201X年度中国舆情监测行业市场份额总体状况分析

2013年度中国舆情监测行业市场份额总体状况分析

随着网络舆情的重要性越来越凸显，政府和企业对舆情监测的需求不断上升，这推动了舆情监测市场进入高速成长期。看到这块不断做大的蛋糕，大批投机者纷纷进入舆情监测市场。截止2013年底，全国共涌现出800多家舆情软件企业，这个数量还在不断增长，预计2014年会突破1000家。由于互联网应用形式日新月异，对信息采集和分析的要求越来越高，很多舆情软件产品无法给用户带来有效的监测效果。

目前，市面上95%以上的产品把精力花在界面展示上以迷惑客户，而对于具有难度的核心采集和分析技术缺乏热情去研究，导致行业还处在技术严重滞后、市场竞争激烈、质量良莠不齐的状况。在此，本文根据中国政府采购网、各地政府采购网以及部分媒体信息汇总，列出当前舆情监测市场最具影响力的十大舆情监测系统品牌，供各地政府企事业单位采购时参考：

一、整体概况

中国网络舆情服务产业，正经历着从无到有、从小到大、从粗放到规范的过程。对于整个舆情监测市场规模，从舆情软件市场10亿元，到舆情信息服务业100亿元。通过检索发现，舆情产业已经形成了政府、媒体、教育科研、软件和商业等五大背景的行业格局。党政机关依托党政宣传思想工作系统，下设职能部门或企事业舆情服务机构，开展舆情信息汇集和分析，汲取社情民意，为决策提供参考，具有很强的政策性和现实意义。同时，媒体对业界政务舆情研究的成果大量涌现，为党政部门、企业和社会团体组建舆情监测队伍提供实用指南。

图表1 中国舆情监测分析软件的具体舆情服务机构

此外，自媒体类，如天涯社区、凯迪社区等。

院校类清华大学、北京大学、中国人民大学、中国石油大学、武汉大学、西安交通大学、暨南大学、复旦大学等。

政府类目前政府机构市场化运作的有国家统计局、舆情战略研究中心等。软件类红麦软件、拓尔思、军犬软件等。

据某调查结果显示，截止2013年10月份年中国舆情监测分析软件市场品牌结构中，按照销售额份额统计，排名前五位的厂商依次是军犬、邦富、方正、红麦、拓尔思，其中军犬以15.76%的市场份额排名第一；邦富以15.15%的市场份额排名第二；方正以6.06%的市场份额排名第三；红麦以4.85%的市场份额排名第四；拓尔思以1.3%的市场份额排名第五。

二、市场分布份额

图表2 2013年中国舆情监测分析软件厂商市场份额

Top1.军犬网络舆情监控系统。军犬舆情监控系统以强大的网络舆情信息采集、舆情智能分析与应对、舆情预警、舆情报告生成等16项核心功能组成，专

业提供网络舆情监测、网络舆情监控服务。舆情监测也是其主要业务，也有很强的专业性。其从事舆情行业较早，产品架构较老，采集以C/S方式，管理以B/S 方式，部署较复杂。

Top2.邦富互联网舆情监测系统。邦富舆情监控系统基于网页智能采集技术，可达到每5分钟更新一次的分钟级更新频率，同时目前系统可支持对上万个网站同时进行舆情采集与分析，采用了多线程并发指令执行体系结构、增量实时索引、智能分词、相关性分析和模糊匹配等多项先进技术。但该系统监测功能方面相对较弱，其在华南地区市场占有率较高。

Top3.方正智思舆情监测管理系统。方正智思智能分析系统是一个中文智能信息挖掘与智能分析软件。它是以方正多年积累的中文信息处理技术和中文自然语言处理技术为基础，融合了最新的人工智能、信息检索、文本挖掘的研究成果。它提供对海量文本内容进行智能检索、智能分析及智能化自动处理的功能。用以帮助用户解决海量信息的智能分析处理，推动政府、媒体和企业信息化进程，助力电子传播。方正智思智能分析系统是以自然语言处理技术与数据挖掘技术为核心，融合了中文信息处理、人工智能、信息检索的最新研究成果。

Top4.红麦舆情监测系统。系统利用自有爬虫技术，根据预定的监控关键词抓取重点媒体、论坛、博客、微博等网站里的舆情信息，并对危机信息及时报警。系统利用分类、去重、相似性聚类、情感分析、提取摘要、自动聚类等处理，配合专业分析师生成详细的舆情分析报告，提供舆情监测预警作用。

Top5.拓尔思网络舆情监测系统。TRS公司是中文全文检索的创始者，在企业和互联网搜索、内容管理和文本挖掘等领域具有领先的技术和产品，在大中华地区拥有3000多家企业级用户，是非结构化信息处理技术领域的领导企业，也是中国最大的搜索技术和内容管理技术供应商。由于其起步较早，积累了大量高端客户，虽然每年的项目数量不多，但项目金额较大，在业界具有广泛的影响力。

Top6.乐思舆情监测系统。深圳市乐思软件技术有限公司（简称乐思软件）成立于2003年5月，是位于深圳以网络信息处理为主要经营方向的高新科技企业，在互联网海量信息精确监测与垂直挖掘领域拥有丰富的实践经验与领先优势。公司是深圳市双软认定软件企业，所有员工都为大学本科以上学历，并且拥有获得中国信息产业部颁发的中国计算机软件专业系统分析员水平证书的专业开发人员，以及在国内最大的开发者网站CSDN上拥有技术专栏的开发人员。

Top7.任子行舆情监测软件。任子行主要从事网络内容与行为审计和监管产品的研发、生产、销售，并提供安全集成和安全审计相关服务。主要产品覆盖NET110安全审计、任天行网络安全管理系统、互联网视音频审计、IDC安全审计管理系统、域名备案、信盾计算机终端监控系统、互联网舆情综合管理系统和下一代防火墙、下一代统一威胁管理、WEB应用防火墙等几个系列全面的产品线和解决方案，其中完全自主知识产权产品30多项。

Top8.谷尼舆情监测系统。谷尼互联网舆情监控系统是一套利用采集检索技术、文本挖掘技术、知识管理方法，通过对互联网海量舆情信息自动获取、抽取、分类、聚类、溯源等，最终形成舆情预警、舆情简报、舆情专报、分析报告、传

播路径、舆情溯源等舆情产品，为客户全面掌握舆情动态，做出正确舆论引导提供分析依据。

Top9.西盈网络舆情监测系统。西盈舆情监测系统及时发现与“我”相关的舆情信息，负面信息、重大舆情及时预警；提供定性定量的舆情研判分析，准确研判具体舆情或者某一舆情专题的发展变化趋势；自动生成舆情报告和各种统计数据，提高舆情工作的质量和效率，辅助领导决策；

Top10.美亚舆情监测系统。该系统主要依托其“搜索云平台"，即云计算中心数据可，提供的在线SaaS软件服务的服务型平台。用户无需购置和建设专用系统，无需安排专人运维管理，只需购买美亚柏科专业的“搜索云平台”服务，即可方便在不同的终端上查看专为您定制的最新的舆情信息。他们在用户自建舆情监测平台方面较弱。美亚长期在公安行业耕耘，具有一定的行业优势。

图表3 2013年中国舆情监测软件厂商概况