市场营销计划管理制度制订范例
市场营销管理制度范文（5篇）
市场营销管理制度范文第一章总则第一条为确保天井湖风景区营销工作高效、有序地运作，塑造良好的景区形象，特制定本制度。
第二条本规定适用于营销系统的所有部门、人员，是本景区营销业务工作政策及实施标准。
营销人员包括营销系统的管理人员和业务人员，分为销售人员、营业人员、公关人员、市场调研人员。
第二章营销计划管理规定第三条根据市场需要和风景区能力，编制营销工作的年度、季度、月度计划，使营销系统的各项工作在统一的计划下协调进行。
第四条营销系统各级部门的工作重点，应放在各项业务计划的编制、执行、检查和考核上，确保营销计划的实现。
第五条定期和不定期召集各类业务会议，综合考虑景区内外环境的各方面因素，包括业界发展趋势、同业、市场、客户信息及景区内部状况等，检查并修正营销计划，调整营销策略组合，提高景区的市场竞争力。
第三章营销事务管理第一节营销组织第六条营销系统各部门的部门职能确定了营销机构的设置，营销人员的岗位描述确定了营销人员工作责任与权力，是营销组织的基础。
第七条营销人员严格按照营销系统的工作程序开展营销业务工作，保证高效、有序地运作，充分发扬团队精神，拓展营销业务。
第八条营销组织随市场及景区环境的变化要不断修正，使之具有更强的适应性，确保营销效率的最大化。
第二节销售事务的管理第九条市场营销科根据风景区营销计划和营销策略制订并实施年度、季度、月度销售计划，巩固已有市场，全力开拓新市场。
第十条销售计划包括以销售额为主体的预算数值及计划的实施步骤、销售组织、销售政策等。
第十一条定期和不定期拜访旅行社，密切联系，努力建立长期合作关系。
第十二条定期做好各项销售统计和利用工作，对照计划与实绩分析原因，制订预防和纠正措施。
第十三条旅游产品销售价格原则上一经制定，不得随意变动。
但根据具体情况规定价格浮动百分比和相应审批权限。
第十四条严格遵守风景区的财务制度和营销方面的财务规定。
第十五条按照有关工作程序加强与相关部门的联络和协调，必要时由风景区负责人召集工作会议协商处理复杂或重要的工作。
市场营销制度市场营销管理制度(通用13篇)
市场营销制度市场营销管理制度（通用13篇）在不断进步的时代，人们运用到制度的场合不断增多，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。
那么相关的制度到底是怎么制定的呢？读书破万卷，下笔如有神，本文是细心的小编帮助大家整编的13篇市场营销管理制度，欢迎阅读，希望对大家有所启发。
市场营销管理制度篇一一章总则一条：序言：为使本人事作业规范化、制度化和统一化，使市场部门的管理有章可循，提高工作效率和职员的责任感、归属感，特制定本制度。
第二条：适用范围：1.本市场营销部门的管理，除遵照国家和地方有关法令及公司的规章制度外，都应依据本制度办理。
2.本制度所称职员，系指本市场营销部门聘用的全体从业人员。
3.关于试用、实习人员，新进员工的管理参照本规定办理或修订之。
第二章销售部年度市场营销计划第三条基本目标一、基本目标之销售额目标：本公司20xx年度销售目标如下：（一）部门全体：xxxxx万元RMB以上；（二）每一员工／每月：xxxxx万元RMB以上；（三）每一区域办事处机构／每月：xxxxx万元RMB以上。
二、基本目标之利益目标（含税）：xxxxx万元RMB以上。
三、基本目标之新产品的销售目标：xxxxx万元RMB以上第四条基本方针一、本公司的业务机构，须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识并有效地活动时，才不再做任何变革。
二、贯彻少数精锐，不论精神或体力都须全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪资）的方向发展。
三、为加强机能的敏捷、迅速化，本销售部将大幅委让权限，使人员得以果断抉择，实现上述目标。
四、为达到责任目标及确立责任体制，本公司将贯彻重赏、重罚政策。
五、为使规定及规则完备，本市场部将加强各种业务管理。
六、为促进公司，设立销售方式体制，将原有购买者的市场转化为多元化销售的市场，使本公司具有主导代理商、零售店的权利。
七、将出击目标放在工程建设项目，各地区经销代理商与零售店上，并致力于培训、指导其促销方式，借此进一步刺激需求的增大。
市场营销策略与计划管理制度
市场营销策略与计划管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范公司市场营销活动，提高市场开拓和业务拓展本领，订立本制度。
本制度依据国家法律法规，以公司发展战略和市场需求为依托，确立市场营销策略与计划管理的基本原则和重要内容。
第二条适用范围本制度适用于公司内全部相关部门和人员，包含但不限于市场部、销售部、产品研发部、客户服务部等。
第三条定义1.市场营销策略：指依据公司战略和市场情况，确定产品定位、市场定位和目标市场，以及采取的市场推广手段和措施的总体方向和目标。
2.市场营销计划：指依据公司市场营销策略，确定具体实施方案、时间表和目标指标，以及相应的预算和资源配置的具体计划。
第二章市场营销策略的订立第四条市场分析与定位1.市场部负责对公司所在行业的市场环境、竞争态势和潜在机会进行全面分析，以供应市场基础数据和情报。
2.公司各部门应紧密搭配市场部，共同进行市场调研和客户需求分析，为市场营销策略订立供应可靠依据。
3.市场部依据市场分析结果，订立产品定位、市场定位和目标市场，并以书面形式报经公司领导层审批。
第五条市场推广策略1.市场部负责订立市场推广策略，包含但不限于广告宣传、促销活动、媒体合作等。
2.市场推广策略应充分考虑目标市场特点和竞争环境，确保推广方式和内容能够有效吸引目标客户。
3.市场部应及时报经公司领导层审批，并与相关部门协调搭配，确保市场推广活动的顺利进行。
第三章市场营销计划的订立与执行第六条计划编制1.市场部依据公司市场营销策略，订立年度和季度市场营销计划。
2.市场营销计划应明确具体的执行目标、时间表、资源配置和预算，并报经公司领导层审批。
3.销售部、产品研发部、客户服务部等相关部门应搭配市场部，依照市场营销计划的要求，订立具体的工作计划和任务分解。
第七条质量掌控1.市场部应建立市场活动执行质量监掌控度，确保市场推广活动的有效性和合规性。
2.销售部和客户服务部应及时收集客户反馈和市场信息，并向市场部供应相关数据和情报。
市场营销管理制度范文（三篇）
市场营销管理制度范文一、引言市场营销管理制度是企业实施市场营销活动的规范管理手段，旨在提高企业市场竞争力、增强市场份额，并为顾客提供满意的产品和服务。
本制度旨在规范市场营销管理流程，指导员工有效进行市场营销。
二、目标与原则1. 目标：- 提高市场竞争力；- 增强市场份额；- 提升顾客满意度。
2. 原则：- 以顾客为中心，满足顾客需求；- 建立良好的市场形象；- 创新市场营销策略；- 加强市场竞争分析；- 优化销售渠道，提高销售效率；- 定期评估市场营销绩效。
三、市场营销管理流程1. 市场分析与调研- 分析市场需求与趋势；- 调研竞争对手及市场份额；- 分析目标顾客群体。
2. 确定营销目标- 设定市场份额增长目标；- 确定销售额目标；- 制定市场占有率提升目标。
3. 制定市场营销策略- 确定产品定位与市场定位；- 制定价格策略；- 设计促销方案；- 确定渠道策略。
4. 实施市场营销活动- 开展广告宣传活动；- 组织促销活动；- 加强渠道管理；- 持续监控市场反馈。
5. 评估市场绩效- 分析市场营销活动效果；- 比较目标与实际销售情况；- 调整市场策略。
四、市场营销管理责任1. 营销总监- 负责市场分析与调研，提供市场数据支持；- 制定市场营销策略并监督实施；- 负责评估市场绩效，提出改进建议。
2. 销售主管- 负责销售任务的设定与分配；- 管理销售团队，提供销售培训与指导；- 监督销售绩效。
3. 广告与促销经理- 负责广告宣传与促销活动的策划与组织；- 协调内外部资源，确保活动顺利进行；- 评估活动效果。
4. 渠道经理- 负责建立与管理销售渠道；- 与渠道商进行合作与沟通；- 监控渠道绩效。
五、监督与评估1. 监督执行情况- 部门领导定期检查营销工作执行情况；- 通过会议、报告等形式进行监督与沟通。
2. 评估市场绩效- 设定评估指标，如市场份额、销售额、顾客满意度等；- 定期收集数据，分析绩效，并提出改进措施。
市场营销管理制度
市场营销管理制度一、总则为了规范和促进企业市场营销活动的有效开展，提高市场竞争力，加强市场营销管理，特订立本《市场营销管理制度》（以下简称“本制度”）。
二、市场营销目标1.提升市场份额：乐观开拓市场，加添企业产品或服务的市场份额，提高市场占有率。
2.加添销售收入：通过市场营销活动，提高产品或服务的销售数量和销售额，加添企业销售收入。
3.塑造品牌形象：通过市场营销活动，提升企业品牌形象和知名度，树立良好的企业形象。
三、市场调研与分析1.每年市场调研计划：订立每年的市场调研计划，并由市场部门负责执行。
2.客户需求分析：从市场数据和客户反馈中，定期分析和评估客户需求的变动，为产品研发和销售供应有针对性的引导。
3.竞争对手分析：通过对竞争对手的市场活动、产品特点和定价策略等进行分析，及时调整企业的市场营销策略。
四、市场营销策划与推广1.市场营销策划：每年订立市场营销策划方案，明确目标、策略和实施计划，并报批上级领导。
2.产品定位与创新：依据市场需求和竞争对手情形，确定产品的定位策略和创新方向，从而提高产品的竞争力。
3.渠道建设与管理：开展渠道调研，建立健全的渠道网络，规范渠道合作伙伴的行为，提升渠道管理水平。
4.宣传推广活动：设计并执行各种宣传推广活动，如新品发布会、展览观展活动、媒体宣传等，提升产品市场知名度和影响力。
5.社交媒体营销：乐观利用社交媒体平台进行品牌推广和形象塑造，加添与客户的互动沟通。
五、市场营销绩效评估与改进1.市场营销绩效评估：定期对市场营销工作进行绩效评估，包含销售数量、销售额、市场份额等指标，并依据评估结果进行调整和改进。
2.客户满意度调查：定期开展客户满意度调查，收集客户反馈和建议，并及时采取措施改进产品和服务质量。
3.市场营销培训与提升：组织市场人员参加市场营销培训，提升员工的市场营销理论和实践本领，为市场营销工作供应专业支持。
六、违规处理对于违反市场营销管理制度的行为，将依照企业相关管理制度进行处理，包含但不限于： 1. 警告处分：对违规行为较轻的人员予以口头或书面警告。
市场营销计划管理制度制订范例.doc
市场营销计划管理制度制订范例1第二节市场营销计划管理制度制订范例营销计划管理制度第一章基本目标本公司**年度销售目标如下：第一条销售额目标。
（1）部门全体年度销售**万元以上。
（2）每一员工每月销售**千元以上。
（3）每一营业部人员每月销售**万元以上。
第二条利益目标**万元以上。
第三条新产品的销售目标**万元以上。
第二章基本策略第四条公司的业务机构应经常变革，使所有人员都能精通业务，有危机意识并能有效地工作。
第五条公司员工都必须全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪资）的方向发展。
第六条为提高运营的效率，公司将大幅下放权限，使员工能够自主处理各项事务。
第七条公司推行责任体制，将实行重赏重罚政策。
第八条为促进零售店的销售，应建立销售方式体制，将原有购买者的市场转移为销售者的市场，使本公司能享有控制代理店、零售店的权利。
第九条将主要目标放在零售店方面，培养、指导其促销方式，借此进一步刺激需求的增长。
第十条设立定期联谊会，以进一步加强与零售商的联系。
第十一条利用顾客调查卡的管理体制来规范销售实绩、需求预测等统计管理工作。
第十二条除沿袭以往对代理店所采取的销售拓展策略外，再以上述的方法作为强化政策，从两方面着手致力拓展新的销售渠道。
第十三条随着购买者市场转移为销售者市场，应制订长期契约来统一交易的条件。
第十四条检查与监督的关系，确立具有一贯性的传票会计制度。
第十五条本策略中的计划应做具体实效，贯彻至所有相关人员。
第三章业务部门计划第十六条外部部门。
交易机构及制度将维持“公司→代理店→零售商”的原有销售方式。
第十七条内部部门。
（1）服务店将升级为营业处，借此促进销售活动。
（2）营业处增设新的服务中心。
（3）解散食品部门，其所属人员分配到营业处，致力于扩展销售活动。
（4）以上各新体制下的业务机构暂时维持现状，不做变革，借此确立各自的责任。
（5）在业务的处理方面若有不妥之处，再酌情进行改善。
第四章零售商的促销计划第十八条新产品的销售方式。
市场营销策划方案范例(三篇)
市场营销策划方案范例在多数情况下，传统的营销推广活动难以达到预期的市场目标。
此时，采用O2O模式进行营销推广能产生显著效果。
利用线上新媒体如微博、微信社区等发布线下活动通知，以免费参与和获取消费体验为吸引点，可迅速吸引消费者到店体验。
一旦免费体验获得成功，消费者通常会转化为忠实顾客，从而为实体店铺建立起稳定的忠实消费群体。
如果企业定期举办此类线下活动，这些周期性消费群体还可能通过口碑传播进一步扩大。
2、增强线上营销推广的参与性。
线上营销推广不仅用于发布线下活动，更关键的是激发消费者的参与热情，使目标消费群体转化为重要的营销推广力量。
小品类化妆品在此方面具有显著优势，这源于其产品特性和品牌诉求，能更有效地吸引消费者的主动参与。
在营销推广过程中，消费者会获得强烈的荣誉感和成就感，这种由互联网等媒体带来的营销体验，往往使消费者自信地认为自己是潮流引领者或意见领袖。
这不仅增强了互联网传播的主动性和说服力，也有助于培养具有高度品牌忠诚度的消费群体。
五、特色服务与消费者的无缝融合我们强调小品类化妆品的营销服务，关键在于实现与消费者的完美融合及独特性。
传统化妆品营销服务已无法满足当前营销变革时代的需求，尽管某些企业仍试图利用这些服务发挥一定作用，但对小品类化妆品而言，传统服务模式并不适用。
我们需要提供与消费者无缝融合的特色服务。
例如，传统的电话回访、护肤美颜建议、化妆品大礼包等服务形式已显得过时。
在新的营销变革时代，小品类化妆品的营销服务应包括以下转变：从被动的“你问我答”模式转变为即时互动的客户服务；从全面覆盖的服务转变为按需定制的个性化服务；以及通过增强消费者的参与性，实现企业与消费者共同构建营销服务。
1、客户服务转型：从问答模式到即时互动。
传统客服模式过于被动落后，尤其不适合小品类化妆品。
因此，我们提倡实施即时互动的朋友式客服，客服人员不仅是问题解答者，更是消费者的专家顾问，他们会主动发起讨论，让消费者在轻松的社交环境中解决可能的疑问或问题。
市场营销部管理规章制度
市场营销部管理规章制度市场营销部是一个企业重要的组织部门，其工作涉及市场调研、品牌推广、销售管理等重要职能。
为了确保市场营销部有效运转，制定一套科学合理的管理规章制度至关重要。
下面是一份市场营销部管理规章制度的模板，供参考：一、市场营销部的组织与职责1.市场营销部的组织架构、职责和权限由部门负责人负责制定，并报公司领导层批准。
2.市场营销部的职责包括但不限于：市场调研、市场营销策划、品牌推广、销售管理等工作。
3.市场营销部的工作目标应与公司整体战略目标相一致。
二、市场营销部的人员管理1.市场营销部的人员需经过相关岗位培训和资格认证后方可上岗。
2.市场营销部的人员应保持积极进取、创新意识，不断提高自身素质和业务能力。
3.市场营销部应建立完善的绩效考核体系，根据绩效评估结果确定人员晋升、奖惩措施。
三、市场调研管理1.市场调研应及时、准确地了解市场需求、竞争状况等相关信息。
2.市场调研结果应及时分析和总结，为市场营销策划及业务决策提供有力支持。
3.市场调研过程中应保护客户隐私及商业机密，遵守相关法律法规。
四、市场营销策划与执行1.市场营销策划应紧密围绕公司整体战略目标，制定营销推广方案和计划。
2.市场营销策划中需明确目标市场、目标客户、推广渠道、推广内容等关键要素。
3.市场营销活动的执行应有明确的时间节点和责任人，确保活动按计划顺利进行。
五、品牌推广管理1.品牌推广活动应注重提升品牌形象和知名度，增强消费者对品牌的认知和好感度。
2.品牌推广活动需遵循诚信原则，不得通过虚假宣传、误导消费者等不当手段进行推广。
3.品牌推广活动应根据目标市场和消费者需求进行精准定位和创新设计，以提高活动效果。
六、销售管理1.销售管理应建立健全的销售目标和计划，明确销售责任人和销售任务，确保完成销售目标。
2.销售管理应注重客户关系管理，建设稳定的客户群，提供优质的售后服务。
3.销售管理应加强市场价格监测，及时与市场竞争进行相应调整，确保产品的市场竞争力。
市场营销部管理规章制度
市场营销部管理规章制度一、总则1.本制度是为了规范市场营销部的工作行为，提高市场营销部的工作效率，增强市场竞争力而制定的。
2.本制度适用于市场营销部全体员工。
二、工作纪律1.员工应严格遵守公司的工作制度，按时上下班并认真履行工作职责。
2.员工应做到言行一致，不得泄露公司的商业机密，维护公司的声誉和利益。
三、绩效考核1.绩效考核是市场营销部管理的重要手段，员工会根据绩效考核结果享受相应的福利待遇。
2.绩效考核主要以市场销售额、客户满意度和个人工作质量为依据。
四、工作安排1.部门经理根据工作需要合理安排员工的工作任务，并制定详细的工作计划和时间表。
2.员工应按照工作计划和时间表认真执行工作任务，如有不能按时完成工作的情况，应提前向部门经理请假。
五、团队合作1.市场营销部是一个团队，团队合作是取得成功的关键。
员工应积极主动地与团队成员合作，相互支持，共同完成工作目标。
2.员工应及时交流工作进展和问题，共同研讨并解决问题。
六、沟通协调2.员工应保持积极的工作态度，对他人提出的建议和批评进行适当的反思和改进。
七、培训与提升1.公司会定期组织培训，提升市场营销部员工的业务素质和个人能力。
2.员工应自觉参与培训，并将所学知识和技能应用到实际工作中，不断提升自己的工作效率和能力。
八、奖惩制度1.公司会根据绩效考核结果对员工进行奖励和惩罚：-绩效优秀者将获得奖金、晋升等激励措施；-绩效欠佳者将受到警告、降职或解雇等处罚措施。
2.公司将建立员工投诉制度，员工如有不满或投诉可以向人力资源部门提交申请。
以上是一份市场营销部管理规章制度的草案，具体实施细节可以根据企业的实际情况进行调整。
制定和执行这样的规章制度能够规范员工的行为，提升工作效率和质量，有助于市场营销部的顺利运营和发展。
市场营销管理方案优秀5篇
市场营销管理方案优秀5篇为保障事情或工作顺利开展，就不得不需要事先制定方案，方案属于计划类文书的一种。
那么问题来了，方案应该怎么写？下面是书包范文为小伙伴们分享的市场营销管理方案优秀5篇，希望能够给小伙伴们的写作带来一些的帮助。
有效的市场营销管理办法篇一1、销售计划管理。
其核心内容是销售目标在各个具有重要意义方面的合理分解。
这些方面包括品种、区域、客户、业务员、结算方式。
销售方式和时间进度，分解过程既是落实过程也是说服过程，同时通过分解也可以检验目标的合理性与挑战性，发现问题可以及时调整。
合理的、实事求是的销售计划，在实施过程既能够反映市场危机，也能够反映市场机会，同时也是严格管理，确保销售工作效率、工作力度的`关键。
2、业务员行动过程管理。
其核心内容是围绕销售工作的主要工作，管理和监控业务员的行动，使业务员的工作集中在有价值项目上。
包括制定：月销售计划、月行动计划和周行动计划、每日销售报告、月工作总结和下月工作要点、流动销售预测、竞争产品分析、市场巡视工作报告、周定点拜访路线、市场登记处报告等。
3、客户管理。
客户管理的核心任务是热情管理和市场风险管理，调动客户热情和积极性的关键在于利润和前景；市场风险管理的关键是客户的信用、能力和市场价格控制。
管理手段和方法有：客户资料卡、客户策略卡、客户月评卡等。
4、结果管理。
业务员行动结果管理包括两个方面。
一是业绩评价，一是市场信息研究。
业绩评价包括：销售量和回款情况、销售报告系统执行情况、销售费用控制情况、服从管理情况、市场策划情况、进步情况。
信息研究包括：本公司表现、竞争对手信息，如质量信息、价格信息（二批和零售）、品种信息、市场趋势、客户信息等。
一、xx景区现状xx景区经过近x年的开发，已经形成了以山水自然景观和水上娱乐项目结合的综合旅游项目。
二、xx市旅游需求市场分析（1）距离xx市距离xx景区为xxx公里，大约为x小时的车程，对于xx景区而言属于短途游项目。
市场营销部门营销活动管理规章制度
市场营销部门营销活动管理规章制度为了规范市场营销部门的营销活动，并提高部门的运营效率和市场竞争力，特制定本规章制度。
本制度适用于公司市场营销部门的所有成员，旨在明确各岗位职责，规范工作流程，并确保活动的顺利进行。
第一章起草活动方案1. 活动策划人员应根据公司的市场定位和目标群体，结合市场调研数据，制定营销活动方案。
2. 活动方案应包含活动目的、目标、预算、时间安排、推广渠道等内容，并经过上级部门审批后方可执行。
3. 活动方案的修改需经过上级主管部门的审批。
第二章活动组织与指导1. 活动策划人员负责组织营销活动的实施，并协调各部门的合作与支持。
2. 活动策划人员与执行人员应进行充分的沟通和协作，确保活动的顺利进行。
3. 活动执行期间，策划人员应及时跟进活动进展情况，发现问题及时处理，并向上级主管汇报。
第三章资源调配和监控1. 营销活动所需人力、物力、财力等资源需提前进行计划和预算，并由上级主管审核。
2. 资源调配应确保合理分配，各项资源的使用要高效、经济、节约。
3. 活动执行期间，应进行资源的跟踪和监控，确保活动进展按照计划进行。
第四章活动效果评估1. 活动策划人员应在活动结束后及时对活动效果进行评估，总结经验教训，并向上级主管部门提交评估报告。
2. 活动效果评估主要包括参与人数、销售额、客户反馈等指标的分析和比较。
3. 根据评估结果，及时修改和调整活动方案，以提高下一次活动的效果。
第五章遵守法律和道德规范1. 营销活动的组织和执行过程中，必须遵守国家相关法律法规，不得进行虚假宣传、价格欺诈等违法行为。
2. 所有营销活动人员要保持职业道德，尊重客户的隐私和利益，维护公司形象和声誉。
3. 如发现违反法律法规或职业道德的行为，应立即报告上级主管，并积极配合相关部门的调查和处理。
第六章附则本制度的解释权归市场营销部门所有，在执行过程中如遇特殊情况，可根据实际情况进行适度调整，但需经过上级主管部门的批准。
市场营销管理制度模板
市场营销管理制度模板一、总则1. 本制度旨在规范公司市场营销活动，提高市场竞争力，确保营销活动的合法性、有效性和持续性。
2. 适用于公司所有参与市场营销活动的部门和个人。
二、市场调研与分析1. 定期进行市场调研，收集行业动态、竞争对手信息及客户需求。
2. 建立市场信息数据库，定期分析市场趋势，为营销决策提供依据。
三、营销计划1. 制定年度营销计划，明确市场目标、营销策略和预算分配。
2. 营销计划应包括产品推广、品牌建设、客户关系管理等内容。
四、产品策略1. 根据市场需求和公司战略，制定产品开发和优化计划。
2. 定期评估产品市场表现，及时调整产品策略。
五、价格策略1. 根据成本、市场需求和竞争状况制定产品价格。
2. 实施灵活的价格策略，包括折扣、促销等手段以吸引客户。
六、促销活动1. 策划并执行各种促销活动，包括广告、公关、销售促进等。
2. 促销活动应有明确的目标和预算，活动结束后进行效果评估。
七、销售管理1. 建立销售团队，明确销售目标和激励机制。
2. 定期组织销售培训，提高销售人员的专业能力和服务水平。
八、客户关系管理1. 建立客户关系管理系统，维护和深化与客户的关系。
2. 定期收集客户反馈，不断改进产品和服务。
九、营销渠道管理1. 建立多元化的营销渠道，包括线上和线下渠道。
2. 管理和优化渠道关系，确保渠道的高效运作。
十、营销预算与成本控制1. 制定营销预算，合理分配营销资源。
2. 实施成本控制措施，提高营销活动的投入产出比。
十一、营销绩效评估1. 建立营销绩效评估体系，定期评估营销活动的效果。
2. 根据评估结果调整营销策略，优化营销活动。
十二、法律与合规1. 确保所有营销活动遵守相关法律法规，避免法律风险。
2. 对营销人员进行法律合规培训，提高法律意识。
十三、附则1. 本制度自发布之日起生效，由市场营销部门负责解释和修订。
2. 对于本制度未尽事宜，参照公司其他相关规定执行。
请根据公司实际情况和市场环境，对上述模板内容进行适当调整和补充。
市场营销规章制度
市场营销规章制度市场营销规章制度随着社会不断地进步，越来越多地方需要用到制度，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
拟起制度来就毫无头绪？以下是小编为大家收集的市场营销规章制度，仅供参考，大家一起来看看吧。
市场营销规章制度篇1第一章总则第一条为进一步规范公司的营销策划、市场调研、市场信息收集、分析及客源的组织、开发，产品、服务的推介，特制定本办法。
第二条本办法不仅适用于公司专职营销工作，也适用兼职营销工作（社会兼职人员或本公司员工工作之余的营销行为）第二章营销工作的组织管理第三条总接待部为昆明金色港湾经贸有限公司营销工作的组织和管理部门。
第四条营销工作的主要任务：1、掌握国内、省内疗休养、度假、会议培训等情况，进行市场调研、信息收集、分析，适时提出营销方案，为公司决策提供依据。
2、根据公司经营、市场变化、消费群体及季节变化情况，制定不同的促销方案，占领散客消费市场。
3、制定广告宣传方案，报公司批准后组织实施。
4、深入工厂、企业、学校等单位宣传公司的服务产品，不断开拓新客源。
5、保持和大客户的长期联系，征求他们的意见、建议为公司改善、提升服务提供参考，并协助财务完成结算工作。
6、加强人员业务素质培训，建立一支业务精、作风强、专职与社会兼职、单位业余相结合、相补充的营销队伍。
第五条营销工作激励机制：1、总接待部营销部的月营销指标为人民币壹拾万元整（￥100000.00元），完不成指标扣取营销人员当月绩效风险金。
每超过0.1万元，计提1的经费作为营销基金，在财务专户管理，营销业务开支经休养院院长审批后列支。
2、销售部营销月指标超过20万元，超过部分不再计提营销基金，按5的比例提取经费作为营销人员的绩效工资。
3、社会兼职营销员、公司职工的业余营销行为,按营销营业额的5计提经费，作为奖励。
第三章营销营业额的认定第六条来消费的团体、单位，凭公司统一制作、下发的优惠卡（统一编号，对应相应的营销者）结帐，总接待部前厅工作人员按“消费人天数、消费金额、营销人员”等内容记入统计表的相应栏，作为营销人员的业绩，否则按散客消费对待。
市场营销计划管理制度
市场营销计划管理制度一、背景和目的为了更好地规范和管理市场营销计划，提高企业市场竞争力和盈利本领，订立本制度。
二、适用范围本制度适用于我公司全部市场营销计划的编制、执行和评估。
三、定义1.市场营销计划：指为实现营销目标和战略，订立的包含市场调研、市场定位、产品定价、推广活动等方面的计划。
2.营销目标：指企业在肯定时期内实现的销售、市场份额和盈利等方面的目标。
3.营销策略：指为实现营销目标，订立的产品定位、市场定位、推广渠道等方面的策略。
4.营销预算：指为实施市场营销计划所预定的资金预算。
四、市场营销计划编制1.计划订立流程1.由市场部门负责人组织市场营销计划的编制工作。
2.市场部门负责人依据公司战略目标和市场情况，确定年度市场营销目标和策略。
3.市场部门负责人向部门成员调配工作任务，并确定计划执行时间表。
4.部门成员依据本身的工作任务进行市场调研、竞争分析、产品定位等工作。
5.部门成员编制市场营销计划书，并提交给市场部门负责人审核。
6.市场部门负责人审核并提出修改看法，与部门成员进行讨论，最终确定市场营销计划。
2.计划内容要求市场营销计划书应包含以下内容： 1. 市场情况分析：包含市场规模、市场增长趋势、市场竞争情形等。
2. 目标市场和目标客户群体：明确企业的目标市场和目标客户群体，并给出相应的市场份额目标。
3. 营销策略：包含产品定位、市场定位、推广渠道、定价策略等。
4. 推广活动计划：包含广告、促销、公关等推广活动的时间表和预期效果。
5. 营销预算：明确营销活动的经费来源及具体金额。
6. 营销执行和监控计划：包含营销活动的执行时间表，执行责任人和监控指标等。
3.计划审核和批准1.市场部门负责人对编制完成的市场营销计划进行审核。
2.市场部门负责人将审核通过的市场营销计划提交给公司高层领导进行批准。
3.公司高层领导对市场营销计划进行审批，并提出修改看法或建议。
4.市场部门负责人依据公司高层领导的看法或建议修改市场营销计划，并重新提交给公司高层领导。
营销策划管理制度
营销策划管理制度•相关推荐营销策划管理制度（通用7篇）在日常生活和工作中，人们运用到制度的场合不断增多，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。
相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，下面是小编收集整理的营销策划管理制度（通用7篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
营销策划管理制度1一.制定目的为了更好地配合公司营销战略，顺利开展营销工作，明确营销部员工的岗位职责，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率，帮助员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。
二.适用范围本制度适合公司的一切营销人员和营销活动。
三.制度细则1.管理制度(1)积极工作，团结同事，对工作认真负责。
(2)营销部的员工要积极主动参与公司各部门的活动，工作会议，并严格遵守例会时间。
(3)服从领导安排，做到四尽：尽职，尽责，尽心，尽力。
(4)在销售过程中，如未得到上级允许，不得擅自改变已规定的价格。
(5)不得泄露公司的业务计划，保守公司的各项业务秘密，如有违反，根据情节严重予以处罚。
(6)以公司利益为重，积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。
(7)积极沟通，及时协调公司与客户关系。
(8)协助负责领导制定营销战略计划，年度经营计划，业务发展计划，制定市场营销管理制度，明确营销部目标，建立销售网络。
(9)对业绩突出和表现优秀的员工，进行一定的奖励。
(10)对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工，会按照相关流程给予相关的处理。
2.岗位职责销售总监岗位职责1.职位名称：销售总监。
2.岗位职责：(1)在总经理和分管副总经理的领导下，全面负责销售工作，确保完成公司下达的销售指标，负责企业产品市场开发，客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。
(2)定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向，特点和发展趋势。
制定市场销售策略，确定重要的目标市场，市场结构和销售策略，报总经理审批后组织实施。
市场部营销管理制度
市场部营销管理制度市场部营销管理制度，是为了规范市场部的营销管理工作、提高市场部营销能力而制定的一系列规章制度。
市场部作为企业的重要部门之一，其营销管理的效果直接关系到企业的市场地位和竞争力。
因此，建立科学有效的市场部营销管理制度对于企业的发展至关重要。
一、市场部营销管理制度的目标与职责1.目标：市场部营销管理制度的主要目标是确定市场部的行动方向、明确职责义务，确保市场部能够有效地实施市场营销策略，实现企业的销售目标和市场份额的增长。
2.职责：市场部营销管理制度应明确市场部的职责，包括市场调研、产品开发、渠道管理、销售推广等方面的职责。
同时，也应明确市场部与其他部门的协作关系，确保市场部的工作与其他部门的工作紧密配合，实现协同效应。
二、市场部营销管理制度的内容1.市场调研制度：明确市场部进行市场调研的方式、方法和流程，包括市场调研计划的制定、调研数据的收集与分析、调研报告的编写等环节。
通过市场调研，市场部能够了解市场需求、竞争状况和消费者心理，为制定营销策略提供有力的支持。
2.产品开发制度：明确市场部在产品开发过程中的角色和职责，包括市场需求调研、产品规划、产品设计、定价策略等方面的内容。
同时，要求市场部与研发部门、生产部门等其他部门之间的协作，确保产品开发的顺利进行。
3.渠道管理制度：明确市场部在渠道管理方面的职责和任务，包括渠道招商、渠道培训、渠道合作等方面的内容。
通过有效的渠道管理，市场部能够将产品迅速推向市场，提高产品的销售覆盖面，增加销售收入。
4.销售推广制度：明确市场部在销售推广方面的职责和方法，包括制定销售计划、开展促销活动、组织销售团队等方面的内容。
通过有效的销售推广，市场部能够提高产品的知名度和美誉度，吸引更多的消费者，促进销售业绩的提升。
三、市场部营销管理制度的实施与监督1.实施：市场部营销管理制度的实施要建立在充分的沟通与培训基础上，确保所有市场部成员都理解制度的内容和要求，并能够按要求执行。
市场营销管理规章制度范文(四篇)
市场营销管理规章制度范文(四篇)1、月度、季度、年度营销例会：原则上固定于每月月底在湖南娄底总部召开，要求公司董事长、总经理、营销总监、各部门经理及副职参加;2、营销战略管理委员例会：原则上固定于每月月底召开(月度营销会议次日)，要求部门全员参加;3、营销战略管理委员专题会议：指由市场部组织的针对营销政策策划、执行、实施专项问题的会议，会议时间、地点、参会人员由市场部下达通知确定。
3、渠道经销商管理委员会议：指由市场部组织的针对向日葵乡镇渠道优质经销商市场调研，产品开发建议，渠道促销政策的讨论会议，会议时间、地点、参会人员由市场部下达通知确定。
1、月度、季度、年度营销例会：原则上固定于每月月底在湖南娄底总部召开，要求公司董事长、总经理、营销总监、各部门经理及副职参加;2、营销战略管理委员例会：原则上固定于每月月底召开(月度营销会议次日)，要求部门全员参加;3、营销战略管理委员专题会议：指由市场部组织的针对营销政策策划、执行、实施专项问题的会议，会议时间、地点、参会人员由市场部下达通知确定。
4、渠道经销商管理委员会议：指由市场部组织的针对向日葵乡镇渠道优质经销商市场调研，产品开发建议，渠道促销政策的讨论会议，会议时间、地点、参会人员由市场部下达通知确定。
1、月度、季度、年度营销例会：原则上固定于每月月底在湖南娄底总部召开，要求公司董事长、总经理、营销总监、各部门经理及副职参加;2、营销战略管理委员例会：原则上固定于每月月底召开(月度营销会议次日)，要求部门全员参加;3、营销战略管理委员专题会议：指由市场部组织的针对营销政策策划、执行、实施专项问题的会议，会议时间、地点、参会人员由市场部下达通知确定。
3、渠道经销商管理委员会议：指由市场部组织的针对向日葵乡镇渠道优质经销商市场调研，产品开发建议，渠道促销政策的讨论会议，会议时间、地点、参会人员由市场部下达通知确定。
第一条：在市场营销活动中，应牢固树立“以用户为中心、以技术为先导、重视公司信誉”的观念，维护公司形象，向用户提供高新技术及产品，在维护公司利益的前提下最大限度地满足用户要求。
市场营销管理制度范文（4篇）
市场营销管理制度范文第一章总则第一条为了提高市场营销管理水平，切实促进企业市场销售工作的顺利开展，制定本《市场营销管理制度》。
第二条本制度适用于企业市场部门及从事市场营销管理工作的相关人员。
第三条市场营销管理是企业市场部门管理的重要内容，是企业实现市场销售目标的关键环节。
市场营销管理工作应遵循公平、公正、公开、互利的原则，依法管理，科学决策，注重效益。
第四条市场营销管理应具备的基本要求：科学合理，质量高效，服务优良，效果显著。
第五条不同层级的市场营销管理人员应各负其责，密切配合，形成市场营销管理工作的合力。
第六条市场营销管理人员应提高市场营销管理水平，增强市场拓展能力，不断创新市场营销模式和手段，为企业的可持续发展做出贡献。
第二章组织机构第七条企业市场部门是市场营销管理的核心机构，负责市场调研、销售策划、推广推广、客户关系维护等工作。
第八条市场部门应设置副总经理一职，负责市场营销管理的全面工作。
第九条市场部门设市场调研、销售策划、推广推广、客户关系维护四个工作小组，由市场部门负责人带领，分别负责相关工作。
第十条市场部门应加强与其他部门的沟通与合作，形成协同效应，保证市场营销工作的顺利开展。
第三章市场调研第十一条市场调研是市场营销决策的基础，是提高市场拓展能力的重要手段。
市场部门应定期组织市场调研活动，了解市场需求、竞争情况、消费者反馈等信息。
第十二条市场调研应科学规划，细致实施，结果准确。
市场部门应制定市场调研计划，明确调研内容、调研方法、调研对象、调研时限等。
第十三条市场调研结果应及时汇总、分析、总结，为市场营销决策提供可靠的依据。
市场部门应定期向上级汇报市场调研情况。
第四章销售策划第十四条销售策划是市场营销的关键环节，是实现销售目标的基础。
市场部门应制定销售策划方案，明确销售目标、销售策略、销售任务等。
第十五条销售策划应科学操作，注重实效。
市场部门应调研市场情况，分析竞争对手，制定针对性的销售策略。
市场营销制度范文
市场营销制度范文
一、定义
市场营销是指通过分析顾客的需求、把握市场趋势、制定有效策略，实施各项有效推广活动，达到带动销售、增强市场占有率、满足客户需求的一系列营销活动。
二、目的
1、通过建立有效的市场营销制度，增强企业形象和知名度，提高品牌知名度；
2、建立高质量的客户服务，保证客户满意度；
3、明确合作伙伴及市场份额目标，实现企业目标；
4、挖掘并开发新的市场份额，提升市场占有率和销售等经济效益；
5、建立企业印象，提高市场竞争力。
三、体系建设
1、制定市场细分规则：分析客户与市场的具体需求，设定市场细分规则，建立目标顾客细分系统，进行有效定位；
2、制定合理的营销策略：根据市场细分规则，进行营销策略制定，确定营销投入、营销手段、关键参数等；
3、建立有效的市场营销团队：完善渠道管理体系，建立高效的渠道管理机构，搭建市场营销团队，完善其服务能力；
4、构建营销渠道网络：根据消费者购买习惯及产品特性，规划线上线下渠道网络，实现发展良性循环；。
市场部管理制度范本(四篇)
市场部管理制度范本为进一步开拓市场，树立公司的形象，提高市场部的工作效率，加强市场部的管理，严肃纪律，配合公司”制度化，规范化，程序化”的管理秩序，特制订本制度。
所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。
一、基本原则1、遵守和维护国家各项法律，法规和政策及公司的规章制度2、关心，关注公司的发展，对客户的态度和蔼可亲，不卑不亢。
3、努力学习，不断提高自己的业务水平和服务技能。
4、维护公司利益，建立公司良好公司信誉，树立公司良好形象。
5、与同事之间态度友好，坦诚相待，互相尊重，相互协作。
二、管理制度（一）公司禁止下列情形的兼职1、利用公司的工作时间或者资源从事兼职工作。
2、兼职于公司业务关联单位或者竞争对手。
3、所兼职的工作单位对本公司构成商业竞争。
4、所兼职工作影响本职工作或者有损公司形象。
（二）公司禁止下列情形的个人投资1、参与业务关联单位或者商业竞争对手的管理的。
2、投资于公司的客户或者商业竞争对手的。
3、以职务之便向投资对象提供利益的。
4、以直系亲属或者朋友的名义从事以上三种投资行为的。
（三）行为规范1、市场部是公司对外的窗口，代表公司的形象，对内协作的主要部门。
工作期间，衣着，发型。
简单得体，简洁明亮。
不留怪异发型，不浓装艳抹。
2、工作期间，不得从事与本公司无关的活动。
3、与客户和公司其他部门沟通时，语言文明、用语得体。
，不得情绪化。
不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊电话。
如确实需要，应以重要事项陈述为主。
4、凡接触客户，在任何情况都需做到耐心，热心地服务态度，尽可能地详细登记与记录。
5、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人的办公资料物品。
务必妥善保存保管好涉及公司的秘密资料与管控文件。
6、根据公司需要，积极配合同事开展工作。
不得推委，拖延。
拒绝;对他人或者同事咨询不属自己职权范围内的事务应客气地就自己所知告知咨询对象，不得置之不理，甚至粗暴无礼的对待。
7、领导安排的工作任务，应积极认真努力的完成。
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第五条公司员工都必须全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪资）的方向发展。
第六条为提高运营的效率，公司将大幅下放权限，将实行重赏重罚政策。
第八条为促进零售店的销售，应建立销售方式体制，将原有购买者的市场转移为销售者的市场，使本公司能享有控制代理店、零售店的权利。
（2）营业处增设新的服务中心。
（3）解散食品部门，其所属人员分配到营业处，致力于扩展销售活动。
（4）以上各新体制下的业务机构暂时维持现状，不做变革，借此确立各自的责任。
（5）在业务的处理方面若有不妥之处，再酌情进行改善。
第四章零售商的促销计划
第十八条新产品的销售方式。
（1）将全国有影响力的**家零售商店依照区域划分，在各划分区域内采用新产品的销售方式。
（2）加强人员的辅导工作。
负责人员可利用访问进行教育指导说明，借此提高零售店店店员的销售技术及加强其对产品的认识。
销售负责人员可亲自接待顾客，对销售行为进行示范说明，让零售商的员工从中获得直接的指导。
（3）提高公司的教育指导。
促使协作机构的员工参加零售店员工的研讨会，借此提高其销售技巧及对产品的认识。
（1）依据营业处、区域分别统计商店的销售额。
（2）依据营业处分别统计商店以外的销售额。
（3）另外几种销售额统计必须以各营业处为单位进行。
第二十四条根据上述统计，观察并掌握各店的销售实绩和各负责人员的活动实绩，以及各商品的销售实绩。
第七章确立及控制营业预算
第二十五条必须确立营业预算与经费预算，经费预算须随营业实绩进行上下调节。
第十三条随着购买者市场转移为销售者市场，应制订长期契约来统一交易的条件。
第十四条检查与监督的关系，确立具有一贯性的传票会计制度。
第十五条本策略中的计划应做具体实效，贯彻至所有相关人员。
第三章业务部门计划
第十六条外部部门。
交易机构及制度将维持“公司→代理店→零售商”的原有销售方式。
第十七条内部部门。
（1）服务店将升级为营业处，借此促进销售活动。
（2）新产品的销售方式是指每人负责30家左右的店铺，每周或隔周做一次访问，借访问的机会督导、奖励销售，并进行调查、服务及销售指导、技术指导等工作，借此促进销售。
（3）新产品的库存量应努力维持在零售店为一个月库存量、代理店为两个月库存量的界限之上。
（4）销售负责人的职务内容应明确化。
第十九条新产品协作机构的设立与工作。
一、
二、
三、
四、
五、
六、
1、
2、
3、
4、
5、
时间：年月日 带班领导：
值班人员签名
值班情况（来电、来访、接收、偶发事件、巡查监测等情况）
上
午
下
午
晚
上
处理结果
值班职责：1.做好值班记录、来电记录、传达有关通知。2.不迟到、不早退，并做好值班登记手续，无故不来值班或马虎失职，出现事故，追究责任。若遇事不能到位值班，应事先请假，幼儿园派人顶替。3.发生不安全事故，要保护好现场，报告有关领导或报警。4.夜间值班，临睡前应巡视校门是否上锁，观察校园四周是否有异常现象。及时制止外人进入校园干扰、破坏。。6、此表由值班人员记录，幼儿园收存备查。值班电话：
第二节市场营销计划管理制度制订范例
营销计划管理制度
第一章基本目标
本公司**年度销售目标如下：
第一条销售额目标。
（1）部门全体年度销售**万元以上。
（2）每一员工每月销售**千元以上。
（3）每一营业部人员每月销售**万元以上。
第二条利益目标**万元以上。
第三条新产品的销售目标**万元以上。
第二章基本策略
举行讲习会、研讨会。
增设专柜。
介绍新产品。
（3）协作机构的存在方式属于非正式性。
第二十条增强零售店员工的责任意识为加强零售商店员工对本公司产品的关心，增强其销售意愿，应加强下列各项实施要点：
（1）采用奖金奖励。零售店员工每次出售本公司产品时都寄送销售卡，当销售卡达到15张时，即颁发奖金给本人以提高其销售积极性。
（1）为使新产品的销售方式所推动的促销活动得以顺利展开，另外还要以全国各主力零售店为中心，依地区设立新产品协作次级机构。
（2）新产品协作机构的工作内容如下：
分发、寄送机关杂志。
增送本公司产品的销售人员领带夹。
安装各地区协作店的招牌。
分发商标给市内各协作店。
分发广告宣传单。
协作商店之间的销售竞争。
积极支持经销商。
（3）为达成前述两项目标，应针对广告、宣传技术进行充分的研究。
第二十二条利用购买调查卡。
（1）针对购买调查卡的回收方法、调查方法等进行检查，借此确实掌握顾客的真实购买动机。
（2）利用购买调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及顾客调查卡的管理体制等，切实做好需求的预测。
第六章营业业绩的管理及统计
第二十三条利用各零售店员所返回的顾客调查卡，对销售额的实绩进行统计，或者根据这些来进行新产品销售方式及其他的管理。
参加研讨会的员工向其他店员传授销售技术及产品知识、技术，借此提高大家对销售的积极性。
第五章扩大消费需求计划
第二十一条明确广告计划。
（1）在新产品销售方式体制确立之前，暂时先以人员的访问活动为主，把广告宣传活动作为未来规划活动。
（2）针对广告媒体，再次进行检查，务必使广告计划达到以最小的费用创造出最大成果的目标。
第九条将主要目标放在零售店方面，培养、指导其促销方式，借此进一步刺激需求的增长。
第十条设立定期联谊会，以进一步加强与零售商的联系。
第十一条利用顾客调查卡的管理体制来规范销售实绩、需求预测等统计管理工作。
第十二条除沿袭以往对代理店所采取的销售拓展策略外，再以上述的方法作为强化政策，从两方面着手致力拓展新的销售渠道。