基础工业工程工作研究
基础工业工程 Chapter 01 工作研究=方法研究+作业测定
1.1.2 方法研究的内容与层次 （2）
图 方法研究的内容
方法研究的内容与层次
1.1.2 方法研究的内容与层次（3）
方法内容的层次
方法研究的分析过程具有一定的层次性。一般首先进行程序分析， 使工作流程化、优化、标准化，然后，进行作业分析，最后再 进行动作分析。
程序分析是对整个过程的分析，最小单位是工序； 作业分析是对某项具体工序进行的分析，最小单位是操作； 动作分析是对作业者操作过程动作的进一步分析，最小单位是
2.1 收集有关资料 2.2 准备用具和记录所用的图表 2.3 分析研究和开发新方法 2.4 建立和评价最优方案 2.5 实施新方案 2.6 制订标准方法 2.7 实施中的维持
方法研究的步骤
1.1.2 方法研究的步骤（3）
方法研究的程序就是按上述步骤反复进行，每循环一次系 统中存在的问题便可解决一些，不断循环，不断解决，使 整个工作系统不断优化。 IE活动不是一次就能完成的，也不是一劳永逸，必须坚持 不懈地开展IE活动才能收到理想的效果，这一点非常重要。 能否坚持IE循环，是应用IE成败的关键。
动素。
方法研究的内容与层次
1.1.2 方法研究的内容与层次 （4）
方Hale Waihona Puke 研究的分析过程是从粗到细，从宏观到微观，从整体 到局部的过程。
程序 由工序构成 由操作构成 由动作构成 由动素构成
程序分析 作业分析
动作分析
“工序”是指一个或一组工人，在一个工作地点，对一个或一 组劳动对象连续进行的操作；
“操作”是指为了达到目的，使用一定的方法所完成的若干个 动作的总和，它是工序的基本组成部分；
方法研究的步骤
内容大纲 1.1 方法研究概述 1.2 作业测定概述
基础工业工程工作研究
基础工业工程工作研究摘要本文旨在对基础工业工程工作进行研究，包括定义和特点、重要性以及工作流程等方面的内容。
基础工业工程工作是指将工程科学与管理科学相结合，对生产和经营过程中的资源、设备、人力等进行综合优化与管理的工作。
通过对基础工业工程工作的深入研究，可以提高企业的效益和竞争力。
1. 引言基础工业工程工作是一项综合性较强的工作，其主要目标是提高工业企业的效率和质量，降低成本和浪费。
基础工业工程工作的核心在于通过最佳的资源配置和生产过程的优化来提高企业的竞争力。
在当前激烈的市场竞争环境下，基础工业工程工作显得尤为重要。
2. 定义和特点基础工业工程工作是一门综合性学科，其定义如下：基础工业工程工作是一种将工程科学和管理科学相结合的工作，通过优化生产过程和资源配置，提高企业的效率和竞争力。
基础工业工程工作具有以下特点：•综合性：基础工业工程工作需要综合运用多学科知识，包括工程学、管理学、经济学等。
•系统性：基础工业工程工作需要整体考虑企业内部各个环节，将其作为一个有机整体进行优化。
•实践性：基础工业工程工作需要将理论知识与实践相结合，通过实际操作来优化生产过程和资源配置。
3. 重要性基础工业工程工作在提高企业的效益和竞争力方面具有重要作用。
以下是其重要性的几个方面：3.1 提高生产效率通过对生产过程的优化和资源的合理配置，基础工业工程工作可以提高生产效率。
例如，通过优化生产线的布局和工人的分工，可以减少物料的运输时间和工人的等待时间，从而提高生产效率。
提高生产效率可以减少物料和人力资源的浪费，降低生产成本。
3.2 优化资源配置基础工业工程工作可以帮助企业优化资源的配置。
通过对各种资源的需求和供应进行分析，可以实现资源的合理调配。
例如，通过合理安排员工的工作时间和任务，可以充分利用员工的时间和能力，提高工作效率。
优化资源配置可以降低企业的成本，提高资源利用效率。
3.3 提高产品质量通过基础工业工程工作，可以对生产过程进行优化，提高产品的质量。
工业工程概述及工作研究分析
添加 标题
效果评估：对改进后的生产现场进行效果 评估，包括效率、质量、成本等方面的评 估，以确定改进方案的有效性和可行性。
定义：生产流程是指从原材料到成品的全过程，包括加工、装配、检验、包装等环节 重要性：生产流程是企业生产运营的核心，直接影响到产品质量、成本、交货期等方面，是企业提高生产效率和降低成本的关键
• 制定作业计划的方法： - 甘特图法 - 网络图法 - 关键路径法
• - 甘特图法 • - 网络图法 • - 关键路径法
• 制定作业计划的工具： - Microsoft Project - Oracle Project Accounting - SAP Project Accounting
• - Microsoft Project • - Oracle Project Accounting • - SAP Project Accounting
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汇报人：
目录
CONTENTS
工业工程是一种综合性的工程学科，旨在研究生产制造系统中人、设备、 材料、信息等要素的优化配置，以提高生产效率、降低生产成本。
工业工程涉及的领域非常广泛，包括生产制造、工艺流程、设备维护、人 力资源管理等方面。
节并改进
质量控制： 对生产流程 中的产品质 量进行分析 和控制，确 保产品质量 稳定和可靠
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减少生产浪费：分析生产流程，找出瓶颈和浪费点，通过优化工艺流程、 提高设备精度和改善生产布局等方式减少浪费。
提高生产效率：通过引入高效率的生产设备和技术，提高生产线的自动 化和智能化水平，减少人工干预，提高生产效率。
分析生产流程：对现有生产流 程进行全面分析，找出瓶颈和 低效环节，为改进提供依据。
工业工程七个研究方向
工业工程七个研究方向
工业工程是一门综合应用学科，它主要研究如何最大限度地提高生产力和效率，降低成本，确保产品质量，改善工作条件等。
以下是工业工程的七个主要研究方向：
1.生产系统设计与优化：这个研究方向着重关注如何设计和优化生产系统，包括生产线布局、设备选择和配置、生产工艺设计等。
通过优化生产系统，可以提高生产效率和质量，降低成本。
2.供应链管理：供应链管理是指在产品从供应商到终端客户的整个过程中，对物料、信息和资金的流动进行协调和管理。
研究方向主要包括供应链设计、库存管理、运输优化、供应商选择等。
3.人机工程学：人机工程学研究如何优化人与机器之间的交互，以提高工作效率和安全性。
研究方向包括人机界面设计、人员工作负荷评估、工作场所设计等。
4.生产计划与控制：生产计划与控制是指如何有效地安排生产活动以满足客户需求。
研究方向涵盖了生产计划编制、生产进度控制、产能规划等。
5.质量管理：质量管理是指通过系统和方法，实现产品和服务质量的提高。
研究方向主要包括质量控制、质量改进、六西格玛等。
6.项目管理：项目管理研究如何有效地规划、组织和控制项目以实现项目目标。
研究方向包括项目计划和进度控制、项目资源管理、风险管理等。
7.性能评估与优化：性能评估与优化是指对工业系统的性能进行评估，并通过优化方法提高系统性能。
研究方向包括模拟与建模、数据分析、优
化算法等。
以上是工业工程的七个主要研究方向。
这些方向涵盖了工业工程的核
心内容，研究人员可以根据自己的兴趣和实际需要，在这些方向中选择适
合自己的研究课题，并为相关领域提供更好的解决方案。
基础工业工程教学课件第一部分工业工程基本概念第二章工作研究精要相关两份资料
2.2 方法研究概要
n 操作分析（或作业分析）
Ø 研究分析以人为主体的工序。使操作者、操作对象、 操作工具三者科学地组织、合理的布局与安排，以 减轻工人的劳动强度，减少作业时间的消耗，使工 作质量得到保证。
2.2 方法研究概要
n 动作分析
Ø 研究分析人在进行各种操作时的身体动作，以排除 多余动作、减轻疲劳、使操作简便有效，从而制定 出最佳的动作程序。
流程程序图，双手操作图， 联合作业分析
联合作业分析，流程程序 图（设备型）
动作分析，人机程序图
工作研究的实施程序
2.2 方法研究概要
n 方法研究定义
Ø 对现有的或拟议的工作（加工、制造、装配、操作） 方法进行系统地记录和严格的考察，作为开发和应 用更容易、更有效的工作方法，以及降低成本的一 种手段。
Ø 寻求完成任何工作的最经济、有效、合理的方法， 并使该方法标准化。
2.2 方法研究概要
n 方法研究目的
Ø 改进工艺和程序 Ø 改进工厂、车间和工作场所的平面布置 Ø 改进整个工厂和设备的设计 Ø 经济地使用人力，减少不必要的疲劳 Ø 提高生产率 Ø 改善工作环境 Ø 降低劳动强度
2.2 方法研究概要
确定某项工作的标准时 间
提高 生产率工作ຫໍສະໝຸດ 究的目标工作研究的一般范围选择
作业类型
整个制造过程
工厂平面布置： 物料的移动
工厂平面布置： 工人的移动
物料搬运 工作场所平面布置
集体作业或自动机工序
工人在工作时的动作
例子
从原材料投产到任务调度的产品生 产，包括：准备到检查，产品接收、 包装和发运 某零件经过全部加工工序的移动 某零件在某工序间的移动
n 其基本功能是生产系统的诊断分析，最终目的是提 高生产率，是一种不需要投资或用很少投资就能增 加现有资源产出率的一种工程与管理相结合的技术。
基础工业工程(易树平)课后习题答案
第二章#1.什么是工业工程？是简明地表述IE的定义。
答：工业工程是对人、物料、设备、能源、和信息等所组成的集成系统，进行设计、改善和实施的一门学科，它综合运用数学、物理、和社会科学的专门知识和技术，结合工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行确认、预测和评价。
”IE是这样一种活动，它以科学的方法，有效地利用人、财、物、信息、时间等经营资源，优质、廉价并及时地提供市场所需要的商品和服务，同时探求各种方法给从事这些工作的人们带来满足和幸福。
@#2.如何理解工业工程的内涵？答：1.IE的核心是降低成本、提高质量和生产率。
提高质量是提高生产率的前提和基础，提高生产率是IE的出发点和最终目的。
把降低成本、提高质量和生产率联系起来综合研究，追求生产系统的最佳整体效益，是反映IE内涵的重要特点。
2.IE是综合性的应用知识体系。
IE是一个包括多种学科知识和技术的庞大体系，实际是把技术和管理有机地结合在一起的科学。
3.IE应用注重人的因素。
生产系统的各组成要素中，人是最活跃和不确定性大的因素。
4.IE是系统优化技术。
3.试述经典IE与现代IE的关系。
如何理解经典IE是现代IE的基础和主要部分？答：经典IE重视与工程技术相结合（不知道）4.如何理解工业工程与生产率工程的关系？答：工业工程与生产率工程有着共同的目标——提高企业的生产率；工业工程技术和方法是企业提高生产率的直接途径，即工业工程师生产率工程的基础；工业工程技术的发展将推动生产率管理和控制方法的改善，而生产率改善方法的创新、发展将促进生产率的发展；生产率工程的发展将丰富工业工程技术、方法，推动工业工程的发展。
5.IE学科的性质如何，怎样理解这一性质？答：IE是一门工程学科；为使生产系统有效运行，IE技术人员要不断对其加以改善，因而必须对系统及其控制方法进行模拟、实验、分析研究。
选择最好的改进方案。
所以，IE是一门工程学科。
6.IE学科与相关学科的关系是什么？答：1.IE与管理。
工业工程研究方向
工业工程研究方向工业工程是一门研究如何更高效地组织、管理和优化生产和运作系统的学科。
在工业工程领域内，有许多不同的研究方向和专业领域。
以下是一些精选的工业工程研究方向及其简要介绍：1.生产系统优化生产系统优化是工业工程领域中最为基础和重要的研究方向之一、研究者通过分析生产线流程、设备配置、产能规划等方面的问题，寻找并实施最佳的组织和管理方案，从而提高生产系统的效率和产品质量。
2.工序改进与精益生产工序改进与精益生产为工业工程领域中的另一个重要研究方向。
通过对生产流程的优化和改进，减少浪费和无效操作，提高生产效率和质量，以实现更加精细和高效的生产方式。
3.供应链管理与优化供应链管理与优化是研究各个组织在供应链中的协同和一体化运作的领域。
研究者通过优化供应链中的物流、库存、信息流等方面的问题，提高整个供应链的运作效率和灵活性，以满足客户需求并降低成本。
4.质量管理与六西格玛质量管理与六西格玛是一种严格的质量管理方法，旨在降低产品和服务的变异性，并最大限度地提高质量水平。
研究者通过应用统计和数据分析方法，发现并改进生产过程中的质量问题，从而及时控制和消除质量缺陷。
5.决策分析与优化决策分析与优化是工业工程领域中重要的研究方向，旨在提供科学决策支持和最优解决方案。
研究者通过建立数学模型和运筹学方法，对生产和运作问题进行分析和优化，以帮助决策者做出最佳决策。
6.人机交互与人力资源管理人机交互和人力资源管理是工业工程研究领域中日益重要的方向。
研究者致力于研究人类在工作场所中的行为、动机和互动方式，以此来改善工作环境、增强员工的效率和满意度，提高整个组织的绩效。
以上仅为工业工程研究方向中的一部分，实际上还有许多其他的研究方向与专业领域，如工业设计、信息系统和大数据分析等。
工业工程的研究方向是一个非常广泛和多样化的领域，研究者可以根据自己的兴趣和专业背景选择适合自己的研究方向，为工业工程理论与实践做出贡献。
基础工业工程
泰勒是工业工程的鼻祖，科学管理之父。
吉尔布雷斯是动作研究之父。
生产运作:是一种转换功能，即生产要素经过投入、转换而得到产出物的过程。
生产过程的组成横向展开：生产技术准备过程，基本生产过程，辅助生产过程，生产服务过程，附属生产过程。
纵向展开：工艺过程，工序，工步生产与运作系统生产与运作过程和管理过程的有机结合体。
生产系统中的两个流物流信息流工序：是指一个（或一组）工人，在一台机床（或一个工作地点），对同一个（或同时对几个）工件所连续完成的那一部分工艺过程。
工步：是在加工表面不变、加工工具不变、切削用量不变的条件下所连续完成的那一部分工序流水线生产的特征 1 .工作地的专业化程度高2 .具有明显的节奏性3 .各工序的生产能力平衡或成比例4 .工艺过程封闭、单向5 .具有高度的连续性节拍R=T效/QIE的定义工业工程是对有关人员、物资、设备、能源和信息等组成的整体系统进行设计、改善和实施的学科。
它应用数学、物理和社会科学的专门知识与技术，以及工程分析和设计的原理和方法，对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。
IE的核心降低成本，提高质量和生产率。
IE的功能体系：规划设计计划控制改进/创新分析/评价IE的目标设计一个生产系统及该系统的控制方法，使生产系统投入的要素得到有效利用，使它以最佳的生产效率和最低的成本，生产具有特定质量水平的某种或几种产品，并且这种生产必须是在保证工人和最终用户的健康和安全条件下进行。
（优化管理，使资源得到有效利用，取得最佳整体效果）IE意识成本和效率意识问题和改革意识工作简化和标准化意识全局和整体意识以人为中心的意识工作简化和标准化面向微观管理的三化：工作简化专门化标准化IE方法论三维结构：时间维、逻辑维、知识维时间维:包括系统分析与诊断、系统规则与设计、系统实施与运行、系统评价与改善，逻辑维:提供了进行IE研究与实践的基本步骤，知识维，提供了开展IE研究的基本准备。
系统设计内容：工作系统设计信息系统设计工程系统设计系统设计要素：系统的功能系统的输入与输出；系统的程序和层次；系统的媒介；系统中人的因素。
工作研究
转换机构 输入 工作研究的的对象
原材料 生产设备、能源、生产 方式和人的作用
输出
产品或服务
反 馈 控 制
检 测
时间 质量 成本 柔性
4
生产系统变动因素的影响程度
级别 1 2 3 4 5 变动因素 产品设计 原材料 工程 变动内容 通过变更设计，简化作业或取消一部分作业内容 从根本上改变作业方式或取消作业方法 工序的合并或改变顺序达到简化或取消一部分工序 改变加工设备、工具使工作更便利，提高效率 能否改进操作方法，使操作动作更简便
基础工业工程
1
大
1. 工作研究 2. 方法研究 3. 作业测定
纲
2
工作研究是工业工程体系中最重要的基础技术，起源于泰勒提倡的“时间研究”和吉 尔布雷斯提出的“动作研究”。1930年以后，双方意识到“时间研究”和“动作研究” 是相互联系，不可分割的，最终两者结合为一体。随着动作研究技术不断发展，进一 步延伸至对操作和作业流程的研究，逐步形成了“方法研究”，时间研究的技术也日 趋丰富和完善，到20世纪40年代，出现了众多的预定时间标准，它们可以说是动作研 究和时间研究的完美结合。到40年代中期，“时间研究”更名为“作业测定” 至此，方法研究和作业测定两部分结合在一起统称为工作研究
工作研究的步骤
11
概念 方法研究是运用各种技术对现有工作（加工、制造、装配、操作、管理、服务等）方法进行详细的记录、严格的考察、系 统的分析和改进，设计出最经济、最合理、最有效的工作方法，从而减少人员、机器的无效动作和资源的消耗，并使方法标 准化的一系列活动。 特点 （1）求新意识。方法研究不以现行的工作方法为满足，力图改进，不断创新，用不满足于现状，永无止境的求新意识是方 法研究的一个显著特点 （2）寻求最佳的作业方法，提高企业的经济效益。方法研究是充分挖掘企业内部潜力，走内涵式发展的道路，通过流程优 化，寻求最佳的作业方法，力求在不增加投资或较少投资的情况下，获得最大的经济效益。 （3）整体优化的意识。方法研究首先着眼于系统的整体优化，然后再深入解决局部关键问题即操作优化，进而解决微观问 题及动作优化，最终达到系统整体优化的目的。
工业工程概论基础工业工程
生产系统评价的目的和意义
生产系统评价的指标体系
生产系统评价的方法和工具
生产系统评价的实践案例
生产系统评价指标体系建立
生产系统评价指标体系的定义和作用
生产系统评价指标体系的构成和特点
生产系统评价指标体系的实施和应用
生产系统评价指标体系的建立原则和步骤
生产系统评价方法选择与应用
生产系统评价方法的应用场景
添加标题
添加标题
添加标题
工作研究的步骤和方法
工作研究的概念和意义
工作研究的应用领域和案例
工作研究的未来发展趋势
作业测定
定义：通过科学的方法和工具，对作业时间进行测量和评估
应用领域：生产制造、服务行业、项目管理等
方法：时间研究、工作抽样、预定时间标准、标准数据法等
目的：提高生产效率，降低成本，优化资源配置
供应链管理：研究供应链的规划、设计、优化和改进，以提高供应链的效率、降低成本、提高质量。
信息技术：应用信息技术，如人工智能、大数据、云计算等，提高工业工程的效率和准确性。
经营管理：研究企业的经营管理，包括战略规划、市场营销、人力资源管理等方面，以提高企业的整体绩效。
03
基础工业工程
工作研究
添加标题
生产计划与控制
生产计划的概念和重要性
生产计划的制定与实施
生产控制的方法和工具
生产计划与控制的应用案例
质量控制
质量控制的基本概念和原则
质量控制的方法和工具
质量管理体系的建立与实施
质量控制在实际应用中的案例分析
04
生产系统设计与优化
生产系统设计概述
生产系统设计的定义和目标
生产系统设计的原则和流程
设备参数设计：根据产品需求和生产工艺，确定设备的参数和性能要求，确保设备能够满足生产需要。
基础工业工程知识点
《基础工业工程》课后习题第一章生产与生产率管理1、企业的生产运作有哪几种类型？各有什么特点？（一）离散型制造企业：（1）车间任务型生产：①每项生产任务仅使用整个企业的一小部分能力和资源②生产设备一般按机群方式布置。
（2）流水线型生产：①工作地专业化程度高，按产品或加工对象组织生产②生产按节拍进行，各个工序同期进行作业，重复相同的作业内容③各道工序的单件作用时间与相应工序的工作地（或设备）数比值相等④工艺过程是封闭的。
（二）流程型制造企业：流程型制造是指通过对于一些原材料的加工，使其形状或化学属性发生变化，最终形成新形状或新材料的生产方式。
（三）重入离散型制造企业：重入型制造是指产品或零件在制造过程中被某些机器（至少一台）重复加工两次以上。
（四）服务型企业：必须以为人们提供服务，以社会服务为中心组织生产，努力使顾客满意。
2、企业生产运作与管理存在的主要问题是什么？浪费严重，无效劳动普遍存在，现场环境较差。
3、生产率从本质上讲反映的是什么？资源的有效利用程度。
4、生产率测评的意义是什么？①定期或快速评价各种投入资源或生产要素的转换效率及系统效能，确定与调整组织发展的战略目标，制定适宜的资源开发与利用规划和经营管理方针，保证企业或其他组织的可持续发展。
②合理确定综合生产率目标水平和相应的评价指标体系及调控系统，制定有效提高现有生产率水平、不断实现目标要求的策略，以确保用尽可能少的投入获得较好或满意的产出。
③为企业或组织的诊断分析建立现实可行的“检查点”，提供必要的信息，指出系统绩效的“瓶颈”和发展的障碍，确定需优先改进的领域和方向。
④有助于比较某一特定产业部门或地区、国家层次中不同微观组织的生产率水平及发展状况，通过规范而详细的比较研究，提出有针对性的并容易被人们所接受的提高与发展方案和相应的措施，以提高竞争力，求得新的发展。
⑤有助于决定微观组织内各部门和工作人员的相对绩效，实现系统内各部分、各行为主体间利益分配的合理化和工作的协同有序，从而保证集体努力的有效性。
工业工程基础工作研究课程
工业工程基础工作研究课程简介工业工程是一门综合性的学科，旨在通过改善和优化工作系统，提高生产效率和质量。
工业工程基础工作研究课程是培养学生工业工程基本能力和知识的核心课程之一。
本文将介绍该课程的学习内容和目标，并提供一些学习建议。
学习内容工业工程基础工作研究课程主要包括以下几个方面的内容：工作系统分析•工作系统的概念及基本原理•工作流程分析和优化方法•作业测量和工作标准制定工作系统设计•工作任务分配和工作布局设计•设备配置和工作站设计•工作系统人性化设计原则工作系统管理与改进•作业评估和绩效考核•工作系统改进方法和策略•工作流程再造和优化案例分析工作系统仿真与建模•工作系统仿真的基本原理和方法•仿真软件的使用和案例分析•工作系统建模与优化学习目标通过学习工业工程基础工作研究课程，学生应达到以下目标：1.理解工业工程的基本概念和原理，掌握工作系统分析的基本方法和工具。
2.能够对工作流程进行分析和优化，并制定工作标准。
3.能够进行工作任务分配和工作布局设计，提高工作效率和质量。
4.掌握工作系统管理和改进的方法，能够评估工作绩效并采取改善措施。
5.了解工作系统仿真与建模的基本原理和方法，能够使用仿真软件进行工作系统优化。
学习建议以下是一些建议，可以帮助学生更好地学习和掌握工业工程基础工作研究课程：1.认真听讲和参与课堂讨论，积极与老师和同学互动。
课堂互动可以帮助巩固知识和理解概念。
2.多做练习和实践，例如完成课后习题、实验和案例分析。
通过实践掌握方法和技巧。
3.阅读相关教材和学术论文，了解最新的研究成果和应用案例。
4.参加相关的实习或实践项目，将理论知识应用到实际工作中，加深理解和提升能力。
5.积极参与学习小组或讨论组，与同学一起学习和交流，相互学习和提升。
结论工业工程基础工作研究课程是培养学生工业工程基本能力和知识的重要课程之一。
通过学习该课程，学生将掌握工作系统分析、设计、管理和优化的方法和技术，为未来从事与工业工程相关的工作打下坚实的基础。
工业工程工作研究简介
工业工程工作研究简介1. 背景介绍工业工程是一门科学，其通过将工艺、设备、人力资源等方面的知识与技术应用于细分的生产领域，以提高工业系统的效率和生产能力。
工业工程学科的研究范围涉及制造、供应链和服务等广泛领域，主要关注如何在资源有限的情况下提高生产力，并降低生产成本。
2. 工业工程的主要任务工业工程的主要任务是通过研究和应用有效的方法和技术来改进业务流程、提高生产效率和质量、降低成本，并确保生产系统的安全和可靠性。
具体来说，工业工程的主要任务包括以下几个方面：2.1 业务流程改进工业工程师通过分析和评估生产过程中的各个环节，寻找并消除可能存在的瓶颈和浪费，以提高生产效率。
他们还负责优化工作流程，确保各个部门之间的协调和顺畅合作。
2.2 设备和设施优化工业工程师负责设计和改进工厂的布局，以确保设备和设施的高效利用。
他们使用各种工具和技术，例如流程图、模拟和优化方法，以提高设备的运行效率并减少生产停机时间。
2.3 人力资源管理工业工程师研究和应用有关人力资源管理的方法和技术，以提高员工的生产力和满意度。
他们负责制定工作标准和培训计划，以确保员工具备必要的技能和知识来完成工作任务。
2.4 质量控制工业工程师负责制定和实施质量控制策略，确保产品和服务符合预定的标准。
他们使用统计分析和质量管理工具来监控和改进生产过程，以减少缺陷率和提高产品质量。
3. 工业工程的研究方法与技术3.1 流程分析与优化流程分析是工业工程研究中的重要方法之一。
通过绘制流程图和分析各个环节的性能指标，工业工程师可以发现和消除生产过程中的瓶颈和浪费，以提高效率。
优化方法则包括物流与排程优化、作业分配优化等，通过数学建模和算法分析，寻找最佳的工作方案。
3.2 模拟与仿真模拟和仿真是工业工程研究中常用的方法之一。
通过构建数学模型和使用计算机软件，工业工程师可以模拟和分析生产系统的运行情况，评估不同方案的性能，并做出相应的决策。
仿真可以有效地实验和验证新的工艺和方案，降低实际实验的成本和风险。
工业工程概述及工作研究分析
工业工程概述及工作研究分析一、引言工业工程是一门综合性学科，研究如何对工业系统进行优化和改进，提高生产效率、降低成本、提供更好的产品和服务。
工业工程的核心目标是将人、设备、材料、信息和能源等资源进行协调和整合，实现工业系统的高效运作。
本文将简要介绍工业工程的概述，并对工业工程相关的研究和工作进行分析。
二、工业工程概述2.1 工业工程定义工业工程是一门综合性学科，它使用数学、物理、计算机科学、管理学等多个学科的知识和方法，研究和应用如何通过优化和改进工业系统的设计和运作，来提高生产效率、降低成本、提供更好的产品和服务。
2.2 工业工程的基本原理工业工程的基本原理可以总结为以下几点：•系统思维：工业工程将工业系统看作一个整体，从整体角度进行分析和优化，而不是将系统的各个部分单独看待。
•优化：工业工程通过运用数学模型、优化算法等方法，寻找最佳的工业系统设计和运作方案。
•综合性：工业工程需要综合运用多个学科的知识和方法，因此工业工程师需要具备广泛的知识和能力。
•连续改进：工业工程强调不断地进行改进和优化，以适应市场和技术的变化。
2.3 工业工程的应用领域工业工程的应用领域非常广泛，包括但不限于以下几个方面：•制造业：工业工程可以优化制造过程，提高生产效率和产品质量。
•服务业：工业工程可以优化服务过程，提高服务效率和客户满意度。
•物流和供应链管理：工业工程可以优化物流和供应链管理，提高配送效率和库存管理。
•设施布局和设备配置：工业工程可以优化设施布局和设备配置，提高工作场所的效率和人员的安全性。
•信息系统和决策分析：工业工程可以通过信息系统和决策分析方法，支持管理者做出科学决策。
三、工业工程研究分析3.1 工业工程研究方法工业工程研究方法主要包括实证研究和建模仿真两种。
实证研究是通过实地调研、数据收集和实验等方法，对工业系统进行观察和分析，以验证理论的有效性和可行性。
建模仿真是根据现实工业系统的特点和需求，建立相应的数学模型，并使用计算机软件进行仿真和优化，以指导实际的工业系统设计与运作。
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研
观察现行方法，记录全部事实
仔细分析记录的事实并进行改进
究
评价和拟定新方案
概
制定作业标准及时间标准
新方案的组织实施
述
检查和评价
工
在第1步的实施中，必须考虑以下因素：
作
经济因素：考虑该项作业在经济上有无价值，或首
先选择有经济价值的作业进行研究。
研
技术因素：必须查明是否有足够的技术手段来从事
究
这项研究。
的“动作研究”。1930年两协会在认识到两种研究
研
是相互联系、不可分割的，于1936年成立了“美国
企业管理促进协会”（S.A.M）。随后逐步形成了
究
“方法研究”的完整体系。到40年代中期，“时间
概
研究” 更名为“作业测定”。至此，“方法研究” 与“动作研究” 结合在一起统称为“工作研究”。
述
3.1.2 工作研究的对象
的改进会带来较大的困难和不确定性。究竟选择哪
作
一个级别的变更因素，需要受到技术、经济和人的
研
条件制约，以及研究人员的经验及其拥有职权的影 响。如果选定某一级别的因素变更，那么在这个级
究
别以下的各因素都有可能要改变。
概
述
3.1.3 工作研究的特点
工
工作研究又称为基础IE，最显著的特点是：只
作
需很少投资或不需要投资的情况下，通过改进作业
工
为了使作业系统达成预定目标，在系统转换过
程中需经常检查测定作业活动的时间、质量、成本、
作
柔性。
研
进一步对作业系统的构成要素进行分析，发现
各个因素的变动对作业系统的影响程度不同。表3-
究
1是变动因素对作业系统影响程度的等级划分。
概
述
工
表3-1 生产系统变动因素的影响程度
作
研
究
概
述
工
一般说来，变更较高级别的因素，给作业系统
把工作简化并 制定出进行此 项工作更经济
研
使用两种技术，换 工作研究 句话说，方法研究
的方法和程序
和作业测定可以作
作业测定
究
为两种单独的技术
分开使用，其具体
概
技术将在后面的章
节中详细介短
提高效率
图3-3 工作研究两种技术的关系
3.1.5 工作研究的分析技术
工
工 作 研 究 常 用 的 分 析 技 术 是 ： “ 5W1H” 、
工
工作研究的对象是作业系统。作业系统是为实现预定的
功能、达成系统的目标，由许多相互联系的因素所形成的
作
有机整体。其主要组成因素，如图3-1所示。
研
输入 原材料
转换机构 生产设备、能源、生产
输出 产品或服务
究
方式和人的作用 反
馈
检
概
控
测
制
时间（T）
质量（Q）
成本（C）
述
柔性（F）
图3-1 作业系统构成简图
作
“ECRS四大原则”加一表。
研
“5W1H”提问技术是指对研究工作以及每项活
动从目的、原因、时间、地点、人员、方法上进行
究
提问，为了清楚地发现问题可以连续几次提问，根
据提问的答案，弄清问题所在，并进一步探讨改进
概
的可能性。 “5W1H”提问方法如表3-2所示。
述
表3-2 5W1H提问技术
工 作 研 究 概 述
重排
概
人员
述
方法
简化
图3-4 ECRS原则运用示意图
表3-3 ECRS四原则的运用示例
工 作 研 究 概 述
“一表”称为检查分析表，如动作改善检查表、物流改善检查表等 。
3.1.6 工作研究的步骤
工
工作研究应该作为企业一项经常性的工作，积极加以组
作
织实施。它的实施共有7个步骤。
挖掘问题,确定工作研究项目
基础工业工程工作研究
3.1 工作研究概述
第
三
3.1.1 工作研究的起源
章
3.1.2 工作研究的对象
工
3.1.3 工作研究的特点
作
3.1.4 工作研究的内容
研
3.1.5 工作研究的分析技术
究
3.1.6 工作研究的步骤
3.1.1 工作研究的起源
工
工作研究是工业工程体系中最重要的基础技术，
作
起源于泰勒提倡的“时间研究”和吉尔布雷斯提出
概
人、何事、何时”三提问进行重排。
述
S—Simple，简化：经过取消、合并和重排后的工作，可考虑采 用最简单、最快捷的方法来完成。
工
改善时一般遵循对目的进行取消，对地点、时
作
间、人员进行合并或重排，对方法进行简化的原则， 其示意图如图3-4所示。具体运用情况如表3-3所示。
研
目的
消除
究
时间
合并
地点
流程和操作方法，实行先进合理的工作定额，充分
研
利用企业自身的各种资源，走内涵式发展的道路，
究
挖掘企业内部潜力，提高企业的生产效率和效益， 降低成本，增强企业的竞争能力。
概
自20世纪80年代以来，我国一些部门和企业开
始学习和应用IE的基本原理和方法，取得了显著的
述
效果。
3.1.4 工作研究的内容
工
工作研究包括方法研究与作业测定两大技术。
人的因素：当确定了研究对象后，必须让有关成员
概
了解该项工作研究的意义。在研究推进中，要特别
注意工人们提出的改进意见。
述
工
第6步——新方案的组织实施是工作研究中关键的一步。因为
作
研究效果的发挥和目标的实现都依赖于新方案的实施。 此阶
段要完成以下几项工作：
研
根据工作研究项目请有关行政管理部门批准，并得到有关
作
方法研究在于寻求经济有效的工作方法，主要包括
程序分析、作业分析和动作分析。而作业测定是确
研
定各项作业科学合理的工时定额，主要包括秒表测
时、工作抽样、预定时间标准和标准资料法。其具
究
体内容如图3-2所示。
概
述
工
作
图
3-2
研
工
作
究
研
究
概
的
内
述
容
工
在实际工作中，
方法研究
不是所有工作（或
作
作业）都要求同时
3.2.1 方法研究的概念、特点与目的
方
方法研究的概念
法
运用各种分析技术对现有工作方法进行记录、考察、分
析和改进，设计出最经济、合理、有效的工作方法，从而减
研
少人员、机器的无效动作和资源的消耗，并使方法标准化的
究
部门主管领导的认可和支持。
组织相关人员的学习和掌握新方案，针对性地组织专门培
概
训，让更多的操作者和相关人员真正按新方案操作。
现场试验运行。
述
维持新方案，不走回头路。
3.2 方法研究概述
第
三
章
3.2.1 方法研究的概念、特点与目的
工
3.2.2 方法研究的内容、层次
作 研
3.2.3 方法研究的步骤
究
工
表3-2中前两次提问在于弄清问题现状，第三次
作
提问在于研究和探讨改进的可能性，改进时常遵循 ECRS四大原则。
研
E—eliminate，消除：取消或清除不必要的工序、作业等。
C—combine，合并：对于无法取消而又必要者，看能否合并，
究
工序或动作，或将多人操作，改进单人或单台操作。
R—Rearrange，重排：不能取消或合并的工序，可再根据“何