电子商务系统分析与设计课程设计

电子商务系统分析与设计课程设计

目录

1 引言 (2)

2 电子商务系统规划 (3)

2.1系统建设的背景、必要性和意义 (3)

2.2 电子商务系统规划的边界、目标、任务和要求 (3)

2.3 电子商务系统规划的组织 (4)

2.4 电子商务系统规划表 (5)

2.5 现状初步调查和分析 (5)

2.6 可行性研究 (5)

2.7 新系统的开发方案及候选方案 (6)

2.8 系统的开发策略 (6)

3 电子商务系统分析 (7)

3.1 新系统业务流程分析 (7)

3.2 新系统业务需求分析和逻辑模型 (8)

4 电子商务系统设计 (9)

4.1 电子商务系统的总体结构 (9)

4.2 电子商务系统的网络基础设施 (9)

4.3 电子商务系统平台选择 (9)

4.4 电子商务应用系统方案 (10)

5 课程设计总结 (11)

参考文献 (12)

参考网站 (12)

表1：组织人员表 (4)

表2：系统规划表 (5)

图1：用户管理系统流程图 (7)

图2：网上销售流程图 (7)

图3：系统组成结构图 (9)

第1章引言

在我国，在以信息技术为基础的商务活动中，技术已经融入企业的增值链当中，并成为企业谋求竞争优势的不可或缺的环节，这样，用于支持企业运作、管理、决策等不同层面的信息系统，不论从体系结构、开发建造方式、维护管理等方面，还是从其分析设计过程上，都与既有的电子数据处理系统、管理信息系统，决策支持系统有所差异。另一方面，数据处理模式、信息系统的体系结构、应用开发技术等的变化，也使得电子商务系统的分析设计方式呈现出新的特点。

所以，本文以具体的购物网站（快乐购）为案例，分析电子商务系统的设计、分析和如何构建电子商务系统，以及应用到的电子商务系统设计开发的技术热点。

第2章电子商务系统规划

2.1系统建设的背景、必要性和意义

系统建设的背景：

对于一个从事电子商务的企业来说，是否能够有效地规划、设计、和实现电子商务战略是十分重要的，尤其是在当今这个Internet发展日新月异的时代，谁能够抢先在Internet上开展某种新业务，谁就有可能找到在这个迅速增长的市场上占据有利地形，进而获得优厚回报的重要依托点。为此，企业必须对开展电子商务新业务的首要环节——电子商务战略规划加以认真研究，慎重决策，以便为后续的工作打下坚实的基础。

系统建设的必要性：

电子商务战略规划作为一种战略层的规划，其目的是要明确企业将核心业务从传统方式转移到电子商务模式时需要采取的策略，确定企业的新的商务模型，概括地说，就是要确定企业在电子商务时代如何开展业务。

系统建设的意义：

电子商务系统规划的目的是给出电子商务系统开发可依据的一个基本框架，所要解决的基本问题是如何实现商务活动。由于这种规划过程侧重于技术的实现，所以在传统上，它的主要参与人员以熟悉网络和计算机技术的各类工程技术人员为主，但近年来，随着JAD方法的逐渐完善，其蕴涵的思想也得到了越来越多人的认同，因此，现在很多电子商务系统项目的系统规划阶段也要求管理和业务人员有较多的参与。

2.2 电子商务系统规划的边界、目标、任务和要求

系统规划的边界：

电子商务战略规划应当确定企业未来业务的路线。尽管这样的规划也离不开对计算机技术、网络技术的了解，但总体上说，它还是一种主要面向业务的活动，因此，制定战略规划的人以商务管理和决策层的人员为主，只是辅以少量的IT 人员。

系统规划的目标：

本文中所分析的快乐购购物网站的系统规划目标就是：在已经存在的市场上增加销售额，降低上游成本，降低经营成本，更有效地招纳人才。最后实现终极目标：最大限度获取经营利润。

系统规划的任务：

1，制定战略规划。

2，招纳管理、设计、决策、网络技术人才。

3，制作购物网站管理系统。

4，树立品牌形象。

5，发布广告。

6，帮助获取客户需求。

7，改进售后服务。

8，销售产品和服务。

9，出售广告。

10，采购产品和服务。

系统规划的要求：

首先，经营策略必须紧密围绕已确立的经营目标。

其次，在确定经营策略是，要注意把握其粒度。

最后，当确定某一经营策时，最好同时明确其相应的目标收益，这一方面是出于在规划阶段与成本相比较，帮助进行决策的需要；另一方面也是为了将来在系统投入运行一段时间之后，对其实施效果进行评价，分析各项策略的成败，并据此进行调整。

2.3 电子商务系统规划的组织

规划人员领域知识对规划的贡献

企业董事长企业核心业务

业务流程

控制、决策

购物网站经理

（购物网站负责人）市场

客户

产品

业务流程

增值点、业务延伸

与其他企业的协作

转向电子商务的需求

商务模式

服务内容

业务流程重组

对业务逻辑的决策

系统评估

运行决策

咨询人员：商务顾问

物流专家

金融投资顾问电子商务运营经验

经营风险

物流及供应链管理

项目风险评估

商务模式建议

系统运行管理

企业供应链设计

投资效益评估

技术人员：商品项目经理网络专家Web应用专家规划组织

协同工作

知识管理

Internet/Intranet/Ext

ranet

数据通信

网络互联

规划实施

项目风险

项目管理

网络基础设施规划

网络互联

数据交换

客户服务