1、简述决策与计划的区别与联系

1、简述决策与计划的区别与联系。

答：所谓决策是指人们为了达到一定的目标，在掌握充分的信息和对在有关情况进行深刻分析的基础上，用科学的方法拟定并评估各种方案，从中选出合理方案的过程。

所谓计划是指：为了实现决策所确定的目标预先进行的行动安排的过程。

计划与决策的区别，计划不但包括组织策略﹑方针等宏观上的内容，还包括具体的实施步骤﹑方针等微观内容，决策只是计划中的一部分。同样，计划是组织内各成员都可参与的，而决策则只是高层管理者的事情，这是因为高层管理者拥有更高的理论素质﹑权威资格，他们更有能力对组织的重大事情作出决定。

决策是计划的一部分，决策是包含在计划当中的。计划是组织的一个基本职能，它确定组织未来的发展方向﹑步骤﹑规模﹑发展的具体方法等问题，是一个宏观的﹑全面的规划及实施过程，决策只是计划中的正如西斯克认为：决策是计划过程中的一项活动先导，组织中的高层管理者首先通过历史经验﹑意见征集﹑外部信息等方式为组织的发展确定一个宏观的策略，发展规划，然后根据这样一个已确定了的决策集合所有可参与人员做出相应的具体措施﹑步骤及以后的工作内容﹑方法等，这样为实现已作出的决策而进行的计划工作可称之为后计划，而决策则可称为前计划，后计划与前计划加起来就是整个计划，用公式可表式为：前计划+后计划＝计划（前计划＝决策）。

正如领导是高层次的管理一样，决策也是高层次的计划。高层次的计划是宏观计划，主要处理组织内带有方向性，方针性，策略性的重大问题，它在计划内部有较强的独立性，表现出很多计划所不能表现的特征。正由于此，有很多学者对他们的看法抱不同的态度，但实际上，正由于决策是计划中的一部分，是计划系统中的一个要素，一个环节，它才拥有计划所没有的特征。

关系：计划，决策的两个共同特征：

1、计划决策都表现为具体的组织策略﹑方针等。

2、计划决策都表现为一个过程。

计划是为决策服务，计划是决策的基础，决策是计划的目的，一个良好的决策往往是需要从两个以上的备选计划方案中选择的

2、简述组织结构设计的步骤。

答：

（1）首先应充分考虑企业环境企业规模企业战略目标信息沟通这4方面的影响因素，选择最佳的组织结构模式

（2）根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门

（3）为各个部门选择合适的部门结构，进行组织结构设置。

（4）将各个部门组合起来，形成特定的组织结构。

（5）根据环境的变化不断调整组织结构。

部门结构不同模式的选择

（1）以工作和任务为中心设计的部门内部结构包括：直线制、直线职能制、矩阵结构等模式，也就是广义的职能制组织结构模式。优点是具有明确性和高度稳定性。缺点是组织中的每个人往往只能了解自己的工作和任务，很难了解整体任务并把自己的工作和它联系起来。适用于企业规模较小或外部环境变化不大的企业。此模式适用范围较小。

（2）成果为中心设计的部门内部结构包括：事业部制和模拟分权制等模式。优点是既有高度的稳定性，又具有较强的适应性。缺点是需设置较多的分支机构，管理费用多。一般在大型企业中采用

（3）以关系为中心设计的部门内部结构通常出现在一些特别巨大的企业或项目之中，如某些跨国公司。从本质上说，它只是将其他组织设计原则加以综合应用，缺乏明确性，实用性差。

3、管理人员选任的内升途径的优缺点是什么？

答：内部提升是指组织成员的能力增强并得到充分地证实后，被委以需要承担更大责任的更高职务。

优点：

（1）利于鼓舞士气，提高工作热情，调动组织成员的积极性。

（2）有利于吸引外部人才

（3）组织对管理者比较了解，有利于保证选聘工作的正确性

（4）内部提升对组织情况较为熟悉，有利于使其迅速展开工作。

（5）手续简单，费用低。

缺点：

（1）引起同事的不满

（2）可能造成“近亲繁殖”的现象，形成思维定势，不利于创新

（3）容易形成错综复杂的关系网

（4）备选对象范围狭窄，容易受管理人员供给不足的制约。