通信设备应急预案

通信设备应急预案

为保证通信畅通,提高机房人员的应急能力,根据网络运行的实际情况,制定应急调度方案如下:

1、建立完整健全的局内通信联络网，包括班长、相关技术骨

干、相关机房、部（科）领导，业务局长以及相关设备厂家技术支援部等人的电话号码和手机号码。

2、建立异常情况下的工作处理流程：交换机瘫痪或其它重大故

障：

1)通知其相关维护部门技术负责人，并按交换机瘫痪处理流程

进行处理。

2)传输全阻：立即通知传输中心，并按传输全阻处理流程进行

处理。

3)火灾：尽力控制火情的同时，向119报警并报告主管领导和

值班室人员。参看机房灭火流程图。

3、根据上级指示，随时做好防汛、防洪、防火、防震、抢险、

救灾等应急机动通信任务的各项准备工作，保证通信畅通。

4、春节、中秋节等话务高峰期由市网管中心统一制定话务疏

通预案，各分公司参照执行。

三门峡市分公司网管中心

附件一：交换机瘫机处理流程

附件二：交换机重大障碍处理流程附件三：全阻处理流程

附件四：机房灭火流程

附件五：人员联系表

附件六：各交换设备应急恢复预案