护士工作压力源量表

护士工作压力源量表的信度效度分析_袁源

信度检验采用Ｐｅａｒｓｏｎ积差相关法比较两次得分情况。
２结果
２．１效度２．１．１结构效度
检验变量间偏相关性的ＫＭＯ统计量为０．９２８；Ｂａｒｔｌｅｔｔ<ｓ球形检验χ２＝９０９６．２６４，Ｐ＜０．００１。可见ＫＭＯ统计量大于０．９，球形假设被拒绝，因此各条目得分间的相关程度无太大差异，数据适合做因子分析。对３５个条目进行因子分析，自定义提取因子数量为５，得到特征根大于１的５个初始因子，５个因子方差的累积贡献
自编一般情况调查表：包括年龄、职称、岗位、教育程度、从事护理工作时间、每周平均工作时间、是否承担夜班及每周夜班时数、工作科室等。
中国护士工作压力源量表［２］：该量表包括３５个条目，分为①护理专业及工作方面的问题； ②时间分配及工作量问题； ③工作环境及仪器设备问题； ④病人护理方面的问题； ⑤管理及人际关系方面的问题等５个方面的子条目，采用１～４级评分法。分数越高，表明引起压力的程度越大。
０．２５２
４．１１护理的病人突然死亡
０．０２３
０．１９３
５．１缺乏其他卫生工作人员的理解及尊重
０．４８１
０．０５６
５．２护理管理者的理解与支持不够
０．０７８
０．３０９
５．３护理管理者的批评过多５．４医生对护理工作过分挑剔
０．０８５０．０６８
０．１５５０．２００
５．５同事之间缺乏理解与支持
工作压力被定义为与工作有关的个人紧张感［１］。护理工作压力对护士、病人及病人的家庭都有不同程度的影响。近年来，我国护理工作者已广泛重视护士的工作压力源及压力程度的研究。李小妹等［２］（２０００）参照国外目前最常用的２个护士工作压力源量表：美国护理心理学家Ｇｒｅｙ－Ｔｏｆｔ与Ａｎｅｒｓｏｎ的护理工作压力量表、英国护理学家Ｗｈｅｅｌｅｒ及Ｒｉｄ－ｉｎｇ护士工作压力源量表，根据中国的国情，重新设计并请教美国、泰国及中国的护理专家修订而成了中国护士工作压力源量表［２］。为促进该量表的推广应用，本文对该量表的信度和效度进行了验证。

量表：急诊护士一般资料、工作满意度、压力源、焦虑量表

一般资料调查表(请在符合您个人信息的选项上打”√”，请您仔细阅读回答，不要漏选，衷心感谢您的配合!)1.性别口男口女2.出生日期:年月3.到急诊室工作时间:年月4.婚姻状况口未婚口已婚5.您是否己有子女口是口否6.您的最初学历是口中专/高中口大专口本科及以上您的目前学历是口中专/高中口大专口本科及以上您的目标学历是口中专/高中口大专口本科及以上7.您所在医院的级别口二级口三乙口三甲8.您所在医院的类别口专科医院口综合医院9.您所在医院的性质口地方医院口部队医院10.您是口正式护士口注册护士口其它(如文职等)11.您轮转不同专业组的频率是口三个月口半年口1年口不轮转口其它12.您每天平均工作时间是口8小时之内口8一12小时口12小时以上13.您所在急诊室实行弹性排班吗口是口不是14.您参加继续教育的频率是科内:口无口每周1次口每月1次口每三月1次口三月以上1次口其它院内:口无口每周1次口每月1次口每三月1次口三月以上1次口其它院外:口无口每周1次口每月1次口每三月1次口三月以上1次口其它15.您的工作职位口总/科护士长口护士长口专科组长口普通护士16.您的职称口主任/副主任护师口主管护师口护师口护士17.您的月平均收入口2000元之内口2000一3000元口3000元以上口4000以上护士工作满意度量表非常满意比较满意不能确定比较不满非常不满1你对职称晋升的机会 5 4 3 2 12你对职位提升的机会 5 4 3 2 13你对接受继续教育的机会 5 4 3 2 14你对参加在职培训的机会 5 4 3 2 15护理书籍、杂志、报刊的多少5 4 3 2 16护理信息资源的实用性 5 4 3 2 17参与临床教学的机会 5 4 3 2 18护理专业的发展情况 5 4 3 2 19上级领导对你的工作的认可 5 4 3 2 110其他护士对你的工作的认可5 4 3 2 1H病人及其家属对你工作的认可5 4 3 2 112医生和其他医务人员对你工作的认可5 4 3 2 1 13社会对你的工作的认可 5 4 3 2 114接受鼓励与表扬的多少 5 4 3 2 115你对目前的职位 5 4 3 2 116你所承担责任的多少 5 4 3 2 117承担重要性或挑战性工作的机会5 4 3 2 1 18你对自己解决问题的能力 5 4 3 2 119你对工作中所发生的情况的控制能力5 4 3 2 1 20你对所负责病人的护理结果 5 4 3 2 121你对目前的工资数量 5 4 3 2 122每年工资增加的数量 5 4 3 2 123你每个月获得的奖金多少 5 4 3 2 124周末及节假日值班的补助 5 4 3 2 125夜班补助费的多少 5 4 3 2 126患病时医院所为你支付的医疗费用的多少 5 4 3 2 1 27对接触危险因素(病毒、细菌、放射线等)的补偿 5 4 3 2 128你对每天的工作时间 5 4 3 2 129是否能按需要休假 5 4 3 2 130每月周末的休息天数的多少 5 4 3 2 131每个月上班天数的多少 5 4 3 2 132每个月夜班次数的多少 5 4 3 2 133每班安排护士人数的多少 5 4 3 2 134你所在临床单位的护士总数 5 4 3 2 135你所在临床单位工作负荷的大小5 4 3 2 1 36工作中责任分工清楚的程度 5 4 3 2 1 37工作单位的自然环境情况 5 4 3 2 1 38接触危险因素的机会 5 4 3 2 139护理用具及设备的情况 5 4 3 2 140休息及娱乐活动的空间 5 4 3 2 141工作的重要性与创新性 5 4 3 2 142技巧与能力应用的机会 5 4 3 2 143工作的难易程度 5 4 3 2 144护理工作的专业性 5 4 3 2 145工作中成就感的大小 5 4 3 2 146工作时间安排的灵活性 5 4 3 2 147你存工作中的自主性 5 4 3 2 148上级给予你参与作决定的机会的多少5 4 3 2 1 49你对医院的规章制度 5 4 3 2 150你对所采用的护理方式 5 4 3 2 151提出合理化建议的机会 5 4 3 2 152医院对护理科研重视的程度 5 4 3 2 153医院住房分配的政策 5 4 3 2 154医院内其他医务人员对护士的尊重情况5 4 3 2 1 55你对与上级领导之间的关系 5 4 3 2 156你对与其他护士之间的关系 5 4 3 2 157你对与其他医务人员之间的人际关系 5 4 3 2 15S你对与病人及其家属之间的人际关系 5 4 3 2 1 59你对产假时间的长短 5 4 3 2 160喂奶及照顾孩子的时间长短 5 4 3 2 161照顾家庭的方便性 5 4 3 2 162当家庭成员患病时，你能获得休息照顾他们机会的多少5 4 3 2 1焦虑自评量表(SAS)下面有二十条文字，请仔细阅读，然后根据您最近一星期的实际情况在每条文字的后面填A或B或C或D，分别表示：A没有或很少时间；B小部分时间；C 相当多时间；D绝大部分或全部时间。

卫生人员职业压力调查表

全省医务人员压力状况调研方案一、调研背景为认真学习和贯彻《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》和《国务院关于印发医药卫生体制改革近期重点实施方案（2009－2011年）的通知》文件精神，深化医药卫生体制改革，加快医药卫生事业发展，适应人民群众日益增长的医药卫生需求，突出公立医院的公益性，保护广大医务人员的积极性，动员广大医务人员积极支持医改、投身医改、推进医改，省卫生工会决定在全省范围内开展医务人员压力状况调研，了解医务人员压力的来源、种类、程度，压力对工作、生活、身体的影响，以保障医务人员的身心健康、充分调动医务人员工作的积极、主动性，为病人提供一个良好的就医环境。

同时，也为工会工作提供新的思路和工作方法，更好地维护卫生系统职工的合法权益，为党政当好参谋打基础。

二、调研目的1、掌握医务人员的压力现状。

了解医务人员压力的来源、种类、程度，压力对工作生活的影响。

2、制定解决医务人员压力的对策。

通过医务人员压力现状调查，针对性的采取相关措施引导、缓解医务人员的压力，保障医务人员的身心健康；充分调动医务人员工作的积极性与主动性；为病人提供一个良好的就医环境，促进构建和谐医患关系。

3、优化人文环境、提高工作效率。

在管理措施方面通过制度设计、管理模式、工作流程、工作环境、工作方法上进行调整；在管理方法方面，提供一个更加理性、理解、关怀的人文环境；在激发职工内在动力方面，充分调动医务人员工作的积极、主动性，让广大医务人员充满激情并快乐工作，更好地为广大人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。

三、调研范围与对象（一）调研范围：1、省部直医疗保健机构10家；2、各市州本级医疗保健机构5家（其中，综合医院2家，专科医院、妇幼保健院、中医院各1家）；3、各城市区城市社区卫生服务中心1家；4、各县（市、区）医疗保健机构5家（其中，综合医院、妇幼保健院、中医院、中心乡镇卫生院、一般乡镇卫生院各1家）。

关于护士工作压力源与工作疲溃感的调查分析

关于护士工作压力源与工作疲溃感的调查分析目的：了解目前护士工作的主要压力源及工作疲溃感，明确压力源与工作疲溃感之间的关系，分析相关原因，给管理层提供相关管理依据，采取针对性措施，减少护士工作压力，提高工作效率。

方法：采用问卷调查方式，对济宁医学院附属医院临床护士的工作压力源、工作疲溃感进行调查并进行分析。

结果：临床护士的工作压力源依次为：工作量及时间分配问题：护理专业及工作方面的问题;病人护理方面问题;工作环境及资源方面问题;管理及人际关系方面问题。

护士的工作疲溃感与常模比较，差异均有统计学意义（p<0.01）。

护士工作各维度的压力得分与情绪的疲溃感呈正相关。

结论：减少或消除目前护士工作的压力源，对护士进行减压能力训练，保障护士身心健康。

标签：护士;工作压力源;工作疲溃感随着时代的快速发展，生活节奏的加快，人们的生活压力不同程度的增加，工作压力日益成为受关注的研究领域，工作压力是工作环境的要求与人的反应能力之间的不平衡知觉所致[1]。

长期的工作压力容易产生工作疲溃感，工作疲溃感（Bur nout）又称职业倦怠是一种长期工作应激源的慢性反应，是个体的一种耗竭状态[2]，Maslach 等人认为，工作疲溃感是一种以情绪疲惫感、工作冷漠感和工作成就感降低为主的现象，常出现在从事人际工作的人员[3]，尤其是医疗行业医务人员面临的压力更大，护士每天要面对病人、家属、医生及其他健康工作者，因此也是工作疲溃感高发的群体。

研究发现高度的疲溃感可导致离职、对工作不满、婚姻和家庭的不和谐等，除此之外，还会导致护士发生身心疾病，如头痛、睡眠障碍、胃肠道不适、易疲劳、焦虑、注意力不集中等症状，同时还会造成护士对服务对象漠不关心，病人得不到高质量的护理服务等[4]。

这种现象已引起了国内外学者的广泛关注，由于研究的国家、地区、医院级别及人群不同，所得的结果也存在较大差别。

针对此现状对济宁医学院附属医院护士工作压力源与工作疲溃感进行了调查分析。

护士职业倦怠量表

护士职业倦怠量表1=完全不同意2=不同意3比较同意4=完全同意请在题项后面合适的序号上打钩。

1.我认为我难以同时完成这么多的工作。

1 2 3 42.由于人手不足,我感到处于超负荷工作状态。

1 2 3 43.病人很孤单,没有亲属前来探望,我心里很难受。

1 2 3 44.看到前来探望病人的亲属时,我也很受影响。

1 2 3 45.上级对我工作的指导不明确。

1 2 3 46.由于病人病情严重,我的工作量太大了。

1 2 3 47.我的工作任务不明确。

1 2 3 48.上级的命令缺乏系统化。

1 2 3 49.看到我护理的病人死亡,我很受打击。

1 2 3 410.医生不协助我们,担心有碍他们的主导地位。

1 2 3 411.医生和我说话的口气过于权威。

1 2 3 412.我要照顾的病人太多了。

1 2 3 413.医生犯了错误却让我们去承担。

1 2 3 414.年轻病人的死亡让我很受打击。

1 2 3 415.病人及其家属不管发生什么事都来责备我们。

1 2 3 416.我想我对病人正在慢慢变得冷漠。

1 2 3 417.当病人情况没有改善,我往往快速护理完病人后就避免和他们接触。

1 2 3 418.工作中,我经常心力交瘁。

1 2 3 419.我尽量避免与病人家属接触,不愿意与他们有亲密的交流。

1 2 3 420.我对工作己感到精疲力竭。

1 2 3 421.医院里每天工作对我来说都是负担。

1 2 3 422.我感到工作没有意义。

1 2 3 423.我感到我的自尊己经降到很低。

1 2 3 424.我觉得自己没有价值。

1 2 3 425.我很满意自己的日常工作,并想为之贡献毕生的精力。

1 2 3 426.我认为我的工作对社会很有价值,竭尽全力对我很重要。

1 2 3 427.我通常认为现在的努力能改变未来的情况。

1 2 3 428.虽然我竭尽全力,但是没有任何收获。

1 2 3 429.可能的话,我会选择一个全新的工作。

手术室护士工作压力源调查

满足孕妇的陪伴需求、征询孕妇对该检查的意用的，具有较高的临床应用价值。见及建议、术后定期随访等护理服务措施；改变
了以往家属不能伴陪孕妇进行该检查的传统做参考文献１李秋明，关步云．声引导下经皮脐静脉穿超法，充分满足了孕妇及其家属的需求，使其感受［１马小燕，
复，２０，８】）５ — ５．０９ｆ０：１８２８
后孕妇及胎儿的健康。上述表２、表３及表４的［１湛献能，４黄红萍，熊焰．人性化护婵打造便捷就医流研究结果表明，该人性化护理服务措施明显提程［．Ｊ现代医院，２０，９（１：１４１５］０９０）０ — ０．高了孕妇行ＰＢＵＳ的一次性进针成功机率、减少了ＰＢＵＳ的并发症发生率，大大提高了孕妇对该检查的满意度，达到了预期的研究目的。因此，
工作压力源量表及自行设计的手术室护士一般士认为日间择期手术留给夜班的情况较严重；情况调查问卷，对江门市２家三甲医院的５名手有８．％的护士在一线夜班中的急诊手术量通常０２６术室护士进行调查。人选条件：在手术室进行护在４～６晚，２％的护士表示经常通宵工作。台／有２
仅要面对紧张繁重的工作压力，还要面对各种３，本科６（２５）中护士１人，护师％）人１．；其％７
有害职业因素及进行各种人际关系沟通，这些１人，主管护师１人；手术室护理工作年限１９２都对手术室护士形成压力１。为了进一步了解手２年不等，平均（．６±５４）；调查显示近三３Ｊ４８５．年３术室护士的工作压力源，笔者对手术室＿的个月来主要从事司械护士工作的占１％，从事巡丁作９

医护工作者心理压力测试量表

医护工作者心理压力测试量表
此量表将对您近期或正在感受到的心理压力做一个简单的调查，共六条题目，每一条问题按受测对象感受到的压力大小分为五个等级进行评分：1-正常水平（跟大家一样），2-轻度压力（可自身进行调节），3-比较严重（难调节，1周内压力感受明显），4-很严重（无法调节持续感受到压力），5-极端严重（感觉要崩溃，需要寻求咨询或心理医生帮助）。

请在相应的项目上打勾“√”。

一、工作本身的因素带来的压力感觉（例如工作忙不过来、执业环境不好、医患纠纷等等）1-正常水平
2-轻度压力
3-比较严重
4-很严重
5-极端严重
二、在单位中的角色（如职称、职务等）因素带来的压力感觉
1-正常水平
2-轻度压力
3-比较严重
4-很严重
5-极端严重
三、在单位中的人际关系紧张带来的压力感觉
1-正常水平
2-轻度压力
3-比较严重
4-很严重
5-极端严重
四、个人职业发展因素带来的压力感觉
1-正常水平
2-轻度压力
3-比较严重
4-很严重
5-极端严重
五、对单位目前结构状态和发展前景忧虑带来的压力感觉
1-正常水平
2-轻度压力
3-比较严重
4-很严重
5-极端严重
六、工作以外的社会家庭因素带来的压力感觉
1-正常水平
2-轻度压力
3-比较严重
4-很严重
5-极端严重。

护理工作压力调查问卷模板

尊敬的护理工作者：您好！为了更好地了解护理工作者的工作压力状况，提升护理工作者的工作满意度和职业幸福感，我们特设计此问卷。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您根据自己的实际情况如实填写。

您的宝贵意见对我们非常重要，感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）20岁以下（2）20-30岁（3）31-40岁（4）41-50岁（5）50岁以上3. 您的学历：（1）高中及以下（2）大专（3）本科（4）硕士及以上4. 您的职称：（1）护士（2）护师（3）主管护师（4）副主任护师（5）主任护师5. 您在护理岗位工作年限：（1）1年以下（2）1-3年（3）3-5年（4）5-10年（5）10年以上二、工作压力来源6. 您认为以下哪些因素给您带来较大的工作压力？（可多选）（1）工作负荷过大（2）患者病情复杂多变（3）医患关系紧张（4）工作时间不稳定（5）个人成长与发展受限（6）薪酬待遇不满意（7）工作环境不佳（8）同事关系紧张（9）家庭因素（10）其他（请注明：________）7. 您认为以下哪些因素对您的工作压力有较大影响？（可多选）（1）工作性质（2）医院管理制度（3）科室管理水平（4）个人能力（5）同事支持（6）家庭支持（7）社会环境（8）其他（请注明：________）三、应对压力的措施8. 您通常采取以下哪些措施来应对工作压力？（可多选）（1）与同事交流（2）向家人倾诉（3）参加休闲活动（4）进行体育锻炼（5）调整心态（6）寻求专业心理咨询（7）其他（请注明：________）9. 您认为以下哪些措施对缓解工作压力有较大帮助？（可多选）（1）提高薪酬待遇（2）改善工作环境（3）增加休息时间（4）加强职业培训（5）优化医患关系（6）提高科室管理水平（7）其他（请注明：________）四、工作满意度与职业发展10. 您对目前的工作是否满意？（1）非常满意（2）比较满意（3）一般（4）不太满意（5）非常不满意11. 您认为以下哪些因素对您的职业发展有较大影响？（可多选）（1）个人能力（2）医院发展（3）科室氛围（4）领导支持（5）同事关系（6）社会环境（7）其他（请注明：________）12. 您对护理职业的未来发展前景有何看法？（1）非常看好（2）比较看好（3）一般（4）不太看好（5）非常不看好感谢您参与本次问卷调查！祝您工作顺利、生活愉快！。

中国护士工作压力源量表信度与效度分析

ｗｅｋｔｒｅｓｌｅ・Ｔｈｅ—ｍｅｓｒｅｉｂｌｙｏｈＮＳｃｌｓｃｌｌｔｄ．ａｅｒａｕｅｒｌｉｔｆｔｅＣＳｓａｅｗａａｃａｅａｉｕ
ＴｈｔｕｔｒａｉｉｆＣＮＳｓｃｅｋｄｗｉａｔｒａａｙｉ．Ｔｈｏ一ｅｓｒｃｕｅｖｌｔｏｄｙＳｗａｈｃｅｔｆｃｏｎｌｓｓｈｅｃｎｔｎａｉｉｆＣＳｗａｎｌｚｄｂａｃｌｔｇｔｅＰｅｒｏｏｒｌｔｎｃ一ｅｔｌｔｏＮＳｓａａｙｅｙｃｌｕａｉｈａｓｎｃｒｅａｉｏｖｄｙｎｏ
维普资讯
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２９・００
ＣＮＥＳＮＵＲＳＮＧＨＩＥＩＲＥＳＡＲＣＨＡｕｕｔ２０１２Ｅｇｓ，０７Ｖｏ．１Ｎｏ．Ｂ８
中国护士工作压力源量表信度与效度分析
ＡｎｌｓｓｏｅｂｔｎａｉｆＣｉｅｅｎｒｅｔｅｓｃｌａｙｉｎｒｌｉｙａｄｖｌｔｏｈｎｓｕｓｓｓｒｓｏｒｓａｅｉｌａｉｉｙｄ余华
ｔｅＯｈｎ５ｅｒｏｇＩｗ。。ＩｔｄｒｎＯｙｎ。ｖＳ。ａ。ｇｕｗｏＳａｎｎ１。。。ａｄｍＩｄｎｅｔｔｄａ１ｔｇ
人在２周后进行重测，算该量表的重计
测信度；因子分析考察量袁的结构效用度；计算各条目与各方面间的Ｐａｓｎ相ｅｒＯ
配及工作量问题方面的各条目因素负荷与原量表结构基本一致；而工作环境及

护士工作压力源量表

.
1～4级评分法。

分数越高, 表明引起压力的程度越大。

表1 护士工作压力源
条目
I．护理专业及工作方面的问题
1、护理工作的社会地位太低
2、继续深造的机会太少
3、工资及其他的福利待遇低
4、晋升的机会太少
5、经常倒班
6、工作中的独立性少
7、工作分工不明确
Ⅱ．工作量及时间分配问题
1、工作量太大
2、上班的护士数量少
3、没有时同对病人实施心理护理
4、非护理性的工作太多
5、无用的书面工作太多
Ⅲ．工作环境及资源方面的问题
1、工作环境差
2、工作中所需的仪器设备不足
3、病区拥挤
Ⅳ．病人护理方面的问题
1、担心工作中出现差错事故
2、护士工作未被病人及家属承认
3、护理的病人病情过重
4、病人的家属不礼貌
5、病人的要求太高或太过分
6、病人不札貌
7、病人不音作
8、所学的知识不能满足病人及家属的心理需要
9、缺乏病人教育的有关知识
1O、担心护理操作会引起病人的疼痛
11、护理的病人突然死亡
V．管理及人际关系方面的问题
I、缺乏其他卫生工作人员的理解及尊重
2、护理管理者的理解与支持不够
3、护理管理者的批评过多
4、医生对护理工作过分挑剔
5、同事之问缺乏理解与支持
6、与护理管理者发生冲安
7、与病区的某些护士工作很难
8、与医生发生冲突
9、同事之同缺乏友好合作的气氛
精选word范本！。

版护士职业倦怠量表格

护士职业疲倦量表1=完整不一样意 2=不一样意3比较赞同 4=完整赞同请在题项后边适合的序号上打钩。

1.我以为我难以同时达成这么多的工作。

12342.因为人手不足，我感各处于超负荷工作状态。

12343.病人很孤独，没有家属前来看望，我内心很痛苦。

12344.看到前来看望病人的家属时，我也很受影响。

12345.上司对我工作的指导不明确。

12346.因为病人病情严重，我的工作量太大了。

12347.我的工作任务不明确。

12348.上司的命令缺少系统化。

12349.看到我护理的病人死亡，我很受打击。

123410.医生不辅助我们，担忧有碍他们的主导地位。

123411.医生和我说话的口气过于威望。

123412.我要照料的病人太多了。

123413.医生犯了错误却让我们去肩负。

123414.年青病人的死亡让我很受打击。

123415.病人及其家眷不论发生什么事都来责怪我们。

123416.我想我对病人正在慢慢变得冷淡。

123417.当病人状况没有改良，我常常迅速护理完病人后就防止和他们接触。

123418.工作中，我常常心力交瘁。

12341 / 3119.我尽量防止与病人家眷接触，不肯意与他们有亲近的沟通。

123420.我对工作己感觉精疲力竭。

123421.医院里每日工作对我来说都是负担。

123422.我感觉工作没存心义。

123423.我感觉我的自尊己经降到很低。

123424.我感觉自己没有价值。

123425.我很满意自己的平时工作，并想为之贡献一生的精力。

123426.我以为我的工作对社会很有价值，倾尽全力对我很重要。

123427.我往常以为此刻的努力能改变将来的状况。

123428.固然我倾尽全力，可是没有任何收获。

123429.可能的话，我会选择一个崭新的工作。

123430.我没有全力工作，，为不论我能否全力，结果都是同样的。

123431.可能的话，我想在平时工作中有新的试试。

123432.护理工作中的创新思想吸引我。

急诊科护士压力源调查及护理对策3 (2)

急诊科护士压力源调查及护理对策目录一，前言 (3)二，国内外相关研究进展 (5)三，研究对象和研究方法 (8)（一）一般资料 (8)（二）入选对象 (8)（三）排除标准 (8)（四）研究方法 (8)（五）统计学方法 (9)四，结果 (10)（一）急诊科护士的基本情况记录： (10)（二）李小妹压力量表记录： (13)（三）由表三可以得知急诊科护士在应对压力时抱有的态度： (13)五，讨论 (14)（一）研究结果 (14)（二）压力源确定 (14)（三）护理对策 (15)六.结论 (17)参考文献 (18)致谢 (21)摘要：目的：根据研究急诊科护士的压力源，制定相关的急诊科护士的护理对策。

方法：以随机抽样调查的形式选取某市四所三级及以上医院的急诊科护士120名，采取问卷调查的方式，对她们的压力源种类进行分析。

研究方法：一,基本资料调查，包括急诊科护士的工作年限，文化程度，工作时间等状况调查。

二,探究记录护士压力源采用李小妹护士压力计量表记录。

三,采用解亚宁的简单对应压力表记录进行记录分析。

结果：急诊科护士的压力源主要来自医患关系的紧张，护理环境的相关问题，高强度的工作模式，医院福利制度不完善，行业的竞争和学历的压力等。

结论：急诊科护理人员的压力日趋增大，形势不容乐观；医院的管理人员应该根据相应的压力源深入分析，做出有针对性的解决方案，采取一一对应的方式逐一解决压力源，且落到实处。

关键词：急诊科护士；压力调查；护理对策；心态Abstract: objective: according to the study of the pressure source of emergency department nurses, the development of the relevant emergency department nurses nursing countermeasures. Methods: a total of 120 nurses in the emergency department of four grade 3 or above hospitals in a certain city were selected in the form of random sampling survey.The research methods were as follows: 1. Basic information survey, including the working years, education level and working hours of the emergency department nurses. Second, the pressure sources of the nurses were recorded with the pressure meter of nurse li xiaomei. Third, the simple corresponding pressure gauge records of yannin solution were used for recording analysis.Results: the pressure of emergency department nurses mainly comes from the tension between doctors and patients, related problems of nursing environment, high-intensity working mode, imperfect hospital welfare system, industry competition and pressure of educational background. Conclusion: the pressure of emergency department nurses is increasing day by day, the situation is not optimistic; Hospital management personnel should make in-depth analysis of the corresponding pressure source, make targeted solutions, and take a one-to-one approach to solve the pressure source, and put it into practice.Key words: emergency department nurses; Stress survey; Nursing countermeasures; State of mind一，前言对于急诊科护士来说一个“急”字足以说明了他们的快节奏的工作模式。

护士职业倦怠量表

护士职业倦怠量表1=彻底不允许2=不允许3 比较允许4=彻底允许请在题项后面合适的序号上打钩.1.我认为我难以同时完成这么多的工作。

12342.由于人手不足，我感到处于超负荷工作状态。

12343。

病人很孤单,没有亲属前来探望，我心里很难受。

12344.看到前来探望病人的亲属时，我也很受影响。

12345 。

上级对我工作的指导不明确。

12346。

由于病人病情严重,我的工作量太大了. 12347.我的工作任务不明确。

12348.上级的命令缺乏系统化。

12349.看到我护理的病人死亡，我很受打击. 123410.医生不协助我们，耽心有碍他们的主导地位.123411.医生和我说话的口气过于权威。

123412 。

我要照应的病人太多了。

123413。

医生犯了错误却让我们去承担. 123414.年轻病人的死亡让我很受打击。

123415.病人及其家属不管发生什么事都来谴责我们. 123416.我想我对病人正在慢慢变得冷漠。

123417.当病人情况没有改善，我往往快速护理完病人后就避免和他们接触。

123418 。

工作中，我时常心力交瘁。

123419。

我尽量避免与病人家属接触，不愿意与他们有亲密的交流. 123420。

我对工作己感到精疲力竭. 123421 。

医院里每天工作对我来说都是负担。

123422.我感到工作没故意义. 123423 。

我感到我的自尊己经降到很低。

123424.我觉得自己没有价值. 123425 。

我很满意自己的日常工作，并想为之贡献毕生的精力。

123426.我认为我的工作对社会很有价值，竭尽全力对我很重要。

123427 。

我通常认为现在的努力能改变未来的情况。

123428。

虽然我竭尽全力，但是没有任何收获. 123429.可能的话,我会选择一个全新的工作. 123430。

我没有竭力工作，，为无论我是否竭力,结果都是一样的。

123431 。

可能的话，我想在日常工作中有新的尝试。

123432.护理工作中的创新思维吸引我。

中国护士工作压力源量表的初步修订

中国护士压力源量表由３５个条目组成，包括护理专业及工作、工作量及时间分配、工作环境及资源、病人护理、管理及人际关系５个维度［２］。
·１３０·
本研究先采用开放式问卷向临床护理人员收集最近１个月以来所面临的各种工作压力源，然后参考其它有关护士工作压力源研究的文献，征询护理专家和心理学专家的意见和建议，对中国护士压力源量表增添了１３个条目，并对原量表的个别措辞根据实际情况稍作了改动，形成了本次研究的初始问卷，共４８个条目。１．３方法
采取主成分分析法，以最大变异法进行正交旋转，对４８个条目抽取特征值大于１的８个因子进行因素分析，结果显示有６个条目出现了双重因子负荷，且有些因子的条目数仅有两个。先后多次进行因素分析，对条目进行筛选，剔出负荷小于０．４的条目
ＣｈｉｎｅｓｅＪｏｕｒｎａｌｏｆＣｌｉｎｉｃａｌＰｓｙｃｈｏｌｏｇｙＶｏｌ．１５Ｎｏ．２２００７
相关系数为０．８７７，５个因子的重测相关系数为原量表中的第４个维度“病人护理方面的问题”中的
０．７４６￣０．８６６，均达到０．０１的显著性水平。
１１个条目基本分成了明显的两个维度，即本研究的
３讨论
因子３病人及家属的态度方面和因子４专业技能方面的压力源，这一点与赵然的研究结果基本一致。原
根据各公因子所包含的条目内容，对５个因子分别命名如下：因子１，工作环境和工作性质；因子２，管理及医护人际关系；因子３，病人及家属态度；因子４，专业技能；因子５，社会地位与职业发展。
本研究的探索性因素分析结果虽然和原量表一样将护士工作压力源分为５个因子结构，但却从原量表的第１个维度护理专业及工作方面分离出了社会地位与职业发展方面的维度，其内容包括“外出学习和进修的机会太少”， “晋升的机会太少”， “工资及其他的福利地位低”， “社会对医疗护理的期望太高，得不到社会的理解”。将原量表的第１个维度（护理专业及工作方面的问题）、第２个维度（工作量及时间分配问题）、第３个维度（工作环境及资源方面的问题）中的条目重新组合为工作环境和工作性质、社会地位与职业发展两个维度；还将原量表中的第４个维度“病人护理方面的问题”中的１１个条目基本分成了病人及家属的态度、专业技能方面两个维度；比较一致的是管理及医护人际关系因子维度。

护士压力调查问卷模板范文

尊敬的护士朋友们：您好！为了更好地了解护士在工作中所面临的压力状况，提高护理质量，改善护士工作环境，我们特设计此问卷。

本问卷采取匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请您根据自己的实际情况和感受认真填写。

您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 性别：（）男（）女2. 年龄：（）20岁以下（）20-30岁（）30-40岁（）40-50岁（）50岁以上3. 学历：（）高中及以下（）大专（）本科（）硕士及以上4. 工作年限：（）1年以下（）1-3年（）3-5年（）5-10年（）10年以上5. 工作科室：（）内科（）外科（）妇产科（）儿科（）急诊科（）其他（请注明）：_______二、工作压力来源6. 工作强度：（）非常低（）较低（）一般（）较高（）非常高7. 工作负荷：（）非常低（）较低（）一般（）较高（）非常高8. 工作时间：（）非常合理（）较合理（）一般（）不合理（）非常不合理9. 薪酬待遇：（）非常满意（）较满意（）一般（）不满意（）非常不满意10. 人际关系：（）非常好（）较好（）一般（）较差（）非常差11. 领导支持：（）非常满意（）较满意（）一般（）不满意（）非常不满意12. 医疗资源：（）非常充足（）较充足（）一般（）不足（）非常不足13. 职业发展：（）非常满意（）较满意（）一般（）不满意（）非常不满意三、应对压力的方法14. 您主要通过以下哪些方式来应对压力？（）休息、娱乐（）与同事、朋友交流（）寻求心理咨询（）其他（请注明）：_______15. 您认为以下哪些方法最有效？（）休息、娱乐（）与同事、朋友交流（）寻求心理咨询（）其他（请注明）：_______四、对护理工作的意见和建议16. 您认为目前护理工作中存在哪些问题？（）工作强度大（）工作负荷重（）工作时间不合理（）薪酬待遇低（）人际关系紧张（）领导支持不足（）医疗资源不足（）其他（请注明）：_______17. 您对护理工作有哪些意见和建议？（）提高薪酬待遇（）改善工作环境（）优化工作流程（）加强职业培训（）提高团队凝聚力（）其他（请注明）：_______感谢您抽出宝贵时间填写此问卷！祝您工作顺利，身体健康！[调查单位]：________[调查时间]：____年__月__日注：请在括号内选择最符合您情况的选项，并在需要的地方填写相应内容。

护士压力源分析及对策进展

护士压力源分析及对策进展本文对压力的概念、压力研究工具、护士主要压力源及如何减轻护士压力的方式进行综述，旨在了解护士所面临的压力问题，制定有针对性的心理应对措施，提高护士的应对能力，从而稳定护理队伍，更好地为患者服务。

标签：护士；压力源；对策随着医学模式的转变，人们对护理质量提出了更高的要求，护士在紧张繁重的工作中承受着很大的精神压力，对身心健康造成了极大的影响，容易出现心理问题。

相关研究表明，护理工作是充满高压力的工作，护士所承受的压力已经成为一种职业性危险[1]。

本文将近年来护士压力源的现状进行综述，旨在为缓解护士工作压力，提升护士心理健康和护理质量提供参考。

1 调查工具1.1 护士工作压力源量表国内李小妹等[2]编制的中国护士工作压力源量表，共有35个条目，分为5个方面：护理专业及工作方面的问题，工作量及时间分配方面的问题，工作环境及资源方面的问题，患者护理方面的问题，管理及人际关系方面的问题。

采用1～5级评分法，分数越高，表明护士所承受的压力越大。

1.2BSSI 量表是研究者在参阅了大量国内外相关文献的基础上自行设计，经同行多位专家评议后，认为效度可观，在预试验的基础上修改而成[3]。

笔者单位采用此表对80名护士进行调查，较真实反映护士压力源。

1.3 GSES 该量表由德国临床和健康心理学家RalfSchwarzer 教授和他的同事于1981年编制完成，目前该量表已在国际上广泛使用[4]。

2护士压力源压力又称紧张或应激。

是某种事物对人的生理或心理造成的一系列紧张反应状态。

持续高水平压力使机体用以适应和调节压力的能量和精力耗竭，护士工作压力源与压力程度在西方国家已经得到深入研究，并引起广泛重视，普遍认为工作负担过重是护士主要的压力源[2] 此外，缺乏支持系统、严重缺编、缺乏工作自主性、缺乏社会的尊重以及收入偏低也是重要的压力源。

国外研究表明，护士的工作压力源主要来自于所护理患者的病情，患者及家属的要求，工作负担及上班护士人数，与同事、患者及家属的关系，工作量、病房管理问题及工作环境等[5-6]。

护士工作压力

护士工作压力护士工作压力护士工作压力在国内被广泛使用的护士工作压力源量表是由李小妹和刘彦君[6]参照国外最常用的护士工作压力源量表(美国护理心理学家Grey-Toft 与Anersen的护理压力表和英国护理学家Wheeler与Riding的护理压力表),根据中国国情重新设计并请教泰国、美国及中国的护理专家修订而成。

该量表由5个分量表共35个条目组成,分为护理专业及工作、工作量及时间分配、工作环境和资源、患者护理、管理及人际关系等5个方面。

(2)英国学者Baily1980年对1800名ICU护士进行开放式调查后制定了ICU护士压力源量表。

国内该量表由曾淑贤和李小妹[7]翻译,并邀请了5位心理学及护理学专家重新评定后修改制定,由7个分量表共44条项目组成,分别包括:病房管理、人际关系、患者护理、知识和技能、工作和环境、生活事件及晋升和奖励等7个方面。

(3)护士工作问卷(MBI)是Maslach在对耗竭综合征进行了大量研究的基础上建立的专门用于测量职业耗竭程度的[8]问卷，由彭美慈翻译，包括情绪枯竭、去人格化倾向、个人成就感等3个方面。

些量表信度较高,且经过次使用,能较好地测量出临床护士的压力源。

(4)鉴于压力源与心理健康状况密切相关,国内外研究者在进行压力源研究时常涉及心理状况的评估。

常用的临床心理问题诊断技术的评定工具有:90项症状自评量表(SCL-90)、抑郁自评量表(SDS)、焦虑自评量表(SAS)、焦虑状态/特性询问表(STAT)、医院焦虑和抑郁情绪测定表(HAD)、艾森克个性问卷(EPQ)、生活事件量表等,也有采用自制的相关量表和问卷。

精神状态及相应的行为表现。

也就是说，当ICU护士觉得外界对自己的需求超过自身能力或难以满足时，压力就会产生。

由此可见，构成其工作压力的要素包含两个方面，一是产生压力的外界环境和事件，二是个体对外界的刺激所产生的反应，即ICU护士与职业环境之间的相互影响。

具体的可以从以下几个方面来看。

ICU环境压力源量表(ICUESS)

尊敬的患者：您好! 为了更好的促进您早日康复，我们对以下问题进行学术性调查。

请您在下面选项中选择最能准确表达您在ICU病房内感受到的压力和压力的程度!请不要漏答!(压力是指能够被您感受到的并可能引起焦虑，害怕或烦恼的事情。

)所有的资料整体分析供学术研究使用，本研究采用不记名的方式。

由于您的支持，将使本研究更有价值，谨此献上最诚挚的谢意!请您在下面选项中选择最能准确表达您在ICU病房内感受到的压力和压力的程度!请不要漏答!(压力是指能够被您感受到的并可能引起焦虑，害怕或烦恼的事情。

)重度中度轻度无1 被管道束缚…2 没有自主性3 不能入睡4 机器的噪声和报警器5 口渴6 疼痛7 不知道期望的事什么时候能解决8 每天频繁地测血压或其他9 想念家人10 口或鼻腔插管1l 使用呼气机，头部活动受限12 看到输液架上的输液袋13 频繁地体检14 注射15 被打扰16 听到自己监护仪报警器声音17 不得不吸氧18 周围很多陌生的机器19 没有隐私20 被医护人员叫醒2l 听到不熟悉或不寻常的噪音22 由不熟悉的医护人员照顾23 一直有护士在您的床旁做事24 不知道今天是几号25 护士没有做自我介绍26 看到其他患者接受治疗27 一直有灯光28 男女同在一个病室29 每天只有几分钟时间看到家人和朋友30 不舒服的床或枕头31 不知道现在几点了32 听到其他患者呻吟或叫喊33 病房太冷或太热34 没有向您解释对您的治疗和操作35 看到护士工作繁忙36 听到医护人员用您无法理解的术语交谈37 医护人员谈话声音太大38 闻到周围不寻常的气味39 因为输液手，脚不能活动40 听到电话铃41 不知道在哪儿42 感到护士更加关注监护仪。