开发客户思路
浅谈客户开发思路及措施
浅谈客户开发思路及措施客户开发是企业发展的重要组成部分，通过不断开发新客户，提高老客户的忠诚度，可以帮助企业扩大市场份额，增加销售额，提高盈利能力。
然而，客户开发并非易事，需要企业具备一定的思路和措施。
本文将从客户开发的思路和措施两个方面进行浅谈。
一、客户开发的思路。
1. 确定目标客户群体。
在进行客户开发之前，企业需要明确自己的目标客户群体是谁。
不同的产品或服务适合的客户群体是不同的，因此企业需要根据自身的产品特点和市场定位，确定适合自己的目标客户群体。
这样可以更有针对性地进行客户开发，提高开发的效率和成功率。
2. 搭建客户数据库。
客户数据库是进行客户开发的基础，企业需要建立完善的客户数据库，包括客户的基本信息、购买记录、消费习惯等。
通过客户数据库，企业可以更好地了解客户的需求和行为，有针对性地进行客户开发和营销活动。
3. 建立客户关系。
客户关系的建立是客户开发的关键，企业需要通过各种方式，如电话、邮件、社交媒体等，与客户进行沟通和互动，建立良好的客户关系。
通过及时回复客户的咨询和反馈，提供优质的售后服务，可以增强客户的信任和忠诚度，为客户开发打下良好的基础。
4. 提供个性化的服务。
客户开发不仅需要关注客户的数量，更需要关注客户的质量。
企业需要根据客户的不同需求，提供个性化的服务和产品，满足客户的个性化需求。
通过个性化的服务，可以更好地吸引客户，提高客户的满意度和忠诚度。
二、客户开发的措施。
1. 定期开展市场调研。
市场调研是客户开发的基础，企业需要定期开展市场调研，了解客户的需求和行为变化。
通过市场调研，企业可以更好地把握市场动态，及时调整客户开发的策略和措施，提高客户开发的成功率。
2. 加强客户培训。
客户培训是客户开发的重要手段，企业需要加强对客户的培训和教育，帮助客户更好地了解和使用企业的产品或服务。
通过客户培训，可以提高客户对产品或服务的认知度和满意度，增强客户的忠诚度。
3. 制定客户开发计划。
社媒开发客户的思路
在社媒开发客户时，以下是一些思路：
1. 确定目标受众：在社媒上寻找目标受众，了解他们的兴趣、需求和偏好。
通过研究他们的社交媒体活动和在线行为，可以更好地了解他们的兴趣和需求，从而为他们提供更有针对性的产品或服务。
2. 制定营销策略：根据目标受众的特点，制定相应的营销策略。
例如，可以通过发布有趣、有价值的内容来吸引他们的关注，或者通过举办优惠活动、推广活动等方式来吸引他们的参与。
3. 积极互动：在社媒上积极与目标受众互动，回答他们的问题、关注他们的动态、点赞他们的分享等。
这样可以建立信任和联系，提高他们对你的品牌或产品的认知度和好感度。
4. 利用社媒功能：社媒平台通常具有各种功能，如评论、私信、群组等。
利用这些功能与目标受众进行互动，可以更好地了解他们的需求和反馈，同时也可以促进销售和推广。
5. 合作与联盟：与其他相关领域的社媒用户或社群建立合作关系或联盟，共同推广产品或服务。
这样可以扩大你的品牌或产品的曝光度和影响力，同时也可以吸引更多的潜在客户。
6. 数据分析与优化：定期分析社媒营销数据，了解哪些内容受欢迎、哪些活动有效、哪些用户最具有潜力等。
根据分析结果，不断优化营销策略和活动方案，提高社媒营销的效果。
总之，在社媒开发客户时，需要注重目标受众的研究、制定有针对性
的营销策略、积极互动、利用社媒功能、合作与联盟以及数据分析与优化等方面的工作。
开发客户思路方案
开发客户思路方案在商业世界中，客户开发是一项至关重要的工作。
成功的客户开发不仅可以帮助公司增加销售额和扩大市场份额，还可以促进客户经验，建立良好的企业形象。
本文将给出一些有用的思路方案，以协助开发客户的工作。
客户调查客户调查是开发新客户时的重要步骤。
客户调查旨在了解潜在客户的需求和偏好，以确定在何种程度上满足客户要求。
以下是一些客户调查的有效方式：•利用社交媒体：社交媒体是了解客户需求和品味的重要渠道。
公司可以通过发布互动内容，与潜在客户进行交流，了解客户的心理需求。
•进行市场调查：市场调查是一种了解客户和行业趋势的有效方法。
公司可以使用调查问卷，聚集信息，了解市场状况，并通过这些信息制定营销策略。
•分析客户历史记录：通过分析客户历史记录，了解客户对公司的态度和商品、服务的需求。
同时，了解客户的购买习惯和是否重复购买，有助于制定不同的客户开发策略。
制定计划如何把客户调查信息转化为实际行动，需要一个稳定的计划。
以下是制定客户开发计划的关键点：•定义目标客户：确定目标客户，以便研究他们的需求和分析购买行为。
•确立客户关系：针对目标客户，确定制定客户关系的策略。
最好选择的方式是通过与客户的持续建立关系。
•制定市场计划：在了解客户需求和购买行为的基础上，制定市场计划。
制定有效的销售策略，改进产品的质量，满足客户的需求，提高公司的销售业绩。
实施策略制定一个客户开发计划并不代表工作已经完成，需要付诸实践。
以下是在实施策略时需要注意的要点：•在建立客户关系的过程中，不能仅限于向客户销售。
建立与客户长期合作的伙伴关系，是保持客户满意度的关键。
•提供优质的客户服务。
为客户提供优质的服务，对企业保持长久的合作关系发挥至关重要的作用。
•定期对客户反馈进行整理和评估，并结合市场变化和客户需求等因素进行调整。
结论客户开发是一个迭代的过程，需要根据市场变化和客户需求等情况来调整计划和实施策略。
综上所述，通过有效的客户调查，制定客户计划和实施策略，公司可以扩大企业在市场上的影响，在市场上取得更好的业绩。
开发国外客户的思路和方法
开发国外客户的思路和方法
开发国外客户的思路和方法可以依据以下步骤进行：
1. 市场研究：首先，进行市场调研，了解目标国家的经济环境、消费习惯、竞争对手情况等。
通过数据分析和客户反馈，确定潜在需求和市场机会。
2. 目标定位：根据市场研究结果，确定适合目标国家的产品或服务，并明确目标客户群体。
可以通过分析竞争对手的定位和目标消费者的需求来定位自己的产品或服务。
3. 品牌建设：在目标国家建立自己的品牌形象和知名度，包括公司网站的建设、有吸引力的产品或服务介绍、社交媒体推广等。
确保品牌能够与目标客户建立联系并产生兴趣。
4. 寻找合作伙伴：通过与当地企业、代理商或经销商建立合作关系，借助他们的资源和网络来开拓目标市场。
与有关联的企业建立合作关系，可以大大提高市场开拓的效率和成功率。
5. 选择合适的销售渠道：根据目标国家的消费习惯和市场特点，选择合适的销售渠道，包括线上销售和线下实体门店。
可以通过与电商平台合作、建立分销网络或与当地零售商合作来扩大销售渠道。
6. 客户服务和支持：提供优质的客户服务和售后支持，确保客户满意度。
包括及时回复客户问题、提供产品培训、定期关怀客户等。
通过积极回应客户需求和提供定制化的解决方案，赢得客户的忠诚度和口碑推荐。
7. 定期市场分析和调整：定期回顾市场策略和客户反馈，根据市场变化和客户需求调整营销策略和产品定位。
通过持续的市场分析和调整，确保能够适应目标国家市场的变化和发展趋势。
总体来说，开发国外客户需要深入了解目标市场的特点和需求，建立品牌形象，选择合适的销售渠道，提供优质的客户服务，并定期调整市场策略。
开拓市场的思路及措施
开拓市场的思路及措施
一、开拓市场的思路
1、分析市场：要全面、深入地分析当前市场的情况，确定潜
在客户群体，把握市场发展趋势和客户需求，为开拓新市场提供依据。
2、拓展客户群体：要拓展客户群体，扩大客户范围，通过媒
体等渠道把产品信息传递给潜在客户，提高客户群体的知晓度。
3、建立营销网络：要建立营销网络，把产品推广到更多的地区、市场，建立营销渠道，使更多的客户认识到产品的价值。
4、挖掘客户潜力：要深入分析潜在客户的特征，挖掘客户潜力，寻找潜在客户的需求点，以满足客户的需求，提高客户的满意度。
二、开拓市场的措施
1、投入更多的资源：要投入更多的资源，提高产品的知名度，加大产品宣传力度，提升产品的美誉度，把产品推广到更多的市场。
2、建立有效的渠道：要建立有效的渠道，通过网络、电话、
社交网络等渠道把产品信息传递给潜在客户，提高客户群体的知晓度。
3、开展有效的营销活动：要开展有效的营销活动，通过线上、线下等形式开展营销活动，把产品推广到更多的地区、市场，
建立营销渠道，使更多的客户认识到产品的价值。
4、改善产品。
开发客户思路方案
开发客户思路方案前言在现代商业中，客户开发是一项非常重要的任务。
客户开发可以帮助企业在激烈的市场竞争中获得更多的市场份额和利润。
但是，客户开发并不是一项简单的任务，需要企业制定良好的思路方案，才能有效地开发客户。
客户开发的目标在制定客户开发思路方案之前，我们需要先了解客户开发的目标。
客户开发的目标是建立长期的、稳定的合作关系，使客户成为我们的忠实客户。
这一点非常重要，因为一个忠实的客户可以带来更多的业务和利润。
同时，我们也需要关注客户满意度，以保持客户的忠诚度。
客户开发的策略知道客户需求在客户开发中，了解客户的需求是非常重要的。
企业需要了解客户的问题和需求，以便提供合适的产品和服务。
可以通过以下方式来了解客户的需求：•通过电话、邮件、聊天等方式与客户交流•通过市场调研了解客户的需求•通过竞争对手了解市场的需求提供个性化的产品和服务客户需要的并不是通用的产品和服务，而是个性化的解决方案。
因此，企业需要根据客户的需求提供个性化的产品和服务。
可以通过以下方式来提供个性化的产品和服务：•根据客户的需求定制产品和服务•为客户提供专属的服务建立长期的、稳定的合作关系客户开发的目标是建立长期的、稳定的合作关系，企业需要加强与客户的沟通和合作，在长期的合作过程中不断提高客户的满意度。
可以通过以下方式来建立长期的、稳定的合作关系：•注重客户的需求和反馈•提供质量稳定的产品和服务•提供及时的售后服务•基于信任建立关系思路方案制定制定客户开发思路方案是非常重要的。
以下是一个客户开发思路方案的模板：目标•描述客户开发计划的目的和目标•概述客户开发计划的时间范围客户•详细列出需要开发的客户群体•在列出的每个客户名称后，记录该客户的信息，如联系方式等需求•描述针对每个客户的需求•纪录能够帮助客户解决问题的产品、服务或培训策略•描述实现客户开发计划的步骤和策略•根据每个客户的需求自定义方案•描述如何与客户沟通•提供市场报告和调研数据•描述如何在长期合作过程中提高客户满意度总结客户开发需要企业花费大量的时间和精力，并且需要制定良好的思路方案。
开发客户思路方案
开发客户思路方案当一个公司开始考虑开发客户时，需要有一个详细的计划和策略。
在本文中，我们将介绍如何开发客户思路方案并实施它。
1. 目标客户开发客户思路方案的第一步是确定目标客户。
要想成功地开发客户，需要了解你的目标客户是谁，他们有哪些需求，以及他们希望解决什么问题。
目标客户可以是个人，企业，或者组织。
为了更好地了解目标客户，可以进行市场调研，或者与存在的客户沟通和交流。
这样做可以让我们更好地了解客户的需求和期望，以便更好地为他们提供服务和产品。
2. 客户联系开发客户思路方案的第二步是建立联系。
要建立联系，首先需要确定如何联系客户。
联系方式可以包括电话，电子邮件，面谈等。
当与客户联系时，要保持礼貌和专业性。
需要尊重客户的时间和意见，并努力了解客户的需求和期望。
3. 了解客户需求开发客户思路方案的第三步是了解客户需求。
客户需求可以通过调查，问卷和直接沟通来获得。
需要尽可能详细地了解客户的需求和期望，以便更好地为他们提供产品和服务。
要了解客户需求，需要充分倾听并理解客户所说的话。
当客户提出问题或需求时，需要善于提问和解决问题，并通过与客户交流，找到最佳解决方案。
4. 提供解决方案开发客户思路方案的第四步是提供解决方案。
提供解决方案需要根据客户的需求和期望，提供个性化的方案。
这可以是产品，服务，或者建议。
在提供解决方案时，需要确保方案合理，实际可行，并适合客户的需求和期望。
要解决客户的问题和提高客户的满意度。
5. 客户跟进开发客户思路方案的第五步是客户跟进。
跟进客户是关键的一步，因为它可以建立客户和公司之间的信任感和合作关系。
在跟进过程中要注意以下几点：1.跟进的时机：需要确定何时进行跟进，并遵循适当的沟通时间间隔。
2.跟进方式：需要选择适合的沟通方式，并保持专业和礼貌的态度。
3.跟进内容：需要提供有价值的信息，和有意义的建议，以便开拓更多的业务机会。
通过客户跟进，可以增强客户关系，提高客户满意度，并提高公司的销售额和市场占有率。
开发客户思路方案
开发客户思路方案在项目开发中，开发客户的思路方案是至关重要的一步，它可以帮助开发者更好地理解客户的需求，为客户提供满意的解决方案。
下面是一些思路方案的建议：1. 确认客户需求和目标首先，开发者需要与客户进行面对面的讨论，详细了解客户的需求和目标。
在这个过程中，开发者可以适时提出问题，仔细听取客户的回答，并尽可能地记录下来。
这些记录可以是口头的或书面的，最好进行分类整理，确保不遗漏任何信息。
2. 确定客户最需要的功能在确认客户的需求和目标之后，开发者需要按照重要性和紧迫性的原则，确定项目中客户所需要的最重要的功能和模块。
这些功能和模块应该比其他所有的功能和模块更优先被完成和优化。
3. 分析客户的竞争对手接下来，开发者需要开始分析客户的竞争对手。
通过这个过程，开发者可以深入了解客户所在的行业和市场。
分析包括：竞争对手的市场占有率、产品特点、竞争策略等。
这些信息可以作为参考和比较，来优化我们的开发方案。
4. 定义解决方案在对客户的需求和目标、最需要的功能和模块、以及客户的竞争对手进行了分析之后，开发者要以此为基础，定义出一个完整的解决方案。
解决方案应该能够详细的描述出项目的目标、需求、功能点、使用场景等，以此达到让客户能够直观的了解并审核修改的效果。
5. 评估和调整方案在定义出了解决方案之后，开发者需要尽可能地对方案进行评估和修改。
开发者可以将方案分享给同事或者其他顾问，让他们就方案提出建议。
开发者可以从建议中找到一些新的思路或者感兴趣的东西，然后将这些启示融入到方案中。
6. 展示解决方案当开发者确定完解决方案后，需要将解决方案展示给客户。
在展示之前，需要确保方案是清晰、准确和可行的。
开发者可以通过描述和演示的方式来展示方案。
在整个过程中，开发者应该始终专注于客户的需求和目标，积极主动地解答客户的问题并接受客户的反馈。
7. 最终确定方案在展示方案之后，开发者需要等待客户的反馈。
如果客户对方案中的一些细节或者想法不满意，开发者需要及时和客户进行沟通、修改和调整。
客户开发思路与策略
客户开发思路与策略客户开发是指企业在市场经济环境中，通过有效的方法和策略，吸引新客户、维护现有客户，不断提升客户满意度和忠诚度，达到企业销售和市场份额增长的目标。
以下是客户开发的一些思路与策略：1.市场调研与定位：了解目标市场的需求、竞争环境和趋势，确定核心竞争力和差异化定位，从而更好地吸引和服务客户。
2.客户细分与定制：将客户划分为不同的细分群体，根据其需求特点和购买行为，提供个性化的产品或服务，提升客户体验和满意度。
3.建立客户数据库：通过收集客户信息和互动数据，建立客户数据库，为有效的客户开发和维护提供依据，并进行数据挖掘，发现潜在客户和市场机会。
4.有效的营销策略：制定全方位的市场营销策略，包括产品定价、促销活动、渠道管理、品牌传播等，吸引客户、留住客户、引导客户购买，提升销售额和市场份额。
5.提供优质的产品与服务：将客户的需求放在首位，持续提升产品和服务质量，满足客户的期望和要求，建立优秀的企业形象，增加客户忠诚度和口碑。
6.建立良好的客户关系：与客户建立稳定、长期的合作关系，通过定期的沟通、回访和客户活动，增加客户黏性，提高客户满意度和忠诚度。
7.多样化的渠道开发：通过多种渠道开展销售活动，包括线上渠道（如电商平台、社交媒体）和线下渠道（如门店、代理商），提供多样化的购买和服务体验，满足不同客户群体的需求。
9.持续创新与改进：不断关注市场变化和客户需求，进行产品和服务创新，提供新颖、有竞争力的解决方案，保持企业的竞争优势。
10.数据分析与智能化营销：通过数据分析和营销智能化的手段，挖掘客户的潜在需求和购买意向，制定精准的市场推广和销售策略，提高客户开发的效果和ROI。
客户开发是企业持续发展的关键之一，不仅需要清楚的市场定位和竞争优势，还需要不断改进和创新，了解客户需求并提供优质的产品和服务，建立良好的客户关系，通过不同渠道吸引和维护客户，扩大市场份额和提高销售额。
通过上述策略和思路，企业可以更好地实施客户开发，实现持续增长和良性竞争。
分享下我常用的客户开发方法及思路
分享下我常用的客户开发方法及思路我常用的客户开发方法及思路有以下几点：1.客户调研：首先，要进行客户调研，了解客户的需求、行业、竞争对手等情况。
通过与客户的沟通交流，可以更好地把握客户的关注点和痛点，为后续的开发工作提供参考。
2.建立客户关系：从第一次接触客户开始，要以诚信和专业为基础，建立起良好的客户关系。
通过关注客户的需求，主动提供有价值的信息和建议，与客户保持密切的沟通，并及时处理客户的反馈和问题，从而增强客户对我们的信任和满意度。
3.制定客户开发计划：根据客户的情况和需求，制定客户开发计划。
计划内容包括招商计划、销售计划、客户服务计划等。
通过明确目标和任务，合理安排时间和资源，保障客户开发工作的有序进行。
4.主动主题：通过了解客户的行业和需求，可以主动发现潜在的商机，并向客户提供解决方案。
例如，客户可能面临改善运营效率、提高市场竞争力等问题，我们可以主动提供相应的解决方案，并推动与客户的合作。
5.定期回访：定期回访客户，了解客户的最新情况和需求，并进行跟进和反馈。
通过回访，可以及时发现和解决客户的问题，满足客户的需求，增加客户的忠诚度和满意度。
7.维护老客户：除了开发新客户，维护老客户也是重要的客户开发工作。
老客户已经对我们的产品或服务有了一定的了解和信任，因此，我们要及时跟进老客户的需求，提供优质的售后服务，并定期进行回访和沟通，保持客户的满意度和忠诚度。
总结起来，客户开发的核心思路是：了解客户、建立关系、解决问题、提供价值。
通过不断满足客户的需求和期望，建立长期稳定的合作关系，实现共同发展。
同时，要注重与客户的沟通和合作，倾听客户的声音，不断改进和创新，以提升客户的满意度和忠诚度。
客户开发方法
客户开发方法在现代商业社会中，客户开发是企业发展的重要环节，也是企业获取利润的重要途径。
客户开发方法的选择和实施对企业的发展起着至关重要的作用。
在这篇文档中，我们将探讨客户开发的方法，并提出一些有效的建议。
首先，了解客户的需求是客户开发的基础。
企业需要通过市场调研和数据分析来了解客户的需求和偏好，以便为他们提供更好的产品和服务。
只有深入了解客户，才能更好地满足他们的需求，从而赢得他们的信任和支持。
其次，建立良好的客户关系是客户开发的关键。
企业需要通过建立客户档案和定期的沟通来维护客户关系，了解客户的反馈和意见，及时解决问题和提供帮助。
只有建立良好的客户关系，才能让客户对企业产生信任和忠诚度。
另外，提供个性化的产品和服务也是客户开发的重要手段。
企业需要根据客户的需求和偏好，提供个性化定制的产品和服务，以满足客户的个性化需求。
个性化的产品和服务能够更好地吸引客户，提升客户满意度和忠诚度。
此外，建立有效的销售团队和渠道也是客户开发的重要方法。
企业需要建立专业的销售团队，提供专业的培训和指导，以提升销售团队的专业素养和销售技巧。
同时，建立多元化的销售渠道，能够更好地覆盖客户群体，提升企业的销售业绩。
最后，企业需要不断创新和优化客户开发的方法和策略。
随着市场和客户需求的变化，企业需要不断地进行创新和优化，以适应市场的变化和客户的需求。
只有不断创新，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
综上所述，客户开发是企业发展的重要环节，选择合适的客户开发方法和策略对企业的发展至关重要。
通过了解客户需求、建立良好的客户关系、提供个性化的产品和服务、建立有效的销售团队和渠道，以及不断创新和优化客户开发的方法和策略，企业才能更好地开发客户，实现持续发展和盈利。
希望本文提出的客户开发方法和建议能够对企业在客户开发过程中有所帮助。
(完整版)房地产拓客思路
多渠道开拓客户关系，常见的渠道通常有：（一）大机构、大集团等大客户资源;主要是项目附近的大型机关、企事业单位、社会团体等大客户。
(二）社区、写字楼、娱乐服务场所、超市、百货商场等客户资源;(三）开发商自身的会员俱乐部客户资源以及其他关系资源;(四）代理商的客户资源或者二三级市场联动的地铺网络及其积累的客户资源；（五）合作物业公司的客户资源；（六）房展会、巡展会等外展活动积累的客户资源；(七）专业短信公司、直邮公司的客户资源；（八）银行、证券、基金机构、移动公司的VIP客户，高尔夫、车友会、游艇会等俱乐部会员；各种协会如台商协会、证券协会、物流协会会员。
（九）房地产公司员工和老客户推荐的客户资源.建立关系的方式主要有以下四种：（一）开发商或代理商相关客户人员主动出击寻找的客户资源.如上述第（一）（二）（六）种渠道客户就需要相关人员走出售楼中心，出去寻找、积累目标客户.这一点，顺驰集团的营销做得特别成功，他们专门有“客户资源部”来实现“地面渗透”以与企划部的“高空轰炸”配合，共同建立客户关系渠道。
这一点我们在后面的《营销顺驰》这一讲中还要专门详细讲解。
（二）用与开发商雇佣形成的甲乙方关系利用渠道。
如代理商、三级中介、短信公司、直邮公司、物业公司等公司与开发商合作后,客户资源理所当然的可以利用。
(三）与开发商、代理商或楼盘合作双赢、互换客户资源等关系形成的客户资源。
如上述第（九)类客户渠道,这些渠道都需要和它们洽谈合作以获得资源。
如河南顺驰中央特区项目在推广时就成功的与郑州“奥迪车友会”交换客户资源，获得他们4000多个优质客户资源。
(四) 开发商自身积累的会员或者发动全员营销、老客户营销推荐的客户资源。
建立初步感情基础后，下一步是吸引到访,促进关系，手段主要有：1、邀请参加项目举办的活动2、访谈访谈也是一种好的客户关系维系方式，访谈体现对客户意见的重视，能给客户增强归宿感和主人翁的感觉。
尤其是开发商定期业主恳谈、开发商专职聘请业主顾问等等都是好的形式，西安紫薇花园就是通过聘请业主担任兼职工程监理获得了很高的品牌美誉度。
开发客户思路方案
开发客户思路方案背景在现今商业社会中，开发客户的过程是十分关键的。
只有不断地开发新客户，才能保证公司业务稳步发展和健康增长。
但是，开发客户并不是一件轻松的事情，需要一定的思路和方法技巧才能达到事半功倍的效果。
本文将为您介绍几种有效的开发客户的思路方案。
方案一：制定目标客户群体在开发客户之前，需要先明确自己的目标客户群体，这样才能更有针对性地进行开发。
针对不同的客户群体，需要采用不同的开发手段和方法。
比如，对于年龄较大的客户群体，可以选择传统的线下推销方式；对于年轻一代客户群体，则需要采用新媒体宣传、社交网络等方式。
方案二：优化客户沟通方式与想要开发的客户进行联络的方式也是十分重要的。
为了更有效地开发客户，需要选择适合自己公司的沟通方式。
当然，需要确定客户是否有邮箱、电话等联络方式，以及他们更喜欢哪一种方式，只有在确定这些方面后，才能制定更为有效的沟通方案。
方案三：提高客户获取率在开发客户过程中，除了要与客户沟通之外，还需要广泛宣传自己的公司和产品，以提高客户获取率。
可以通过制作公司PPT、海报和宣传单张，通过社交平台发布相关信息，增加品牌影响力，提高客户获取率。
方案四：建立客户档案系统一旦与客户建立了联络和联系，就需要建立客户档案系统，记录下与客户的沟通信息、其需求及意向，以便于公司进一步开发客户和落实销售目标。
同时，也可以通过分析这些客户需求，以改进产品质量，提高公司竞争力。
方案五：定期与客户保持联系客户开发不是一次性的任务，而是一个长期的过程。
为了保持客户的长久信任与忠诚度，我们需要与他们定期保持联系。
这种定期联系不仅可以增加与客户的黏度，也可以了解客户的近况，以便我们更加精准地了解他们的需求和意向，从而更好地提供产品和服务。
结论开发客户不是一件易事，需要付出大量时间和精力。
但是如果采用合适的开发思路和方案，可以帮助我们在开发客户的过程中事半功倍。
我们需要注意到，客户开发不是一次性任务，而是一个长期的过程，需要不断的投入，并且不断琢磨和提升自己的开发思路和方法，才能拥有更多的商机和市场优势。
如何成功完成客户开
如何成功完成客户开客户开发是指企业通过各种手段，开拓、发展新客户的过程。
客户开发对于企业的发展非常重要，它可以帮助企业拓展市场份额，增加销售额，提高企业的品牌知名度。
以下是如何成功完成客户开发的一些建议：第一，建立明确的目标：在进行客户开发之前，企业需要制定明确的目标。
目标应该是具体、可衡量的，并与企业的战略方向和市场需求相一致。
明确的目标可以帮助企业更好地制定计划和策略，指导业务发展的方向。
第二，精准锁定目标客户群体：企业需要确定自己的目标客户群体，并进行精准的市场定位。
通过市场调研和分析，了解目标客户群体的特征、需求和购买习惯，从而制定出针对性的客户开发策略。
第三，注重品牌建设：在客户开发的过程中，企业需要注重品牌建设。
良好的品牌形象和声誉可以赢得客户的信任和认可，进而促使购买行为。
企业可以通过提供优质的产品和服务，加强品牌宣传和推广，提升自身的品牌价值和竞争力。
第五，提供有价值的产品和服务：企业需要通过提供有价值的产品和服务来吸引客户。
产品质量和性能需要达到客户的期望，服务态度和水平也需要得到客户的认可。
企业可以通过提供个性化定制、增值服务等方式，满足客户的特殊需求，提高客户的满意度和忠诚度。
第六，建立良好的合作关系：客户开发不仅仅是一次性的交易，更是建立长期的合作关系。
企业需要与客户建立信任和互利共赢的合作关系，理解客户的需求，积极关注客户的反馈和建议。
通过持续的沟通和合作，建立良好的客户关系，提升客户的忠诚度和口碑推荐。
第七，不断优化和改进：客户开发是一个不断迭代和优化的过程。
企业需要不断检视和评估自身的客户开发策略和行动计划，发现问题和不足，并及时进行调整和改进。
企业应该保持创新思维，寻找新的客户开发机会和方法，适应市场变化和客户需求的变化。
总结起来，要成功完成客户开发，企业需要建立明确的目标，精准锁定目标客户群体，注重品牌建设，建立有效的沟通渠道，提供有价值的产品和服务，建立良好的合作关系，不断优化和改进。
房地产拓客思路的七个实用方法
房地产拓客思路的七个实用方法在竞争激烈的房地产市场中，如何拓展客户群体并获得更多销售机会一直是开发商和经纪人们迫切关注的问题。
下面将介绍七个实用的房地产拓客思路，帮助您更好地与潜在客户建立联系，提升销售业绩。
第一，精准定位目标客户在开展拓客活动之前，首要任务是确定目标客户群体。
通过市场调研和数据分析，了解客户的购房需求、喜好和购买能力等信息，从而精准定位潜在购房者。
可以借助房地产市场调查机构提供的数据分析报告，将目标客户细分为不同的年龄、收入、职业等特征，以便开展有针对性的拓客活动。
第二，个性化定制营销策略一旦明确目标客户，接下来需要根据不同客户群体的特点，制定个性化的营销策略。
比如，对于年轻购房者，可以通过社交媒体平台进行推广和互动，利用影响力较大的KOL（关键意见领袖）进行产品宣传；对于投资购房者，可以提供更多的投资回报分析和房产增值预测，吸引其购买投资潜力大的项目。
第三，建立完善的客户关系管理系统在拓客过程中，建立一个完善的客户关系管理系统非常重要。
这个系统可以帮助您追踪和管理客户的信息，包括联系方式、购买意向、沟通记录等，以便更好地了解客户需求，并及时与他们进行有效沟通。
通过系统的分析功能，还可以根据客户特点进行优先级排序，提高拓客的效率和精准度。
第四，利用网络平台及时传递信息随着互联网的发展，网络平台成为了房地产行业不可或缺的一部分。
开发商和经纪人可以利用网站、社交媒体、地产论坛等渠道与客户进行互动，分享项目信息、购房攻略等内容。
此外，通过提供在线咨询、预约看房等便捷服务，提升客户体验，增强客户的黏性和忠诚度。
第五，举办线上线下活动吸引目标客户联合其他行业举办线下活动，如展会、论坛等，是拓客的一种常用方式。
通过参与这些活动，开发商和经纪人可以与潜在购房者零距离接触，了解他们的需求并提供专业解答。
同时，也可以借助线上渠道，组织一些线上沙龙、分享会等活动，吸引更多的目标客户参与讨论，增强品牌知名度。
全年客户管理及维护开发思路
全年客户管理及维护开发思路一、制定详细的工作计划结合我司当前的资源，充分利用，更具去年的销售报告，我们应该努力发展开拓广告市场，虽然目前有许多问题摆在我的眼前，但是我们要限度争取终端广告的投放工作，同时，对还为开发的市场做好坚实的铺垫，争取有更大的投放，长期投放的客户吸纳进来。
根据我们公司终端的数量的增长率情况，有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。
二、季度工作安排1、第一季度，主要也市场培养为主，扩大xxx公司的影响力和知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多公司的宣传计划已经制定完成，节后会有一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充专业知识，同时加紧联络客户感情，适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、第二季度，因为有“五一节劳动节”的影响，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气变化，气温不断升高，洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度，“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。
并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。
随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不同时段，有针对性有计划的开展工作，同时不断调整我的工作思路，加强客户的开发工作，正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
三、制订学习计划1、广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、第二季度，因为有“五一节劳动节”的影响，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气变化，气温不断升高，洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
开发客户思路方案
开发客户思路方案在当今竞争象箭在弦，企业需要发展自己的客户群体，吸引更多的客户，从而获得更大的市场份额。
但是客户开发过程中需要一种科学的方法和思路，以下是一些开发客户思路方案：1. 理解客户需求在开发客户过程中，首先需要去了解客户的需求。
因为了解客户的需求可以更好的定位客户，将产品或服务的价值和客户需求相结合。
在了解客户需求方面，可以采取以下方式：（1）竞争客户分析对于所处的市场，竞争对手是不可避免的，可以通过分析竞争对手的优缺点来了解客户的需求，从而更好地开发客户。
（2）客户访谈通过拜访客户、展示产品或服务的方式，向客户询问需求，但是需要注意避免给客户施加压力，访谈中要将产品的优点和客户需求相结合。
2. 制定营销策略营销策略是促进客户发展的重要手段，可采取以下方法:（1）联合营销通过合作伙伴的方式，联合精准客户，共同开发客户，同时分享客户和产品资源。
（2）个性化营销针对不同的客户需求制定不同的营销方式，提供个性化服务，从而吸引客户，赢得客户的信任和信赖。
3. 加强维护服务开发客户不仅仅要获取客户，更要维护客户，满足客户的需求。
加强维护服务可采取以下方式：（1）优质售后服务及时解决客户反映的问题，满足客户需求，提高客户满意度，从而促进客户发展。
（2）常规拜访及时了解客户的业务发展状况，及时跟进与处理客户问题、需求，增强客户和企业之间的互动交流。
4. 结语开发客户是促进商业发展的重要途径，在实际开发中，需要制定可行的方案。
本文主要介绍了开发客户的思路方案，包括了理解客户需求、制定营销策略、加强维护服务等方面。
相信在了解这些方案后，能够更好地开发和维护客户，促进企业发展。
大客户开发谈判思路
大客户开发谈判思路一、客户背景必须要了解的几个指标：1、客户的年销售额（用以判断客户规模及实力）。
2、客户的年度营销预算，大概有几块促销、赠品、广告等。
（用与判断营销费用分配结构）。
3、客户的年度（季度）广告投入。
（判断广告需求和媒介认识）A、传统媒介投放金额。
B、网络平台投入金额。
4、销售区域5、营业目标及企图二、对客户沟通内容的思路顺序1、网络平台的价值。
A、网民数量4亿（社会中坚力量），2009年网络交易额达到2500亿。
B、2009年中国网络广告收入达到193.3亿元；百度09年的营业收入44.48亿（安徽今年接近1个亿）。
C、艾瑞数据显示：2010年第3季度中国网络广告规模达到100.5亿元，（Q2环比增长15.4%，同比增长73.3%。
品牌图形广告占比40.1%，搜索引擎占比31.1%。
）D、2010年第一季度网络广告收入已经超过杂志。
E、商务部信息化司副司长聂林海：搜索引擎投入1元，拉动经济增长81.44元。
拉动上下游170元。
总结：网络广告已成为新兴媒体，是企业发展的战略机会。
百度就是网络中的中央电视台。
2、百度带给客户的价值。
搜索推广（给客户带来客户机会及品牌塑造）A、百度每天接受4.5次搜索，向您这个行业，后台显示，每天搜索*****就有*****人次；换句话说：就是百度每天提供******个客户机会。
B、---------您想获得其中的多少机会呢？---------这些机会你认为您能（想）把握多少呢？---------大概能创造多少销售额和利润呢？C、费用部分，可以根据您想获得的机会预算。
---------按照流量预算金额---------按照金额预算流量网盟推广（塑造品牌的利器，王老吉就是利用网络炒作成功的）A、网盟推广每天流量50亿次。
B、网盟通过多种定向，广告只打给你要的目标客户（受众）看。
C、表现方式多样（贴片、图片、文字链），牢牢抓住顾客眼球。
D、展示不计费，顾客对您感兴趣才计费。
电话销售基本思路
电话销售基本思路一．客户开发的技巧1、外场开发：先拿下名片，晚上做个汇总，在名片上登记。
（细节决定成败）2、无形开发，在生活的一点一滴中开发。
3、识别大客户，用问句问出来员工多少，从事什么行业，哪些城市有你的公司？4、建立信赖感让客户认识你，把客户任何一句话记在脑海里。
5、对3A级客户：用心。
聚焦：我想要的结果是什么？6、积极关注客户的状态。
总结：1）要有明确的目标；2）用心服务大客户；3）发现客户需求，塑造主管和自己的价值；4）运用秘密的力量。
二．与客户沟通的技巧1、如果这个状况持续一年、五年，您企业的状况会是怎样的呢？2、安排您和老师见面哦，（要塑造自己和老师的价值）这位老师1小时的咨询费事20万元。
3、这真的是您想要的吗？真的吗？4、您不来那我就去***（地方）接你过来。
我本来在老师心目中一直是个说话算话的人，您这样真的让我为难，怎么办呢？5、如果真的有一个方案能帮你解决这个问题，那您觉得价值多少呢？6、要建立信任感：只有对方相信你，信任你才会和你聊下去。
装熟：描述，使他能想起你，假装很熟。
如：你真是贵人多忘事，我们去年还在**酒店吃过饭呢。
你现在是不是还在做家具(**)行业啊？7、塑造：塑造水平=收入水平。
塑造老师、课程、公司、自己。
如下：①我们这一次受中国企业界朋友的邀请（*****公司）邀请到全亚洲五大名师给中国200位企业家传金送宝。
②其中以位是中国领导力教练第一人***老师，不知道*总有没有听过呢？啊，***老师你都没有听说过啊，那我要好好介绍一下，他是***********。
（强力塑造老师）三．最短时间的成交术：话术道：信念模仿成功者的信念，肢体动作和策略。
1、硬壳笔记本（2005年）2、收集小故事（真实发生的故事）3、看乔吉。
拉德的书4、观察学员（和他分享经历）5、问自己一个问题：在自己心里在这个公司一个月我的成长和改变。
6、销售信念：（相信自己及自己周遭的一切）①只要我起床就要有人付出代价；②我只销售全世界最顶级的产品。
大客户开发的十大策略
大客户开发的十大策略顾客价值的2/8分化现象几乎成了市场中的铁律,对于企业来说,大客户的贡献率甚至超过总利润的50%,在某些行业里,这一比例会更高.因此,开发大客户资源成了企业利润的主要保障与突破口.本文中谈到的大客户不是消费额度大的个人客户,而是大额消费的组织客户,如采购商、集团客户等.下面笔者根据多年市场实操经验,总结出10条大客户开发技巧.1、充足的客户拜访准备现在很多业务员一旦发现目标客户,马上就抄起联系或转头就带上资料登门陌拜,这样很可能因为准备不充分而被客户所拒绝,浪费了宝贵的客户资源.正确的做法是：在给客户打第一个前或登门拜访前,尽可能多的了解大客户的各种信息,尤其是他们的需求信息,还要想好对方可能提出的问题、可能发生争议的焦点、让步的底线等,准备的越充分,成功的几率越高.另外,建议接洽陌生客户前先通过等渠道来摸底与初步沟通,这样可以大大提高工作效率.2、成为你所销售产品的专家大客户不同于一般顾客,其专业性要求很高,因此,业务人员对所推销的产品是否够了解,是否够专业,是否能给客户以信心,就成了成交的关键因素.我们都很容易接受某一方面专家的建议,对专业人士的话也更容易相信,所以,做一个你所销售产品的专家,对促成业务非常有帮助,反之,连你自己都不了解自己的产品,客户怎么会放心购买呢.3、为客户创造价值假设客户需要的商品只有你的企业能提供,那还需要业务人员吗还需要我们去开发客户吗当然不需要,那时客户自然就挤破头来找你合作了了,因为你为客户提供的价值是独一无二的,就像微软一样,我们几乎别无选择,因此,很少见到微软去推销他们的操作系统.但能像微软一样的企业并不多,我们也不必苛求独一无二的价值,只要以商品为载体,我们能为客户提供更多些的价值,大客户就好谈了.而且,也只有有价值的合作才能持久,不要以为达成初步合作或抓住了一个关键负责人就可以长久的拥有这个大客户,想长期合作的唯一方式就是为大客户的组织不断创造价值,当你对于大客户组织来说是有价值的,重要的,甚至是不可替代的,那么即使你不去维护关键的负责人,也可以长期拥有该大客户.当然,除非这个负责人就是企业主本人,否则,对其私人的关系维护也不可放松.抓大客户组织中关键决策人物的大客户开发手段是大家都熟悉和惯用的常规手段,这里就不多赘述.为客户提供大的价值是业务人员很难做到的,这要靠企业组织来完成,一种组织战略层面的思考与决策,而这一点也正是一个企业长久生存与发展的关键所在.业务人员能做的只是日常与大客户共享一些对其有价值的行业动态信息、销售数据、营销手段.4、关注竞争对手大客户为什么不与你合作呢不是他们没有需求,而是你的竞争对手更好地满足了他们的需求,因此,对于竞争对手的关注就很重要.我们开发大客户时往往把大客户当做了对手,全部力量都放在这里,其实真正影响我们是否能与大客户达成交易的是同业竞争对手,战胜了竞争对手的同时基本就拥有了大客户.因此,我们在了解大客户情况的同时也要全面了解竞争对手的情况,包括他们的实力、可以为大客户提供什么价值、他们的底线是什么、弱点是什么、强项是什么等,我们了解的越清楚,战胜他们的把握越大,即所谓的知己知彼百战不殆.当我们把竞争对手的相关数据、大客户的相关数据及自身的数据摆在一起进行比对分析,攻取大客户的战术自然就浮出水面了.但是,对于各方信息的了解单靠一个业务人员很难做到,最好也发挥组织的力量.5、组织系统支持本文中提到的各种战略战术都涉及到了组织,因为我们要面对的大客户是组织客户,以个体力量来应对显然势单力薄,只有组织有计划的介入支持,业务人员才能借力使力,完成任务.我们开发大客户时基本是一个大客户由一个专人来盯,但是一个人面对组织型大客户那种全面、专业的需求,往往显得能力不足,此时可以设立一个大客户开发支持中心,以企业决策层领导与销售经理牵头,专职大客户开发人员与销售部、策划部员工兼任组成,业务人员在开发大客户的过程中遇到任何问题可以随时向“智囊团”求救,及时化解困难,提高效率与成功率.中心应设有包括成功案例、成功技巧、经验教训总结、客户数据信息、企业可提供的支援情况等,根据行业的不同,这个数据库的项目也有所不同,这样就可以为业务人员提供很多思考与行动的决策依据,也为组织积累了宝贵的经验与数据财富.6、流程分解因为大客户的情况较为复杂,业务人员的能力有限,很难面面俱到,他们的特点是各有所长,但也各有短板,又往往容易在薄弱环节失掉大客户,即使成功签单,也把大量时间浪费在了自己不擅长的工作上,这对公司来说就是一种人力资本的浪费,对于业务人员来说也影响效率,进而影响收入.组织可以把从寻找大客户、意向性接触、进一步沟通、跟进、交易、维护等各个环节拆解开.比如,专人负责从网络、报纸等途径搜集客户信息,因为总重复这样的工作,逐步会积累经验,速度与效率非常高；而负责初步意向性接触的工作由营销人员负责,这些人自然更善于营销的技巧,能迅速探得客户的虚实；接下来有意向的客户由善于同客户面对面沟通的“跑外”业务员来做；达成基本合作意向后,或客户有专业性的问题时,由精通专业的人员与客户洽谈合作细节与进一步说服工作,因为这个环节是体现为客户所能带来价值与打消客户顾虑的环节,所以越专业越有效；单子谈下来了,交由善于搞客情关系的专人进行维护.如此一来,各有所长的人就可以发挥所长,重复去做又可以熟能生巧,效率自然大大提升.当然,可根据实际情况,一个人负责1——2个环节,但不可超过2个环节.从管理学角度来说,重复做一项工作,利于速度与质量的提升,就像工业生产的流水线一样,可以大幅提高生产力,签单率上升了,业务人员的收入自然也会增加.站在企业主的角度,流程式作业可以避免培养出一个优秀的业务员就“飞”一个业务员的情况,这在企业中非常多见,原因就是一个业务人员完全掌握了全过程各个环节的运作方式与技巧,最后还把客户资源抓在手里.有句俗语说的好：“本事大了脾气长”,此时有了“本钱”的业务人员对于原有的待遇开始不满,在得不到满足的情况下必然选择离开企业.如果采用流程式作业,即鼓了员工但是,采用流程作业必须根据企业自身情况处理好工作分配与利益分配的问题,否则可能会打消部分环节人员的积极性,拖累了整个流程,还要以流畅的信息化模式与科学的制度使各个环节得以无缝衔接,避免资源内耗,降低效率.7、交互式大客户开发买东西的趾高气昂,卖东西的低三下四,这样的情况在大客户交易中非常多见,原因就是主动权与利益关系不对称造成的.那么我们改变一下思路：如果我们此时成为了大客户的大客户,结果会怎样呢关系对等了,客户自然就好谈的多了.比如,现在有些企业拉保险、银行、电信等领域的大客户,就采取你买我们的商品,我们团购你们的保险或信用卡、卡等.这样的交互式互利模式虽然有效,但是有一定局限性,行业范围也有限,我们再让思虑拓展一下,通过迂回的方式达到与目标大客户的互利合作.第一种模式是针对两家不同供求商品的客户：比如,一家特钢生产企业同它的客户,一家地产开发商谈判——如果你购买XX企业的XX支控水阀门,我就以优惠XX%的价格向你们提供建筑特钢.返回头找另一个大客户,金属阀门厂,同它谈判——如果你购买我们的XX吨特钢,我们就保证某地产开发商购买你们XX支阀门.如此三方受益,虽然给地产商让出了部分利润,但是却成交了两笔生意,还是划算的；另一种模式是分别针对上下游客户：比如,一家木材企业同一家木材加工机生产企业谈判——如果你购买我大客户企业的办公桌椅,我就买你XX台木材加工机器,反过来和销售办公桌椅的大客户谈判——如果你购买我们的XX米木材原料,我就保证我下面的客户买你XX件办公桌椅.这就像一条生物链,我们把其巧妙的连接起来就可以获得收益,甚至是创造共赢.8、客户推荐在很多行业中,同业之间的关系都很密切,如果能让现有大客户替你去向其它客户推荐一下你们的产品或服务,效果将远胜过我们业务人员的穷追猛打.那么,如何劳动客户大人的金口玉牙,帮我们做这件事呢方法有两个：1、让利益作为杠杆,比如,转介绍一位“下家”将对此客户产生一定的好处,这种好处根据行业的不同,内容也不同,如推荐客户可以共享被推荐客户的一些资源、购买产品或服务有更大优惠等；2、最直接有效的方法是与负责人搞好客情关系,这样请其动动嘴就容易得多了.如果同时具备以上两个条件,让客户做你的推销员应该不是难事.但是,客户的推荐只是帮我们打开了下一个客户的大门,进去之后还要我们自己努力.9、重视决策者身边的人大客户企业内的助理、秘书等一些决策者身边亲近的人虽然没有决策权,但却有很强的决策影响力,甚至业务成败的关键都是由这些人决定的.这些人是决策者的亲信,决策者会参考这些人的意见,得罪、轻视或因为觉得已经与决策者建立了联系而忽视这些人,那么结果可能是这些人成为了你业务失败的主要原因.如果善加利用这些人,他们将成为你此笔业务的开门人、引路者,我们可以从他们身上了解到各种信息,得到各种小的帮助,反之则可能带来很多小的麻烦.这些或正面或负面的影响虽小,但却关乎成败,这些人就像钟表里的齿轮——一个齿轮不能推动钟表的行走,但是一个齿轮却可以让钟表停止行走.10、公关手段创新现在大客户的公关和维护手段基本都是请吃饭、请洗浴、请打牌.的腰包,又使他们因为对企业有所依赖而不能贸然离开.我们花钱不少,搭时间也不少,可客户却不领情,因为大家都是这么做的,俗话说“天天吃饺子也就不觉着香了”,甚至客户在众多的吃请中还会挑剔、比较谁的更好,谁出手更大方,被比下来的不仅白费力气,还可能被客户认为你不重视他,而不请客吃喝则更别想做成业务.相信这种请也不是,不请也不是的两难境地我们大客户开发人员最有感受,此时大客户开发模式的创新就很有必要.市场营销每天都在进行着创新,而大客户开发则一直停留在相对低级老旧的方式上,此时如果我们变换思路,进行大客户开发方式的创新,就可以在大家挤破大客户家的大门时,找到没人走的侧门,达到目的.我们可以广开思路,不走别人走的途径,就回避了大客户开发的红海竞争.由于行业与业务的不同,大客户开发创新的形式与方法也不同,但是有一个原则可以遵循——别人皆走阳关道,唯有我行独木桥.下面根据笔者的实际经验,提出一些创新的方法与思路,供大家参考借鉴：首先,必要的沟通媒介,吃饭、娱乐还是要有的,但这不是重要的开发环节,重点是我们通过吃饭娱乐时融洽的气氛来了解客户的偏好和需求.首先,客户个人或其组织眼下最急切的需求是突破的最好途径,这种需求可能是各方面的,有时客户本身也没觉得你能帮上他,所以也不会去说,这时就要我们善于和客户聊天,让客户打开话匣子,当然,这也需要我们来引导,重要的信息就在其中.一次我遇到一位很古板,不苟言笑,也不喜欢吃喝,很难搞定的大客户,常规的手段其都不感兴趣,最后在我们的引导下,终于打开了他的话匣子,他谈到儿子最近在让他给买新款,我的助理小吴以为客户是暗示要一部,但是我发现这个客户语气中带有一丝无奈,似乎另有隐情.我深入询问后得知,他的儿子15岁,马上要考高中了,可是总是不爱学习,但是头脑聪明,在班里排名一直是中游.我突然想到我有一个朋友,是搞心理教育的,主要就是通过她开发的一套趣味教学课程与心里辅导,帮助不爱学习的青少年对学习产生兴趣,并领悟方法.事后,我支付给这个朋友20课时的辅导费,又找到这个客户,提出免费为他的儿子进行辅导.一个半月后,这个客户兴奋的给我来,说他儿子测验成绩提高了6名,同时邀请我和那位心理教师去吃饭,从此,我们三个经常聚会,都成了好朋友,业务自然不是问题. 还有一次,一个重要大客户的关键负责人同样对吃喝玩乐有极强的免疫力,业务开展的不顺利,一次在他电脑屏幕上看到其设置了一幅国画作为桌面,与其深入攀谈后得知,这位负责人曾经酷爱美术,后因家境贫困,中途辍学从商,但是对绘画的热爱一直未改.交谈中得知他喜欢国画,画作题材、绘画风格等也都摸了个清楚.半个月后我花4000元购得一幅当代着名中国画家的画作,送给了该客户,客户先是大吃一惊,而后是喜出望外,接下来的业务自然顺利达成,之后维护该客户的方法就是送几本国画名家的画册、国画展览的门票等,花钱不多,效果很好. 由于行业间的差异性因素较多,大客户开发技巧也各有不同,无法一一尽数,只能列举一些通用的技巧,更多的是希望能够给大家一些启示,拓展一下思路,结合自身与行业特点创造出有效的大客户开发方式.事物的哲学层面是共通的,开发大客户时有两点要素无论在什么行业都是有效的,那就是逆向思考与不断创新.。
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开发客户套路一条龙
开发客户核心思想：跟踪到位，每天跟踪，不断跟踪
内盘客户：内盘客户注重的是指导服务，开发模式主要靠群氛围带动，两个字---营销
聊天思路：从商品群加上客户以后，首先确定是否为同行。
问题1：你好，请问你这边能开商品户吗？
问题2：你好，请问你这边有商品喊单指导服务吗？最近亏的比较
严重
如果回答确认是同行了那再确认下是不是期货公司
的员工（可以发展成居间）如果是纯同行，那放在同
行分组不用搭理；如果回答是客户，那看看QQ空间，
百度搜索下QQ号，没有关于期货类的资料的话那百分
之八十可以确定是客户，然后询问客户现在的资金量、
在哪家公司做的、做的怎么样等等（如果客户不说话，
给客户发金牛软件—我们公司有款金牛行情分析软
件，盘中提示买卖点，分析的十分准确，百分之90的
成功率，你可以看下，对你做单有帮助）客户如果接
收了，以给客户讲解软件为由问客户要电话，一通电
话过去，再问问前面问过客户的一些基本情况简单一
聊，讲讲软件，通过沟通百分之99可以确定这是一个
客户，然后问问客户做没做过配资，给客户讲解下配
资的流程，最后和客户说一声我们这边有喊单指导群，
每天老师群内喊单指导，我拉你进群吧。
客户进群后
改好备注，这个客户今天的工作就完成了，继续找下
一个客户。
然后第二天询问下客户我们群的喊单指导
你关注了吗，客户评价后再次和客户提下配资的事，
说觉得可以的话咱可以合作配资做做，当然客户不可
能答应也就敷衍下。
接下来每天的工作就是把群里老
师指导的比较经典的盈利多的单子发给客户看，去吸
引客户，提醒客户配资后可以进入VIP指导群，后期
的这段时间的跟踪一定要及时到位，特别是在群里问
单子，对老师指导比较认可的客户。
慢慢的去沟通，
解决客户的疑虑，内盘客户对于资金安全不是太多怀
疑，因为群的原因，相对来说比较信任。
说白了，内
盘主要靠的营销，靠盈利截图去吸引客户，时间长了
客户就会慢慢合作。
外盘客户：外盘客户注重的就三点，一个资金安全，一个手续费，一个指导服务。
聊天思路：和内盘一样，上来首先确定是否为同行（不管内盘还是外盘，对于陌生人而言一些无关重要的废话千万不要说比
如：你好，在吗？你好，是做期货的朋友吗？这些话语聊
10个人有2个人回答的就不错，而且无疑暴露了你自己
是业务员，给予同行隐藏自己的机会，这样很可能把同行
拉进群，而且浪费时间）
问题1、你好，请问你这边是外盘配资公司的吗？
如果回答是，再问你这边是香港自己开户的还是和其他配
资公司合作做的配资公司的代理？接下来只要回答了应
该都知道怎么处理了。
问题2、请问你这边有没有恒指喊单？
基本外盘业务员都比较实在，是就是，不是就不是。
如果是
同行，先确定是代理还是纯同行（纯同行询问公司名字，问
问用什么软件操作，是不是自己香港开户，可以推孙账户系
统）如果是客户，有合作的空间，首先问是在哪家配资公司
做的，手续费是多少，每天能操作多少手，根据客户情况给
客户定个手续费，直接说我们这边手续费是XX，有机会咱就
合作下吧，客户肯定会问你们什么公司，要电话，然后介绍
公司，拉客户进YY喊单（客户重点推一下我们现在YY视频
语音喊单吸引客户）接下来就是跟踪了，和商品一个套路，
每天问问情况，问客户进YY听喊单吗，问问客户什么时候
能合作？给客户发喊单记录，公司的出入金信息等等，现在
公司在外盘市场还是很有名气的，一般都能和真实客户聊的
上，问客户什么时候合作，合作合作吧，这种话一定要经常
和客户念叨，慢慢的客户会客户。
总结：一切工作都是辅助，最终要的还是每天去跟踪客户，催着客户合作，不要怕催烦了，那种删好友的觉得不值得的就放过，觉得值得在用小号加一次。