预先 设定的计划运行 保证投资者对公司经营状况的了解,有利于管理层对公司的运作和控制 综合使用经营和非经营活动带来的现金流量进行生产经营和投资活动, 在任何情况下不会出现资不抵债或不能支付的可能 公司的所有活动符合国家相关法律法规的规定,不致引起法律上的纠纷
审批部门之计划
制定部门之计划 制定考核指标
审批部门之操作手册
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3. 会计控制
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3.1 职位分工
合同管理制度及流程图
合同管理制度及流程图合同管理制度及流程图一、前言1.1 目的的目的是为了规范公司内部合同管理的流程和制度,确保合同签订和履行的合法性、合规性和安全性,以保障公司和合作伙伴的合法权益。
1.2 适用范围本制度适用于公司内部所有合同的签订、审批、执行和归档等全过程管理。
二、合同管理制度2.1 合同管理职责公司内部合同管理职责如下:- 签订合同的责任人必须具备法律、商务等方面的知识,熟悉本制度和相关法律法规;- 合同签订前必须做好充分的尽职调查和风险评估等工作;- 合同的审核、审批和签字必须严格按照流程进行,保证合同的合规性和法律效力;- 合同执行人必须熟知合同的内容和执行要求,保证按合同约定履行义务;- 合同归档人必须做好合同归档工作,确保合同资料的完整性和可追溯性。
2.2 合同签署流程图下图为公司内部合同签署流程图:合同起草人 -> 部门负责人审批 -> 合同审核人审核 -> 版本起草人修改 -> 合同审核人再次审核 -> 法务部审批 -> 合同签订-> 合同发送注:合同签订前必须签署《保密协议》。
2.3 合同签订注意事项- 合同必须经过公司法务部门审核和审批后,方可签订;- 合同上所有条款都必须明确、清晰、无需另行解释;- 合同上必须明确双方的权利义务、违约责任、解除条件等;- 合同上必须标注有效期限、履行地点、付款方式、争议解决方式等;- 合同签订前必须做好完整的尽职调查和风险评估,确保对方的资质和信誉等情况;- 合同可采用电子签名、邮件确认等方式签订,但须保证安全性和有效性。
2.4 合同执行流程下图为公司内部合同执行流程图:合同执行人 -> 合同履约 -> 问题解决 -> 合同评估 -> 合同归档注:合同执行过程中如遇重要事项必须及时与相关部门和人员沟通,确保合同的执行效果。
2.5 合同归档要求- 合同归档人必须将合同及相关材料按照流程归档,归档材料必须清晰、完整、可追溯;- 归档材料要按照一定的时间顺序进行存档,按月、季度、年度进行备份;- 归档材料要放在封闭的柜子里存放,存放安全。
公司质量管理体系流程图汇总(ppt 35页)
是 结束
高级技术管理工程师 下达计划
高级技术管理工程师 将计划完成情况 反馈行业归口 主管部门
高级技术管理工程师定期 跟踪各部门计划执 情况并反馈
各部门根据行业归口 要求上报计划、总
结、申报、汇报
各类计划修定等通知
各部门修订计划总 结并上报技术 质量部
将计划完成情况反馈 质量部技术
各部门定期定期 将计划执行 情况反馈
选拔审核员
总经理确认 审核小组及审核员
否 是否同意
是
审核组按内部质量 审核程序实施审核
内部质量审核流程 C-06-002-004
C-06-002-002-002 各部门
管理评审流程 C-06-002-007
文件和资料控制实施流程
技术质量部
各部门
质量经理编制质量 文件、编号规定
存档
提交总经理审批
否
是否通过
修正质量管 理体系文件
质量管理 体系文件
各部门执行 质量管理 体系文件
各部门根据执行 提出反馈 意见
总裁
总裁批准质量体系文件 发布实施日期
技术质量总监组织和监 控质量体系实施全过程
质量体系实施程序-1
技术质量部
质量经理编制 实施计划和体系
文件发放清单
总经理审批
质量体系 实施计划
否 是否同意
是
文件管理人员将体系 文件发放至各部门
审批各类计划、 总结
否
是否同意
是
下达新的各类计划等通知
各类计划、总结、申报、 项目跟踪、通知
高级技术管理工程师根据行业 归口部门的各类计划
总结申报要求组织相关部门上 报计划、总结、申报、 项目跟踪、汇报
内部专卖管理监督工作流程图
卷烟购进监管工作流程
市级内管部门
市局(公司)领导
备案
省局(公司)相关部门
开始 实行
制定下达计划
提出建议
备案 监督合同签订
备案 网上监督 网上监督 实地核查
结束
研究审批 审批
上报备案 审批
内管部门
开始 起草 检查考核方案
组织实施
汇总检查情况 提出整改意见
责令整改
整理、上报、 归档
结束
内管检查考核工作流程
市局营销物流部门
实时监控 反馈问题
网上监督 实地检查
实地抽查监督
备案、反馈
入网 电话访销
打码、扫码出库 送货小票粘贴、签字确认
整改
省局内管部门
实时监控 发现反馈问题
市级营销、物流部门
按照计划 组织实施 采集市场信息 制定品牌购进计划 确定品牌购进计划 签订合同 合同调整变更
执行合同
扫码入库到货确认
存档
发现异常情况与卷烟厂沟通核实 省局将处理结论反馈给中烟工业公司
省烟草专卖局
报省局内管部门备案
市局将异常情况报省局内管部 门
省局内管部门调查并作处理结 论
市烟草专卖局
市专卖局内管部门 卷烟厂将月度生产计划报市局内管部门
备案
驻厂组将异常情况报告市局内管 部门
工业企业试制烟和促销烟内部专卖管理监督工作流程图
驻厂组
生产经营企业
开始
中烟工业公司下达月/季/年度生产 计划
省烟草专卖局
将下达计划报省局内管部门
掌握卷烟厂生产计划 监督生产、打码入库 监督出库领用及库存情况 驻厂组监督有无违规问题 无异常情况做记录
卷烟厂收到生产计划 卷烟厂组织生产、打码入库
行政事业单位内部控制业务流程图
内部控制工作开展步骤及业务流程图一、内部控制工作流程
二、主要经济活动的管理结构
三、主要经济活动内部控制流程图(一)预算管理内部控制流程图
1、工作步骤示意图
(1)预算执行
(2)预算绩效管理
2、工作流程图
3、风险点及主要措施一览表(1)预算编制及批复
(2)决算和预算绩效
(二)收支管理内部控制流程图
1、工作步骤示意图
2、风险点及主要措施一览表
(三)政府采购管理内部控制流程图
1、工作步骤示意图
2、工作流程图
3、风险点及主要措施一览表
(四)国有资产管理内部控制流程图
1、工作步骤示意图
2、风险点及主要措施一览表
(五)建设项目管理内部控制流程图
1、工作步骤示意图
2、风险点及主要措施一览表
(六)合同管理内部控制流程图
1、工作步骤示意图
2
3、风险点及主要措施一览表
四、总结:配套工作
内控制度是对关于本单位有关规章制度的科学化、系统化整合,各单位要在原有内部管理制度的基础上对照分析,参照本指引,建立或完善本单位内部控制体系,并制定内控工作手册。
各单位在内控工作有效开展的基础上,还需建立内控工作的评估机制和监督机制,通过评估工作报告和发挥内部监督机制的监督作用,不断检验、修正和完善本单位的内控工作。
信息化为开展内控工作的有效手段,各单位要根据本单位的实际情况,探索将经济活动及其内部控制流程嵌入单位信息系统中,开展本单位的信息化工作,切实提高内控工作效果。
【18张图标word版】内部控制指引11流程图——工程项目
企业内部控制指引——工程项目内控流程图·表【说明】这是企业内部控制指引关于工程项目最为全面的内控流程图表,一共18张图标,一一对应,全部为word版本,可编辑可修改。
具体包括以下几个方面,欢迎大家使用。
1.工程立项控制2.工程招标控制3.工程概预算控制4.工程质量控制5.工程进度控制6.工程验收控制1.工程立项控制1.1工程项目业务流程1.工程项目业务流程与风险控制图(如图1所示)工程项目事项未经严格审批,可能导致企业遭受经济损失;工程项目违反国家法律法规,可能遭受外部处罚、经济损失和信誉损失工程项目概预算编制不当和执行不力,可能造成工程项目建造成本的增加根据需要履行组织进行工程214监督、控制接下页参与编制并工程项目成本失控,可能造成企业经营管理效益和效率低下;企业《工程项目变更申请》未经相关部门或中介机构(如工程监理、财务监理等)的审核,可能给企业造成经济损失3 5重大工程项目变更资料不进行及时、准确的整理保存,可能导致资料遗失,进而给企业带来损失;工程项目会计处理和相关信息不合法、不真实完整,可能导致企业资产账实不符或资产损失提出单项接上页786表1 工程项目业务流程控制表2. 工程立项流程与风险控制图(如图2所示)提出工程 汇总论证 组织编制项目1345672指示相关 启动工程项表2 工程立项流程控制表1.2工程项目审批流程工程项目审批流程与风险控制图(如图3所示)工程项目决策失误,可能造成资产损失或资源浪费工程项目未经适当审批或超越授权审批,可能因重大差错、舞弊、欺诈而导致资产损失记载工程项目各环节业务开展情况的记录和凭证不全面,有虚报现象,可能导致企业资产账实不符或资产损失管部门审批汇总论证究报告》《工程项1345672指示相关启动工程项表3 工程项目审批流程控制表2.工程招标控制工程项目招标流程工程招标流程与风险控制图(如图4所示)招标决策失误,可能造成工程招标失败损失或资源浪费招标未经适当审批或超越授权审批,可能产生重大差错或舞弊、欺诈行为,从而使企业遭受工程建设损失记载工程项目各环节业务开展情况的记录和凭证不全面,有虚报现象,可能导致企业资产账实不符或资产损失提出工程管部门审批研究招标文组织招标活讨论实施方1345672整理招标文表4 工程招标流程控制表3.工程概预算控制工程项目概预算编制流程工程概预算编制流程与风险控制图(如图5所示)如果工程项目概预算编制不当,可能造成工程项目建造成本的增加或因概预算编制的依据、内容和标准不明确、不规范而导致实际支出严重超支如果工程项目预算编制未经相关部门的充分论证,可能导致预算编制缺乏合理性、可行性,从而使得预算额度偏差较大,造成预算编制成本增加12出具概算分析意见3 4修正预算外部单位编4. 工程质量控制工程项目质量控制流程工程项目质量控制流程与风险控制图(如图6所示)9进行竣工质量修复对现场施工质制定施工质进行施工准备进行核准确进行工序质量134872资料汇总65表6 工程项目质量控制流程控制表5.工程进度控制工程项目进度控制流程与风险控制图(如图7所示)9 8编制施工进度提交开工申下达开工指13 45672资料汇总表7 工程项目进度控制流程控制表6.工程验收控制6.1 工程竣工验收流程工程竣工验收流程与风险控制图(如图8所示)工程项目竣工验收不及时,可能造成工程建设成本增加;未经审批就办理工程移交手续,可能给企业带来经济损失竣工验收未经严格审核、审批,可能因重大差错、舞弊、欺诈而导致资产损失工程项目竣工时,转入固定资产的相关信息不合法、不真实、不完整,可能导致企业资产账实不符或资产损失办理工程编制《工程项1组织单项将竣工材料组织全面对不合格处否是23546财务部将工程项目转入固定资产结束项目投入使用7表8 工程竣工验收流程控制表6.2 工程项目后评估流程工程项目后评估流程与风险控制图(如图9所示)后评估实施方案申请未经严格审批,可能因重大差错、舞弊、欺诈而导致经济损失不进行工程项目的后评估,可能导致工程项目违规操作不被发现,进而导致不能及时消除问题,增加问题解决成本;评估报告的论证不规范、论据不充分,可能导致企业对工程项目不能有效评估,进而影响评估质量,增加评估成本制定《工程项目后1234表9 工程项目后评估流程控制表。
(完整版)安全管理流程图(通用版)
安全管理流程目录一、安全生产管理流程图二、安全生产管理控制图三、安全生产组织机构流程图四、安全生产责任制管理流程图五、安全教育培训流程图六、安全监督检查流程图七、应急预案及事故处理程序图八、环境保护管理体系流程图九、文明施工管理工作流程图十、高空坠落、物体打击、机械伤害等施工安全事故应急预案流程图十一、消防应急预案流程图十二、中毒、窒息应急预案流程图三、安全生产组织机构流程图1、公司组织机构总经理:公司安全领导小组组长:所属项目部安全领导小组:项目经理2、项目部组织机构主管安全生产(副经理)安全生产管理小组安全生产救援组 织四、安全生产责任制管理流程图安全部 工程部技术质量部经营部安全部质检部财务部材料部设备部安全员项目经理(第一责任人)项目生产经理(直接负责人)技术员施工员机械员班组后勤部监督施工全过程的安全生产并纠正违配合章,排除安全障碍。
制定安全技术措施和分项安全方案,解决施工中安全隐患。
负责安全技术交底,组织安全技术措施的实施、检查、及时消除安全隐患。
发现问题及时解决并上报有关领导。
保证各类机械设备安全运行,监督机械操作人员持证违章作业。
认真执行安全生产规章制度及安全操作要求,对班组人员在生产中的安全和健康负责。
督促操作人员正确使用劳保防护用保证安全措施经费,负责卫生,环境保护、预防职业病。
安全员组织三级安全教育。
建立人员教育 台账、数据库五、安全教育培训流程图安全部门组织培训通知资料准备1. 入场安全教育幻灯片 项目经理 责任工程师2. 生产作业人员教育登记表3. 项目三级安全教育记录 技术负责人4. 安全培训教育考核试题 机电负责人说明:1.一级安全教育 : 由安全部代表公司对新 入场人员进行一级安全教育。
2. 二级安全教育:由工地劳资人员和安 考试考核全管理人员组织二级安全教育。
收集身份证、 人员体检、特种作业证等实施3. 三级安全教育:由所在班长和兼职上报监理、业主审批安全教育试题及答案 .doc 资料归档安全教育试题:六、安全监督、检查流程图3. 处罚通知单各类表格.doc4. 安全会议签到表各类表格.doc5. 安全会议记录(影视及纸质版资料)6. 整改反馈表各类表格.doc七、应急预案及事故处理程序图制订应急预案发生应急情况向外报警、并到修改预案主要路口迎接上报事故消防等人员公司内部应急小组成员立即到达现场根据情况八、环境保护管理体系流程图法规指导、教育、控制 制定制度、监督教育 自我控制、落实措施教育、贯彻、执行、控制 管理 层环境管理环境法规学习环 境 教 育统一思想提高认识水土控制噪音控制 尘土控制 环境卫生环卫部门奖罚环境监督环境部门监督上级单位项目部例行检查奖罚制度上级单位奖罚 项目经理月评奖罚 工程队自评奖罚九、文明施工管理工作流程建设文明施工管理体系制定文明制施工管理度掌握施工合同对文明施工要求实施文明施工管理明确目标签订责任状确定文明施工标准进行文明施工投入现场围栏施工现场管理制定办公设置综合治理噪音污染合理设置围挡设置大门及宣传设置七牌两图悬挂安全标识四通一平合理绿化主体挂密布网材料合理堆放设备合理防护两设保做区置证好分临卫垃开时生圾水饮清充厕所水运加做禁强好黄员现赌工场毒教看酒育护注意噪音控制加强尘源控制污水处理排放实施相关的检查验收达标注意保持未达标查明原因十、高空坠落、物体打击、机械伤害等施工安全事故应急预案一、组织机构及职责、分工组织机构图指挥长(xxx)紧急抢险组组长:XXX 副组长:XXXXXX 通讯(宣传)联络组组长:XXX 副组长:XXX救护组组长:XXX副组长:XXXXXX疏导警戒组组长:XXX副组长:XXX各施工班1、应急救援领导小组:2、通讯(宣传)联络组3、紧急抢险组4、疏导警戒组5、救护组二、应急预案程序(1)报告程序事故发现(目击)者可按下述途径,将事故情况以最快的速度报告。
日常物业管理服务流程图
日常物业管理服务流程图物业管理服务示意图:第一节内部运作流程1、整体运作流程整体运作流程说明:(1)整体运作流程的要求是全面、高效、合理,功能无缺项,管理无盲点。
(2)整体运作流程的具体运行,按ISO9000质量管理体系要求进行。
(3)重视物业经营工作,确保本项目的社会形象和经济效益。
2、服务流程服务流程说明:拟建立以客户服务中心为重点的物业管理服务体系。
客户服务中心是物业管理公司的指挥调度中心及信息枢纽,24小时保证所有服务需求及投诉建议均可及时汇总、处理。
而物业公司所有需要公布的管理服务信息亦通过该部门反馈给业主、客户。
3、管理运作流程流程说明:1)管理服务工作按照程序化的要求,编制物业公司及各职能部门的年度、月度计划,按持续改进的要求和当月工作特点进行编制,力求有很强的实操性和针对性。
2)保洁、维修、绿化工作在年度计划的框架内,对定期工作程序和内容编制工作日程、周程、月程。
3)对计划的实施按质量管理体系文件要求进行严格控制,在执行计划过程中如发现客观情况有变更,应对计划作出调整。
4)对计划的实施和日常管理服务工作,按工作内容、性质实行日检、周检、月检,严格控制管理服务质量。
5)物业公司每月底、年底进行全面的工作总结,布置下月(年)度的工作计划。
按PDCA循环原理,各项管理服务工作完成“计划——实施——监控——改进”循环后,实现滚动式提高。
4、内部管理体系4.1、目标责任管理体系信目标责任管理体系说明:(1)由物业管理公司总经理与各部门签订《目标责任书》;息反馈监控与考核(2)目标体系包括:安全目标、管理目标、服务目标、经营目标;(3)目标责任书明确公司与部门双方的责权利关系;由物业公司制定完成目标的具体实施措施和分解目标到各部门、各工作岗位;(4)公司各部门进行月度质量考核、半年度、年度综合考核;(5)依据考核结果,兑现奖罚规定。
4.2、质量标准体系质量标准体系说明:(1)本质量标准体系按照全国物业管理示范小区(大厦、工业区)标准进行量化、细化而产生;(2)各项质量标准的内容包括基础管理与专业管理的内容,其特点是系统化、具体化,便于检验和操作;(3)各质量标准重在过程管理,结合了ISO9001标准体系的原理与相关内容;(4)各系列质量标准用于日常管理和月度、季度、年度质量检查、考核。
完整版公司管理流程图大全
岗位设置管理流程•用人申请流程•公司内部招聘流程新员工入职流程程流程新员工试用期满编码受控状态岗位轮换流程流程岗位轮换编码受控状态流程员工工作调动编码受控状态员工工作调动流程流程~~ 员工工作调动编~~码~~ 受控状态流程职务任命编码受控状态流程~~ 职务任命编~~码~~ 受控状态名称行为实施环节管理行为相关说明编制人员编制日期流程各职能部门提出任命名单(部门负责人以下职位)执行核心部门行政人力资源控制部门部行政人力资源部制定晋升制度及各级人员任职资格考察是否下发任命通知存档备案总经办总经理办公会议总经理董事会否否审批审议是是否签发是否审议是审议任命除财务负责人之外的部门级管理人员提请任命主管、财务负责人任命公司经理下发任命通知否审议任命权限根据《公司法》而定。
此处任命范围,不包括股东会、董事会选举人员审核人员审核日期批准人员批准日期流程考勤管理编码受控状态流程员工加班申请编码受控状态•员工请假管理流程流程员工请假管理受控状态流程员工出差管理编码受控状态绩效管理工作流程编码受控状态执行核心部门行政人力资源部控制部门总经办流程名称审议签批 审核 执行奖励 档案记录审查核实相关说明 行为实施 环节 各职能部门 行政人力资源部 总经理办公会议 总经理编制人员 审核人员 批准人员 编制日期审核日期 批准日期 否是是否管理行为 否是否是 根据通知 精神,填写 考核表,进 行部门内 考制定考核制度 (含原则、措 施、指标、方汇总当期考核结 果,制定报告下达考核 通知编码受控状态流程名称员工奖励流程执行核心部门各职能部门控制部门总经办编码受控状态流程名称员工申诉流程执行核心部门行政人力资源部控制部门总经办流程名称编码受控状态执行核心部门行政人力资源部控制部门总经办培训管理总体流程•培训计划流程•岗前培训流程•外派培训管理流程•员工辞退审批流程同意 审 审 审 批 批 断 是否 接受结束行为实施 环节 管理 行为 相关说明 编制人员 编制日期辞职员工 I 员工离职 I 交接流程审核人员 审核日期 批准人员 批准日期 否 是 部门负责人 行政人力资源部 分管主管 总经理V同 不 同 意 超越权限 同意 不 同 意 同 意 非 正 常 ,'\正常判'— 再申请或申诉或仲 裁做思想 工作消 除问题 提前30天 提出申请 辞辞职原因调查 办理离母 职手续员工工作调动流程相关说明编制人员编制日期•员工离职交接流程流程名称员工离职交接流程编码受控状态执行核心部门各职能部门控制部门总经办行为实施环节各用人部门分管主管行政人力资源部总经办总经理管理行为员工离职交接流程1审核人员审核日期批准人员批准日期提出辞退报告原因调查审 审 审 批核核是结束是否 补充行为实施 环节管理 行为相关说明 编制人员 编制日期离职人员 部门负责人 审核人员 审核日期批准人员 批准日期财务部员工辞) 职审批I否部是招聘 流程是行政人力资源总经理 否否是否超越权限清退办公用 具等,结算 工资奖金部门与员 工签订离 职协议 填写工作 交接单实施工 作交接.审 阅。
公司全套管理工作流程图(完全版)一
直接领导为部门经理或分 厂经理
分厂副经理
4~7天(含) 4~7天(含) 3天(含)以内
部门经理 分厂经理 8天以上
8天以上 4~7天(含)
7天以内(含)
3天(含)以内
分管副总
8天以上 8天以上 3天以上 3天(含以内
子公司 总经理
3天以上 3天以内
子公司 董事长
3天以上 1天以上
集团公 司总裁
7天以上 3天以上 1天以上
在受控文件发放 更改记录上登记
质量 体系 文件
经办人 签字领取
ISO
人事行政部
更改提出部门 原文件审批部门 文件领用部门
受
新文件
提供更改依据并 填制更改通知单
控
更改
文
编号登记在文
依据
件编号册上
件
更改
更改
通知单
依据
更
登记在受控
改
文件清单上
主管审批
更改 通知单
流
送打印室
程
打印成文
主管审批
文件
装订 盖受控章
使用单位人事行政部出门证管理程序行政科在后勤保管处领取空白出门证盖章后保管使用单位到行政科领取领取登记领取出门证出门证存根领取记录冲消出门证开立出门证人事行政部接待单位外来参观接待程序填写接待签审单部门主管签字行政科签审接待通知单2门卫审验接待接待通知单12接待通知单12协助接待布置等工作复印管理复印单位人事行政部复印月底统计费用上报财务人事复印人填写数量费用涉外宣传及企业文化活动流程人事行政部总经理制定活动方案和预算行政科长签审部长签审活动方案终审活动方案活动方案副总签审备案集团人事行政部并组织实施方案广告宣传含印刷品工作流程需求部门集团人事行政部总经理制定制作方案宣传主办签审部长签审广告及预算方案终审签订协议实施方案提出需求方案研讨广告及预算方案副总签审广告及预算方案广告及预算方案广告及预算方案2万元以上2000元以上部长签审常住员工入住公寓流程出纳室长住人员人事行政部申请单填制入住申请表部门主管签字收款开收据收据13申请单收据2到后勤科签定入住协议协议凭协议到公寓管理处填制物品领用清单清单领用物品收据2协议员工入住物物付款交押金收据23常住员工退房流程常住员工人事行政部出纳室提出退房要求交回生活用品值班人员按清单点检物品后签字物品清单后勤科长凭签字清单办理退房在入住表及押金收据上签字收据2协议物物收据2收据2退还押金取回押金客人入住流程接待单位人事行政部事先通知后勤科调剂安排住房公寓管理人员检查整理做好准备后勤科落实安排接待入住公寓管理人员做好服务工作接到客人离开通知主动查房并取回钥匙整理住房和设施打扫卫生客餐管理流程根据安排后勤分管或需餐单位同事务长联系事务长具体安排落实班长厨师配菜制作餐厅服务人员备餐事务长核实记录结算记帐接待单位人事行政部经办人填制经理基金申报单经理基金部门主管签字经理基金122经办人员在记帐本上签字会议安排流程主办单位人事行政部会议场地和布置等需求通知落实会议场地安排并记录按要求整理卫生布置坐席音响等设施落实会务服务人员和程序等会后及时清理会场打扫卫生报刊杂志征订发放流程部室人事行政部计划计划后勤汇总填制决策报批表部长签审各部室报计划汇总计划副总终审按报批数量征订并编制发放表收发室收到报刊杂志分发到各单位报箱各单位自行领取送到阅览室摆放刊物刊物信函文件收发流程人事行政部相关单位收发室收到快件汇票包裹签字后逐件登记分送到各部室或个人邮递物邮递物经办人或个人在登记册上签字领取新产业项目开
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2012年最新版公司内部管理流程
X
X
X
X
有
限
公
司
目录
1、行政-01 会议管理工作流程
2、行政-02 固定资产管理流程
3、行政-03 客户招待管理工作流程
4、行政-04 办公用品/物料管理流程
5、行政-05 办公设备管理流程
6、行政-06 文书档案管理流程
7、行政-07 档案借阅管理流程
8、行政-08 收文管理工作流程
9、行政-09 发文管理工作流程
10、行政-10 名片印刷管理流程
11、行政-11 宣传物料制作管理流程
12、行政-12 宣传品/方案设计工作流程
13、行政-13 印章使用管理流程14、储运-01 储运物流管理流程
15、储运-02 发货配送工作流程
16、人事-01 组织结构设计工作流程
17、人事-02 人力资源规划工作流程
18、人事-03 事档案管理工作流程
19、人事-04 考勤管理工作流程
20、人事-05 培训计划管理工作流程
21、人事-06 员工招聘管理工作流程
22、人事-07 员工录用管理工作流程
23、人事-08 员工绩效考核管理工作
流程
24、人事-09 劳动合同管理工作流程
25、人事-10 员工出差管理工作流程
1、会议管理流程
编号:行政-01-步骤表/流程图编制日期:2012-3-3
此处会议性质为:招商会、展会、联谊会、客户答谢会等大型会议。
办公会议流程在“另注”中。
另注:公司内部办公会议流程:
具体会议管理工作流程图如下:
流程图:相关部门综合部相关领导
2、固定资产管理流程
编号:行政-02-步骤表/流程图编制日期:2012-3-3
流程图:申请部门综合部相关领导
3、客户招待管理工作流程
编号:行政-03-步骤表/流程图编制日期:2012-08-09
流程图:接待部门财务部门相关领导
4、 办公用品/物料管理流程
编号:行政-04-步骤表/流程图 编制日期:2011-08-09
流程图: 申请
部
门
5、 办公设备管理流程
编号:行政-05-步骤表/流程图 编制日期:2011-08-11
流
程图: 综合
部
6、 文书档案管理流程
编号:行政-06-步骤表/流程图 编制日期:2011-08-11
汇总人:综合
部行
流程图: 相关部门 综合部 相关领导
7、 档案借阅管理流程
编号:行政-07-步骤表/流程图 编制日期:2011-08-12
查阅人:
各部
门申请人 审批人:综合部经理、总经理 保管人:综合部文员
8、收文管理工作流程
编号:行政-08-流程图编制日期:2011-08-12流程图:相关部门综合部相关领导
9、发文管理工作流程
编号:行政-09-流程图编制日期:2011-08-12流程图:相关部门综合部相关领导
10、名片印刷管理流程
编号:行政-10-步骤表/流程图编制日期:2011-08-13
审批人:总经理制作人:行政文员
流程图:申请部门综合部相关领导
11、宣传物料制作管理流程
编号:行政-11-步骤表/流程图编制日期:2011-08-13
流程图:申请部门综合部相关领导
12、宣传品/方案设计工作流程
流程图:相关部门企划设计部相关领导
13、印章使用管理流程
审批人:总经理、综合部经理制作人:行政文员
流程图:用印部门综合部相关领导
14、储运物流管理流程
编号:储运-01-步骤表/流程图编制日期:2011-08-16
流程图:相关部门综合部财务部门
15、发货配送工作流程
编号:储运-02-步骤表/流程图编制日期:2011-08-16
流程图:营销中心综合部财务部门
16、组织结构设计工作流程
编号:人事-01-步骤表/流程图编制日期:2011-08-17
流程图:相关部门实施人事部设计公司管理层规划
17、人力资源规划工作流程
编号:人事-02-步骤表/流程图编制日期:2011-08-17
流程图:人力资源现状人力资源规划结果和反馈
18、人事档案管理工作流程
编号:人事-03-步骤表/流程图编制日期:2011-08-18
流程图: 员工资料收集 建立员工档案 档案保管
19
、 考勤管理工作流程
编号:人事-04-步骤表/流程图编制日期:2011-08-20
流程图:相关部门人事部相关领导
20、培训计划管理工作流程
编号:人事-05-步骤表/流程图编制日期:2011-08-20
流程图:申请部门人事部相关领导
21、员工招聘管理工作流程
编号:人事-06-步骤表/流程图编制日期:2011-08-21
流程图:
用人部门人事部相关领导
22、员工录用管理工作流程
编号:人事-07-步骤表/流程图编制日期:2011-08-21
23、员工绩效考核管理工作流程
编号:人事-08-步骤表/流程图编制日期:2011-08-22
24、劳动合同管理工作流程
编号:人事-09-步骤表/流程图编制日期:2011-08-23
流程图:用人部门人事部相关领导
25、员工出差管理工作流程
编号:人事-10-步骤表/流程图编制日期:2011-08-26
流程图:出差部门综合部财务部门相关领导
精心整理,仅供参考编辑文案使用,请按实际需求再行修改编辑
2020年2月17日。