工业品销售心得寻找四条利润通道

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2024年工业品销售工作总结心得

2024年工业品销售工作总结心得

2024年工业品销售工作总结心得2024年对于我们公司来说是一个充满挑战和机遇的一年,我在工业品销售岗位上有幸参与了各项工作,并且取得了一定的成绩。

在这一年的工作中,我认识到了销售工作的重要性和复杂性,也积累了一些经验和心得。

现在,我将对这一年的工作进行总结和反思,以便更好地提高自己的工作能力。

首先,我认识到了销售工作需要不断学习和自我提升。

在这一年中,我积极参加了公司组织的各种培训和学习活动,提升了自己的专业知识和销售技巧。

通过学习,我了解到销售工作不仅仅是根据客户需求进行销售,还包括市场分析、竞争对手分析和产品优化等方面。

只有不断学习和适应市场变化,才能更好地满足客户的需求,提高销售业绩。

其次,在销售工作中,与客户的沟通和合作至关重要。

在这一年的工作中,我通过与客户的沟通和合作,建立了良好的合作关系,增加了销售额。

通过与客户的沟通,我了解到客户的实际需求和问题,以便更好地提供解决方案。

同时,与客户保持密切的联系,及时回复客户的咨询和反馈,也是提高客户满意度和销售业绩的关键。

再次,团队协作对于销售工作来说是不可或缺的。

在这一年中,我与团队成员密切合作,共同完成了销售目标。

通过团队合作,我们共同商讨销售策略,互相学习和借鉴经验,相互支持和鼓励。

团队的力量不仅能够帮助我们更好地完成销售任务,也能够提高我们的工作效率和工作质量。

最后,要做好销售工作,需要有坚定的信念和良好的心态。

在这一年中,我遇到了很多困难和挑战,但是我坚持相信自己能够克服困难,取得好的成绩。

同时,我保持积极向上的心态,不断寻找机会和突破点,提高自己的销售技巧和能力。

只有有信心和良好的心态,才能在销售工作中持之以恒,不断取得好的成绩。

总之,2024年是一个充满挑战和机遇的一年,在销售工作中我积累了一些经验和心得。

我认识到销售工作的复杂性和重要性,不断学习和提升自己的能力是必须要做的。

与客户的沟通和合作,团队协作以及坚定的信念和良好的心态也是取得好的销售业绩的关键。

2024年工业品销售工作总结心得(二篇)

2024年工业品销售工作总结心得(二篇)

2024年工业品销售工作总结心得在工业品销售工作中,我深深体会到了销售工作的重要性和挑战。

在过去的一段时间里,我不断学习和成长,积累了一些心得和经验。

下面是我对工业品销售工作的总结和心得,希望可以对其他销售人员有所帮助。

首先,工业品销售工作需要具备良好的沟通能力。

销售人员要善于倾听客户需求,理解客户的真正需求,然后进行有效的沟通和表达。

在推销产品时,要通过清晰明了的语言,向客户介绍产品的售后服务和优势,使之信服并认可产品的价值。

此外,要善于处理客户的投诉和意见,及时解决问题,给予客户满意的回应。

其次,工业品销售工作需要具备扎实的产品知识。

只有对产品充分了解,才能为客户提供专业的建议和服务。

销售人员要不断学习和研究相关领域的知识,深入了解产品的特点、功能以及应用场景。

同时,要密切关注市场动态和竞争对手的情况,及时调整销售策略,提升产品的竞争力。

此外,工业品销售工作需要具备一定的市场分析和预测能力。

销售人员要对市场进行研究,了解市场需求和趋势,准确把握市场动态,为产品的推广和销售提供依据。

同时,要及时调整销售策略,满足市场的需求,并做好市场竞争的预测,提前做好市场占有率的规划。

再次,工业品销售工作需要具备良好的团队合作能力。

销售人员在工作中不仅要与客户合作,还要与公司的其他部门进行协作。

只有团结合作,才能更好地完成销售任务。

销售人员应当积极与公司的研发、生产、质量等部门进行沟通和协调,及时反馈客户需求和问题,促使公司团队共同努力,为客户提供更好的产品和服务。

最后,工业品销售工作需要具备坚持和耐力。

销售是一个需要持续努力并与困难作斗争的工作。

销售人员可能会面临许多困难和挑战,客户的冷漠、竞争的激烈等等,都需要我们保持积极的态度和坚持不懈的努力。

只有坚持并克服困难,才能最终取得成功。

总之,工业品销售工作需要具备良好的沟通能力、扎实的产品知识、市场分析和预测能力、团队合作能力以及坚持和耐力。

通过不断学习和努力,我相信,我会在工业品销售工作中取得更好的成绩,并不断提升自己的销售技巧和能力。

工业品销售工作总结心得_销售工作总结心得

工业品销售工作总结心得_销售工作总结心得

工业品销售工作总结心得_销售工作总结心得在过去的一段时间里,我在工业品销售领域积累了丰富的经验和知识。

通过这段时间的工作,我对销售工作有了更深刻的理解,也更加了解客户需求和市场动态。

在这里,我将总结我的心得和体会。

我认识到销售工作的核心是满足客户需求。

客户是销售工作的中心,没有客户的认可和支持,销售无从谈起。

了解并满足客户的需求是销售人员需要具备的基本素质。

在与客户沟通的过程中,要细致入微地听取客户的意见和建议,了解他们的需求和痛点,从而提出相应的解决方案。

只有真正理解客户需求,才能够为客户提供有价值的产品和服务,从而实现销售目标。

我意识到与客户建立良好的合作关系至关重要。

良好的合作关系是销售工作的基础和保障。

与客户建立互信互利的关系,能够提升销售效率和销售量。

要与客户保持定期的沟通和联系,及时了解客户的需求和动态,关注客户的问题和反馈,及时解决客户的困惑和困难。

还要注意客户的价值观和信念,尊重客户的选择和决策,理解客户的行为和决策背后的原因,从而建立更加稳固和持久的合作关系。

我发现销售工作需要持续学习和提升自己的能力。

随着市场的不断变化和发展,销售工作也面临着新的挑战和机遇。

只有不断学习和提升自己的能力,才能适应市场的变化和满足客户的需求。

销售人员要学习市场营销的理论和实践知识,了解行业的发展趋势和竞争状况,掌握销售技巧和销售工具的应用。

还要关注自身的素质和能力的提升,如沟通能力、谈判能力、人际关系等方面的提升,来更好地协调销售活动和提升销售结果。

在销售工作中我还深刻体会到坚持高效执行和精益求精的态度。

销售工作的核心是与客户的沟通和交流,而沟通和交流的效率往往决定了销售的成败。

要注重工作的执行力和执行效率,做到行动迅速和高效果,保质保量地完成工作任务。

还要追求卓越和精益求精的工作态度,不断优化工作流程和方法,提高工作质量和工作效率。

通过这段时间的工作,我深刻地认识到销售工作的重要性和挑战。

我将继续学习和提升自己的能力,不断完善自己的工作方法和技能,为客户提供更好的产品和服务,实现销售目标。

工业品销售工作总结心得7篇

工业品销售工作总结心得7篇

工业品销售工作总结心得7篇篇1自从我加入这个大家庭以来,我已经在工业品销售领域工作了一段时间,并从中获得了许多宝贵的经验和教训。

在此,我想分享一下我的工作总结心得,希望对大家有所帮助。

一、工作背景与目标在加入公司之前,我对工业品销售领域有着浓厚的兴趣,并具备了一定的专业知识和技能。

我的目标是成为一名优秀的工业品销售人员,为公司创造更多的价值。

二、工作重点与难点1. 客户关系的建立与维护:作为销售人员,建立与客户的良好关系至关重要。

在与客户沟通时,我注重诚信、耐心和细致,以赢得客户的信任和满意。

然而,由于工业品销售领域的复杂性,有时需要与不同层级的客户进行沟通,这需要我具备更强的沟通技巧和应变能力。

2. 产品知识与市场动态:工业品销售领域涉及的产品种类繁多,更新换代迅速。

为了更好地为客户提供咨询服务,我不断学习新产品的相关知识,并关注市场动态。

这需要我具备快速学习和适应新环境的能力。

3. 销售策略与谈判技巧:在销售过程中,我注重制定合理的销售策略,并根据市场情况灵活调整。

同时,我也注重谈判技巧的运用,以争取更优惠的价格和更好的合作条件。

然而,在实际操作中,我有时会因为缺乏经验而错过一些机会,需要进一步加强学习和实践。

三、工作成果与亮点1. 客户满意度提升:通过不断努力,我成功建立了与客户的良好关系,并提升了客户满意度。

许多客户都给予了我高度评价,并愿意继续与我合作。

2. 销售额持续增长:在我负责的销售区域内,销售额实现了持续增长。

这得益于公司产品的优质品质和客户的信任和支持。

3. 市场拓展成果显著:在市场拓展方面,我注重挖掘潜在客户和拓展新市场。

通过积极参加行业展会和举办产品推介会等活动,我成功吸引了一批潜在客户并与之建立了联系。

四、工作不足与反思1. 沟通技巧有待提高:虽然我注重与客户的沟通技巧,但有时仍会因为表达不当或理解偏差而导致沟通不畅。

我需要进一步加强沟通技巧的学习和实践,以提高工作效率和质量。

工业品销售心得:寻找四条利润通道

工业品销售心得:寻找四条利润通道

工业品销售心得:寻找四条利润通道工业品销售一直是一项具有挑战性的任务,特别是在如今的市场竞争异常激烈的情况下。

要在这个领域获得成功,必须找到并利用各种利润创造机会。

下文将介绍四种利润通道,这些通道可以帮助销售人员实现更高的销售额和更大的利润。

利润通道一:提高销售量显然,提高销售量是实现高利润的绝佳途径。

由于工业品市场的竞争如此激烈,如果没有相应的销售量,就不可能获得较高的利润。

因此,销售人员需要在多个方面努力以增加销售量。

第一点,在拓展客户群方面,销售人员要善于寻找新的客户和市场。

实现这一目标,需要对市场进行深入研究,掌握目标客户的需求和购买能力,制定针对性的方案,提升销售效率,并实现销售量的快速增长。

第二点,在提高客户粘性方面,销售人员需要对客户提供优质的服务和支持,以使客户更愿意继续合作。

例如,提供及时的售后服务、针对客户的个性化建议或方案等,让客户感到受到尊重和关注,从而提高客户的满意度和忠诚度。

利润通道二:提高产品价格提高产品价格是另一个实现高利润的途径。

然而,这不是一个简单的过程。

考虑到竞争和消费者需求的影响,确定恰当的定价策略是一个复杂的过程。

销售人员必须对市场和竞争情况进行深入分析,了解消费者对产品的看法,并确定合适的定价策略。

其次,提高产品品质并增加产品差异化也有助于提高产品的价值和价格。

利润通道三:降低采购成本降低采购成本是实现更高利润的另一种方法。

这意味着销售人员需要寻找更好的供应商、降低产品的生产成本、减少维护和保养成本等。

只有进行全方位的成本控制,才能有效地降低采购成本。

为此,销售人员需要与供应商建立长期的合作关系,与其进行谈判,以获得更好的价格和条款。

掌握产品的采购周期和库存管理策略也是重要的,可以有效地降低成本。

利润通道四:提高附加值和利润提高附加值是实现更高利润的最后一种方法。

这意味着销售人员需要提供更多的附加服务和质量保证,从而提高产品的价值和客户的满意度。

例如,提供相关咨询服务、制定合适的售后服务计划、提供训练和培训、提供定制服务等。

2024年工业品销售工作总结心得范文

2024年工业品销售工作总结心得范文

2024年工业品销售工作总结心得范文本人在2024年担任工业品销售岗位已有一年时间了,经过一年的努力和实践,收获颇多。

在这一年的工作中,我积累了丰富的经验,并不断提升自己的销售能力和专业知识。

下面是我2024年工业品销售工作总结的心得,希望能对自己以及同行们有所帮助。

一、提升销售技巧和专业能力在销售工作中,销售技巧和专业能力是至关重要的。

首先,要提升自己的沟通能力,建立良好的人际关系,与客户建立信任和合作的关系。

其次,要不断学习了解产品和行业知识,提高自己的专业能力,能够给客户提供专业的解决方案和服务。

同时,了解市场需求,把握市场动态,能够及时调整销售策略,满足客户需求。

此外,善于分析客户需求,提出合理的价格和交付期限,给客户带来更好的体验。

二、加强团队合作和沟通在销售工作中,团队合作和沟通是非常重要的。

一个团队的合作默契和协作能力直接关系到销售业绩的好坏。

要加强团队协作,建立良好的工作氛围,鼓励大家相互学习和分享经验。

在工作中,要主动与同事进行沟通和交流,了解彼此的工作情况和问题,并及时提供帮助和支持。

只有团队紧密合作,统一目标,才能取得良好的销售业绩。

三、深入了解客户需求客户是销售工作的核心,要深入了解客户需求,提供满足客户需求的解决方案。

要多与客户进行沟通,了解客户的实际需求,帮助他们解决问题。

在销售过程中,要注重建立良好的客户关系,建立长期稳定的合作关系。

定期与客户保持联系,了解客户的反馈和意见,及时做出调整和改进。

四、积极开拓新客户市场竞争激烈,要积极主动地开拓新客户。

要通过市场调研和竞争情报,找到潜在客户,寻找合适的销售机会。

在拓展客户时,要注重个性化服务,根据客户的不同需求提供不同的解决方案,提高成功的机会。

同时,要提高自己的销售技巧和业务水平,增加自己的竞争力。

总之,2024年的工业品销售工作让我受益匪浅。

通过不断学习和实践,我深刻认识到销售工作的重要性和挑战性。

在未来的工作中,我将继续不断提升自己的销售技巧和专业能力,加强团队合作和沟通,并继续深入了解客户需求,为客户提供更好的解决方案和服务。

工业品销售工作总结心得5篇

工业品销售工作总结心得5篇

工业品销售工作总结心得5篇第1篇示例:工业品销售工作总结心得在过去的一段时间里,我有幸参与了工业品销售工作,并且取得了一些成绩。

在这个过程中,我深切体会到了销售工作的重要性和复杂性。

通过不断的学习和实践,我悟得了一些心得体会,现在我将这些心得总结如下,希望能够对大家有所帮助。

要做好工业品销售工作,我认为最重要的是要了解产品。

只有充分了解产品的特点、优势和适用范围,才能够更好地向客户推销产品,让客户信服。

作为销售人员,我们要不断学习产品知识,了解行业动态,以便随时为客户提供专业的建议和服务。

要成功地开展工业品销售工作,就必须要建立良好的客户关系。

客户是销售工作的中心,只有建立了良好的客户关系,才能够稳固客户群体,实现长期合作。

在与客户接触的过程中,我们要耐心倾听客户的需求和意见,尊重客户的选择,提供真诚的服务,建立起信任和友好的关系。

在开展工业品销售工作时,我们还要注重团队合作。

团队合作是推动销售工作发展的重要保障,只有凝聚团队的力量,才能够更好地完成销售任务。

在团队中,我们要相互支持、相互协作,共同克服困难,共同取得成功。

我认为要做好工业品销售工作,就必须不断提升自身的素质和能力。

销售工作是一个需要综合素质的工作,我们除了要有良好的产品知识、客户服务意识外,还要具备较强的沟通能力、谈判技巧和计划执行能力。

只有不断提升自身素质,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

工业品销售工作是一项充满挑战和机遇的工作,只有不断学习,不断总结经验,才能在这个领域中取得成功。

我会继续努力,不断提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。

希望我的心得体会能够对正在从事工业品销售工作的朋友们有所启发和帮助。

第2篇示例:工业品销售工作总结心得工业品销售是一个需要持续学习和不断提升的领域。

在过去的一段时间里,我在工业品销售部门任职,积累了一些经验和感悟,现在来分享一下我的心得体会。

对产品的了解至关重要。

作为销售人员,我们需要深入了解所销售的工业品,包括产品的特点、优势和适用领域等信息。

工业品销售工作总结心得

工业品销售工作总结心得

工业品销售工作总结心得在过去的一年中,我一直从事工业品销售工作,这个经历让我学到了许多宝贵的经验和技巧。

我想分享一下我在这个职位上的总结心得。

首先,要成为一名成功的工业品销售人员,最重要的是要深入了解所销售的产品。

我花了大量的时间研究我们的产品,包括其应用领域、市场竞争状况和客户需求。

这帮助我能够更好地推销我们的产品,并回答客户的问题。

了解产品的优势和竞争优势,能够更好地与客户进行沟通和谈判。

其次,建立和维护良好的客户关系至关重要。

在销售工作中,客户是我们的一切。

建立良好的客户关系可以帮助我们保持稳定的销售量,并为我们带来更多的业务机会。

我努力与客户建立信任和友好的关系,了解他们的需求和问题,并提供满意的解决方案。

及时回复客户的咨询和反馈,积极解决客户的问题,这些都是建立良好客户关系的重要步骤。

第三,市场竞争激烈,我们需要不断提升销售技巧。

销售技巧是销售人员成功的关键。

我通过参加培训课程、阅读专业书籍和与经验丰富的销售人员交流,不断学习和提升自己的销售技巧。

例如,学会了如何提出合理的报价、如何谈判和协商、如何处理客户异议等等。

这些技巧不仅帮助我更好地与客户沟通,还能帮助我在激烈的市场竞争中脱颖而出。

第四,团队合作是成功的关键。

在销售工作中,与团队的合作是非常重要的。

我们需要与其他部门(如市场部、供应链部等)合作,以确保客户的需求得到满足。

而且,团队合作还可以帮助我们分享经验和知识,相互支持和帮助。

我尽力与团队中的每个成员建立良好的关系,并鼓励大家共同努力,以实现团队的销售目标。

最后,销售工作是一个持续学习和成长的过程。

市场和客户需求都在不断变化,我们必须及时调整和改进销售策略。

我不断反思和总结自己的销售经验,找出不足之处,并努力改进。

同时,我也学会了积极向客户和同事寻求反馈,以便能够更好地改进自己的工作和提供更好的服务。

通过这一年的工作经历,我不仅学到了销售技巧和知识,还培养了沟通能力、团队合作和解决问题的能力。

2024年工业品销售工作总结心得

2024年工业品销售工作总结心得

2024年工业品销售工作总结心得在过去的一年里,我作为一名工业品销售员,经历了许多挑战和机遇。

通过与客户的互动和反馈,我有机会提高自己的销售技巧和专业知识。

在这篇总结中,我将分享我在2024年的工业品销售工作中的心得体会。

首先,与客户建立良好的关系是成功的关键。

在销售工作中,客户是我们的一切。

只有与客户建立互信和良好的合作关系,我们才能够实现长期的合作和共赢。

因此,我努力在与客户的交流中注重细节,倾听客户的需求,并提供最适合他们的解决方案。

通过积极主动的跟进和回访,我能够让客户感受到我们的关心和专业度,从而增加合作的机会。

其次,持续学习和提高自己的能力是必不可少的。

工业品销售行业非常竞争,市场和客户需求也在不断变化。

为了不被淘汰,我意识到自己必须不断学习和提升自己的技能和知识。

通过阅读专业书籍、参加培训和行业展会,我了解到了最新的技术和市场趋势,并能够将这些知识应用到销售实践中。

此外,我还与同事和行业专家交流和分享经验,不断改进自己的销售技巧和策略。

再次,团队合作是取得成功的重要因素。

在销售工作中,团队合作是不可或缺的。

与同事合作可以加强我们的市场信息和资源共享,提高我们的销售效率和客户满意度。

因此,我注重与同事之间的沟通和合作,互相支持和帮助。

我相信通过团队合作,我们可以共同实现更大的销售目标,并取得更好的业绩。

最后,坚持追求卓越是实现长期成功的关键。

在工业品销售行业,市场竞争激烈,客户需求多样化。

要在这个行业取得长期成功,我们必须坚持追求卓越。

这意味着我们要不断改进我们的销售技巧和客户服务,提供高质量的产品和解决方案。

同时,我们也要不断挑战自己,设定更高的目标和标准,并努力去超越它们。

只有这样,我们才能在竞争激烈的市场中保持竞争优势,赢得客户的信任和支持。

总的来说,2024年的工业品销售工作对我来说是充满挑战和机遇的一年。

通过与客户建立良好的关系,持续学习和提高自己的能力,团队合作以及追求卓越,我取得了一定的成绩。

工业品销售心得:寻找四条利润通道

工业品销售心得:寻找四条利润通道

工业品销售心得:寻找四条利润通道大多数工业品销售,其利润主要来自价格顺差和销量返利。

品牌知名、产品附加值高时,价格空间比较大,一番比拼下来还是能保持合理利润。

而通路货则没有这么幸运,销售好不容易上去了,价格却惨不忍睹。

单打销售利润这张牌,一遇到客户砍价、对手出恶招,就会前功尽弃。

叶敦明最近在北京、广州市场考察时,发现叉车行业改变了传统的赚钱模式,从单一的销售,发展到二手车交易、租赁服务、配件销售、维修服务等业务交叉模式,任何一笔交易都有可能带动多笔业务。

利润倍增,并不是虚妄之事。

叉车的主力军是柴油叉车,国产销量从10年的1万台,增长到2010年的23万台。

销量呈几何级增长,而产品销售利润的增长只是算术级增长。

不少经销大户,做成了平价销售,然后靠量大赚取厂家提供的返利。

整车不赚钱没问题,这些经销商或者分公司,死死抓住配件销售、售后维修等利润命门,进而利用手头的客户资源,带动租赁和二手车业务。

一个保有量很大的品牌,如果遇到新品牌或者弱势品牌的直接竞争,他们就会完全牺牲掉销售利润,用低价格逼退新进者。

合力叉车的阿尔法系列产品,就是采用不可思议的低价格,构建自己产品金字塔的塔基,筑起一道严实的防火墙,屏蔽掉对手的竞争威胁。

这就形成了一个竞争壁垒,一个品牌的保有量越大,后续的增值空间也就水涨船高。

而那些新品牌、弱势品牌,就只有拼死做大保有量、徐图后续市场的一条道了。

柴油叉车的品牌阵营已经明朗,高端市场被林德、丰田BT、小松、现代等国际品牌把持,国内品牌则由合力和杭叉分享,其他品牌都只能在低价位、偏远区域、微乎其微的差异化产品等夹缝中谋生存。

而今,配件价格透明,维修服务遭遇个体户,对于中小品牌而言,以服务补销售的如意算盘也不好打了。

唯有租赁市场继上海之后,又冒出了广东等高速发展市场,但这块蛋糕往往被当地专业性公司分食,厂家难以染指。

可见,柴油叉车基本进入到品牌寡头化、利润多元化阶段,新进入者难有大作为。

柴油叉车的多元化利润的继任者,就会是电动叉车这支生力军。

工业品销售工作总结心得_销售工作总结心得

工业品销售工作总结心得_销售工作总结心得

工业品销售工作总结心得_销售工作总结心得在工业品销售工作中,我深刻认识到销售工作是一项需要全情投入和持续努力的工作。

在工作中,我收获了很多,也遇到了许多困难和挑战,但这些都让我学会了不断成长和进步。

以下是我在工业品销售工作中总结的一些心得体会。

要积极主动,主动拓展客户资源。

在销售工作中,客户资源是关键,只有不断拓展和积累客户资源,才能有更多的销售机会。

我学会了通过各种各样的途径,如电话营销、网络推广、展会等,积极主动地寻找和接触潜在客户,建立并维护客户关系。

我也在工作中学会了利用各种资源,如公司资源、行业资源等,积极拓展客户资源,为销售工作提供更多的机会和渠道。

要不断学习和提升自己的专业知识和销售技能。

在工业品销售领域,专业知识是必不可少的,只有深入了解和掌握产品的特点和优势,才能更好地向客户推销产品。

我在工作中不断学习和提升自己的专业知识,包括产品知识、行业知识、销售技巧等,努力提高自己的业务水平和销售能力。

我也注重借鉴他人的成功经验,学习优秀的销售人员是如何做到成绩斐然的,从而不断提升自己的销售技能和水平。

要有良好的沟通能力和服务意识。

在销售工作中,良好的沟通能力和服务意识是至关重要的,只有与客户积极沟通、了解客户需求,才能更好地为客户提供适合的产品和服务。

我在工作中注重培养自己的沟通能力,学会倾听客户的需求和反馈,及时解决客户的问题和困扰,不断提升自己的服务意识,为客户提供更好的服务。

要保持乐观和积极的态度,不断调整和改进销售策略。

在销售工作中,遇到挑战和困难是常有的事情,而保持乐观和积极的态度是克服困难和挑战的重要保障。

在工作中,我学会了不断调整和改进销售策略,及时总结经验教训,找出不足之处,不断改进完善,以求更好地应对市场竞争和客户需求的变化。

工业品销售是一项综合能力要求较高的工作,需要经过长期的积累和实践才能够熟练掌握。

在工作中,我不断总结经验,努力提升自己,相信在未来的工作中,我一定会有更大的收获和成就。

工业品销售工作总结心得_销售工作总结心得

工业品销售工作总结心得_销售工作总结心得

工业品销售工作总结心得_销售工作总结心得在过去的一年中,我在工业品销售领域获得了很多宝贵的经验和心得。

通过与客户的沟通和交流,我学到了很多关于销售技巧和销售策略的知识。

在这篇总结中,我想分享一下我在这一领域中所学到的一些重要的经验和观点。

我学会了如何建立并保持良好的客户关系。

在工业品销售中,与客户建立良好的关系是非常重要的,因为这不仅有助于提高销售业绩,还有助于建立客户的忠诚度和口碑。

我学会了与客户建立信任和共同成长的伙伴关系,通过积极的沟通和及时的回馈,解决客户的问题和需求,为客户提供优质的售后服务,从而赢得了客户的信任和支持。

我学到了如何有效地推销产品。

在工业品销售中,推销产品是非常关键的。

我学会了通过了解客户的需求和偏好,为客户量身定制解决方案,并向客户介绍产品的特点和优势。

我发现通过演示和示范产品,让客户亲身体验产品的优势,能够更加有效地促成销售。

我也学会了运用各种营销手段,如网络营销、展览展示、广告宣传等,来扩大产品的知名度和影响力,吸引更多的潜在客户。

我学到了如何与团队合作。

在工业品销售中,团队合作是非常重要的,因为只有团队的协作和合作,才能有效地完成销售任务和达到销售目标。

我学会了与团队成员进行良好的沟通和协调,共同制定销售策略和计划,分工合作,共同努力实现销售目标。

我也学会了发挥自己的专长和优势,帮助团队取得更好的销售业绩。

我学到了如何不断提升自己的销售技巧和知识。

在工业品销售领域,市场竞争非常激烈,新产品和新技术层出不穷。

为了保持竞争力,我不断学习和更新相关的销售知识和技巧,提升自己的产品知识和行业知识。

我积极参加行业展会和培训课程,与同行交流和学习,不断完善自己的销售技巧和沟通能力。

我在过去的一年中从工业品销售工作中获得了很多宝贵的经验和心得。

通过与客户的沟通和交流,我学会了如何建立并保持良好的客户关系,学会了如何有效地推销产品,学会了如何与团队合作,学会了如何不断提升自己的销售技巧和知识。

工业品销售工作总结心得_销售工作总结心得

工业品销售工作总结心得_销售工作总结心得

工业品销售工作总结心得_销售工作总结心得在过去的一段时间里,我一直从事着工业品销售工作。

通过这段时间的努力和经验积累,我在这方面取得了一些成绩,同时也感悟到了一些道理和体会。

我深刻地认识到销售工作的重要性。

在工业品销售领域,客户通常是企业和机构,他们需要的是解决问题的方案和可靠的供应商。

作为销售人员,我要了解客户的需求和痛点,推销我们的产品和服务,并且给客户提供全方位的支持。

只有通过与客户的良好沟通和合作,才能建立起长期稳定的合作关系,并开拓更多的机会。

我发现在销售工作中,产品的质量和性能是最基础的,也是最重要的。

客户更加注重的是产品的质量和可靠性,而不仅仅是价格。

在推销产品时,我要了解产品的特点和竞争优势,并将其与客户的需求相匹配,以提供更好的解决方案。

我也要保证产品的真实性和可信度,以建立客户对我们的信任和忠诚度。

我也意识到销售过程中的良好服务态度和专业知识的重要性。

作为销售人员,我要学会倾听客户的需求和想法,尊重他们的决策,并及时解决他们的问题和困惑。

我也要不断学习和积累专业知识,了解行业动态和趋势,并能够给客户提供专业的建议和解答。

只有这样,才能赢得客户的尊重和信任,并在市场竞争中占据优势。

我在工作中也发现了一些不足和需要改进的地方。

首先是沟通能力方面,我发现有时候在与客户沟通时,可能存在理解不清、表达不准确的情况。

为了改进这一点,我会加强与客户的沟通,提高自己的沟通能力,确保相互之间能够准确理解对方的意思,并更好地传递自己的想法和意见。

其次是销售技巧方面,我认识到我在销售技巧上还需要进一步提高和学习。

如何更好地处理客户的异议和问题,如何有效地谈判和促成交易等等。

为了提升这方面的能力,我会积极参加培训和学习,不断提升自己的销售技巧和谈判能力。

工业品销售工作是一项需要不断学习和进步的工作。

在这段时间里,我充分认识到了销售工作的重要性,并意识到了产品质量和可靠性、良好的服务态度和专业知识的重要性。

2024工业品销售工作总结

2024工业品销售工作总结

2024工业品销售工作总结2024年,作为销售团队的一员,我全力以赴完成了工业品销售工作,在这一年里,取得了令人满意的成绩。

以下是我对2024年工业品销售工作的总结:1. 销售目标实现:2024年,我们的销售目标是增加10%的销售额,我采取了多种策略,如积极拓展新客户、与现有客户建立稳固的合作关系等。

最终,我们成功实现了销售目标,销售额增长了12%。

2. 市场拓展:为了增加销售额,我积极寻找新的市场机会。

我定期参加相关行业的展览会和交流活动,与潜在客户建立联系并了解其需求。

通过这些努力,我们成功进入了几个新市场,并获得了一些潜在客户。

3. 客户关系维护:对于现有客户,我采取了一系列措施来维护与其的良好合作关系。

我定期与客户进行沟通,了解其需求和问题,并及时解决。

我也积极为客户提供优质的售后服务,确保他们对产品的满意度。

通过这些努力,我们成功留住了现有客户,并得到了他们的长期合作。

4. 产品推广:为了提高产品的知名度和销售量,我通过多种渠道进行产品推广。

我利用社交媒体、行业论坛等平台,发布产品信息和推广活动,吸引了更多潜在客户的关注。

我还举办了一些产品展示和培训活动,向客户展示产品的优势和应用场景。

通过这些努力,我们成功提高了产品的曝光度,并吸引了更多客户购买。

5. 团队协作:在2024年,我与销售团队的其他成员之间建立了良好的协作关系。

我们相互支持,共同解决问题,确保销售工作的顺利进行。

我积极参与团队会议和培训活动,与团队成员分享销售技巧和经验。

通过团队的合作,我们得以相互学习,共同进步。

综上所述,2024年的工业品销售工作中,我通过积极拓展市场、维护客户关系、推广产品以及与团队成员的协作,取得了令人满意的成绩。

我相信,在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的销售技巧和能力,为公司的发展做出更大的贡献。

工业品销售工作总结心得(最新版)

工业品销售工作总结心得(最新版)

工业品销售工作总结‎心得工业品销售工‎作总结心得说起销‎售,每个做销售的人‎都有自己的心得体会‎,下面我谈谈自己这‎几年做销售的一些感‎悟。

‎一、耐心在得知‎a公司有扩建项目后‎,我去拜访a公司关‎键人时他告诉我以前‎一直使用s公司的产‎品,合作的也很愉快‎,并且很明确的告诉‎我不会再考虑其他公‎司的产品了。

该客‎户的扩建工程共分三‎期,目前是一期工程‎。

我按照计划每三周‎左右打电话给该关键‎人,最开始电话里我‎并不和他聊产品,而‎是问候他。

比如:‎工作忙不忙啊‎、顺不顺利啊、保重‎身体之类的。

从最开‎始的两三分钟到后来‎甚至半个多小时的朋‎友似的聊天。

半年后‎的某一天突然接到他‎给我打电话来说他们‎公司用的s公司产品‎出了问题,由于s公‎司的人员变动不能及‎时给他们解决问题,‎问我公司能不能帮他‎们解决一下,我立即‎答应了他,马上安排‎技术人员前去。

问题‎解决后他非常感激我‎。

在该公司的二期扩‎建项目中选用了我公‎司的产品。

从第一次‎拜访到最终和该公司‎合作共花了十六个多‎月,第三期工程现在‎还未启动。

后来他‎告诉我说:‎现在和他打交道的厂‎家很多,打电话全是‎听他说他公司是多么‎多么的不错,产品是‎如何如何的好,每次‎接到这些电话都很烦‎。

而你打电话来则让‎我感觉轻松些,有时‎你的一声问候让我很‎受感动。

现在工作都‎很忙并且压力很大,‎工作中难免会遇到一‎些麻烦,偶尔能收到‎一声问候让人感到很‎舒心。

以前一直和s‎公司合作挺愉快,所‎以开始并不想冒险和‎其他公司合作,即使‎价格便宜些。

后来慢‎慢接触你后觉得你这‎个人挺可靠,愿意交‎你这个朋友,通过对‎上次那个小问题的接‎触,我觉得你公司的‎服务也还是挺不错的‎,所以最后决定把这‎次机会给你。

做销‎售的人都知道,有些‎销售像马拉松,将产‎品销售到有些公司需‎要一年、两年甚至更‎久,我们需要的是慢‎慢的和客户接触,耐‎心地获得客户信任。

‎二‎、细心在与b公司‎技术负责人切磋完毕‎后,该负责人叫我再‎去物质部的z,在商‎务方面是由z在负责‎(技术都差不多的情‎况下选择谁是z说了‎算)。

工业品销售工作总结心得_销售工作总结心得

工业品销售工作总结心得_销售工作总结心得

工业品销售工作总结心得_销售工作总结心得在过去的一年里,我一直在从事工业品销售工作,通过这段时间的工作经验,我对销售工作有了更加深刻的理解,并积累了一定的经验和技巧。

在此,我将对我的销售工作进行总结和心得体会,以便我在今后的工作中能够更好地提高自己的销售业绩。

我深知销售工作需要坚定的信心和积极的心态。

在销售过程中,经常会遇到客户的拒绝和挑战,只有具备坚定的信心和积极的心态,才能克服困难,坚持不懈地开展销售工作。

我在工作中始终保持乐观向上的态度,不畏困难,勇敢面对挑战,这也是我取得销售业绩的重要保障。

我还认识到与客户建立良好的关系是销售工作成功的关键。

客户是销售的中心,只有与客户建立起真诚、互信的合作关系,才能更好地理解客户的需求,提供满意的产品和服务,从而确保销售的成功。

我在工作中注重与客户建立良好的沟通和合作关系,不断了解客户的需求和反馈,为客户提供更好的产品和服务。

我还明白销售工作需要持续的努力和坚定的执行力。

在销售过程中,只有通过不懈的努力和坚定的执行力,才能积累丰富的销售经验,不断提高销售技巧,从而取得理想的销售业绩。

我在工作中一直保持高度的工作热情和积极的工作态度,努力开展销售工作,不断提高自己的销售业绩。

我还意识到销售工作需要团队合作和协作精神。

在销售过程中,需要与公司的其他部门密切合作,协同工作,才能更好地满足客户的需求,提供更优质的产品和服务。

我在工作中注重团队合作,与公司的其他部门保持良好的沟通和合作,共同为客户提供更好的产品和服务,取得更好的销售业绩。

通过这段时间的销售工作经验,我深刻认识到了销售工作的重要性和复杂性,也积累了一定的经验和技巧。

我相信,在今后的工作中,我会更加努力地学习和提高自己的专业知识和技能,保持良好的工作态度和团队合作精神,以便能够为客户提供更好的产品和服务,取得更好的销售业绩。

我也会不断总结和反思自己的销售工作,不断改进自己的销售方法和技巧,提高自己的销售业绩。

2024年工业品销售工作总结心得

2024年工业品销售工作总结心得

2024年工业品销售工作总结心得在2024年的工业品销售工作中,我经历了许多挑战和机会,从中学到了很多宝贵的经验和教训。

以下是我在2024年工业品销售工作中的总结心得:1. 建立良好的客户关系是至关重要的:在工业品销售工作中,客户关系是成功的关键。

与客户建立良好的关系能够增加销售机会并提高客户满意度。

我学会了定期与客户进行沟通,了解他们的需求,及时解决问题并提供优质的客户服务。

2. 持续学习和更新知识:工业品市场不断变化,新产品和技术不断涌现。

为了保持竞争力,我不断学习和更新相关的知识,了解最新的市场趋势和发展动态。

我参加了行业研讨会和培训课程,与同行交流经验,不断提升自己的销售技巧和产品知识。

3. 深入了解产品和市场:了解产品的特点和优势,并能将其与客户需求相匹配是成功销售的关键。

我努力学习和熟悉公司的产品线,包括其用途、适用行业和竞争对手等。

同时,在销售过程中我也经常与各部门的同事沟通合作,共同为客户提供最佳的解决方案。

4. 提高销售技巧和销售团队管理能力:作为销售人员,提高销售技巧是必不可少的。

我参加了一些销售技巧培训课程,学习了销售谈判、客户开发和销售策略等方面的知识。

此外,我也尝试着提高自己的销售团队管理能力,鼓励团队合作和激励他们的工作热情。

5. 积极拓展市场和寻找新客户:拓展市场和寻找新客户是工业品销售的重要任务。

在2024年,我积极参与了行业展览和商展活动,与潜在客户建立了联系,并通过市场调研和营销活动寻找新的销售机会。

这些努力带来了一些新客户和订单,对公司的销售业绩产生了积极影响。

总的来说,2024年的工业品销售工作对我来说是充实而有意义的一年。

通过不断努力和学习,我提高了自己的销售技巧和市场开发能力,取得了一定的销售业绩。

同时,我也深刻认识到销售工作需要积极的心态和持续的努力才能取得成功。

工业品销售工作总结心得_销售工作总结心得

工业品销售工作总结心得_销售工作总结心得

工业品销售工作总结心得_销售工作总结心得在过去的时间里,我一直在从事工业品销售工作。

这是一个具有挑战性和充满机会的行业,为我提供了许多宝贵的经验和教训。

在这段时间里,我学到了很多东西,并且成长了许多。

我学会了如何与客户建立良好的关系。

与客户建立良好的关系对于销售人员来说非常重要。

一个良好的关系可以建立客户的信任和忠诚度,进而提高销售额。

通过诚实、耐心和耐心地倾听客户的需求和关注,我能够更好地理解客户的需求,并与客户建立良好的合作关系。

我学会了如何提高销售技巧。

销售技巧是一个销售人员必须不断提升的重要方面。

通过参加培训课程和与经验丰富的销售专家交流,我学到了很多有关销售技巧的知识。

我学会了如何有效地进行销售演示,并根据客户的反馈调整销售计划。

我还学会了如何在销售过程中处理客户的异议和反对意见,以及如何与客户协商和达成共识。

我学会了如何利用市场信息来指导销售决策。

市场信息对于销售人员来说非常重要,因为它可以帮助我们更好地了解市场趋势、竞争对手和客户需求。

通过收集和分析市场信息,我能够合理规划销售策略,并制定相应的销售计划。

我还学会了如何根据市场需求调整产品组合和定价策略,以满足客户的需求并提高销售额。

我学会了如何充分利用团队合作。

在工业品销售工作中,团队合作是非常重要的。

通过与同事合作,我能够更好地完成销售任务,并提高整个团队的销售绩效。

在与团队合作的过程中,我学到了如何有效地分工合作、共享信息和协商解决问题。

通过团队合作,我能够更好地应对挑战,并取得更好的销售业绩。

工业品销售工作是一项具有挑战性和充满机会的工作。

在这里,我学到了很多知识和技能,并且成长了很多。

通过与客户建立良好的关系,提高销售技巧,利用市场信息和团队合作,我能够更好地应对销售挑战,并取得更好的业绩。

我相信,通过不断学习和提升,我会在工业品销售领域取得更大的成功。

2024年工业品销售工作总结心得

2024年工业品销售工作总结心得

2024年工业品销售工作总结心得____年工业品销售工作总结心得随着科技的飞速发展,____年的工业品销售行业面临着新的挑战和机遇。

作为一名工业品销售人员,我经历了一年的工作,积累了一定的经验和心得。

在这篇总结中,我将分享我在____年工业品销售工作中的心得和体会。

一、市场分析和趋势预测在____年,工业品市场竞争日趋激烈,客户需求也在不断变化。

作为工业品销售人员,我们要及时了解市场情况,通过市场分析和趋势预测,把握产品的市场定位和市场需求。

这需要我们通过各种渠道收集市场信息,包括行业研究报告、客户反馈、竞争对手分析等。

同时,我们还需要紧跟技术发展和行业趋势,不断寻找新的市场机会和产品创新点。

二、客户管理和关系维护在____年,客户的选择权越来越大,他们对产品的要求也越来越高。

因此,客户管理和关系维护成为工业品销售人员不可忽视的重要工作。

我们要建立良好的客户关系,通过与客户的沟通和合作,了解他们的需求和问题,并提供相应的解决方案。

同时,我们还要及时回应客户的反馈和投诉,提高客户的满意度和忠诚度。

在客户管理过程中,我们还应注重客户的信任和合作,与客户建立长期稳定的合作关系。

三、团队合作和沟通工业品销售工作往往需要与多个部门和团队进行合作,包括生产、研发、质量控制等。

为了有效地完成销售任务,工业品销售人员需要与团队成员进行良好的沟通和合作。

我们要明确任务目标,明确各部门和团队的职责和工作进度,并及时进行协调和沟通。

同时,要有良好的团队意识和合作精神,共同面对困难和挑战,共同推进工作的开展。

四、持续学习和自我提升在____年的工业品销售工作中,职场竞争日益激烈,市场变化也越来越快速。

因此,作为工业品销售人员,我们需要不断学习和提升自己的能力和技巧。

这包括对产品知识、销售技巧和市场分析的学习,以及对行业发展和趋势的了解。

同时,我们还要积极参加培训和学习活动,提高自己的综合素质和专业能力。

此外,我们还要不断反思和总结工作中的经验和教训,及时调整和改进自己的工作方法。

工业品销售工作总结心得_销售工作总结心得

工业品销售工作总结心得_销售工作总结心得

工业品销售工作总结心得_销售工作总结心得一、工作背景本人于2018年进入某工业品销售公司,主要负责化工、精细化工领域的销售工作,客户群主要是石化、化肥、农业、医药等行业。

二、工作内容1、客户维护:负责维护公司客户关系,定期了解客户需求,协调内外部资源满足客户需求。

2、市场开拓:负责开拓新客户,寻找新市场,为公司带来更多潜在的客户资源。

3、销售计划制定:根据公司市场战略和销售目标,制定销售计划,协调销售团队完成销售工作。

4、业务管理:负责客户询价、报价、合同签订、交货等业务管理工作,协调客户与公司内部各职能部门的沟通协调工作。

5、客户参观:为客户提供公司参观、考察服务,展示公司实力,加深客户对公司的认识与信任。

三、工作经验1、客户维护:通过联系客户了解客户的当前所需产品、市场价格等,及时调整公司销售策略,提高销售量;定期向客户提供公司新品种信息,吸引客户进行采购;在客户商务洽谈及货款结算中,注意礼貌和细节,提高客户满意度。

2、市场开拓:通过各种方式开拓新客户,挖掘新市场资源;针对目标市场,分析市场情况及竞争对手,制订相应的销售方案;及时向公司汇报市场动态,为公司调整战略提供参考。

3、销售计划制定:制定销售计划时,要注重实际情况考虑,以确保不超出公司承受的能力范围;要结合客户的特点、需求和市场的变化,分析销售趋势和问题,并及时调整计划,确保计划实施顺畅;加强销售团队的沟通配合,提高团队的销售业绩。

4、业务管理:协调客户和公司内部各职能部门间的信息传递和协调工作,使业务流程更加顺畅;在客户采购合同签订、货款结算等方面积极配合,确保业务实现和公司资金安全。

四、工作心得1、建立良好的客户关系非常重要。

客户是公司的重要资源,只有与客户良好的沟通协调,才能满足客户需求,提高客户满意度,拓展客户资源。

2、市场是企业赚钱的来源,开拓新客户和市场的能力是销售工作的关键。

开拓新市场时,要结合公司实际情况,精细制订销售方案,并及时调整,满足市场需求。

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工业品销售心得:寻找四条利润通道
大多数工业品销售,其利润主要来自价格顺差和销量返利。

品牌知名、产品附加值高时,价格空间比较大,一番比拼下来还是能保持合理利润。

而通路货则没有这么幸运,销售好不容易上去了,价格却惨不忍睹。

单打销售利润这张牌,一遇到客户砍价、对手出恶招,就会前功尽弃。

叶敦明最近在北京、广州市场考察时,发现叉车行业改变了传统的赚钱模式,从单一的销售,发展到二手车交易、租赁服务、配件销售、维修服务等业务交叉模式,任何一笔交易都有可能带动多笔业务。

利润倍增,并不是虚妄之事。

叉车的主力军是柴油叉车,国产销量从10年的1 万台,增长到2010年的23 万台。

销量呈几何级增长,而产品销售利润的增长只是算术级增长。

不少经销大户,做成了平价销售,然后靠量大赚取厂家提供的返利。

整车不赚钱没问题,这些经销商或者分公司,死死抓住配件销售、售后维修等利润命门,进而利用手头的客户资源,带动租赁和二手车业务。

一个保有量很大的品牌,如果遇到新品牌或者弱势品牌的
直接竞争,他们就会完全牺牲掉销售利润,用低价格逼退
新进者。

合力叉车的阿尔法系列产品,就是采用不可思议
的低价格,构建自己产品金字塔的塔基,筑起一道严实的
防火墙,屏蔽掉对手的竞争威胁。

这就形成了一个竞争壁垒,一个品牌的保有量越大,后续的增值空间也就水涨船高。

而那些新品牌、弱势品牌,就只有拼死做大保有量、
徐图后续市场的一条道了。

柴油叉车的品牌阵营已经明朗,高端市场被林德、丰田BT、小松、现代等国际品牌把持,国内品牌则由合力和杭叉分享,其他品牌都只能在低价位、偏远区域、微乎其微的差
异化产品等夹缝中谋生存。

而今,配件价格透明,维修服
务遭遇个体户,对于中小品牌而言,以服务补销售的如意
算盘也不好打了。

唯有租赁市场继上海之后,又冒出了广
东等高速发展市场,但这块蛋糕往往被当地专业性公司分食,厂家难以染指。

可见,柴油叉车基本进入到品牌寡头化、利润多元化阶段,新进入者难有大作为。

柴油叉车的多元化利润的继任者,就会是电动叉车这支生
力军。

目前来看,在吨位、工况等方面,电动叉车是柴油
叉车的互补性产品。

而从中长期来看,油价飞涨、车间空
气质量和噪音的严格控制、企业内部的多频次小批量搬运
需求,都会促成电动叉车在中小吨位上大面积替代柴油叉车。

在劳动力成本节约、搬运效率方面,电动叉车则是手动、半电动叉车的全方位升级版,解决了很多企业的生产效率瓶颈问题,成为仓储物流搬运的主流方式。

电动叉车一上来就形成上下通打的态势,发展势头锐不可挡。

电动叉车是舶来品,在欧美日普及化应用之后,随着自己的跨国公司客户一同进入到中国,培育并初步壮大了国内的高端市场。

国内电动叉车品牌,有三类出身。

一类是油车品牌的延伸,产品多为贴牌生产,在现有的油车渠道顺带销售和售后;另一类是手动叉车的升级,从半电动过渡到全电动,顺应客户对高效仓储物流的新需求;还有一类就是新入行者,他们以全新的设计理念、技术研发、差异化营销战略,要把电动叉车从配角扶正为主角。

这其中,仓储电动叉车的专业型品牌,有可能占据主导地位,加快了国内仓储自动化的步伐。

电动叉车销售,目前以经销为主、直销为辅。

厂家要想在可观增量中切分到更多的蛋糕,就必须考虑到自己的分公司或者经销商的利润获取方式。

与柴油叉车一样,电动叉车也有五种利润来源,分别包括产品销售、配件销售、维修服务、租赁和二手车交易。

电动叉车尚处于成长前期,
保有量还不够大,上述五种利润来源,很难在一个企业或者一个经销大户身上全部体现。

更多的,则是某一个或几个利润来源的组合。

在北京、广东市场考察的基础上,叶敦明初步总结出四种组合类型,以资电动叉车厂商更为周全地谋划全局或者区域销售模式。

1、解决方案型
电动叉车行业的信息不对称现象明显,客户不知道该买什么品牌和规格,也不知道该选择哪家经销商,而经销商也不知道谁是客户、何时购买、需求偏好。

解决方案型经销商,在经营意识、团队建设、服务能力等方面,要比钱串子类型的经销商强出很多。

他们不满足于推销现有的产品,而是依据客户的使用习惯、工况、搬运物品特征、搬运方式,联合生产厂家为客户定制最为合适的产品。

卖的是方案,赚的是产品差价和增值服务的双重利润。

此类经销商清醒地意识到,以方案带动产品销售,就会打消客户的犹豫不决,站在客户的立场上想问题,也会显得卓尔不群。

特别是对于采购谨慎、决策周密、持续购买量大的客户而言,胜出的几率大上很多。

放长线,钓大鱼,是解决方案型销售的根本,比较适合大客户营销,整车的持
续销售,还有配件、维修乃至租赁等后续服务,可谓一通全通。

厂家应该建立一个大客户营销小组,从潜在客户筛选、客户需求了解和判断、建议方案的设计与互动、公司内部设计和生产协调、投标及合同谈判等方面,给予经销商足够的支持。

经销商也应该调动自己所有的信息触角,为定制的解决方案提供不可或缺的地头力。

若经销商不给力,那厂家就应该反客为主,不能让大鱼脱钩了。

2、机会捕捉型
厂家分公司或者经销商,聘用一定数量的销售人员,划片区或者划行业,电话营销加上门拜访,掀起了一轮又一轮地毯式开发。

在跑动三个月之后,大部分业务人员通过自己的观察总结、客户的反馈、同行的长短,就会梳理出自己的目标客户对象,从简单的寒暄式拜访,就会逐步进入到“找对人、说对话、做对事”的销售境界。

如果客户要购买新叉车,那自然求之不得;若是客户对电动叉车的性能将信将疑,或者客户想用但不愿意购买,那租赁业务就有了机会。

只要客户有小空间、多频次、小批量的物流搬运需求,他们就总能找到业务洽谈点。

叶敦明在广州认识了一家马来西亚的叉车租赁公司,他们付50%的现款给厂家,然后分两年付清余款,并支付相应的利息。

这就相当于花一半的钱去租赁厂家的叉车,每月支付固定的租赁费用即可。

同时,他们又把叉车租给企业客户,订立年度合同,按月收费,转手把钱支付给厂家就可以了。

两年后,他们就能收支平衡,叉车就成了白赚的了。

这是一种“厂家-租赁公司-客户”三方共同玩转的“销售-租赁-租赁”的接力赛,后二者的付款信誉是关键。

3、维修专业型
叉车行业的维修工收入不低,油车维修工月收入在4000元左右,电动叉车维修工则可高达7000元。

而且他们比较稳定,因为技术的积累、客户的认可、配件供应商的广泛接触,都给了他们看得见的发展舞台。

轻易不换工作,要换就可能直接当老板。

在长三角、珠三角地区,叶敦明就遇到了一些维修工出身的经销商,他们以维修为利器,打开配件销售的大门,并从自己代理维修的品牌扩展到客户企业的所有叉车维修,开发费用相对较低、业务量逐步扩大,一年打拼之后就有了不错的稳定收入。

这时候,他们就会扩展维修队伍,并
从厂家或者第一手渠道进配件,业务增长与成本控制同步进行。

修而优则商,维修专业型公司的口碑一般都不错,在叉车生产厂家和客户企业之间左右逢源。

在广东的一个镇,做的最好的此类公司就做到千万级,盈利并不比一个累死累活的中型代工厂低哟。

4、服务增值型
在北京市场,叶敦明就听说了几个这样的故事。

一个20多年前来北京的福建人,刚开始学叉车维修,后来就帮着亲戚买叉车,手头有了一定的积蓄之后,就自己开了一个经销点,代理厦工的工程机械销售。

当销售利润薄的可怜,只有规模化销售才能生存时,他就转行收购市场上的二手工程机械,并通过自己的老乡圈子做起了租赁生意。

以便宜的价格买进,以合理的价格租出,成本低,收益却不菲。

其后,他看上了电动叉车的发展前景,有做起了卓一电动叉车的代理。

并顺道经营宝骊的柴油叉车,转手倒卖合力柴油叉车。

而今,他在北京买了三套房,进入到中产阶级的行列。

近二十年了,他没有轰轰烈烈地做过什么大生意,但靠着这种拾遗补缺的生意头脑和服务意识,也在叉车和
工程机械行业打拼出一番自己的小天地了。

解决方案型、机会捕捉型、维修专业型、服务增值型,是目前电动叉车经销商的几种类型。

这其中,解决方案型最难得,不仅需要好的经营力,还需要不凡的定力,不为一时半会的小利而动,对于生意人而言不简单。

维修专业型经销商,可以补足厂家的售后能力,可以销售维修全面合作,更可以就维修单独合作。

机会捕捉型和服务增值型,是当前叉车渠道的快速发展者,若能在品牌坚守与业务合作之间找到契合点,对于一个新品牌的市场突破还是有不小的帮助的。

方案是产品的载体,产品是售后的平台,三者之间互为关联,都可以成为叉车销售的突破口。

若把销售商战与战争比较,叶敦明觉得有一种说法很贴切:解决方案是多兵种联合作战、销售产品是坦克开道、配件维修则是步兵跟进和有效占领。

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