同济大学管理学概论历年试题

98年

一.简答（7选6）

1.为什么说“决策过程”是计划工作的核心？（P102，P99）

2.试讨论群体参与决策过程的优缺点。（P116）

3.为什么说建立标准是实施控制的基础？（P289）

4.管理的任务是什么？（P4）

5.销售智能中的品种政策与生产职能中的品种政策在内容上有何联系与不同？（老版）

6.为什么说“计划工作不能消除风险”？（P73）

7.谈谈你对企业采用ISO9001族标准的看法.（P34）

二.研讨题（7选6）

1.组织中的人际沟通是达成该组织目标的重要基础，请阐述产生组织中人际沟通障碍的原因，以及如何能有效地克服这些障碍。（P277）

2.试用一个例子来阐述示意公式“工作成绩=能力×干劲”的含义，并讨论组织中领导者的激励作用。（P241）

3.试比较发行股票、债券和进行资产抵押这三种企业可能选择的筹资方式的优缺点。（老版）

4.A.H.Maslow的“需要层次理论”把人的需要按其重要性和发生的先后次序排成五个层次，请阐述您对这五个层次“重要”的认识。（P252）

5.P.F.Drucker提出“目标管理”有助于在管理实践中纠正三种错误观点，即过分“强调各人技能第一”，“强调集中”和“不同层次的见仁见智”。请阐述这三种错误观点将导致组织中的不良后果，并讨论“目标管理”对纠正这三种错误观点的贡献。（P46）

6.K.Lewin认为组织变革应包括三个步骤；解冻、转变、再冻结。试阐述您对这三个步骤内容的理解。（P56，P198）

7.古典组织理论强调以工作为中心，又称X理论。试阐述这一理论对人的本性的假设和您对这些假设的看法。（P24，P126）

99年

1.什么是管理的效率和有效性？如何看待这两者之间的关系？（P8）

2.什么是目标管理？如何理解目标管理的具体内容？（P46）

3.什么是计划工作？为什么说“计划工作不能消除风险”？（P71，P73）

4.什么是权利委任？为什么说“权利委任并不意味着委权人放弃权利”？（P154，P155）

5.什么是组织中的正式群体和非正式群体？这两类群体对于实现组织目标各有哪些影响？（P244）

6.什么是领导者和被领导者？在组织中，是否上级就是领导者，下级就是被领导者？为什么？（P217，P218）

7.A.H.Maslow的需要层系论把人的需要分为哪几大类？人的

行为受哪类需要的影响最大？（P252，P255）

8.组织中的人际沟通有什么作用？其沟通过程由哪些因素连接而成的？（P273，P274）

9.请用示意公式“工作成绩=能力×干劲”来讨论组织中激励的作用。（P241）

10.销售职能中的政策主要包括哪些内容？试讨论淘汰政策对企业发展的影响。（老版）

11.什么是完全不确定型政策？试用三种这一类型的决策判别准则分别对下表所示的决策收益矩阵进行计算和判别。(P221) 结果状态S1 S2 S3 S4

方－－案A4 5 6 7

－－－－B2 4 6 9

－－－－C5 7 3 5

－－－－D3 5 6 8

00年

一.概念题（5×10）

1.领导影响力（P218）

2.权利委任（P154）

3.群体压力（P245）

4.人际沟通（P273）

5.管理效率（P8）

6.计划工作（P71）

7.管理（P4）

8.竞争型决策（P105）

9.非正式群体（P244）

10.利润（P304）

二.什么是领导者和被领导者？为什么管理者与领导者是两个不同的概念?（8分P219）

三.获得长期资本有哪几种方式？它们各有什么优缺点现？（8分老版）

四.P.E.Drucker认为目标管理有助于纠正在管理实践中的三种错误观点，你知道是指哪三种错误观点？有什么后果？目标管理为什么能有助于纠正这三种观点？（15分P46）

五.X理论对人的本性有哪些假设？你如何看待这些假设？（10分P24，P126）

六.请用K.Lewin组织变革的三个步骤来解释目前盛行的管理重组现象.（9分P56，P198）

01年缺

02年

一.概念题

1.管理（P4）

2.管理的有效性（P8）

3.战略决策（P99）

4.商业信贷（老版）

5.风险型决策（P107）

6.部门化（P143）

7.组织发展（P209）

8.领导（P6，P217）

9.群体压力（P245）

10.盈亏临界点（P305）

二.选择

1.ISO9000是一个（保证质量的工作标准体系）

2.“管理就是决策”的提出人是（Simon）

3.关于控制并建立标准

4.关于管理幅度

5.替代产品在行业竞争分析中对行业的影响体现在（确定行业中企业产品的价格）

6.管理层次越高，面临问题越复杂，越需要（概念技能）

7.提出目标管理的人是（Drucker）

8.关于激励理论

9.关于保健因素

10.从本质看，直线和参谋是（一致的）

三.简述

1.为什么决策时应选用“满意准则”而不是“最优准则”？（6分）

2.根据组织变革的基本过程简述变革管理的主要内容？（8分）

3.（以下缺）

四.案例分析

新来的最高行政长官

主要是关于激励

03年

一.概念（5×10）

1.管理（P4）

2.管理者的人事技能

3.战术决策（P99）

4.成本中心