航空货运基本知识共34页文档
国际航空货运代理基础知识课件
运输行业的特点：
不生产实物形态的产品； 产品的不可储存性和生产的季节性； 运输产品的同一性、可替代性； 社会化大生产条件下具有先行的特征。
航空运输的分类
航空旅客运输 航空货物运输
—按其运输对象分为航空旅客运输和航空货物运输； —按运输合同的区别分为国内运输和国际运输。 —按飞行方式分为定期、加班、包机和专机运输
第一节 国际航空货运代理基础知识
二、国际航空货运特点与方式 （一）航空货物运输的特点 1、运送速度快 2、破损率低、安全性好 3、空间跨度大
第一节 国际航空货运代理基础知识
4、可节省生产企业的相关费用 5、运价比较高 6、载量有限 7、易受天气影响
第一节 国际航空货运代理基础知识
（二）航空货物运输的方式 1、班机运输（Scheduled Airline） 2、包机运输（Chartered Carriage） ⑴ 整包机 ⑵ 部分包机 3、集中托运（Consolidation） 4、陆空陆联运（TAT Combined Transport）
航空港按照所处的位置不同，分为干 线航空港和支线航空港。
第一节 国际航空货运代理基础知识
（三）航空器 航空器主要是指飞机。
1、按机身的宽窄，可分为宽体飞机和窄体飞 机。
2、按用途的不同，飞机也可分为客机、全货 机和客货混合机。
第一节 国际航空货运代理基础知识
窄体飞机内部结构图（737-300）
常见的窄体飞机
宽体飞机内部结构图
常见的宽体飞机
Airbus Industries A300-B，A310，A330， A340
Boeing
B747，B767，B777
Ilyushin
IL-86，IL-96
航空货运基本常识
考试⼤特别推荐：航空货运基本常识
货物托运 -- 因凭本⼈居民⾝份证或其它有效证件，填写货物托运书，向承运⼈办理托运⼿续。
包装 -- 货物的包装应该符合民航运输的要求，不得使⽤草袋包装或者⽤草绳捆扎。
每件货物外包装上应写明收、发货⼈的详细地址和名称。
禁运货物 -- 货物包装内不得夹带禁⽌或限制运输的物品、危险品、贵重物品、现钞和证券。
根据货物性质或运输条件不能在⼀起运输的货物，应分别填写托运单。
重量、体积 -- 货物重量⼀般不超过80公⽄，体积⼀般不得超过40×60×100厘⽶每件货物的最⼩体积长、宽、⾼合计不⼩于40厘⽶。
货物每公⽄的体积超过6000⽴⽅厘⽶的为轻泡货物，轻泡货物以每6000⽴⽅厘⽶折合为1公⽄计算。
最低运费 -- 国内运输每⼀张货运单最低运费为⼈民币60元。
托运国际货物 -- 应先交海关等联检单位查验后，并符合货物运输过程中出⼊境和过境国家的关规定，待货物运到⽬的地后，由当地民航部门通知收货⼈提取货物。
第七章、国际航空货物运输基础知识
由于集中托运延伸了空运服务网点，扩大了航空公司货源， 又方便了货主，因而是航空货物运输采用最普遍的方式。
（代理人）及地面运输公司。 航空货物运输不同于其他运输方式，通常情况下，航空
公司只负责机场—机场的运输，航空运输业务的其他服务都是 由航空货运代理来完成的。
航空货运代理公司是航空货物运输的中介，它可以是货主 的代理；也可以是航空公司的代理，亦可两者兼而有之。
其主要职能有：
1）揽货； 2）订舱； 3）制单； 4）接收单证，交接货物，包括门-门服务； 5）代理报关、报检； 6）签发运单、提单； 7）提供结算、投保、咨询等服务； 8）收取运费及代理费，并可从航空公司收取5%的佣金及回扣。
航空站亦称机场或空港。是指专供飞机起飞、降落、滑行、 停放以及组织、保障飞行活动使用的划定区域。除了跑道之外， 机场通常还设有塔台、停机坪、客运站、维修厂等设施，并提 供机场管制、空中交通管制等其他服务。
机场按运输区域分有国内机场和国际机场，国际机场还配 有海关、边防、检疫等国家口岸管理机关。
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二、航线与航班 （一）航线
国际货运代理人协会简称“FIATA”（菲亚塔），是国 际货运代理人的行业组织，于1926年5月31日在奥地利维也纳 成立，总部设在瑞士苏黎世，创立的目的是为了解决由于日益 发展的国际货运代理业务所产生的问题，保障和提高国际货运 代理在全球的利益，提高货运代理服务的质量。
（四）国际电讯协会（略）
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四、航空货物运输相关当事人第七章、国际航空货物运输基础知识
第一章 国际航空货物运输基础知识
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第一章 一、重点提示 国际航空货物运输基础知识 （一）国际航空运输协会 一 国际航空运输协会 国际航空运输协会（ＩＡＴＡ） 国际航空运输协会（Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ Ａｉｒ Ｔｒａｎｓｐｏｒｔ Ａｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ，简称国际航协 ＩＡＴＡ），是各国 航空运输企业之间的联合组织， 会员必须是有国际民用航空组织的成员国颁发的定期航班运 输许可证的航空公司。
国际航协的总部设在加拿大蒙特利尔，执行总部设在瑞土日内瓦。
国际航协有全体会议， 并设有执行委员会和专门委员会等机构。
全体会议是国际航空运 输协会的最高权力机构，每年举行一次，经执委会召集，也可随时召开特别会议。
经 １９７８ 年国际航空运输特别大会决定，国际航空运输协会的活动主要分为两大类，即 行业协会活动和运价协调活动。
１９８８ 年，又增加了行业服务的内容。
国际航协的会员分为正式会员和准会员两类。
申请加入国际航空运输协会的航空公司如果想成为正式会员， 必须符合两个条件： 第一， 批准它的申请的政府是有资格成为国际民航组织成员的国家政府； 第二， 在两个或两个以上 国家间从事航空服务。
（二）航空货运的特点 二 航空货运的特点 航空货运的特点有：①运送速度快；②破损率低，安全性好；③空间跨度大；④可节省 生产企业的相关费用；⑤运价比较高；⑥载量有限；⑦易受天气影响。
（三）航空集中托运 三 航空集中托运 （１）集运商提供的服务。
集中托运人除了可以提供货运销售代理人提供的服务内容外， 还可承担：①对出口货物：负责集中托运货物的组装；将“待运状态”的散装货物交付给承 运人；将货物装入集装器后，交付给承运人；货物的信息追踪。
②对进口货物：办理清关手 续并交付货物；准备再出口的文件；办理国内中转货的转关监管手续。
（２）航空集中托运的文件：分运单（ＨＡＷＢ）和主运单（ＭＡＷＢ）。
航空货运代理基础知识
其宗旨是：
（1）促进安全，并定期以经济的航空运输有 利于世界人民，扶助发展空运业；
（2）提供各种方式以促进直接或间接从事国 际空运业务的空运企业之间的合作；
（3）促进与国际民用航空组织和其他国际组 织的合作。
（3）国际电讯协会（SITA）
10．4m3（2269kg） 14．3m3（3462kg） 19．6m3（3558kg） 25．4m3（4850kg）
各种机型的性能及其数据
机型
地面承受 力
(KG/M2)
货舱门尺寸 (CM)
最大装载量 (M3)
AB-310
732
A340300
313型
A320
1050 732
A300600R
MD-80 MD-82
适用于指定地区内部或地区之间的少数货物 运输。通常表示为普通货物运价的基础上增 加或减少一定的百分比。
按照IATA的规定，等级货物包括活动物、 贵重货物、书报杂志类货物、作为货物运输 的行李 、尸体、骨灰、汽车等。
运价分类代号
R 等级运价附减
S 等级运价附加
c. 普通货物运价 GCR (General Cargo Rates ) 除了等级货物运价和指定货物运价以外 的适用于普通货物的运价。 针对所承运货物重量的不同规定几个计 费重量分界点，最常见的是45KG。 运价分类代号 45kg以上普通货物 Q 45kg以上普通货物 N
英尺板 5块P1P/P6P集装板 14个AVE箱或4块P6P板或4个P1P板
加2个AVE箱 22．6m3（6749kg） 3块P1P(可以有1块P6P)集装板 10个AVE箱或3块P1P板加2个AVE箱
航空货运基本知识
国际空运空运基础知识介绍一、空运的定义1、空运即航空运输，即起运地机场（起运港）到目的地机场（目的港）之间使用飞机作为运载设备的一种运输方式；起运港：深圳（SZX）广州（CAN）香港（HKG）上海(PVG) 北京(PEK) 目的港：一般都是各国首都，经济中心或者基本港航空货运方式1、班机运输Scheduled airline：班机指有具体固定开航时间，固定航线，固定始发站，经停站和目的站的飞机；常采用客货机在客运航班的机腹中载货2、包机运输Chartered carrier：整机包机和部分包机；整机包机：包租整架飞机，指航空公司或包机代理公司按照合同中双方事先约定的条件和运价，将整架飞机租给包机人，从一个或机场航空港装运货物到指定的目的地的运输方式；部分包机：由几家货运代理公司联合包租一架飞机，或由航空公司把一架飞机的舱位分别卖给几家货运代理公司装载货运的运输形式；3、航空快递 air express service：由快递公司利用其机队或与航空公司合作，向货主提供的快递服务，货在到达目的地后，由专人接机提货，办妥进关手续并直接送达收货人，desk to desk service;二、航空货运的主要特点1、运输速度快；2、不受地形条件限制，但受天气影响；3、运费偏高4、载量有限，尤其是大批量货物5、可达性差。
通常情况下，航空运输都难以实现客货的“门到门”运输，必须借助其他运输工具（主要为汽车）转运。
三、航空货运相关名词航空货运市场-AIR CARGO MARKET航空货运代理-AIR FREIGHT FORWARDER航线-Airline航班-Flight根据航班时刻表在规定的航线上使用规定的机型，按照规定的日期，时刻进行的营运飞行称航班；从航空公司基地站出发的飞行的为去程航班，返回基地站的飞行为回程航班；航班根据时间是否固定分为定期航班和不定期航班两种；航班按照一定方法在各个航班编排不同号码，前面加航空公司代码构成航班号，如CA1304，QF088；班次：航班在单位时间内飞行的次数，包括去程和回程，通常以一周时间为期限即是飞行的班次航空港-Airport开放天空-OPEN SKY航权-TRAFFIC RIGHTS国际民用航空组织-International Civil Aviation OrganizationICAO 国际航空运输协会-International Air Transport AssociationIATA IATA简称国际航协，是一个由世界各国航空公司所组成的大型国际组织，IATA总部在YUL，执行总部在GVAIATA主要工作是统一国际航空运输的规则和承运条件，办理业务代理及空运企业间的财务结算，协调运价和班期时刻，促进技术合作，参与机场活动，进行航空法律工作和人员培训IATA通过召开运输会议确定运价，经有关国家批准后即可生效，为了便于工作IATA将全球划分为3个区域，即TC1，TC2，TC3这3个航协区国际货运代理协会联合会International Federation of Freight Forwarders Associations,FIATAFIATA简称菲亚塔，由16个国家的货运代理协会1926年5月31日在VIE成立，总部在ZRHFIATA每年举行一次世界性的代表大会，既FIATA年会。
航空货运基本知识
集装器
集装设备的种类 按集装器是否注册划分
1、注册的飞机集装器 2、非注册的集装器
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集装器按种类划分
1,集装板（Pallet）和网套
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2,结构与非结构集装棚（Igloo）
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3、集装箱（Container）
①空陆联运集装箱
空陆联运集装箱分为20ft或40ft，高和宽为8ft。这种集装箱只能装 于全货机或客机的主货舱。
截止2007年，全球航空货运吞吐量在100万吨以上 的货运枢纽机场有21个，其中美国孟菲斯机场排名 第一，我国香港机场排名第二，上海浦东机场排名 第五。
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根据民航“十二五”规划，未来将重点培 育具有国际竞争力的全货运航空公司，着 力发展航空快递，引导形成环渤海、长三 角、珠三角地区三个国际航空货运枢纽群。
任何情况下，飞机所装载的货物重量都不可以超过每一货舱可装
载的最大重量限额。
（2）容积限制
（3）舱门限制
（4）地板承受力
装载货物时应注意不能超过飞机地板承受力的限额
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地板承受力的限额
波音飞机各舱位的地板承受力最大限额如下：
空中客车飞机各舱位的地板承受力最大限额如下
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位居第二和第三的分别是香港国泰航空有 限公司、德国汉莎航空公司。
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国际航空货运代理概述
国际航空货运代理的当事人 发货人 收货人 航空公司（承运人） 航空货运公司（航空货代）
通常，空代可以是货主代理，也可以 是航空公司的代理，也可身兼二职。
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航空货运代理存在的必然性
第一章国际航空货物运输基础知识
一、国际航空货物运输组织
下设机构：
航行
法律 委员会
航空运输
财务和干扰 民用航空设 施委员会
联合供应 空中航行 设施
一、国际航空货物运输组织
具体任务： 1、确保世界民航事业安全而有序地发展壮 大； 2、满足世界人民从航空事业中获取安全与 经济的效用； 3、鼓励各国为发展国际民航事业的航路、 航站及助航设备而努力； 4、鼓励各国为和平用途改进航空器的实用 技术； 5、确保各缔约国的权力获得完全的尊重， 并在国际民航方面获得平等的机会； 6、避免各缔约国间的差别待遇； 7、促进国际民用航空器的飞行安全； 8、促进各国和平交换空中通过权； 9、促进各国民航业务的全面发展。
一、国际航空货物运输组织
前身：国际航空交通协会 1944年 各国政府筹建国际民航组织之时
航空公司 国际航空运输协会
建立新组织
4月
古巴首都——哈瓦那
审议协会章程 53家航空公司签署文件
1945年12月18日，加拿大议会通过特别法令，同意授予法 人地位。
一、国际航空货物运输组织
美国：华盛顿 负责美国事务
航空货物运输
课程导入
国航货运航空宣传片
国际航空货物运输基础知识
• 国际航空货物运输组织 • 航空货物运输特点 • 航空集中托运 • 航空运输地理和时差计算 • 民用航空运输飞机 • 航权概述 • 航空货运代码简介
一、国际航空货物运输组织
一、国际航空货物1、运1输944组年织12月7日 近50个国家
协会总部： 蒙特利尔
执行总部、清算所：日内瓦
比利时： 布鲁塞尔 负责欧洲事务
约旦：阿曼 负责中东事务
智力： 圣地亚哥负责 拉丁美洲事务
肯尼亚：内罗华 负责非洲事务
第一章 国际航空货物运输基础知识
第一章国际航空货物运输基础知识（一）国际航空货物运输组织1、国际民用航空组织 ICAO①国际民用航空组织是各国政府之间组成的国际航空运输机构。
②我国 1974 年正式加入该组织，也是理事国之一。
③ICAO 是负责国际航空运输的技术、航行及法规方面的机构。
它所通过的文件有法律效力，各成员国必须严格遵守。
2、国际航空运输协会IATAa)简称国际航协，是各国航空运输企业之间的联合组织，会员必须是国际民用航空组织的成员国颁发的定期航班运输许可证的航空公司。
b)国际航协有全体会议，并设立有执行委员会和专门委员会●全体会议全体会议是国际航空运输协会的最高权力机构，每年举行一次，经执委会召集，也可随时召开特别会议。
●执行会议执行会议是全会的代表机构，对外全权代表国际航空运输协会。
●专门委员会专门委员会有运输、财务、法律和技术委员会c)国际航协的会员国际航协的会员分为正式会员和准会员。
国际航空运输协会的执委会负责审议航空公司的申请并有权决定接纳该航空公司为哪一类的会员。
●正式会员申请加入国际航空运输协会的航空公司如果想成为正式会员，必须符合两个条件：A、批准它的申请的政府是有资格成为国际民航组织成员的国家政府；B、在两个或两个以上国家间从事航空服务。
●准会员d)国际航协的主要工作●行业协会活动和运价协调活动。
1988 年又增加了行业服务的内容。
5、国际电讯协会 SITASITA 是联合国民航组织认可的一个非赢利的组织，是世界上航空运输业领先的电信和信息技术解决方案的集成供应商。
作用：为航空公司提供网络通信服务及共享系统（如机场系统、行李查询系统、货运系统、国际票价系统）劣势：货运收益方面的功能比较弱系统界面非windows界面，操作复杂数据无法共享，以致信息无法与其他系统交流稳定性较差，一旦出错，对企业影响很大系统成本高（二）航空货物运输特点1、航空货运的特点①运送速度快②破损率低、安全性好③空间跨度大④可节省生产企业的相关费用⑤运价比较高⑥载量有限⑦易受天气影响（三）航空集中托运1、含义：集中托运商将多个托运人的货物集中起来作为一票货物交付给承运人，用较低的运价运输货物。
国内航空货物运输的基本常识(ppt 28页)
13、特种货物：是指在收运、储存、保管、运4、押运货物：是指根据货物的性质，由托运人派押运员，在运输 过程中专门照料、监护的货物。
22、限制运输物品：政府法律、法令规定只有符合限制条件才准许 运输的货物。如：(1)鸦片、海洛因、吗啡等烟草毒品运输限制； （2）罄粟壳运输限制；（3）麻醉药品国内运输限制；（4）金属矿 砂等运输限制；（5）炸药类运输限制；（6）粮食运输限制；（7） 木材运输限制；（8）濒危动、植物运输限制；（9）政府法律、法 令规定限制运输的其它物品。
4、航空货运单：是指托运人或托运人委托承运人填制的，托运人和 承运人之间为在承运人的航班上运输货物所订立合同的初步证据。
5、一票货物：是指凭一份航空货运单运输的运往一个目的地的一 件或多件货物。
6、承运人：是指包括接受托运人填开航空货运单或保存货物记录 的航空承运人和运送或从事承运货物或提供该运输的任何其它服务 的所有航空承运人。
7、代理人：是指在航空货物运输中，经授权代表承运人的任何人。
8、托运人：是指为货物运输与承运人订立合同，并在航空货运单 上署名的人。
9、收货人：是指航空货运单上收货人栏内所列名称的人。
10、声明价值：是指托运人向承运人特别声明的其托运货物在目的 地交付时的价值。
11、声明价值附加费：是指托运人办理货物声明价值时按规定向承 运人支付的专项费用。
货物运费
1、定义：货物运费是在航空货物运输过程中产生的， 应向托运人或收货人收取的费用。一般包括航空运 费、声明价值附加费、地面运输费、其它费用等。
航空货物运输基础知识
航空货运运输基础知识一、航空运输的基础知识航空运输有其他运输无法比拟的优越性。
运送速度快,运输安全准确,可简化包装节省包装费用。
航空运费按W/M方式计算,但其重量体积比为6000立方厘米比1千克(相当于6立方米/公吨),故而实际运费计算以千克为单位。
尽管航空运费一般较高,但对体积大,重量轻的货物,采用空运反而有利。
且空运计算运费的起点比海运低,运送快捷准点。
所以小件货物、鲜活商品、季节性商品和贵重商品适宜采用航空运输。
航空运输方式主要有班机运输,包机运输,集中托运和航空快递业务。
A.班机运输班机运输(Scheduled Airline)指具有固定开航时间、航线和停靠航站的飞机。
通常为客货混合型飞机,货舱容量较小,运价较贵,但由于航期固定,有利于客户安排鲜活商品或急需商品的运送。
B.包机运输包机运输(Chartered Carrier)是指航空公司按照约定的条件和费率,将整架飞机租给一个或若干个包机人(包机人指发货人或航空货运代理公司),从一个或几个航空站装运货物至指定目的地。
包机运输适合于大宗货物运输,费率低于班机,但运送时间则比班机要长些。
C.集中托运集中托运(Consolidation)可以采用班机或包机运输方式,是指航空货运代理公司将若干批单独发运的货物集中成一批向航空公司办理托运,填写一份总运单送至同一目的地,然后由其委托当地的代理人负责分发给各个实际收货人。
这种托运方式,可降低运费,是航空货运代理的主要业务之一。
D.航空快递业务1航空快递业务(Air Express Service)是由快递公司与航空公司合作,向货主提供的快递服务,其业务包括;由快速公司派专人从发货人处提取货物后以最快航班将货物出运,飞抵目的地后,由专人接机提货,办妥进关手续后直接送达收货人,称为"桌到桌运输"(Desk to Desk Service)。
这是一种最为快捷的运输方式,特别适合于各种急需物品和文件资料。
航空货物运输基础知识
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第五章航空货物运输知识目标：●掌握集装器、IATA 地理分区、航空运单、航空运价与运费等基本概念。
●了解识别航空运输常用缩略语及代码。
●熟悉航空货物进出口程序、各类货物收运的条件、航空委托书和航空运单的填制要求、航空运价的组成。
能力目标：●能填制航空委托书和航空运单；●会计算简单的航空货物运价和费用。
开章语：小张物流专业毕业后进了义乌的一家物流公司，分配在国际业务部。
一天，公司收到一东欧客人的寻盘，要求做空运，出运港宁波或上海或杭州，到达港地那拉。
小张找了几家做空运的货代，有一家公司的报价是 23 元/KG。
4 月初，合同确定，货物毛重是 300KG，体积 1.8 个立方。
联系上之前报价货代，货代说，航空公司涨价了，价格调整到了 43 元/kg 了。
同事说，那是货代欺生乱报价。
小张联系了其他公司，拿过来的价格都是 37—40 元/KG，最后有家货代给的价格是 35 元/KG，走的是土耳其航空公司，小张让对方书面确认。
请示领导后，觉得这个价格可做，于是将委托书传给对方，联系送货进仓事宜。
对方也很快将进仓单传来，小张马上联系工厂第二天早上发货。
结果，第二天下午，货代来电说，那个土耳其航班停飞了。
小张查询后认定对方觉得 35 元的价格太低，不想做了。
小张质问货代，这个价格是你签字盖章确认过的，再说货已经发了，你要怎么处理？对方说，那我重新给你找个航空公司。
后来找了家意大利航空，但价格却要 38 元/kg，经过讨价还价，最后以 36 元成交。
对方重新传了进仓单。
谁知，货物登机时又出了问题。
货代来电说，货物的尺寸过大，连机舱的门都进不去！因意大利航空是小飞机。
多次交涉未果，只能重新安排航空公司。
转了一圈又回到土航，确认价格，以 36.5 元成交，但对方说货物的重量经过机场的计算达到了 342KG。
因为国内没有直航地那拉的航班，要到土耳其中转，但二程没安排好，于是货物报关后，就一直在机场放着，拖了 10 多天，终于在 4 月的最后一个礼拜天从上海出发。