企业战略管理3
企业战略管理(第三版)(全)-练习题答案
企业战略管理--理论与案例(第三版)(全)第一章：战略管理概论选择题：1、战略分析包括企业外部环境分析和〔 A 〕两局部。
A.企业内部环境或条件分析B.企业经营情况分析C. 企业管理情况分析D.市场环境分析2、从逻辑上讲，战略管理过程的出发点是〔 D 〕A.外部环境分析B.内部条件分析C.企业使命确实定D.内部资源的配置3、关于战略的概念，安索夫和安德鲁斯的观点是〔 D 〕A.都认为包括企业要实现的目的和实现目的的途径B.都认为只包括企业要实现的目的C.前者认为包括企业要实现的目的和实现目的的途径，后者认为包括要实现的目的D.前者认为只包括企业要实现的目的，后者认为要实现的目的和实现目的的途径4、狭义的战略观点是〔 A 〕的观点。
A. 安索夫B. 安德鲁斯C.赫茨伯格D.霍弗和申德尔5、战略管理过程的核心问题是〔 C 〕。
A.企业使命确实定B.外部环境分析C.资源的协同配置D.外部环境和内部环境的匹配6、在下面四种协同中，〔 D 〕是以管理经验的积累为核心根底的。
A.投资协同作用B.销售协同作用C.作业协同作用D.管理协同作用7、企业战略概念起源于〔 A 〕。
A.企业方案工作B.企业会计工作C.企业市场营销工作D.企业预算工作8、〔 C 〕是企业高层管理人员最重要的活动和技能。
A．生产管理B．经营管理C．战略管理D．营销管理9、科学管理的先驱是〔 C 〕A 彭罗斯、泰罗B 桑恩、波特C 法约尔、泰罗D 豪施、哈罗德10、〔 B 〕是企业战略管理的主体A 董事会B 战略管理者C 总经理D 基层管理人员11、采用自上而下的模式的企业一般是先由公司总部的〔 A 〕管理人员制定整个企业的战略。
A、高层B、中层C、低层D、所有都行12、自下而上的模式的缺乏之处是，有些习惯于自上而下指方式的事业部管理人员会感到无所适从，从而影响企业战略方案的〔 B 〕。
A、稳定性B、完整性C、长期性D、确定性13、〔 D 〕负责向外界诸如社会公众、新闻媒体、政府等传播企业的内部信息。
企业战略管理第3版课件第10章
• 重组的类型
• 边界内重组 • 跨边界重组
2. 重组的动因
• 有效应对外部环境变化的影响 • 有效应对企业面临的重大危机 • 有效提升企业的经营绩效
3.有效重组的策略
• 审时度势，因势利导 • 权衡利益，讲究策略 • 营造氛围，循序渐进
战 资产性联盟
• 合资企业（Joint Venture） • 非对等持股战略联盟（Equity Strategic Alliance）
• 非资产性联盟
• 战略性外购（Strategic Outsourcing） • 特许经营（Franchising） • 合作开发（Cooperative Development）
• 职能层联盟
4. 战略联盟的风险
• 合作目的的冲突 • 合同不完善带来的风险 • 合作双方的传统和文化冲突 • 双方的投入不对等带来的机会主义风险
5. 有效实施战略联盟的策略
• 选择在战略上具有互补性的合作对象 • 寻求对等的合作投入 • 构建良好的合作关系 • 保持同等的学习能力 • 寻求联盟升级的机会
标准市场
• 争取市场权力
• 资源互补
• 规模经济
• 贸易壁垒
• 应对其他竞争者的挑 战
• 为大型投资项目筹集 各种资源
• 学习新的营运技术
3. 战略联盟的层次
• 公司层战略联盟
• 多元化战略联盟 • 协同效应战略联盟 • 特许经营战略联盟
• 业务层战略联盟
• 互补战略联盟 • 竞争反应战略联盟 • 降低风险战略联盟 • 减少竞争战略联盟
10.2 收购与兼并
• 1. 并购的概念与类型 • 2. 并购的动因 • 3. 有效并购的策略
1. 并购的概念与类型
企业战略管理第3章内部环境分析
企业战略管理第3章内部环境分析内部环境分析是企业战略管理中非常重要的一部分，它主要包括组织架构、资源与能力、文化与价值观三个方面的分析。
在内部环境分析的基础上，企业可以更好地了解自身的优势与劣势，有效地制定战略，提高竞争力。
首先，组织架构是内部环境分析的重要部分。
一个合理的组织架构可以帮助企业实现高效的资源配置和决策层面的协调，提高企业的灵活性和应变能力。
在分析组织架构时，需要考虑企业的层级结构、部门划分、职责分工等方面的情况。
通过对组织结构的分析，企业可以了解到是否存在决策层面的瓶颈、信息流程的不畅等问题，并及时进行优化。
其次，资源与能力是企业的核心竞争力所在。
资源可以分为物质资源、人力资源、金融资源等，能力可以包括技术能力、市场开拓能力、创新能力等。
企业需要对自身的资源和能力进行全面的分析，以确定企业的核心竞争力所在，以及是否存在资源短缺或能力不足的问题。
通过资源与能力的分析，企业可以制定相应的战略来保持或提升自身的竞争优势。
最后，文化与价值观是组织内部的精神动力和行为导向。
企业文化可以反映出企业的价值观、信念、行为准则等，对企业的员工行为和组织效能产生重要影响。
在分析文化与价值观时，需要考虑企业的管理风格、沟通方式、员工认同度等方面的情况。
通过文化与价值观的分析，企业可以了解到企业内部的协作氛围、员工满意度等情况，并及时对不利因素进行调整。
综上所述，内部环境分析是企业战略管理中不可忽视的一环。
通过对组织架构、资源与能力、文化与价值观的深入分析，企业可以更好地了解自身的优势与劣势，为制定有效的战略提供依据。
同时，内部环境分析也为企业在日常经营中的管理决策提供了宝贵的参考。
只有深入了解和准确把握企业内部环境的情况，企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。
战略管理3(一般宏观环境)
12
全球经济一体化
全球经济：货物、服务、人员、技术和 观念超越地理界线自由流通 1.全球化带动了国际化 2.全球化引发了全球竞争
13
技术
信息技术 生物技术 材料科学
航天技术
能源技术
14
美国国防部评估报告
以4代表国际先进水平 我国材料技术总体实力为2.7 结构材料是 3 磁性材料是 2 装甲与穿甲是 3 光学材料是 2 特殊功能材料是 3 制造与加工技术总体实力为1.6 先进加工与工艺是 2 计量技术是 1 轴承技术是 2 无损检测与评估时 1 生产设备与技术水平是 2 机器人与自动化技术1
德国
1990年 15.4
2010年 20.7
2010年 14.4
加拿大 1990年 11.4
日本
1990年 11.7
2010年 19.5
21
新华社就2004年9月17日“烧鞋”事件访我驻西大 使 凤凰卫视采访中国驻西班牙大使邱小琪 沈国放紧急约见西班牙驻华大使 就“焚鞋事件” 提出严正交涉,要求西班牙方： 1. 尽快查清案情，严惩肇事者，并调查事件是 否有更深层次的背景； 2. 采取切实有效的防范措施，保障在西班牙全 境，特别是事发地中国公民的生命和财产安全； 3. 尽快恢复当地秩序，赔偿华商损失，保障在 西中国公民正常的商贸活动，并避免类似事件 的再次发生。 我驻西大使要求缉拿烧鞋嫌犯, 15肇事者被捕 邱小琪大使约见西班牙国家警察总局局长
17
世界人口数量及增长
年份 1973年 1987年 人口数量 40亿 50亿 20亿
30亿
100多年
35年
1999年 2013年
2028年
60亿 70亿
80亿
企业战略管理(第三版)习题参考答案
《企业战略管理》参考答案注：1.参考答案仅供教师使用，请勿对外发布；2.各章案例答案仅为要点提示，不是标准答案。
应鼓励学生结合所学理论知识，发表个人观点。
第一章企业战略管理概述复习思考题1.什么是战略?简述明兹伯格的战略定义。
答：明兹伯格(Mintzberg)将人们对战略的各种定义概括为5P，即：战略是策略(Ploy)；战略是计划(Plan)；战略是模式(Patten)；战略是定位(Position)；战略是观念(Perspective)。
2.企业的战略具有哪些特征?答：企业战略的特征为:全局性、纲领性、竞争性、长远性、风险性。
3.简述企业战略的层次。
它们之间的联系与区别是什么?答：企业的战略分为总体战略、事业部(竞争)战略和具体职能战略。
联系：企业总体战略、事业部(竞争)战略和具体职能部门战略这三个层次战略共同构成了一个企业的战略体系,它们之间相互作用,紧密联系。
如果企业整体要想获得成功,必须将三者有机地结合起来。
企业中每一层次的战略构成下一层次的战略环境,同时低一级的战略为上一层次的战略目标的实现提供保障和支持。
区别：（1）总体战略是企业总体的、最高层次的战略,是有关企业全局发展的、整体性的、长期的战略规划,是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。
从参与战略形成的人员看,企业总体战略的制定者主要是企业的高层管理者。
（2）事业部战略是企业总体战略之下的子战略,着眼于企业中有关事业部或子公司的局部性战略问题,为企业的整体目标服务。
竞争战略制定的参与者主要是各事业部或子公司的经理。
（3）职能战略是指为贯彻、实施和支持总体战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。
职能战略通常由各职能部门管理人员负责参与制定。
4.什么是战略管理?战略管理的过程分为哪几个阶段?答：战略管理是根据组织外部环境和内部环境确定其使命,设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
企业战略管理 第三章 企业内部环境分析
4、进行组合分析 （1）长处－威胁组合 （2）长处－机会组合 （3）弱点－机会组合 （4）弱点－威胁组合
优势——S 1.流动比率增长到 2.52 2.盈利率上升到 6.94 3.员工士气高昂 4.拥有新的计算机信息系统 5.市场份额提高到 24% 机会——O 1.西欧的联合 2.用户选购商品时对健康因素 的关切 3.亚洲自由市场经济的兴起 4.对汤料的需求每年增长 10% 5.美墨自由贸易协定
第五节 环境评价技术
一、战略要素评价矩阵法
• 帮助企业经营战略决策者对企业内部各个职能领域
• • • • • •
的主要优势与劣势进行全面综合的评价。 1．列出10-15个关键要素 2 ．为每个关键战略要素指定权重 0.0（不重要） ~1.0（很重要） 各要素权重之和为1.0。 3．以1，2，3，4分别代表相应要素对企业是主要劣 势、一般劣势、一般优势、主要优势。 4．加权评价值=权重×相应评价值 5．加权评价值加总，求得企业内部战略条件的优势、 劣势情况。
竞争 对手4 6/0.60 6/0.60 1/0.10 8/0.40 1/0.05 1/0.05 1/0.10 4/1.40 4/1.60
总评分
不加权
61
6.20
58
8.2
71
7
25
2.15
32
4.90
评分说明：1—— 十分弱；10—— 十分强
二、 SWOT分析法 (一) SWOT分析法的含义 S:strengths W:weakness O:opportunities T:threats （二） SWOT分析法的步骤 1、分析外部环境中存在的发展机会和威胁 2、列出企业目前所具有的长处和弱点 3、编制SWOT分析表格
• •
企业三大战略管理方法
企业三大战略管理方法
企业三大战略管理方法包括：
1. 市场导向战略：这种方法将市场需求和竞争环境作为企业制定战略的主要依据。
企业通过市场调研和竞争分析来确定战略方向，并根据市场需求来制定产品、定价和营销策略。
市场导向战略强调了市场的重要性，企业需要不断关注市场变化和消费者需求，以适应市场竞争和发展机遇。
2. 资源导向战略：这种方法将企业内部资源和能力作为制定战略的主要依据。
企业通过评估和利用自身资源和能力，确定最佳的战略方向。
资源导向战略强调了企业内部的核心竞争力和可持续发展能力，企业需要不断优化资源配置和开发新的核心能力，以保持竞争优势。
3. 竞争导向战略：这种方法将竞争对手和市场竞争作为制定战略的主要依据。
企业通过分析竞争对手的策略和行动，确定最佳的战略方向。
竞争导向战略强调了企业与竞争对手之间的竞争优势和差异化，企业需要不断提升自身竞争力，制定相应的市场策略和竞争策略。
企业战略管理第3版分章习题及参考答案战略管理第8章国际化战略习题.docx
第8章企业国际化战略一、判断题I•跨国经营的主体是跨国企业。
答:正确2•跨国企业的各个子机构应该在统一的战略和政策下开展经营活动。
答:正确3• 20世纪90年代，中国为国际化企业带来了巨大的市场机会。
答:正确4•企业进行国际化的一个理由就是：消费者的需求日益趋同了。
答:正确5•很多追求成本领先的企业可以选择在诸如东南亚等劳动力成本低廉的国家和地区开展业务。
答:正确6 •本地维修和服务的频繁要求，促使企业更加全球化。
答：错误7- S为雇佣合同的不同，一般而言，在欧洲处理解雇问题此在美国更容易。
答：错误8•企业追求国际多元化战略的一些成本产生于:较高的协调费用，缺少对东道主国家的政治影响的了解和对本土文化的不熟悉。
答:正确9•追求国际多元化战略的动机包括:增加市场份额，获得规模经济，收回在研发上的投入和在广泛范围内分布稀缺资源。
答：错误10•為产品生命周期缩短的速度同技术发展的速度一样加快，因此，企业追求国际化战略以补偿在新产品技术上的费用。
答：错误II•企业越能够调整产品在不同国家的标准化程度，利用生产工具的相似性调整关键资源的功能，就越容易获得最优化的规模效应。
答:正确12•企业在开展业务层国际化战略的时候，一起运作的本国市场有可能是其竞争优势的主要来源。
答:正确13•在迈克尔•波特的国家竞争优势模型中，一个国家需求的大小和特征都是很重要的。
答:正确14•在需求有限的国家，国际化成本领先战略最可能得以采用。
答：错误15艮多企业采取并购策略来推进其国际化进程的。
答：正确16•沃尔玛在国际市场上采用成本领先战略的一个关键因素是其先进的零售技术。
答:正确17•与纯粹的本土企业不同，国际化企业无法选择集中化战略。
答：错误18•口由于市场和竞争的多样化，在国际市场上，综合性战略的效果最差。
答:错误19-国际本土化战略认为每个国家的消费者需求、行业状况和社会标准是同质的。
答:错误20•国际本土化战略利于实现规模效应。
企业战略管理第3版案例分析第1章 教学案例
第一章战略管理导论导入性案例：新宝电器的战略演进【案例主要内容】广东新宝电器股份有限公司（以下简称新宝电器）1995 年成立于全球家电制造重镇——佛山市顺德区，是一家主要从事小家电出口加工的制造企业。
经过26 年的发展，新宝电器不仅有效应对了经营环境的变化，尤其是市场、汇率、要素和制造成本的变化，而且在中式和西式小家电产品研发、生产和销售领域、全球与国内市场上形成了全产品线、全定位、全经营方式和全产业链覆盖的业务组合；在全球小家电出口加工的制造效率、创新能力、配套能力和交付能力上形成了关键竞争优势，构建了核心专长；在多个产品的出口销售方面位居中国和世界第一。
在销售和利润连续多年持续增长的基础上（见教材中表1 - 1），新宝电器2014年成功上市，2020 年荣登中国家电上市公司市值排名第七位。
【案例分析思路】1.通过案例了解新宝电器战略演进的过程，在动态性、不确定性、复杂性和模糊性的经营环境下运用战略管理手段不断构建和发挥核心专长的过程。
新宝电器发展是伴随着经营环境的动态性、不确定性、复杂性和模糊性等变化特征，新宝电器始终坚守企业的经营目的、核心价值观和提升主业国际竞争力的要求，通过“中期战略研讨会”这种特定的战略管理机制应对环境的各种变化；通过积极地发现和解决战略问题，实现了主营业务、经营方式、竞争定位、市场区域和价值链整合五个维度不断拓展，推进了企业在结构、机制和文化上的不断创新，有效地构建、发挥和强化企业的核心专长。
2.2013年新宝电器召开“中期战略研讨会”要解决的主要战略问题的关键是什么？新宝电器的战略管理者发现经过前期的转型升级，尤其是从中低端向中高端，从国外市场向国内市场，从OEM 向ODM 的转型使企业无意中陷入“高不成、低不就”的境地；经过对企业经营环境的分析，新宝电器董事会决定开创性地实施一种“高、中、低并举”的转型升级战略。
（1）企业战略管理者既要充分认识到三种定位战略之间的“相克”之处，即不同定位所要求的价值取向、关键竞争优势和管理模式是“对立”的，又要充分认识到三种定位战略之间存在着“相生”之处，即在产品研发、制造技术、客户资源、供应渠道相同的情况下，“共生”可以产生多种规模与范围经济效益。
企业战略管理 第3版分章习题及参考答案 战略管理：(第3章内部环境分析习题)
第3章内部环境分析一、判断题1．企业应该通过基于它们的特别资源、能力和核心竞争力的战略实施来获得持续的竞争优势。
答:正确2. 核心竞争力来源于企业的独特资源和能力两个方面。
答:正确3.面对21世纪的竞争，人力资源日益成为企业竞争优势的重要来源。
答:正确4.即使不继续发展其原有竞争优势，企业仍能持续获得超额利润。
答:错误5.持久的核心竞争力依赖于它的不可模仿性和不可替代性。
答:正确6.进行内部环境分析，可使企业鉴定存在什么样的机会，从而决定采取什么行动。
答:错误7.通过内外部环境分析得来的战略意图和战略使命，将决定一个企业选择什么样的战略和采取什么样的实施行动。
答:正确8.经理绩效的评估越来越依重于他们识别、培养和开拓企业核心竞争力的能力。
答:正确9.核心竞争力是一个企业的生产流程的投入。
答:错误10.企业凭借有价值的稀缺资源可以形成一种可持续的竞争优势。
答:错误11.当几种资源以一种独特的方式结合在一起时，可以创造竞争优势。
答:正确12.商标和版权是一个企业的有形资源。
答:错误13.资源有很高的战略价值，即使它对企业的竞争优势没有起任何作用。
答:错误14.在有形资源和无形资源复杂的交互中，一个组织的能力随着时间的过去显现出来。
答:正确15.在一个新的竞争领域，能力可以通过对环境变化的反应而快速发展起来。
答:错误16．一个企业财务实力反应了它形成一种竞争优势的能力。
答:错误17．不是所有的资源和能力都是核心竞争力。
答:正确18．每一种核心竞争力是一种能力，每一种能力也是一种核心竞争力。
答:错误19．只有有价值的、稀有的、难于模仿的和不可替代的能力，才是持久竞争优势的资源。
答:正确20．仅只有有价值的、通常的、难于模仿的和可替代的能力才能形成战略性的能力。
答:错误21．如果这种能力通常是很模糊的，而且在社会中是很复杂的，那么它是很难于模仿的。
答:正确22．一个企业获得超额利润是仅仅当它创造的价值小于为创造这些价值而发生的费用时。
《企业战略管理》第3章行业及竞争环境分析
第三章行业及竞争环境分析对行业及竞争环境分析要从战略的角度进行思考，要回答以下6个关键问题：1．行业的主要经济特性是什么?2．行业是否有吸引力?获取平均水平以上的盈利前景如何?3．行业变革的驱动因素有哪些?影响力如何?4．行业竞争的结构如何?五种竞争力的实力如何?5．市场集中度如何?最强、最弱的公司是谁?6．在行业中取得成功的关键成功因素(KSF)有哪些?下面将分别对上述6个问题进行分析介绍。
第一节行业的主要经济特性分析因为行业之间在其特性及结构方面有很大的差别(例如：汽车行业与零售业，其经济和竞争特性相似性很少；建筑业与医药行业经济和竞争特性相似性也很少)所以行业及竞争环境的分析首先要从整体上把握行业的最主要的经济特性。
所谓行业或产业，是居于微观经济的细胞(企业)与宏观经济单位(国民经济)之间的一个集合概念。
行业是具有某种同一属性的企业的集合，又是国民经济以某一标准划分的部分，如汽车行业、家电行业。
中国国家技术监督局1994年8月13日发布《国民经济行业分类与代码，GB／T475-94》新标准，1995年4月1日起实施，该标准等效采用《国际标准行业分类》(ISIC)1988年第三次修订版，该标准采用四级——门类、大类、中类、小类，并对应1到4位数的分类方式，见表3-1。
行业经济特性分析对公司的战略有很大影响，因此，对行业经济特性进行研究有着重要意义。
在对行业经济特性分析时应当主要考虑12个因素，见表3-2。
表3-1 中国国民经济行业分类代码方法(举例)表3-2影响行业经济特性的主要因素第二节行业吸引力分析所谓行业吸引力，是指该行业的销售利润率或该行业的销售额的增长率。
一般来讲，如果一个行业的销售利润率处于该国或该地区各行业平均利润率水平以上，就可以认为该行业具有吸引力。
反之，如果一个行业的销售利润率处于各行业平均利润率水平以下，就可以认为该行业没有吸引力。
当然，一个行业是否具有吸引力，都是相对的，而不是绝对的，行业观察者的角度不同也会得出不同的结论。
企业战略管理分析(3篇)
第1篇一、引言随着全球经济的快速发展和市场竞争的日益激烈，企业面临着前所未有的挑战。
为了在竞争中立于不败之地，企业需要制定和实施有效的战略管理。
本文将从企业战略管理的定义、重要性、主要内容和实施方法等方面进行分析，以期为我国企业提供有益的借鉴。
二、企业战略管理的定义与重要性1. 企业战略管理的定义企业战略管理是指企业在面对复杂多变的市场环境时，通过制定、实施、监控和调整战略，以实现企业长期发展目标的过程。
战略管理涵盖了企业从整体层面到具体业务层面的决策和行动，包括企业愿景、使命、战略目标、战略规划、战略实施、战略监控和战略调整等方面。
2. 企业战略管理的重要性（1）提高企业竞争力：通过战略管理，企业可以明确自身在市场中的定位，制定出有针对性的竞争策略，从而提高企业的核心竞争力。
（2）优化资源配置：战略管理有助于企业合理配置资源，提高资源利用效率，降低运营成本。
（3）增强企业抗风险能力：通过战略管理，企业可以预测市场变化，及时调整战略，增强企业应对市场风险的能力。
（4）实现可持续发展：战略管理有助于企业实现长期发展目标，促进企业可持续发展。
三、企业战略管理的主要内容1. 企业愿景和使命企业愿景是企业未来发展的方向和目标，使命是企业存在的意义和价值。
明确的企业愿景和使命有助于企业制定出符合自身发展的战略。
2. 战略目标战略目标是企业在一定时期内要实现的具体目标，包括财务、市场、运营、人力资源等方面。
战略目标的制定应具有可衡量性、可行性和挑战性。
3. 战略规划战略规划是企业为实现战略目标而制定的具体行动计划。
主要包括市场战略、产品战略、技术战略、人力资源战略等。
4. 战略实施战略实施是企业将战略规划付诸实践的过程。
主要包括组织结构、资源配置、流程优化、绩效考核等方面。
5. 战略监控战略监控是对企业战略实施过程的跟踪和评估，以确保战略目标的实现。
主要包括关键绩效指标（KPI）、平衡计分卡（BSC）等。
6. 战略调整战略调整是对企业战略管理过程的动态调整，以适应市场变化和内部环境变化。
企业战略管理(3篇)
第1篇摘要：随着全球经济一体化的不断深入，企业面临着前所未有的竞争压力。
战略管理作为企业发展的核心驱动力，对于企业的长远发展具有重要意义。
本文将从战略管理的内涵、战略管理的重要性、战略管理的过程以及战略管理的实施等方面进行探讨，旨在为企业提供战略管理的理论指导和实践参考。
一、战略管理的内涵战略管理是指企业为实现其长期目标，通过分析内外部环境，制定、实施和评估战略，从而提高企业竞争力、实现可持续发展的一系列管理活动。
战略管理包括以下几个核心要素：1. 目标：企业战略管理首先要明确企业的发展目标，包括市场定位、产品定位、组织定位等。
2. 环境分析：企业要深入了解内外部环境，包括行业环境、竞争对手、市场需求等。
3. 战略制定：根据环境分析结果，制定相应的战略规划，包括产品战略、市场战略、技术战略等。
4. 战略实施：将战略规划转化为具体的行动计划，并组织、协调、控制实施过程。
5. 战略评估：对战略实施效果进行评估，及时调整战略，确保企业持续发展。
二、战略管理的重要性1. 提高企业竞争力：战略管理有助于企业明确发展方向，优化资源配置，提高市场竞争力。
2. 实现可持续发展：战略管理有助于企业适应市场变化，抓住发展机遇，实现可持续发展。
3. 降低经营风险：战略管理有助于企业预测市场变化，制定应对措施，降低经营风险。
4. 提高员工凝聚力：战略管理有助于明确企业愿景和使命，增强员工归属感和凝聚力。
5. 增强企业创新能力：战略管理有助于企业关注行业发展趋势，激发创新活力。
三、战略管理的过程1. 战略规划：企业根据内外部环境，明确发展目标，制定战略规划。
2. 战略实施：将战略规划转化为具体的行动计划，组织实施。
3. 战略评估：对战略实施效果进行评估，根据评估结果调整战略。
4. 战略调整：根据市场变化和战略实施效果，及时调整战略。
四、战略管理的实施1. 加强领导力：企业领导要具备战略眼光，善于把握市场趋势，推动战略实施。
《企业战略管理》第三版课程知识点
《企业战略管理》第三版课程知识点《企业战略管理》课程知识点分为九个篇章：⼀、战略管理导论⼆、外部环境分析三、内部环境分析四、企业战略承诺与战略⽬标五、业务层战略六、公司层战略：⾏业多元化发展七、国际化战略⼋、企业战略的推进⽅式九、战略实施知识点如下：⼀战略管理导论（⼀）企业经营环境的变化推动中国企业经营环境的三⼤驱动因素，即技术进步、经济全球化和中国经济转型。
1、技术进步技术创新与技术扩散速度的加快对中国企业经营和发展产⽣了重⼤的、长期的和根本性的影响。
（1）交通与通信技术，特别是移动互联⽹技术的快速发展。
（2）基于新材料、新能源的知识与技术创新，使创新越来越明显地成为经济发展和企业增长的新动⼒。
2、经济全球化所谓经济全球化是指经济活动所涉及的货物、服务、⼈员、技术和观念逐步超越地理界限，在全球范围内⾃由流动。
在经济全球化的影响下，全球范围内的企业尤其是制造企业的竞争与合作，已经逐步形成了⼀个全球价值创造活动⽹络，⽆论是西⽅跨国企业还是发展中国家的企业，保持和提升⾃⾝在这个⽹络中的地位已经越来越成为竞争的重点。
3、中国经济转型在全⾯深化改⾰的各项改⾰措施逐步推进和落实的过程中，中国企业的经营环境，仍然具有转型经济、新兴市场和多重制度三个⽅⾯的情景特征。
4、经营环境动态化受到技术进步、经济全球化和中国经济转型三⼤驱动因素的影响，中国企业的经营环境表现出⾼度动态化的特点，即中国企业的经营环境⽐其他国家，尤其是成熟的市场经济国家的变化更快、更复杂，因此也更加难以预测。
经营环境动态化对企业的影响主要表现在竞争优势可保持性的下降。
这种影响主要通过企业外部环境变化、企业间的竞争互动和企业竞争⼒的转换发⽣作⽤。
（⼆）企业战略的内涵与定义1、企业战略的内涵著名的战略管理学者明茨伯格提出了战略的整合概念，采⽤5个在英⽂中以P开头的词语来综合界定战略，即计划（plan）、模式（pattern）、定位（position）、愿景/期望（perspective）、计谋（ploy），使⽤这⼀归纳将有助于我们深刻认识战略的内涵。
(完整版)朱明zhubob企业战略管理3思考题及答案
第6章复习思考题答案1.什么是成本领先战略？简述成本领先战略的优点与不足。
成本领先战略是指企业在生产和管理过程中尽其所能地节约成本，以低于竞争对手的成本在竞争过程中获得成本领先。
成本领先战略的优点：（1）在于竞争对手的竞争中，由于成本领先，企业可用低价格优势从竞争对手中夺取市场占有率，扩大销售量，因而在同行业中可以赚取更多的利润。
（2）在争取供应商的斗争中，由于企业有低成本优势，相对应竞争对手具有较大的对原材料、零部件价格上涨的承受能力，能够在较大的边际利润范围内承受各种不稳定经济因素所带来的影响。
（3）在与潜在进入者的斗争中，低成本企业由于采取低价格而提高了进入壁垒，使新进入者不致构成对低成本企业的威胁。
（4）在与替代品的斗争中，低成本企业可用削减价格的办法稳定现有顾客的需求，使之不被替代产品所替代。
（5）面对强有力的中间商要求降低产品价格的压力，采用成本领先战略的企业在进行交易时，握有更大的主动权。
成本领先战略的缺点：（1）企业投资较大，因为企业必须具有先进的生产设备，才能高效率地进行生产。
（2）社会技术变化导致产品生产工艺有了新的突破，使企业过去大量投资和由此产生的高效率一下子丧失了优势，使竞争对手比较容易以更低成本进入该行业，造成对原有企业的威胁。
（3）企业高层领导把过多的注意力集中于低成本战略，可能导致企业忽视顾客需求特性和需求趋势的变换，忽视顾客对产品差异的兴趣，忽视顾客对价格敏感性的降低，企业拘泥于现有战略的选择，就很有可能被采用产品差异化战略的竞争对手所击败。
（4）由于企业集中大量投资于现有技术及现有设备，因而对新技术的采用及技术创新反应迟钝。
同时，由于使用专用设备，因而资产专用性很强，退出壁垒很高，原设备的巨额投资成了企业战略调整的巨大而顽固的障碍，使企业不愿为战略调整而付出巨大代价，企业由此陷入被动。
2.什么是差异化战略？成功实施差异化战略的主要途径有哪些？差异化战略是企业通过对客户提供具有独特价值的产品或服务，并获取更高溢价的经营方式。
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行业进出壁垒矩阵
供应者的压力
（一）如果把供应商视为本企业的竞争对 手 1．产业中供应商的集中程度 2．供应物的替代情况 3．本行业对于供应者的重要性 4．供应物对企业生产的重要性 5．供应物的特色和转变费用
6、供应商前向一体化的可能性 7、本行业内企业后向一体化的可能性 相关措施： 1、寻找和开发其他备选的供应商 2、积极寻找替代品供应商 3、向供应商表明企业有能力实现后向一体 化 4、选择一些相对较小的供应商
•竞争对手未来的目标是什么 竞争对手未来的目标是什么 •竞争对手动力是什么 竞争对手动力是什么 •各管理层的目标及综合目标是什么 各管理层的目标及综合目标是什么
•竞争对手现行战略是什么 竞争对手现行战略是什么 •竞争对手在做什么，能做什么 竞争对手在做什么， 竞争对手在做什么 •竞争对手当前如何竞争 竞争对手当前如何竞争
五、替代品的压力
（一）行业中引起替代的原因 1、科技进步的结果 2、经济因素引起 3、资源稀缺性引起 （二）替代品的种类 1、相同功能替代 2、多种功能替代 3、无功能替代
4、回收品替代 5、上游产品替代 6、互补品的替代 （三）替代的经济性 替代品的威胁主要取决于三个因素 1、相对价值/性价比（RVP） 、相对价值/性价比（RVP） 2、用户转向替代品的转换成本 3、用户使用替代品的欲望
一个成功的企业应该是： • 在所有的关键成功因素上有适当的 能力。 • 至少在一个关键成功因素上拥有卓 越的能力。
中国企业要在以下三个方面做出努力： 1、企业管理能力 2、功能性创新能力 3、核心技术创新能力
行业发展阶段
行业发展不同阶段的战略分析
行业发展各周期的关键因素
产业发展阶段战略案例： 爱多神话
行业内竞争激烈程度取决的因素
（一）行业市场集中度的大小 （二）行业增长速度的快慢 （三）固定费用和存储费用的高低 （四）产品特色与用户的转变费用 （五）行业内生产能力大幅度提高
（六）退出壁垒 迫使投资收益低、甚至亏损的企业仍然留在产业中从 事生产经营活动的各种因素。 （1）固定资产的专用性程度（房地产业、烟草业） ）固定资产的专用性程度（ （2）退出成本 退出成本包括劳工协议、重新安置的成本、备件维修 能力等（国有企业破产难问题） （3）内部战略联系 企业内某经营单位与公司其他单位在市场形象、 市场营销能力、利用金融市场及设施共用等方面的内 部相互联系。 （4）感情障碍 （5）政府与社会约束 （公共产品：公交等）
三、战略组分析 战略组是指一个行业中实施相同或相似战略的一 组或多组企业。
B
价 格 ／ 质 量 ／ 形 象
A C
•D
•F
•E
•G
组
战略组分析的用途 1、它有利于很好的了解战略组间的竞争状 况，也可以很好的了解某一战略组与其他 战略组相比有何不同。 2、它有助于很好的了解企业怎样从一个战 略组移动到另一个战略组去。 3、利用战略组分析图还可以预测市场变化 或者发现战略机会。
（2）行为性障碍 行为性障碍是指现有企业对进入者实施报 复手段所形成的进入障碍。
1、限制进入定价
（低成本的价格信号）
2、进入对方领域
（菲利普.莫里斯公司收购“七喜” （菲利普.莫里斯公司收购“七喜”后，进 军可乐市场，被百事可乐和可口可乐公司 反击进入柠檬饮料市场）
二、行业内现有企业之间的竞争
行业竞争强度和行业一般获利水平是 由行业内企业之间的竞争所直接形成的。 对尚未进入某一行业的企业来说，进行行 业分析的目的首先是要确定该行业已有的 竞争强度，从而估计在此竞争强度下行业 的可能获利水平。其次是要确定在该行业 中本企业的目标位置，即确定主要的竞争 对手。
（二）把供应商是为企业的伙伴 1、可考虑与供应商签订长期合同，而不是 采用间断的购买方式 2、说服供应商更好的接近顾客、了解顾客， 这使他们提供的原材料更符合顾客的需求， 有助于供应商更好为企业提供服务 3、分担供应商的风险
三、用户的压力
来自买方的压力主要来自于 1．买方集中程度和进货批量 2．买方产品成本结构 3．买方转变费用 4．产品的标准化程度和差异性 5．买方纵向一体化的可能性 6、买方的收入水平 7、本行业企业前向一体化的可能性 8、产品质量对于买方的重要程度
• 政府政策的变化 • 社会关注点、态度和生活方 社会关注点、 式的变化 • 不确定性和商业风险的变化
第四节 行业竞争的结构分析
潜在进入者 潜在进入者的威胁 供应者 供应者讨价 用户讨价 还价的能力 用户
行业内企业之 还价的能力 间的竞争
替代品的威胁 替代品
一、新进入企业的潜在进入威胁分析 影响行业竞争强度和获利水平的第一个因 素是对行业的潜在进入威胁。对潜在进入 威胁的分析主要是由行业特征形成的对潜 在进入者的进入障碍 在进入者的进入障碍
第七节 行业中取得成功的关键因素分析
一、行业内关键成功因素的概念 一个行业的关键成功因素，是指最能影响行业内 的企业取得竞争胜利的主要因素 二、如何确认行业关键成功因素 • 顾客在各个竞争产品之间选择的根据。 • 行业中的一个公司要想取得成功必须做什么— 行业中的一个公司要想取得成功必须做什么— —需要什么资源和竞争能力。 • 行业中的一个公司要想获取持久的竞争优势必 须采取什么样的措施。
公司在行业关键成功因素（KSF）上的 公司在行业关键成功因素（KSF）上的 匹配程度。 行业未来的风险和不确定性程度。 继续参加该行业的竞争是否可以带来更 多的利润？
第三节 行业变革的驱动因素分析
(1)驱动因素： (1)驱动因素： • 行业的环境之所以发生变化是因为一些重要的力量在 推动行业的参与者（竞争厂商、顾客）改变他们的行 动。 • 那些改变行业和竞争环境的主要因素，即为行业中的 驱动因素。 (2)驱动因素分析分为两步: (2)驱动因素分析分为两步: • 辨认出各种驱动因素； • 评估驱动因素对行业可能产生的影响。
影响行业特征的因素分析
(3)常见的驱动因素： (3)常见的驱动因素：
行业长期增长率的变化 客户的变化以及客户使 用产品方式的变化 产品革新 技术变革 营销革新 大厂商的进入和退出 专有技术的扩散 行业的日益全球化 成本和效率的变化
关键的驱动因素一般不会超过3－4个，战 略管理的任务之一就是要区分开关键的驱 动要素。 动要素。
进入障碍分析
定义：不同的行业具有不同的运行方式和 定义：不同的行业具有不同的运行方式和 特定的行业内企业的关系，这些方式和关 系有些是行业自身的特征，有些则是行业 内企业刻意创造的，以阻挡行业外企业的 进入。这些能起到阻止行业外企业进入的 因素就称为进入障碍。 因素就称为进入障碍。 进入障碍的存在使新进入企业的进入成本 提高，因此又称为现有企业的“在位” 提高，因此又称为现有企业的“在位”优 势。进入障碍包括“结构性障碍” 势。进入障碍包括“结构性障碍”和“行 为性障碍” 为性障碍”两大类型。
竞争对手关于自己及关于产业的 假设 竞争对手的能力分析竞争对手优劣 势分析
•竞争对手的反击策略 竞争对手的反击策略 •竞争对手是否满意目前的地位 竞争对手是否满意目前的地位 •竞争对手将有怎样的战略转移 竞争对手将有怎样的战略转移 •竞争对手脆弱之处在哪里 竞争对手脆弱之处在哪里 •迫使竞争对手采取最大和最有效的报复行动的因素是什么 迫使竞争对手采取最大和最有效的报复行动的因素是什么
第 三 章
企 业 战 略 管 理
1、行业的主要经济特性分析 2、行业吸引力分析 3、行业变革驱动因素分析 4、行业竞争结构分析 5、竞争对手选择与分析 6、行业市场集中度、行业市场细分及战略 组分析
第一节行业的主要经济特性
第二节 行业吸引力分析
行业的成长潜力。 当前的竞争态势是否可以带来足够的盈利。 行业的竞争力量将会增强还是减弱。 行业的驱动因素对平均盈利水平的影响。 公司在行业中的竞争地位如何？ • 在某些情况下，在一个没有吸引力的行业中占 有独特地位，仍可获得不错的利润。
（1）结构性障碍 1．规模经济 在一定时期内，企业所生产的产品或劳务 的绝对量增加时，其单位成本趋于下降。 2．产品差异 3．资金需求 4．转移成本 5．分销渠道 6专用性壁垒 9.进入壁垒的其他因素 9.进入壁垒的其他因素 长期合同壁垒 专利或专有技术壁垒 学习曲线效应壁垒
（7）行业内采取集体主义的反击行为 （9）当替代品与行业现有产品之间存在很 大关联性时企业应进入替代品产业 （10）寻求与替代品共存与联合 10）寻求与替代品共存与联合
第六节 竞争对手选择与分析
一、竞争对手的选择 （一）增强竞争优势 （二）改善产业结构 （三）协助市场开发 （四）遏制新进入者
二、企业竞争对手分析 （一）企业竞争对手分析框架
洛伦茨曲线
促进行业市场集中度提高的基本因素有： 1、行业的市场规模和规模经济的关系 2、企业的推销活动也会促进企业规模巨大 化 3、进入壁垒
二、行业的市场细分 1、确定关键的行业细分变量 2、形成细分市场矩阵 3、分析每个细分行业市场的吸引力 4、确定每个细分行业成功的关键因素 5、分析不同细分行业范围的吸引力 请选择一个市场进行细分，看看所做的市 场细分是否是有效的，并分析该细分市场 的特点
（四）替代品的替代途径 1、企业促进替代的途径 （1）以早期转换者为目标 （2）努力提高RVP ）努力提高RVP （3）努力降低用户的转换成本 （4）利用前向或者后向整合来创造拉动需 求 （5）替代品是以获取较高相对价值价格比 进入原产业壁垒为原则来进行定价的
2、防御替代的途径 （1）发现替代品 （2）通过降低现有产品成本，改进现有产 品性能，或改进互补产品性能来改善现有 产品的相对价值性价比。 （3）改进现有产品形象 （4）提高现有产品的转换成本 （5）寻找不受替代品影响现有产品的新用 途 （6）避开替代品的优势，重新界定竞争领 域
1、竞争对手对其自身竞争实力的评估 2、竞争对手优劣势分析 3、竞争对手未来目标分析 4、竞争对手现行战略分析 5、上述四种分析的综合 （1）预测竞争对手的反击行动 （2）预测竞争对手的防御能力 （3）选择战场