物业行政管理制度
物业管理管理制度大全(13篇)
物业管理管理制度大全（13篇）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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政府部门的物业管理规章制度
政府部门的物业管理规章制度《政府部门的物业管理规章制度》一、总则政府部门的物业管理是指对政府拥有的各类房屋、土地、设施和资产进行维护、保护、管理和利用的过程。
为了规范政府部门的物业管理工作，提高政府资产的使用效率和保值增值能力，制定本规章。
二、物业管理机构1. 在政府部门设立物业管理机构，专门负责政府资产、房屋和土地等物业的管理和维护工作。
2. 物业管理机构应有完整的管理体系和规章制度，确保物业管理工作能够有序进行。
三、物业管理的基本原则1. 公正、公平、公开原则。
物业管理应遵循公正、公平、公开的原则，确保政府资产的使用和管理公正合理。
2. 经济、高效原则。
物业管理应遵循经济、高效的原则，合理利用政府资产，提高使用效率。
3. 创新、科学原则。
物业管理应遵循创新、科学的原则，引进先进的管理理念和技术手段，提高管理水平。
四、物业管理的内容1. 房屋管理。
包括对政府部门各类办公楼、宿舍、会议厅等房屋的维护、保养、装修和改造工作。
2. 土地管理。
包括对政府部门拥有的土地资源进行合理规划和利用，确保土地资源的合理开发和利用。
3. 设施管理。
包括对政府部门的设施和公共设备进行维护和保养，确保设施设备的正常运行。
4. 资产管理。
对政府资产进行登记、评估和管理，确保政府资产的安全和增值。
五、物业管理的责任1. 物业管理机构应建立健全的责任追究机制，对物业管理工作不力的责任人进行追究。
2. 物业管理机构应定期对政府资产进行检查和评估，确保政府资产的安全和保值增值。
3. 物业管理机构应对政府部门的各项物业管理工作进行细致的规划和组织，确保各项工作的顺利进行。
综上所述，政府部门的物业管理规章制度对政府资产的保护和合理利用起着重要作用，物业管理规章制度的严格执行将有助于提高政府资产的使用效率和保值增值能力。
物业公司各项管理规章制度(精选9篇)
物业公司各项管理规章制度〔精选9篇〕物业公司各项管理规章制度〔精选9篇〕物业公司各项管理规章制度篇1一、目的：标准全体员工行为，加强本公司员工队伍的建立，进步员工的根本素质。
二、适用范围：新天美地花园物业管理公司所有工作人员。
三、职责：3.1物业管理公司的所有员工有义务严守规章制度、为公司利益而做出奉献。
3.2各部门负责人要对员工进展规章制度教育，并全面贯彻下去。
四、关于服装、装束4.1进公司必须穿好工作服；4.2工作服要干净；4.3进公司须戴工作证；4.4严禁工作证借给别人或借别人工作证入公司；4.5凡遗失工作证、工作服应尽快申请补领；4.6不得擅自涂改工作证，假设要更改一定要经人事部办理；4.7公司发放的平安鞋仅限在厂内使用；4.8公司发放的作业服、平安鞋、围裙等妥善保管使用。
五、关于上班时间5.1时间为上午8：30----12：00下午2：00----18：005.2不得无故迟到、早退、外出；5.3雇员请假须提早一天通知部门主管批准前方可请假〔特殊情况例外〕；5.4严禁无故旷工；5.5上、下班必须签到；5.6不许代别人签到；5.7不得涂改签到表。
六、关于厂内设备和备件6.1设备、备件要小心使用，应保持设备整洁美观；6.2注意整理整顿；6.3道路要保持畅通，不许摆放东西；6.4严禁对花园内的设备乱涂、张贴；6.5节约用水，用电，不得浪费；6.6凡成心破坏设备、设施，从严处理；6.7凡盗窃本公司财物，从严处理；6.8设备引起故障时必需要及时报告相关领导，不得擅动机器。
物业公司各项管理规章制度篇2为了保证小区住户的平安，杜绝各种事故的发生，保证小区工作正常运转。
特制订本制度。
一、忠于职守，坚守岗位，尽职尽责，对进出外来人员进展登记，严盘细问，可疑人员和车辆未经批准，制止入区。
二、加强昼夜值班巡查制度，发现不平安因素要果断处理，自己处理不了的要立即向110报警，并向上级报告，保护事发现场，出现重大问题要依法追究责任。
物业公司行政办公管理制度范本(3篇)
物业公司行政办公管理制度范本第一章总则第一条为规范物业公司的行政办公管理工作，提高行政办公效率，加强内部协作，制定本制度。
第二条本制度适用于物业公司各部门的行政办公管理工作。
第三条行政办公管理应遵循公平、公正、高效、便民的原则，充分发挥各部门之间的协作和配合作用。
第四条物业公司行政办公管理部门是全公司行政事务的管理和协调机构，负责公司行政办公工作的组织、协调、监督和指导。
第五章办公设备的使用和维护第十九条办公室设备使用应遵循经济、安全、合理的原则，妥善使用和保养公共设备。
第二十条办公设备使用后应及时关闭或关闭，避免不必要的浪费。
第二十一条办公室设备故障应及时报修，维修人员在接到报修信息后应及时处理。
第二十二条办公设备的维护工作应定期进行，确保设备的正常工作。
第六章公文的管理第二十三条公文的起草、审核、签发应按照公司的工作流程进行。
第二十四条公文应根据需要适当分类，并按照分类进行归档，以方便查阅和使用。
第二十五条公文的保存期限由公司规定，过期的公文应进行处理和销毁，避免占用办公空间。
第二十六条公文的传递应采用合适的方式，确保传递的准确性和及时性。
第七章差旅和会议的管理第二十七条公司员工的差旅需经过行政办公管理部门审批，并按照公司规定的要求进行报销。
第二十八条公司的会议需提前申请，并将会议的议题、时间、地点等信息提交行政办公管理部门备案。
第二十九条会议的组织和执行应依照公司的规定进行，确保会议的效果和效率。
第三十条会议结束后，应及时整理并归档会议记录和相关文件。
第八章安全和保密管理第三十一条公司行政办公区域应配备消防设施，并定期进行消防检查和维护。
第三十二条公司的重要机密文件和资料应进行严格的保密，避免外泄和丢失。
第三十三条公司员工应加强安全意识，遵守岗位安全管理制度，保护公司和员工的安全。
第三十四条员工在离开办公室时应确保办公设备、文件、资料等的安全，避免遗失和损坏。
第九章考勤和考评管理第三十五条公司员工应按照公司规定的考勤制度进行签到和签退。
最完整物业管理公司规章制度（精选5篇）
最完整物业管理公司规章制度最完整物业管理公司规章制度在现实社会中，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度具有合理性和合法性分配功能。
我敢肯定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，下面是小编帮大家整理的最完整物业管理公司规章制度（精选5篇），欢迎阅读与收藏。
最完整物业管理公司规章制度1为加强管理、严明纪律、发挥效益、创一流服务质量，特制定以下规定：一、出勤：一月内迟到或早退两次扣一天工资。
二、请假：必须要请假条，写明事由，由部门负责人批准，办公室核实。
一天以上由主任批准，三天以上要经理批准，擅自离开者，按自动辞工处理，扣发15天工资。
(1)请事假扣发当天工资。
(2)请病假，必须要有医生证明，三天以内工资照发，三天以上扣除请假期间工资。
(3)旷工者除扣当天工资外，年终奖扣发一天工资。
(4)请假一天以上请假者必须提前申请。
(5)上班时间内，必须坚守岗位，如检查不在岗位范围内，则按未上班处理，扣半天工资。
三、坚守工作岗位，必须按质、按量达到管理处要求，完成各自职责，不能胜任工作，住户反映较大意见者，管理处有权做出调离原岗位或辞退处理。
四、如损坏管理处及住户财产，视损坏程度照价赔偿并扣发工资。
五、管理处的工具、机器、设备未经管理处或办公室同意，不准外借。
六、上班时间不得看报、闲聊，不得用通迅设备聊天;业余时间应努力学习业务知识及相关知识。
七、不得在工作时间在本住宅区从事本职工作以外的有偿劳务。
八、严禁向业主、住户索取财物、吃、拿等不良行为。
九、热情、周到、主动、高效服务住户，依靠法规严格妥善管理，绝不可粗暴、冷漠、置之不理。
文明办公制度一、员工应以认真负责的态度，严谨务实的作风做好本职工作，办公讲求效率。
二、员工应自觉遵守管理处作息时间，严格执行劳动纪律，上班不迟到、不早退、不准中间私自离岗，外出办公说明去向。
有私事或生病不能上班须事先请假。
三、讲究礼貌，注重仪容。
员工服装庄重、大方、清洁。
四、各办公室、会议室严禁吸烟。
运城市物业管理制度
运城市物业管理制度
一、总则
1. 本制度适用于运城市行政区域内的所有物业管理活动。
2. 物业管理应遵循合法、公正、公开、公平的原则，保障业主的合法权益，维护社区的和谐稳定。
二、组织机构
1. 成立物业管理委员会，由业主代表、物业管理公司代表和相关政府部门代表组成。
2. 物业管理委员会负责制定和修订物业管理制度，监督物业服务的实施。
三、物业管理公司
1. 物业管理公司应具备相应的资质，并向运城市物业管理行政主管部门备案。
2. 物业管理公司应与业主签订物业服务合同，明确服务内容、标准、费用及双方的权利义务。
四、业主权利与义务
1. 业主享有对物业服务的知情权、监督权和参与权。
2. 业主应遵守物业管理制度，按时交纳物业管理费，维护公共设施和环境卫生。
五、物业服务内容
1. 公共区域的清洁、绿化、安全维护。
2. 公共设施的维修、保养和管理。
3. 协助处理紧急事件和业主间的纠纷。
六、物业服务费用
1. 物业管理费用的收取应遵循国家和地方的相关规定。
2. 物业管理费用的使用应公开透明，定期向业主公布收支情况。
七、违规处理
1. 对于违反物业管理制度的行为，物业管理公司应及时予以纠正，并可采取相应的管理措施。
2. 对于严重违反物业管理制度的业主或物业管理公司，可依法追究其法律责任。
八、附则
1. 本制度自发布之日起生效，由物业管理委员会负责解释。
2. 本制度如与国家法律、法规相抵触，以国家法律、法规为准。
请根据实际情况和地方政策，对上述内容进行适当调整和补充。
2024年物业管理制度
2024年物业管理制度第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务人的合法权益，提高物业管理水平，保障物业的安全、舒适、环保和节能，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，结合本市实际，制定本规定。
第二条本规定适用于本市行政区域内物业管理活动。
第三条物业管理活动应当遵循业主自治、物业服务人自律、政府监管、社会参与的原则，建立和完善物业管理机制，提高物业管理质量。
第四条市人民政府房地产行政主管部门负责全市物业管理活动的监督管理工作。
第二章业主和业主组织第五条业主应当遵守物业管理规定和物业管理合同，按照约定履行义务，享有物业所有权、使用权和收益权。
第六条业主可以依法组建业主大会，选举产生业主委员会。
业主大会和业主委员会应当依法履行职责，维护业主的共同利益。
第七条业主委员会应当与物业服务人签订物业服务合同，明确物业服务内容、标准、费用等事项。
第三章物业管理和服务第八条物业服务人应当按照物业服务合同的约定，提供物业管理服务，并遵守下列规定：（一）严格执行国家和本市物业管理相关法律法规；（二）严格执行物业管理合同和业主大会的决议；（三）定期对物业进行维修、养护、清洁、绿化等管理服务；（四）建立健全物业安全管理制度，保障物业安全；（五）接受业主、业主大会和相关部门的监督。
第九条物业服务人应当建立健全物业服务档案，真实、完整、及时地记录物业管理活动中的相关数据和信息。
第十条物业服务人应当建立健全物业服务投诉处理机制，及时处理业主的投诉和反映问题。
第四章物业的使用和维护第十一条业主、物业使用人应当遵守下列规定：（一）不得损害公共利益和他人合法权益；（二）按照物业管理规定使用物业；（三）按照约定支付物业服务费用；（四）配合物业服务人的管理和服务。
第十二条业主、物业使用人不得在物业共用部位、共用设施设备上刻画、涂改、悬挂、堆放杂物等，影响物业美观和安全。
第十三条业主、物业使用人不得擅自改变物业的使用性质、结构和外观，确需改变的，应当依法办理相关手续，并经业主大会同意。
物业管理公司行政人事管理制度考勤制度
物业管理公司行政人事管理制度（考勤制度）
一、公司副总经理级以下所有员工都必须进行考勤。
二、管理层员工的考勤，以办公地点为单位，由行政人事部负责。
基层以管理处为单位，由专人负责；作业层员工的考勤以各班组为单位，由专人负责。
三、考勤实行当日标记，不允许日后补记。
四、任何情况下都不准代人签卡，一经发现，被签卡者及代签卡者均按旷工处理，并发《警告通知书》。
五、考勤记录要准确地记录员工的事假、病假、年休假、探亲假、婚假、丧假、产假及迟到、早退、缺勤等情况。
因公务外出，未能签卡者，须在考勤卡上注明外出地点，由部门负责人审核，否则一律作旷工处理。
六、上班不按规定签卡者，如无充分理由，按旷工处理。
七、每月2日前，负责考勤的人员要及时将上月考勤表送交有关领导审核。
管理处领导负责审核本管理处员工的考勤，行政人事部负责物业公司管理层员工的考勤，监督作业层员工的考勤。
行政人事部考勤由公司会计部负责监督。
八、会计部门依据审核后的考勤表计算并支付员工工资和奖金，不能以日历工作日推算。
九、对员工迟到、早退及旷工的处理：
每月迟到、早退累计三次者，由考勤单位发出《警告通知书》，督促其改进,并每次处以十元罚款；月迟到、早退累计五次
以上者，处以薪金15%的罚款，累计八次以上者，处以当月薪金20%和年终奖金50%的罚款；员工旷工一天，处以双倍日薪的罚款；一个月累计旷工时间超过三天，或连续旷工时间超过3天，予以除名。
管理层及机关作业层员工《罚款通知单》由行政人事部开出，下属单位作业层员工《罚款通知单》由下属单位领导按照有关规定审批。
物业管理条例规章制度(优秀8篇)
物业管理条例规章制度（优秀8篇）在学习、工作、生活中，制度的使用频率渐渐增多，制度是在肯定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。
我敢确定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，下面是我辛苦为大家带来的物业管理条例规章制度（优秀8篇），希望可以启发、帮忙到大家。
条篇一国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
业主及业主大会章总则篇二第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，订立本条例。
第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业依照物业服务合同商定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维护和修理、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
第三条国家提倡业主通过公开、公正、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。
第四条国家激励采纳新技术、新方法，依靠科技进步提高物业管理和服务水平。
第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
章、前期物业管理篇三第二十一条、在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业的，应当签订书面的前期物业服务合同。
第二十二条、建设单位应当在销售物业之前，订立临时管理规约，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反临时管理规约应当承当的责任等事项依法作出商定。
建设单位订立的临时管理规约，不得侵害物业买受人的合法权益。
第二十三条、建设单位应当在物业销售前将临时管理规约向物业买受人明示，并予以说明。
物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应当对遵守临时管理规约予以书面承诺。
第二十四条、国家提倡建设单位依照房地产开发与物业管理相分别的原则，通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业。
物业管理规章制度大全
物业管理规章制度大全一、小区安全管理规定1、小区实行封闭式管理，出入口设置保安岗亭，对进出人员和车辆进行登记和检查。
2、非小区居民进入小区需进行身份登记，并说明来访事由，经业主同意后方可进入。
3、保安人员应 24 小时轮流值班，加强小区巡逻，确保小区安全。
4、小区内安装监控摄像头，对公共区域进行实时监控，监控录像保存时间不少于 30 天。
5、业主应妥善保管好自己的财物，外出时关好门窗，如有贵重物品可向物业管理处报备。
二、小区环境卫生管理规定1、小区内设置垃圾桶，垃圾应分类投放，定时清运。
2、保洁人员应每天对小区公共区域进行清扫，包括楼道、电梯、道路、花园等。
3、禁止在小区内随地吐痰、乱扔垃圾、乱涂乱画等不文明行为。
4、业主应保持自家门前屋后的清洁卫生，不得堆放杂物。
5、定期对小区进行消毒、灭蚊蝇、灭鼠等工作，保障小区环境卫生。
三、小区设施设备管理规定1、小区内的公共设施设备，如路灯、电梯、消防设备、给排水系统等，应定期进行检查和维护，确保正常运行。
2、业主不得私自改动或损坏小区公共设施设备，如有需要应向物业管理处提出申请，经批准后方可进行。
3、物业管理处应建立设施设备档案，记录设施设备的型号、购置时间、维修保养情况等信息。
4、对于小区内的特种设备，如电梯，应按照相关规定定期进行检测和维护，操作人员应持证上岗。
四、小区车辆管理规定1、小区内设置停车场，业主车辆应按照规定停放，不得占用消防通道和他人车位。
2、外来车辆进入小区需登记，并在指定区域停放，限时离开。
3、小区内车辆行驶速度应限制在 5 公里/小时以内，确保行人安全。
4、禁止在小区内鸣笛、乱停乱放、堵塞道路等行为。
5、物业管理处应加强对停车场的管理，定期对车辆进行巡查，发现问题及时处理。
五、小区绿化管理规定1、小区内的绿化由物业管理处负责统一规划和管理。
2、业主不得私自破坏小区绿化，不得践踏草坪、攀折花木。
3、绿化工作人员应定期对花草树木进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作。
物业公司行政人事管理制度
目录第一章管理大纲…………………………………………03页第二章员工守则…………………………………………04页第三章行政管理制度……………………………………05页第一节总则………………………………………………05页第二节前台管理…………………………………………05页第三节文件档案管理……………………………………05页第四节印章证照管理……………………………………06页第五节办公物资管理……………………………………07页第六节合同管理…………………………………………07页第七节会议管理…………………………………………08页第八节安全与保密………………………………………08页第九节车辆管理…………………………………………09页第四章人事管理制度……………………………………10页第一节总则………………………………………………10页第二节招聘录用…………………………………………10页第三节试用与转正………………………………………10页第四节薪资待遇…………………………………………11页第五节考勤规定…………………………………………11页第六节考评规定…………………………………………12页第七节培训与发展………………………………………13页第八节辞职辞退规定……………………………………14页第五章附则………………………………………………15页引言：现代企业的一个重要标志就是企业内部管理的规范化、制度化。
企业管理制度的健全与否，对于一个企业的成败具有至关重要的影响，其在公司的日常管理中起着纲领性的作用，这也正是华创达公司制定本管理文件的根本原因及依据所在。
第一章管理大纲第一条为了完善各项工作制度，加强公司管理，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理制度。
第二条公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定、纪律。
第三条公司的财产为股东所有。
公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。
物业公司行政事务管理制度
物业公司行政事务管理制度为规范公司行政事务的管理，控制成本，减少浪费，特制定本制度。
一、办公用品：1、办公用品指文具、办公设备、消耗用品、专用信纸、信签和信封等。
2、各部门于每月30日前提交下月的办公用品申购表，经物业公司经理审批后由行政部统一购买，各部门指定专人领取，领取时间为每周一。
没有按照规定时间提交申请或领用办公用品的，由责任部门自行解决。
3、办公用品领用时，必须严格办理领用登记手续。
计算器、磁盘、订书机等可长期使用的物品，在员工离职时必须交回，否则，按原价赔偿。
4、非消耗性的文具，再次领用时，应以旧换新（如签字笔等）。
5、办公用品应节约使用，严禁拿回家私用。
否则，一经发现，按公司奖罚制度相关条款进行处理。
6、正常使用以外的办公用品，须由经理或副经理批准方能购买。
二、办公设备和设施：1、办公设备是指复印机、碎纸机、电脑、打印机等。
2、办公设备除电脑外，由行政部根据公司具体情况报经理批准后购买。
3、电脑的配备由各部门提出申请，经公司经理批准后，呈送总公司申请，经总公司批准后，方能购买装备。
4、办公设施是指办公桌椅、电脑桌、文件资料柜、档案柜、沙发等，经公司经理批准后，由行政部负责购买。
5、设备（施）购买或更新时，由主管部门提出意见，经公司总经理办公会议讨论通过后办理。
6、设备的日常维护保养工作，由使用人（保管人）负责。
设备如人为损坏，由责任人赔偿损失。
责任不清时，由使用人（保管人）负责赔偿损失。
7、严禁办公设备用于私事，违反规定者将按公司奖罚制度进行处罚，且列入考核的不合格项。
8、严禁使用公司电脑上网处理个人事务，如查询股票上网聊天等，一经发现，由使用者本人负责当月全部电话费用（上网所用电话），并通报批评，月考核分数扣减5分；9、每天下班时，使用人须负责关闭设备电源，使用人未关闭电源离开公司的，违者按公司奖罚制度进行处罚；10、使用他人设备时，必须征得责任人的同意，未经他人同意使用他人的办公设备，造成损坏的由使用人负责赔偿。
物业管理规章制度
物业管理规章制度物业管理规章制度(15篇)在我们平凡的日常里，人们运用到制度的场合不断增多，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。
拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编为大家收集的物业管理规章制度，仅供参考，欢迎大家阅读。
物业管理规章制度1一、员工工作纪律1、物业工作人员必须按时上下班，不准迟到、早退、旷工。
2、必须按规定着装、佩证上岗。
3、各级员工都必须切实服从上级领导的工作布置，不得随意改变、无故拖延、拒绝或终止工作。
4、各级员工都应遵循逐级请示报告的原则，非特殊情况不得越级请示报告工作。
5、不擅自离岗，上班不得睡觉。
6、员工调离或辞职、辞退、离开公司工作时，应将公司配备物品、钥匙等交公司办公室。
7、工作期间不准擅自离开自己的工作岗位，更不允许干其它私活二、保安员岗位职责1、维护大门口的交通秩序，引导车辆行驶及行人过往，保障车辆和行人的安全、使门前畅通无阻；2、着装整齐、精神饱满、仪态大方，热情、礼貌、周到地回答来访人的询问，严禁用粗言恶语对待来访者；3、严格把好第一关，高度警戒，发现精神病患者、衣衫不整或行踪可疑者，坚决拦阻其进入蔬菜大厦；4、时刻保持高度警惕，切实做好门前的警戒工作。
注意车辆和行人的安全，人多时要注意防止失窃，防止大门口周围有闹事、斗殴事件发生，确保门前安全。
5、在值班过程中对发现的问题及时处理，紧急情况及时向公司领导汇报，必要时向公安部门报警。
6、及时做好当班值班巡视记录，不得弄虚作假。
7、制止闲杂人员、小商贩、推销员私自进入。
8、对出入蔬菜大厦的人员做好检查登记，严格按照集团管理规定执行，不得偷懒，耍滑。
9、建立健全的防火、防盗、应付突发事件的措施，发生应急事态，物业管理规章制度2为提高物业管理人员时间观念，加强组织纪律性，提高工作效率，树立良好的工作形象，特制定本制度，望共同遵守。
一、上班时间夏季上午8点11点半、下午3点6点半，冬季上午8点半12点、下午2点5点半。
行政服务中心物业管理制度
行政服务中心物业管理制度一、总则1. 本物业管理制度适用于行政服务中心（以下简称“中心”），旨在确保中心的高效、有序运行，为工作人员和访客提供安全、舒适的环境。
2. 物业管理应遵循国家相关法律法规，结合中心实际情况，制定并执行各项管理制度。
二、组织机构与职责1. 成立物业管理委员会，负责制定和修订物业管理制度，监督执行情况。
2. 物业管理委员会下设办公室，负责日常物业管理工作，包括但不限于安全、清洁、维护、绿化等。
三、安全管理1. 制定安全管理制度，包括门禁管理、监控系统、消防设施等。
2. 定期组织安全培训和演练，提高员工安全意识和应急处理能力。
四、环境与卫生1. 制定清洁卫生标准，确保中心公共区域的清洁。
2. 定期进行卫生检查，对不合格区域及时整改。
五、设施维护1. 制定设施维护计划，包括电梯、空调、照明等设备的定期检查和维护。
2. 设立维修服务热线，确保设施故障能够及时得到处理。
六、绿化管理1. 制定绿化养护计划，保持中心绿化区域的良好状态。
2. 定期对绿化植物进行养护，包括浇水、施肥、修剪等。
七、访客管理1. 实行访客登记制度，所有进入中心的非工作人员必须进行登记。
2. 对访客进行身份验证和安全检查，确保中心安全。
八、车辆管理1. 制定车辆停放规则，确保中心停车场的有序使用。
2. 对违规停放的车辆进行管理，必要时采取相应措施。
九、文档与档案管理1. 建立物业管理文档和档案管理制度，确保所有文件的完整性和可追溯性。
2. 定期对文档和档案进行整理和更新。
十、财务管理1. 制定物业管理财务预算，合理使用物业管理资金。
2. 定期对物业管理费用进行审计，确保财务透明。
十一、监督检查1. 定期对物业管理工作进行监督检查，确保各项制度得到有效执行。
2. 对违反物业管理制度的个人或单位，根据情节轻重采取相应的处罚措施。
十二、附则1. 本物业管理制度自发布之日起生效，由物业管理委员会负责解释。
2. 对本制度的修改和补充，须经物业管理委员会审议通过后实施。
泰安市物业管理制度
泰安市物业管理制度第一章总则1.1 为了加强泰安市物业管理活动，提高物业管理服务水平，维护业主、使用人和物业管理企业的合法权益，根据国家相关法律法规，结合泰安市实际情况，制定本制度。
1.2 本制度适用于泰安市行政区域内的所有物业管理活动。
1.3 物业管理应遵循合法、公平、诚实信用的原则，实行专业化、市场化、社会化的管理方式。
第二章业主大会和业主委员会2.1 业主大会是物业管理的最高权力机构，由全体业主组成。
2.2 业主委员会是业主大会的执行机构，负责日常工作，由业主大会选举产生。
2.3 业主大会和业主委员会的组织、职责、工作程序等应遵循国家和地方相关法律法规的规定。
第三章物业管理企业3.1 物业管理企业应当依法设立，取得相应的资质证书，并在泰安市物业管理行政主管部门备案。
3.2 物业管理企业应当按照合同约定提供服务，不得擅自扩大服务范围或降低服务质量。
3.3 物业管理企业应当建立健全内部管理制度，提高服务质量，接受业主和相关部门的监督。
第四章物业服务内容与标准4.1 物业管理企业提供的服务包括但不限于：物业共用部位和共用设施设备的维护管理、公共秩序维护、环境卫生保洁、绿化管理、车辆停放管理等。
4.2 物业服务标准应符合国家和地方的相关规范要求，具体服务内容和标准应在物业服务合同中明确。
第五章物业服务收费5.1 物业服务收费应当遵循合理、公开、公平的原则，收费标准应当根据服务内容、服务质量和成本等因素合理确定。
5.2 物业服务收费项目和标准应当向业主公示，并接受业主和相关部门的监督。
第六章物业的使用与维护6.1 业主、使用人应当合理使用物业，不得从事违法活动或妨碍其他业主正常使用物业的行为。
6.2 业主、使用人应当按照规定对物业进行维护，及时报告物业损坏情况，并配合物业管理企业进行维修。
第七章法律责任7.1 违反本制度规定的行为，由泰安市物业管理行政主管部门依法予以处理。
7.2 造成损失的，应当依法承担赔偿责任。
物业公司行政办公管理制度(5篇)
物业公司行政办公管理制度为树立良好的公司形象，规范行政办公工作，维护良好的工作环境，保障公司各项业务的正常运转，特制定本制度。
第2条适用范围本制度适用于所有在我公司工作的正式员工、兼职人员及临时工。
第3条归口管理行政人事部是行政办公管理工作的归口管理部门，负责公司行政工作的各相关事项。
第二章办公管理第4条员工应遵守公司的规章制度，自觉维护办公环境的清洁、安静。
第5条办公室应保持整洁，无杂物，工作台上摆放的办公用品应整齐有序。
第6条保持办公室肃静，工作时间不得高声喧哗。
第7条工作时间不离岗、串岗，不聚众聊天，不打瞌睡，不在办公室内吃零食。
第8条上班时间，严禁办理私人事情，因公外出应向本部门负责人请假。
第9条接待来访，应起身相迎，做到态度和蔼，彬彬有礼;来客告辞，起身相送;在回答来客询问时，不得泄露公司管理制度及有关公司机密事项。
第10条下班或因事离开办公室，应人走灯熄，关好门窗、电源等。
第11条爱护公物，节约使用办公用品。
第12条讲究文明礼貌，注重仪表仪容，按规定着装;接待来访客人，应热情主动。
第三章会议管理第13条各种会议由召集者负责组织安排，并对出席对象提前发出通知。
第14条会议召开之前应确定议题、参会对象，准备好有关的会议资料、文件。
第15条会议出席者应安排好工作，准时到会，并带笔记本及相关会议资料，如因故无法参加会议，须提前向会议组织者请假。
第16条会议坚持效率原则，各发言者应事先做好准备，发言应简明扼要，以使会议起到应有的效果。
第17条公司的固定性会议为公司经理办公会议、项目区域办公会议、部门例会及班组例会。
____公司经理办公会议原则上每月召开一次，参会对象为公司总经理、各项目区域常务经理、经理助理及相关人员。
____项目区域办公会议于每月____日召开，参会对象为常务经理、经理助理、项目区域职能主管、管理处主任。
3.部门例会于每旬第一个星期五召开，参会对象为部门所有人员。
4.各班组每月至少组织一次例会，进行业务培训、学习(具体时间由部门确定)。
2024物业管理规章制度
2024物业管理规章制度第一章总则第一条为了加强物业管理，维护业主和物业使用人的合法权益，保障物业安全、整洁、舒适、文明，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等有关法律、法规，结合实际情况，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本市行政区域内住宅小区、商业小区、办公楼宇等物业管理活动。
第三条物业管理应当遵循业主自治、公开透明、专业管理、服务优质的原则，确保物业的安全、整洁、舒适和功能正常使用。
第四条业主、物业使用人、物业服务企业和其他相关方应当共同遵守本规章制度。
第二章业主和业主大会第五条业主是指在物业所有权或者使用权范围内，按照物业所有权或者使用权的比例，对物业享有权利、承担义务的自然人、法人和其他组织。
第六条业主大会是物业管理的最高决策机构，依法行使物业管理事项的决策权、监督权和协调权。
第七条业主大会应当每年召开一次定期会议，必要时可以召开临时会议。
业主大会的决定应当经过半数以上业主的同意。
第八条业主大会选举产生业主委员会，业主委员会负责执行业主大会的决议，监督管理物业服务企业的工作，协调解决物业管理中的问题。
第三章物业管理和服务第九条物业服务企业应当按照合同约定和国家相关标准，提供住宅小区的物业管理服务，包括物业设施设备维护、环境卫生、绿化养护、公共秩序维护等。
第十条物业服务企业应当建立健全物业服务制度，明确服务内容、服务标准、收费标准等，并向业主公示。
第十一条物业服务企业应当定期对物业进行巡查、检查，发现问题及时整改，并报告业主委员会。
第十二条物业服务企业应当建立健全突发事件应急预案，确保在突发事件发生时能够及时、有效地进行处置。
第十三条业主、物业使用人应当遵守物业管理规定，合理使用物业设施设备，不得损害公共利益和他人合法权益。
第四章物业费用和维修资金第十四条物业服务费用应当按照规定的收费标准和计费方式收取，业主应当按照约定及时交纳物业服务费用。
第十五条物业维修资金主要用于物业共用部位、共用设施设备的维修和更新改造。
物业公司行政人事管理制度
物业公司行政人事管理制度一、概述行政人事管理制度是为了规范物业公司行政人事管理行为，保障员工权益并提高行政人事管理效率而制定的一系列规章制度。
该制度旨在建立科学、公正、透明的行政人事管理机制，促进物业公司的良好运营。
二、职责与权限1.人事部门负责全公司的招聘、培训、考核、晋升、奖惩等人事管理工作。
2.行政部门负责员工的日常考勤、请假、工资发放、升迁等行政管理事务。
三、招聘与录用1.招聘岗位需求由各部门提出，并经人事部门审核和批准。
2.人事部门根据岗位需求制定招聘计划，并通过多样化的渠道发布招聘信息。
3.招聘面试过程应公平、公正、透明，并做好记录和归档。
4.根据面试结果，经人事部门审核同意后，向应聘者发放录用通知。
四、培训与发展1.人事部门负责制定培训计划，并组织相关培训活动。
2.员工入职后应接受岗位培训，提高工作技能和专业素养。
3.人事部门应定期开展职业发展规划和评估，并提供晋升机会和培训资源。
五、考核与晋升1.人事部门应根据公司绩效考核体系制定考核标准和流程。
2.员工应定期接受绩效考核，并根据考核结果确定岗位晋升、奖励或处罚。
3.晋升应根据员工的表现和能力，公正、公平、透明进行评审。
六、薪酬与福利1.人事部门应制定薪酬管理制度并进行公示。
2.薪酬应根据岗位职责和绩效水平进行测算和调整。
3.提供员工福利，如社会保险、住房补贴、年度奖金等。
七、员工关系与沟通1.物业公司应建立良好的员工关系，倡导和谐、互助、共赢的工作氛围。
2.设立员工代表或员工委员会，定期开展员工沟通会议。
3.建立投诉处理机制，保证员工合法权益。
八、离职管理1.员工离职应提前向上级部门和人事部门提出书面申请，并办理离职手续。
2.开展离职面谈，了解员工的真实离职原因，并提供帮助和改进意见。
3.结清员工的工资和福利，办理相关手续。
九、违纪与奖惩1.违纪行为包括但不限于迟到早退、擅离职守、偷懒、工作不认真等。
2.人事部门应对违纪行为给予适当的处罚，如口头警告、书面警告、降职、开除等。
物业公司管理制度 物业公司管理制度(优秀8篇)
物业公司管理制度物业公司管理制度（优秀8篇）在日新月异的现代社会中，制度在生活中的使用越来越广泛，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。
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物业公司管理制度篇一一、仓库保管人员的要求1、库保管人员应熟悉其所管物资的基本特性、使用性能、保管知识、规格用途、存放期限等。
2、及时、准确的做好记帐工作，如实反映物资的库存及发放情况。
3、经常保持仓库环境的整洁文明、各种物资存放整齐。
二、验收进库制度1、所有物资进库前由采购经办人填写一式四联收料单，收料单的内容包括物资的名称、规格、数量、单价和金额。
2、仓管人员或申购人对进库的物资须验收其质量是否符合使用要求，3、凡尚未取得发票而先进库的物资，仓管人员或申购人须核对收料单所列的品名、规格、数量与实收物资及送货单是否相符。
4、已取得发票的物资，还须对发票上所列的内容进行核对。
5、收料单一式三联，仓管人员验收后，其中：1)一联仓库留存，作收货的记帐依据；2)第二联送财务部随同发票报销；3)第三联领料人自存三、保管制度1、仓库各种物资的存放，应适应各种物资存放的条件进行分类、定位。
2、仓管人员须经常检查物资存放的情况，发现物资有变质情况时，应及时进行处理。
3、各种物资应做到帐实相符，并每月进行一次盘点。
1)、盘点中发现有盘盈、盘亏及变质等情况应查明原因及时报告主管部门及财务部；2)、情况严重时，应及时报告公司领导。
3)、盘点报告在每月3日前报财务部汇总。
4、主管部门应对一些主要的物资定出较低库存量。
仓管人员须随时掌握其库存情况，凡有物资接近其较低库存量时，应及时通知有关部门。
5、各仓库应分品种、规格设帐登记各种物资的收、发、存情况，并定期进行帐实核定。
6、每月29日前，各部门、小区管理处应向综合事物部提交次月增加物资清单，以便购买。
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第六章行政管理制度第一节办公室长途电话的使用和管理规定为了加强办公室长途电话的使用和管理，使公司的通讯费得以有效的控制，特制定以下制度。
一、办公室长途（国际、国内）电话不得随意私用。
二、通话性质如为“个人事由”，则电话费用由使用者承担。
三、公事通话内容应简短，事项较多时应尽可能使用传真件做好传真登记。
四、发长途传真件时应有前台文员负责登记与发送，如属特殊情况，应在发送完毕后补办登记手续。
五、外单位人员原则上不准使用公司长途电话。
如确有需要时，应有相关人员代为填写《使用长途电话登记表》（见附表十六），在备注一栏内写明原因。
六、各电话每月发生的费用，由行政人事部统一制表，并由各使用者部门主管确认。
七、行政人事部将定期查核各部门的长途电话使用费，并酌情与通讯局核对通话次数及时间，如发现公为私用，将认真追查并作出处理。
第二节钥匙管理规定一、办公室钥匙的管理：（一）公司各部门办公室的门匙，由公司行政人事部统一留存备用钥匙一把，并将各办公室所配置的钥匙情况登记在《钥匙领用登记表》(见附表十七)中。
（二）行政人事部根据员工使用办公室的实际情况，发放办公室门匙。
（三）员工领取钥匙的同时，需在《员工配备领用/移交表》（见附表十八）上签字。
该表格交行政人事部存入员工档案。
（四）办公室门匙应妥善保存。
如发生丢失、折损，应立即通知行政人事部，由行政人事部在接到通知后两日内，为该员工配备钥匙。
（五）重要岗位的办公室钥匙发生丢失，行政人事部将根据安全规定，对该门锁进行重新更换，同时收回原配发的门匙。
上述过程中所产生的费用，有丢失钥匙的员工全部负责。
（六）员工离职需将办公室门匙交还，签写《员工配备领用/移交表》。
（七）财务稽核部在接到员工物品交接完毕的通知后，方与其结算工资。
二、办公家具钥匙的管理（一）员工办公桌及办公柜钥匙的领用员工使用的办公家具由公司行政人事部统一购买、编号、发放。
新员工到岗后，凭《员工录用通知书》到行政人事部领取办公桌钥匙，并在《钥匙领用登记表》上签字。
（二）钥匙的交还1.员工在接到行政人事部与其有关的人事变动通知后，需要更换原领用办公家具时，须到行政人事部办理领用钥匙移交手续。
2.员工离职，在交还所领用的全部钥匙后，凭《员工配备/移交表》到财务稽核部结算工资。
三、库房钥匙的管理库房钥匙由行政文员保管，备用钥匙放在钥匙箱中。
四、钥匙箱的管理钥匙箱的钥匙由行政人事部保管。
五、更换配置钥匙（一）由行政人事部负责钥匙的更换和配制，任何部门或个人不得擅自更换、配制钥匙。
（二）原则上门锁钥匙丢失后，应立即更换锁芯。
1.重点部位门锁应立即更换（由行政人事部核定）。
2.一般部门门锁更换不超过48小时。
（三）凡配制钥匙，均由部门经理签单，报行政人事部核准，方可配置。
（四）行政人事部对更换配置钥匙要严格进行登记。
第三节计算机使用管理办法为更好地发挥计算机在物业管理中的作用，提高工作效率，特制订计算机管理规定。
一、计算机的购置1.需要使用计算机的部门应以签报的方式提出购置申请，并提出对技术参数和相关设备的要求，由行政人事部汇总计划报公司领导审批。
2.购置计算机的申请得到公司领导批准后，由行政人事部负责统一组织实施。
二、计算机的维修1.计算机及相关设备的保修单，随机光盘、软盘在装机正常使用后，交由行政人事部统一保管，以便今后使用或安排维修。
2.计算机在使用中发生故障，使用者不得私自打开主机等部件，须向行政人事部提出，由其联系供应厂家，派专人维修。
三、计算机的使用1.计算机的使用要严格按照有关程序要求操作，操作人员要正确使用有关软件，保证安全正常使用。
2.严禁在计算机上玩游戏，观看VCD及利用公司计算机办私事。
3.不使用来历不明的软件和软盘，做好计算机病毒的预防工作，发现病毒要及时使用杀毒软件进行清除。
四、计算机消耗品和资料的使用1.计算机消耗品如软盘等视同办公用品，由行政人事部统一购买，按办公用品领用。
2.使用计算机资料（含软件、光盘等），应向行政人事部借阅，时间不得超过一个月，如有损坏应予赔偿。
第四节物品采购制度为使物业管理公司的物品购置工作能及时、准确、有序地进行，特制定本制度。
一、物品购置实行归口管理、统一购买的原则，突出计划性，严格执行申购、审批程序。
1.各部门如需购置物品，应填写《采购申请表》，送交行政人事部。
2.行政人事部定期将各部门提出的采购物品汇总，填写《物品申购汇总表》（见附表十九），交财务稽核部审核，呈总经理审批。
二、凡为库房储备的物品，由行政文员根据库存提出补充库存物资的申请，填写《采购申请单》交行政人事部。
库房储备之外的项目由各部门按需要提出申请。
三、《物品申购汇总表》经总经理审批后，由行政人事部负责购买。
1.采购人员应对采购项目进行询价，行政人事部对三个以上供货商的质量、价格及售后服务进行综合评价后，确定供应商。
2.购买过程中，认真检查物品的品质、商标、期限、卫生标准等，坚决杜绝伪劣产品。
四、所有采购项目应争取供货商送货上门。
五、采购物品无论是自提还是供货商送货，货到后应由采购人员与申购部门的代表共同验货，对不符合质量要求及与申购单项目不符的物品一律拒收。
六、验收合格的物品统一交到库房，并同时办理入库手续，再由申购部门到库房领取，办理出库手续。
七、严格遵守财务制度，按规定使用现金及支票付款。
1.购买金额在1000元以下的物品，可支付现金，超过1000元以上的使用转账支票；如需使用现金，说明理由，经财务稽核部认可后方可支付。
到外地采购，一律采取汇票方式。
2.购买金额在10000元以上的物品要签订购货合同，并在合同中就供货时间作出明确规定。
3.对于未列入计划的急需采购的物品，价值低于500元的，经行政人事部及申购部门负责人同意后方可采购；价值高于500元的，经公司总经理或主管副总经理同意后方可采购。
八、采购物品在10000元以上的，在支付款项时，要附合同、合同付款单及收货单。
第五节库房管理规定为使物品的保管、储存、出库、入库等程序有所遵循，以达到有效管理物品的目的，特制定本规定。
一、储存与保管1.物品的储存按物品价值由小到大分ABC三类，划分存储区域，A类存贮在最内处；C类则存贮在最外处。
2.每一物品贮存位置，应有明显的标示，且每一栏位置有《存货记录卡》（见附表二十），按数量进出实际情况，分别填入日期、进量、出量及结存量。
3.物品的贮存保管应遵守下列原则：（1）未经验收的物品应与验收合格的物品分开存放。
（2）凡有危险易燃的物品，应与其他物品隔离保管。
（3）每一栏位应随时保持干燥清洁。
（4）凡未按规定填写相关表单，物品不得出库。
（5）库方是公司存放物资的重地，由行政人事部负责管理。
非公司工作人员禁止入内。
（6）安全防火要坚持以“预防为主，防消结合”的原则，定期对消防器材定位摆放进行检查。
4.物品仓库门锁应由行政文员负责持有保管。
5.储藏的物品，如有因故不能使用、设计变更、久存不用的，应由管理员每两个月清查呈报，并知会物品所需的相关部门，以便对其进行处理。
6.库房管理人员更换时，交接双方须同时盘点。
二、领用物品1.部门在领用物品时，需其部门主管在《领、退物品单》上签字，再到行政人事部填写《出库单》，领物人、仓管员在《出库单》上签字。
2.《出库单》一式三联，第一联行政人事部留底；第二联领物人员存查；第三联财务部作审核。
3.行政人事部依据表单，转记入《物品发放月报表》（见附表二十一）。
4.非由部门主管（或代理人）签认的《领、退物品单》，仓管员则不得发放物品。
三、退存物品1.各部门在领用物品后，如有物品剩余或者品质不良，可退存物品，应填写《领、退物品单》连同该物品，办理退存物品手续。
表单上应注明退存原因及《出库单》的号码；以便财务部审核查实。
2.《入库单》一式三联，第一联行政人事部留底；第二联领物人存查；第三联财务部作审核。
3.行政人事部依据表单，转记入《盘点月报表》（见附表二十二）。
四、盘存物品1.储存物品，须予以定期盘点：（1）每月盘点：每月25日，根据与各部门《出库单》及《入库单》应对所有储存物品进行盘点；并填写《盘点月报表》予财务部审查。
（2）抽点：由行政人事部负责人实施不定期盘点。
并须对盘点结果呈提《盘点报告书》。
2.年终盘点结果（盘亏、盘盈），财务部应予以调整，以核计出真实的物品数量及金额。
第六节办公用品管理办法为规范公司办公用品管理工作，本着既满足工作需求又要节约的原则，特制定本管理办法。
一、办公用品的购置1.办公用品由行政人事部统一对外购买，其他部门和个人不得对外购买。
2.货比三家，尽量选择质优价廉的办公用品。
由行政人事部每月提出购买计划，由总经理批准后进行购买。
3.数额较小、经常使用的低值易耗品，库存量应保持在三个月的存量之内。
4.各部门临时急需的物品，及时购买，不留库存。
5.所有购买的办公用品一律先填写《入库单》，登记入库。
二、办公用品的领用1.各部门人员在领用办公用品时，必须填写《出库单》，由行政人事部登记入《物品发放月报表》（见附表二十一）。
2.为保证各部室办公需要，急需的办公用品可随时领用。
3.行政人事部要建立健全的办公用品管理账目及领用单，每月要对库存办公用品进行盘点，填写《盘点月报表》做到账实相符。
如出现盘盈或盘亏，应写出书面说明，由行政人事部负责人批准后调整账目。
4.主管人员变动时，交接双方应同时进行账目和实物的交接，并在交接清单上签字，以示负责。
第七节车辆管理规定为适应工作需要，进一步加强公司车辆管理，本着保证公司和领导工作用车、部门业务用车的原则，制订如下规定：一、管理职责公司行政人事部为车辆管理的职能部门，主要职责：（一）对公司所有车辆统一归口管理。
（二）对驾驶员进行交通安全教育及车辆安全、维修管理。
（三）对车辆的购置、更新及报废等进行管理。
二、车辆管理（一）车辆主要用于公司领导和业务部门用车，所有车辆未经主管领导批准，不得借出，如违反有关规定一旦发生事故，视情节公司将追究当事者责任。
（二）车辆实行《派车申请》制度。
在无《派车申请单》或无领导批准下，任何人不得私自出车（修车，试车应向主管领导提出），私自出车责任自负。
（三）行政人事部应经常对驾驶员进行交通安全教育。
定期定程对车辆进行年检，保持车辆状况良好，各部机件安全有效。
三、车辆调度（一）车辆由行政人事部统一调配，司机的日常工作由行政人事部安排。
（二）各部门业务用车，应提前一天向行政人事部申请，并填写《派车申请单》（见附表二十四）。
行政人事部将根据公里数控制并结算用油。
（三）司机行车必须严格遵守交通规则，确保行车安全。
凡出现违章，司机除按处罚通知交纳罚款外，还需交纳交通管理部门对公司违章超标的安全罚款。
一年内两次违章者，解除劳动合同，予以劝退。
（四）公司车辆要求统一存放在指定停车场。