浅析我国商业银行品牌的创建

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浅析商业银行在经营管理中存在的问题和对策

浅析商业银行在经营管理中存在的问题和对策

浅析商业银行的问题及应对策略商业银行,从它的名词意义来解释就是以吸引公众存款、发放贷款、办理结算为主要业务的企业法人,是追求利润最大化为经营目标,以货币信用业务和综合服务为经营对象的综合性、多功能的金融企业。

它是储蓄机构而不是投资机构。

商业银行是百姓、企业、政府等最常用的银行,也是金融体系中规模最大的金融机构。

在我国,商业银行主要包括:5家大型国有商业银行:中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行;12家全国性股份制商业银行:中信银行、招商银行、光大银行、华夏银行、民生银行、浦发银行、兴业银行、广发银行、平安银行、渤海银行、恒丰银行、浙商银行;其余还有138家城市商业银行和约242家农村商业银行,外加邮政储蓄银行;另外,自2007年3月首家村镇银行——四川仪陇惠民村镇银行开业以来,截至2012年9月末,全国共组建村镇银行799家,其中中西部地区481家,占比60%.商业银行在经营管理上有三个基本经营方针,即盈利性、安全性、流动性,也称为银行经营业务的“三性”方针和永恒的主题。

商业银行经营管理理论的发展经过了资产管理理论、负债管理理论与资产负债综合管理理论三个阶段。

资产管理理论是最早产生的一种银行经营管理理论,它的发展分为三种观点,即商业性贷款理论、转移理论与预期收入理论。

负债管理理论是在金融创新中产生的一种银行管理理论,认为银行可以通过主动负债以增强其流动性.资产负债综合管理理论兼顾了银行的资产与负债结构,强调资产与负债两者之间的规模与期限搭配协调,在利率波动的情况下实现利润最大化.商业银行在经营管理中也存在着各种各样的问题。

“三农”是国之根本,是实现“中国梦"的重要基石.三农问题就是农民、农村和农业的问题,要从根本上解决“三农”问题,就离不开金融的有效支持。

党的十八大也提出,城乡发展一体化是解决“三农”问题的根本途径,并对推进“四化同步”、完善城乡一体化发展体制机制作出了全面部署.当前商业银行服务“三农”存在的问题从以下来分析:从“三农"自身来看,风险大、成本高仍是制约大型商业银行服务“三农”可持续性的根本因素。

浅析我国城市商业银行发展现状及未来发展方向

浅析我国城市商业银行发展现状及未来发展方向

浅析我国城市商业银行发展现状及未来发展方向作为国民经济的重要支柱之一,我国的城市商业银行在市场经济条件下得到了迅速的发展。

随着我国金融市场的不断开放和改革,城市商业银行发展的空间和机会进一步扩大,同时也面临着新的挑战和风险。

目前,我国城市商业银行发展呈现出以下几个方面的现状:一、市场占有率提升。

随着城市化进程的加速和商业领域的不断拓展,城市商业银行的市场份额逐步扩大。

据统计,目前我国城市商业银行在城市金融市场的占有率已经超过60%。

二、业务范围拓展。

城市商业银行在不断扩大和深化自身业务的同时,也积极拓展新的业务领域。

如近年来,部分城市商业银行开始进军互联网金融领域,打造自己的电子银行,推出网上银行、手机银行等金融服务,以更好地满足现代金融业务的需求。

三、资本实力增强。

随着我国城市商业银行资本市场的逐步开放和发展,城市商业银行的资本实力逐步增强。

目前,我国数十家城市商业银行已经在境内外成功上市或发行可转债等资本工具,这有力地支撑了城市商业银行业务的发展。

四、风险防范和监管加强。

由于金融风险问题的突出,我国金融监管机构加强了对城市商业银行的监管力度,要求其在风险管理等方面加强自身能力,规范经营行为。

同时,城市商业银行在自身经营过程中也需要更加重视风险控制和防范,提高自身风险承受能力。

一、金融市场竞争加剧。

随着国际金融市场的进一步开放和竞争,我国城市商业银行需要进一步提升自身竞争力和创新能力,打造自己的核心竞争优势。

二、市场需求多元化。

随着消费者需求和市场环境的变化,城市商业银行需要进一步丰富自身的金融产品和服务,满足多元化的市场需求。

三、风险控制和防范能力提升。

金融风险是城市商业银行发展的最大威胁,需要城市商业银行加强自身风险控制和防范能力,提升风险承受能力。

四、数字化转型迫在眉睫。

随着数字经济的崛起和信息技术的普及,城市商业银行需要加快数字化转型,构建数字化金融生态系统,提高数字化水平和智能化程度,以满足现代社会对金融服务的需求。

我国商业银行营销策略浅析

我国商业银行营销策略浅析

1 我国商 业银行 市场营 销现 状
11金 融产 品 的 品种 不 断 增 多 .
从负债 业务上看 , 出现了诸多 的创新 品种 , : 如 定活两便储 蓄、 有奖储蓄、 通知存款 、 信用卡存填 、 通存通兑 、 面额 可转让存 大 单等 ; 从资产业务上看 , 增添了一些新 的借贷形式 , : 如 外汇放款 、 抵押贷款 、 打包放款 、 票据贴现、 信用卡透 支、 住房消费信贷等 ; 从 中间业务上看 , 开办了国际结算 、 代理 、 保管 、 租赁 、 咨询等业务 。 1 . 2促销手段基本上 以广告和友好服务为主 目前 , 国商业银行在 营销 活动中 , 我 广泛地运用 了广告促销 的手段 , 在报刊 、 杂志上刊登广告 , 在电视 、 广播中播放 广告 , 制作 广告牌 、 宣传标语 、 印发宣传画册等 。同时 , 开展 了一系列 的优质 服务 活动 , 如微笑服务 、 上门服务、 限时服务 、 承诺 服务等 , 确实提 高了服务水平 。
20 年 ( 3 卷 ) 6 0 8 第 7 第 期
财 经 与法
我 国商业银行营销策略浅析
张 琨 , 永红 , 杨 王 旭
( k商学院 金融学院, 肃 兰州 702 ) 兰, l 1 甘 300
摘要 : 随着专业银行 向商业银行 转化和金 融业 国内国际竞争 售点终端机 ) T B s( 、 电话业务 ) 因电子和通讯水平的限制 , 却 没 的 日益激烈, 市场营销 才成为商业银行经 营管理 中所面 临的一个 有 得到应有的普及和应用。 崭新 而重要 的课题。 本文就商业银行 市场的营销 特点以及在我 国 3 我 国商 业银行 的市场 营销 策略 发展 的状 况、 必然性和 市场竞争相适应 的业务拓展 策略 , 些粗 做 浅 的分 析 、 究 。 研 31确定以客户需求为中心 的整体营销理念 . 关键词: 商业银行 营销策略 金融产品 推动 中国商业银行市场营销 的进步 , 首先要改变 以往 的陈旧

浅析中国城市商业银行的营销策略——以中国招商银行为例

浅析中国城市商业银行的营销策略——以中国招商银行为例

——以中国招商银行为例田雨鑫 铜仁职业技术学院摘要:本文通过对中国金融市场理论、商业银行产品特点、中国加入世贸组织后的机遇和挑战以及中国商业银行目前营销策略现存问题的研究,分析了这个新时代里中国商业银行的创新营销策略。

再通过对中国与国外商业银行在营销方式上的比较,对中国商业银行成功的案例进行了分析,例如中国招商银行开展的强有力的零售银及中介业务、计划并实施的创意衍生产品、服务,还有其市场的分布与自身品牌战略。

在本文的最后一部分,研究者还对中国近几年来发展迅速的城市商业银行提出了几点关于营销策略的创新建议。

关键词:银行业;商业银行;中国招商银行;营销战略;创新性中图分类号:F832 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2015)022-000258-02一、中国招商银行的营销策略(一)清晰明确的STP(Segmenting, Targeting, Positioning)在营销过程中,不易发现有什么产品可以满足全部客户的需求。

因此,知道哪一种产品对客户是最有价值的,他们对产品的特定的需求以及如何对此沟通是非常重要的。

相对于“四大”商业银行对战略选择,招商银行的市场定位是明显清晰的,零售银行这种定位已经在西方国家一个成功的范例。

在长期的国内开发情况,四大国有独资商业银行一直致力于批发银行,但却没有重组银行业务。

而招商银行对零售银行及中介银行有一个独特的视角。

由于的中国人民收入的提高,顾客的消费观念已经发生了很大的变化。

CMB把握这次机会带来进一步的市场细分,上至零售银行业务定位,下至大力发展零售银行及中介银行。

因为招商银行拥有大公司与零售银行及中介银行;譬如个人外币储蓄,现场收集存款,交易帐户、抵押、借记卡、信用卡、个人电子资金划拨、电话银行、私人银行以及其他各个行业在零售银行市场细分;这些使得招商银行拥有众多且层次分明的细分市场带来高附加值的奖励和最终达到“中国最大的零售银行”称号。

(二)超越产品战略因为准确的战略定位,创新招商银行的金融产品的可被描述为独树一帜,其继续保持零售银行领先地位,尤其是在我国银行业。

我国国有商业银行文化特征浅析

我国国有商业银行文化特征浅析

我国国有商业银行文化特征浅析(作者:___________单位: ___________邮编: ___________)[摘要] 我国的国有商业银行改革进行得如火如荼,为了保证国有商业银行改制成功,如何构建具有自身特色的现代金融企业文化己成为一个越来越重要的话题。

有特色的企业文化才是有生命力的企业文化。

正在经历体制变革的国有商业银行建设健康的企业文化,必须深入研究其文化特征,以培育一种与其背景及独特内涵相符的、有自己特色的金融精神,其文化特征包括中国特色、国企特色、行业特色。

[关键词] 国有商业银行文化特征中国特色国企特色行业特色一、研究的意义与背景国有商业银行的改革加速推进,外汇注资、股份制改革、引进战略投资者、境外上市等一些措施,使银行改革成为当前中国金融改革的重头戏。

国有商业银行是中国金融业的主体,在经济社会发展中起着举足轻重的作用。

国有商业银行改革“只许成功,不能失败”,是“输不起的改革”。

如何保障国有商业银行改制的成功,理论界已进行了广泛的研究,但从企业文化的角度探讨国有商业银行改制中的软保护问题的研究基本空白。

根据企业管理方式的演进及其特征,企业文化是柔性管理的主要手段。

柔性管理理论提出了适时管理、企业流程再造、学习型组织、敏捷企业等管理理论,重点在于解决企业如何适应市场的变化方面,强调企业的柔性。

柔性管理的优点是它结合了随意性管理的灵活性和制度化管理的规范性。

企业文化是企业柔性管理的重要手段,它起到协调行为和指明方向的作用。

由此可见,改制中的国有商业银行面对剧烈变化的外部市场和内部机制,引进柔性管理,大力加强企业文化建设,是保证其改制的顺利进行及改制后稳定发展的重要手段。

有特色的企业文化才是有生命力的企业文化。

正在经历体制变革的国有商业银行建设健康的企业文化,必须深入研究其文化特征,以培育一种与其背景及独特内涵相符的、有自己特色的金融精神,其文化特征包括中国特色、国企特色、行业特色。

浅析商业银行零售业务团队建设

浅析商业银行零售业务团队建设

浅析商业银行零售业务团队建设目前企业竞争的本质是人才的竞争,商业银行的业务发展也不离不开优秀团队的支持。

我国金融零售业务起步较晚,团队建设不够完善,文中从确立团队结构、品牌文化建设、完善业务流程、加强绩效管理等方面分析了商业银行零售团队建设的策略。

标签:商业银行;零售业务;团队建设一、根据业务需要确定团队结构根据商业银行零售业务的需要其团队结构应该包括管理者、产品开发人员、客户经理和风险控制人员等。

其中管理人员主要担负着确定零售业务战略规划的责任;客户经理主要负责零售业务营销服务;产品开发人员主要是开发研究新的零售业务;风险控制人员肩负着风险管控的责任。

我国商业银行零售业务起步较晚,缺少专业的金融零售人才,要确保转型期的稳定发。

所以,作为一种更好的过渡措施可以根据银行具体情况在零售团队建设时可以按照业务类型设置不同的客户经理,比如有专业的贷款理财人员、专门的银行卡客户经理等、专业的存款业务经理和专门的电话和网络渠道销售人员。

另外,随着零售业务的发展在使其成熟时可以把前台业务部门整合重组,建立综合的客户部门,比如在分行设置零售客户经理,在支行设立零售业务客户前台。

二、打造商业银行团队文化和企业品牌随着金融行业的竞争越来越激烈,银行的企业文化和素质成为其核心竞争力。

首先随着我国金融市场的发展和信息技术的发达金融产品和服务日益同质化,银行的文化建设是长期形成的无法款速模仿的资源;另外银行文化是市场竞争的重要手段,可以有效提升客户的忠诚度和信任度,是推动商业银行可持续发展的关键资源。

商业银行团队文化是整个团队共同打造并且遵守的一套的价值观念和行为模式,团队文化建设的重点是打造银行价值体系和行为模式,团队文化是银行发展和团队建设的指导思想。

“品牌”和文化相结合形成了“品牌文化”,品牌文化的核心是塑造和推广企业品牌和精神,赋予企业品牌以文化内涵以及人文特性。

打造品牌文化就需要银行通过各种活动以及手段让消费者认同银行品牌蕴含的精神,在这种精神感召下吸纳一批忠诚的消费群体。

我国商业银行品牌竞争力培育

我国商业银行品牌竞争力培育


商业银行品牌竞争力的内涵
( 品悼 三) 建设对金融企业竞 争力的 优势的根本要求。 影响
1从纵向角度看, 、 品牌建设可使金融企业 1 ,严峻的竞争形势呼唤我国商业银行加 美国经济学家普拉哈拉德和哈默尔于 19 年 获得持续的竞 90 争优势。 品牌是 产品 或服务个性 快塑造金融品牌进程。 随着我国“ 入世” 过渡期
关键词: 品牌; 金融品牌; 品牌竞争力
中图分类号 :8 文献标识码: F3 A 制或 多或少的 内部协 调及学 习的综 合模式 更 管理能力等核心能力不会直接显示出来, 必须 困难 。
通过优质的服务来体现, 而品银行 的 ( 品牌与核心竞争力的互动关系。首 的标 志。如没有“ 二)
( 企业核心竞争力。 一) 企业核心竞争力是
在《 哈佛商业评论) 提出来的, ) 上 他们认为, 的 “ 就 体现, 即体现着产品或服务质量和企业的信 的终结和外资银行大举进入国内金融市场, 国
短期而言 , 公司产品的质量和性能决定 了公司 誉及形象, 是企业多年的营销活动以及使用产 内商业银行已面临着日益严峻的局面, 要想在 的竞争力, 但长期而言, 起决定作用的是造就 品的经验在消费者心目中积累的印象。 品牌一 竞争中立于不败之地, 必须独树一帜、 拥有高 和增强公 司的核心竞争力 ” 。确定一个公司核 旦在公众心 目中形成 , 是很难改的 。以花旗银 质量的金融品牌, 才能使之成为具有 生机活 力
开放金融业, 我国商业银行面临着越来越激烈 既是一个企业形象与企业产品重新塑造的过 个性化的反映, 它犹如一面旗帜, 向人们展示 的竞争, 金融品牌竞争力的培育成为提升我国 程, 也是一个将企业的核心竞争力不断向外界 着其所代表金融企业的品质特征与整体形象。 商业银行核心竞争力的重要途径。 释放与推广 的过程 。 努力创建知名金融品牌, 是金融企业增强竞争

我国商业银行效率浅析

我国商业银行效率浅析

我国商业银行效率浅析我国商业银行是指在我国境内依法设立并经营存款、贷款和信用等各项商业银行业务的金融机构。

作为我国金融体系的重要组成部分,商业银行在推动经济发展、服务社会民生等方面发挥着不可替代的作用。

随着金融市场竞争的日益激烈和金融科技的不断创新,商业银行的效率问题成为当前亟待解决的重要课题。

本文旨在对我国商业银行效率进行浅析,探讨其现状、问题和对策。

一、我国商业银行效率的现状1. 效率评价指标商业银行的效率主要通过资源配置的合理性和综合经营的盈利能力来进行评价。

常见的效率评价指标包括成本收益率、资产利润率、营业收入和总资产的比率等。

根据这些指标,可以对商业银行的运营状况和效率水平进行客观的评估。

2. 效率状况我国商业银行效率整体处于中等水平,表现为业务规模大、盈利能力强,但资源配置存在一定的浪费和低效率。

一方面,我国商业银行在市场运作和综合经营方面取得了一定的成绩,盈利能力较强;由于银行管理体制落后、内部成本控制不够严格、服务质量不够高等问题,导致了资源的过度配置和浪费,影响了银行效率的提升。

1. 内部管理不规范在商业银行的日常运营中,存在着许多管理不规范的现象,例如员工管理、业务流程管理、资金使用管理等方面。

这些问题严重影响了商业银行的运营效率,造成了成本的增加和资源的浪费。

2. 技术水平不高随着金融科技的飞速发展,商业银行在技术水平上面临着一定的挑战。

许多银行在信息化建设和互联网金融方面存在着欠缺,导致了业务流程上的繁琐和效率的降低。

3. 市场竞争激烈当前,我国商业银行面临着来自金融机构和互联网金融的双重竞争压力。

这种激烈的市场竞争导致了银行在获客、产品创新、成本控制等方面面临着一定的困难,影响了银行的运营效率。

商业银行在内部管理方面应加强制度建设,规范员工行为,加强风险管控,提高资金使用效率。

通过健全的内部管理制度,可以有效降低成本,提高效率。

商业银行应加大技术投入,提高信息化建设水平,推动互联网金融的发展,提高业务处理效率和风险防范能力。

银行品牌调研报告

银行品牌调研报告

银行品牌调研报告银行品牌调研报告1. 引言银行作为金融行业的重要组成部分,在现代社会中扮演着至关重要的角色。

然而,随着竞争日趋激烈和消费者需求的不断变化,银行品牌的重要性也越来越凸显出来。

本调研报告旨在对几家主要银行品牌进行调研,以了解其品牌形象、品牌定位和相关消费者的看法。

2. 调研方法为了获得较为全面的信息,我们采用了多种调研方法,包括实地走访、问卷调查和市场分析。

我们选择了四家主要银行品牌:中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行和中国银行。

3. 结果分析3.1 品牌形象通过市场分析和问卷调查,我们发现中国工商银行的品牌形象主要以稳定和可靠为主,强调专业精神和服务能力;中国建设银行则通过强调在国内外市场的实力和创新性来树立品牌形象;中国农业银行则在品牌形象上强调和农业相关的特点,定位为支持农村和农业发展的银行;中国银行则强调全球网络和国际业务能力,通过与其它国际银行合作来提高品牌形象。

3.2 品牌定位通过问卷调查,我们了解到消费者对于这几家银行的品牌定位有不同的看法。

中国工商银行被认为是“最为稳定可靠”的银行,中国建设银行被认为是“最具创新力”的银行,中国农业银行被认为是“最关注农村和农业”的银行,中国银行被认为是“最具国际影响力”的银行。

这种品牌定位的不同也反映了消费者对于不同银行的期望和需求。

3.3 消费者看法通过问卷调查,我们还了解到消费者对于这几家银行品牌的看法。

大多数消费者认为中国工商银行的服务质量较好,对于服务态度和办理效率较为满意;中国建设银行在创新性方面得到了较高的评价,特别是在推出移动银行和在线支付等创新产品方面;中国农业银行在农村和农业领域的贡献获得了认可,但在一些城市和商业领域的服务还有待提高;中国银行的全球网络和国际业务能力也得到了认可。

4. 结论通过对这几家银行品牌的调研,我们可以得出几点结论:品牌形象、定位和消费者的看法是银行品牌成功的关键因素;不同银行品牌在形象和定位上有所差异,以满足不同消费者的需求和期望;消费者对于这几家银行品牌的评价主要集中在服务质量、创新性和关注领域等方面。

浅析我国商业银行企业文化的构建

浅析我国商业银行企业文化的构建
者 ,又是商 业银 行企业 文化 的体现
建立舞厅 、 成立乐 队、 组建球队 , 并规
定每月活动 的次数 , 将其作为银行企
业文化建设的硬性指标来完成 。 毫无 疑问, 这些 浅层次 的娱 乐活动 , 其实
是把 企业文 化空泛化 、 式化 、 形 口号
业文化的建设上 却存在着诸 多不足 。
2 墨墅鎏 8 壁里
EGONOMI OUTL C OOK THE BOHAISE A

E ONO C OU L K TH OH A C MI T 0o E B AI SE
户的 沟通 , 往往 忽视 与 员 而 工特别 是一线 员 工的交 流 ,
而 且 交 流 的渠 道 也 十 分 有 限。这显然 与银行企业文化
比不痛 不痒 的文娱活 动具有更 加积
极 的现实意义 。进而言之 , 国商业 我
何构建一个能够 充分发挥 “ 化生产 文 力”作 用的健 康 良好 的银行 企业 文
化。

我 国商 业银行 中 的某些 领导 人

银 行应该 将企 业文化 界定为银 行在 长期发展过程 中形成 的基本的 、 独特 的以人为本 的经营传统 、 管理方 式及 从 20 04年 以来 ,中国银联 网络 已经 延伸 到亚太 、 欧美、 非洲 、 澳洲等 多个 国家和地 区 , 此外 中国银联还 与 日本 三井住 友卡公司、韩 国 B 卡公 C
发展 的必然选择 。 由于银 行卡支付系
统 不仅是 一 国金融 支付体 系 的重要
组成部分 , 而且是 国际支付链条的有
地 区和 新加坡 等 国已成为境 内持卡
人境外 用卡首选品牌。 随着 中国银联
机 环节 。而在系统上运作 的载体 , 银

商业银行的品牌形象与文化建设

商业银行的品牌形象与文化建设

品牌形象的形成是一个复杂的过程,涉及到品牌的历史、产品特性、 市场地位、消费者口碑等多个方面。
品牌形象的重要性
品牌形象是商业银行核心竞争力的重 要组成部分,它直接影响着消费者的 选择和忠诚度。
一个良好的品牌形象有助于提高商业 银行的市场份额和盈利能力,同时也 有助于提升银行的声誉和信誉。
品牌形象的构成要素
企业文化和价值观
商业银行的企业文化和价值观也是 构成品牌形象的重要因素,它们影 响ห้องสมุดไป่ตู้员工的行为和态度,进而影响 消费者对品牌的认知。
02
商业银行品牌形象的塑造
品牌标识设计
03
品牌标识的独特性
品牌标识的文化内涵
品牌标识的视觉美感
商业银行的品牌标识应具有独特性和辨识 度,能够与其他银行区分开来,便于客户 记忆。
诚信经营
商业银行必须坚持诚信原则,遵守法律 法规,维护金融市场秩序。
商业银行企业文化建设的途径
01
领导垂范
高层领导应以身作则,践行企 业文化价值观,引导员工行为
与企业目标一致。
02
培训与教育
通过定期的培训和教育活动, 向员工传递企业文化理念,强 化员工对企业文化的认同感。
03
激励机制
建立与企业文化相匹配的激励 机制,鼓励员工践行企业价值
银行应不断优化服务流程,提高服务水平,以满足 客户的需求和期望。
03
商业银行企业文化建设
企业文化的定义与重要性
01
企业文化是一种共享的价值 观、信仰、行为准则和习惯 ,它决定了组织的使命、愿
景和核心价值。
02
企业文化是商业银行核心竞 争力的重要组成部分,它有 助于提升员工士气、客户忠
诚度和市场地位。

银行品牌形象建立方案

银行品牌形象建立方案

银行品牌形象建立方案银行品牌形象建立方案一、背景分析银行作为金融服务行业的重要组成部分,其品牌形象的建立对于提升竞争力至关重要。

然而,在竞争激烈的市场环境下,许多银行的形象未能得到有效塑造,导致品牌认知度低、市场份额下降。

因此,我们有必要制定一套科学合理的银行品牌形象建立方案。

二、目标定位1. 提高品牌的认知度和美誉度,使其成为用户首选的金融服务提供商。

2. 增强品牌信任度,建立良好的品牌形象。

3. 改善用户体验,提供高效便捷的金融服务。

三、策略和措施1. 品牌定位根据市场调研和目标用户需求,确定品牌的定位。

我们将以“专业、可信、创新”为核心理念,打造一个专注于提供优质金融服务、值得用户信任的品牌形象。

2. 标志设计通过重新设计银行的标志,使其能够准确传达品牌定位和理念。

标志设计应该简洁大方,符合当代审美观念,并且能够以独特的形象鲜明地区别于竞争对手。

3. 品牌体验改善用户体验是建立良好品牌形象的关键。

我们将优化服务流程,提高办理效率,通过数字化技术的应用实现在线银行服务,方便用户随时随地进行操作。

此外,我们还将加强员工培训,提升服务质量,确保每一位客户都能得到满意的服务体验。

4. 市场推广通过多渠道的市场推广,提升品牌知名度。

我们将通过电视、广播、报纸等传统媒体进行广告宣传,以及通过新媒体平台如微信、微博等进行线上宣传。

同时,建立合作伙伴关系,例如与知名企业合作推出联名信用卡等,进一步提升品牌影响力和认知度。

5. 社会责任积极履行社会责任,提升品牌形象。

我们将参与社会公益活动,如慈善捐款、环境保护等,展示银行的社会责任担当,并通过媒体渠道进行宣传,使公众认可银行的社会价值。

四、评估和调整在方案实施过程中,我们将根据市场反馈和用户评价进行定期评估,了解品牌形象建设的效果,并根据评估结果进行必要的调整和优化,以提升品牌形象建设的效果。

五、预期效果通过以上策略和措施的实施,我们预期可以有效提高银行的品牌知名度和美誉度,树立品牌形象,增强用户对银行的信任感,进而促使更多用户选择我们的金融服务,提升银行的市场份额和竞争力。

银行品牌建设工作计划范文

银行品牌建设工作计划范文

银行品牌建设工作计划范文一、背景分析随着金融行业竞争的加剧和消费者对金融品牌的重视,银行品牌建设成为了提升竞争力和市场影响力的重要手段。

本银行品牌建设工作计划旨在明确银行品牌建设的目标、策略以及实施计划,以提高银行的品牌知名度和认可度。

二、目标设定1. 提高品牌认知度:通过广告、营销活动等手段,提高公众对本银行品牌的认知度,使其成为金融行业中的知名品牌。

2. 塑造品牌形象:通过品牌包装、营销策略等方式,打造出一种富有亲和力、专业可靠的品牌形象。

3. 建立品牌声誉:通过提供优质的金融服务和关注社会责任等方式,树立起银行的良好品牌声誉。

4. 提升品牌价值:通过不断提升产品和服务的质量,赋予银行品牌更多的价值。

三、策略规划1. 品牌定位根据当前市场和目标受众的需求特点,确立银行品牌的定位,确定产品和服务的主要特点,使其与竞争对手区分开来。

通过市场调研和分析,了解潜在客户的需求和偏好,制定相应的品牌战略,确定差异化的品牌形象和定位。

2. 品牌包装通过设计和改进银行形象和标志,产生品牌的视觉识别效应。

要使品牌标志设计具有吸引力、独特性和易记性,以此来传递银行的核心业务和品牌理念。

此外,运用多种媒体手段展示品牌形象,增加银行的曝光率和口碑。

3. 品牌传播选择适合银行品牌的传播渠道,如报纸、电视、杂志、户外广告等,以及互联网平台上的新媒体手段,如社交媒体、微信公众号等,将银行品牌广泛地传播给潜在客户。

通过制定合理的广告策略、创新的营销活动等方法,提高品牌的知名度和认可度。

4. 品牌体验提供优质的产品和服务,提高客户的满意度和忠诚度。

通过完善的服务流程、人性化的操作系统、高效的解决问题能力等手段,为客户创造良好的品牌体验。

同时,加强对员工的培训和教育,提高服务质量和专业素养,确保员工能够传递出品牌的核心价值。

四、实施计划1. 品牌定位与定调阶段确定银行品牌的定位和核心价值,并明确品牌的沟通目标和主题口号。

制定品牌推广策略,如何向目标客户群传递品牌的核心理念。

商业银行管理论文题目(推荐标题98个)

商业银行管理论文题目(推荐标题98个)

商业银行管理论文题目(推荐标题98个) 对于商业银行管理来说,重中之重是风险管理,银行的操作风险管理不仅涉及到银行内的程序和流程,同时也涉及到银行的组织结构、政策以及操作风险的管理流程。

以下是98个关于商业银行管理论文题目,希望对您有所帮助。

商业银行管理论文题目一: 1、浅析利率市场化背景下我国商业银行管理 2、浅析国内商业银行管理会计体系的构建 3、案例教学法在商业银行管理教学中的应用 4、浅析利率市场化背景下我国商业银行管理 5、商业银行合规风险管理内涵解析与改进路径 6、风险管理框架下商业银行表外业务会计信息披露研究——基于上市商业银行报表的分析 7、新常态下商业银行信贷风险管理问题研究 8、互联网背景下我国商业银行网上银行操作风险管理研究 9、基于物联网思维的商业银行管理重构的战略思想 10、中小商业银行管理会计体系建设研究 11、我国商业银行信用风险管理问题研究 12、平衡计分卡在商业银行绩效管理中的应用——以H市H商业银行为例 13、商业银行管理理论 14、对创新组织管理机制在我国商业银行应用、发展的思考 15、从年报看四大国有商业银行资产负债管理配置 16、中小商业银行管理会计实践探讨 17、商业银行资产管理业务特点及风险监管研究 18、商业银行管理效益审计的理论定位和实务探讨 19、宏观审慎监管与商业银行全面风险管理组织模式研究 20、信贷资产证券化对商业银行流动性风险管理的影响分析 21、MPA考核对商业银行经营管理影响研究 22、浅析大数据时代商业银行管理会计发展的挑战与机遇 23、我国商业银行国际化与风险管理 24、商业银行理财流动性风险管理研究——以某银行理财产品为例 25、浅析商业银行全面预算管理的问题及对策——以A银行为例 商业银行管理论文题目二: 26、大数据时代商业银行管理会计的应用研究 27、统一监管规则下商业银行资产管理业务发展战略思考 28、商业银行的流动性风险管理存在同群效应吗 29、高质量发展下的商业银行预算管理研究——基于大型商业银行视角 30、金融科技对商业银行财会管理的影响及对策 31、商业银行全员全产品绩效管理研究 32、管理会计在中小商业银行管理中的应用探讨 33、浅谈商业银行合规经营管理 34、商业银行小微企业信贷风险管理分析——以民生银行为例 35、我国商业银行风险管理存在的问题及改进措施——以农业银行为例 36、探析商业银行管理会计系统建设 37、商业银行金融创新与风险管理——基于中小企业融资需求视角 38、我国商业银行资产管理业务风险管理水平评价指标体系研究 39、构建现代商业银行流动性监管体系——《商业银行流动性风险管理办法》解读 40、商业银行管理会计成本核算方法简析 41、“穿透式”监管背景下商业银行资产管理业务转型发展研究 42、基于管理会计视角的商业银行产品盈利性研究——以中国农业银行H分行为例 43、商业银行财务管理转型探析——基于价值创造的视角 44、金融工具准则修订后商业银行盈余管理手段研究 45、新时代商业银行品牌与舆情管理机制研究 46、政府融资模式转变对商业银行风险管理的影响研究 47、以客户视图为导向的商业银行战略客户管理研究 48、浅析新巴塞尔协议框架下商业银行操作风险管理——以农业银行为例 49、基于物联网思维的商业银行管理重构的战略思想 50、“互联网+银行”:我国商业银行风险管理新变革 商业银行管理论文题目三: 51、FinTech时代大数据在商业银行全面风险管理中的应用探索 52、财富管理市场分析与商业银行竞争策略研究 53、大数据在商业银行零售业务客户经营管理中的运用 54、浅析商业银行信用卡业务风险管理 55、商业银行信贷风险管理研究 56、利率市场化背景下商业银行管理对策研究 57、商业银行内部控制与合规管理的实践与思考 58、城市商业银行财务风险管理问题研究 59、基于目标管理的商业银行绩效考核研究——以交通银行GY分行对公条线为例 60、我国城市商业银行金融风险管理研究 61、浅析研发费用加计扣除政策在商业银行中的应用——基于青岛农商银行管理实践的分析 62、浅析商业银行管理会计应用与核心竞争力提升 63、中国上市商业银行管理升级的比较研究 64、商业银行资产管理子公司的发展瓶颈、国际经验与未来发展建议 65、农村商业银行如何提升经济资本管理效率 66、网络金融时代商业银行财务管理的创新策略 67、对商业银行管理会计建设应用的几点思考 68、商业银行互联网金融业务的全面风险管理体系研究 69、商业银行管理机制再造的难点与对策 70、商业银行管理会计多维度盈利分析应用 71、大数据时代商业银行管理会计发展的挑战与机遇 72、商业银行管理类信息系统功能测试工作创新探索 73、分析利率市场化和我国商业银行管理 74、论人本思想在商业银行管理中的应用经营管理 75、商业银行管理系统的设计与实现策略研究 商业银行管理论文题目四: 76、商业银行管理的创新对策 77、金融业IT架构转型实施路径研究——商业银行管理会计IT平台的设计应用与转型思考 78、新形势下商业银行管理会计的建设与应用 79、商业银行管理会计绩效管理的应用实践研究 80、商业银行管理会计多维度核算分析探究 81、商业银行管理会计多维度核算分析的采撷探究 82、中国商业银行管理效率影响因素研究 83、商业银行管理会计多维度核算分析的采撷探究 84、利率市场化背景下商业银行管理会计创新研究 85、国内商业银行管理会计应用的路径探析 86、基于客户体验的商业银行管理模式变革研究 87、新常态下商业银行创新变革与风险管理 88、中国商业银行利率风险管理研究 89、利率市场化下商业银行风险管理 90、我国商业银行中小企业信贷风险管理研究 91、商业银行绩效管理评价体系重构 92、商业银行管理会计下多维度盈利研究 93、利率市场化进程中的我国商业银行风险管理 94、商业银行信用卡业务发展与风险管理 95、我国商业银行对小微企业的信贷风险管理 96、优化商业银行资产负债管理 97、论商业银行小微企业信贷风险管理 98、商业银行中小企业贷款信用风险管理研究。

浅析中国银行业的历史、业务发展、改革以及未来概况【范本模板】

浅析中国银行业的历史、业务发展、改革以及未来概况【范本模板】

浅析中国银行业的历史、业务发展、改革以及未来概况中国银行业的历史一、起步阶段中国出现近代化的银行始于鸦片战争之后。

一般认为1847年在上海开设分行的英国丽如银行是中国近代最早的银行。

而19世纪后期在中国活跃的外国银行或中外合资银行有英国的汇丰银行、惠通银行、中华汇理银行,法国的法兰西银行、东方汇理银行,德国的德华银行,俄国的华俄道胜银行等。

中国人自己开办的第一家银行是中国通商银行,由清末实业家盛宣怀于1897年在上海创办,利用他任督办的招商局和电报局投资,同时拉其他官僚包括李鸿章等人入股,其组织管理和营业规则均参照外商银行(主要是英国汇丰银行),设立董事会,在全国各地开设分行.该行成立之初,就被清廷许可发行银两、银两两种货币,还获得代收库银、整理币制之权。

在官方的中央银行设立之后,该行才转为纯粹的商业银行。

1912—1927年北洋军阀统治时期,跟中国银行一起承担中央银行职责的还有交通银行。

交通银行的历史同样可以上翻到清朝末年。

1908年,由清政府邮传部牵头组建,为官商合股,初期目的是借款赎回被列强控制的铁路,故名交通银行。

中华民国成立之后,其地位进一步上升,与中国银行一起承担共同承担发行货币、调节币制、兑换外币和代理国库收支的中央银行职责。

二、第一个繁荣时代1927年至1928年,北伐军革了北洋军阀的命,历史进入南京国民政府统治时期。

受江浙财团资助的蒋介石政府,也十分重视银行体系的建设.1928年,南京国民政府另组建中央银行,授予其发行纸币、代理国库、经理公债、管理外汇等特权。

同时,将中国银行改组为国际外汇兑换专业银行,交通银行改组为辅助工农商矿的专职银行。

1935年,国民党政府又组建中国农民银行,作为供给农业信用、发展农村经济的专职银行。

至此,形成了以四大国有银行(中央银行、中国银行、交通银行、农民银行)为基本骨架的银行体系。

国民党统治后期,形成了宋子文家族控制中国银行,孔祥熙家族控制交通银行,陈果夫家族控制农民银行,四大家族官僚资本控制国有金融业的局面。

工商银行的品牌建设与市场营销策略

工商银行的品牌建设与市场营销策略

工商银行的品牌建设与市场营销策略随着市场竞争日益激烈,品牌建设和市场营销已成为银行业发展的重要战略。

工商银行作为中国最大的商业银行之一,在品牌建设和市场营销方面拥有丰富经验和优秀的成果。

本文将分析工商银行的品牌建设和市场营销策略,探讨其成功之道。

一、品牌建设:强调文化、服务和形象品牌建设是银行业发展的核心,也是市场竞争的基础。

在工商银行的品牌建设中,文化、服务和形象是三个核心要素。

首先,文化。

工商银行秉承“创新”、“协同”、“责任”、“担当”的文化理念,强调企业社会责任和员工素质的提高。

这种文化理念已经深入人心,成为工商银行品牌建设的重要内容。

其次,服务。

工商银行强调“以客户为中心”,注重提升服务质量和服务效率。

从网点布局、客户受理、产品推广等方面,工商银行都以“客户需求”为导向,提供全方位的金融服务。

最后,形象。

工商银行一直注重形象塑造,以更好地提升品牌价值。

在形象塑造方面,工商银行始终保持一贯的标志和色彩,通过各种渠道广泛宣传,加强形象宣传,提升品牌知名度,并且通过赛事赞助等方式不断扩大品牌影响力。

二、市场营销策略:创新、细分市场和提升渠道效果市场营销策略是工商银行品牌建设的重要组成部分。

工商银行在市场营销方面,主要采取创新、细分市场和提升渠道效果三大策略。

首先,在创新方面,工商银行注重金融产品创新和营销创新,以及通过技术手段提高服务效率和客户体验。

如推出“手机银行”,方便客户随时随地获取银行服务;推出“理财通”,提供更为灵活的理财产品。

其次,在细分市场方面,工商银行注重深入了解客户需求并提供个性化服务。

通过客户分析和市场细分,工商银行将目光投向细分市场,推出了专属于不同人群、不同消费需求的数字金融产品,并通过不同类型的渠道加强市场宣传,提升产品认知度和满意度。

最后,在提升渠道效果方面,工商银行注重线上和线下渠道的协同发展。

结合客户需求和市场变化,工商银行通过不断完善渠道布局和管理,提高渠道效果。

农商银行品牌建设方案

农商银行品牌建设方案

农商银行品牌建设方案一、背景随着国家经济的不断发展和金融业的深化改革,农商银行作为我国金融行业的重要组成部分,其发展也受到了广泛的关注。

然而,在市场竞争激烈的当下,如何在品牌建设方面做出突出的成绩,成为了农商银行急需解决的问题。

二、目标农商银行品牌建设的核心目标是打造出国内领先的金融品牌,提升品牌在中国金融市场中的竞争力。

为了实现这一目标,农商银行需要从以下几方面入手:1.品牌形象农商银行的品牌过于老旧,需要重新设计视觉形象,统一品牌形象。

2.品牌价值农商银行需要定义和传播自己的品牌价值,让消费者认可其具有独特的价值。

农商银行需要加强品牌传播力度,提高消费者对品牌认知度和好感度。

通过多元化的传播手段,让更多的人了解农商银行的品牌形象和价值。

4.品牌管理农商银行需要建立完善的品牌管理体系,规范品牌的运营和管理,确保品牌形象一致性,有效提升品牌形象和品牌价值。

三、实施方案1.品牌形象设计将农商银行的LOGO重新设计,使其更现代化,符合当前市场的审美标准;同时在各大渠道营销中统一展现。

2.品牌价值定义挖掘农商银行的核心价值,制定品牌标准,强化品牌形象。

发布一揽子的财富管理、信贷融资等方案,让客户在多维度中体验到农商银行所提供的服务。

通过多种渠道宣传农商银行,如线上广告、品牌挂牌、尝试与知名博主/网站合作等。

同时在各种重要场合通过赞助大型活动、机构合作等方式成为焦点,让农商银行成为大众熟悉的品牌。

4.品牌管理加强内部品牌管理,组织内部品牌培训课程,提升员工对品牌管理意识和有效性,增强内部员工对品牌的归属感;并严格监管经营者,加强品牌在各分支机构间的一致性。

四、效果评估在实施以上方案后,我们将会在短期内通过市场调研统计和客户反馈收集等手段来了解农商银行品牌建设工作的具体效果。

同时定期进行品牌管理的自我诊断,深入探索潜在的品牌风险,及时做出调整和优化。

同时,我们也将不断探索更好的品牌建设方案,寻求更好的品牌管理模式,使农商银行成为中国金融市场中的翘楚。

品牌生态学视野中的我国商业银行品牌传播管理研究的开题报告

品牌生态学视野中的我国商业银行品牌传播管理研究的开题报告

品牌生态学视野中的我国商业银行品牌传播管理研究的开题报告一、研究背景和意义品牌是商业银行的核心竞争力之一,品牌传播管理是建立强大品牌的重要手段。

随着竞争的加剧,商业银行需要建立更加完善的品牌传播管理体系,以增强品牌竞争力,提升市场占有率。

然而,传统的品牌传播管理已经难以满足商业银行面临的新挑战和新机遇,需要引入新的理论和方法。

品牌生态学视野是一种新兴的品牌管理理论,具有更加综合和系统的特点,可以为商业银行品牌传播管理提供新的思路和方法。

本研究旨在从品牌生态学视野出发,探究我国商业银行品牌传播管理的现状和问题,并寻找提升品牌竞争力的切入点,为商业银行的品牌传播管理提供科学的理论指导和实际运作策略。

具体研究意义如下:1. 经济意义。

商业银行是我国金融行业的重要组成部分,品牌传播管理的提升能够提高商业银行的市场占有率和盈利能力,对于促进金融行业的发展、推动经济增长具有重要的意义。

2. 管理意义。

本研究以品牌生态学视角探究商业银行品牌传播管理,能够为商业银行提供全新的管理理念和实践方法,拓宽管理思路,提高管理效率和质量。

3. 理论意义。

论文从品牌生态学视角探究商业银行品牌传播管理,为品牌生态学在实践中的应用提供了新的案例和新的视角,同时也深化了品牌生态学理论的研究。

二、研究内容和方法本研究的研究对象是我国商业银行的品牌传播管理。

研究内容包括以下几个方面:1. 品牌生态学基础理论的研究。

阐述品牌生态学的概念、特点、理论框架和应用方法,以及品牌生态系统的建立和管理。

2. 我国商业银行品牌传播管理现状的研究。

从品牌价值、品牌识别度、品牌形象等方面分析我国商业银行品牌的现状和存在的问题,进而揭示品牌传播管理的瓶颈和亟待解决的问题。

3. 基于品牌生态系统的商业银行品牌传播管理研究。

从品牌生态学的视角分析商业银行品牌传播管理的策略和创新,构建商业银行品牌生态系统,提出相应的策略和实践方法。

本研究将采用文献研究、问卷调查、深度访谈等方法进行综合研究,以收集和系统分析商业银行品牌传播管理的实际情况,以及相关的理论背景和经验案例。

浅析我国城市商业银行发展现状及未来发展方向

浅析我国城市商业银行发展现状及未来发展方向

浅析我国城市商业银行发展现状及未来发展方向我国城市商业银行是我国金融体系中的重要组成部分,发展现状和未来发展方向直接关系到我国金融市场的稳定和经济的健康发展。

本文将从几个方面对我国城市商业银行的发展现状和未来发展方向进行浅析。

一、发展现状1.规模不断扩大随着我国经济的快速发展,城市商业银行的规模不断扩大。

据统计,截至2020年,我国城市商业银行的总资产规模已经超过了80万亿元。

城市商业银行的分支机构也在不断增加,业务范围不断扩大,为各类企业和个人提供了更加全面和便捷的金融服务。

2.风险防控能力不断提升近年来,我国金融市场面临着各种各样的风险挑战,城市商业银行作为金融体系中的重要角色,其风险防控能力得到了不断提升。

通过加强内部管理、加大风险控制和防范力度,城市商业银行的资产质量得到了有效维护,资金运营效率得到了明显提高。

3.技术创新不断推进随着科技的快速发展,城市商业银行也在积极推进技术创新,加快信息化建设。

通过建设大数据、云计算、人工智能等技术平台,城市商业银行加强了风险控制、提高了金融服务的精准度和便捷性,为客户带来了更好的服务体验。

二、未来发展方向1.加强风险管理能力建设随着金融市场环境的不断变化,城市商业银行在未来的发展中要加强风险管理能力建设。

通过建立完善的内部控制体系、强化风险管理意识和能力培养,提高风险管理水平,有效防范各类风险。

2.深化服务实体经济未来,城市商业银行应该更加深入地服务实体经济。

这不仅包括更好地服务传统行业,还要充分发挥金融创新和科技创新的作用,支持新兴产业和高新技术企业的发展,为实体经济的转型升级提供有力的金融支持。

3.推动金融科技发展在未来,城市商业银行要积极推动金融科技的发展。

通过加大对金融科技的投入,推动数字化转型,加速金融服务的智能化和便捷化,推动金融与科技的深度融合,实现金融业态的创新和升级。

4.加强国际化经营随着经济全球化的不断深化,我国城市商业银行要加强国际化经营。

银行品牌建设工作计划实施

银行品牌建设工作计划实施

银行品牌建设工作计划实施
2022年银行品牌建设工作计划实施
1. 加强品牌定位和传播
- 对银行品牌进行整体定位和规划,明确品牌核心价值和市场定位
- 设计跨媒体传播策略,提升品牌知名度和美誉度
2. 提升客户体验和服务品质
- 优化线上线下客户服务体验,提高客户满意度和忠诚度 - 加强员工培训,提升服务技能和态度
3. 创新产品与服务
- 开展市场调研,根据客户需求推出创新金融产品和服务 - 发挥科技优势,提升数字化金融服务水平
4. 加强风险管理和合规监管
- 健全合规制度,严格执行金融监管规定
- 加强风险管理能力建设,确保风险可控和业务稳健发展
5. 持续推动社会责任和可持续发展
- 发挥银行在社会责任领域的作用,推动公益项目和可持续发展
- 促进绿色金融和环保理念,积极参与社会环保活动
6. 加强内部沟通和团队建设
- 加强内部沟通和协作,形成良好的团队合作氛围 - 建设高效的管理团队,提升组织执行力和创新能力。

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浅谈我国商业银行的品牌营销
摘要现如今品牌经济已成为市场经济的主流,,品牌已成为企业最宝贵的无形资产,是企业核心竞争力的集中体现。

银行虽然不同于一般的工商企业,但它同样面向市场,面向消费者,同样是以赢利为最终目标,如何成功地建立银行自身的品牌显得格外重要。

:本文尝试从营销学的观点,分析了我国国有商业银行在品牌经营方面的不足,并就此提出了几点建议。

一、我国商业银行实施品牌营销战略的意义:
1、响亮的名称。

给人以无限遐想和具有亲切感的产品(或服务) 名称,本身就具有很强的感召力和亲切感。

因此如何将“文化气”和“商业气”
以及所面对的目标市场有机地结合到产品的名称上,是商业银行品牌创意所面临的重要课题。

2、良好的品质。

从品牌表象上看就是产品或服务态度的一个优美名称,而从更深层去理解就是它拥有的良好品质。

商业银行从搞品牌营销策划阶段开始,就必须牢固树立产品质量意识,一切从维护品牌的角度出发,认真做好售后服务,让客户得到最大的便利,让客户放心和满意。

3、对客户的深层次认识。

在纷繁复杂的市场经济条件下,客户想要什么,所需要的动机又是什么,这也是品牌概念所包含的内容,只有对客户的需求
有深层次的了解,才能有针对性的选择目标市场,开发出适销对路的金融产品或服务,才能形成自己独具特色的品牌形象,才能用客户的语言去描述自己品牌所拥有的功能。

二、商业银行品牌营销中存在的不足
1、整个银行体系对品牌的认识还不到位
银行品牌营销的核心是培养品牌忠诚度 ,建立自己的忠诚客户群错误的以为品牌就是门面豪华装修和所谓的规范服务。

同时,每次谈到品牌,更多的是错误的以为只要把自身的服务质量“抓上去”,最终一直在所谓的服务泥潭中挣扎!品牌是企业或者产品独特价值模式和人格化关系在消费者头脑中的认知。

2、价值定位雷同,没有基于差异化的品牌
中国各大银行之间的金融产品同质化严重的厉害,名字更是出奇的近似。

雷同的品牌价值定位,后果只能是在顾客印象当中留下千篇一律的认知了。

银行服务要靠独特的产品,没有差异化的产品,其它一系列服务都没有支持的有效平台,也无法与目标人群进行有效沟通。

品牌的根本是产品,产品不强势,缺少个性,那么品牌也就无法真正意义上称之为个性鲜明的品牌了。

可以看出,招行的产品品牌开发是逐步深入的。

但我这里要强调的是,招行在开发产品品牌时,要进行的节制开发,要保持现有品牌认知的完整性与纯净性,不能对当下的母品牌有任何干扰。

因为,现在的母品牌还不足以对付太多的子品牌,当母品牌渐强之时,再开发不迟。

当然,我的意思,不是市场有需求也不开发,而是要开发如“一卡通”样的有差异化的产品,特别是要形成焦点性的产品品牌,以带动更多子品牌的发展,重要的是要形成层级,互相才不至于打架。

以招行现在“一卡通”的现状,就形成了这样一种态势;由“一卡通”带动了整个招行的品牌认知,市场的波及面也足够广,但“一卡通”还不足以支撑招行的整个品牌内涵,也不能带动其它子品牌的发展。

之后的“金葵花”理财产品倒是与“一卡通”形成了一低一高的产品组合,但还远远不够,在有限定条件的情况下,有节制的开发有差异化的产品。

我希望,招行还能开发几个有特点的产品品牌,形成高中低全面覆盖的格局,但一定要节制,要有焦点与层级。

有节制的开发产品品牌,让产品品牌成为品牌价值的有力支撑。

3、品牌传播单调,缺少参与性和互动性
说到营销就不能不提广告。

而中国银行家们塑造银行品牌的传播手段过于单一,表现最明显的就是运用电视广告和店面宣传,日新月异的互联网在银行品牌传播中很少得以认真的应用。

最终的结果则是塑造出来的品牌形象显得非常单薄!而品牌传播的参与性、互动性的缺乏,则让顾客对于品牌非常陌生,不像是跟自己天天生活在一起的朋友、同事和家人那样有血有肉,栩栩如生。

5缺少了专业银行家品牌对消费者的专业服务和价值供应
中国缺少的是大批银行家,而不是银行的店面银行与餐饮和宾馆一样,同属于服务产业。

服务产业最大的特点是品牌的体验式形
成,而作为特定的服务品牌的银行品牌,其品牌的建立与银行所提供的理财服务和专业的金钱增值解决方案是不可分离的。

因此中国现在缺少的并不是银行的网点,而是能够为消费者提供他们所需要的最佳资金赚钱方案的银行家!
san 提升银行品牌的两点建议:
4、网点策略——ATM机
通常情况下,我国商业银行只有在银行营业网点外面才能寻到ATM 的身影。

虽然目前比较大型的超市也陆续有了ATM,但在其他一些人口流动性不是特别大的地方,顾客不能找到能及时满足顾客需求的ATM机。

而且在很多营业网点,ATM通常并不光鲜亮丽,有的更是年久失修,上面也鲜有专为宣传银行业务而设立的广告。

既然银行可以在每年花几百万去摆个牌子,为什么不在客户天天接触的事物上多花些力气呢?
5、招聘策略
每年个大银行都会在名牌大学间进行招聘。

那么何不借这个仅寻找优秀的员工机会,培育未来的客户?以招聘会的形式让银行的形象和品牌在一个社会未来的高文化程度精英群体中传播。

小结:随着民众的财富管理理念越来越超前,商业银行要想在日趋激烈的竞争中生存下去,赚取更大的利润,就必须得重视自身品牌营销,提高客户的忠诚度。

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