国际营销中的文化影响
探究文化差异对国际市场营销策略的影响与调整
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探究文化差异对国际市场营销策略的影响与调整在国际市场竞争日益激烈的背景下,企业对于文化差异的认识和应对举措变得尤为重要。
本文将探究文化差异对国际市场营销策略的影响,并介绍相应的调整措施。
一、文化差异对国际市场营销策略的影响1.1. 语言和沟通不同国家和地区之间的语言差异是文化差异的重要体现。
语言的差异不仅仅是文字的不同,还包括语法结构、表达方式、习惯用语等。
企业在进行产品宣传、广告营销时需要考虑到目标市场的语言特点,避免出现翻译错误或造成文化冲击的情况。
1.2. 价值观和信仰不同的文化背景塑造了不同的价值观和信仰体系。
例如,西方国家注重个人主义和自由价值观,而东方国家则更加注重集体主义和家庭价值观。
这些差异会对产品定位、宣传策略等方面产生深远的影响。
企业需要了解目标市场的价值观念,调整产品形象和品牌传达的内容,以符合当地消费者的需求。
1.3. 社会习俗和礼仪不同国家和地区之间存在着丰富多样的社会习俗和礼仪规范。
企业在进行国际市场营销时需了解并尊重当地的社交礼仪,以避免因不当行为引发的文化冲突。
例如,某些国家对于名片的交接有严格的规定,企业应确保自己的员工了解并遵守当地的礼仪规范,以树立良好的形象。
二、调整国际市场营销策略的方法2.1. 市场调研和定位在进入国际市场之前,企业首先要进行充分的市场调研,了解目标市场的文化背景、消费习惯、竞争对手等因素。
根据市场调研的结果,企业可以确定针对该市场的定位策略,以确保产品在当地市场的市场占有率。
2.2. 产品和品牌定制化针对不同国家和地区的文化差异,企业可以适当调整产品和品牌的设计、包装、口味等方面,以迎合当地市场的需求。
例如,快餐巨头麦当劳在不同国家推出了许多具有当地特色的产品,以满足本土消费者的口味需求。
2.3. 营销沟通和推广策略在进行产品宣传和广告时,企业需要根据目标市场的文化差异调整营销沟通和推广策略。
例如,通过了解当地媒体的特点和受众喜好,企业可以选择合适的传媒渠道和内容形式进行广告投放,提高传播效果。
基于杜嘉班纳案例分析文化对国际市场营销影响
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基于杜嘉班纳案例分析文化对国际市场营销影响杜嘉班纳(Dolce&Gabbana)是一家意大利奢侈品牌,成立于1985年,以其奢华、时尚而独特的设计风格而闻名于世。
在国际市场上,杜嘉班纳一直是令人向往的奢侈品牌之一,其产品包括服装、鞋履、包袋、首饰、香水等,深受消费者的青睐。
杜嘉班纳也曾在国际市场上出现过文化问题导致的市场营销危机。
在2018年,杜嘉班纳因为在一系列广告中涉及到对中国文化的不尊重和歧视,导致大规模的抵制和舆论压力。
其中最为引起争议的一起事件是一支名为“The Great Show”的广告片,在这支广告中,一个模特试图用筷子吃意大利传统的披萨和意大利面,以及传统的意大利音乐作为背景音乐,这引发了中国消费者的愤怒和抵制。
随后,杜嘉班纳被迫取消了他们在上海举办的时装秀,以及关闭了中国的所有线上商店和线下门店。
这个案例从侧面展现了文化对国际市场营销的重要性和影响。
文化是国际市场营销中不可忽视的一个因素。
在国际市场上,不同国家、不同地区都有自己独特的文化和价值观念,企业如果忽视了这些文化差异,就有可能犯下文化误解甚至文化冲突,导致市场营销的失败。
杜嘉班纳在这次事件中就是因为没有充分理解和尊重中国文化,导致了市场营销的危机。
文化也是国际市场营销中的重要推动力。
在国际市场中,企业需要根据不同文化的需求和价值观念来开展市场营销活动,只有深入了解并尊重当地的文化,才能更好地满足消费者的需求,提高品牌知名度和美誉度。
企业在进行国际市场营销时,需要在产品设计、广告宣传、营销策略等方面充分考虑当地文化的因素,避免文化冲突和误解,以及根据当地文化的特点来更好地推动市场营销活动。
文化也是企业国际化战略的重要一环。
随着全球化的不断深入,企业的国际化发展战略已经成为了不可逆的趋势,企业在国际市场营销上需要充分考虑不同文化的因素,寻找文化共鸣,以及在国际市场上树立良好的品牌形象和文化品牌。
只有在国际市场上建立起了与当地文化相融合和共鸣的品牌形象,企业才能实现国际市场的稳健发展和长期价值。
文化因素对国际营销的影响及其策略
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文化因素对国际营销的影响及其策略文化因素对国际营销具有重要的影响,这一点在全球化经济的背景下愈发突显。
文化差异涵盖了语言、价值观、信仰、习俗、礼仪等多个方面,这些差异会导致产品需求和消费习惯的不同,从而对国际营销活动产生影响。
本文将从文化因素对国际营销的影响以及相应策略两个方面展开讨论。
首先,文化因素对国际营销具有以下几个方面的影响。
首先是消费者行为的差异。
不同文化背景的消费者对产品需求有着不同的偏好和习惯,例如中国消费者更重视团队合作和家庭观念,而美国消费者则更注重个人主义和自我价值。
因此,在进行国际营销时,必须了解目标市场的文化背景,以便根据其需求和偏好进行针对性的产品设计和市场推广。
第二,文化因素对产品的接受度和适应性起到重要的影响。
由于不同国家和地区有着不同的文化背景,产品的设计和功能必须适应当地文化和习俗。
例如,在食品和饮料行业,各地区对于食材、口味、颜色等方面存在着差异,因此,跨国企业在进入新市场时必须针对当地消费者口味进行产品调整。
第三,文化因素还影响着营销传播和推广策略的选择。
不同文化背景下的人们对于信息的接收和理解方式不同,因此,广告宣传和市场推广的方式也需要根据目标市场的文化特点进行调整。
例如,一些国家和地区更注重面对面的沟通和人际关系网络,这就需要企业通过线下活动和人际关系建设来推广产品。
针对文化因素对国际营销的影响,企业可以采取以下策略来应对。
首先,了解目标市场的文化背景和消费者需求。
通过市场调研和深入了解当地文化,企业可以更好地定位产品,满足消费者需求。
其次,定制化产品和服务。
根据目标市场的文化习俗和口味偏好,对产品进行个性化调整,以提高产品的接受度和适应性。
其三,优化营销传播策略。
在制定广告和宣传活动时,要充分考虑目标市场的文化特点,选择适当的传播渠道和方式,确保传播效果。
另外,企业还可以通过与当地企业合作来获得更好的市场洞察和推广途径。
当地合作伙伴可以提供更深入的了解当地市场和消费者的洞察,帮助企业更好地适应当地文化和习俗。
文化差异对国际市场营销的影响与应对策略
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文化差异对国际市场营销的影响与应对策略随着全球化进程的加速,国际市场营销变得日益重要。
然而,不同国家和地区的文化差异对于跨境营销策略的制定和实施产生了深远的影响。
本文将探讨文化差异对国际市场营销的影响,并提出相应的应对策略。
一、文化差异对国际市场营销的影响1.1 语言差异语言是文化的核心,国家和地区之间的语言差异对于国际市场营销产生重要影响。
首先,语言障碍可能阻碍企业与目标市场的有效沟通,导致信息传递不清晰。
其次,语言对于品牌名称、广告文案和宣传口号等方面的翻译起到关键作用,不当的翻译可能引起误解或者得不到目标市场的认同。
1.2 礼仪差异不同国家和地区的礼仪习俗存在较大的差异,这对于国际市场营销构成了挑战。
企业在开展经营活动时需要遵守目标市场的礼仪规范,否则可能伤害当地消费者的感情,使品牌形象受损。
例如,在东方文化中,鞠躬被视为一种尊敬和示好的方式,而在西方文化中,握手更为常见。
因此,在开展国际市场营销时,了解当地的礼仪规范是至关重要的。
1.3 价值观差异不同国家和地区的文化有着不同的价值观,这直接影响到消费者的购买决策以及对产品和服务的需求。
企业在国际市场营销中需要准确地把握不同文化背景下消费者的需求和偏好,从而进行差异化的产品定位和市场定位。
例如,对于讲究健康和环保的消费者,企业需要提供绿色环保的产品和服务,以满足他们的价值观。
二、应对文化差异的策略2.1 本地化战略本地化战略是企业在国际市场营销中应对文化差异的常用策略。
企业可以根据不同文化背景的消费者需求,对产品进行定制和适配。
这涉及到产品功能、品牌的传播策略、销售渠道的选择等方面的调整。
通过本地化战略,企业可以更好地满足当地消费者的需求,增强品牌的认同度。
2.2 跨文化培训跨文化培训是企业在国际市场营销中提高员工跨文化意识和沟通能力的重要手段。
通过培训,员工可以了解不同文化背景下的消费者行为、价值观和习俗,从而更好地进行市场调研和推广活动。
文化差异对国际市场营销策略的影响
![文化差异对国际市场营销策略的影响](https://img.taocdn.com/s3/m/1093178a85254b35eefdc8d376eeaeaad1f316a9.png)
文化差异对国际市场营销策略的影响在当今全球化的经济环境中,国际市场营销已成为企业拓展业务、提升竞争力的重要途径。
然而,不同国家和地区之间存在着显著的文化差异,这些差异对企业的国际市场营销策略产生着深远的影响。
文化是一个广泛而复杂的概念,它涵盖了语言、宗教、价值观、社会规范、风俗习惯等多个方面。
当企业进入一个新的国际市场时,首先面临的就是语言障碍。
语言不仅仅是交流的工具,还反映了一个国家或地区的思维方式和文化内涵。
例如,某些词汇在一种语言中可能具有积极的含义,但在另一种语言中可能是负面的。
如果企业在营销宣传中没有准确把握语言的差异,可能会导致误解甚至冒犯当地消费者。
宗教信仰也是文化差异的重要组成部分。
不同的宗教有着不同的教义、禁忌和节日。
比如,在伊斯兰教国家,对于食品的营销就需要特别注意符合宗教规定;而在基督教国家,圣诞节是一个重要的营销时机。
企业如果不了解并尊重当地的宗教信仰,可能会引发消费者的反感和抵制。
价值观是文化的核心部分,它决定了人们对事物的看法和评价标准。
在一些国家,个人主义盛行,消费者更注重产品的个性化和独特性;而在另一些国家,集体主义占据主导,消费者可能更倾向于购买能够体现家庭或社会共同利益的产品。
因此,企业在制定产品策略和品牌定位时,必须充分考虑目标市场的价值观差异。
社会规范和风俗习惯同样对国际市场营销有着重要影响。
在某些国家,送礼是一种常见的社交行为,因此礼品市场具有较大的潜力;而在另一些国家,送礼可能被视为不恰当的行为。
在饮食方面,不同国家有着不同的口味偏好和用餐习惯。
比如,中国人喜欢热食和丰富的口味,而西方人则更倾向于简单的冷餐和清淡的口味。
企业只有深入了解这些社会规范和风俗习惯,才能开发出符合当地市场需求的产品,并制定有效的促销策略。
文化差异对产品策略的影响是显而易见的。
产品的设计、包装、功能和质量等方面都需要根据目标市场的文化特点进行调整。
以汽车为例,在欧洲市场,消费者更注重汽车的节能性能和环保标准;而在美国市场,消费者则更关注汽车的动力和舒适性。
文化差异对国际市场营销的影响
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文化差异对国际市场营销的影响在如今全球化的时代,企业越来越重视国际市场的开拓和发展。
然而,随着企业进军国际市场,他们不可避免地面临着来自不同文化背景的消费者和商业伙伴。
这种文化差异对于国际市场营销产生了重大的影响。
本文将探讨文化差异对国际市场营销的影响以及如何针对这些差异制定有效的营销策略。
一. 语言和沟通差异身处不同国家和地区的消费者使用不同的语言来进行沟通,这使得企业必须适应当地语言并准确理解消费者的需求。
误解和语言障碍可能会导致沟通失效,从而使营销活动无法取得预期的效果。
因此,在进入国际市场之前,企业需要深入研究目标市场的语言和文化背景,并积极寻找渠道来进行有效的沟通,例如聘请当地的翻译或利用专业的语言翻译软件。
二. 价值观和文化差异不同的国家和地区有着不同的价值观和文化传统,这直接影响着消费者对产品和服务的需求和接受程度。
例如,在一些东方国家,对于家庭和传统价值观的重视较高,而在一些西方国家,个人主义和自由主义价值观更加突出。
企业在制定市场营销策略时,必须准确把握目标市场的文化差异,以便以文化敏感的方式进行营销。
三. 信任和信誉度差异在某些国家和地区,信任和信誉度对于市场营销至关重要。
在这些市场上,企业必须建立起稳固的信任关系,并具备良好的声誉,这通常需要与当地企业和政府建立良好的合作关系。
相反,在某些其他市场上,消费者更加注重产品质量和价格,信誉度对于购买决策的影响较小。
因此,企业在市场营销中应根据目标市场的特点和文化背景来确定合适的策略,以增强信誉度和赢得消费者的信任。
四. 产品适应性和定制化不同的文化对产品的需求和偏好也存在差异。
企业在国际市场营销中需要根据目标市场的文化特点和消费者需求来定制产品和服务。
例如,在食品和饮料行业,不同的地区有不同的饮食习惯和口味偏好。
因此,企业需要根据当地文化差异调整产品配方和包装,以满足消费者的需求。
五. 营销渠道和媒体选择文化差异也会影响到企业选择的营销渠道和媒体。
文化环境对企业国际市场营销的影响(一)
![文化环境对企业国际市场营销的影响(一)](https://img.taocdn.com/s3/m/d0bea1cee009581b6ad9eb1b.png)
文化环境对企业国际市场营销的影响(一)一、在国际市场营销中,我国企业应考虑的文化环境因素主要有:1.语言据语言学家声称,目前世界上起码有3000多种语言。
其实,每种语言就是某种文化的代表,以此类推,当今世界亦有3000多种文化。
语言文化的这种多样性就给国际市场营销工作带来了更大的困难。
目前最流行的语言有英语、日语、德语、法语、西班牙语、阿拉伯语等。
企业进行跨国界经营活动,必须与外国的政府、顾客、中间商、雇员等各方面进行沟通,了解顾客的需求,向顾客介绍企业及产品,说服顾客购买,稍有不慎就可能犯错误。
2.宗教信仰宗教信仰是文化的一个重要方面,对国际市场营销的影响不可低估。
因为宗教信仰与社会价值观念的形成密切相关,对人们的生活习惯、生活态度、需求偏好及购物方式等都有重要影响。
在拉丁美洲的一些国家,宗教已经渗透到个人、家庭、社会群体的各个方面,甚至对某种食物、衣物的接受,对于某种消费行为的认可,都会受到宗教的影响。
这种影响甚至决定了产品促销的成败与否。
比如,在一些国家如果广告过多的涉及到人体表演,就被认为是不道德的,这种产品自然也会被拒之门外。
3.价值观念价值观念是一种信仰,它阐明什么是正确的,什么是错误的,或说一种总的偏爱。
不同的国家、不同的民族,在价值观念上常常存在着较大的差异。
如在时间观上,美国人崇尚“时间就是金钱”,“今天能做的事不要推到明天”,因而他们谈生意的安排得紧,常常是一见面就谈,而且是今天来,明天走。
然而这在阿拉伯国家却可能视为傲慢无礼、不尊重人,他们喜欢慢慢来,掌握世界各国的时间观念有利于国际市场营销决策的制定,把时间观念和办事效率结合在一起。
美学观念是一种文化中的审美观。
世界各国在美学观念上有很大的差异。
如在产品的款式,颜色等方面,西方的一些国家,新奇、独特、表现个性为他们的审美观,东方人讲究端庄、典雅。
企业在国际市场营销过程中,尤其在产品设计、制作、包装决策等方面应准确理解和把握各国的美学观。
各国文化差异对国际营销的影响
![各国文化差异对国际营销的影响](https://img.taocdn.com/s3/m/37e8087402768e9951e738e9.png)
除去上述的因素,还有其不同社会阶层的不同档次的消费,还有社会的经济发展水平等等。
三.怎样减轻文化差异对国际市场营销的影响
(1). 制定正确的国际市场营销战略。要对不同文化差异的国家和地区采取不同的策略。区分主文化区和亚文化区的不同之处,在世界上有几大文化区,例如东亚文化区,里面还有中华文化区,日本文化区和韩国(朝鲜)文化区。还有即使在一个文化区内,由于中国地域比较宽广,又形成了许多地方民族文化区,而日本和韩国民族比较单一地方民族文化分得不是很细。所以说在不同的地方要有不同的文化战略。
(5)。认真研究国际市场营销所在地的国家或地区的法律,看看哪些可以贸易哪些是禁止的,以免造成损失。
(6),对不同的民族,地区的社会阶层采取不同的广告营销战略,认真研究他们的消费心理和消费习惯。
国际市场营销是让很多外贸公司和国际金融投资机构很头痛的问题,有句话就这样说“你感觉有可能错,那么你一定错了”,那是容不得半点马虎,否则会造成很大的损失。
(2).寻找合适的国际营销人才,合格的人才必须包括:精通外国的语言,对对方的文化习俗要有很好的理解和掌握能力,心胸比较宽广能够包容不同的文化风俗习惯和宗教信仰,以前具有与外国文化接触的经历。
(3)。尊重对方的风俗习惯和宗教信仰,不对国际市场营销目的地的民族做主观的臆断,不公开或私下的批评。
(4)还有就是不伤害对方的民族情感,对自己的历史要实事求是,不能贬低对方或刻意夸赞自己的民族,对外交往要平等守信。
(2)。国际市场营销所在地的国家或地区的政治制度和社会稳定度。社会稳定度的国家或地区越有利对其开展跨国业务。极端的贸易保护主义和极端的民族主义会使外贸公司的也无法开展,自己的合法权益无法得到保护,也会有被所在国国有化的风险。
文化因素对国际营销的影响及其策略
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案例三:三星在欧洲的市场拓展策略
总结词
三星在欧洲市场的营销策略侧重于创新 和品牌形象,以吸引消费者并提高市场 份额。
VS
详细描述
三星在欧洲市场的营销策略是一个典型的 跨文化营销案例。它注重产品的设计和功 能创新,以满足欧洲消费者的需求和偏好 。此外,三星还通过与当地文化和价值观 的融合,成功地建立了品牌形象,并提高 了市场份额。
文化因素对产品接受度的影响
文化差异的影响
不同国家和地区的文化差异也会影响消费者对产品的接受程 度,例如产品的名称、包装设计、广告语言等都需要根据目 标市场的文化特点进行调整。
文化禁忌的影响
不同文化中存在一些禁忌和敏感话题,如果营销策略中未考 虑到这些因素,可能会引起消费者的不满和反感,进而影响 产品的销售。
尊重当地的文化价值观
企业在制定产品策略时,需要尊重当地的文化价值观,避免触犯当地人的信仰、习俗和习 惯。例如,在伊斯兰国家,企业需要避免在广告中使用猪、酒等敏感元素。
价格策略:考虑文化因素
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了解目标市场的价格敏感度和支付能力
在制定价格策略时,企业需要考虑目标市场的价格敏感度 和支付能力,以确定产品的定价策略。例如,在发达国家 市场,消费者对价格敏感度较低,而在发展中国家市场, 消费者对价格敏感度较高。
促销策略:考虑文化敏感性
了解目标市场的文化背景和消费者需求
在制定促销策略时,企业需要考虑目标市场的文化背景和消费者需求,以确定促销的方式、内容和形式。例如, 在西方国家,许多消费者注重个人主义和独立性,因此企业在促销中需注重个体元素的运用;而在亚洲国家,许 多消费者注重集体主义和家庭观念,因此企业在促销中需注重家庭元素的运用。
论文化因素对国际市场营销的影响
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随着全球市场营销活动的深入和发展,人们发现在不同的文化背景下,人们的生活方式、消费需求和购买行为都会呈现出不同的特点,因此,了解东道国的历史和文化,是影响国际营销工作是否取得成功的关键因素之一。
有时候一句话,一个动作,都会有着不同的理解,所以在将我们的产品推进国际市场之前,我们应该做好文化的调研工作。
一、文化因素在国际市场营销中的体现(一)语言的差异语言是人们沟通思想的主要工具,也是一种文化区别于其他文化的最明显标志,在社会文化环境中居于十分重要的地位。
据统计,世界上大约有3000种语言,所以企业在进入目标市场时品牌的制定、商标的设计、说明书的翻译及广告促销中的信息传递,都要求语言表达严谨、准确。
一旦造成语言歧义,就会造成不可估量的损失。
如在泰国做广告,要使用英语、汉语和泰国语。
由于广告语言要求简洁、精炼,这也给翻译工作带来了很大的困难。
为了克服语言方面的障碍,应尽量选用当地的语言做广告,或请当地的经销商、代理商协助把本国的广告信息以当地顾客可以理解和愿意接受的语言传达出去。
(二)宗教信仰的差异宗教信仰是文化的一个重要方面,对国际市场营销的影响不可低估。
因为宗教信仰与社会价值观念的形成密切相关,对人们的生活习惯、生活态度、需求偏好及购物方式等都有重要影响。
在拉丁美洲的一些国家,宗教已经渗透到个人、家庭、社会群体的各个方面,甚至对某种食物、衣物的接受,对于某种消费行为的认可,都会受到宗教的影响。
比如,在一些国家如果广告过多的涉及到人体表演,就被认为是不道德的,这种产品自然也会被拒之门外。
(三)审美观和偏好的差异由于各国消费者的民族习惯、文化背景不同,形成了不同的审美观和格调偏好,如中国人喜欢红色,认为蓝、黑、白色与死亡、悲痛有关,而泰国人视红、白、蓝色为国色;印度人认为黄色表示光辉和壮丽,而巴西人则认为黄色表示绝望;在法国,红、黄、蓝等鲜艳的色彩代表时髦、高贵和华丽,墨绿色因像纳粹军服颜色而被忌讳,而在埃及绿色为国色,蓝色代表恶魔。
文化因素对国际营销的影响及其策略
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06
参考文献
参考文献
王海忠,赵平,王少晖,等. (2005). 消费 者品牌感知质量的测量及其对消费者 行为意向的影响. 营销科学学报, 1(1), 48-64.
符国群,吴琪,吕谋栋,等. (2009). 中国 消费者品牌选择影响因素研究. 北京 工商大学学报(社会科学版), 24(5), 59-64.
05
结论和建议
研究结论总述
文化因素对国际营销具有显著影响
文化因素是国际营销中最为关键的影响因素之一,其影响体现在产品定位、促销策略和分销渠道等多个方面。
文化差异对国际营销产生挑战
不同国家和地区的文化背景、价值观念和消费习惯等方面的差异,给企业的国际营销带来巨大的挑战。
国际营销策略需要灵活调整
企业需要根据目标市场的文化特点,灵活调整其产品、价格、促销和地点等营销策略。
文化因素对国际营销的微观影响
品牌形象
01
品牌形象是国际营销中的重要因素,而文化因素对品牌形象有
着直接和间接的影响。
产品设计
02
产品设计是国际营销中的重要环节,而不同国家和地区的文化
背景对产品设计有着不同的要求和限制。
促销策略
03
促销策略是国际营销中的重要手段,而不同国家和地区的文化
背景对促销策略有着不同的接受程度和反应。
文化差异的重要性
不同国家和地区之间的文化差异对国际营销产生重要影响, 因此,理解文化因素对国际营销的影响及其策略具有重要的 实际意义。
研究目的和问题
研究目的
本研究旨在探讨文化因素对国际营销的影响,并为企业制定有针对性的国际营销策略提供理论支持和实践指导 。
举例说明文化对营销的影响
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举例说明文化对营销的影响
文化是营销中一个非常重要的因素,它可以影响消费者的态度、行为和购买决策。
以下是一些文化对营销的影响的例子:
1. 品牌定位:品牌定位是营销中非常重要的一环,它需要考虑到消费者的文化背景。
例如,在某些文化中,豪华品牌被视为社会地位和财富的象征,而在其他文化中,品牌的价值可能更多地与品质和实用性相关。
2. 广告和营销材料:广告和营销材料需要考虑到消费者的文化背景,以便更好地传达品牌的价值和信息。
例如,在某些文化中,红色被视为幸运和吉祥的颜色,而在其他文化中,红色则被视为危险和禁忌的颜色。
3. 消费者行为:文化也可以影响消费者的行为和购买决策。
例如,在某些文化中,消费者更注重产品的品质和实用性,而在其他文化中,消费者更注重产品的外观和品牌的声誉。
4. 国际营销:在国际营销中,文化差异是一个非常重要的因素。
不同的文化对产品的需求、品牌的认知和购买决策都有很大的影响。
因此,在进行国际营销时,需要考虑到不同文化之间的差异,以便更好地满足消费者的需求。
这些都是文化对营销的影响的例子,营销人员需要了解
消费者的文化背景,以便更好地制定营销策略并满足消费者的需求。
举例说明文化对营销的影响
![举例说明文化对营销的影响](https://img.taocdn.com/s3/m/e98b346dbc64783e0912a21614791711cc79793c.png)
举例说明文化对营销的影响文化对营销的影响是不可忽视的。
不同的文化背景和价值观念会对消费者的购买决策、品牌认知以及市场策划产生深远影响。
在全球化的今天,了解和应对不同文化对营销的影响是企业成功开拓市场的关键。
首先,文化对产品的需求和偏好产生直接影响。
不同的文化对于产品的需求和偏好有着不同的定义。
举个例子,中国消费者更加注重家庭关系和面子,因此更倾向于购买礼品和高档品牌。
然而,在北欧国家,人们更注重平等和环保,在购买决策中更倾向于选择可持续发展的产品。
因此,了解不同文化对产品需求的影响,可以帮助企业更好地定位和设计产品。
其次,文化对品牌认知和传播有着重要的影响。
不同的文化背景和价值观念会影响人们对品牌的认知和接受程度。
例如,儒家文化强调忠诚、责任和传统,因此在中国市场,由于文化认同的因素,国际知名品牌更容易获得消费者的认可和信任。
然而,在西方社会,品牌的创新性和个性化更受欢迎,人们更为注重自己的个性和个体表达。
因此,在市场推广和品牌传播中,必须考虑到目标受众的文化背景和价值观念,以确保品牌能够与受众建立深层次的连接。
文化还会影响市场策划和广告宣传的方式和效果。
不同的文化对于广告表现形式和内容的接受程度也有着明显的差异。
例如,中国传统文化重视团体主义和社会关系,因此在广告宣传中,强调亲情、友情和共同体的价值观会更加吸引消费者的关注。
然而,在西方社会,个体主义和自我表达是主导,因此广告宣传更注重展示个人成功和独特性。
因此,企业在制定市场策划和广告宣传时需要充分考虑到文化的影响,以确保能够与目标受众建立共鸣,并提高广告效果。
最后,文化对于消费者决策行为的影响也是不可忽视的。
不同的文化背景和价值观念会影响消费者的购买决策和消费习惯。
举个例子,亚洲文化中注重长辈意见和社会压力的影响,导致消费者更倾向于选择传统品牌和长久稳定的产品。
然而,在西方社会,个人决策和自由意志是主导,消费者更倾向于选择时尚、个性化和多样化的产品。
文化对国际市场营销的影响
![文化对国际市场营销的影响](https://img.taocdn.com/s3/m/74aa980f7f1922791788e88d.png)
文化对国际市场营销的影响摘要:在国际市场营销之中,文化是一个不容忽视的重要因素,文化是地区与地区,国与国之间形成差异的关键因素,不同的文化养育不同的人,塑造了与之相匹配的价值观。
文化的差异将带来消费态度和消费行为的不同, 不同的文化背景及文化价值取向对国际市场营销构成截然不同的要求。
唯有适应不同的文化环境,并融入其中,才能取得当地人的认可。
而只有在取得了认可的前提下,国际市场营销活动才有进一步发展并取得成功的可能。
在国与国之间跨越一种文化环境进入另一种文化环境进行营销过程中,对文化差异加以科学地分析和研究,适应多元化的文化环境将是国际市场营销活动获取成功的前提与保证。
关键词:文化国际市场营销文化差异价值取向一、文化在国际市场营销中的地位文化在国际市场营销中具有重要的地位。
国际市场营销的受挫和失败,十之八九是由于文化因素造成的。
大量案例表明,在众多环境因素中,文化环境正逐渐成为影响国际市场营销的核心因素:首先,文化因素渗透在国际市场营销的商务活动之中, 并对其起到很重要的作用。
因为, 不同的文化背景培养出不同的个性特征, 一个特定的文化提供给人们的是一整套的生活规则, 使它的成员能够适应自然和社会环境, 塑造了与当地文化所相匹配的价值观。
诸如产品要根据各国文化特点与要求设计,价格要根据各国消费者不同价值观念及支付能力定价,分销要根据各国不同文化与习惯选择分销渠道等。
其次,国际市场营销的活动又构成文化的一个组成部分,其活动推动着文化的发展。
其活动既实现了现有文化又创造了新文化,诸如创造新需求、新的生活方式等。
最后,市场营销成果的好坏受文化的裁判。
消费者对产品接受与否,均是其文化意识的反应。
产品的好坏不仅仅只是在于其品质,更在于其所附带的文化价值,产品的营销除了品质,价格之外,是否与当代文化,价值观相匹配更是不容忽视的关键。
而国际市场营销对文化的适应要求以及文化因素所占的比重更显突出。
毕竟,国际市场营销是在跨文化的背景下进行的, 文化是经济活动的内在推动力, 文化创新是市场创新的有效途径, 了解、适应异国的文化环境, 驾驭文化差异是国际市场营销活动寻找市场突破口和形成进入策略的基础。
文化环境对国际市场营销的影响及对策(精)
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国际营销学作业姓名:毛可建2011091440王帅 201109146耿忠伟2011091452纪建强2011091454文化环境对国际市场营销的影响及对策摘要:近年来,我国的许多企业已经逐渐由“内向型”转向“外向型”,积极开拓国际市场,全方位地参与国际商务活动,而活动的核心则是国际市场营销。
这种跨国界的商务活动与国内营销的最大区别就是:要与不同文化环境的人打交道。
处于不同文化环境的人,在语言文字、宗教信仰、价值观念、思维方式、风俗习惯等方面都存在着差异,因此不仅对商品和服务的需求不同,而且对同一句话、同一个动作、同一件事往往有着不同、甚至相反的理解。
也就是说,在某个特定的文化环境中有效的营销方法在另一个文化里可能就没有效果,甚至产生误解、摩擦和冲突。
在进行国际市场营销活动中,我国企业必须重视各种文化环境因素的影响,分析并适应这些不同的文化环境。
关键词:文化差异国际市场营销分析一、引言随着经济全球化进程的加快,尤其是中国加入世贸组织后,我国的出口量及进口量都大大的增加,在进行国际市场营销活动中,原有的营销策略已经不再适用,为了适应新的市场环境,国际市场营销中的跨文化意识,逐渐被建立起来,并且被越来越多的企业所重视。
二、影响国际市场营销的文化因素分析:(一语言文字的差异对国际市场营销的影响。
语言文字是文化的载体,也是文化的要素之一。
据语言学家声称,目前世界上起码有3000多种语言。
其实,每种语言就是某种文化的代表,以此类推,当今世界亦有3000多种文化。
企业在开展国际营销活动时,应充分重视对语言文字的研究。
语言文字是人们在国际营销中相互沟通的主要工具。
通讯联系、洽谈合同、广告宣传等都离不开语言文字。
要搞好国际营销必须十分注意语言文字的适用性。
例如,我国一些出口商品的主要顾客是散布于世界各国的华侨和华裔人士,因此商标标签上的文字应该避免使用简体字和拼音文字,否则顾客看不懂。
此外,还应注意语言文字的翻译问题。
最新-文化差异国际营销影响及对策 精品
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文化差异国际营销影响及对策摘要经济全球化背景下,企业纷纷开拓国际市场,文化因素已成为企业国际营销的重要影响因素之一。
不同国家的文化之间存在的文化差异,给企业国际营销带来了机遇和挑战。
企业只有避免自我参照准则,重视各国文化的差异并且进行文化交流,采取积极的措施,才能获得跨国营销的成功。
关键词文化差异;国际营销;影响;对策随着经济全球化的发展,企业纷纷走出国门,积极参与国际贸易,尤其是实力雄厚的跨国公司,凭借着对国际市场的了解,不断地开辟和扩大市场,以实现自己的战略目标。
但是,企业要进入不同的国家或地区,容易受到文化壁垒的影响,如何能够充分了解当地文化,融入当地文化,突破文化障碍,成为企业国际营销面临的一大问题。
一、文化差异及其表现形式文化是人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。
文化深刻地影响着人类的生活,渗透到国际营销的各个环节。
文化差异是指不同国家、不同地区、不同民族在历史、政治、经济、文化传统及风俗习惯等方面的差异。
文化差异主要表现在以下方面。
一语言。
语言是文化的镜子,是沟通交流的基础。
企业进行国际营销活动,必须与外国的相关组织当面进行沟通,语言差异会导致沟通困难,营销工作难以进行。
语言在很大程度上决定了信息沟通的效果,如果能够熟练地使用当地的语言,向顾客介绍企业及其产品,就会增加顾客对企业的好感度和吸引力,也能够使企业更好地了解顾客对企业和产品的反应。
因此,解决语言问题是企业成功进行国际市场营销的基础。
二宗教信仰。
宗教是文化中最敏感的要素。
宗教信仰影响人们的价值观念、生活方式、购买动机和消费行为模式,不同的宗教环境会给国际营销带来不同的机遇和限制,对企业国际营销的影响不可忽视。
当今世界上影响力较大的宗教主要有基督教、伊斯兰教、佛教。
各种宗教及教派都有自己的节日,有其独特的庆祝方式和禁忌。
宗教节日往往影响着消费需求。
例如在许多基督教国家,每年的圣诞节前人们会大量购买商品,国际营销者应及时抓住开拓市场的大好时机。
文化对国际市场营销的影响
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文化对国际市场营销与国际贸易的影响题目:文化对国际市场营销与国际贸易的影响作者:111内容提要:随着世界经济的飞速发展,世界经济连成一个整体,经济全球化已经成为不可阻挡的大潮,企业如何走出国门走向世界已经成为诸多企业要面临的问题,除了要有过硬的技术和实力,还要具备全球性的文化战略眼光,在市场营销中发挥文化的独特作用。
一个企业的成败,很大程度上取决于企业如何进行市场营销,然而市场营销的成败与否由于文化有很大的关系。
关键词:文化市场营销国际贸易经济全球化各国文化习俗文化差异正文:(一)案例一:民俗习惯案例:我国某公司向海湾某国出口冻北京鸭700箱,10公吨。
合同规定:需中国伊斯兰教协会出证,证明该项冻鸭是按伊斯兰教方法屠宰。
我方在屠宰时,采用了科学的“钳杀法”,即从鸭子的口中进刀,将血管割断放尽血,从而保证鸭子外表是一个完整的躯体。
随后,未经伊斯兰教协会的实际查看,就由该协会出具了“按照穆斯林屠宰方法”的证明。
货到国外后,对方拒收。
我方最后以货物运回,承担往返运费并赔偿损失结案。
除经济损失外,在政治上也产生了不好的影响。
案例分析:首先在本案例中我国某公司没有遵守合同的约定采取了钳杀法屠宰鸭子,违背的合同的规定,其次没有经过伊斯兰教协会实际查看就将货物出口给海湾国家。
事实上这是该公司没有了解伊斯兰教国家的风俗习惯,再加上没有经过伊斯兰教协会的实际检验导致了公司蒙受了巨大损失还在政治上造成了巨大影响。
这个案例就启示我们在进行市场营销或者进出口贸易买卖时一定要充分了解别国的风俗习惯以及与本国之间的文化差异,以此来拓宽自己的市场,树立良好的公司信誉与企业形象。
(二)案例二:我国一进出口商出口苹果酒一批,国外开来信用证货物品名为“Apple Wine”,我方为单证一致起见,所有单据上均用“Apple Wine”。
不料货到国外后遭海关扣留罚款,因为该批酒的内外包装上均写的是Cider字样。
●案例分析:此案例是由于进出口单据中的品名不一致引起的,在欧美国家“Apple Wine”和Cider表示的虽然都是苹果制的饮料但是有差别。
文化差异对国际市场营销的影响
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文化差异对国际市场营销的影响国际市场营销作为企业拓展全球业务的重要手段,面临着来自不同国家和地区的消费者。
不同国家及地区的文化差异对于市场营销活动的设计和执行产生了深远的影响。
本文将探讨文化差异对国际市场营销的影响,并介绍一些针对这些差异的有效策略。
一、价值观和信念的差异不同国家和地区具有不同的价值观和信念,这影响了人们对产品和服务的认知和态度。
例如,中国文化中强调家庭观念和集体主义,而西方文化则强调个人主义和自由。
因此,在国际市场营销中,企业需要根据目标市场的价值观和信念,调整产品定位和宣传策略,以确保与当地文化相符合。
二、语言和沟通方式的差异语言是文化的核心,对于国际市场营销来说,掌握并运用当地语言是非常重要的。
在跨文化沟通中,语言的差异可能导致误解和障碍。
此外,国家和地区之间还存在着不同的沟通方式和风格,例如直接与间接沟通、表达方式的差异等。
了解并适应当地的语言和沟通方式是有效进行市场营销的关键。
三、风俗习惯和宗教信仰的差异不同国家和地区有不同的风俗习惯和宗教信仰,这直接影响了人们对产品和服务的需求和接受程度。
例如,在中国,春节是重要的传统节日,人们会购买礼品和美食来庆祝;而在印度,由于宗教的影响,牛肉是禁忌之物。
因此,企业需要根据当地的风俗习惯和宗教信仰,调整产品设计和推广策略,以便更好地适应目标市场。
四、消费习惯和购买决策的差异不同的文化对于消费习惯和购买行为有着不同的影响。
例如,西方人普遍更加注重个人消费和自我实现,而亚洲一些国家则更加注重家庭和社会关系。
了解目标市场的消费习惯和购买决策的差异,有助于企业设计出更具吸引力的产品和销售策略,提高市场竞争力。
五、品牌形象和促销策略的调整在国际市场营销中,品牌形象和促销策略的调整是不可或缺的。
不同的文化对于品牌形象和促销方式有着不同的好恶和接受程度。
例如,某些国家对于幽默和讽刺的宣传方式接受度较高,而在另一些国家则可能被认为不敬或不合适。
因此,企业需要根据不同文化背景调整品牌形象和促销策略,以确保能够与目标市场产生共鸣。
文化差异对国际市场营销的影响
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文化差异对国际市场营销的影响文化差异是指不同国家和地区之间在宗教、价值观念、语言、风俗习惯、历史传统、社会结构等方面的差异。
这些差异会对国际市场营销产生重要的影响。
本文将从消费者行为、产品定位和推广策略等方面探讨文化差异对国际市场营销的影响。
首先,文化差异对消费者行为产生深远影响。
不同文化的消费者对产品有着不同的需求和偏好。
例如,东方文化重视家庭和社交关系,偏好家族式的产品包装和服务;而西方文化注重个人的自由和独立,更倾向于个体化的产品和服务。
因此,企业在国际市场营销中需要了解目标市场的文化特点,灵活调整产品和服务的设计和推广策略,以满足消费者的需求和期望。
其次,文化差异对产品定位和推广策略产生影响。
在国际市场上,同一产品可能需要对不同文化背景的消费者进行不同的定位。
举例来说,家电产品在中国市场可能侧重于功能性和实用性,强调品牌的信誉和质量;但在印度市场,同样的产品可能需要强调与传统习俗的契合度,加入更多元化的功能和设计元素。
此外,推广策略也需要根据文化差异进行调整。
例如,一些国家的消费者更偏向于使用社交媒体进行购买决策,而在另一些国家,传统媒体和实体店铺仍然是更有效的推广渠道。
另外,文化差异还对国际市场营销的沟通和交流产生重要的影响。
不同语言和符号的理解差异可能导致信息传递的失真。
企业在国际市场营销中需要根据目标市场的语言和文化特点,选择合适的沟通方式和语言,并避免使用可能引发误解或冲突的符号和形象。
例如,一些颜色在一个国家可能象征着积极的概念,而在另一个国家可能象征着消极的情绪。
因此,企业需要针对不同文化背景的消费者进行文化适应性的沟通和交流,以确保信息的准确传达和有效传播。
最后,文化差异还对国际市场营销的价格策略和服务质量产生影响。
不同文化对于价格的敏感程度和价值观念存在差异。
一些文化中的消费者更倾向于追求高品质和高价值的产品,愿意支付更高的价格;而另一些文化中的消费者则更注重价格的竞争力和实惠性。
基于杜嘉班纳案例分析文化对国际市场营销影响
![基于杜嘉班纳案例分析文化对国际市场营销影响](https://img.taocdn.com/s3/m/b13a07bdbb0d4a7302768e9951e79b896902684e.png)
基于杜嘉班纳案例分析文化对国际市场营销影响1. 引言1.1 背景介绍杜嘉班纳(Dolce & Gabbana)是一家意大利奢侈时尚品牌,成立于1985年,由设计师多米尼科·多尔切(Domenico Dolce)和斯特凡诺·加巴纳(Stefano Gabbana)共同创立。
这个品牌以其奢华、性感和独特的设计风格而闻名于世,拥有大量忠实的粉丝和顾客。
杜嘉班纳一直在全球范围内拥有广泛的影响力,并在许多国际市场上取得了成功。
随着全球化的加速发展,国际市场营销越来越受到文化因素的影响。
文化对国际市场营销的影响已经成为各界关注的焦点,因为不同的文化背景会对消费者行为、产品定价和推广策略等方面产生重大影响。
通过对杜嘉班纳案例的深入分析,可以更好地理解文化对国际市场营销的影响,为企业制定更具有针对性的市场策略提供参考。
在本文中,我们将对杜嘉班纳案例进行详细分析,探讨文化对国际市场营销的影响以及文化策略的制定与实施。
【结束】1.2 研究目的本文旨在通过对杜嘉班纳案例的分析,探讨文化对国际市场营销的影响。
具体目的包括:分析文化因素对消费者行为的影响,探讨不同文化背景下消费者偏好和购买决策的差异;研究文化因素对产品定价和推广策略的影响,探讨文化背景如何影响不同市场的产品定价和宣传方式;探讨如何制定和实施符合不同文化背景的市场营销策略,实现跨文化营销的成功。
通过深入分析杜嘉班纳案例,本文旨在为国际市场营销领域的研究和实践提供有益的启示和建议,促进文化因素在市场营销中的更好应用和发挥作用。
2. 正文2.1 杜嘉班纳案例分析杜嘉班纳是一家意大利奢侈时尚品牌,其成功的市场营销策略受到广泛关注。
杜嘉班纳通过全球营销网络和品牌形象的建立,成功将自己打造成了国际奢侈时尚领域的领军品牌之一。
品牌的独特设计和高品质的产品吸引了众多消费者,让其在市场上脱颖而出。
杜嘉班纳在国际市场的成功主要得益于其对当地文化的深入理解和灵活运用。
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3.1 文化的定义
文化:是一个社会属性,被定义为组织或 者社会成员间关于学术研究以及社会分享 的全部内涵、仪式、形式和传统,体现为 一种持续的变化
文化是人类环境中的“人为”部分
文化
人文生态(ecology):社会适应生存环境 的态度
社会结构(social structure): 社会中的组织
的机会。 中东地区:友好关系的建立在商业关系之
前 中国:友好的社会性关系营造长期的契约
与合作
5. 性别角色
商业中:东非,西非女性在销售中具有决 定性作用;印度和巴基斯坦:女性男性共 同承担商业活动中的责任
政治责任:女性承担的政治责任较轻(世界 普遍)
家庭结构:亚洲,日、韩 伊斯兰社会:性别混淆是不恰当的
思想意识(ideology): 个体与环境或其他人 进行联系的方式
亚文化群(subcultures)
基于种族或者共同背景二共享相同价值体 系的一群人。
E.g. 英国——穆斯林人
德国——土耳其人
美国——犹太人
同性恋者
3.2 文化的要素
3.2.1 语言 1、口头/书面语言 翻译准确 使用恰当的语言 UNIQLO safeguard sprite goodyear Head&Shoulders Blue sky darkie darlie
1. 宗教与工作日
五天工作制 斋月 High holiday Bank holiday 1月7日 8月休假
2.宗教与性别
沙特:女性禁止驾车 伊斯兰社会:女性银行,女性美发店
4. 宗教与营销活动
公司必须修改广告创意来迎合当地文化, 关注顾客的宗教信仰问题。
3.2.3 文化的价值观
领导:“你这是什么意思?”小明:“没什么意思。意思意 思。”领导:“你这就不够意思了。”小明:“小意思,小意 思。”领导:“你这人真有意思。”小明:“其实也没有别的 意思。”领导:“那我就不好意思了。”小明:“是我不好意 思。”——问:以上“意思”分别是什么意思
小明,你能不能不靠在我身上?”“我靠,我不靠!”——问: 小明到底靠不靠
2. 非语言沟通(nonverbal communication)
非语言沟通:包括肢体语言、姿态、面部 表情、眼神接触、沉默。
空间关系学: 是指物理空间与沟通过程的关 系。
姿态、方向、目光:是指个体相对于对方 的位置,以及在交谈中使用或者避开眼神 接触。
时间行为:语言交流过程中的时间选择。
3.2.4 文化规范:强制性、排他性和 中性
规范(norms):根源于价值观,被定义为 强制规定对与错、接受或者不接受的规则 。
外部人员必须做或者不做(文化的强制性 )
本地人可以做,但外部人员不可以做(文 化的排他性)
外部人员可以做或者不做(文化的中立性 )
1.强制性
必须做或不能做
•中国文化中的“关系” 的建立。 •正式的商务交往中日本 不能直接称呼名字,赠送 和接受名片需要双手。 •中东男性不允许与女性 进行业务往来。
拉美国家被邀请晚宴如果再预订的时间到 达被视为不礼貌,晚到半小时被视为准时
2.工作时间与工作日
美国:朝九晚五 欧洲,拉丁美洲:
周五下午不工作 穆斯林:周五关闭商业 以色列:周六关闭商业 斋月:白天不进食
3. 礼物赠送
向东道主赠送礼物:
4. 社会化
美国工作早餐或工作午餐是常见的。 南美洲、欧洲、吃饭是私下了解业务伙伴
触觉:谈话中使用触摸的方式
身势学:指身体某个部位为了沟通而发生 移动。
嗅觉: 指气味来传递信息
印度、巴基斯非洲、巴基斯 坦
希腊
波罗的海国家、巴西、哥伦 比亚、意大利、葡萄牙、西 班牙
副语言学:讲话中的非语言方面,包括有 情感的语调、重音或者声音的质量。
价值观:是一种特有的行为模式或者期望 结果的持久信仰。
价值观会指导个体行为、态度以及判断, 并持续通过个人的、社会的和文化的学习 改进,最终会影响人们的产品偏好和对产 品的认知。
同化:个体在观念和行为进行学习的过程 中还会受到自身文化的影响
文化适应:文化相互影响和适应,被新文 化同化和对新文化的维持,在新旧间进行 平衡。
外观:是指一个人的基本穿着和全部修饰。
3. 高语境与低情景
低情境文化:语言表达的就是其基本含义
高情境文化:信息传递的内容是有意义的
日语
高语境:语意含蓄,
阿拉伯语
注重交流语境
拉丁语
西班牙
意大利
英语
法语
美国英语
德语 瑞士与
低与境:语意明确, 注重交流内容
“小明,窗台上落了鸟屎,去擦一下好么?"“我擦!!我不 擦!!”——问:小明擦不擦窗台?
6. 社会地位观和物质利益观
社会地位观:与一个人的背景相关的社会 地位 社会地位的提升在发达国家较易实现跨越 。
物质利益观:人对于物质占有的关注 与现有社会地位相匹配的行为、选择相匹 配的商品
新教崇尚努力工作和节俭,与资本主义制 度以及经济发展有关系
犹太教蔑视愚昧与懒惰,崇尚教育,带来 了工业化和科技的发展
伊斯兰教对社会礼节和消费进行规定,禁 止使用利息,不允许吃猪肉和喝酒
印度教鼓励以家庭为中心,规定了等级结 构和严格的饮食控制,不允许食用动物产 品-特别是牛肉
佛教崇尚忍耐和节制欲望,因而拒绝商业 活动
2.排他性
当地人应当做,外来人不应当做
3.中立性
外来人员可以融入,但有不是必须遵守的
3.2.5 国家/区域特征
1, 时间方向 共时性(M-time)按顺序完成任务,一段
时间只做一件事 德国、瑞士、北美等 历史性(P-time)同一时间内做很多件事。 中东、北非、拉丁美洲等
中东地区守时并不重要,他们认为真主会 控制时间
小明,今天上课用不用带笔啊?”“带毛笔啊”——问:小明 意思带不带笔?
3.2.2 宗教
宗教(religion) 定义了社会与超自然的关系, 决定了占主导地位的价值观和态度。
宗教对消费者行为有很重要的影响: 购买动机;消费偏好;风俗和商业活动;
对于权力、家庭、同事、外国人的态度; 对于物质财产、文化价值观以及规范的态 度