传统企业电子商务化发展策略
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传统企业电子商务化发展策略
作者:王嘉豪
来源:《商场现代化》2020年第13期
摘要:近年来在传统企业实际发展的过程中,受到电子商务的冲击性影响,传统的营销模式已经不能满足当前的时代发展需求,对企业经济进步会造成诸多不利影响。这就需要传统企业向着电子商务化的方向发展,改变自身的营销模式,采用电子商务化的形式提高营销水平,增加传统企业的经济效益,融入到新时代的电子商务环境中,和消费者的网络购物观念相互适应,这样不仅能够促使传统企业的良好发展,还能进一步提高传统企业的经济效益,为其后续的发展夯实基础。
关键词:传统企业;电子商务化;发展策略
传统企业在电子商务的环境背景下应该筛选最佳的措施向着电子商务化的方向发展,全面了解电子商务化的特点与实际情况,拓宽自身的销售渠道和空间,确保在电子商务化发展的过程中获取到更多的经济效益,达到预期的工作目的。
一、传统企业和电子商务分析
1.传统企业分析
对于传统企业而言,主要就是在我国信息化产业发展的过程中,以生产有形产品为主的企业,例如:冶金企业、机械企业、煤炭企业、电气设备企业、烟草企业、木材企业、造纸企业、印刷企业等等,均属于传统企业的范畴。
2.电子商务分析
电子商务主要就是利用计算机网络信息技术开展经济活动,从狭义方面来讲,就是将商品买卖当作是中心活动,又被称作是电子交易,从广义上来讲,除了涉及到互联网方面的交易,还有客户服务、商业伙伴合作等,甚至还有企业之内所有互联网的经济活动,被称作是电子业务。电子商务是将电子交易作为主要的手段,开展金融方面、物品方面、服务方面与信息方面的价值交换活动,快速有效完成商务活动,可以满足企业、消费者的真实需求,加快服务速度,减少各方面的服务费用,实现交易的电子化与自动化目的。企业在实际工作中采用电子商务,是采用网络信息技术整合商务活动资源和企业资源,打造顺畅的客户、企业、供应商相互之间的信息流,将客户和企业全面联系,加快响应速度,降低自身的成本,掌握市场竞争优势,提升自身的竞争力。
二、传统企业电子商务化发展的重要意义
1.有助于获取更多商务资源
对于电子商务而言,核心部分就是采用信息技术对企业的生产流程和商务流程進行优化处理,商务属于主体部分,电子网络属于其中的载体,可以提升沟通的有效性,将其应用在传统企业的商务活动中具有重要作用,可以转变传统的营销模式,通过网络平台、信息技术、电子商务环境获取到更多的商务资源,夯实客户基础的同时还能有效开展经营治理工作,促使传统企业的良好发展。
2.有助于挖掘潜在效益
传统企业电子商务化发展的过程中,可以利用在线交易的方式减少交易环节的成本,缩短供应链响应周期,从根本上降低企业的经营成本,提升经济效益。在此期间,还可以利用网络信息技术实现跨区域、跨技术的产品开发目的,重新塑造组织结构、生产与业务流程,为消费者提供高效化的服务,增加企业的竞争实力。传统企业还可以利用产业之内、产业相互之间企业的联合方式,构建出相应的虚拟市场,尽可能降低产品的库存量,提升经济效益。与此同时,传统企业还可以通过电子商务化的方式,和竞争对手之间形成较为良好的关系,共享价格信息与供求信息,从多个渠道获取到市场中的信息,改善自身的产品开发、营销工作现状,在降低成本的同时挖掘潜在的经济效益。最为重要的是,传统企业在电子商务化发展期间,还可以全面收集、跟踪分析消费者的数据信息,开展相关的市场调查研究活动,在严格分析消费者行为规律的情况下,对其需求形成全面了解,便于按照消费者需求开展营销工作,增加消费者的数量,挖掘更多潜在的效益。
3.有助于提升企业市场竞争力
传统企业的电子商务化发展,可以通过网络平台与消费者之间形成良好沟通关系,便于企业快速、准确预测消费者的需求,了解最新进展,提供全方面、个性化的服务。在此期间企业可以利用电子商务化的平台全面挖掘和分析消费者信息,按照消费者情况提供相应的产品和服务,改善自身的产品,完善服务工作形式,拓展全新的业务。尤其是一些传统企业,可以利用电子商务化的形式,为消费者设计、制作特定产品,在一对一、人性化服务的情况下,不仅可以满足消费者需求,还能提升企业的市场竞争力和经济效益。
4.有助于强化企业之间的合作力度
传统企业属于生产经营实体性企业,在长时间生产经营的过程中,合作伙伴很多,供应商、代理商与运输商的数量较多,在此过程中采用网络信息技术,向着电子商务化的方向转型,能够使得传统企业和自身的合作伙伴创建完善的社会关系网络,共享各种资源,相互之间良好合作,互惠互利,拓宽市场渠道,这样不仅可以增加传统企业的内涵和外延,还能创建虚拟性的企业,使得商业资源流、物流、资金流等形成一体化的发展状态,在提高企业经济效益的同时还能改善当前的现状,具有非常重要的意义。因此传统企业在发展期间必须要注重电子
商务化发展,树立正确观念意识,采用有效措施提升电子商务化水平,确保可以利用电子商务化的形式和其他企业相互合作交流,从根本上增强传统企业的竞争力。
三、传统企业电子商务化发展策略
传统企业电子商务化发展的过程中,应该按照企业自身的实际情况,筛选最佳的电子商务化发展策略,确保可以利用电子商务化的方式拓宽资源获取的渠道,提升自身的经济效益。具体的发展策略为:
1.制定完善的电子商务化转型方案
电子商务化并非简单地利用电子商务营销,而是在企业后台的运营系统中重组相关的工作流程,转变经营观念,优化经营模式,按照传统企业的行业特点,向着电子商务化的方向转型发展。(1)应该筛选最佳的电子商务化转型方式。传统企业在向着电子商务化转型的过程中,可以采用两种方式,首先就是自我改造,按照电子商务化的发展特点积极建设基础设施与网络文化,将所有业务和治理工作转移到网络中,使得传统经济能够向着网络经济的方向过渡。其次就是资产重组,就是传统企业在工作中向纯网络企业投资,或者是并购企业,通过业务转移方式与整合方式等实现最终的转型目的。由于纯网络企业中有着很多增值业务,会增加业务量,在转型期间必须要全面调整基本运作结构与产权结构,同时还可能会受到产业经济的影响,所以可能会出现各种不同的形式。(2)完善转型发展的流程。传统企业在向着电子商务化转型发展的过程中,必须要完善相关的流程,其一就是要创建企业专门的网站,使得客户、供应商、其他主体等能够相互联系,利用多元化的方式开展广告宣传工作,在网络平台中与消费者进行电子商务交易。其二就是要改善传统企业自身内部的环境,采用网络化的方式完善基础设施,构建相互连接的内部网络系统,提升办公的自动化水平,即使离开本地也可以实时化进行办公。其三就是创建企业自身的核心业务治理系统与应用系统,例如:可以按照传统企业的实际情况,设计资源规划系统、交互性外部网站系统等等,保证系统的高效性运行。其四就是要对商务流程进行重组处理,设计其中的增值环节,形成客户关系治理模式、供应链治理模式、产品生命周期治理模式等等,这样在一定程度上能够实现增值发展的目的。其五就是要积极建设电子商务化发展的企业文化,改善相关的组织结构和治理机构,创建和网络经济相互融合的企业文化。
2.筛选最佳的电子商务化措施
从实际情况来讲,电子商务领域中电子具有辅助性特点,商务属于主体部分,而对于商务自身来讲,具有传统企业的内涵,在此情况下,传统企业应该抓住机遇,树立正确观念,采用有效措施向着电子商务的方向转型,获取到更多竞争优势。(1)完善基础设施。传统企业在电子商务化发展期间应该完善自身的基础设施,监理ERP系统、CRM系统、SCM系统。其中的ERP系统主要作用就是整合企业的内部信息,完善内部治理工作流程。SCM系统主要是将原来企业生产的产品外包,借助外部资源开展工作,通过供应链合作,提升资源的治理效