健身俱乐部私教手册(改)

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健身房私人教练规章制度条款(修)

健身房私人教练规章制度条款(修)

私人教练规章制度条款私人教练课程的工作流程:1、签《私人指导聘用登记》~确定课程数量~安排周课时数,2、私教体适能检测,Inbody/血压/心肺耐力/ 肌耐力/体脂等,, 3、建立私教客户训练档案~制定阶段训练计划以及单次训练计划, 4、训练计划都必须在每节课程之前交由主管或健身部经理审核并签字确认, 5、定期电话回访私教客户~关注会员体质及训练后身体状况变化, 6、根据会员实际反应~及时调整和更新训练计划~以便做到高效,7、至少每三个月进行第一次身体检测~检验训练效果,8、私教课时后~需及时由教练和会员共同签字确认~备案。

否则在月底统计时~将视为无效课时,私人教练课程的工作要求:,为升降级参考依据,1、私教工作时间~必须着装得体~穿着专业私教服装——有袖上装、过膝,中,长裤,2、严格遵守私教预约时间~不允许迟到~不允许训练时间不足一小时~一经发现或有会员投诉~则给予相应处罚,3、提前编写训练计划~交由主管签字审核,训练计划必须工整清晰无涂改,,4、私教时间~禁止咀嚼口香糖~禁止携带与训练无关的私人物品,手机等,,5、私教时间~不得接听私人电话以及做与训练无关的事情,6、课前做好训练准备~课后将使用完器械物品~归还原处,7、登记私教签到记录~需与会员签字确认,私教职责:1、私教在健身指导中出现明显技术问题者~将降低岗位聘用~具体情况包括但并不权限与遭到会员投诉、影响会员训练效果、使会员遭受运动损伤等。

情节严重者直接降级~同时俱乐部保留进一步追究教练责任的权利。

2、在工作中出现下列任何违纪情况者将直接降级~情节严重者开除。

包括但不权限于下列情况:私自接受会员私人赠与的情况,私自向会员索要财务的情况~对会员构成骚扰的情况,向会员泄漏俱乐部内部资讯的情况~与会员进行私自交易的情况,擅自改变俱乐部私人教练的价格等,3、因私人教练个人工作失误~造成会员投诉~视情节轻重~以及会员对投诉后处理满意度~给予相应处理意见,4、在工作中出现其他违纪情况者按员工守则规定视情节严重程度予以处罚~屡次,3次,不改且情节严重者直接降级。

健身房私教规章制度范本

健身房私教规章制度范本

一、总则第一条为规范健身房私教服务行为,提高服务质量,保障消费者权益,根据国家相关法律法规,结合本健身房实际情况,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本健身房所有私教人员及接受私教服务的消费者。

二、私教人员管理第三条私教人员应具备以下条件:1. 具备国家体育总局认可的健身教练职业资格证书;2. 具备良好的职业道德和职业操守;3. 具备较强的沟通能力和团队协作精神;4. 具备较强的责任感和执行力。

第四条私教人员应遵守以下规定:1. 按时参加健身房组织的培训和学习,不断提高自身业务水平;2. 严格遵守健身房的工作时间,不得擅自离岗;3. 不得利用职务之便谋取私利,不得泄露客户隐私;4. 不得参与任何违法、违规活动。

第五条私教人员工作职责:1. 为客户提供专业的健身指导和服务;2. 制定合理的健身计划,并根据客户需求进行调整;3. 监督客户执行健身计划,确保健身效果;4. 定期对客户进行评估,反馈健身进度;5. 积极参与健身房组织的各类活动。

三、消费者权益保护第六条消费者有权选择私教服务,并要求私教人员提供专业、优质的服务。

第七条消费者有权了解私教人员的资质、经验和评价,有权要求更换私教人员。

第八条消费者有权要求私教人员对其隐私进行保密。

第九条消费者在接受私教服务过程中,如遇服务质量问题,有权向健身房管理部门投诉。

四、奖惩制度第十条对表现优秀的私教人员,健身房将给予以下奖励:1. 提供晋升机会;2. 提供专项培训;3. 提供奖金或物质奖励。

第十一条对违反本规章制度的私教人员,健身房将给予以下处罚:1. 警告;2. 罚款;3. 暂停或解除劳动合同。

五、附则第十二条本规章制度由健身房管理部门负责解释。

第十三条本规章制度自发布之日起实施。

第十四条本规章制度如有未尽事宜,由健身房管理部门负责修订。

第十五条本规章制度与国家法律法规相抵触的,以国家法律法规为准。

健身房私教服务与营销手册

健身房私教服务与营销手册

健身房私教服务与营销手册第一章:健身房私教服务概述 (3)1.1 私教服务定义 (3)1.2 私教服务重要性 (3)1.2.1 提升会员满意度 (3)1.2.2 促进健身房发展 (3)1.2.3 保障会员安全 (3)1.2.4 增加健身房收入 (3)1.3 私教服务发展趋势 (3)1.3.1 个性化定制服务 (3)1.3.2 线上线下结合 (3)1.3.3 跨界合作 (3)1.3.4 专业化培训 (4)第二章:私教服务内容与流程 (4)2.1 个性化健身计划制定 (4)2.1.1 客户需求分析 (4)2.1.2 身体评估 (4)2.1.3 制定健身计划 (4)2.1.4 计划调整与优化 (4)2.2 私教课程设置与安排 (4)2.2.1 课程类型选择 (4)2.2.2 课程时间安排 (4)2.2.3 课程内容安排 (4)2.2.4 课程进度跟踪 (5)2.3 私教服务跟踪与反馈 (5)2.3.1 训练效果跟踪 (5)2.3.2 反馈与沟通 (5)2.3.3 客户满意度调查 (5)2.3.4 长期跟踪与关怀 (5)第三章:私教服务质量控制 (5)3.1 私教资质认证 (5)3.1.1 建立严格的私教选拔标准 (5)3.1.2 实施资质认证制度 (5)3.1.3 定期审核私教资质 (5)3.2 私教培训与考核 (6)3.2.1 制定培训计划 (6)3.2.2 开展专业培训 (6)3.2.3 实施考核制度 (6)3.3 客户满意度调查与改进 (6)3.3.1 开展客户满意度调查 (6)3.3.2 分析调查结果 (6)3.3.3 实施改进措施 (6)3.3.4 建立客户反馈机制 (6)第四章:健身房私教团队建设 (6)4.1 团队招聘与选拔 (6)4.2 团队培训与发展 (7)4.3 团队激励与考核 (7)第五章:私教服务营销策略 (7)5.1 市场调研与定位 (8)5.2 营销策略制定 (8)5.3 营销活动策划与实施 (9)第六章:线上与线下融合营销 (9)6.1 线上营销渠道拓展 (9)6.1.1 社交媒体营销 (9)6.1.2 网络广告 (10)6.1.3 内容营销 (10)6.1.4 电商平台合作 (10)6.2 线下活动策划与推广 (10)6.2.1 主题活动策划 (10)6.2.2 线下课程推广 (10)6.2.3 品牌合作活动 (10)6.2.4 社区活动参与 (10)6.3 线上线下互动营销 (10)6.3.1 线上线下活动同步推广 (11)6.3.2 线上线下优惠共享 (11)6.3.3 线上线下互动体验 (11)6.3.4 线上线下口碑营销 (11)第七章:会员管理与服务 (11)7.1 会员资料管理 (11)7.2 会员服务满意度提升 (11)7.3 会员忠诚度培养 (12)第八章:私教服务品牌建设 (12)8.1 品牌理念塑造 (13)8.2 品牌形象设计 (13)8.3 品牌宣传与推广 (13)第九章:健身房私教服务成本控制 (14)9.1 成本构成分析 (14)9.2 成本控制策略 (14)9.3 成本优化措施 (15)第十章:私教服务发展趋势与展望 (15)10.1 私教服务行业趋势分析 (15)10.2 私教服务创新方向 (16)10.3 私教服务未来发展展望 (16)第一章:健身房私教服务概述1.1 私教服务定义私人健身教练服务(简称私教服务),是指健身房为满足会员个性化、定制化的健身需求,提供一对一专业指导、训练计划制定、饮食建议以及心理辅导等全方位服务的业务形态。

健身房教练管理手册

健身房教练管理手册

教练管理手册一、教练部组织架构(3)二、岗位职责及说明(3-7)三、薪酬及提成制度(8-9)四、管理制度(10-13)教练管理制度(10)教练员行为规范(10)教练员考勤制度(10-11)运动设备设施管理制度(11)客户服务要求(12)私教课程服务要求(12)工作职责:1. 负责主持每周例会,每次一小时,每月进行每人一次的单独谈话( 30分钟左右);2. 根据公司人力资源部的要求,参与教练的面试工作;3. 处理会员投诉。

跟进顾客服务,其中包括第一次预约没来的会员和长期不使用私教课的会员;私教管理及等级考评制度(12-13)五、 私教价格体系 私教课的种类 私教价格表 六、 教练工作流程 七、 培训方案表格汇总 一.教练部组织架构 (14)(15-21)达的部门任务4. 监督教练部的出勤表格和私教课时记录表,检查员工的着装、仪表,检查器械使用状态;监督私教课程执行私教状态,防范黒私现象;5. 检查私人教练授课情况,监督工作程序、专业技能;6. 收集、汇总工作报表;7. 按照公平、公正、公开的原则及实际情况分配会员;8. 统计销售业绩及上课情况,对私人教练做综合评定;9. 完成教练部销售任务。

10. 管理监督全体教练工作完成情况11. 定期对教练进行提升培训,并将培训情况记录上报总部(可申请总部支持)所受监督:由俱乐部总经理直接管理,由总部教练总监监督考核。

工作权限:1. 管理训练部,2. 只针对会所高端会员销售私教,每月仅限为三位会员做私教服务;3. 新会员的分配权;协助私人教练售课;4. 本部门员工的监督考核权以及员工工作表现惩罚管理;5. 员工请假、休假、外出工作等的批准权;6. 本部门总目标任务的分配权;7. 改进制度和系统的建议权。

任职资格:1. 大专以上学历,体育专业优先;2. 具有体育专业的相关知识,包括运动解剖、生理、运动力学及营养学;3. 拥有至少一项私人教练国际级认证;并通过公司考核;4. 在健身行业工作三年以上,并接受过有关健身行业的管理培训;5. 与客户的有效沟通能力强,具有服务意识,为人正直、诚实、敬业。

健身刚私人教练工作制度

健身刚私人教练工作制度

健身教练私人教练工作制度一、总则第一条为了规范健身私人教练(以下简称“教练”)的工作行为,保障教练与健身房(以下简称“俱乐部”)双方的合法权益,提高服务质量,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于俱乐部所属教练,包括全职教练和兼职教练。

第三条教练应遵守国家的法律法规,遵循职业道德,尊重客户的人格尊严,为客户提供专业的健身指导和服务。

第四条俱乐部应保障教练的合法权益,为教练提供良好的工作环境和发展空间。

二、工作内容第五条教练的主要工作内容包括:1. 为客户提供专业的健身指导,包括训练计划制定、动作技巧传授、心理辅导等;2. 指导客户正确使用健身器械,确保客户在健身过程中的安全;3. 记录客户健身情况,及时向客户反馈健身效果,调整健身计划;4. 宣传健身知识,提供营养、健身等方面的建议;5. 参与俱乐部的各项活动策划和组织;6. 完成俱乐部交办的其他工作。

第六条教练应根据客户的需求和身体状况,制定合适的健身计划,并在客户健身过程中提供专业指导。

第七条教练应定期检查健身器械,确保器械的安全和正常使用。

第八条教练应主动与客户沟通,建立良好的客户关系,提高客户满意度。

三、工作规范第九条教练应遵守以下职业道德规范:1. 尊重客户,诚实守信,公平公正;2. 保守客户隐私,不得泄露客户个人信息;3. 不得利用职务之便,向客户索取财物或者进行其他不正当行为;4. 不得在俱乐部内发生任何违法违规行为。

第十条教练应遵守以下工作纪律:1. 按时上下班,遵守俱乐部的工作时间;2. 穿着整洁,按照俱乐部要求统一着装;3. 积极参加俱乐部组织的培训和学习,提高自身业务能力;4. 服从俱乐部的管理,遵守俱乐部的规章制度。

四、培训与发展第十一条俱乐部应定期组织教练进行专业培训,提高教练的业务水平和综合素质。

第十二条俱乐部应鼓励教练参加外部培训和学习,提升个人能力。

第十三条俱乐部应为教练提供职业发展空间,对表现优秀的教练给予晋升和奖励。

【健身私教】调课通知新版

【健身私教】调课通知新版

2003/11/24
Байду номын сангаас
Wang Hu Jun
20:00—20:50
(Pilates)
Cancel
Tuesday 2003/11/25
GX 1
12:00—12:50 17:00—17:50 18:00—18:50
(Bally Body) (Abs/Back) Step
Fan Cheng (Changed to)
Body Arts Ⅱ
取消
由于本次课表的更改,给会员带来不便之处,请会员谅解,谢谢合作!
中体倍力健身俱乐部
Dear CSI-Bally Members:
The following changes to the Group Exercise Class Schedule will be applicable.
Wang Hu Jun Zhang Lin
(Changed to) Wang Hu Jun Chen Lei
(Changed to) Wang Hu Jun
20:00—20:50
Body Arts Ⅱ
Cancel
Thank you for CSI-Bally Total Fitness
中体倍力健身俱乐部
China Sports Instustry-Bally Total Fitness
调课通知-Group Exercise Class Change
亲爱的会员:
本周课表变动如下:
日期
地方
时间 17:00—17:50
课程 Body Arts Ⅱ
(改为) 腰腹
星期一 2003/11/24
18:00—18:50
踏板

健身俱乐部私人教练教学管理制度汇编

健身俱乐部私人教练教学管理制度汇编

教学部管理制度汇编编号:G01 版本/修订:A/0受控状态领用单位持有人年月日发布年月日实施民生健身中心教学部管理制度目录值班教练管理制度编号:MSJS-G05 版本/修订:A/0一、目的合理安排教练上班时间,明确工作责任,确保器械区准时对会员正常开放,为会员提供更好的服务。

二、值班安排教学经理应当在每个班次安排一名值班教练,主要负责当天的值班与巡场任务,其他在岗教练在无私教课安排的情况下也必须进行巡场。

三、值班工作内容1.提前15分钟到岗,认真阅读交接班记录本,签名确认,附上日期,对上一班次遗留事宜,及时解决;2.值班教练早班到岗后按要求打开各种电器设备,整理器械力量训练区以及各种健身器材:3.开启电视音响设备;4.开启照明设备、通风系统(空调、加湿器、空气净化器、排气扇、热交换系统等);5.按客流量需求开启有氧器械;6.检查各个楼层室内温度及空气质数是否达标,空调及排风新风系统是否正常运转;适宜锻炼环境为:室内空气流通无异味,温度在25度左右;7.检查各运动场地的清洁状况,有无会员遗落物品;8.检查照明、背景音乐、各类器械区标识、工作表格情况是否正常;9.检查有氧器械及组合力量器械有无异常声音及故障,保证力量器械使用无阻塞感;10.检查器械是否摆放整齐,扛铃盘按从小到大的顺序排列;哑铃片是否有松动,螺丝是否上紧;11.查看会员使用过的器械有无及时放回原位;12.检查单车教室,器材是否有故障,摆放是否整齐,场地是否整洁,空有无异味;13.检查有氧操房训练器材是否整齐堆放,器材是否清洁无异味;14.查看区域内客用物品(饮水机、一次性水杯等)是否供应正常;15.整理完器械区后需检查所有器械卫生;16.所有教练在值班时应确保办公室和健身区内的地面、器材、桌椅等设施的干净整齐及正常使用;发现问题及时通知保洁或维修人员;17.完成以上工作后,进行巡场(按照《教练巡场管理制度》执行);18.协助会籍顾问给参观人员介绍健身器械的使用方法及相关健身知识;19.天黑后晚班值班教练需及时开灯。

健身俱乐部私人教练教学管理制度(健身)

健身俱乐部私人教练教学管理制度(健身)

教学部管理制度汇编编号:G01 版本/修订:A/0
受控状态
领用单位
持有人
年月日发布年月日实施zz 健身中心
教学部管理制度目录
值班教练管理制度
编号:MSJS-G05 版本/修订:A/0
一、目的
合理安排教练上班时间,明确工作责任,确保器械区准时对会员正常开放,为会员提供更好的服务。

二、值班安排
教学经理应当在每个班次安排一名值班教练,主要负责当天的值班与巡场任务,其他在岗教练在无私教课安排的情况下也必须进行巡场。

三、值班工作内容
1.提前15分钟到岗,认真阅读交接班记录本,签名确认,附上日期,对上一班次
遗留事宜,及时解决;
2.值班教练早班到岗后按要求打开各种电器设备,整理器械力量训练区以及各种
健身器材:
3.开启电视音响设备;
4.开启照明设备、通风系统(空调、加湿器、空气净化器、排气扇、热交换系统
等);
5.按客流量需求开启有氧器械;
6.检查各个楼层室内温度及空气质数是否达标,空调及排风新风系统是否正常运
转;适宜锻炼环境为:室内空气流通无异味,温度在25度左右;
7.检查各运动场地的清洁状况,有无会员遗落物品;
8.检查照明、背景音乐、各类器械区标识、工作表格情况是否正常;
9.检查有氧器械及组合力量器械有无异常声音及故障,保证力量器械使用无阻塞
感;
10.检查器械是否摆放整齐,扛铃盘按从小到大的顺序排列;哑铃片是否有松动,
螺丝是否上紧;
11.查看会员使用过的器械有无及时放回原位;
12.检查单车教室,器材是否有故障,摆放是否整齐,场地是否整洁,空有无异味;
13.检查有氧操房训练器材是否整齐堆放,器材是否清洁无异味;。

健身会所私教规章制度

健身会所私教规章制度

健身会所私教规章制度第一章总则第一条为了规范健身会所私教服务,确保会员身体健康和安全,提高私教服务质量,制订本规章制度。

第二条本规章制度适用于健身会所内所有私教工作人员,必须严格遵守。

第三条私教工作人员应具备相应的专业知识和技能,理解并遵守本规章制度。

第二章健身指导第四条私教工作人员应在健身会所内为会员提供专业的健身指导服务。

第五条私教工作人员应根据会员的身体状况和健身目标,制定合适的健身训练方案。

第六条私教工作人员应定期跟踪会员的健身效果,及时调整训练计划。

第七条私教工作人员不得随意更改会员的训练计划,必须经过会员同意才能进行调整。

第三章安全保障第八条私教工作人员应确保会员在训练过程中的安全。

第九条私教工作人员应提醒会员正确使用健身器材,避免发生意外。

第十条私教工作人员应根据会员的身体状况和健康状况,合理安排训练强度,避免过度训练。

第四章服务态度第十一条私教工作人员应保持良好的服务态度,尊重会员的个人权利和隐私。

第十二条私教工作人员应按时按点接受会员的预约,不得迟到或早退。

第十三条私教工作人员应对会员的问题及时回应,并提供专业的建议和帮助。

第五章行为规范第十四条私教工作人员不得利用职务之便,对会员进行不当的行为。

第十五条私教工作人员不得与会员发生不正当关系或有违道德的行为。

第十六条私教工作人员不得对会员进行身体接触或言语侮辱。

第六章处罚规定第十七条如私教工作人员违反本规章制度,将视情节轻重给予相应的处罚,严重者将被辞退。

第十八条处罚包括口头警告、书面警告和停职处罚等不同等级。

第七章其他规定第十九条本规章制度解释权归健身会所所有,如有疑问,请及时咨询相关部门。

第二十条本规章制度自发布之日起生效,并对所有私教工作人员有约束力。

第二十一条本规章制度未尽事宜,由健身会所另行规定。

以上为健身会所私教规章制度,所有私教工作人员必须遵守,违者将受到相应的处理。

希望所有私教工作人员能够严格遵守规章制度,以提供更好的私教服务,让会员得到更好的锻炼体验。

健身私人教练实用手册(整套详细)教材_图文

健身私人教练实用手册(整套详细)教材_图文

目录私人教练引导课程第一部分私人教练理论基础第一章:生理学基础1心血管系统的结构和功能2呼吸系统的结构和功能3生物能学第二章:生物力学和人体动作分析第三章:功能解剖学第四章:抗阻力训练和有氧训练生理学基础第五章:营养学基础第二部分客户评估第六章:健康及生活方式问卷和风险评估第七章:体适能评估方案和参数第三部分:训练技巧第八章:柔韧性训练第九章:弹力带训练和徒手力量训练和稳定球训练第十章:力量练习技术要领第十一章:心血管运动技巧第四部分:训练计划的制定第十二章:抗阻训练计划的制定第十三章:有氧耐力训练计划的制定第十四章:运动损伤的预防和处理第五部分:特殊人群的需要第十五章:老年人运动第十六章:体重控制第十七章:糖尿病人,哮喘,高血压,骨质疏松等问题客户第十八章:下背部问题客户第六部分:运动训练的心理和坚持第十九章:运动训练的心理作用第二十章:目标设置第二十一章:会员运动的动力类型和激励技巧第七部分:私人教练的经营什么是私人教练Personal Trainer一:21世纪开始,在中国人的眼里凸现出一个新的名称:私人教练(Personal Trainer),在国际健身领域,私人教练被誉为“体育界的贵族”,他们的整体水平可以反应出一个国家体育素质的高低。

随着人们体育意识和健身意识的不断增强,人们会越来越希望得到科学的指导私人教练是健身界的专家,他(她)将首先为会员做一个专业的体适能评估,并帮会员设计一个科学、有效的训练计划在确保会员的健康指标,身体素质水平(心肺功能,体脂含量等),稳步上升的基础上,解决会员有关体位、体态上的各种问题塑造理想体型使会员高效达到训练目标。

专业的私人教练全程陪在会员身边,进行一对一的服务,所以更具针对性,而且,随时依会员的进度、体能修改课程,并在每个小时的课程中鼓舞督促会员,确保会员在多元化的运动处方中发挥并达到最棒的运动品质,以得到最大的运动成果迅速改善体型避免运动损伤,强化新陈代谢功能,延缓骨质密度流失的速度。

私人教练员员工手册

私人教练员员工手册

私人教练员员工手册欢迎加入我们的团队!作为私人教练员,你将扮演着引导和指导客户达到健康和健身目标的重要角色。

本手册将为你提供必要的信息和指引,以确保你能够在工作中取得成功。

1. 公司概述我们是一家专业的私人健身服务提供商,致力于为客户提供个性化的健身训练和营养咨询。

我们的使命是帮助客户实现身体和心理的健康平衡。

2. 服务标准我们的成功取决于客户的满意度。

以下是我们的服务标准:- 提供个性化的健身计划,根据客户的目标和需求设计。

- 提供专业的指导和技术支持,确保客户正确、安全地进行训练。

- 关注客户的健康状况和进展,提供必要的适应性调整。

- 保护客户的隐私和信息安全。

3. 客户关系管理与客户建立良好的关系是私人教练员工作的关键。

以下是建立良好客户关系的要点:- 彬彬有礼地与客户打招呼,并主动介绍自己。

- 倾听客户的需求和期望,确保了解他们的目标。

- 保持积极的沟通和反馈,确保客户了解他们的进展。

- 尊重客户的隐私和个人空间。

4. 工作流程为了提高工作效率和客户满意度,以下是我们的工作流程:- 预约管理:及时响应客户的预约请求,安排合适的训练时间。

- 健康评估:在开始训练之前,进行客户的健康评估,包括身体状况和健康历史等方面。

- 训练方案:根据客户的目标和需求,设计个性化的训练计划,并进行定期更新和调整。

- 进展追踪:持续监测客户的进展和反馈,根据需要进行适应性调整。

5. 专业发展作为私人教练,不断提升自己的专业知识和技能是必要的。

以下是我们为员工提供的专业发展支持:- 组织定期的培训和研讨会,分享最新的健身知识和技术。

- 提供学习资源和参考文献,帮助员工深入了解健身相关的科学知识。

- 鼓励员工参加相关认证考试,提高自身的专业素养。

6. 公司政策为了确保我们的工作环境和服务质量,我们有一些公司政策需要员工遵守:- 保持良好的形象和仪态,穿着整洁、专业的工作服。

- 遵守公司的时间安排,准时出席工作,提前请假和调休。

健身房私教管理制度

健身房私教管理制度

健身房私教管理制度第一章总则第一条:为规范和提升健身房私教服务质量,加强私教管理工作,制定本管理制度。

第二条:本管理制度适用于健身房内所有私教人员,包括正式私教和临时私教。

第三条:健身房私教要遵守国家相关法律法规,遵循健康、安全、文明的原则,为会员提供优质的私教服务。

第四条:健身房私教要遵守健身房的规章制度,遵循私教管理制度,执行上级领导的工作安排。

第五条:健身房私教要严格遵守保密规定,对会员的个人信息和健身房内部信息保密,不得私自泄露。

第六条:健身房私教要维护健身房的形象,对会员进行良好的言行举止,不得有损健身房的声誉。

第七条:健身房私教要积极主动地学习有关的健身知识和技能,不断提高自身的教学水平和服务质量。

第八条:健身房私教要保持良好的团队合作精神,和其他员工协调配合,共同完成健身房的工作任务。

第九条:健身房私教要严格遵守健身房的值班制度,保证按时按量完成工作任务,不得擅自离岗。

第十条:对于违反本管理制度的私教人员,健身房有权采取相应的处理措施,包括警告、扣减工资、停职、辞退等。

第二章私教招聘与聘用第十一条:健身房私教的招聘按照统一的程序和标准进行,包括面试、体能测试和技能测试等环节。

第十二条:健身房私教应具备相关的健身专业知识和技能,拥有相关的教练资质证书,有一定的教学经验和服务经验。

第十三条:健身房私教的聘用应签订正式的劳动合同,明确双方的权利和义务,保障私教的合法权益。

第十四条:健身房私教应定期接受相关的培训和考核,不断提高自身的教学水平和服务质量。

第十五条:健身房私教应遵守健康、安全、文明的职业操守,为会员提供专业的私教服务。

第十六条:健身房私教应严格遵守健身房的规章制度和管理制度,不得有违法违纪的行为。

第三章私教管理第十七条:健身房私教的上岗时间按照规定进行,不得擅自迟到早退,需按时按量完成工作任务。

第十八条:健身房私教需认真备课,为会员提供个性化的私教服务,根据会员的特点和需求制定合适的训练方案。

健身工作室私教协议(精选)(一)2024

健身工作室私教协议(精选)(一)2024

健身工作室私教协议(精选)(一)健身工作室私教协议(精选)(一)协议编号:XXXXX协议日期:XXXX年XX月XX日甲方:(个人信息)姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方:(健身工作室信息)名称:地址:联系电话:鉴于甲方希望通过私人教练获得健身指导,并与乙方健身工作室达成协议,特制定本私教协议。

一、协议目的本协议旨在规范甲方在乙方健身工作室接受私人教练服务的过程和责任。

二、服务内容1. 私人教练服务:乙方将根据甲方身体状况、健康目标和个人需求,提供个性化的健身指导和训练计划。

2. 健身设备使用:甲方享有乙方健身工作室内的健身设备使用权。

三、服务费用和支付方式1. 服务费用:甲方须按照乙方收费标准支付相应的私人教练服务费用。

2. 支付方式:甲方可选择一次性支付全部费用或按约定分期付款。

四、服务期限本服务期限为_____(具体服务期限)。

五、服务变更和终止1. 服务变更:如甲方需要调整服务计划或时间,须提前_____(具体时间)通知乙方,并经双方协商确定变更方案。

2. 服务终止:若因甲方自身原因需要终止服务合同,需提前_____(具体时间)书面通知乙方。

六、甲方权利与义务1. 甲方有权要求乙方提供符合健身目标的个性化训练计划和指导。

2. 甲方应按时参加约定的私人教练课程,并遵守相关的健身规定和安全指引。

3. 甲方应如实告知乙方个人的健康状况、体能水平以及存在的风险因素。

七、乙方权利与义务1. 乙方应根据甲方的身体状况和健康目标,制定合理的健身计划,并提供专业的指导。

2. 乙方应确保健身工作室的设备和环境符合相关健康和安全标准,保证甲方的人身安全。

八、服务质量保证乙方保证提供的私人教练服务符合职业准则和专业标准,并对甲方在服务过程中遇到的问题进行及时解答和处理。

九、保密条款双方同意对彼此了解的商业、技术、运营等信息予以保密,并不得向任何第三方透露,除非经双方共同认可。

十、争议解决双方在履行本协议过程中发生争议,应友好协商解决;如不能达成一致,可提交至双方所在地人民法院。

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1.对公司负责,制定私人教练部相关工作方案及工作目标,并敦促各分店私人教练部实施2.及时向上级相关部门汇报私人教练部的工作,起到连接公司与员工的沟通职能3.依据公司员工手册与会员手册的条款,负责监督各分店私人教练部的正常经营运作。

4.领导并监督私人教练部全体员工,确保正常的工作秩序,遵守公司员工手册5.负责私人教练部的教练培训及私教推广工作,并对私人教练部业绩状况负有直接责任6.负责定期对私人教练部的技术培训、考核及工作跟踪,掌握所有私人教练的会员档案和相应资源,并及时向上级部门汇报相关情况7.及时指正各分店私人教练部的日常工作差错,如遇不能解决的问题,须及时上报上级主管部门8.负责私人教练部主管考勤安排,并对出现的特殊情况作出临时工作调整9.私人教练部经理为公司一切健身器材的责任人,将健身器材建档入库,组织安排专人进行日常管理与维护,如发现异常,及时上报公司10.认真接纳和解决会员对健身中心合理性的投诉与建议,并及时上报公司领导,不得出现怠慢与隐瞒行为11.监督各分店私人教练部人员的招聘申请及岗位考核,并对所有新聘的健身部人员安排基本岗位培训12.负责私人教练部主管及员工的评估及奖罚工作,并将工作结果上报公司相应主管部门13.定期召开私人教练部主管会议,必要时召开全体私人教练部会议,对部门的相关工作情况及公司相关信息进行了解和传达14.按公司规定参加每期公司会议,并总结公司的决策、信息传达至各分店私人教练部15.每月5号前审核上月各私人教练部工作总结,并汇总至相应上级部门,包括:上月私教销售明细报表,私教罚单报表,私教提成明细报表,各分店私人教练部的每月工作情况1.对私人教练部经理和公司负责,参与公司私人教练部的相关决策与计划,并加以实施2.依据公司员工手册与会员手册的条款,全权负责并保证健身区域的正常营运3.领导并监督全体健身部员工,确保正常的工作秩序,以身作则,遵守公司员工手册4.及时指正本部门的日常工作差错,如遇不能解决的问题,须及时上报相应主管部门5.掌握所有私人教练的会员档案和相应资源,并及时进行相应调整和向私教部经理汇报相关情况6.负责本部门员工的考勤安排,并对出现的特殊情况及时做出工作调整7.负责分店健身房内一切健身器材的正常使用与保管,将健身器材建档入库。

每周一天为器械维护日,安排全体私教部员工进行器械维保、清洁等工作,如发现异常,须及时进行处理,必要时上报公司8.认真接纳和解决会员对健身中心合理性的投诉与建议,并及时上报公司领导,不得出现怠慢与隐瞒行为9.负责对本店私人教练部的新聘人员进行基本岗位培训10.负责本部门员工的日常工作评估及奖罚工作,并将工作结果上报公司主管部门11.定期召开部门例会,将当天的工作情况总结,及公司相关信息传达及下。

12.按公司规定参加每期公司会议,并总结公司的决策、信息传达至本部门员工13.每月3号前将上月私教销售明细报表,私教罚单报表,私教提成明细报表上交至私教部经理和各分店财务部门私人教练部工作总则1.服从公司领导的安排,严格遵守公司一切规章制度,时刻维护公司利益2.每天及时准确地填写各种表格,按公司规定执行各种操作流程3.按时参加会议和向上级主管汇报工作情况4.教练本职工作为教授、指导会员科学、安全、有效地进行健身运动,为会员提供基本服务,并以此为基础销售私教课程、营养品等其它会所商品5.每日按规定检查工作区域器械、设备等情况,如有损坏等其它状况发生时,及时上报主管或店长,并挂好警示牌,不得影响会员使用6.着装、形象等符合公司规定,随时保持形象整洁,口气、体味清新7.确保工作区域整洁,必要时及时通知保洁人员进行清理8.引导会员遵守会所的各项规章制度和使用须知9.及时将使用过的器械和器材整理归位,擦去器械使用过后遗留下来的汗渍等10.积极配合会籍顾问部人员的工作,耐心为客人做专业讲解11.对待会员热情主动,礼貌待人,不得随意触碰会员身体,不得谩骂、殴打会员,不得利用职务之便骚扰会员12.时刻保持微笑,友善对人,言行大方得体,不得诋毁公司和同事13.真诚与会员交流,注意听取会员意见,及时记录、上报和给予会员回馈14.解答会员关于健身方面的咨询,做到简洁明了、安全专业,对每位会员的单独指导时间不得超过5分钟/次,私教课程等特殊情况除外15.确保工作区域现场秩序的井然和指定管理音响使用正常,保证所有会员正常使用健身房设施16.发现客人遗失物品,及时送交会员服务部,不得私自带走17.坚守本岗位区域,如需离岗,应请示部门主管,主管不在时要通知同事和请示相关领导18.岗位值勤中,不得坐、靠器械,或行为不端19.个人锻炼不得占用工作时间,不得与客人争抢器械,训练完请将器械清洁并归位20.不得穿工服训练和擅自外出,不得影响值勤工作人员21.工作时间不得做与工作无关的事情,如接听私人电话、看电视、聊天等,手机应调为震动状态,工作时间不得接待亲友22.进餐时间不得超过45分钟,高峰时间禁止外出进餐,请在保证现场服务质量的情况下轮流进餐23.及时对会员的违规行为(如不安全行为等)给予正确指出,并按公司规定和标准执行,如有当班工作人员视而不见者,按规定处罚24.时刻注重公司利益,积极配合公司各种活动,不得私下兼职或从事公司未同意的商业行为私人教练工作职责1.为会员进行体测,并为会员制定科学、合理、全面的个人健身计划2.严格遵守预约时间,应在上课前做好相应各项准备,在约定时间开始私人教练课程3.在课程开始前为客人设计好相应的健身计划,包括以课时、周、月、季度等为周期的计划4.在私教课程时间内,认真对会员负责,全面指导会员进行锻炼,包括:热身运动,主运动(重量训练或心肺训练),放松运动,伸展等5.严格遵守课时时间,每节课时间严格控制在一小时,禁止私自延时或提前结束6.私人教练训练时间属于客人私人时间,不得一人以上同时授课,不得接听任何电话,不得为其他客人服务等,百分百为客人服务7.训练前后与私教会员共同签到、签退8.私人训练课程结束后,须与客人确定下次训练时间,并记录于教练预约表9.保存好每位会员的训练手册和体测资料,除本手册会员、私教主管、私教经理检查外,不得有任何人翻阅其中内容10.定期为客人做训练测试跟进和进行其它相关沟通,获取意见和建议,并及时向私教主管和私教经理反映客人意见11.在第一次评估时了解客人基本身体状况,以科学、安全、有效为原则制定健身计划12.私人教练的计划中禁止使用高危动作等不专业的动作,并见到在会员出现时,及时予以纠正和解答,客人如因此发生意外,由所属私人教练负责13.未经上级允许,禁止私自赠送私教课、体测等;14.禁止私人教练之间不正当竞争,否则将严肃处理15.按时填写公司管理系统中的各种表格,定期向教练部主管汇报每阶段的工作情况早班教练工作须知1.提前15分钟到岗,认真阅读交接班记录本,签名确认,附上日期,对上一班次遗留事宜,及时解决2.9点00分前开启并检查健身房各区域内的所有健身设备、体测仪器、灯光、音响、空调、风机等的运行情况、工程问题(如漏水、物品设备损坏等)等,填写健身房工作检查表,发现异常,及时解决和记录3.进行健身器材的清洁与维保,如需调整,及时通知保洁或相应厂家人员,并加以追踪4.清点健身区域的设备、商品及相应用品5.保证健身区域的正常秩序,教育、引导会员遵守《会员须知》6.及时查看教练预约本,确定一天工作安排,检查每日体测和私教的预约情况,并打电话预约或提醒体测和私教,告知会员体测须知和私教训练前的注意事项,记录在教练预约本上7.为会员进行体测和私教课程,制定科学、合理的健身计划8.指导、协助会员健身,指导会员各种器械的正确使用方法,及时纠正会员的危险动作及不正确动作,保障会员的健身安全9.认真解答会员关于健身方面的咨询,做到简洁明了,除私教课等特殊情况外,每位会员的单独指导时间不得超过5分钟/次10.针对私教课程、营养品等私教部商品进行销售、推广和跟进,并做出总结和记录11.协助会籍顾问给参观人员介绍健身器械的使用方法及相关健身知识12.准时参加公司一切培训与会议,部门例会13.及时地与上下班次人员进行交接班工作,做到准确详细明了14.工作过程中,如有任何意见或建议,或遇特殊情况,及时反映到上级主管部门#每天须认真详细地填写相应表格;以上操作如有问题,请及时记录于交接本,并汇报上级主管部门晚班教练工作须知1.提前15分钟到岗,认真阅读交接班记录本,并签名确认,对上一班次遗留事宜,及时解决,上报主管2.及时查看教练预约本,确定一天工作安排,检查每日体测和私教的预约情况,并打电话预约或提醒体测和私教,告知会员体测须知和私教训练前的注意事项,记录在教练预约本上3.及时地与上下班次人员进行交接班工作,做到准确详细明了4.保证健身区域的正常秩序,教育、引导会员遵守《会员须知》5.22点00分后关闭并检查健身房各区域内的所有健身设备、体测仪器、灯光、音响、空调、风机等的运行情况、工程问题(如漏水、物品设备损坏等)等,填写健身房工作检查表,发现异常,及时解决和记录6.清点健身区域的设备、商品及相应用品7.进行健身器材的清洁与维保,如需调整,及时通知保洁或相应厂家人员,并加以追踪8.为会员进行体测和私教课程,并为会员制定科学、合理的个人健身计划9.指导、协助会员健身,指导会员各种器械的正确使用方法,及时纠正会员的危险动作及不正确动作,保障会员的健身安全10.认真解答会员关于健身方面的咨询,做到简洁明了,除私教课等特殊情况外,每位会员的单独指导时间不得超过5分钟/次11.针对私教课程、营养品等私教部商品进行销售、推广和跟进,并做出总结和记录12.协助会籍顾问给参观人员简单介绍健身器械的的使用方法及相关健身知识13.准时参加公司一切培训与会议,部门例会14.工作过程中,如有任何意见或建议,或遇特殊情况,及时反映到上级主管部门#每天须认真详细地填写相应表格,以上操作如有问题,请及时记录于交接本,并汇报上级主管部门私人教练部行为规范处罚标准注:1.以上处罚次数以一季度为期限。

2.全体员工必须严格遵守员工手则,如有违反,按相关制度执行处罚。

3.对处罚有异议者,按“先执行,后调整”方法进行。

4.罚单必须当天执行,如有抗议者,按“隔天翻倍”原则处理。

5.部门总监、项目总经理开出的罚单最低为100元,店长为50元,部门经理、部门主管为10元。

6.上级领导发现员工违规行为,且当时违规员工的部门主管亦在场,除处罚相关员工外,部门主管负连带责任,并同处罚。

教练奖金的结算流程私教部体测流程图私人教练授课流程按预约准备资料、等候会员(提前10分钟)--→预测会员状态--→交流--→授课--→三方签字(会员、私人教练、客服人员)--→预约下一课时--→填写私教报表--→检查私教上课记录(课时授毕)--→主管签章、月底转财务教练和会员--→签订私教合同--→领取私教销售凭证--→开具销售单据--→私教部主管签名--→前台收银签章--→私教部建档记录----→私教、会员互约私教销售流程图致电会员(致电教练)--→确定时间--→教练填写预约表--→准备资料(等候会员)新会员接待流程动感单车室使用须知会员使用本区域应注意自身健康及身体负荷情况,初次使用者应向教练询问正确的使用方法,切勿擅自使用和操作,同时了解并遵循使用规定,除需服从工作人员的指导外,还应对自身的安全和行为负全责。

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