中国人寿保险公司
中国人寿保险股份有限公司的公司基本分析
中国人寿保险股份有限公司的公司基本分析1.1公司基本情况分析（1）公司的基本概况中国人寿保险股份有限公司(“中国人寿”或“本公司”)是中国最大的寿险公司，总部位于北京。
作为《财富》世界500 强和世界品牌500 强企业——中国人寿保险（集团）公司的核心成员，本公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖，始终占据中国寿险市场的主导地位。
中国人寿的前身与中华人民共和国同龄，是国内最早经营保险业务的企业之一。
1949 年10 月，中央政府批准组建了国内唯一的保险公司，由此开启了中国人寿的发展元年。
2003 年，中国人寿保险公司成功改制重组为中国人寿保险（集团）公司，并独家发起成立中国人寿保险股份有限公司。
2003 年12 月17 日、18 日, 中国人寿成功在纽约和香港上市，创造了2003 年全球最大IPO。
2007 年1 月9 日中国人寿成功回归A 股，在上海上市，成为首家在三地上市的金融保险企业。
本公司注册资本为人民币28,264,705,000 元。
多元的产品与服务中国人寿是中国领先的个人和团体人寿保险、年金产品、意外险和健康险供应商，公司控股中国人寿养老保险股份有限公司，参股中国人寿财产保险股份有限公司，并逐步涉足于其它保险相关领域。
广泛的分销和服务网络中国人寿拥有由保险营销员、团险直销人员以及专业和兼业代理机构组成的广泛分销和服务网络。
遍布全国的最广泛的分销网络最大的代理人队伍最多的直销人员最广泛的代理网点•1,290,000 余名保险营销员••60,000 余名团险直销人员50,000 个银行保险渠道销售代理网点•174,000 名客户经理及保险规划师无可比拟的客户服务网络• 1.8 万个营业网点•2600 多家客户服务柜面•专职客服人员•全天候服务热线“95519”广泛的客户基础中国人寿拥有最广泛的客户基础，是中国最知名的保险品牌之一。
截至2016 年 6 月30 日，中国人寿拥有约2.31 亿份有效的长期个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单。
中国人寿保险
中国人寿保险（集团）公司秉承“成己为人、成人达己”的企业文化核 心理念，遵循“诚信为本、稳健经营”的企业宗旨，恪守“创新、拼搏、 务实、奉献”的企业精神，把“与客户同忧乐”作为企业价值观，以 “与时俱进、争创一流”的精神，努力打造国内领先、世界一流的大型 现代金融保险集团，致力于造福社会大众，为全面建设小康社会和构建 社会主义和谐社会贡献更大的力量。 中国人寿保险（集团）公司包括： 中国人寿保险股份有限公司（China Life Insurance Company Limited） China Limited [中国人寿财产管理有限公司（China Life Insurance asset Management Company Limited） 中国人寿保险（海外）股份有限公司（China Life Insurance Overseas Co., Lit） 中国人寿财产保险股份有限公司（China Life Property & Casualty Insurance Co.,Ltd） 中国人寿养老保险股份有限公司（China Life Pension Company中国人寿（中国人寿英文名称的首字母是C）， 圆球代表客户，圆环细心呵护、高高托起圆球，表明了中国 人寿“以人为本、关爱生命”的崇高境界和“客户至上、一 言九鼎”的庄严承诺，体现了“成己为人、成人达己”的文 化理念。 2. 它是一种胸怀 圆环向上敞开，圆球象征地球，展现出中国人寿海纳百川的 博大胸怀和放眼全球的广阔视野。 3.它是一种本色 银灰色是成熟、稳健的象征，草绿色是生机、活力的体现， 彰显出中国人寿“诚信为本、稳健经营、值得信赖”的本色 风格，预示着中国人寿的事业不断发展、蓬勃向上、充满不 竭的生命力。
中国人寿保险公司简介
中国人寿保险（集团）公司(China Life Insurance（Group） Company )是国家大型金融保险企业，总部设在北京。公司的前身是 成立于1949年的中国人民保险公司和1996年分设的中保人寿保险有限 公司以及1999年成立的中国人寿保险公司。2003年，经国务院同意， 中国保险监督管理委员会批准，原中国人寿保险公司进行重组改制， 变更为中国人寿保险（集团）公司。集团公司下设中国人寿保险股份 有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿保险（海外）股份 有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司（筹）、中国人寿养老保 险股份有限公司（筹）、国寿投资控股有限公司以及保险职业学院、 成都保险学校等多家公司和机构。其任务，除了通过所属公司经营发 展、不断强化寿险和资产管理等主营业务外，还着力进行资本运作， 不断拓展新的业务，致力于建设成为一家资源配置合理、综合优势明 显，主业特强、适度多元，备受社会与业界尊重的内含价值高、核心 竞争力强、可持续发展后劲足的国际金融保险集团。
人寿保险公司培训：中国人寿介绍精品PPT课件
速上升趋势。
中国人寿经营宗旨
提供卓越产品 真情关爱人生 奉献经济社会 创造最佳效益
杭州的中国人寿
拥有：现代化的办公大楼 先进的计算中心与电脑网络 一流的体检中心 完善的客户服务体系 经营效益连续名列系统第一
全国 统一 的服 务专 线：
结束语
当你尽了自己的最大努力时，失败 也是伟大的，所以不要放弃，坚持 就是正确的。
业务规模最
1997年 394亿
1998年 534亿
1000
1999年 590亿
800
2000年 643亿1来自976001998
2001年 812亿 400
1999
2000
200
2001
0 保费收入
难以逾越
2001
64.04%
64.04%
23.66% 11.3%
专业经营 笃守信誉
作为中国最大的保险 公司，中国人寿与全球50 多家海外同业公司保持着 广泛友好的往来
稳健经营的中国人寿
中国人寿保险公司（简称中国人寿）
唯一一家直属国务院领导的 直接以“中国”二字命名的大型 国有人寿保险公司，总公司设于 北京。
气度不凡的 总部新大楼 外景观
公司主要领导人：王宪章
w现任中国人寿保险公司董事长、总经理
w曾任香港中国保险集团董事长
w长期从事金融保险工作及商业保险公司 的管理，熟悉金融市场运作，具有非常 丰富的市场经验和良好的国内国际网络。
中国人寿资金运用中心
负责人陈甦博士后发布：
中国人寿在相当长的时 间内有能力分红帐户回 报率达到6—8.5%
产品经营优势
地位坚固 健康保险日益红火，使广大
客户有效降低因医改而增
加 的个人负担。目前业务
中国人寿公司简介
中国人寿是我国最大的商业保险集团，拥有国内最大的寿险市场份额，是我资本市场最大的机构投资者。旗下寿险股份公司先后在纽约、香港、上海三地上市，总市值位列全球上市寿险公司第一位，全球上市保险集团第三位。
中国人寿的前身是成立于1949年的中国人民保险公司和1996年分设的中保人寿保险有限公司以及1999年成立的中国人寿保险公司，2003年重组改制，变更为中国人寿保险（集团）公司。
中国人寿参股银行、证券等大中型企业，已成为中国银行、工商银行的最大基础投资者，广发银行的并列第一大股东，中信证券和南方电网第二大股东，日前，世界著名财经杂志《财富》评选出“2006年世界500强企业”，作为内地唯一入选的保险企业，中国人寿(601628)以337.11亿美元的年营业收入第五次入选该排行榜，排名从去年的217位飙升至今年的192位。
中国人寿保险公司介绍与企业文化介绍
公司介绍与企业文化——共建我们的美好家园讲师自我介绍2 选择——人生的必修课！如何去选择一家企业？她的行业前景如何？她的成长性如何？她的公众形象如何？她能给我提供什么机会？她是否具有我所认同的价值观？她是否具有吸引我的文化氛围？ 3 课程大纲1、公司简介2、公司的发展目标及发展战略3、人保寿险的文化4、分公司的概况及发展4PICC-----响亮的品牌中国人保：见证中国保险业的成长缘起于崭新社会制度（1949）受挫于传统经济体制（1959）崛起于改革开放初期（1979）成长于市场经济时代（1996）发展于战略机遇时期（2000）6人保寿险:实现中国人保新时期发展战略的重要力量2004年8月9日，成立人保寿险筹备组2005年3月30日，人保寿险获准筹建2005年11月8日，人保寿险正式开业，标志着中国人保第二步发展战略目标顺利实现。
7 中国人民保险集团公司介绍前身为1949年成立的中国人民保险公司，1996年中国人民保险公司更名为中国人民保险（集团）公司，下设中保财产保险等三个子公司。
1999年中保财产保历史渊源险有限公司更名为中国人民保险公司。
2003年经国务院批准，中国人民保险公司重组改制为中国人保控股公司。
2007年恢复中国人民保险集团公司。
注册资本国有独资公司，注册资本金155亿元。
代表国家投资并持有上市公司和其他金融保险机构的经营范围股份；经营管理存续资产；国家授权或委托的政策性保险业务等。
人保集团旗下有中国人民财产保险股份有限公司、中公司成员国人保资产管理股份有限公司、中国人民人寿保险股份有限公司、中国人民健康保险有限公司、中国人民保险（香港）公司等10家子公司。
8 中国人民人寿保险股份有限公司介绍成立时间与地点经保监会批准，中国人保寿险有限公司于2005年11月在北京正式成立。
2007年更名为中国人民人寿保险股份有限公司。
控股股东公司由中国人民保险集团公司为主发起设立，占51股份。
中国人民财产保险股份有限公司占28股份，中国人保资产管理股份有限公司占1股份。
中国人寿企业历史
中国人寿企业历史
中国人寿公司成立于1949年，是中国最大的人寿保险公司之一。
在成立初期，中国人寿的主要业务是提供人寿保险服务，保障个人和家庭的经济安全。
随着中国经济的快速发展，中国人寿逐渐壮大，业务范围也不断扩展。
2003年，中国人寿成功上市，成为中国第一家在香港上市的保险公司。
通过上市融资，中国人寿得以进一步扩大规模，增加资本实力，并且加速国际化进程。
在国际业务方面，中国人寿积极参与国际保险市场，先后在香港、澳大利亚、新西兰、美国、新加坡、印度尼西亚等国家设立分支机构，拓展全球业务网络。
同时，中国人寿也通过并购和投资方式，积极参与国际市场的竞争和合作。
近年来，中国人寿逐渐转型为综合金融服务企业，除了提供传统的人寿保险产品，还扩展了财产保险、养老保险、健康保险等多元化产品。
同时，中国人寿也积极推动科技创新，加强与互联网和科技公司的合作，通过数字化和智能化技术不断提升服务质量。
总体来说，中国人寿企业历史丰富，经过多年的发展，已成为中国领先的保险公司之一，并且在国际舞台上也有一定的影响力。
中国人寿公司介绍
四年跻身世界500最具价值品牌企业，成为我国唯一上
榜的保险企业。
作为中国航天员唯一保险商 Байду номын сангаас国人寿提供超千万元人身保险
勇担社会责任
促进社会和谐
5.12四川汶川发生8.0级大地震
2008年岁末汶川地震孤儿从中 国人寿领到第一个月每人600元 的助养金，助养金将发放到他们 18岁成人或被收养之日。至此， 经过不断努力，在民政部的大力 支持下，中国人寿兑现了在灾区 的废墟上向社会公开发布的承诺。
泰安寿险市场保费总量占比
泰康 2.7% 新华 3.8% 平安 14.7% 中国人寿 71% 太平洋 3.7% 太平 0.5%
中国人寿 平安 新华 泰康 太平洋 太平
在泰安市，每100名买保险的人中， 就有71人选择中国人寿
入股２.5亿美元，主要股东 入股3.5亿美元，第一大股东
入股120亿元，第一大股东
4800多家分支机构；
16600多个营销网点；
80多万营销人员。
2011年 世界排名113位
国内寿险公司 排名第1位
资产规模最大的寿险公司 截至2011年12月 31日，中国人寿总资 产达人民币2.3万亿元。 占据全国保险行业总 资产的半壁江山。
投资收益最高的寿险公司
• 2011年1—9月中国 人寿投资收益率 8.3% • 远远高于同行业 • 投资收益490多亿元， 接近全行业投资收 益的一半
投资水平
——2011年上半年把握权益类市场投资机会最好的上市保险公司。 ——权益类资产比重三家上市保险公司中占比最高
——年化的投资收益率为8.84%。
前三季度投资收益(亿元)
600 500 400 300 200 100 0 国寿 平安 太保 246.41 146.83 493.11
一、公司简介(一)历史沿革中国人寿保险(集团)公司的前身是成立于
一、公司简介（一）历史沿革中国人寿保险（集团）公司的前身是成立于1949年的原中国人民保险公司。
1996年，按照《保险法》关于产、寿险分业经营的要求，在承接原中国人民保险公司寿险业务和重组17家地方寿险公司的基础上，组建中保人寿保险有限公司。
1999年，中保人寿保险有限公司变更为中国人寿保险公司。
2003年，中国人寿保险公司进行重组改制，变更为中国人寿保险（集团）公司（以下简称“本公司”），并独家发起设立中国人寿保险股份有限公司（以下简称“寿险公司”）。
重组改制以来，中国人寿稳步推进集团化建设步伐，除寿险公司外，其他子公司也相继成立或进行重组。
目前，本公司共有寿险公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿电子商务有限公司、中国人寿保险（海外）股份有限公司、国寿投资控股有限公司、中国人寿保险销售有限责任公司、国寿（天津）养老养生投资有限公司、上海远著吉珏投资管理中心（有限合伙）、上海远著吉馨投资管理中心（有限合伙）十一家一级子公司，以及一家附属院校——保险职业学院。
本公司及子公司，以下统称为“本集团”。
（二）法定名称及缩写法定名称：中国人寿保险（集团）公司缩写：中国人寿（CHINA LIFE)（三）注册资本人民币肆拾陆亿元整（四）注册地北京市西城区金融大街17号（五）成立时间1996年8月22日（六）经营范围和经营区域经营范围：已承保的人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务的续期收费和给付保险金等保险服务以及再保险业务；控股或参股境内外保险公司或其他金融保险机构；国家法律法规允许或国务院批准的资金运用业务；保险监督管理机构批准的其他业务。
经营区域：全国。
（七）法定代表人杨明生（八）客服电话和投诉电话95519二、财务会计信息本部分的财务报表及附注均为集团合并口径。
除特别注明外，金额单位为人民币百万元。
（一）财务报表1.合并资产负债表资产2016年12月31日2015年12月31日货币资金125,660 125,531以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产267,978 169,271衍生金融资产31 9买入返售金融资产50,562 22,705应收利息61,265 54,805应收保费16,016 13,833应收分保账款790 521应收分保未到期责任准备金1,874 1,547应收分保未决赔款准备金2,200 1,611应收分保寿险责任准备金512 429应收分保长期健康险责任准备金1,601 1,164保户质押贷款93,407 85,888其他应收款16,181 18,407定期存款585,149 631,290可供出售金融资产1,015,253 1,005,488持有至到期投资755,031 633,149贷款及应收款项类投资168,197 152,832长期股权投资121,750 48,482存出资本保证金10,253 10,253投资性房地产8,424 7,464固定资产23,290 22,277在建工程17,204 7,917无形资产6,355 6,465商誉650 650递延所得税资产298 261其他资产6,849 5,717独立账户资产12 14资产总计3,356,792 3,027,980负债2016年12月31日2015年12月31日短期借款737 6 以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融负债2,617 3,185 衍生金融负债11 84 卖出回购金融资产款89,051 40,551 预收保费78,295 53,496 应付手续费及佣金4,959 3,613 应付分保账款1,547 1,049 应付职工薪酬13,024 11,072 应交税费3,270 6,976 应付赔付款73,215 59,708 应付保单红利91,509 111,061 其他应付款10,513 10,728 保户储金及投资款203,308 89,140 未到期责任准备金33,096 27,978 未决赔款准备金31,864 25,506 寿险责任准备金2,342,265 2,170,665 长期健康险责任准备金95,137 76,293 保费准备金96 46 递延所得税负债7,805 17,064 应付债券42,022 70,017 长期借款16,860 3,491 其他负债15,001 11,108 独立账户负债12 14负债合计3,156,214 2,792,851所有者权益实收资本4,600 4,600 资本公积26,217 26,195 其他综合收益8,557 38,198 一般风险准备19,252 17,731 大灾风险利润准备45 40 未分配利润 39,168 39,615归属于母公司所有者权益合计97,839 126,379少数股东权益102,739 108,750所有者权益合计200,578 235,129负债及所有者权益总计3,356,792 3,027,9802.合并利润表2016年度2015年度营业收入696,343 636,445 已赚保费550,789 448,267 保险业务收入562,081 457,080 其中：分保费收入1,614 16 减：分出保费6,501 5,025 提取未到期责任准备金4,791 3,788 投资收益147,566 186,954 其中：对合营企业和联营企业的投资收益6,476 3,282 公允价值变动损益-5,984 -2,585 汇兑损失/（收益）-103 381 其他业务收入4,075 3,428营业支出683,340 587,297 退保金74,914 107,698 赔付支出276,446 195,885 减：摊回赔付支出3,175 1,922 提取保险责任准备金188,764 148,370 减：摊回保险责任准备金 1,089 853 提取保费准备金50 26 保单红利支出17,487 34,841 分保费用10 4 税金及附加2,337 8,822 手续费及佣金支出64,789 43,444 业务及管理费43,730 37,498 减：摊回分保费用 1,655 1,546 其他业务成本16,958 11,842 资产减值损失 3,774 3,188营业利润13,003 49,148 加：营业外收入192 280 减：营业外支出 337 315利润总额12,858 49,113 减：所得税费用 5,388 11,714净利润7,470 37,399 归属于母公司所有者的净利润少数股东损益6,391 11,191其他综合收益的税后净额-37,800 6,860归属于母公司所有者的其他综合收益的税后净额-29,641 4,618以后将重分类进损益的其他综合收益-29,642 4,747 可供出售金融资产公允价值变动-29,193 4,238 权益法下在被投资单位将重分类进损益的其他综合收益中所享有的份额-620 91 外币财务报表折算差额171 418以后不能重分类进损益的其他综合收益 1 -129 重新计量设定受益计划净负债或净资产的变动 1 -129归属于少数股东的其他综合收益的税后净额 -8,159 2,242综合收益总额-30,330 44,259 其中：归属母公司所有者的综合收益总额 -28,562 30,826 归属少数股东的综合收益总额 -1,768 13,4333.合并现金流量表2016年度2015年度一、经营活动产生的现金流量收到原保险合同保费取得的现金584,981 481,991 以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融负债现金净增加额1,990 4,009 保户投资款及代理业务负债净增加额114,128 13,064 收到的其他与经营活动有关的现金 4,525 3,485 经营活动现金流入小计 705,624 502,549 支付原保险合同赔付款项的现金 337,261 293,109 支付再保险业务现金净额 1,452 1,257 支付手续费及佣金的现金 63,442 42,418 支付保单红利的现金 19,641 13,965 以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产现金净增加额 105,678 101,744 支付给职工以及为职工支付的现金 24,107 21,360 支付的各项税费 11,514 18,443 支付的其他与经营活动有关的现金 32,354 17,165 经营活动现金流出小计 595,449 509,461 经营活动产生的现金流量净额 110,175 -6,912 二、投资活动产生的现金流量收回投资收到的现金979,779 833,418 取得投资收益收到的现金118,451 111,904 处置固定资产、无形资产和其他长期资产收回的现金净额606 334 处置子公司及其他营业单位收到的现金净额 959 3,875 投资活动现金流入小计1,099,795 949,531 投资支付的现金1,188,560 847,904 保户质押贷款净增加额 7,520 11,418 购建固定资产、无形资产和其他长期资产支付的现金 12,850 12,068 买入返售金融资产现金净增加额 27,857 10,320 投资活动现金流出小计1,236,787 881,710 投资活动产生的现金流量净额 -136,992 67,821 三、筹资活动产生的现金流量吸收投资收到的现金- 1,195 卖出回购金融资产款现金净增加额48,772 - 取得借款所收到的现金14,131 292 子公司发行债券收到的现金1,004 - 子公司发行其他权益工具收到的现金 - 7,791 筹资活动现金流入小计 63,907 9,278偿还债务支付的现金 28,045 46 卖出回购金融资产款现金净减少额- 12,275 分配股利、利润或偿付利息支付的现金 9,248 8,190 筹资活动现金流出小计 37,293 20,511 筹资活动产生的现金流量净额 26,614 -11,233四、汇率变动对现金及现金等价物的影响 321 238五、现金及现金等价物净增加额 118 49,914加：年初现金及现金等价物余额 124,704 74,790 六、年末现金及现金等价物余额 124,822 124,7044.合并所有者权益变动表归属于母公司所有者权益少数股东权益所有者权益合计实收资本资本公积其他综合收益一般风险准备大灾风险利润准备未分配利润2016年1月1日4,600 26,195 38,198 17,731 40 39,615 108,750 235,129 本年增减变动金额（一）综合收益总额- - -29,641 - - 1,079 -1,768 -30,330 （二）对所有者的分配- - - - - - -4,181 -4,181 （三）所有者减少资本 -73 -73 （四）其他- 22 - 1,521 5 -1,526 11 332016年12月31日4,600 26,217 8,557 19,252 45 39,168 102,739 200,578归属于母公司所有者权益少数股东权益所有者权益合计实收资本资本公积其他综合收益一般风险准备大灾风险利润准备未分配利润2015年1月1日4,600 25,992 33,580 15,111 36 16,031 91,187 186,537 本年增减变动金额（一）综合收益总额- - 4,618 - - 26,208 13,433 44,259 （二）对所有者的分配- - - - - - -3,794 -3,794 （三）所有者投入资本- - - - - - 42 42 （四）子公司发行其他权益工具- - - - - - 7,791 7,791 （五）其他 - 203 - 2,620 4 -2,624 91 2942015年12月31日4,600 26,195 38,198 17,731 40 39,615 108,750 235,1299（二）财务报表附注1.财务报表的编制基础本财务报表按照财政部颁布的《企业会计准则——基本准则》以及其后颁布及修订的具体会计准则、应用指南、解释以及其他相关规定、财政部和保监会关于本公司执行企业会计准则相关问题的批复编制。
中国人寿公司简介
中国人寿公司简介公司概况中国人寿保险股份有限公司是国内最大的寿险公司，总部位于北京。
作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险（集团）公司的核心成员，公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖，始终占据国内保险市场领导者的地位，被誉为中国保险业的“中流砥柱”。
历史悠久的中国人寿中国人寿与中华人民共和国同龄，是国内最早经营保险业务的企业之一，肩负中国寿险业探索者和开拓者的重任，走过了长达半个多世纪的发展历程，深谙国内寿险市场经营之道。
在长期为国内市场和客户服务的过程中积累了丰富的经验，并发展成为国际上知名的大型保险企业。
2007年1月9日，公司回归国内A股上市，自此公司成为国内首家“三地上市”的金融保险企业。
2003年12月17和18日，公司分别在纽约和香港上市，并创造当年全球最大规模的IPO。
2003年6月30日，中国人寿保险公司加快了改革发展的步伐，组建中国人寿保险（集团）公司，并独家发起设立中国人寿保险股份有限公司。
1998年中保人寿保险有限公司更名为中国人寿保险公司。
1996年，中保人寿保险有限公司成立，中国人寿开始迈入专业化经营人寿保险业务的时代。
1949年10月，中央政府批准组建了国内唯一的保险公司，由此开启了中国人寿的发展元年。
实力雄厚的中国人寿经过长期的发展和积淀，中国人寿拥有比肩全球的雄厚实力。
截至2008年，中国人寿已连续六年入选《财富》世界500强企业，总资产及净资产规模均占据国内寿险行业半壁江山，总市值更是位居全球上市寿险公司榜首，公司的偿付能力额度充足，雄厚的实力是公司卓越信誉的保障和履行对客户承诺的坚强后盾。
截至2008年，中国人寿已连续六年入选《财富》世界500强企业，排名从2003年的290位上升至2008年的159位，在35家入选的中国企业中排名第7位，在46家入选的保险企业中排名第15位。
截至2007年底，公司总资产规模为8946.04亿元人民币，公司净资产规模为1711亿元人民币，在国内寿险行业中占据半壁江山。
中国人寿保险公司
中国人寿保险公司中国人寿保险公司，简称中国人寿，是中国最大的保险机构之一。
作为国有大型保险企业，中国人寿在中国保险行业的发展中扮演着重要的角色。
本文将从公司背景、产品与服务、发展历程等方面，介绍中国人寿保险公司。
一、公司背景中国人寿保险公司成立于1949年，总部位于中国的首都北京。
创立之初，中国人寿的使命是为人民服务，为社会提供保险服务，确保国家经济稳定发展。
经过多年的发展，中国人寿逐渐发展成为一家综合性保险公司，提供包括寿险、健康险、意外险等各种类型的保险产品。
二、产品与服务中国人寿保险公司以提供高质量的保险产品和专业的保险服务著称。
公司的主要产品包括人寿保险、养老保险、意外保险、健康保险等。
无论是个人客户还是企业客户，都能在中国人寿找到适合自己需求的保险产品。
1. 人寿保险中国人寿提供多种人寿保险产品，包括定期寿险、终身寿险和万能寿险等。
这些产品能够满足客户的不同需求，既提供保障性质的保险，又能赋予投资增值的功能。
客户可以根据自己的情况选择不同的人寿保险产品。
2. 养老保险随着中国人口老龄化的加剧，养老保险成为社会的热门话题。
中国人寿推出了多种类型的个人养老保险产品，旨在为客户提供充足的退休金和综合保障。
这些产品不仅能够提供养老金，还能对客户进行医疗、意外等风险的保障。
3. 健康保险中国人寿的健康保险产品覆盖了全面的医疗保障，既包括大病保险、重疾保险，也包括意外医疗保险等。
这些产品能够为客户提供及时的医疗救助和经济保障，帮助客户应对不同类型的健康风险。
三、公司发展历程自成立以来，中国人寿保险公司一直致力于推动保险行业的发展。
在公司的引领下，中国保险行业取得了极大的变革和发展。
1. 市场开拓中国人寿从成立之初就开始积极开展业务，不断拓展市场。
公司在全国范围内建立了庞大的销售网络，与各地的合作伙伴紧密合作，为客户提供便捷的保险服务。
2. 产品创新中国人寿通过不断创新，推出了多种适应市场需求的保险产品。
中国人寿保险股份有限公司简介
中共十六大代表
财富》中文 版2003年第 一期刊登封 面专题文章， 中国人寿保 险公司总经 理王宪章被 评为2002年 中国商人。
2001年7月16 日 京报集团 与张健携手 横渡英吉利 海峡壮行会 暨中国人寿 保险公司提 供保险仪式 在钓鱼台国 宾馆举行， 公司为张健 提供了150万 元的人身保 险。
2001年8月27日 中国人寿保险公司北京市分公司与北 京铁路局在钓鱼台国宾馆举行了职工商业补充养老 保险签字仪式。北京铁路局向北京分公司投保团体 年金（补充养老型），一次缴纳保费3亿元。
中国人寿成为中国足球代表团出 征世界杯惟一指定保险商
2002年4月9日中 国人寿为中国足 球代表团出征世 界杯提供2亿元 人民币的人身保 险保障
中国人寿为吴小莉承保
1100 万意外伤害险
2002年5月17日中国人寿 北京分公司以诚信和优质的 服务，独家为首次出任企业 品牌形象代言人的凤凰卫视 著名新闻主播及主持人吴小 莉承保了保额高达１１００ 万元的人身意外伤害保险。
总经理王宪章先生
我们正在从事的是一 项播撒爱心、造福社会的 事业，是一项充满挑战， 大有希望的事业，我们的 同志都应该热爱、珍惜和 忠诚于这一崇高事业，并 全身心地投入其中，为之 奉献和拼搏。 ———
王宪章先生简介
一九六五年毕业于辽宁财经 学院，保险从业经验三十五 年，经历了中国保险业起步、 暂停、恢复和飞速发展的各 个阶段。全国政协委员、
1999年12月2日， 谭咏麟在广东 省分公司投保 风险保额为500 万元的人身意 外保险。
• 2000年4月27日 中 国人寿保险公司与 中国航天基金会就 航天领域开展保险 合作事宜在北京举 行签字仪式。这是 我国寿险业与国防 科研部门在人身保 险方面的首次合作， 弥补了我国航天领 域人身保险的空白。
中国人寿保险组织架构
中国人寿保险组织架构中国人寿保险是中国最大的综合性保险公司之一，成立于1949年。
经过多年的发展，中国人寿保险已经建立起了庞大的组织架构。
本文将围绕中国人寿保险的组织架构展开介绍。
一、总部架构中国人寿保险的总部设在北京，总部架构包括董事长办公室、总经理办公室、副总经理办公室等，负责公司的整体管理和决策。
总部下设多个部门和中心，如人力资源部、财务部、市场部、投资管理部、风险管理部等，各部门负责不同的职能和业务。
二、分公司架构中国人寿保险在全国范围内设有多个分公司，分布在各个省市。
分公司是中国人寿保险的地方组织单位，负责当地的业务拓展和管理。
每个分公司下设多个部门，如销售部、客户服务部、理赔部等，以及各类业务团队，如个人险团队、团体险团队等。
三、营销架构中国人寿保险重视营销工作，在组织架构中设有专门的营销部门。
营销部门负责制定营销策略、开展推广活动、培训销售人员等。
营销部门下设多个团队，如市场开发团队、销售团队等，以及各类营销渠道，如代理人渠道、银行渠道、电销渠道等。
四、技术架构随着信息技术的发展，中国人寿保险注重技术建设，在组织架构中设有专门的技术部门。
技术部门负责保险核心系统的开发和维护，以及数据分析、风控等工作。
技术部门下设多个团队，如系统开发团队、数据团队等，以及各类技术支持岗位，如系统运维、数据分析师等。
五、风险管理架构作为一家保险公司，风险管理是中国人寿保险的重要职能之一。
在组织架构中，中国人寿保险设有专门的风险管理部门。
风险管理部门负责制定风险管理政策、评估和控制各类风险，保障公司的稳健经营。
风险管理部门下设多个团队，如风险评估团队、风险控制团队等。
六、培训与发展架构中国人寿保险注重员工培训和发展，组织架构中设有专门的培训与发展部门。
该部门负责制定培训计划、组织培训活动、推动员工发展等。
培训与发展部门下设多个团队，如培训规划团队、绩效管理团队等，以及各类培训渠道，如内训、外部培训等。
总体而言，中国人寿保险的组织架构分为总部架构、分公司架构、营销架构、技术架构、风险管理架构和培训与发展架构等多个层次。
1中国人寿保险公司简介
1中国人寿保险公司简介中国人寿保险股份有限公司简介中国人寿保险股份有限公司是中国人寿保险（集团）公司代表国家控股的全国性商业寿险公司，其前身是创立于1949年10月的原中国人民保险公司和分设于1996年2月的中保人寿保险有限公司，以及1999年1月经国务院批准的中国人寿保险有限公司。
202X年6月30日，经国务院同意、中国保监会批准，中国人寿保险股份有限公司在北京注册成立，同年12月17日及18日分别在美国纽约和香港两地上市。
在中国保险市场居领先地位。
公司遍布全国的广泛分销*络由个人代理人、直销人员及专业和兼业代理机构组成，提供个人人寿保险、团体人寿保险、意外险及健康险等产品和服务。
截至202X年6月30日，中国人寿拥有超过6554万份有效的个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单，亿份个人和团体意外险及短期健康险保单，拥有和管理的有效长期寿险保单超过亿份。
在美国著名财经杂志《财富》评选的202X年度全球500强企业中，中国人寿以营业总收入排名第290位，成为我国内地首家进入全球500强保险企业。
202X年度、202X年度全球500强企业中，中国人寿连续入选，排名分别为第241位、第212位。
在世界著名金融杂志《欧洲货币》组织进行的 202X年度亚洲企业评选中，中国人寿被评为亚洲最好的保险公司。
202X年9月1日，在《亚洲金融》评选的亚洲寿险公司50强（不包括日本）中，中国人寿排名第一。
由世界品牌实验室和世界经济论坛共同举办的第二届《中国500最具价值品牌》评选中，中国人寿品牌价值从202X年的人 - 1 -民币亿元上升至202X年人民币亿元，是我国保险行业的第一品牌，并名列我国最具价值品牌前十位。
[企业文化]公司秉持“成己为人，成人达己”的“双成”理念，倡导“求真务实、规范严谨、令行禁止、艰苦奋斗、创新争先”的工作作风，积极推进“外塑形象、内树精神”的文化建设工程，全面塑造“厚重诚信、自强致远”的企业品格。
中国人寿保险组织架构
中国人寿保险组织架构
中国人寿保险组织架构包括以下几个层次：
1. 董事会：中国人寿保险公司的最高决策机构，负责制定和审批公司的战略、业务计划和重大决策。
2. 高级管理团队：由总裁、副总裁等高级管理人员组成，负责公司的日常管理和运营工作。
3. 部门或业务线：中国人寿保险公司设置多个部门或业务线，如销售部门、保险产品开发部门、风险管理部门、人力资源部门等，每个部门或业务线负责不同的职能或业务。
4. 区域或地区分公司：中国人寿保险公司在全国范围内设有多个区域或地区分公司，每个分公司负责管辖一定的地区，负责销售和服务相关保险产品。
5. 网点机构：中国人寿保险公司在各个城市或地区设有多个销售网点，如营销服务中心、保险代理人机构、个人代理人等，负责具体的保险产品销售和客户服务。
总体来说，中国人寿保险的组织架构分为总部层面的决策管理层、中层管理层、各业务部门和区域分公司，以及营销服务网点等基层销售和服务层。
这种层级结构使得中国人寿保险能够高效地进行全国范围内的保险业务运营和服务。
中国人寿保险公司人力资源管理
中国人寿保险公司人力资源管理中国人寿保险公司是中国大陆保险行业的领头羊之一，截至2021年上半年，其总资产已经超过5.7万亿元。
在中国人寿的成功背后，离不开一个精细的组织架构和高效的人力资源管理。
在本文中，我们将重点讨论中国人寿保险公司人力资源管理的核心内容。
1. 人力资源规划人力资源规划是一个组织能否顺利发展的关键要素，尤其对于保险业这种高度依赖人力资源的行业来说，它更是至关重要。
中国人寿通过定期评估业务需求和员工素质来帮助管理层进行人力资源规划，同时根据公司的整体战略来拟定相应的人员配置方案。
这种人力资源规划的方式可以保证公司的业务需求和人力供给之间的平衡，避免因招聘不足或聘用低效导致的人才短缺。
2. 招聘与选拔中国人寿保险公司十分注重招聘和选拔的过程，他们通过启用专业的招聘服务机构和自己的人力资源部门来确保招聘的公平性和准确性。
公司会先对候选人进行初步筛选，然后通过面试、笔试、考察等环节进行各个方面的评估，最终确定符合要求的人选。
此外，对于一些核心职位，公司还会向全国乃至全球范围内寻找最优秀的人才。
3. 培训与发展中国人寿保险公司对员工的培训和发展非常重视。
公司为员工提供了丰富的培训资源，包括职业技能类培训、领导力和管理类培训、以及课程和体验式培训等多种形式。
在获得各种证书和荣誉的同时，员工也能够不断提升自己的职业素养和技术水平。
4. 绩效管理绩效管理是对员工绩效进行评估和激励的过程。
中国人寿在绩效管理方面有着严格的制度和标准，员工的个人目标与公司目标紧密相连，同时对业绩和行为进行综合评估。
针对表现优秀的员工，公司会奖励相应的薪酬和晋升机会，以此激发员工的工作热情和业绩表现。
5. 薪资福利中国人寿保险公司以丰富多样的薪资福利制度来保障员工的生活质量，包括基本工资、绩效奖金、年终奖金、股票激励计划等各种形式。
此外，公司还为员工提供了健康保险、退休金计划等全面的福利保障。
6. 员工关系管理公司注重员工关系的维护和管理，建立了员工代表大会、中层干部联谊会、员工心理辅导热线等多种机制来加强员工与管理层之间的沟通和交流。
中国人寿公司简介
业务服务
• 人寿保险
• 人寿保险服务作为中国人寿的主营业务，由中国人寿保险 股份有限公司承担，经营范围涵盖寿险、人身意外险、健 康险、年金等人身保险的全部领域。
• 财产保险
• 财产保险服务是中国人寿的一项新主营业务，由中国人寿 财产保险股份有限公司承担，经营范围主要包括：财产损 失保险、责任保险、法定责任保险、信用保险和保证保险、 农业保险及其他财产保险业务；上述业务的再保险业务， 以及中国保监会批准的其他业务。
• 财产保险是以各种物质财产为保险标的的保险， 保险人对物质财产或者物质财产利益的损失负赔 偿责任。 • 责任保险是一种以被保险人的民事损害赔偿责任 作为保险对象的保险。不论企业、团体、家庭或 个人，在进行各项生产业务活动或在日常生活中， 由于疏忽、过失等行为造成对他人的损害，根据 法律或契约对受害人承担的经济赔偿责任，都可 以在投保有关责任保险之后，由保险公司负责赔 偿。
中国人寿保险(集团)公司
• 中国人寿保险（集团）公司(China Life) 中国人寿保险（集团）公司 及其子公司构成了我国最大的商业 保险集团，是国内唯一一家资产过 万亿的保险集团，是中国资本市场 最大的机构投资者之一。
集团简介
• 中国人寿保险（集团）公司属国有大 型金融保险企业，总部设在北京。公 司前身是成立于1949年的原中国人民 保险公司，1996年分设为中保人寿保 险有限公司， 1999年更名为中国人寿 保险公司。2003年，经国务院同意 、 中国保险监督管理委员会批准，原中 国人寿保险公司进行重组改制，变更 为中国人寿保险（集团）公司。
投保须知
• (1)当业务员拜访你时， 你有权要求业务员出示其所在保 险公司的有效工作证件。 • (2)你有权要求业务员依据保险条款如实讲解险种的有关内 容。 当你决定投保时，为确保自身权益，要认真阅读保 险条款。 • (3)在填写保单时，你必须如实填写有关内容并亲笔签名; 被保险人签名一栏应由被保险人亲笔签署(少儿险除外)。 • (4)当你付款时，业务员必须当场开具保险费暂收收据， 并在此收据上签署姓名和业务员代码;你也可要求业务员 带你到保险公司付款。 • (5)投保一个月后，你如果未收到正式保险单，应向保险公 司查询。收到保险单后，应当场审核，如发现错漏之处， 有权要求保险公司及时更正。
企业信用报告_中国人寿保险(集团)公司
基础版企业信用报告
中国人寿保险(集团)公司
ห้องสมุดไป่ตู้
基础版企业信用报告
目录
一、企业背景 .........................................................................................................................................................5 1.1 工商信息 ......................................................................................................................................................5 1.2 分支机构 ......................................................................................................................................................5 1.3 变更记录 ......................................................................................................................................................5 1.4 主要人员 ......................................................................................................................................................7 1.5 联系方式 ......................................................................................................................................................7
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中国人寿保险公司二〇〇一年概况2001年，中国人寿保险公司系统员工在江总书记“三个代表”重要思想的指引下，在上级有关部门的正确领导和大力支持下，在国务院派驻的监事会的直接督导下，认真贯彻落实年初全国工作会议以及大中城市业务推动会议、电视电话会议精神，团结一心、锐意进取、顽强拼搏，在市场竞争日益激烈、工作难度不断加大的情况下，经受住了各种严峻考验，取得了显著成绩。
全年实现保费收入813.14亿元，完成了年计划的 123%，同比增长了24.78%，占全国寿险市场份额的56.7%。
到年末，公司总资产达到2209.66亿元。
一、强力启动了大中城市业务发展战略大中城市是公司业务发展的战略要地，也是同业公司展开竞争的主战场。
2001年,中国人寿第一次明确提出把大中城市作为公司业务发展的重点和主攻方向，并率先在75个大中城市实施了大中城市业务发展战略。
总公司专门召开了大中城市业务推动会，制定了推动大中城市业务发展的28条措施，加大了对大中城市业务发展的考核力度，并将大中城市公司的工资总额与可提费用挂钩，调动了这些公司发展的积极性。
各级公司认真贯彻落实大中城市业务推动会议精神，结合本地实际，出台了许多发展新举措，积极进行了有效增员，努力拓宽了团险销售渠道，广泛开展了多种形式的业务竞赛，将总公司的发展战略落到了实处，收到了显著成效。
2001年75个大中城市公司共实现保费收入468亿元，占全系统总保费的57.62%，较2000年提高了近2个百分点，增幅达到27.12%。
二、适时推出了适销对路的分红产品2001年，公司在产品的开发和投放策略上，不跟风，不盲从，而是认真分析我国寿险市场所处的发展阶段和公司自身的实际情况，适时推出分红产品系列。
分红产品的推出，适应了社会需求，有效地拓宽了业务发展空间，极大地鼓舞了展业队伍的士气，激发了广大员工的工作热情。
分红保险在全国系统推出后，各级公司都认真策划，积极推动，通过举行产品说明会等多种形式，迅速掀起了推广销售分红保险的热潮。
全年共实现分红险保费163.78亿元，占首年业务保费收入的46.89%。
分红产品成为带动公司业务发展的拳头产品。
三、深入进行了“三项制度”改革首先是按照精简、高效、统一的原则，明确了各级公司的部门设置、职责划分和人员编制，严格按照编制定岗、定员，制订了较为科学的员工管理和考核办法，截至2001年底,共精简各类人员824人，并打破了论资排辈的旧框框，为优秀年轻干部脱颖而出创造了条件。
其次是全面推进了劳动用工制度改革，进一步完善了全员劳动合同制和岗位聘用制，打破了用工界限，实行同工同酬、同岗同责。
第三是深化了分配制度改革，建立了新型的工资制度，实行了岗位工资，按职责、按能力分配，并向业务岗位和特殊专业岗位倾斜，将个人收入与个人工作业绩和公司经营效益挂钩，合理拉开分配差距。
这些措施的落实，在公司内部营造了一种良好的用人环境，初步形成了把员工个人发展与企业发展融为一体的人力资源管理体系。
四、全面加强了集约化管理中国人寿在业务处理、财务和信息技术中心的建设方面取得了新进展，基本实现了以地市级以上公司为单位的业务、财务集中处理；实施了《寿险实务》和核保、核赔、保全手册等一系列业务管理规范，统一进行了CBPS7版的转换升级工作，推广了两核人员特殊专业岗位资格制度；普遍重视了业务结构调整，一些公司力度还比较大，夯实了发展基础。
实现了省级公司的数据集中和9个直辖市、计划单列市的业务数据向总部集中的工作；对全国系统的计算机设备实行了集中采购，有效地节省了费用。
加强成本核算，注意发挥费用政策的导向作用，进一步推行了预算制管理。
根据国务院和保监会的有关决定，在全系统广泛开展了整顿和规范保险市场的活动，进一步规范了各级的经营行为。
加强了资产的清理、清收工作，进一步摸清了家底。
重点进行了个人代理业务佣金的使用和管理专项稽核，促进了营销业务的健康发展；开展了经理离任责任审计，为人事部门任用干部提供了参考依据。
集约化管理程度的提高，有效地促进了业务结构的调整和经营效益的改善。
五、切实加强了资金运用工作2001年，按照管理规范化、操作制度化、经营市场化的改革思路，积极进行了资金运用体制改革，建立起了一个投资决策、投资运作、风险控制“三位一体”的新型资金运用体制，组建了专业化的资金运用中心，公司的资金运用进一步集中。
总公司集中的资金占全系统可运用资金的比例由2000年的46.6%提高到2001年的66.27%，提高了19.67个百分点，年末资金运用余额1258.63亿元，比年初增加626.34亿元，收益达43.67亿元。
在投资渠道比较窄、资本市场不景气的情况下，取得这样的成绩很不容易、意义重大，既促进了公司整体资金运用水平的提高，也有力地支持了公司业务的发展。
六、初步构建了客户服务框架按照业务集中管理方案的部署，大部分省市分公司都设立了客户服务机构，配备了专职客户服务人员，建立了一整套服务制度与规范。
在全国300多个城市开通“95519”客户服务专用电话，方便了客户，强化了文明优质服务，树立了自己的专业服务品牌和形象，把公司的客户服务工作提高到了一个新的水平，有效地改善了业务发展环境。
七、积极开展了公司品牌宣传2001年，全系统加大了以主打广告语的宣传为主要内容的品牌宣传力度，各地纷纷在交通要道和繁华地带推出了巨型广告牌。
为了配合分红保险和“95519”客户服务专用电话的推出，策划组织了大规模宣传活动。
总公司抓住北京申奥、团中央实施进城务工青年发展计划、张健横渡英吉利海峡等全国人民关注的热点事件，策划了一系列宣传活动，并在中央电视台黄金时段推出了公司形象广告。
此外，在石家庄爆炸案、重庆武隆县城山体滑坡、广西南丹县拉甲烯矿透水事故等一系列在全国产生重大影响的灾害事故发生后，当地公司都及时开展救助和赔付工作，经媒体报道后，产生了很好的社会反响。
品牌宣传工作的加强，提升了公司的知名度和美誉度，促进了业务发展。
八、大力推进了领导班子建设全国系统认真开展了“三个代表”重要思想的学教活动，组织学习了江总书记“七一”重要讲话和党的十五届六中全会《决定》，增强了广大党员干部实践“三个代表”重要思想的能力和自觉性。
加大了对省级公司领导班子的考核和调整力度，全年对33个省级分公司领导班子的118名成员进行了调整，起用了一批素质较高的优秀年轻干部。
加强了党风廉政建设，领导干部廉洁自律、反腐败抓源头和执法监察等工作都取得了积极成效。
全年共查处各类违法违纪违规案件59件，处分（处理）有关人员64人。
切实加强了教育培训工作，总公司制订了教育培训纲要和培训大纲，举办了各类培训班90个，参训人数达6600多人次。
各级公司也广泛开展了员工和代理人培训。
各地还注意发挥工会、共青团等群众团体的作用，加强了相关组织的建设，民主管理进一步推进。
此外，代理人队伍不断发展壮大，到2001年底实有营销网点4681个，同比增长了17.8%；个人代理人达42.4万人，同比增长了38.2%。
An Outline of China Life Insurance Company in 2001In 2001, under the guidance of “the Three Represents”brought forward by Comrade Jiang Zemin, the General Secretary of the Party, under the correct leadership and great support of the upper relevant departments and under the direct supervision of the commission sent by the State Council, all the employees of China Life Insurance Company carried out the spirit of the national working conference at the beginning of the year, the meeting of launching business in big and middle cities and the TV telephone meeting, uniting as one mind, determining to advance and struggling tough. Under the situation of increasing intensive competition and more difficulties in work, they went through all kinds of severe tests and made eminent achievements. The premium income realized in the whole year was 81.314 billion yuan, accomplishing 123 percent of the annual plan, up 24.78 percent from the previous year, accounting for 56.7 percent of the market share in life insurance in China. By the end of the year, the total assets of the company were 220.966 billion yuan.1. Greatly starting the strategy of business development in big and middle citiesBig and middle cities are the strategic place of business development, also the main battle of competition between the insurance companies. In 2001, China Life at first determined the key point and the attacking direction of business development of the company in big and middle cities and carried out the strategy of business development of big and middle cities in 75 big and middle cities. The Head Office specially held the meeting for launching business in big and middle cities, worked out the 28 measures for driving the business development in big and middle cities, made greater efforts to checking the business development in big and middle cities, combined the payroll of the big and middle cities with expenses available and encouraged the enthusiasm of the company in the development. All the different-grade companies carefully carried out the spirit of the meeting for driving business in big and middle cities, combined the local practice, issued many new measures for the development, actively increased the effective persons, tried to expand the sale channel for group insurance, widely held a variety of business contests, put the developing strategy of the Head Office into effect and made eminent achievements. In2001, the premium income in 75 big and middle cities was 46.8 billion yuan, accounting for 57 percent of the total premium income of China Life Insurance Company, which was 2 percent higher than that in 2000 with 27.12 percent of the growth rate.2. Launching proper and suitable products participating in profitsIn 2001, in the exploitation of products and the issuing strategy, the company did not copy others and did not follow like sheep, but carefully analyzed the developing stage of life insurance market in China and the practical situation of the company itself, in time launched a series of products participating in profits. The launch of the products participating in profits met with the social need, effectively expanded the space for developing business, greatly encouraged the morale of the acquisition team and stimulated the working enthusiasm of all the staff members. After the products participating in profits were launched in China Life in the whole country, all the different-grade companies carefully planned, actively launched and rapidly raised the hot tide for launching insurance products participating in profits by different ways such as the meeting for instructing the products. The premium income of products participating in profits in the year was 16.378 billion yuan, accounting for 46.89 percent of the first-year business premium income. The products participating in profits became the fist product for driving business development in the company.3. Deeply carrying on the reform of “three systems”At first, according to the principle of condensation, high efficiency and uniformity, there was a definitude in the establishment of the departments of all different-grade companies, the division of duties and the number of staff members. The company drew out a scientific management and checking method for the staff members strictly complying with the number of the staff members to deicide the posts and persons. By the end of 2001, the company reduced all kinds of persons of 824. The old framework that seniority must be give top priority was broken, which created a condition for the excellent young men to become eminent. Secondly, the company widely advanced the reform of employment system, further improved the working contractual system of all staff members and the position employment system, broke the employment fields and implemented the same work with the same salary and the same position with the same duty. Thirdly, the company deepened the reform of distribution system, established the new-type salary system, carried out the position salary and distributed by duty and ability, paid more to the business post and the special professional post, combined the personal income with the personal performance and the business benefits of the company and reasonably drew the distribution difference. All theses measures were carried out for the company to create a good of employment environment inside the company and primarily formed the system of the management in manpower resource combining the personal development of the staff members with the enterprise development.4. Strengthening the overall intensive managementChina Life made new advance in the aspect of the construction of business, finance and information technology centers, primarily realized the concentrated handle for business and finance in over the city branches; implemented 《The Practice in Life Insurance》and a series of standards of business management in checking underwriting and claims and the handbook for protecting business, uniformly updated the CBPS7 edition, spread the system of the qualification for two-check special professional positions, generally valued the adjustment of business structure and some companies paid more attention to it and tamped the developing base. The company realized the data concentration in the provincial branches and the business data in 9 municipalities and planning-singled cities concentrating on the Head Office, carried on the concentrated purchase on the computer equipment in the whole system and effectively saved the expenses. The company strengthened the cost accounting, paid attention to the guidance function of the expense policy, further carried on the management of the budget system. According to the relevant decisions of the State Council and China Insurance Regulatory Commission, there was an activity of adjusting and standardizing insurance market, which further standardized the business action of all the companies. The company strengthened to clean up and collected the assets, further made sure the bottom of the family, made emphasis on the special audit for the use and management in the commission of personal agency business, promoting a healthy development in marketing business. The company made an audit for the manager off post and provided the reference evidence for the personnel department to appoint cadres. The company increased the degree of the intensive management and effectively promoted the adjustment of the business structure and the improvement of business benefits.5. Really strengthening the capital applicationIn 2001, according to the reforming thread of managing through standards, operating through systems and makingbusiness through market, the company actively carried on the systematic reform for capital application, established the new-type of capital application with investment decision, investment operation and risk control as “three aspects as one body”, built up a center of professional capital application. The capital application was further concentrated in the company. The funds concentrated by the Head Office accounted for 66.27 percent of the funds available in the whole system in 2001, which was 19.67 percent higher than 46.6 percent of the year 2000. The balance of the capital application at the end of the year was 125.863 billion yuan, increasing 62.634 billion yuan from the beginning of the year. The income was 4.367 billion yuan. Under the situation of a narrow investment channel and the depression in capital, it was not easy to achieve such a result and was significant, which both promoted an increase in the overall level of capital application and strongly supported the development in business of the company.6. Primarily forming the framework of customer serviceAccording to the arrangement of concentrated business management, most of the provincial branches established customer service institutions, equipped the full-time persons for customer service, built up a set of service systems and standards. In over 300 cities of the country opened the “95519” custom er service special telephone, which was convenient to customers. The company strengthened the civilized service with excellent quality, set up the brand and image of its own professional service, increased the customer service of the company to a new level and effectively improved the environment of business development.7. Actively publicizing the brand of the companyIn 2001, China Life greatly publicized the brand with the main ad wording as the main contents. There were many big bill-boards at the main traffic street and busy roads. In order to cooperate with launching the products participating in profits and using the “95519” customer service line, the company organized a large scale of publicity. The Head Office used the focus events such as Beijing Bidding for Olympic Games, the scheme for the development of the young workers in cities by the League Central Committee’s and Chang Jian crossing the English Channel to design a series of publicities and made ads of the company’s image on CCTV at the golde n time. Moreover, after a series of big accidents occurring, such as the explosion in Shijiazhuang, the hill slide at Wulong County Chongqin and the penetrating water at the Tin Mine in Lajia Nandan Guangxi, the local companies held the salvage and dealt with claims in time, which generated a good social response after the report by the media. The company strengthened the publicity of the brand, enhanced the well-known name and reputation of the company and promoted the business development.8. Greatly advancing the construction of leadershipAll the staff members of China Life carefully held the activity of learning and teaching the important thought of “three represents”, organized to study the important talking of “7.1.” made by General Secretary Jiang and the 《The Decision》in the Sixth Plenary Session of the 15th CPC Central Committee and reinforced the ability and the self-consciousness of all the Party members and cadres in carrying out the important thought of “three represents”. The company strictly checked the leaders of the provincial branches and adjusted them, over the year adjusted 118 members of the leadership of 33 provincial branches, used a large number of excellent young cadres with high quality. The company strengthened the construction of the Party’s style and incorruptness with a positive achiev ement in the incorruptness and self-regulation of the leaders, grasping the original resource against corruptness and executing laws and supervision. 59 cases that were illegal and against rules in all kinds were handled and 64 persons involved in were punished. The company really strengthened the education and training work. The Head Office worked out the program for education and training and the training syllabus, holding 90 all kinds of training classes with over 6600 person-times participating. All-grades companies also widely held the training for staff and agents, paid attention to the function of the Labor Union and the League, strengthened the construction of the relevant organizations and further advanced the democratic management. Moreover, the team of agents grew fast. By the end of 2000, there were 4681 sales places, up 17.8 percent from the previous year; The personal agents were 424 thousand persons, an increase of 38.2 percent from the previous year.中国人寿保险公司资产负债表与损益表BALANCE SHEET AND LOSS & PROFIT SHEET OF CHINA LIFE INSURANCE COMPANY, LTD（2001年12月31日货币单位：人民币百万元）表1资产负债表损益表项目2001年2000年资产现金及银行存款93555.44 62408.21 贷款2808.21 2958.99 减：贷款呆帐准备233.26 29.59 投资94741.97 72254.89 减：投资风险准备390.61 216.98 存出保证金 1.30 1.50 应收保费8.59 4.19 应收款项2654.60 2148.93 减：坏帐准备102.10 21.53 保户质押贷款158.74 163.20 预付赔款66.66 58.98 固定资产16192.87 13997.92 其它资产11503.41 6040.67 资产总额 220965.81 159769.38 负债未到期责任准备金3241.12 2964.97 人身险责任准备金185962.29 143893.66 未决赔款准备金693.43 621.31 存入分保准备金0.00 0.00 保户储金621.64 686.08 应付分保帐款42.82 260.90 其他应付帐款2095.41 2432.37 其他负债20072.79 1820.22 负债合计 212729.51 152679.49 少数股东权益294.99 94.40 所有者权益实收资本4600.00 4600.00 资本公积744.07 707.72 盈余公积58.29 58.29 总准备金0.10 0.10 保险保障基金1130.68 1060.19 未分配利润1408.19 569.18 所有者权益合计 7941.32 6995.49 负债及所有者权益 220965.81 159769.38项目2001年2000年收入项目233374.91 183025.76 保费收入81313.01 65164.17 分保业务收入 1.17 0.98 其他业务收入4496.88 2724.34 转回未到期责任准备金2964.98 2701.27 转回人身险责任准备金143977.56 111791.58 转回未决赔款准备金621.31 643.42支出项目234475.98 183291.82 赔款支出4614.40 3537.40退保金及给付22847.61 17782.92分保业务支出-235.72 264.08 手续费及佣金支出8772.78 7247.79 费用及其他支出8006.54 6456.50 提存未到期责任准备金3241.13 2964.97 提存人身险责任准备金185962.29 143893.66 提存未决赔款准备金693.43 621.34 提存保险保障基金64.41 59.30 营业税金及附加509.11 463.86 营业利润-1101.07 -266.05 加：投资收益2461.35 1473.25 加：营业外收入125.85 65.88 减：营业外支出814.87 354.00 加：以前年度损益调整74.27 11.43 利润总额 745.53 930.51 减：所得税 2.92 10.99 减：少数股东本期收益-11.91 -3.60 净利润 754.52 923.12分公司人身保险业务统计表THE STATISTICS OF LIFE INSURANCE BUSINESS OF BRANCHES 表2 （单位：人民币百万元，Unit:RMB1000000；万件）公司版•国寿•统计149最新精品资料整理推荐，更新于二〇二一年一月二十日2021年1月20日星期三07:10:36最新精品资料整理推荐，更新于二〇二一年一月二十日2021年1月20日星期三07:10:36续表2 （单位：人民币百万元，Unit:RMB1000000；万件）150 公司版•国寿•统计最新精品资料整理推荐，更新于二〇二一年一月二十日2021年1月20日星期三07:10:36○ 1月9日、9月10日，中国人寿保险公司与北京大学联合举办第二期、第三期中青年高级管理干部研修班。