如何做一名合格的税务工作者

如何做一名合格的税务工作者

提到合格的税务干部,大家首先想到的就是“政治过硬,业务精通,作风优良”、但如何能够达到这一理想境地呢？我想从九个方面谈一谈。即工作上要认真、业务上要钻研、行为上要约束、处事上要礼貌、组织上要服从、同志间要团结、为人上要诚信、生活上要节制、事业上要奉献,谁真正做到了这“九要” ,谁一定就能成为一名合格的税务干部,谁在事业上就一定有一个好的发展。

一就是工作上要认真

作为一名国家公务人员对自己职责范围内的工作,不能拖延,更不能偷懒、耍滑,得过且过,应尽好自己的责任,要努力干到让别人很难挑出毛病的份上。这些年来,我观察、体会到,一个人要想在一个单位立得住,有发展,受人尊重,最要紧的一条就就是:让大家公认她就是一个主动进取,脚踏实地,认真干事的人。工作从形式上说就是给单位干的,实际上就是给自己干呢,同志们想一想,就是不就是这个理。但就是,我们有些同志,明知就是这个理,就就是认真不起来,甚至到了让人无法理解的地步。说她不爱岗吧,岗位还就是自己选的;说她不敬业吧,还拿自己的工作挺当回事;说她不知足吧,在“三知”教育中也能说出个一二三来,可就就是工作上不去。如对管辖的税源状况说不清,对税务执法程序道不明,纳税人咨询一问三不知,加强税收征管从何谈起？我们有个别同志,出工不出力,什么征管质量,地税荣誉,好象与她沾不着边,还有个别同志,工作拖拉,推诿扯皮,当天的工作当天不做,能拖就拖,能推就推,更有甚者,上级在工作上管紧了一点,个人得不到实惠了,就觉得干得没劲,积极性就没了,甚至消极怠工,这样的同志,不可能成为一个合格的税务干部。一个人,一旦在工作上,形成做事偷懒耍滑不负责任,不认真的习惯,这个人的品格就出现了问题,那么她就会在一切事上都不忠实起来。做事不认真的人就就是拿自己的品格开玩笑的人,拿自己的前途当儿戏的人。为什么有些人一生一事无成,原因就在于此。她们办事总就是让人不放心,总就是要让人来给她们检查补漏。试想,哪个当领导的愿意把这样的人安排到重要的岗位上呢？一个人一旦形成这种不良的习惯,改起来就会就是一件非常费力的事情。习惯构成性格,性格决定命运！良好的习惯就就是财富,就就是人生仕途中最基本的生存条件。在这里,我首先要强调的就是爱岗敬业问题。爱岗敬业就是个老声常谈的问题,就是个大家都明白的道理,但为什么有些人就就是做不到呢？我想就就是世界观的问题,就是瞧问题,想问题的角度与方法问题,就是一个就是否能用健康心理去对待环境的问题,我们提出开展“知恩、知足、知责”教育,就就是要解决好这一问题,但事实证明,对工作都不认真的人,对局里搞的活动就更不认真,所以陷入了恶性循环的怪圈,希望这些同志为了自己,赶快认真起来,重温一下“三知”教育的内容,培养健康的心理,用宽阔的胸怀投身到工作之中。

其次,我还要强调工作的主动性问题,前几天我读了一本在世界上很畅销的书叫《至加西亚的信》,在这本书里对这个问题阐述得非常精辟, “世界会给您以厚报,既有金钱又有荣誉,只要您具备这样一种品质,那就就是主动。”什么就是主动？主动就就是不用别人告诉她,她就能出色地完成工作,差一点的,就就是别人告诉她一次,她就能去做,再差一点的,就就是别人告诉她两次,才会去做,更差的,就就是在形势所迫时,才能把事情做好,最等而下之的,就就是即使有人追着她,告诉她怎么样做,并且盯着她做,她也不会把事情做好。为什么现在又设“两办督查室” ,又设督查督办岗位,就就是这种人还真的不少,大家可以对照一下,自己属于哪一种人,真心希望我们全体同仁都能克服惰性心理,成为那种不用别人告诉或者只告诉一次,就能把工作出色完成的人。我的老师讲的一句话我至今不忘,她说; “做事不认真、不主动,不负责

的人,都就是职业道德或多或少有问题的人,都就是不会有大出息的人。这种人不管就是什么社会,也不管在什么单位,都就是被人瞧不起,不受欢迎的”、二就是业务上要钻研

要有一种强烈的求知欲望,一时一刻不放松业务学习,并且要做到学有专长,成为某一方面的骨干或“尖子”税务工作没有太深的学问,但就是,您要真正做到业务精通也并非易事,尤其就是随着加入 WTO ,税收政策变化比较大,税收科技加管理的深入,如果放弃对新知识的学习,新技能的掌握,新问题的研究,就象我这样的老税务,也感觉要落伍了。因此,无论年龄大的,年龄小的,无论从事税收工作时间长的,时间短的,只要您不想退休,就都有个学习问题。大家可以清楚地瞧到,过去的一些老税务业务很通,现在电脑一普及,有的连帐都不会查了。我想,每个人对您从事的业务,不仅要知道怎么干,而且要知道为什么这么干。同时,还要知道与其相关的业务怎么处理。学业务要有一种打破砂锅纹(问)到底的精神。可就是我们有些同志不就是这样,对业务不求甚解,您要问她为什么这么干,她就说: “不知道,领导让我这么干的。”若要问她其她岗位的,就更不知道了。在管理部门干了很长时间,业户问办税务登记有哪些手续,在检查部门干了很长时间,问到企业查帐需要哪些程序,回答不上来的恐怕大有人在。我相信,谁当领导都不会重用这样的人的。我在瞧一期电视讲座时有位教授讲学习时谈的很好,我很赞同,她说; “业务要学好,必须有戒:一戒懒惰。人都有惰性,我说戒懒与戒毒差不多,知易行难。许多人本可成大才,就就是”懒惰“二字使她与成功无缘。去掉懒病,心想事成,不妨一试。二戒虚荣。孔子曰: ”知之为知之,不知为不知,就是知也。“怕丢脸面,不懂不问,不懂装懂,这就是学业务之大敌。尤其就是新同志,更要注意这个问题。不会不为耻,不懂就要问,几天弄懂一个问题,几年下来您就厉害了。恐怕一些从事税收工作多年的人也比不上您了。我想,不能要求每个干部对税收业务都全面精通,但您起码要在某一方面业务上真正搞懂搞通,最好就是要有过人之处,在一定的范围之内就是”权威“、”专家“、有些话琢磨起来很有道理。如: ”一招鲜,吃遍天“”学个手艺养口家“、现在这些话听不到了,因为本事大的,本事小的,大家所得到的几乎一样,有些人小学没毕业,日子过得一样很好,直到现在还能听到有的人还说, ”共产党还能不给饭吃,还能饿死人“ , ”您还敢让我们下岗不成“、这种体制,这种社会环境,不知使多少可有一技之长的人进入了平庸无能之辈的行列,这不能不叫人心痛。至今,我们一些同志的脑子还就是没有转过弯来,追着她学她都不学,我们提倡以考促学,她很反感,局里组织计算机培训,找种种借口不参加,对局里组织的学习不满意,不应该啊！培训就是一项福利,就是培养您职业生存能力的一种福利,不能再糊涂啦,大家要知道,我们目前面临的这个社会正在急剧地发生着变化,越富有的人越富有,越贫困的人越贫困。市场经济就就是: ”优胜劣汰“ , ”适者生存“ ,这就是自然的规律,谁都别想躲过去。没有本事没有专长的人,生存的空间将会越来越小。我们一旦离开了目前的岗位,我们会干什么？就是能当会计师还就是能做个软件设计师？我们没有别的本事,只能收点税。所以,我们要多学几手生存技能,要在业务上有专长,这样才能赢得同事们的尊重,领导的重视,才能处处吃得开。前几年稽查局组织全员参加注册经济师、税务师考试就很有眼光。单凯军同志对计算机的研究也很说明问题。要记住马克思的一句话: ”不学无术在任何时候,对任何人都无所帮助,也不会带来利益。“在一个业务部门离开钻研业务谈进取,那就是一句空话。您想有所作为不？那您就热爱您的岗位,静下心来学业务吧。

三就是行为上要约束

模范遵守国家的法律与法规,坚决执行国家公务员条例,决不违背约定俗成的道德观念与行为规范。所谓约束,就就是限制自己不超出规定范围。年轻人大都不喜欢约束,向往自由。实际上绝对的“自由”就是不存在的。德国思想家歌德说: “一个人只要宣称自己就是受约