知识地图介绍
知识地图知识管理的有效工具
知识地图知识管理的有效工具一、概述在知识经济的时代背景下，知识已成为企业、组织乃至个人发展的核心竞争力。
如何有效地管理、整合和利用知识，使其发挥出最大的价值，成为了现代管理者和学者关注的焦点。
知识地图作为一种有效的知识管理工具，以其直观性、系统性和动态性等特点，在知识管理中扮演着越来越重要的角色。
知识地图是知识管理的核心组成部分，它不仅能够清晰地展示知识资源的分布和关联，还能帮助用户快速找到所需的知识。
通过知识地图，我们可以更好地理解和把握知识的结构和脉络，进而实现知识的有效共享和创新。
同时，知识地图还能促进组织内部的知识交流和学习，提升员工的知识素养和能力水平，为组织的可持续发展提供有力支持。
知识地图的构建和应用并非易事。
它需要综合考虑组织的知识需求、知识资源的分布以及知识管理的目标等多方面因素。
同时，还需要借助先进的技术手段和工具，以确保知识地图的准确性和实用性。
本文将深入探讨知识地图在知识管理中的应用，以期为读者提供有益的参考和借鉴。
1. 知识管理的重要性知识管理有助于实现知识的有效积累和传承。
在一个组织中，员工的知识和经验是宝贵的财富。
通过知识管理，可以将这些隐性的、零散的知识系统化、显性化，从而便于存储、检索和传播。
即使员工离职或岗位变动，组织的知识库也不会因此流失，能够持续地为组织创造价值。
知识管理有助于提升组织的创新能力。
创新是组织发展的核心动力，而知识是创新的基础。
通过知识管理，组织可以更加便捷地获取、整合和利用内外部的知识资源，为创新提供源源不断的灵感和支持。
同时，知识管理还能够促进不同领域、不同部门之间的知识交流和碰撞，从而激发更多的创新火花。
知识管理还有助于提高组织的决策效率和准确性。
在面对复杂多变的市场环境和业务挑战时，组织需要快速做出准确的决策。
而知识管理可以为决策者提供全面、及时的信息支持，帮助他们更好地了解市场、客户和竞争对手，从而做出更加明智的决策。
知识管理还有助于提升组织的竞争力和可持续发展能力。
知识地图分类工具
•深蓝知识管理平台通过内建的知识发现器对知识创建上下文链接关系，将信息放入视图中。
并使用评估工具确定知识价值和用户关系度。
形成知识地图。
通过知识地图便于企业快速搭建项目反应团队，便于用户快速获得知识。
•通过图形化、可视化的知识地图工具，创建企业信息和知识分类体系。
让知识信息分类，符合企业业务流程、符合员工对企业知识汲取的需求。
•知识地图一般可以分为“业务流程型”、“组织架构型”“知识类别型”等几种构建方式。
•知识地图是企业知识资产的指南，能协助使用者快速且正确地找到所欲寻找的知识，再据此获得所需的知识。
•知识地图指出知识的所在位置或来源，告知其所连结的信息包括了人员、程序、内容以及它们之间的关系。
知识地图：企业知识资产的重要指南
知识地图：企业知识资产的重要指南知识管理是将企业的智力资本转化为价值的一系列过程，这个过程需要有技术和工具的支持，而知识地图正是一种有效的知识管理工具。
目前很多大型公司都在使用知识地图，比如微软公司1995年就开始制作知识地图，西门子公司也将知识地图作为其知识管理系统的重要组成部分。
一、知识地图的内涵知识地图是企业知识资产的指南，是对已有知识的一种索引和向导，是关于知识来源的知识。
这些知识源不仅可以是固化在一定载体上的各种形式的文档、数据，也可以是大脑中存储了丰富隐性知识的专家或员工。
通常利用信息技术来进行制作知识地图，协助使用者快速、准确地获取所需的知识。
知识地图中的知识主要来源于知识库，由于知识库目录的设计是单维且相对固定的，即一篇知识文档存储在其中的某一个子目录下，而同一篇文档又往往会在不同的场景中用到，若重复地在不同的目录中创建该文档就产生了数据冗余。
知识地图正是解决该问题的有效工具，它以“超链接”的方式形成各应用场景的知识集合，既弥补了知识库目录不够灵活的缺点，又使同一文档在不增加数据冗余的前提下能不断地被引用，兼具“灵活”、“复用”、“节约”的优势。
二、知识地图在企业的应用场景如果把企业或组织看作一个生命体，知识地图就好比这个生命体的记忆，它不是一个静止不变的实体，而是在不断进化和充实的活动的容器。
知识地图搜集企业的关键知识并进行一定的合成，使企业的员工可以通过知识地图的导航来进行学习。
1、培训新入职员工新员工的培训是必须进行的，同时也是要花费一定的时间和精力。
企业培训部门总是希望培训能够取得明显的效果，使新员工迅速融入到企业中来。
无论是提高新员工的技术水平，还是向他们灌输企业文化，培养他们适合本企业的工作精神，使用知识地图都是带领新员工进入状态的最好的、成本最低的有效途径。
新员工知识地图通过入职须知和岗位导航，来辅助新员工进行自我培训，所涵盖的培训内容包括知识文档、培训课件，甚至可以是培训视频。
知识地图设计及应用
知识地图设计及应用1、思维导图对于网络推广方法开说基本包括以下几点：（1）网站推广；（2）博客推广；（3）社区推广，其中社区推广又包括含有贴吧发帖等。
（4）E-mail推广；（5）电子杂志；（6）网络广告：（7）SEO推广其中包含获得用户关注，被收录的好的排名和网页标题优化其中网页标题优化有包括：加粗体标题，少用图片（这样会加长网页载入时间）和描述性标签几种方法。
（8）病毒营销，其中病毒营销又包括E-book制作，视频和翻译几部分；（9）链接其中链接又包含友情链接和目录检索两个部分。
2、能力知识地图表达人与知识之间的关系，也叫职称型地图。
协助企业寻找合适的人员来组成项目团队、线上社群或进行远程控制。
3、面向服装设计业务过程的知识地图4、知识地图对个人职业生涯发展或者组织业务开展的作用知识地图是知识管理实现的重要手段。
根据左美云（2002）的定义，知识地图是一种帮助用户知道在什么地方能够找到知识的知识管理工具。
李素琴（2002）认为，知识地图是一张表示企业组织有哪些知识及其方位的图片，它是知识存在位置的配置图。
(乐飞红（2002）认为，知识地图是利用现代化信息技术制作的企业知识资源的总目录及知识款目之间关系的综合体。
(李志强（1991）认为，知识地图可以是某个部门或某个成员拥有什么知识的导览，也可以是在何处可得到何种信息的查询系统。
它描绘一个组织系统中的知识存量、结构、功能、存在方位以及查询路径等。
同时知识地图还应该广泛采纳现代信息管理技术作为支持手段。
在创业项目的选择上来说，要选择有趋势性的，在以后会成为热门的产品。
要选择需求量大的产品，而且市场空间要大的，最好是那种不限制地区的，全国都可以做的。
要选择有先机，投资少，风险小的产品。
而且要有人之前已经有了已经的实践。
这样在知识环境中能有助于知识的重复利用，有效地防止知识的重复生产，节约检索和获取时间；发现“知识孤岛”并在它们之间建立联系，以促进知识共享；发现企业内部能有效促进学习的非正式社团；为知识项目评估提供基础；协助员工快速获取所需知识；通过提供知识的检索，来协助企业决策及业务问题的解决；提供更多的学习、利用知识的机会；有助于知识资产的创造和评价；有助于建立合适的组织知识管理基础设施。
知识地图
郑苗 樊治平认为“知识地图可视化地描述 了组织知识资源及其载体,并展示了它们之 间的相互联系,在组织内创造知识共享的环 境以促进知识管理,使组织成员在组织目标 的指导下进行有效的学习。不难看出上述 这些观点都强调了知识地图的功能。
而苏新宁等认为“知识地图实质上是利用 现代技术制作的组织中知识资源总目录以 及知识款目之间关系的综合体。”
寻求学习点，信息孤岛，和较窄的交流渠道； 路线，结果和相互依赖关系； 检查网络模式，关键节点，使用率高的和高价值的信息； 撰写报告，以提供关于目标和附录中数据的反馈。 考虑下一步的行动，知识图示化通常分阶段实施：先总体
把握，然后分门别类具体开展工作
（6）关键问题 需要哪些知识？ 谁能提供这些知识？能从那里获得？怎样获得？ 做些什么？关键的话题是什么？ 做完之后有什么变化发生？ 怎样改进知识流动？是什么妨碍了工作做得更多，
提出的。他提出的知识地图的概念主要是指人类的客观知 识，他认为人类的知识结构可以绘制成各个单元概念为节 点的学科认识图。在企业知识管理中，知识地图有它特定 的含义，是一种知识库管理系统技术(DBMS) 与因特网技 术相结合的新型知识管理技术。 知识地图可以图形化地描述。最初的方法是由Novak在 1977年提出的。象其他的制图法一样（例如过程、数据和 对象模型），知识地图描述方法跨越不同的学科不断发展。 目前没有标准的方法。
知识导航 知识评估 有助于隐性知识的转化和利用 有利于知识共享和创新
3知识地图的构建
知识地图的构建要用到图书情报学的分类知识以及相应的数据库等信 息技术。
知识地图构建的流程如下： （1）明确构建知识地图可以帮助组织： 鼓励资源再次使用，防止重复劳动以节约研究时间，减少获取成本； 指示专业知识，为知识共享搭建桥梁； 在学习中找出有效的交流社区； 通过帮助员工迅速找到所需的信息来减轻专家的负担； 通过提供的应用信息入口提升顾客反应，决策和解决问题的能力。 提供学习机会； 提供智力资本的目录； 是组织知识构建的重要前提。
知识地图
9/18/2006
9/18/2006
• 如果选中某位老师，则会显示该教师的个人主页，包括:教师个人博客、 教师学术成果、教师的知识库、教师的讨论区、教师的问和答、教师的最 新动向及教师个人的知识关系网。教师知识库采用wiki技术来实现。
9/18/2006
9/18/2006
• 知识库图采用了概念图的表达形式，将各个知识点按照元 素的内在关联表达出来，有利于使用者在学习过程中举一 反三、触类旁通。点击知识点，可以进入各个知识点页面。
9/18/2006
• 专项工作知识地图
• 专项工作知识地图是为知识价值的开发制定的计划图。这种知识地图主 要包括针对专项发展(如学科建设、管理创新、学校组织文化建设等)而设 计的人员安排。专项工作知识地图要根据需要赋予地图一定的动态特征。
9/18/2006
基于知识地图的高校教师集体知识管理的实现
9/18/2006
概念图在基于知识地图的高校教师集体知识管理的 应用
知识地图
知识地图是一种知识（既包括显性的、可编码的知识，也包括隐性知识）导航系统，并显示不同的知识存储之间重要的动态联系。
它是知识管理系统得输出模块，输出的内容包括知识的来源，整合后的知识内容，知识流和知识的汇聚。
它的作用是协助组织机构发掘其智力资产的价值，所有权，位置和使用方法；使组织机构内各种专家技能转化为显性知识并进而内化为组织的知识资源；鉴定并排除对知识流的限制因素；发挥机构现有的知识资产的杠杆作用。
知识地图的分类（1）面向程序的知识对地图这种知识地图将关于某个流程的知识或知识源图形化表示。
这里的业务流程涵盖了一个企业或一个组织机构的任何业务操作流程。
面向程序的知识地图的主要作用是规划知识管理方案并推动知识管理的实践。
（2）面向概念的知识地图其实是“分类学”的一种，是划分组织等级和进行内容分类的一种方法。
在知识管理中，分类学被用于网站站点或知识库中的内容管理。
（3）面向能力的知识地图这种知识地图将一个组织结构的各种技能，职位甚至个人的职业生涯视为一种资源并进行记录，从而勾画出了一张该机构的智力分布图。
它的功能类似于黄页电话薄，可以使员工很方便地找到他们所需要的专项知识（各种技能、技术和/或职责描述）。
（4）面向社会关系的知识地图。
这类知识地图也称之为社会关系图。
社会关系图揭示了不同的社会实体之间，不同的组织机构之间和统一组织内的不同成员之间关系得表现形式和处理原则。
社会关系分析图的一个作用就是对一个社会背景内的共享信息进行分析。
知识地图的功能1．知识地图的搜索导航功能与企业现在面临的信息过量一样，企业也会面临知识过量的问题。
几十位使用者提供高效率的搜索引擎，也不能使使用者摆脱寻找知识过程中的混乱状态，需要有一个只因使用者的工具。
知识地图是对概念和知识关联的切实表述或分类，它起到了一种搜索导航的功能，可以使用户快速找到他们所需要的知识点，然后重新返回到相关的知识源。
知识源可能指人，文献资料，非出版的原始资料，甚至可以是推动某一事务进展的原动力（特定的环境，职位，地位等）。
知识地图_徐洁岚
3.2 概念地图的运用
4、概念地图能够帮助记忆 正因为概念地图是一幅图画，它具有 图像的表现形式，学生们能很快地掌握它。 它这种独特的表现形式能让学生们很好地 记住它，还可以很快地反馈出来。
3.2 概念地图的运用
5、概念地图能用来复习某个知识点 在一些学生自创的概念地图中，他们 会将应对测验的内容补充在概念地图的最 下方。成绩越高的学生补充的细节越全面。
1、思维导图能够帮助组织信息 参加研究的教师说，尤其是对那些数 学不太好的学生而言，思维导图能够帮助 他们编排自己的知识。当他们建立起思维 导图，他们能一下子意识到数学概念之间 的联系。他们还告诉老师，只有当他们画 了思维导图后，他们才能“看见”数学知 识的内在联系结构。
3.1 思维导图的运用
2、思维导图让学生的认知结构成为可视化 学生树立起建构个性化知识结构的意识。 我能观察到，学生们不仅树立了知识 体系的意识，同时还意识到原本两个互不 相干的数学概念之间可能有联系的缺失。 比如有一个学生原先很难把方程f (x)=x2和抛 物线的图像联系起来。
3.2 概念地图的运用
1、概念地图有助于对某一知识点信息的编排 为了研究概念地图对解题能力是否有 帮助，研究者给两组学生进行了测试。其 中给一组学生每个人发放了一份概念地图， 另一组没有。测验结果显示，有概念地图 的学生解题成功率更高。但也显示了另一 个问题：成绩越高的人觉得这份概念地图 很有用，而成绩越低的人觉得这份概念地 图过于复杂，无法理解之间的关系。
图1：思维导图
1.2.2 概念地图
选取一张大开面的纸。将主题放在地图的 最上端。然后将它各层次的子概念排放在 它的下方。越是一般的、抽象的概念往上 放，越是特殊的、具体的概念往下放。尽 可能将有联系的概念分别放在上下位置。 写一些具体的立在在最后一排概念旁边。
知识管理之知识地图
知识管理――知识地图摘要：知识地图是企业知识资产的指南，能协助使用者快速且正确地找到所欲寻找的知识，再据此获得所需的知识。
知识地图是企业知识资产的指南，能协助使用者快速且正确地找到所欲寻找的知识，再据此获得所需的知识。
知识地图仅指出知识的所在位置或来源，并不包含知识的内容，其所连结的信息包括了人员、程序、内容以及它们之间的关系。
总而言之，知识地图的主要功能在于，当我们需要某项专业知识时，可以透过知识地图的指引，找到所需的知识。
知识地图是动态的，企业必须指派专人来负责知识地图的维护与更新，才能发挥知识地图的最大效益。
举例而言，某位员工离职后，公司很可能会失去部份的知识资产，或是当某位员工接受了某个课程的教育训练后，公司的知识资产会增加，这些情况都会使得知识地图其间的连结与关系发生变化。
另外，企业应保留过去不同时期的知识地图，以观察企业知识资产与知识需求的变化。
知识地图的构建阶段企业在制定自己的知识地图时，关键的是识别组织知识，然后从主题和分类两个途径对知识加以整理。
第一步可以尝试建立分类的知识地图，这样相对容易，但是不足也明显，就是无法充分揭示知识之间的内在联系，充其量是全文检索，同时，知识也是基于关键词的，不能充分反映其本质。
最好是从语义联系的角度即主题来组织知识地图；第二步以人力和客户需求以及客户资本为基础建立知识地图。
实现方法是将职位知识分级、客户知识分级、创造性知识分级；然后将每个人的知识分级。
第三步是建立各类知识与人之间，人与人之间、知识与知识之间的联系。
第四步，要有可视化的技术把知识地图展现出来，既可以选择传统的目录等级层次，也可以采用树形结构或者更好的网状结构。
Gartner Group提出了四个建置知识地图的主要活动(如图1所示)，其分别说明如下。
图1 知识地图的建置活动(资料来源：GartnerGroup)知识审查(Knowledge Audit)主要在审查企业内部的知识资产及其来源，并确定企业的关键知识。
知识地图在泛微e-cology协同OA管理平台的应用
移动办公专家 知识地图在泛微e-cology协同OA管理平台的应用一、知识地图简介在知识经济时代，企业开始对知识管理。
但是知识管理是一个很复杂的过程，涉及到企业的方方面面，是将企业的智力资本转化为价值的一系列过程，包括知识的创造、获得、组织、应用、共享和更新等。
要进行知识管理，需要有技术和工具的支持，而知识地图被认为是一种有效的知识管理工具。
目前很多大型公司都在使用知识地图，比如Microsoft公司1995年就开始制作知识地图，西门子公司也将知识地图作为其知识管理系统的重要组成部分。
50%以上的知识管理项目都要用到比目前的企业公共网站复杂得多的知识地图。
二、知识地图的概念和精髓知识地图的概念最早是由布鲁克斯(B.C.Brooks)提出的。
他提出的知识地图的概念主要是指人类的客观知识，他认为人类的知识结构可以绘制成各个单元概念为节点的学科认识图。
在企业知识管理中，知识地图有它特定的含义，是一种知识库管理系统技术(DBMS)与因特网技术相结合的新型知识管理技术。
泛微软件对知识地图的理解是这样的：首先，知识地图是一个向导，它本身并不是一个知识的集合。
这是知识地图不同于以往信息工具的最突出的一点。
对用户来说，大部分的信息是在知识地图所指向的知识源中，而不是被包含在知识地图本身。
这是知识地图和其他一些工具如CASE，数据库，群件和BPR等软件的一个最大的不同之处。
知识地图不是具体的知识，而是关于知识的来源的知识。
其次，知识地图指向的是知识源，而这些知识源不仅可以是已经固化在一定的载体上的各种形式的文献、数据库，也可以是大脑中存储了丰富的隐性知识的专家或其他员工。
第三，知识地图不仅仅要揭示知识的存储地，通常也要揭示知识之间的关系。
很多学者认为，知识地图在试图揭示知识之间的关系时，往往会发现以往所没有发现的某些知识之间的新的关系，从而产生新的知识。
第四，知识地图的最终目标是帮助企业员工实现知识的共享。
知识地图之所以要尽量完整地揭示企业的知识源，就是要使使用者在需要知识时，能够很有效地找到它们，不管这些知识是以什么形式存在的，是显性的还是隐性的。
知识地图介绍
知识地图介绍知识地图，英文全称Knowledge Map，简称K-Map，是知识管理工具之一。
下文介绍知识地图的含义、功能、类型、知识地图与目录结构的区别。
一、 K-Map的含义有关知识地图的含义，专家学者们各抒己见，众说纷纭，意见不一，但有一共同认识，即知识地图指示出知识的所在位置或来源，并不包含知识的内容，其所连结的信息包括人员、程序、内容及它们的相互关系。
知识地图最大的贡献在于构建知识间的关系，使无序的知识信息以有序的面貌呈现在用户面前，提高了知识的利用率。
二、 K-Map的功能知识地图的主要功能如下:1.知识导航这是知识地图最根本的功能，它能告诉人们到哪里去找需要的知识，并通过各种方式引导人们找到所需的知识和信息。
实际上是反映企业内外部知识资源状况的导航图。
2.揭示知识节点间的关系知识地图通过揭示款目之间的关系实现知识的提取和共享，如等级关系、相关关系、因果关系、逻辑关系、评价关系等。
每个知识节点与其他存在关系的节点相连，与相关的人员相连，与相关的事件相连，这样就构成了一个知识网络。
顺着这个网络，可以找到所有与节点相关的东西。
3.揭示隐性知识由于隐性知识存在于人脑中，很难显性表述，或者转化成本太高，或在提炼过程中会失去很多特性，而这些特性可能比共性的东西更有价值，因此，找到拥有知识的人，也就找到了需要的知识。
简单地说，就是公司里面有哪些人员，这些人员具体从事过哪些项目，有些什么知识背景和经验。
例如，软件工程师甲曾经开发过人事管理软件，能用VB、Oracle编程。
乙是人力资源部人员，曾在其他公司参与过人力资源系统的采购和实施。
两者通过“人力资源”这一知识节点联系在一起。
如果公司有一个客户，需要采购一个基于Oracle系统的人力资源系统，通过知识地图，就可以很快找到甲和乙及其他相关人员，随着知识地图的不断完善，可以集中企业所有的资源，为客户提供最好的产品和服务。
此外，知识地图不仅能对企业内部员工的隐性知识进行揭示，而且还能揭示外部专家的知识，从而将外部的专家资源纳入资源网络中，使内部人员可以方便地获得外部的支持。
企业知识管理的知识地图构建
汇报人：
CONTENTS
添加目录标题
知识地图概述
企业知识管理 的重要性
知识地图的构 建流程
知识地图的应 用场景
知识地图的维 护与更新
PART ONE
PART TWO
知识地图的定义：知识地图是一种可视化工具，用于描述组织内部的知识资源分布和 关系
知识共享：通过知识地图，企业员工可以方便地获取和分享知识，提高工作效率和创新能力
知识传承：知识地图可以有效地传承企业的核心知识和经验，避免因为人员流动而造成知识流失
跨部门协作：知识地图可以促进不同部门之间的协作和交流，打破信息孤岛，提高整体运营效率
业务拓展与决策支持：知识地图可以为企业提供全面的业务分析和决策支持，帮助企业更好地把握市场机遇和应 对挑战
PART FIVE
知识地图作为员工培训的教材，提供系统化的知识和技能培训 帮助员工快速定位所需知识点，提高学习效率 促进企业内部知识共享，降低培训成本 提升员工对企业的认同感和归属感，增强企业竞争力
知识地图提供全面、准确的数据支持 帮助企业快速定位所需知识资源 提高业务决策效率和准确性 促进企业内部知识共享和交流
智能化技术应 用：利用人工 智能、大数据 等技术提升知
识管理效率
知识共享与协 作：促进企业 内部知识共享， 提升团队协作
能力
个性化定制服 务：根据员工 需求提供个性 化知识服务， 提高员工满意
度
跨界融合与创 新：与其他领 域融合，推动 企业知识管理
的创新发展
汇报人：
PART SIX
定期评估知识地图的适用性和有效性 根据评估结果进行调整和优化 更新知识地图中的内容，保持其时效性和准确性 定期培训员工，提高其对知识地图的认知和使用能力
知识地图应用
知识地图的应用对在进行知识管理，并且使用了像kmpro这样的知识管理系统企业而言，知识地图是不会陌生的。
这对于系统来说是主要的组成部分，也是公司所有信息知识的集成地。
知识地图一般来说，具有两个维度，一、知识的结构化程度，从非结构化到结构化，从隐形到显性；二、传播的程度，从组织内部的少部分人掌握，到大部分人接触，再到公众的接触。
这两个维度对于绘制、整理关键的知识资源是很重要的。
从知识管理的历史中可以看出，很多人往往想要获取到组织内的所有知识。
首先这是不可能的。
要获取所有隐性的经验并且在计算机系统内加以体现，是十分困难的事情，即便的可行的，也会遇到认知过载的问题，因为知识量太大。
马丁•伊里格建议我们，去关注对成功而言至关重要、而且也是构成绩效基础的那些知识。
这些重要的知识应该被绘制出来，从而管理层可以决定如何来对它们进行开发，以实现增长、创造竞争优势。
好的管理者，在进行知识的战略管理时，会将知识同竞争力绩效、增长联系在一起。
知识管理者，真正想要达到的是什么没目的？他们是希望在自身已有知识的基础上，能够创造新的构想、创造新的知识，希望在对创新的追求中可以发展这些知识，然后将这些知识进行共享，最后能够运用到相关业务中。
相对与组织企业来说，知识是非结构化的隐性知识（比如关键人员深厚的专业技术），也可以是结构化、书面的显性知识，比如专利、版权等书面形式的知识。
知识的结构化越强，其成文的程度就越高，它的分享难度就越小。
这种分享既包括内部分享，也包括外部分享，而结构化程度很高的知识通过互联网能很快实现分享。
但是，对于比较深奥的专业知识和经验而言，分享上需要更长的时间。
对知识而言，很重要的一点就是：要将知识与实物资产一样对待。
有些知识从公司的角度来看并没有太高的价值，而另一些知识则是竞争能力的基础。
因此，有必要使用知识地图来区分出这些具有竞争力的知识，这些知识是那些能让企业在竞争和繁荣发展上脱颖而出的一些知识。
知识地图
知识地图的应用
专家知识地图
专家研究领域知识地图
组织内部的专家知识地图
基于某一组织机构内部 改善内部人员的选择和配置 加强对员工的培训 基于专业领域 快速发现研究领域中的专家 评估专家的专业水准 绘制该领域内的专家关联 基于某位专家的个人数据 绘制相应的专家个人知识地图 研究某专家目前的研究动态 评估某研究领域的发展方向
专业领域的专家知识地图
个人领域的专家知识地图
知识地图的应用
专家知识地图
专家知识地图 + 社交网络 = ？
知识地图的应用
专家知识地图
专家社会网络知识地图
主要描述专家的社会关系网络,将专家作为社会网 络图中的节点要素构造专家知识地图。 一方面,专家社会网络知识地图可以帮助组织或团 体有效地分析和评估内部的科研合作状况 另一方面,利用专家社会网络知识地图能帮助寻找 组织或团体中具有加快网络知识流动、起到催化剂作用 的关键资源。
知识分布图说
——知识地图就是企业知识资源的总分布图 （企业知识资源地图、专家网络）
关系说 ——知识地图是可视化地显示获得的信息及其相互关系。
知识地图构建的原则
直观信息量尽可能少,减少维护成本
以需求为导向
考虑最终用户的使用 考虑知识地图的动态性和扩充性
以实用、方便为主 减少对结构的控制
确定基础结构
预先明确知识地图的设计特性、 设计成灵活的分布式输入输出结构 构成成分、节点关系的定义、 链接资料的存贮方法等 反映知识的不断增长和更新 不断更新
知识地图的应用
E-Cology管理系统
新员工培训知识地图v0.1
说明 音乐中心框架性知识介绍 本文档第2章节是对《中音平台能力演深理解 本文档主要介绍了集中平台的一些重要的业务流程，详细 的介绍了各个业务流程的交互过程
本文档第3章节是对《集中平台资料.doc》的个人学习心 集中平台业务流程学习 得以及其中对业务流程中可能需要重点关注的关键点进行 重点论述。同时针对业务流程中的疑问也有详细的记录， 同时也记录下了在和前辈请教过程，有助于新员工快速了 解其他人当时的思考过程 本文档详细介绍了中音各个平台之间交互的接口参数规范 及其详细的设置规范 技术规范深入解读 本文档第4章节有对《中国联通音乐平台接口规范V3.0 2016-04-27.doc》学习的部分总结，有助于全局的了解 各个平台的部分业务和能力
文件名称 中音平台能力演进规划V2.0.pptx 国联通音乐平台学习进阶指南.docx 集中平台资料.doc
文件地址
国联通音乐平台学习进阶指南.docx 中国联通音乐平台接口规范V3.0 2016-04-27.doc
国联通音乐平台学习进阶指南.docx
知识地图与思维导图
知识地图与思维导图知识地图与思维导图：拓展思维的工具在信息爆炸的时代，我们面临着海量的知识和信息，如何有效地整理和利用这些信息成为了一个重要的问题。
知识地图和思维导图作为一种有效的工具，帮助我们更好地组织和理解知识，拓展思维的边界。
一、认识知识地图知识地图是一种以图形化方式展示知识和信息的工具。
它通过节点和连接线的方式，将知识结构化地呈现出来。
节点代表一个概念或主题，而连接线则表示它们之间的关系。
通过知识地图，我们可以清晰地看到知识的层次结构和内在联系，帮助我们更好地理解和记忆知识。
知识地图的制作可以采用纸笔或电子工具，如思维导图软件。
无论采用何种方式，制作知识地图的过程都需要我们对知识进行分类和梳理，从而加深对知识的理解。
此外，知识地图还可以与其他人进行共享和协作，促进团队合作和知识共享。
二、思维导图的应用思维导图是一种以中心思想为核心，分支展开的图形化工具。
它通过主题和分支的方式，帮助我们将思维过程可视化，拓展思维的广度和深度。
思维导图的核心思想是“思维的自由联想”，它不受线性思维的限制，可以自由地在各个主题之间进行跳跃和连接。
思维导图可以应用于各个领域，如学习、工作和创新等。
在学习方面，我们可以利用思维导图整理和记忆知识，帮助我们更好地理解和应用所学内容。
在工作中，思维导图可以帮助我们组织和规划工作流程，提高工作效率。
而在创新方面，思维导图则可以促进创新思维的产生和发展，帮助我们找到新的解决问题的方法。
三、知识地图与思维导图的关系知识地图和思维导图虽然在形式上有所不同，但它们都是一种将知识可视化的工具，有着相似的目标和作用。
知识地图更注重知识的结构和组织，帮助我们理清知识的脉络和内在联系；而思维导图则更注重思维的展开和联想，帮助我们扩展思维的广度和深度。
在实际应用中，知识地图和思维导图可以相互结合，发挥各自的优势。
我们可以先利用知识地图整理和梳理知识，然后再利用思维导图进行思维的展开和联想。
知识地图相关概念辨析及其研究进展
知识地图相关概念辨析及其研究进展唐钦能/高峰/王金平2012-11-16 16:07:39 来源：《情报理论与实践》(京)2011年1期【英文标题】Analysis on Related Concepts of Knowledge Map and Its Research Progress【作者简介】唐钦能，男，1984年生，硕士生，中国科学院，国家科学图书馆兰州分馆，资源环境科学信息中心，兰州730000，中国科学院，研究生院，北京100049；高峰，男，1965年生，博士，研究员，硕士生导师，中国科学院，国家科学图书馆兰州分馆，资源环境科学信息中心，兰州730000；王金平，男，1981年生，助理研究员，中国科学院，国家科学图书馆兰州分馆，资源环境科学信息中心，兰州730000【内容提要】本文首先分析了知识地图与知识图谱、主题图及概念图之间的联系与区别，澄清了这几个概念使用时造成的混乱。
其次侧重介绍知识地图研究的进展，包括知识地图中知识建模技术及数据挖掘与人工智能技术在知识地图构建过程的应用。
最后分析了知识地图的应用领域及其未来研究方向。
This paper first analyzes the relationships and differences between knowledge map and mapping knowledge domain, topicmap and concept map to clear up the confusion when these concepts are used. The paper then focuses on the progress in knowledge map research, including the application of knowledge modeling technologies and data mining and artificial intelligence technologies in knowledge map construction. Finally, the paper analyzes the application field of knowledge map and the direction of its future research.【关键词】知识地图/知识图谱/主题图/概念图/研究进展Knowledge map/Mapping knowledge domain/Topic map/Concept map/Research progress知识经济时代，知识已经成为组织中继物质资源及人力资源后的又一重要资产。
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知识地图介绍
知识地图，英文全称Knowledge Map，简称K-Map，是知识管理工
具之一。
下文介绍知识地图的含义、功能、类型、知识地图与目录结构的区别。
一、 K-Map的含义
有关知识地图的含义，专家学者们各抒己见，众说纷纭，意见不一，但有一共同认识，即知识地图指示出知识的所在位置或来源，并不包含知识的内容，其所连结的信息包括人员、程序、内容及它们的相互关系。
知识地图最大的贡献在于构建知识间的关系，使无序的知识信息以有序的面貌呈现在用户面前，提高了知识的利用率。
二、 K-Map的功能
知识地图的主要功能如下:
1.知识导航
这是知识地图最根本的功能，它能告诉人们到哪里去找需要的知识，并通过各种方式引导人们找到所需的知识和信息。
实际上是反映企业内外部知识资源状况的导航图。
2.揭示知识节点间的关系
知识地图通过揭示款目之间的关系实现知识的提取和共享，如等级关系、相关关系、因果关系、逻辑关系、评价关系等。
每个知识节点与其他存在关系的节点相连，与相关的人员相连，与相关的事件相连，这样就构成了一个知识网络。
顺着这个网络，可以找到所有与节点相关的东西。
3.揭示隐性知识
由于隐性知识存在于人脑中，很难显性表述，或者转化成本太高，或在提炼过程中会失去很多特性，而这些特性可能比共性的东西更有价值，因此，找到拥有知
识的人，也就找到了需要的知识。
简单地说，就是公司里面有哪些人员，这些人员具体从事过哪些项目，有些什么知识背景和经验。
例如，软件工程师甲曾经开发过人事管理软件，能用VB、Oracle编程。
乙是人力资源部人员，曾在其他公司参与过人力资源系统的采购和实施。
两者通过“人力资源”这一知识节点联系在一起。
如果公司有一个客户，需要采购一个基于Oracle系统的人力资源系统，通过知识地图，就可以很快
找到甲和乙及其他相关人员，随着知识地图的不断完善，可以集中企业所有的资源，为客户提供最好的产品和服务。
此外，知识地图不仅能对企业内部员工的隐性知识进行揭示，而且还能揭示外部专家的知识，从而将外部的专家资源纳入资源网络中，使内部人员可以方便地获得外部的支持。
4.知识清单
知识地图可以作为一种评估企业的知识现状，展示可以利用的资源，发现需要填补的空白的工具，同时也可以防止知识的重复生产。
三、 K-Map的类型
根据不同的分类标准，知识地图可分为以下类型:
根据对象分类的知识地图应用较广，因此简要介绍下概念型、流程型、能力型的知识地图。
1.概念型知识地图
依据主题或概念所组织而成，只包含了叙述性知识，样例如下:
图1:概念型K-Map
2.流程型知识地图
依据活动流程所组织而成，包含了叙述性知识与程序性知识。
3.能力型知识地图
依据人员与知识间的关系所组织而成，也包含了叙述性知识与程序性知识，样例如下:
图3:能力型K-Map
企业的知识地图可能包括上述的一种、两种或三种。
,补充说明:叙述性知识由Know-what和Know-why构成～程序性知识由Know-how和Know-who构成～参见【KM系列】『003』什么是知识,
四、知识地图与目录结构的区别和联系
目录结构，主要解决了知识文档的积累、存储问题，更多的是面向知
识文档的贡献者;
知识地图主要是为了方便知识应用和查询的需要而建立，主要是面向
知识文档的使用者。
知识地图可以说是对目录结构的补充，可以显示跨目录不同的知识文档之间的关联，使用者不需要了解复杂的目录结构，就可以根据知识地图找到想要获取的知识，并且可以得到关于相关知识的一个全局了解。
如《新员工知识地图》包含新员工需掌握的分散在人力资源、财务管理、专业知识等不同的目录中的知识。
知识地图也需要具有稳定的结构，以便于对某一主题的知识的持续积累，帮助某一用户群将常用的知识进行结构化的显示。
同时，知识地图的
指向的内容是需要动态更新的，以保证使用者获取到的是最新的信息，这
就要求知识地图要有专人整理和维护。