储备干部培训 讲义

MMP主管应备本质学能
1. P,D,C,A持续改善能力 2. Q,C,D,S绩效佳 3. 工作目标与展开 4. 训练部属与绩效考评 5. 创新与激励 6. 善用资源,掌握机会
问题并不可怕, 可怕的是当你面对问题时, 有没有 面对问题的决心, 及 解决问题的方法. .
约翰,杜威说:「明确的将问题指出,就 等於决问题的半.爱因期坦说: 「精确的 陈述问题比解决问题还来得重要尽量使用 5W3H法,8D ,QC ,手法等 .
管理部人资及时转发中央 及群人资课程信息,各单 位同仁报名参加.
教育训练 参训提报 表
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成见的效果
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 完善主义的主管 部属唱反调 特立独行效果 弱队的一员 友朋效果 骤变的效果 人格特征效果 自我比较效果
传统的问题解决依据
地位 直觉 经验
富士康的原则:
深度规划,确实推动,全盘整合,严密考核 善用作业手法:QC手法,6ρ ,QC Story , OA
二主管之职责 主管之
定策略,建组织,布人力,置系统, 定策略,建组织,布人力,置系统,评绩效 1.单位的发展规划---订定工作目标 2.组织规划与发展 3.人才招募与训练 4.目标方针管理的展开与差异管理 5.创新与激励 6.绩效考评 ~ 组织发展,效率提升,安全作业 ~
三主管的人格特质与能力
1. 公,私分明---品格 2. 三心(责任心,上进心,企图心) 3. 专业技能,绩效取向 4. 三合(集合 5. 压力转动力 整合 融合) 成长(问题解决)
总经理
BU 厂处 部 课
生产部 成型
MMP
装配一课
年度教育训练规划架构
MMP年度教育训练计划分为以下三项,做好人员培训及强 化MMP管理绩效,提升同仁工作能力.
项目 课程规划 执行单位 课程目的 1.H/E/F区干部储 备 2.专业能力提升 3.单位年度目标 达成 4.人才培育计划 讲师 实行计划 1.各单位排定07年度训练计 划交管理部汇总后呈协理 核准 2.公布后,各单位按计划实 施训练 1.各单位依部门发展需要及 现有人员素质提出训练课 程需求 2. 管理部依MMP07年度目标 及各单位建议课程汇总后 拟定训练课程 使用表单
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MMP的教育训练
绩效考评
1. 2. 3. 4. 5. 制定目标明确绩效指标 双方对话,员工参与 平时记录与考核 针对工作无关个人 绩效考核之问题 主观的效果 成见的效果 6. MMP考核作业
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五总结
问题分析与解决铭言集
成功的人找方法,失败的人找籍口 感觉困难,代表能力不够;感觉麻烦,代表方 法不对 问题解决能力=管理能力+专业能力+EQ能力 方法不变,结果不变 问正确的问题是解决问题的第一步 明确的将问题指出,就等於解决问题的一半 精确的陈述问题比解决问题还来得重要 会问问题的人,80%都知道问题的答案是什么 办法总比问题多
主管的基本管理概念
单 讲 日 位:管理部 师:梁元政副理 期:2007/02/06
目
录
一.职场生涯发展 二.基层主管之职责 层主管之 三.主管人格特质与能力 四.主管的工作展开 五.总结
一职场生涯发展
1选对产业,选对公司,选对主管 一个的士司机与富士康员工的对比 一个成衣厂主管与高科技厂主管的对比 一个通用汽车员工的儿子 2生涯规划的发想 组织与我-----心胸有多大,舞台就有多大 轮调与发展-----放空自己,接受挑战 企业组织型态 3将军与剑客 MMP的天下第一剑 MMP的整合规划
问题分析与解决的八步骤8D程序
D0.问题定义(现象)及执行及验证暂时 防措施Peoblem definition D1.改善主题选定小组成立与目标设定 Improvement subject&Target setup D2.现状分析 Fact &Date Finding analysis D3.初步原因分析与拟定暂对策 cause analysis and verification D4.实施真因分析与验证真因 Root cause analysis and verification D5.列出选定及验证永久对策 Permanent corrective action D6.执行永久对策及效果确认 Verification of effeciveness D7.防止再发及标准化 Recurrence prevention & standardization D8.认知与残余潜在问题 Recognition & remaining Potential problem
人才招募与训练: 人才招募与训练:
1. 韩信带兵与沙漠风暴 2. 组织发展 3. 没有培养继任者,不得升迁 4. 面谈关键30分钟的准备
训 练:
教育与训练 成人学习曲线 训练4步骤 教他做 带他做 看他做 激发学员的学习动机 训练前准备
让他做
1. 训练目标的界定 2. 教材与场地 3. 非口语技巧之肢体语言 4. 明确指标项目的训练成效评量
6. 关怀同仁,诚信
四主管的工作展开
单位的发展规划---订定工作目标: 单位的发展规划---订定工作目标: ---订定工作目标
MMP2007年度目标管理体系说明
MMP年度目标
瞶快舱麓
各厂,处,部KPI
ΘΘPΘ
目标与实绩差异 分析主要原因 拟定改善对策(专案) 效果确认与标准化
MMP玻珇矪恨瞶 2007璸购
成人学习曲线
记 忆
1-3
3-5
15-16
天 数
激发学员学习动机
营造气氛 创造需求 鼓励参与 提供赞美 寓教於乐
非口语技巧之肢体语言
亮相 手势 走位 眼神 表情 仪态
主观的效果
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 过去的记录 相容性 近期效果 独具一项特殊条件的人物 盲点效果 高度潜力效果 无怨的偏差
专业 技术 训练
各处厂,部
各单位主管
附件一
通识 类及 管理 类课 程
1.提升干部管理 能力 管理部 2.单位年度目标 (各厂处协助) 达成 3.人才培育计划 1.提升个人专案 能力 2.配合单位发展 需要 3.MMP未开展此 类课程
各单位主管
附件一
其他 训练 课程
中央人资 各技委会 群人资
集团内聘或 外聘讲师