人力资源总监考核指标
人力资源总监绩效考核目标责任书
人力资源总监绩效考核目标责任书一、前言为了明确人力资源总监的工作目标和职责，提高人力资源管理的效率和质量，促进公司的战略目标实现，特制定本绩效考核目标责任书。
二、考核期限本责任书的考核期限为_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
三、考核指标及权重（一）人力资源规划与战略（权重：20%）1、根据公司战略，制定并完善人力资源规划，确保人力资源规划与公司战略的匹配度达到X%以上。
2、定期对人力资源规划进行评估和调整，确保其有效性和适应性。
（二）招聘与选拔（权重：20%）1、制定并完善招聘流程和标准，确保招聘工作的规范化和专业化。
2、按照招聘计划，按时完成招聘任务，确保招聘到符合岗位要求的人才，招聘完成率达到X%以上。
3、控制招聘成本，确保招聘成本在预算范围内。
（三）培训与发展（权重：20%）1、制定并完善培训体系和培训计划，确保培训工作的系统性和针对性。
2、组织并实施各类培训课程和活动，确保员工培训覆盖率达到X%以上。
3、对培训效果进行评估和反馈，不断改进培训工作，培训满意度达到X%以上。
（四）绩效管理（权重：20%）1、制定并完善绩效管理制度和流程，确保绩效管理工作的公平、公正、公开。
2、组织并实施绩效评估工作，确保绩效评估的准确性和及时性。
3、根据绩效评估结果，制定并实施绩效改进计划，确保绩效改进的有效性。
（五）员工关系管理（权重：20%）1、建立和完善员工沟通机制，及时了解员工的需求和意见，员工满意度达到X%以上。
2、处理员工投诉和纠纷，确保问题得到及时、妥善的解决。
3、组织并开展各类员工活动，增强员工的凝聚力和归属感。
四、考核结果的应用（一）绩效奖金根据考核结果，确定绩效奖金的发放金额。
考核结果优秀（得分在X分以上），发放绩效奖金X元；考核结果良好（得分在X分至X分之间），发放绩效奖金X元；考核结果合格（得分在X分至X分之间），发放绩效奖金X元；考核结果不合格（得分在X分以下），不发放绩效奖金。
人力资源总监绩效考核标准
评分 标准
权重
得分
优(１00~９1分)
良(9０~76分)
中(75～61分)
差(6０~0分）
招聘计划
预先收集需求信息,做好储备,需求一经确定,能快捷准确提供人选资料
有准备,能快速提供人选资料
需求到来才开始收集资料
需求到来时仍未开始收集资料
10%
招聘工作
有计划开展招聘,岗位分析及面试资料准备工作，水平很高
遇到突发情况能独立及时有效地处理，保证工作的正常进行
具备较强的创新能力,在部份情况下可以创造性地解决问题
遇到突发事故能比较独立妥善地处理
创新能力一般
遇到突发事件不能独立处理,但能及时上报,配合处理解决
创新能力差,只能遵规蹈矩地工作
遇到突发情况,既不能独立处理，又 不能汇报领导,导致工作延误
5％
遵章守纪
授课有特色，生动形象。
授课重点较突出,基本能当场解决疑难问题。
授课符合基本要求。
授课语言较规范、行为较规范。
授课没有特色，不生动形象．
授课重点不突出,不能当场解决疑难问题。
授课不能因地制宜,不能融会贯通。
授课语言不规范,或行为规范。
２５%
跟踪能力
跟踪、反馈培训效果积极主动。
跟踪、反馈培训效果客观、全面。
能较好地遵守公司制度，每月违规行为在1次以下
基本能遵守公司规章制度,每月违纪不超过２次
不能遵守公司规章制度,每月违规3次以上
５%
总 分
教材制订不合理,或修改不及时。
教材收集、整理不主动．
教材推广效果不好。
25％
授课能力
授课有特色,生动形象。
授课重点突出,能当场解决疑难问题。
人力资源总监KPI考核指标
考核指标
权重（分值）
计划目标
实际目标
主营业务收入
10
考核期内主营业务收入达到____万元。
利润额
10
考核期内利润额达到____万元。
行政管理费用
10
考核期内行政管理费用控制在预算范围之内。
人力资源规划方案完成率
10
考核期内人力资源规划方案完成率在____%以上。
招聘计划完成率
10
考核期内招聘计划完成率达100%。
培训计划完成率
10
考核期内培训计划完成率达100%。
人力资源成本
10
考核期内人力资源成本预算控制率在____%以下。
绩效考核计划按时完成率
10
考核期内绩效考核计划按时完成率达到100%。
劳动争议处理
5
考核期内劳动争议处理及时。
薪酬福利计算差错次数
5
工资、福利、保险和奖金核算及发放因人为原因造成差错的次数为0次。
内部员工满意率
5
考核期内内部员工满意率达到____%。Байду номын сангаас
核心员工流失率
5
考核期内核心员工保有率达到____%。
人力资源总监绩效考核标准
部门文件保存不完整，标识不清楚，查询不方便
10%
5、完成交办任务
能发挥主观能动性，按时高效完成上级交给的各项工作任务
能按时较好地完成上级交给的工作任务
基本上能完成上级交给的工作任务，但时间上有拖延
不能按时完成上级交给的工作任务，效率低下
10%
6、工作计划
创新能力一般；遇到突发事件不能独立处理,但能及时上报,配合处理解决
创新能力差,只能遵规蹈矩地工作；遇到突发情况,既不能独立处理,又不能汇报领导,导致工作延误
5%
9、遵章守纪
能严格遵守公司规章制度,无任何违纪行为
能较好地遵守公司制度,每月违规行为在1次以下
基本能遵守公司规章制度,每月违纪不超过2次
不能遵守公司规章制度,每月违规3次以上
人力资源总监绩效考核标准
被考核者：考核者：日期：
KPI关键考核指标
评分标准
权重
得分
优(100~91分)
良(90~76分)
中(75~61分)
差(60分以下)
1、各类人事手续与员工档案管理
员工档案完整,便于查询;每周一次资料录入、更新，及时准确率达100%；并能主动及时办理人事手续。
员工档案完整，每周一次资料录入，更新；及时、准确率达%以上；比较主动及时办理人事手续。
各期工作计划（季、月、周）齐全有效、落实，检查、总结、改善及时而高效
工作有月度、周计划，计划有效指导工作，检查、总结、改善较及时。
工作有月计划，并基本能完成。
工作没有按计划完成
10%
7、部门内外沟通协作
能积极主动地与部门内外其他成员合作，促成部门内外相关工作的高效完成
人力资源总监绩效考核标准
推广典型及时，总结落后提出具体建议。
反馈市场信息较积极主动。
反馈市场信息较客观。
推广典型较及时，总结落后能提出个别整改建议。
反馈市场信息按时按质。
反馈市场信息较客观。
能配合部门推广典型，总结落后提出整改建议。
反馈市场信息不积极主动。
反馈市场信息不客观。
推广典型不及时，总结落后不能提出整改建议。
试用期员工考评管理办法落实到位,定期跟踪,及时辅导，绝大部分效果很好。
试用期员工考评管理办法落实,有跟踪辅导，大部分情况有较好效果
试用期员工考评管理基本有跟踪，较果尚可，但较少能辅导。
试用期员工考评管理办法不落实,较少跟踪、效果不佳
30%
工作计划
各期工作计划（季、月）齐全有效、落实，检查、总结、改善及时而高效
工作有月计划，并基本能完成。
工作没有按计划完成
5%
部门内外沟通协作
能积极主动地与部门内外其他成员合作，促成部门内外相关工作的高效完成
具有较好的沟通协作精神，能与部门内外各位同事较好地合作
具备基本的沟通协作精神，但主动性不够
沟通协作精神差，妨碍了相关工作的完成
5%
创新能力及独立处事能力
具有很强的创新能力,能够创造性地解决好工作中的问题,效果很好
部门内外沟通协作
能积极主动地与部门内外其他成员合作，促成部门内外相关工作的高效完成
具有较好的沟通协作精神，能与部门内外各位同事较好地合作
具备基本的沟通协作精神，但主动性不够
沟通协作精神差，妨碍了相关工作的完成
5%
创新与独立处理问题能力
具有很强的创新能力,能够创造性地解决好工作中的问题,效果很好；遇到突发情况能独立及时有效地处理,保证工作的正常进行
集团公司人资总监年度绩效考核指标
招聘与人员配置
（20分）
考核目标：招聘到岗率≥90%。低于目标值，每降低1%，扣0.5分。超出目标值，奖0.5分。
超出招聘周期，关键重要岗位未到岗，扣1分/人次
行政中心
培训与发展
（20分）
1、年度计划执行率≥80%，低于目标值，每降低1%，扣0.5分。每超出目标值1%，奖0.5分。
2、内部培训师10人，目标完成率≥80% ，低于目标值，每少1人扣1分，超出目标值加1分。
行政中心
流程制度建设
（5分）
人力资源内控管理制度（人力资源招聘、培训、组织、架构、薪酬、绩效体系）于6月30日前完成并评审通过，未完成扣1分，完成加1分。
行政中心
薪酬及绩效管理
（10分）
1、薪酬、绩效管理制度建设完善规范。
2、绩效考核准确性、及时性，每月12日前完成绩效评定及汇总上报。每延迟1天扣0.5分。
3、制造型企业人工成本与销售收入占比不超5%，每超0.5%，扣1分，每低0.5%，加1分。
员工关系处理
（5分）
全年无重大员工群体事件，无案值超过10万元的劳动纠纷立案。每发生一起，扣1分。全年无发生时加2-3分。
人资总监年度绩效考核指标
考核类别
考核项目（权重）
考核标准
数据来源
集团公司
经营业绩
（15）
销售完成率
（5分）
考核目标：销售收入XX亿元(不包含XX)。
计算方法：年度实际完成率×此项得分。
财务中心
利润完成率
（10分）
考核目标：XX万元(不包含XX)。
计算方法：年度实际完成率×此项得分。财务中心人资源管理员工流失率
（10分 ）
集团综合离职率：新员工离职率（15）%以内，老员工流失率（20）%。流失率增加1%，扣0.5分；流失率每降低1%，奖励0.5分。
人力资源总监专员KPI绩效考核
人力资源总监KPI绩效考核指标量表（月）
1、考核周期：月度考核；
2、岗位绩效：3000元/月；考核分数低于60分者，取消岗位绩效；
3、考核日期：每月10日之前，如遇节假日顺延；
4、考核资料：次月初，对本岗位进行工作总结，并形成书面《工作报告》附后；
5、凡出现涉及劳动合同规定的严重违法、违纪、违规行为，实行单项否决，免除岗位绩效资格，并按过失性解除劳动合同处理；
6、考核评价：每个考核指标项目扣分以权重为上限；实行自评与上级复评机制，最终考核结果以上级评价为准；
7、本考核自2020年1月起正式实施。
当月绩效奖金为：元*分/100=元
审批： 会审： 经办人： 被考核人签字：。
人力资源部绩效考核指标 (最新版)
人力资源部绩效考核指标 (最新版)人力资源部门绩效考核指标人力资源部门的绩效考核是一个关键的管理工具，可以帮助企业提高员工的工作效率和绩效表现。
为了确保绩效考核的有效性，需要设计一套合理的考核指标体系。
XXX绩效指标人力资源部门的绩效指标应该与企业的战略目标和业务需求相匹配。
这些指标应该涵盖人力资源管理的各个方面，包括招聘、培训、绩效管理、薪酬管理等。
人力资源总监人力资源总监应该负责制定和实施人力资源部门的绩效考核计划。
他们应该与其他高管和部门经理合作，确保绩效考核的目标和指标与企业的整体战略目标相一致。
考核指标设计考核指标的设计应该考虑到员工的工作职责和目标，以及企业的业务需求和战略目标。
考核指标应该是可衡量的、可操作的，并且应该能够反映出员工的工作表现和绩效水平。
关键指标设计关键指标是绩效考核中最重要的指标之一。
这些指标应该是与企业业务相关的，能够反映出员工的工作表现和绩效水平。
关键指标的设计应该考虑到员工的工作职责和目标，以及企业的业务需求和战略目标。
量化指标设计量化指标是绩效考核中最直接的指标之一。
这些指标应该是可衡量的、可操作的，并且应该能够反映出员工的工作表现和绩效水平。
量化指标的设计应该考虑到员工的工作职责和目标，以及企业的业务需求和战略目标。
定性指标设计定性指标是绩效考核中最主观的指标之一。
这些指标应该是可操作的，并且应该能够反映出员工的工作表现和绩效水平。
定性指标的设计应该考虑到员工的工作职责和目标，以及企业的业务需求和战略目标。
XXX经理XXX经理应该负责监督和管理人力资源部门的绩效考核计划。
他们应该与其他高管和部门经理合作，确保绩效考核的目标和指标与企业的整体战略目标相一致。
此外，他们还应该定期评估和调整绩效考核计划，以确保其有效性和可持续性。
考核指标设计在设计考核指标时，需要考虑到公司的战略目标以及员工的具体工作职责。
这样可以确保考核指标与公司的业务目标相一致，同时也可以确保员工的工作职责得到充分的体现。
人力资源总监绩效考核专项指标
A分
-1
15
【竞赛组织】
每季度依据计划组织各项员工竞赛及活动，不按时-A1，未执行-B1分
A分
-1
A分
-1
11
【培训工作】
每月按照训练计划组织对管理人员、后备人才、新员工进行培训工作，不按时-A1，未执行-B1分
A分
-1
12
【企业文化】
每半年末组织一次企业文化更新，否则-A2分
A分
-2
13
【满意度调查】
每季度进行一次员工满意度调查，并召开分析总结会，不按时-A1，未执行-B1分
A分
-1
14
【参会情况】
B分
-2
8
【职业规划】
每月5号前组织制定中、高层管理人员职业生涯规划，未执行按每人-A1分
A分
-1
9
【晋升机制】
建立公平有效的内部晋升机制、晋升渠道，每出现一处不明确-A1分
A分
-1
10
【审核工作】
每月30日前完成审核、跟踪公司各部门及分店人员的培养、选拔、晋升的相关工作，不按时-A1分，未执行-B1分
A分
-2
4
【人均产值】
月度人均产值不低于18000，每低于目标1000-B1分
B分
-1
5
【离职率】
全公司离职率目标8%，每高出1%-A0.5分
A分
-0.5
6
【满编】
管理人员满编，以30天为周期，-A0.5分/人
A分
-0.57【薪酬激源自】本着公司薪酬激励方向，每半年更新一次薪酬激励制度，否则-B2分起
人力资源总监绩效考核专项指标
人力资源总监的薪酬及绩效考核方案
人力资源总监的薪酬及绩效考核方案作为人力资源总监，薪酬及绩效考核方案是非常重要的，它不仅可以激励员工的积极性，也能够更好地推动组织的发展。
以下是一个人力资源总监的薪酬及绩效考核方案的示例，供参考：一、薪酬方案：1.薪酬体系设计：设定合理的薪酬结构，包括基本工资、绩效奖金、福利待遇等。
在设计时要考虑到行业和地域的薪酬水平，同时要根据岗位职责、绩效表现、工作经验等因素进行差异化设定。
2.薪酬福利政策：制定完善的薪酬福利政策，包括五险一金、带薪年假、员工福利等。
同时要关注员工的实际需求，根据员工的工作表现、个人能力和发展潜力，提供个性化的福利待遇。
3.薪酬调查：定期进行薪酬调查，了解同行业同岗位的薪酬水平，确保员工的薪酬待遇具有竞争力。
同时，根据岗位的市场价值和公司的经济状况，进行适度的调整。
4.薪酬激励计划：制定激励计划，包括绩效奖金和年度奖励等。
绩效奖金可以根据员工的绩效评估结果来确定，年度奖励可以考虑员工的长期贡献和发展潜力。
二、绩效考核方案：1.目标设定：根据公司的战略目标和部门职责，制定明确的工作目标和绩效指标，并与员工进行沟通和确认。
目标应该具有可衡量性、可达成性和可追踪性。
2.绩效评估：定期进行绩效评估，可以采用360度评估、主管评估和自评等方式。
评估要客观公正，根据员工的工作表现、能力和潜力进行评判，并进行量化和标准化处理。
3.绩效反馈：及时给予员工绩效反馈，包括肯定优秀表现、提出改进意见和制定发展计划等。
同时，建立健康的绩效沟通机制，提供必要的培训和发展机会。
4.发展计划：根据绩效评估结果，制定个性化的员工发展计划。
计划包括培训、晋升和跨部门轮岗等，帮助员工提升能力，实现职业发展目标。
5.调整和奖惩：根据绩效评估结果，对绩效优秀者给予适当的奖励，如晋升、加薪等。
对绩效不达标者进行适度惩罚，如降级、减薪等。
同时，要确保奖惩公正合理，避免任意性和偏见。
综上所述，一个有效的薪酬及绩效考核方案可以有效地激励员工的积极性，提高员工的工作质量和业绩，推动组织的发展。
人力资源总监测评指标体系设计
人力资源总监测评指标体系设计一、指标设计原则1.完整性：指标体系应包括全面覆盖人力资源总监的各项工作内容，能对总监的整体工作进行综合评估。
2.客观性：指标应尽量客观、具体、可量化，减少主观评价的干扰，避免评估结果受个人主观因素影响。
3.可操作性：指标应设计为易于收集和计算的数据，确保评估过程简便高效，能够准确反映总监的工作实绩。
4.时效性：指标体系应根据人力资源总监的职责和业务特点，及时调整和完善，保证与企业发展目标相适应。
二、指标分类1.绩效指标：a.人力资源战略规划与执行能力：评估总监对企业人力资源战略的制定和执行情况，包括企业文化建设、绩效管理、人才发展等方面的工作。
b.人力资源管理效果：评估总监对人力资源管理工作的实际效果，包括员工满意度调查结果、离职率、招聘效果等。
c.绩效评估和员工发展：评估总监对员工绩效评估和发展计划的制定与执行情况，包括绩效考核结果与员工晋升和薪资调整的关联性等。
d.团队建设与管理：评估总监对下属团队的建设和管理情况，包括团队合作、沟通效果、目标达成等方面的表现。
2.能力指标：a.行业知识与技能：评估总监对于人力资源管理领域的专业知识和技能掌握程度。
b.创新能力与战略思维：评估总监对人力资源管理的创新理念和战略思维的应用能力。
c.领导力和团队合作能力：评估总监的领导能力和团队协作能力，包括指导下属、协调内外部资源等方面能力的发挥情况。
3.职业素养指标：a.诚信与道德规范：评估总监在职业道德和道德规范方面的表现，包括遵守法律法规、保护员工权益等。
b.服务意识与责任心：评估总监对上级领导和下属员工的服务态度和责任心，包括解决问题的及时性、积极性等方面。
c.自我学习与发展：评估总监对人力资源管理领域的自我学习和发展情况，包括参加培训、学术交流等。
三、指标权重和评分标准1.指标权重应根据业务重要性确定，可以通过专家评估和管理层意见加以确定。
2.指标评分标准可以采用定量评价的方法，例如分数法、百分制等，也可以结合定性评价的方法，根据绩效水平给出评估等级。
人力资源总监绩效考核专项指标
人力资源总监绩效考核专项指标
1.人力资源战略规划与实施能力：
2.人才招聘与引进能力：
人力资源总监需要根据企业发展战略，合理规划并有效招聘和引进人才，包括制定招聘渠道、设计面试流程、制定薪酬福利方案等。
该指标可从企业招聘渠道多样性、面试流程的科学性、引进人才的质量及招聘时间等方面进行评估。
3.绩效管理与激励能力：
4.培训与发展能力：
5.组织文化建设能力：
6.人力资源成本控制能力：
7.员工关系管理能力：
8.人力资源信息化建设能力：
以上是人力资源总监绩效考核的专项指标，通过对这些指标的评估，可以全面客观地评价人力资源总监的工作表现，并为其提供改进的方向和目标。
人力行政总监考核指标
10%
当年实际发生培训费用与预算费用的比例
培训费用实际及预算资料
(实际发生费用/计划费用)*100%
12个月
10%
3
客户类
员工满意度
员工满意度
员工对公司人力资源制度的满意度
员工满意度调查
对员工进行满意度调查的算术平均值
12个月
10%
4
内部管理类
薪酬管理
员工工资出错次数
员工工资发放的出错人次数
工资发放记录
(错误发放的工资次数/发放的工资次数)*100%
空缺职位总数/招聘空缺职位所用的总天数
12个月
10%
7
福利保险管理
员工社保办理的及时性和计算出错率
员工社保办理的及时性和计算出错率
员工福利记录和福利保险缴纳记录
(错误办理的福利次数/办理的福利次数)*100%
(错误办理的人数/办理的工资人数)*100%
(按时完成的人数/应办理的总人数)*100%
12个月
5%
8
培训管理
公司员工培训完成率
公司员工培训计划的按时完成情况
培训记录
(按时完成的培训数量/培训计划总量)*100%
12个月
10%
9
学习创新类
员工流失
员工流失率
自动离职员工的数量
人员流动报表
(离职人数/平均人数)*100%
12个月
15%
10
员工培训
部门培训完成率
部门的培训完成情况
培训记录
(部门培训实际完成情况/计划完成量)*100%
(错误发放的人数/发放的工资人数)*100%
12个月
5%
5
绩效管理
人力资源部绩效考核指标
人力资源部门绩效考核指标人力资源部绩效指标 (2)人力资源总监 (3)考核指标设计 (3)关键指标设计 (3)量化指标设计 (4)定性指标设计 (4)人力资源部经理 (5)考核指标设计 (5)关键指标设计 (5)量化指标设计 (6)定向指标设计 (6)招聘主管 (7)考核指标设计 (7)关键指标设计 (7)量化指标设计 (8)定性指标设计 (8)培训主管 (8)考核指标设计 (8)关键指标设计 (9)量化指标设计 (9)定性指标设计 (10)薪酬绩效主管 (10)考核指标设计 (10)关键指标设计 (11)量化指标设计 (11)定性指标设计 (12)人事专员 (12)考核指标设计 (12)关键指标设计 (13)量化指标设计 (13)定性指标设计 (13)人力资源部绩效指标1．招聘计划完成率2．培训计划完成率3．员工任职资格达标率4．关键人才流失率5．员工自然流动率6．人力成本总额控制率7．员工满意度8．人事档案归档完整率人力资源总监考核指标设计关键指标设计量化指标设计定性指标设计人力资源部经理考核指标设计关键指标设计量化指标设计定向指标设计招聘主管考核指标设计关键指标设计量化指标设计定性指标设计培训主管考核指标设计关键指标设计量化指标设计定性指标设计薪酬绩效主管考核指标设计关键指标设计量化指标设计人事专员考核指标设计关键指标设计量化指标设计定性指标设计。
华为的人力资源总监这个岗位的绩效评价方案
华为的人力资源总监这个岗位的绩效评价方案华为的人力资源总监是一个非常关键和重要的职位，对于企业的发展和运营起着至关重要的作用。
为了确保人力资源总监的工作能够达到预期的效果并推动企业的发展，制定科学的绩效评价方案是必要的。
一、绩效评价目标人力资源总监的绩效评价旨在全面评估其在以下几个方面的工作表现：战略规划、人才招聘与培养、员工关系管理、薪酬与福利管理、绩效管理与奖励、组织文化建设、法律法规遵循等方面。
二、绩效评价指标1. 战略规划能力：评估人力资源总监对企业战略的理解和规划能力，通过考核其对人力资源战略的制定和执行情况，以及其对市场和业务趋势的敏感度和应对能力。
2. 人才招聘与培养：考核人力资源总监在招聘和培养人才方面的能力，包括招聘渠道的拓展、选用的有效性、培训计划的制定和实施、员工职业发展规划和激励机制的建立等。
3. 员工关系管理：评估人力资源总监在员工关系管理方面的水平，包括员工满意度调查的结果、员工投诉处理情况、员工福利措施的完善程度、劳资关系的和谐情况等。
4. 薪酬与福利管理：考核人力资源总监在薪酬与福利管理方面的能力，包括薪酬体系的建立和维护、薪资福利的市场合理性、激励机制的有效性、绩效考核与奖励的公正性等。
5. 绩效管理与奖励：评估人力资源总监在绩效管理和奖励方面的水平，包括绩效考核制度的设计与执行、绩效目标的确定与对齐、绩效评价的客观性与公平性、奖励制度的公正性与有效性等。
6. 组织文化建设：考核人力资源总监在组织文化建设方面的能力，包括企业核心价值观的传播、企业文化活动的组织与推动、员工参与度和归属感的提升等。
7. 法律法规遵循：评估人力资源总监在法律法规遵循方面的水平，包括劳动法、劳动合同管理、员工权益保护、劳动纠纷的预防与解决等。
三、绩效评价方法1. 绩效与目标相结合：制定明确的绩效考核目标，并与企业战略目标相对应，确保人力资源总监的工作能够为企业的发展目标提供支持。
2. 自评与上级评价相结合：人力资源总监应该对自己的工作进行自我评价，并与直接上级进行共同评价，形成全面的评价结果。
人力资源总监绩效考核标准
授课重点较突出，基本能当场解决疑难问题。
授课符合基本要求。
授课语言较规范、行为较规范。
授课没有特色，不生动形象。
授课重点不突出，不能当场解决疑难问题。
授课不能因地制宜，不能融会贯通。
授课语言不规范，或行为规范。
25%
跟踪能力
跟踪、反馈培训效果积极主动。
跟踪、反馈培训效果客观、全面。
部门内外沟通协作
能积极主动地与部门内外其他成员合作，促成部门内外相关工作的高效完成
具有较好的沟通协作精神，能与部门内外各位同事较好地合作
具备基本的沟通协作精神，但主动性不够
沟通协作精神差，妨碍了相关工作的完成
5%
创新与独立处理问题能力
具有很强的创新能力,能够创造性地解决好工作中的问题,效果很好；遇到突发情况能独立及时有效地处理,保证工作的正常进行
员工档案完整，每周一次资料录入，更新；及时、准确率达98%以上；比较主动及时办理人事手续。
员工档案不够完整，资料录入、更新未能按期执行；及时、准确率达95%以上；能够完成办理人事手续。
员工档案不完整，资料录入、更新不按期执行；及时、准确率在94%以下；不能按时完成人事手续的办理。
30%
薪资档案管理
严格执行薪资方案，按规定日期完成薪资档案录入工作，薪资内容准确率达100%以上；（考勤、报表记录抽查60%标准）
反馈市场信息客观。
推广典型及时，总结落后提出具体建议。
反馈市场信息较积极主动。
反馈市场信息较客观。
推广典型较及时，总结落后能提出个别整改建议。
反馈市场信息按时按质。
反馈市场信息较客观。
能配合部门推广典型，总结落后提出整改建议。
反馈市场信息不积极主动。
人力资源总监kpi
司利益和公司形象 达成率=完成的劳资关系项目数/需处理的劳资关系项
权重*达成率
目数*100%
5%
目标： 达成率=部门实际发生费用/部门预算费用*100%
权重*达成率
8
人力成本总额控制率
9人力资源战略发展规划来自制定的质量10人力资源管理制度的有 效性
定性指标
11
员工满意度
12
部门协作满意度
10%
目标： 达成率=实际人力成本/计划人力成本*100%
被考核人姓名： 序号
部门： 绩效指标
1
招聘达成率
2
招聘费用预算达成率
3
员工自然流失率
4
培训达成率
定量指标
5
制度建设达成率
6
劳动关系处理达成率
7
部门费用预算达成率
人力资源总监KPI绩效考核指标量表
职位：
考核日期：
权重 20%
指标说明/计算公式
目标：根据公司中高层人才实际需求人数确定，并根 据实际情况分解月度工作目标并达成 达成率=到岗人数/实际需求人数*100%
10% 业文化感召、凝聚、激励员工
权重*达成率
达成率=实际培训人数/应培训人数*100% 目标：根据公司战略发展需求，推进制度的建设与完
20%
善工作，并根据实际情况分解月度工作目标并达成 达成率=完成的制度项目数/需求的制度项目数*100%
权重*达成率
主导处理各种员工关系，化解劳资危机，积极维护公
5%
优秀：10 良好：8 合格：6 不及格：4 权重*分数
权重*达成率
优秀：10 良好：8 合格：6
5% 是否符合企业总体发展战略
不及格：4 权重*分数
人力资源部总监KPI指标
培训价值创造率
用劳动生产率的提高来进行考核
权重 15%
10% 15% 10% 10% 15% 10% 15%
光明乳业关键岗位考核指标
岗位： 层面
财务面 内部运营面
学习成长面
人力资源总部总监 新增的KPI
保留的KPI 人力资源预算达成率
关键岗位空缺时间
流程执行率
内部服务满意度-事业部 内部服务满意度-部门 绩效改进项目实施计划完
成率 关键岗位员工流失率 人均税前利润
删除的KPI
KPI说明
原名人力资源预算控制，指人力成本的控制和人员的
配置
预算利润完成率
满足人力资源需求保障
/200个关键岗位的合理安
排
调整为关键岗位的空键岗位的人力资源规划和用人需求进行保障，综
合了对岗位后备人员的储备，及对优秀人才的挽留情
况
原名后备队伍(人事队伍)和流程执行率
事业部评价 部门评价
目标对象：事业部的满意度 目标对象：部门的满意度 对2003年的重大项目的推进负责，对整个项目的实施
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序 岗位名称
指标名称
指标定义
考核周期
计算公式/主要内容
1
费用降低率
控制管理人员编制、加强培训、保持员工稳定费用与实际费用的 降低比率
月度 预算费用-实际费用/预算费用 ×100%
2
制度的建立、监督、执行与优化成效性 建立、监督、推动与优化公司制度有效实施的程度
月度
1、制度的建立；2、制度的宣导；3、本责任区内被抽 检制度的执行情况；4、制度的优化；
1、人员；2、计划；3、日常工作等；
1、人员到岗位及时性；2、渠道建立；3、体系维护 等；
7
人员储备计划完成率
规定时间内实际人员储备数量与计划人员储备数量之间的比率
年度 实际人员储备数量/计划人员储备数量 ×100%
数据责任 信息统计人 数据提供人
提供方式
备注
8
9 说 明1、: 部2、门 考核
培训实施的达成率 员工满意度调查报告
公司内部网络信息传递、维护及故障处理等管理的有效程度
分析员工工作环境、薪酬福利、管理水平、员工服务满意度等内 容的报告
月Hale Waihona Puke 半年当月实际培训课程数/当月计划培训课程数×100%
1、工作环境；2、薪酬福利；3、管理水平；4、员工服 务满意度等；
3
人
4
力
资
5
源
6
总
监
流程的优化与执行成效性 企业文化活动实施达成率
部门管理成效性 招聘管理成效性
流程的优化与有效实施的程度 规定时间内实际完成企业文化活动的次数与计划完成企业文化活 动之间的比率 部门管理的程度与效果
招聘工作管理的程度与效果
月度 年度 月度 季度
1、流程的建立；2、流程的宣导；3、本责任区内被抽 检流程的执行情况； 实际完成企业文化活动的次数/计划完成企业文化活动 ×100%