保险公司策划方案

保险公司策划方案

篇一:保险公司活动人保财险河南省分公司20XX年客户节活

动实施细则按照集团公司、总公司总体部署,中国人民保险20XX

年客户节将于5月18日启动。为贯彻落实“以客户为中心”转型

战略,与兄弟公司一起,打造PICC第一服务品牌,特制定本实施细

则。一、总体思路遵照集团公司、总公司的总体要求,贯彻落实

“以客户为中心”转型战略,与各兄弟公司一起,借助客户节品牌

影响力,共同构建中国人民保险核心竞争力,以服务促发展,提升客

户的满意度和忠诚度。二、活动主题活动主题:倾听您的心声,服

务您的需求加强与客户的互动,密切客户关系,倾听客户需求,改进

客户服务,研究开发更多具有市场竞争力的个性化产品和服务,传

播“做客户信赖和满意的保险公司”的理念。三、活动时间活动

时间:20XX年5月18日-7月18日(“十一”黄金周客户自驾游等

活动除外)特别说明:集团公司和总公司的各项活动分阶段推进,不

局限于两个月的时间,我省将按照活动要求,分批次推进,将各项活

动落实到位。四、服务主题20XX年客户节面向社会推出六项主题

活动:“多快好省”理赔服务嘉年华;“I车I自然”人保之友俱乐

部活动;“人保在行动”公益系列活动;“客户节一起玩‘绿聚人’ 吧!”活动;“走出去、请进来”活动;“十一”黄金周客户自驾游

服务活动。(一)“多快好省”理赔服务嘉年华 1.开展“多快好省”理赔服务宣传日活动7月8日,借助“全国保险公众宣传日”,在全

系统开展“多快好省”理赔服务宣传日活动。集团公司和总公司

领导将在宣传日当天,参与部分地区的宣传日活动。根据我省实际情况,对保险公众宣传日活动作如下部署:一是省公司将于宣传日

当天在郑州市区组织保险宣传活动,相关部门人员现场对客户提问进行解答,省公司领导参与,并邀请主流媒体进行全程报道。二是

各市分公司要高度重视、统一部署,组织辖区内各级分支机构,通

过在社区、街道、农村、学校、公司营业场所,悬挂横幅、展架,

设置咨询台等形式,重点宣传公司“多快好省”理赔服务举措、历年重大赔案、理赔知识等,增强公众对“多快好省”理赔服务品牌的了解和认知。三是各市分公司要以组织讲座、广场活动、图片展、LED屏播放、发放宣传资料、推送宣传片等形式,推动客户感受公司承担保险风险、履行社会责任的使命与担当,提升客户的满意度。四是各市分公司要加强媒体宣传,营造舆论氛围,要运用好

微博、微信、短信等平台,积极与公众互动,主动参与行业媒体公

众宣传日活动,借势造势,力求最佳宣传效果。2.“多快好省”理

赔服务升级版友好的服务界面、快速的服务响应、顺畅的索赔流程、温馨的理赔服务、专业的理赔队伍、高科技的理赔工具,为客户提供美好的理赔体验。多:万家服务网点,思想汇报专题人保相

伴左右(1)服务网点多:人保财险拥有23XXX家合作推荐维修企业,包括12XXX家品牌4S店,为客户提供各种品牌车辆的优质维修服务;超过2XXX家直属机构、14694台理赔服务车辆、13175部查勘定损移动终端、3万3千多名专业理赔人员随时为客户提供简便快捷的

理赔服务。(2)索赔渠道多:公司为客户提供包括查勘定损员、掌

上人保“电子速递员”、推荐维修单位、公司理赔柜台、速递理赔、电话理赔(微信理赔)、网上自助等多种索赔资料提交方式和

渠道。快:何时何地出险,人保快速响应

篇二:20XX年保险公司一季度个险完整企划XX人寿保险股份

有限公司XX分公司 20XX年“赢在春季”一季度个险企划一、企

划背景春天是蕴含无限生机的季节,春天昭示着令人奋进的力量。

没有春的蓄势,就没有夏的繁荣和秋的收获,春天是四季的引路者。20XX年是XXXX立足新起点、再上新台阶、实现新跨越、开启科学发展新局面的关键之年。20XX年的春天,XX人寿XX省分公司将以

更广阔的视野、更鲜明的节奏、更有力的步伐,全面推动个险渠道

业务发展和队伍建设,我们将赢在春季,实现激情跨越。二、企划

思路篇三:保险营销策划机构:金保1032班七开得胜组组长:

莫秋华组员:凌阳梅朱巧玲韦丽琼何雪丹赵姣刘希策划日

期:20XX年12月11日策划适用时间段:20XX年12月11—20XX年12月31日日目录一、内容摘要二、市场状况分析(一)市场现状及潜在市场状况三、消费者定位分析(一) 政策改变带来的消费消费

群(二) 目标市场细分、锁定(三)消费市场的特征以及市场潜力四、竞争对手分析其他数目众多的保险企业五、产品特性定位分析(一)产品特点把握(二)竞争对手以及可替代产品分析六、营销目标七、营销组合策略(一)产品组合策略(二)渠道策略(三)广告策略(四)公共关系策略八、执行及费用预算(一)执行(二)费用预算九、

评估与控制序言随着经济的不断地发展,人们的生活不断提高,人们的风险防范意识越来越高。保险公司的数量越来越多,保险业的竞争压力越来越大。寿险的的竞争压力更加的大。同时保险业管理体系的不完善,使得保险业的发展极其的困难。要在保险业中立于不败之地,我们就必须要有好的营销策略,要不断的扩大产品的认知度,扩大产品的市场份额,提高保险企业在市场上的地位或占有率,在社会上树立良好的信誉。我们只要坚持顾客至上的原则,只有这样我们才能获得成功。一、摘要:随着经济水平的发展,人们对寿险的需求越来越大,但是寿险业的竞争是很激烈的,要想在行业中得到快速的发展,我们就必须要制定出好的营销,并严格的执行。二、市场状况分析近年,我国人寿保险业发展迅速,新型的保险产品日渐成为市场的主流产品,其所具有的投资理财功能越来越多的为大众认识,人寿保险产品服务个人及家庭保障、理财需求成为人身保险业界的发展趋势。随着中国经济的不断发展,人们的收入水平越来越高,人们有更多的闲钱用于购买保险。同时人们的风险意识也会随着经济的日益发展得到增强,使得购买保险的可能性更高了。而这种具有投资理财功能的保险会受到越来越多人的喜爱。虽然现在的中国寿险市场人存在着很多问题,但是随着时间的推移也日益的到改善,寿险是有很大的发展潜力的。随着寿险的不断发展,养老保险市场也具有很大的发展潜力。同时随着我国老龄化问题的越来越的严重,单单依靠基本的养老保险已经不能满足众多退休职工的需啊。企业为能够稳定员工,留住人才,促进企业