物流市场细分 (1)
顺丰快递市场分析
Wt
外资企业的挤入，是学习外资企业先 进管理经验的机会。利用政策法规不健 全的机会，快速抢占市场。提高员工素 质，降低物流成本，同其他本土快递和 外资快递竞争。
4
顺丰快递与EMS对比
价格
速度
服务水平
覆盖规模
顺丰较小
EMS
较高
较慢
较低
较大
5
顺丰快递的营销特点
◆ 1、快捷的时效服务 ◆ 2、安全的运输服务 ◆ 3、高效的便捷服务
Wo
充分利用国内经济发展的水平和速 度较快的机会，强化自身管理。利用国 内信息技术的发展时机，完善自己的信 息处理系统。靠近高校招聘高校人才补 充自身的员工素质。
St
联合邮政和外资快递以及其他快递 网点，建立地区的规范竞争体质。降低 物流成本，提高物流效率。以大品牌吸 引顾客。
及时联系政府，要求政府制定区域内法 规。
高端小客户。 5、物品属性：顺丰速运一直定位于小件快递，不做搭建。 6、服务方式：针对不同顾客需求提供服务方式，既有单一，也
有综合。 二、目标顾客
月结客户。即对象主要是企业、白领或者金领、国外快递客户 三、产品定位
以小件快递为属性定位，并专注于此，形成了产品的差异化。
3
SWOT分析
So
顺丰速运的经营方式相对于中国邮 政和国营快递就更加灵活。顺丰有着自 身的一套较为完善的激励奖惩机制。电 子商务的迅速兴起，物流配送需求的数 量与类型大量增加。快递业增长迅速为 顺丰的发展提供了良好的机遇。
顺丰快递市场分析
目录
顺丰快递的市场定位 顺分快递的SWOT分析 顺丰快递与EMS对比 顺丰快递的营销特点
2
市场定位分析
一、市场细分： 1、地理区域：快递市场可分为区域快递和跨区域快递。而顺
仓储物流行业的市场细分和机会分析
仓储物流行业的市场细分和机会分析一、市场细分仓储物流行业是一个庞大而复杂的行业，根据不同的需求和服务对象，可以将其市场细分为以下几个方面：1. 传统仓储市场传统仓储市场主要包括普通货物仓储以及冷链仓储。
普通货物仓储是指各类商品的存储，包括原材料、成品等，冷链仓储则是指冷冻、冷藏商品的储存。
随着电商行业的高速发展，传统仓储市场还面临着新的挑战，如物流配送速度和货物追踪等方面的要求不断提高。
2. 货运市场货运市场是指货物的长途运输服务。
该市场根据运输方式的不同可以细分为公路货运、铁路货运、航空货运和水运等各个子市场。
随着国家基础设施建设的不断完善和运输需求的增加，货运市场的发展空间巨大。
3. 仓储设备市场仓储设备市场是指为了提高仓储效率和降低人工成本而开发生产的各种仓储设备，包括各类货架、叉车、自动化物流系统等。
随着物流行业的快速发展，仓储设备市场也得到了迅猛的发展。
二、机会分析1. 电商行业带来的机会随着电商行业的蓬勃发展，仓储物流行业迎来了新一轮的机遇。
电商平台对于物流配送的要求越来越高，需要快速、准确、高效的仓储物流服务。
因此，仓储物流企业可以通过与电商平台的合作来拓展市场份额，并提供更加专业化的服务。
2. 物流园区的兴起物流园区是为了满足多家仓储物流企业的需求而设立的综合性园区。
物流园区集聚了大量的仓储物流企业，形成良好的产业集群效应，提供一站式的物流解决方案。
物流园区的兴起为仓储物流企业提供了更广阔的发展平台和更多的合作机会。
3. 自动化物流设备的应用随着科技的不断进步，自动化物流设备在仓储物流行业的应用越来越广泛。
自动化设备可以提高仓储效率，降低人工成本，提高操作准确性。
因此，仓储物流企业可以通过引进和应用自动化设备来提升竞争力，并满足客户不断提高的需求。
4. 绿色物流的发展环境保护和可持续发展是当前社会关注的重点。
绿色物流作为一种低碳、环保的物流模式，正逐渐成为仓储物流企业的新机遇。
通过采用绿色的运输方式、节能减排的设备和技术，仓储物流企业可以提高企业形象，在市场竞争中占据有利地位。
第三方物流市场细分概述
第三方物流市场细分概述第三方物流市场是指企业将物流服务外包给专业的物流供应商来完成的一种商业模式。
在当前市场竞争激烈、物流成本不断上升的背景下，第三方物流市场迅速崛起，成为企业降低成本、提高效率的重要选择。
第三方物流市场可以根据服务对象的不同进行细分，主要包括企业物流、商业零售物流和电商物流三个领域。
企业物流指的是企业与第三方物流供应商合作，将生产与配送过程的管理交给专业的物流公司。
在企业物流市场中，物流供应商为企业提供全方位的物流服务，包括原材料采购、仓储管理、配送和售后服务等。
企业物流的目标是提高企业的供应链效率，降低运营成本，提升客户满意度。
商业零售物流主要面向零售企业，为其提供供应链管理和配送服务。
商业零售物流市场的发展得益于零售业的快速发展和物流技术的进步。
通过与第三方物流供应商合作，零售企业可以将物流环节外包，实现库存降低、订单处理加速等效果，提升对市场变化的适应能力。
电商物流是指电子商务企业与第三方物流供应商合作，将商品仓储和配送交由专业的物流公司处理。
电商物流市场的需求急速增长，主要原因是电商的兴起和快速发展。
第三方物流供应商为电商企业提供全链条的物流服务，包括订单处理、仓库管理、运输配送等。
通过外包物流环节，电商企业可以专注于核心业务，提高运营效率和顾客满意度。
综上所述，第三方物流市场细分主要包括企业物流、商业零售物流和电商物流三个领域。
随着市场的不断发展和需求的变化，第三方物流市场将继续壮大并实现更多的创新，为各行业的企业提供更加高效、便捷的物流服务。
在第三方物流市场的发展中，各个细分领域都有其独特的特点和发展趋势。
首先是企业物流，企业物流市场需求旺盛，主要因为企业在日常运营中需要处理大量的物流环节，包括原材料采购、仓储管理、生产运输等。
合作第三方物流供应商可以有效降低企业的运营成本，提高运输效率，减少库存风险。
同时，企业物流供应商还可以提供专业的咨询服务，帮助企业制定更科学合理的物流策略和流程。
第四章-物流市场细分与目标市场
第四章-物流市场细分与目标市场第四章物流市场细分与目标市场课时： 2学时授课内容：第一节物流市场细分第二节物流目标市场的选择第三节物流市场定位第四节物流市场营销组合目的要求：1. 掌握物流市场细分概念、作用、条件2. 掌握物流目标市场选择模式、策略3. 掌握物流市场定位概念、策略4. 掌握物流市场营销组合重、难点：1.物流市场细分条件2.物流目标市场的选择模式3.目标市场营销策略4. 物流服务市场定位方法教学方法：利用PPT以课堂讲授为主，结合实际范例进行课堂讨论。
讲授重点内容提要：●物流市场细分概念、作用、●物流目标市场的选择模式●目标市场营销策略●物流服务市场定位方法●物流市场营销组合的内容第一节物流市场细分一、物流市场细分的概念指企业根据客户需求的不同特征将整个市场划分成若干客户群的过程。
每个客户群是一个具有相同特征的细分市场或子市场。
企业针对不同的细分市场，采取相应的市场营销组合策略。
值得注意的是：第一，物流市场细分是对客户的需求进行细分，不是对产品（服务）进行细分。
第二，物流市场细分是将具有相似需求特征的客户划分在同一个市场，并不意味着在这个细分市场内其他的需求差异不存在。
第三，这些需求的差异性是客观存在的。
二、物流市场细分的作用和条件（一）物流市场细分的作用物流市场的需求复杂多样，这些需求都有待于企业去满足。
但是，任何企业都没有能力去一一满足这些需求。
企业只有通过市场细分，选择自己最合适的市场来服务。
有利于企业发掘市场机会。
具体作用如下：1. 有利于企业更加准确地认识客户的需要企业通过对市场进行细分，不仅可以了解整个市场的状况，而且还可以具体了解不同细分市场的不同需要，包括客户的满足程度、客户的现实需要和潜在需要。
使企业能从客户的角度出发，提供客户所需要的服务，满足客户需求。
2. 有利于企业合理地利用资源任何企业的资源都是有限的，企业要想利用有限的资源在市场竞争中取得竞争优势，只有通过市场细分，对客户的需求有较深入的了解，发现目标客户的需求特征，集中有限的人力、物力和财力，采取有针对性的营销策略，才可能在目标市场上取得更大的市场份额。
物流服务市场细分
物流服务市场细分一、物流服务市场细分的概念与方法（一）物流服务市场细分的概念物流服务市场细分在物流服务营销中拥有极其重要的地位，它要求物流企业在对市场需求调查的基础上对市场进行细分、选择目标市场并确定市场定位。
它是企业了解物流市场全貌及其竞争结构的基础，也是企业进行市场决策的前提。
如果不能正确地细分市场，物流企业就无法选择目标用户，也无法制定有效的市场决策和选择明确的市场定位。
当物流市场竞争由广泛覆盖区域与行业物流的一般竞争向供应链物流、精细物流服务需求结构的纵深竞争发展时，物流市场将从有形细分向无形细分即目标市场抽象化转化，物流服务需求也从同质化到差异化发展，因此运用科学的市场研究方法来正确地细分市场显得尤其重要。
特别是物流市场竞争进入短兵相接、寸土必争的白热化状态后，多家物流企业共同竞标同一物流项目的情况频繁发生，此时通过市场细分对于物流市场容量、市场竞争结构的正确理解将成为战胜竞争对手的关键。
近年来，我国第三方物流市场迅速发展，市场规模保持两位数以上的增长。
外部条件的发展和成熟为物流市场的细分发展提供了广阔空间。
应当指出的是，目前中国在物流市场细分领域仍处于初级发展阶段，大多数物流企业处于同一服务水平、同一经营层面。
由于大多数物流企业从传统的仓储、运输和货代等发展起来，它们缺乏现代物流营销理念的指导，缺乏对顾客物流和顾客需求的分析，很多物流企业仍停留在传统营销理念之中。
市场定位模糊、物流服务产品雷同，使得物流企业市场空间越来越小、利润越来越小。
因此对于物流企业来说，合理细分物流市场、精确定位、提供差别化服务是企业生存和发展的关键。
（二）物流服务市场细分的方法根据物流学理论，物流市场可以从不同角度进行划分：①按服务范围，分为全球物流市场、国际物流市场、地区物流市场和地方物流市场；②按服务对象，分为公共物流市场、只服务于少数几家的物流市场和专门服务一家的物流市场；③按服务提供者，分为顾客自己管理的物流市场、第三方物流市场、物流专家管理的物流市场；④按物流活动范围，分为运输物流市场、仓储物流市场、配送物流市场和综合物流市场；⑤按服务水平，分为基本服务的物流市场、高水平服务的物流市场、标准水平服务的物流市场等；⑥按信息系统的采用，分为计算机全部整合的物流市场、有选择的物流信息技术协调的物流市场、某些物流活动有独立信息技术的物流市场等；⑦按物流服务程度，分为全部供应链物流市场、工厂内部物流市场、采购物流市场、销售物流市场等。
物流市场细分与定位
第二节 物流目标市场选择
一 目标市场的含义 目标市场;就是为满足现有或潜在需求而
设定的细分市场
二 物流目标市场的选择过程 1要有一定的物流规模 2要有物流发展潜力 3要有足够的吸引力所谓吸引力 4必须结合的目标与实力来考虑
三 物流目标市场策略及其特点 1产品物品——市场集中化型 2产品物品物流专业化型 3市场专业化型 4选择专业化型 5全面进入型
结构图 二明确并识别潜在的竞争优势 三核心竞争优势定位 四制定发挥核心竞争优势的战略
三 市场定位的方法 1 正向定位 2 逆向定位 3 重新定位
四 物流市场定位的内容 一物流销售目标定位 二物流服务定位 三物流价格定位
四 物流目标市场策略的选择 1无差异营销策略 流市场定位
一 市场定位的含义
市场定位又称产品定位是指根据消费者 或客户对某种产品的某些特征或属性的重视程 度;给本的产品规定一定的市场地位
二 市场定位步骤 一 以产品的特征为变量勾画出目标市场的
第三章 物流市场细分与定位
第一节 物流市场细分 第二节 物流目标市场选择 第三节 物流市场定位
第一节 物流市场细分
一 物流市场细分的含义 物流市场细分是指根据物流需求者
的不同需求和特点;将物流市场分割成若 干个不同的小市场的分类过程
二 物流市场细分的作用 三 物流市场细分的标准和方法 1单因素细分法 2综合因素法 3产品——市场方格图法
物流市场细分[1]
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2020/11/22
物流市场细分[1]
5.根据潜在顾客基本需求上的差异方面，将其划分为不 同的群体或子市场，并赋予每一子市场一定的名称。
5.全面进入型:指物流企业决定全方位进入各个细分市场， 为所有顾客群提供它们所需要的不同种类的系列物流服务。
2020/11/22
物流市场细分[1]
对物流市场的评估就是要运用“SWOT”等分析方法，对 各个细分市场的发展潜力、增长率、竞争优势等进行评估。
1.有一定的规模和发展潜力 2.竞争者未完全控制 3.符合物流企业目标和能力
将物流市场分割成若干个不同的小市场的分类过程。通过 物流市场细分，物流市场将区分为不同的子市场，而每个 子市场的物流需求者都有类似的消费需求、消费模式等， 而不同子市场的需求者则存在着需求和特点的明显差异。
2020/11/22
物流市场细分[1]
n 2.物流市场细分的作用
企业可针对不同的细分市场，采取相应的市场营销战略， 使物流企业的产品（服务）更符合各种不同特点的客户需要， 从而在各个细分市场上扩大市场占有率，提高产量和服务的 竞争能力，通过市场细分对物流企业的生产、营销起着极其 重要的作用。
6.进一步分析每一细分市场需求与购买行为特点，并分 析其原因，以便在此基础上决定是否可以对这些细分出来的 市场进行合并，或作进一步细分。
7.估计每一细分市场的规模，即在调查基础上，估计每 一细分市场的顾客数量、购买频率、平均每次的购买数量等， 并对细分市场上产品竞争状况及发展趋势做出分析。
物流服务与营销4.1-物流市场细分
西部 物流市场
西南 物流市场
环渤海 物流市场
中部 物流市场
珠三角 物流市场
长三角 物流市场
我国五大区域物流市场网络图
可持续
企业力所能及 可行动
各细分市场可 以识别并对不 同的营销组合 方案具有不同 的反应
可区分
可进入
可衡量 可盈利
能被 描述、 测量
有利 可图
物流量
5
6
7
8
1 O
2
物流速度
3
4
物流频率
综合物流量、物流速度和物流频 率的三因素分析法
“综合因素法”细分物流市场示例
内容
物品 普通货物 属性 特殊货物
区域 细分市场1 细分市场4
地理区域 跨区域
细分市场2 细分市场5
国际 细分市场3 细分市场6
系列因素分析法
细分变量表1 顺序由粗到细依次细分
地理区域
内容
区域物流 跨区域物流
生产资料 细分市场1 细分市场2
物品 生活资料 细分市场4 细分市场5 属性 其他资料 细分市场7 细分市场8
国际物流 细分市场3 细分市场6 细分市场9
综合物品属性和地理区域的双因素分析法
物流速度
物流速度
物流速度
物流量
物流速度
物流量
物流量
物流量
综合物流速度和物流量的双因素分析法
一 物流市场细分的依据 （一1 ）理论依据
（二2 ）现实依据
（一1 ）理论依据
由于客户偏好、欲望和购买行为 的多元化而产生的客户需求的差 异性；
由于物流企业的资源有限，只有将有限资源投入到某一具 体市场，才能进行有效的市场竞争。
物流市场细分的依据与实例连线第一组内容1、客户行业2、地理区
物流市场细分的依据与实例连线第一组内容1、客户行业2、地理区物流市场细分是根据不同的依据将市场细化为更小的部分，以满足不同客户的需求。
两个常见的细分依据是客户行业和地理区域。
1. 客户行业
根据客户所属的行业来细分物流市场可以确保物流服务能够更好地
满足特定行业的需求。
不同行业对物流的要求可能存在差异，因此细分市场可以提供更专注、更定制化的物流解决方案。
举例来说，电子商务行业是一个常见的物流市场细分。
电子商务的发展迅猛，对物流服务提出了更高的要求，如快速配送和逆向物流。
因此，许多物流公司针对电子商务行业提供专门的物流解决方案，如即时配送服务、电商仓储和跨境物流。
2. 地理区域
根据地理区域来细分物流市场可以更好地满足不同地区的物流需求。
不同地区的地理环境、交通网络和经济发展水平都会影响物流服务的提供和需求。
举例来说，大城市和偏远地区是一个常见的物流市场细分。
大城市人口密集，商品需求量大，对物流服务的要求高。
因此，物流公司会在大城市建立更多的物流中心，并提供快速、高效的配送服务。
相比之
下，偏远地区的物流需求相对较低，但由于交通条件不佳，物流服务可能更加困难。
因此，物流公司可能需要采取特殊的手段来满足偏远地区的物流需求，如与当地运输公司合作或利用航空运输。
总之，物流市场细分的依据可以根据不同的需求来选择。
客户行业和地理区域是常见的细分依据，通过细分市场可以提供更专注、定制化的物流服务，以满足不同客户和不同地区的需求。
怎样分析物流市场
怎样分析物流市场物流市场是一个与经济紧密相关的市场，随着全球化的发展，物流市场越来越重要。
分析物流市场不仅可以帮助企业了解市场趋势和竞争状况，还可以为企业的决策提供参考。
下面我将从市场规模、市场趋势、竞争情况和市场细分等方面，介绍如何进行物流市场分析。
一、市场规模首先要了解的是物流市场的规模，这可以通过查阅相关研究报告和统计数据来获取。
物流市场规模通常可以从以下几个方面来衡量：1. 物流行业的整体规模：包括货运量、货值等指标。
2. 物流服务的市场规模：包括仓储、配送、运输等各个环节的服务规模。
3. 物流市场的货物流转值：即物流市场上各类货物的流转价值。
二、市场趋势了解物流市场的发展趋势对企业的决策非常重要。
以下是一些可能的物流市场趋势：1. 供应链的数字化：随着技术的发展，物流行业正越来越多地采用数字化技术来提高效率和降低成本。
2. 服务品质的重要性：客户对物流服务的要求越来越高，企业需要提供更好的服务品质来获得竞争优势。
3. 智能物流的兴起：物联网、大数据分析等技术的应用，正在推动智能物流的发展。
4. 绿色物流的需求增加：由于环保意识的增强，对于绿色物流服务的需求也越来越大。
三、竞争情况物流市场竞争激烈，了解竞争对手的情况对于制定营销策略和提高竞争力非常重要。
以下是一些可能的竞争情况：1. 运输方式的竞争：不同的运输方式具有不同的优势和劣势，企业需要了解各种运输方式的竞争状况。
2. 价格竞争：物流服务价格是一个重要的竞争因素，企业需要了解竞争对手的定价策略。
3. 服务品质竞争：物流服务的品质对于客户是非常重要的，了解竞争对手的服务水平可以帮助企业改进自己的服务。
4. 技术竞争：物流行业正不断引入新的技术来提高效率和服务品质，企业需要了解竞争对手是否采用了新的技术。
四、市场细分物流市场可以根据不同的维度进行细分，了解市场细分可以帮助企业更好地了解市场需求，并制定准确的营销策略。
以下是一些可能的市场细分：1. 行业细分：不同行业的物流需求可能存在差异，了解不同行业的需求可以帮助企业找到更有利可图的市场。
第6章物流市场细分及物流目标客户选择.
3. 甘蔗理论
产业分工有十块内容，品牌商做创意、设计、研发、制造、定价，零售商做营销、交易、仓
储、配送、售后。
第一节
物流市场细分
一 、物流市场细分的定义及作用
(一)物流市场细分的定义 物流市场细分是指物流企业根据客户需求的不同特 征将整个市场划分成若干客户群的过程。企业针对不同 的细分市场，采取相应的市场营销组合策略。
同质市场：消费者对某一产品的要求基本相同或极为相似。 如火柴、白糖等。 异质市场：消费者对某一产品的要求不尽相同。 绝大多数的产品市场都是异质市场。 市场细分是对“异质市场”进行细分，分为若干个同质子 市场。
天然气市场和手机市场哪个
不必进行市场细分？
为什么？
第一节
物流市场细分
二 、物流市场细分的类型和依据
3、心理细分
心理因素对消费者的爱好、购买动机、购 买行为有很大影响。 （1）生活方式细分
（2）个性细分
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ3）价值观
心理细分
生活方式 （简朴、时髦）
个
性
（理智、冲动）
价 值 观
（东方、西方）
4、行为细分
在行为细分中，包括场合、追求的利益、 品牌忠诚度、使用者地位、使用频率等等。
效的出发点和基本依据。
案例：牙膏市场的行为细分
美国营销学者拉塞尔· 哈雷（Rusell Haley） 曾经研究购买牙膏的 消费者所寻求的利益，成功将牙膏市场进行了细分。 哈雷的调研揭示了牙膏利益细分市场。
根据利益细分原理，按照消费者所追求的利益， 可将中国的牙膏市场基本分为五种类型： 第一种为经济型，购买者主要寻求的利益为低价 ，多为低收入成年人，高度自主，注重价值，这类购 买者认为所有的牙膏都大同小异，因而对品牌无特殊 偏好，只购买促销降价或低价品牌； 第二种为防蛀型，其主要寻求利益为预防龋齿， 购买者多为有孩子的家庭（因龋齿在少年儿童多发） ，所偏好的主要品牌为佳洁士、洁诺、高露洁、两面 针含氟牙膏等；
物流营销实务第四章 物流市场细分与目标市场
第四章
物流市场细分与目标市场
第四章
第一节 物流市场细分
一、 物流市场细分的概念 物流市场细分是指企业根据客户需求的不同特征 将整个市场划分成若干客户群的过程。 二、物流市场细分的模式与方法 （一）物流市场细分的模式 1、同质型偏好 2、分散型偏好 3、密集型偏好 （二）物流市场细分的的方法
1、单一变量因素法 2、多个变量因素组合法 3、 系列因素变量法 二、 物流市场细分的作用和条件 （一）物流市场细分的作用 1、有利于企业发掘市场机会 2、有利于企业更加准确地认识客户的需要 3、有利于企业合理地利用资源 （二）物流细分市场的条件 1、可衡量性
2、赢利性 3、可行性 4、稳定性 三、 物流市场细分的标准 （一）地理区域 （二）客户行业 （三）客户业务规模 （四）客户所有制性质 （五）物品属性 （六）服务方式 （七）外包动因 （八）根据客户盈利能力
第二节 物流目标市场的选择
一、物流目标市场的含义及条件 （一）物流目标市场的含义 物流目标市场是企业所选定的作为客户营销服务对象的 一个、几个或全部细分市场。 （二）目标市场应具备的条件 1、有适当的规模和发展潜力 2、有足够的吸引力 3、符合企业的目标和资源
（三）确定竞争对手的定位 （四）分析客户的需求构成 （五） 选择定位设计 四、物流服务市场定位方法 （一）按经营层面定位 （二）按主导区域定位 （三）按主导行业定位 （四）按客户关系定位 （五）按服务水平定位
五、物流企业市场定位策略 （一）市场领先者定位策略 （二）市场挑战者定位策略 （三）市场跟随者定位策略 （四）市场补缺销定位
一、物流市场定位的含义 物流市场定位是指物流企业根据市场竞争状况和 自身资源条件，建立和发展差异化优势，以使 自己的服务在消费者心目中形成区别并优越于 竞争者服务的独特形象。 二、物流市场定位的基本原则 （一）重要性原则。
物流市场细分
广东省经济贸易职业技术学校教案到满足，如果企业能提供相应的产品和服务,则以此作为企业的目标市场,从而获得市场机会。
（2）有利于产品适销对路:通过细分市场，可以发现目标消费人群的消费特点和个性化需求，还可以掌握消费需求的发展趋势，企业以此设计出符合消费者需求的产品和服务,从而获得市场机会。
（3)有利于制定有效的营销策略:通过细分市场，可以了解目标市场中竞争对手的市场占有率和营销策略,再根据自己的资源条件制定营销策略，从而有效地占领目标市场。
三、市场细分变量利用不同的变量或者不同的标准进行市场细分时，就会获得不同的细分市场。
也就是说，细分变量不同,细分市场也会不同.１.细分变量的定义所谓细分变量，就是在对市场进行细分的时候所采用的依据和标准.物流市场细分变量，就是在对物流市场进行细分时所采用的依据和标准.2.细分变量的分类从严格的意义上讲，细分变量并没有可供人们选用的固定标准。
采用什么样的标准或者变量对企业所在的市场进行细分,完全要依据市场的实际状况,以及企业经营者观察和分析市场的视角。
也就是说，在细分市场时是没有绝对的标准的。
但是，细分市场是有常用标准的。
所谓常用标准,顾名思义,就是经常使用的市场细分标准.(１）消费市场细分变量：1）地理变量。
2)人口变量。
3)心理变量。
4）行为变量。
(２)行业市场细分变量:1)人口变量.2）经营变量。
3）采购方法.４)形势因素。
5）个性特征。
３．物流市场细分变量(１)地理区域.（2）行业对象.（３）使用情形。
(４）物流环节。
(５）物品属性。
(６）顾客特征。
四、市场细分方法市场细分的方法有很多，但总体上来说,可以归纳为以下3种方法.1．单一因素细分法所谓单一因素细分法，是指在影响顾客购买或者消费需求的多种因素中选择出一种主要因素作为市场细分的依据。
2．综合因素细分法所谓综合因素细分法,是指在影响顾客购买或者消费需求的多种因素中选择对顾客或者消费者的购买产生较大影响的，可能被顾客和消费者放在同一层次上考虑的,并列的两个或者两个以上因素作为细分市场的依据。
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广东省经济贸易职业技术学校教案
（2）有利于产品适销对路：通过细分市场，可以发现目标消费人群的消费特点和个性化需求，还可以掌握消费需求的发展趋势，企业以此设计出符合消费者需求的产品和服务，从而获得市场机会。
（3）有利于制定有效的营销策略：通过细分市场，可以了解目标市场中竞争对手的市场占有率和营销策略，再根据自己的资源条件制定营销策略，从而有效地占领目标市场。
三、市场细分变量
利用不同的变量或者不同的标准进行市场细分时，就会获得不同的细分市场。
也就是说，细分变量不同，细分市场也会不同。
1．细分变量的定义
所谓细分变量，就是在对市场进行细分的时候所采用的依据和标准。
物流市场细分变量，就是在对物流市场进行细分时所采用的依据和标准。
2．细分变量的分类
从严格的意义上讲，细分变量并没有可供人们选用的固定标准。
采用什么样的标准或者变量对企业所在的市场进行细分，完全要依据市场的实际状况，以及企业经营者观察和分析市场的视角。
也就是说，在细分市场时是没有绝对的标准的。
但是，细分市场是有常用标准的。
所谓常用标准，顾名思义，就是经常使用的市场细分标准。
（1）消费市场细分变量：
1）地理变量。
2）人口变量。
3）心理变量。
4）行为变量。
（2）行业市场细分变量：
1）人口变量。
2）经营变量。
3）采购方法。
4）形势因素。
5）个性特征。
3．物流市场细分变量
（1）地理区域。
（2）行业对象。
（3）使用情形。
（4）物流环节。
（5）物品属性。
（6）顾客特征。
四、市场细分方法
市场细分的方法有很多，但总体上来说，可以归纳为以下3种方法。
1．单一因素细分法
所谓单一因素细分法，是指在影响顾客购买或者消费需求的多种因素中选择出一种主要因素作为市场细分的依据。
2．综合因素细分法
所谓综合因素细分法，是指在影响顾客购买或者消费需求的多种因素中选择对顾客或者消费者的购买产生较大影响的，可能被顾客和消费者放在同一层次上考虑的，并列的两个或者两个以上因素作为细分市场的依据。
又如，可以按照顾客对物流量、物流速度和物流频率的要求，对物流市场进行细分，如图1-7所示。
3．系列因素细分法
所谓系列因素细分法，是指在影响顾客和消费者购买的多种因素中，以影响顾客和消费者需求的多个变量为标准，对市场进行由粗到细的层层细分
五、市场细分原则
（1）可区分性：各个被细分出来的市场应该能够被明显地区别开来。
（2）可测量性：细分变量的特征程度、细分市场的规模大小、细分市场的发展潜力等是反映细分市场形态的指标，都应该是可以测量的，或者说是可以衡量的，可以用数字表示的。
（3）可盈利性：细分市场的规模和潜力，应小到足以获得利益的程度，大到足以进行细分的程度。