管理体系框架与组织职能

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管理的职能是什么它们有什么关系

管理的职能是什么它们有什么关系

管理的职能及其关系在组织和企业内部,管理的职能是至关重要的。

管理职能是指通过有效地规划、组织、领导和控制各项工作来达到组织目标的过程。

这些职能之间存在紧密的关系,相互依存,共同构建着一个高效的管理体系。

1. 规划规划是管理的首要职能之一。

它涉及制定目标、确定实现目标的方式以及指定适当的资源。

规划有助于组织明确未来的方向,并为实现目标制定具体的行动计划。

规划的过程需要考虑内外环境,评估风险和机会,制定策略,为组织提供明确的发展路径。

规划与其他管理职能的关系是紧密的。

规划为组织提供了一个框架,其他职能在其基础上展开。

例如,组织职能需要将规划中确定的目标和资源分配到适当的部门和个人,以确保任务合理分工;领导职能需要根据规划中确定的目标来激励和引导团队成员;控制职能需要通过规划中设定的标准和指标来监督和评估绩效。

2. 组织组织是管理中的另一个核心职能。

它包括将人力、物力和财力等资源有序地组合在一起,为实现组织目标创造良好的工作环境。

组织职能涉及确定组织的结构,分配职责和权限,建立协调合作的机制,以确保工作的高效执行。

组织与其他管理职能之间存在密切关系。

规划和组织是相互关联的过程,规划确定目标后,组织职能将资源组织起来以实现这些目标。

领导职能需要在组织中激发员工的潜力和创造力,通过明确分工和协调合作来实现组织目标。

控制职能通过组织中设立的层级结构和责任制度,确保工作按照规定执行并达到预期结果。

3. 领导领导是管理中不可或缺的职能。

它涉及通过激发、指导和影响力来推动组织成员朝着共同的目标努力。

领导职能不仅包括领导者的个人能力和品质,还需要建立良好的沟通和合作关系,以有效地激发团队的创造力和努力。

领导与其他管理职能之间的关系紧密。

规划和组织职能为领导者提供了一个明确的目标和组织结构,领导者需要在这个基础上激发团队成员的积极性和创造力,并引导他们朝着共同目标前进。

控制职能需要领导者根据规定的标准和指标,对团队的绩效进行评估和调整,以确保组织达到预期的结果。

管理制度四层体系方针

管理制度四层体系方针

管理制度四层体系方针引言在组织管理中,健全的管理制度是确保组织有效运转和实现目标的重要基础。

一个完善的管理制度需要具备四层体系,包括制度框架、制度设计、制度执行和制度评估。

本文将介绍这四个层次的管理制度体系方针,并讨论它们在组织管理中的作用和重要性。

1. 制度框架制度框架是管理制度的基础,它确定了管理制度的核心内容和组织的管理原则。

制度框架包括基本原则、管理目标和组织价值观等内容。

制度框架的制定需要综合考虑组织的特点、行业的规范和法律法规的要求,确保制度框架符合组织实际和法定要求。

在制度框架的制定过程中,需要注意以下几点:•制度框架应当明确规定组织的管理原则和价值观,以指导制度的设计和执行。

•制度框架应当与组织的战略目标和业务需求相一致,确保制度的有效支持和落地。

•制度框架应当符合法律法规和行业规范的要求,遵守相关的合规和监管要求。

2. 制度设计制度设计是根据制度框架确定具体制度内容和流程的过程。

制度设计需要考虑到组织的实际情况、员工的需求和业务流程的特点,保证制度的可操作性和有效性。

在制度设计的过程中,需要注意以下几点:•制度设计需要明确制度的目的和范围,确定具体的制度内容和规定。

•制度设计需要考虑组织的实际情况和员工的需求,保证制度的实施和执行的可行性和有效性。

•制度设计需要与其他相关制度相协调,确保制度之间的衔接和互相支持。

3. 制度执行制度执行是将制度落实到实际工作中的过程。

制度执行需要组织明确责任主体和执行程序,制定具体的执行计划和措施,确保制度的有效执行。

在制度执行的过程中,需要注意以下几点:•制度执行需要明确责任主体和责任分工,确保各级部门和人员的责任和权限的清晰。

•制度执行需要制定具体的执行计划和措施,包括培训、沟通和监督等,以确保制度的有效执行。

•制度执行需要建立有效的反馈机制和绩效评估体系,及时了解制度执行情况并进行必要的调整和改进。

4. 制度评估制度评估是对制度执行效果和制度有效性进行评估和改进的过程。

项目管理公司的组织架构

项目管理公司的组织架构

项目管理公司的组织架构1. 背景介绍随着项目管理的重要性日益凸显,越来越多的企业选择成立项目管理公司来提供专业的项目管理服务。

项目管理公司的成功与否很大程度上取决于其健全的组织架构,本文将详细介绍一个典型项目管理公司的组织架构。

2. 领导层项目管理公司的领导层是公司的核心决策者和战略规划者。

该层级通常由一位首席执行官(CEO)领导,负责整体公司的运营和发展战略制定。

在CEO下面,可能还设有常务副总裁、副总裁等职位,他们各自负责公司的不同业务领域,如市场营销、人力资源、财务等。

3. 项目管理团队项目管理公司的项目管理团队是核心的执行力量。

该团队由项目经理和项目团队成员组成,他们负责具体的项目管理工作。

项目经理是项目管理团队的领导者,负责项目的规划、执行和控制。

项目团队成员根据其专业领域的特长参与项目的实施,包括技术架构师、业务分析师、软件开发人员等。

4. 支持部门为了支持项目管理团队的工作,项目管理公司通常设有一些支持部门。

其中包括人力资源部门、财务部门、行政部门等。

人力资源部门负责招聘、培训和绩效管理等。

财务部门负责项目成本控制和财务报告。

行政部门负责办公室设施、日常行政事务等。

5. 总结一个成功的项目管理公司需要一个合理的组织架构来支持其运营和发展。

领导层负责整体规划和决策,项目管理团队负责具体的项目执行,支持部门提供必要的支持和保障。

这样的组织架构可以提高项目管理公司的运转效率和成功率,帮助客户实现项目目标。

以上是一个典型项目管理公司的组织架构,不同的公司可能会有所差异,但核心原则通常是相似的。

通过建立一个健全的组织架构,项目管理公司将能够更好地满足客户的需求,提供优质的项目管理服务。

组织架构与职能管控制度

组织架构与职能管控制度

组织架构与职能管掌控度1. 目的和适用范围本规章制度旨在规范企业的组织架构和职能管控,确保企业内部工作高效有序进行,明确各部门的职责和权限,保障企业的顺利运营和管理。

本制度适用于整个企业的各级部门和岗位人员,全部员工都需严格遵守本规章制度的要求。

2. 组织架构2.1 公司级别企业的组织架构依照公司级别划分,分为总经理办公室、业务部门和支持部门。

2.1.1 总经理办公室总经理办公室是企业的最高决策层,负责订立企业战略、决策重点事项、协调各部门工作和全面监督企业运营。

总经理办公室下设以下职能部门:•人力资源部•财务部•市场部•技术部2.1.2 业务部门业务部门负责企业重要的业务活动,依据具体业务类型划分为不同的部门,例如销售部、生产部、采购部等。

每个业务部门下设以下职能岗位:•部门经理:负责部门的整体管理和业绩目标的达成。

•业务员:负责执行具体业务任务,与客户沟通、销售、跟进等。

2.1.3 支持部门支持部门为各个业务部门供应帮助和支持,包含人力资源部、财务部、市场部和技术部等。

2.2 部门级别在每个业务部门内部,依据工作的不同性质和职能的需要,设立相应的部门级别,例如销售部门下设销售一部、销售二部等。

每个部门下设以下职能岗位:•部门主管:负责部门的日常工作管理和团队的协调。

•部门员工:依据各自的职责和工作任务,执行具体的工作。

3. 职能管控3.1 职能划分和职责企业的各级部门和岗位有明确的职责和权限,具体划分如下:3.1.1 总经理办公室职责•总经理:负责订立企业的发展战略和重点决策,对各部门工作进行协调和监督。

•人力资源部:负责人员招聘、培训、绩效管理等人力资源工作。

•财务部:负责企业的财务管理、会计核算和资金监控。

•市场部:负责市场分析、市场营销策略订立和推广活动的组织。

•技术部:负责技术研发、产品设计和生产工艺改进等技术相关工作。

3.1.2 业务部门职责•部门经理:负责订立部门业务计划、目标,对部门员工进行管理和引导,保障业务顺利进行。

CCAA管基认证通用简答题文件汇总

CCAA管基认证通用简答题文件汇总

CCAA管基认证通用简答题文件汇总管理体系认证基础管理的职能什么?它们有什么关系?策划职能是对未来活动进行的一种预先的谋划,包括研究活动条件、决策、编制计划;组织职能是规定组织成员在工作中合理的分工协作关系,包括设计组织结构、人员配备、组织运行、组织监督;领导职能是管理者利用组织所赋予的权利去指挥影响和激励组织成员为实现目标而努力工作的过程,包括指挥、协调、激励;控制职能是保证组织各部门各环节能按预定要求运作而实现组织目标的一项管理工作活动,主要是拟定标准、寻找偏差、下达纠正偏差指令。

计划、组织、领导和控制是最基本的管理职能,是所有管理者都必须做的事情。

管理职能之间不是截然分开的独立活动,它们相互渗透并融为一体。

简述管理学7大基本原理的主要内容系统原理:任何组织都是由人、财、物、时间、信息等组成,都是一个完整的系统,没有系统,管理也就无从谈起。

人本原理:以人为本的原理,以人为核心的管理理念。

责任原理:管理是追求效率和效益的过程。

为了完成既定的目标,就需要在合理分工的基础上确定每个人的职位,明确规定各职位应担负的任务。

能级原理:为了实施有效的管理,必须在组织中建立一个合理的能级结构,并按照一定标准,将管理对象置于相应的能级结构中。

效益原理:现代管理的基本目标在于获得最佳管理效益,实现更好的社会效益。

信息原理:信息作为组织的一种重要资源,是现代管理的依据和基础,信息技术已成为现代企业的核心技术。

适度原理:良好的管理要求管理者在处理组织内部各种矛盾、协调各种关系时把握好度的问题。

适度的原因在于组织管理面对的各种不确定性以及由此而决定的管理实践的艺术性特征,度的把握很大程度上取决于管理者的直觉。

管理体系核心术语和常用术语的内涵组织:组织是指为实现目标,由职责、权限和相互关系构成自身功能的一个人或一组人。

相关方:相关方是指可影响决策或活动、受决策或活动所影响、或自认为受决策或活动影响的个人或组织。

要求:要求是指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。

质量管理体系模式(框架图)

质量管理体系模式(框架图)
ISO9000:2008 版
质量管理体系模式(框架图)
总则 质量手册 文件控制 质量记录的控制 5.5 职责、权限、和沟通
1、范围: 1.1 总则 1.2 应用 2、引用标准: 3、术语和定义: 4、质量管理体系: 4.1 总要求 4.2 文件要求 5、管理职责: 5.1 5.2 5.3 5.4
5.6 管理评审
设 计 和 开 发 的 评 审 ② ▲
设 计 和 开 发 的 验 证 ② ▲
设 计 和 开 发 的 确 认 ② ▲
设 计 和 开 发 的 更 改 的 控 制 ① ▲
采 购 过 程 ▲ ● ②
采 购务 提 供 的 控 制 ③
8、测量、分析和改进: 8.1 8.2 总则 ① 监视和测量
管 理 承 诺 ①
以 顾 客 为 中 心 ★ ①
质 量 方 针 ①
策划
质 量 目 标 ①
6、资源管理: 6.1
6.2
6.3
6.4 工作环境 ①
质 量 管 理 体 系 策 划 ①
职 责 和 权 限 ● ②
管 理 者 代 表 ②
内 部 沟 通 ★ ①
总 则 ② ▲
评 审 输 入 ②
评 审 输 出 ①
资源的提供 人力资源 基础设施 ① ③ 总则 能力、意识和培训 ① ▲ 7、产品实现: 7.1 7.2 与顾客有关的过程
顾 客 满 意 ★ ①
内 部 审 核 ● ▲ ②
过 程 的 监 视 和 测 量 ★ ①
产 品 的 监 视 和 测 量 ▲ ③
持 续 改 进 ★ ①
纠 正 措 施 ▲ ③
预 防 措 施 ▲ ③
生 产 和 服 务 提 供 过 程 的 确 认 ▲ ● ②
标 识 和 可 追 溯 性 ▲ ④

管理制度和管理细则区别

管理制度和管理细则区别

管理制度和管理细则区别一、管理制度管理制度是组织在整体管理体系中所建立的一套基本规范和框架,是制定管理政策和规定的指导原则。

管理制度主要包括组织结构、管理职能、管理流程、管理标准等内容。

管理制度的建立能够规范和优化组织的管理行为,确保管理工作的有序进行。

1.1 组织结构:管理制度中的组织结构是组织各部门和岗位之间的关系和职责分工。

通过建立明确的组织结构,可以明确各部门和岗位的职责和权利,促进组织内部沟通和协作,提高工作效率。

1.2 管理职能:管理制度中的管理职能是指各级管理人员在组织中所担负的管理任务和责任。

通过明确管理职能,可以规范管理人员的行为,提高管理水平和管理效率。

1.3 管理流程:管理制度中的管理流程是指组织在管理工作中所遵循的一套操作程序。

通过规范管理流程,可以确保管理工作的有序进行,避免管理失误和管理混乱。

1.4 管理标准:管理制度中的管理标准是组织在管理工作中所要遵守的规范和标准。

通过建立管理标准,可以提高管理工作的质量和效率,确保管理目标的实现。

二、管理细则管理细则是在管理制度的基础上制定的具体规章和办法,是管理制度的具体操作细则。

管理细则主要包括操作规程、工作流程、岗位职责等内容。

管理细则是在管理实践中的具体操作指南,能够指导管理人员在具体工作中的操作和执行。

2.1 操作规程:管理细则中的操作规程是指在具体工作中所要遵循的一套操作程序和步骤。

通过建立操作规程,可以确保管理工作的规范和有序进行,减少操作风险和管理失误。

2.2 工作流程:管理细则中的工作流程是指在具体工作中所要遵循的一套工作流程和程序。

通过建立工作流程,可以明确各个环节的工作内容和工作顺序,提高工作效率和工作质量。

2.3 岗位职责:管理细则中的岗位职责是指各岗位在组织中所要负责的具体工作内容和任务。

通过建立岗位职责,可以明确各岗位的职责分工和工作要求,促进岗位间的协作和互动。

三、管理制度与管理细则的关系管理制度和管理细则是相互联系、相互依存的关系。

合规管理体系框架

合规管理体系框架

合规管理体系框架合规管理体系是指企业或组织为了遵守法律法规、规范行为,保护利益和声誉,确保业务运营的顺利进行而建立的一套管理体系。

它包括了一系列的规章制度、流程和控制措施,以确保组织的各项活动符合法律法规和行业规范,同时也能满足内部和外部的监管要求。

合规管理体系的框架通常包括以下几个方面:1. 法律合规:企业或组织应遵守国家和地区的法律法规,确保自身的经营活动符合法律要求。

这包括对相关法律法规的研究、制定内部规章制度、开展培训以及建立监督机制等。

2. 内部控制:企业或组织应建立一套完善的内部控制体系,以确保各项工作的有效运行和风险的有效控制。

内部控制包括制度设计、流程规范、权限分配、风险评估和内部审计等。

3. 风险管理:企业或组织应对可能出现的风险进行评估和管理,制定相应的控制措施,以减少风险对组织的影响。

风险管理包括风险识别、风险评估、风险控制和风险监测等。

4. 信息安全:企业或组织应保护组织内部和外部的信息安全,确保信息的机密性、完整性和可用性。

信息安全包括网络安全、数据保护、系统访问控制和安全培训等。

5. 客户保护:企业或组织应建立客户保护机制,保护客户的合法权益,提供优质的产品和服务。

客户保护包括客户隐私保护、消费者权益保护和投诉处理等。

6. 道德与道德:企业或组织应遵循道德规范,确保员工和管理层的行为符合道德要求。

道德与道德包括商业道德、职业道德和道德教育等。

建立合规管理体系的目的是保障企业或组织的可持续发展,提高经营的透明度和诚信度,增强市场竞争力。

同时,合规管理体系也能提升员工的意识和素养,减少违规行为和风险发生的可能性。

在建立合规管理体系的过程中,企业或组织应根据自身的特点和需求,结合行业标准和最佳实践,制定相应的策略和措施。

同时,还应加强内外部的沟通和合作,与相关方共同推动合规管理体系的建立和落地。

合规管理体系是企业或组织确保合法合规运营的重要保障,它涵盖了法律合规、内部控制、风险管理、信息安全、客户保护和道德与道德等方面。

管理体系框架及组织职能

管理体系框架及组织职能
根据对经营运作的管理权及责任而划分的组织结构 管理组织结构的控制是通过业务汇报线、业绩考核和关键岗位的任免机制实现的
*
管理组织结律结构的控制是通过股权利益和法律权力来实现的
法律(治理)结构
/
=
是否建立法人结构的主要考虑因素 风险规避 - 利用独立法人有限责任的特点帮助股东规避经营风险 税务要求 - 通过建立或取消独立法人结构实现合理避税 运作要求 - 某些情况下建立独立法人是异地运作,或合资合作企业运作的要求
*
控股总部职能定位与管控系统要求
*
总部管理职能定位
培养总部战略发展和投资组合能力
帮助成员企业提升经营业绩
充分发挥和利用控股资源优势
控股管控系统
产权结构和组织定位
会计和财务控制系统
信息控制系统
集中采购系统
业务评估与投资决策管理
业务组合管理
经营活动协调管理
组织变革的紧迫性源于:XX集团组织定位的要求、控股发展战略的要求、控股组织现状的要求、流程与IT优化的要求
在明确责任基础上,我们需要发展董事会日常管理工具并培育相关能力
需要进一步完善董事会运行机制
真正完善董事会季度会议制度; 完善董事会成员的任期制,比如每年改选比例,确定等额选举或者差额选举原则,从欧美实践分析,现在经过股东大会差额选举董事已经越来越流行; 完善董事会年度业绩评价制度,也就是董事会作为整体发挥的作用,《董事会自我评价指南》; 完善董事个人绩效考核制度; 对完善董事会相关的制度方法也同样适用于成员企业董事会。
如何通过管理手段实现规划计划、财务管理、人力资源、客户服务、采购物流、资产管理等职能的协同一致?
如何完善成员企业董事会,并有利于XX对其实现有效管控?对于各地的合资企业如何实现合规性和管理要求的统一?

工程项目管理公司的架构(3篇)

工程项目管理公司的架构(3篇)

第1篇一、引言随着我国经济的快速发展,工程项目管理公司作为推动工程项目顺利进行的重要力量,其架构设计对提高项目管理效率、降低成本、确保工程质量具有重要意义。

本文将从组织架构、管理体系、技术支持、人力资源等方面对工程项目管理公司的架构进行详细阐述。

二、组织架构1. 总体架构工程项目管理公司的总体架构应包括以下几个层次:(1)最高管理层:负责公司战略规划、决策和监督,主要包括董事会、监事会、总经理等。

(2)业务管理层:负责公司各项业务的运营和管理,主要包括各部门负责人、项目经理等。

(3)执行层:负责具体项目的实施和执行,主要包括各项目组成员、现场管理人员等。

2. 部门设置(1)综合管理部:负责公司内部行政管理、人力资源管理、财务管理等工作。

(2)市场营销部:负责公司市场开拓、客户关系维护、招投标等工作。

(3)项目管理部:负责项目的策划、实施、监控、验收等全过程管理。

(4)技术支持部:负责提供项目所需的技术支持,包括工程设计、施工方案、设备选型等。

(5)质量控制部:负责项目的质量监控、检验、验收等工作。

(6)安全管理部:负责项目的安全管理工作,包括安全培训、现场巡查、事故处理等。

三、管理体系1. 管理体系框架工程项目管理公司的管理体系框架主要包括以下几个方面:(1)战略管理体系:明确公司发展方向、目标、战略规划等。

(2)运营管理体系:包括市场营销、项目管理、技术支持、质量控制、安全管理等。

(3)人力资源管理体系:包括招聘、培训、考核、薪酬、福利等。

(4)财务管理体系:包括预算、成本控制、资金管理、税务筹划等。

2. 管理体系内容(1)市场营销体系:建立市场调研、客户关系管理、招投标等制度,提高市场竞争力。

(2)项目管理体系:制定项目策划、实施、监控、验收等流程,确保项目顺利进行。

(3)技术支持体系:提供工程设计、施工方案、设备选型等技术服务,确保项目技术质量。

(4)质量控制体系:建立质量监控、检验、验收等制度,确保工程质量。

部门组织构架范本

部门组织构架范本

部门组织构架范本部门组织架构范本一、引言部门组织构架是组织体系中的一个重要组成部分,它对于有效管理和协调各项工作具有重要意义。

良好的部门组织架构可以提高工作效率,优化资源配置,促进团队协作,推动组织的快速发展。

本文将介绍一个部门组织构架的范本,以供参考。

二、总体设置1. 部门名称:XXX部门2. 部门职责:负责XXX工作内容或服务领域3. 部门目标:(根据具体情况填写,如提供高质量的服务、实现业务指标等)三、部门职能划分1. 职能一:(具体陈述该职能的工作内容和职责)- 负责XXX的规划和策略制定- 监控和评估XXX工作的执行情况- 提供XXX相关的咨询和支持2. 职能二:(具体陈述该职能的工作内容和职责)- 负责XXX的运营管理- 协调和组织XXX项目的实施- 提升XXX的管理效能3. 职能三:(具体陈述该职能的工作内容和职责)- 负责XXX的市场推广和业务拓展- 策划和执行XXX的市场活动- 建立和维护与客户的良好关系4. 职能四:(具体陈述该职能的工作内容和职责)- 负责XXX的财务管理和预算编制- 进行财务分析和风险评估- 监控和控制XXX的成本和费用四、组织结构(根据部门规模和职能划分,可灵活设置组织结构,如分级管理、平铺式管理等)1. 部门负责人(部门主管/经理):负责全面领导和管理部门的工作,对部门的运行状况负责。

2. 职能一团队:包括职能一负责人和相关成员,具体人数根据实际情况确定。

3. 职能二团队:包括职能二负责人和相关成员,具体人数根据实际情况确定。

4. 职能三团队:包括职能三负责人和相关成员,具体人数根据实际情况确定。

5. 职能四团队:包括职能四负责人和相关成员,具体人数根据实际情况确定。

五、工作流程1. 岗位职责:明确每个员工的具体岗位职责和工作任务。

2. 工作流程:设定和规范各项工作流程,包括汇报流程、审批流程、协作流程等。

3. 绩效考核:建立绩效考核机制,定期评估员工工作绩效,激励和奖惩合理表现。

装修施工组织管理体系及保证措施 含项目管理组织框架图

装修施工组织管理体系及保证措施 含项目管理组织框架图

装修施工组织管理体系及保证措施含项目管理组织框架图1.施工现场管理措施1.1施工现场管理职责1)我公司如负责完成此项工程的装饰施工,包括提供所有有关人员、材料、设备和工程管理,并对所有有关质量、进度、安全和施工协调等方面负责。

2)在施工现场施工期间,我部将严格执行上海市政府发布的《上海市建筑工程文明施工管理暂行规定》。

3)在施工安装过程中,应采取保护措施,以防止现场其他工程受到损坏和污染,若由于我部原因对其它工程部分造成损坏,将承担所有责任,负责进行修复工作。

1.2施工现场配合措施1)在实施工程中,我部将须接受建设单位代表的检查和监督,并执行建设单位代表的指令,确保工程达到预期工程工期及质量标准。

2)在实施工程中必须满足工程进度、质量、安全、消防及文明施工等方面的管理要求,在任何情况下遇到任何问题时,都应接受建设单位的协调,需定期参加建设单位或建设单位代表主持的会议,接受统一管理,积极配合建设单位工作,圆满完成工程。

3)应服从统一的安排,实施材料堆放、现场运输通道、临时水电接通等事宜。

4)在实施本项目的过程中,我们将绝对服从建设单位在施工进度、质量、文明施工等各方面和环节进行的项目管理,通过良好的合作,全面地履行合同,并指定专门的,且具备较高思想觉悟、优质服务品质和国内配合管理经验的联络人员,以保证与建设单位的密切配合和协调,以保证工程的顺利进行和竣工。

明确与建设单位的关系:就是服从与服务,发挥自身的主观能动性,确保总进度计划、总质量目标的实现。

5)对于建设单位所提出的工程总进度、工程质量目标、现场文明施工管理、施工力量配备、机具设备材料的管理、精神文明建设和安全管理等方面的要求,我方均将不折不扣的予以执行,并制定相应措施予以保证落实。

6)与建设单位在工程进度上紧密配合,遵从建设单位单位对整个现场的材料安置、施工用水、用电、垂直运输及临时设施等方面的统一协调与管理,按时参加建设单位召开的有关会议。

信息系统运维管理体系框架

信息系统运维管理体系框架

信息系统运维管理体系框架信息系统运维管理体系框架是指为了有效、高效地管理和维护信息系统而建立的一套组织架构和管理流程。

它包括了信息系统运维管理的各个环节和要素,旨在确保信息系统的稳定运行和持续改进。

本文将围绕信息系统运维管理体系框架展开讨论,详细介绍其组成要素和实施步骤。

一、信息系统运维管理体系框架的组成要素信息系统运维管理体系框架包括策略与规划、组织与人员、流程与方法、工具与技术、绩效评估等五个组成要素。

1. 策略与规划:这一要素主要包括信息系统运维的目标、战略和规划,涵盖了对信息系统的长远规划、风险管理和资源分配等方面。

通过明确运维目标和规划,可以为信息系统的运维提供指导和支持。

2. 组织与人员:这一要素主要涉及运维组织的结构和人员配置,包括运维团队的组织架构、职责分工和人员配备等。

合理的组织结构和优秀的人员团队是信息系统运维管理的基础,能够保证运维工作的高效运行。

3. 流程与方法:这一要素主要包括信息系统运维的各个环节和相关的工作流程,涵盖了故障处理、变更管理、配置管理、性能管理等方面。

通过建立规范的运维流程和方法,可以提高运维工作的效率和质量。

4. 工具与技术:这一要素主要包括信息系统运维所需的各种工具和技术支持,包括监控工具、自动化运维工具、故障排除技术等。

合理选择和使用工具与技术可以提高运维效率和准确性。

5. 绩效评估:这一要素主要包括对信息系统运维绩效的评估和改进,涵盖了运维绩效指标的设定和评估方法的建立。

通过对运维绩效的评估,可以及时发现问题,并采取措施进行改进和优化。

信息系统运维管理体系框架的实施可以按照以下步骤进行:1. 明确目标和需求:在实施信息系统运维管理体系框架之前,需要明确运维的目标和需求。

根据实际情况和业务需求,确定运维的目标和关键指标,为后续的实施提供指导和依据。

2. 设计组织结构:根据目标和需求,设计合理的运维组织结构。

明确各个岗位的职责和权限,确保运维团队的协作和配合。

组织体系管理制度(修订版)20181217

组织体系管理制度(修订版)20181217

1组织体系管理制度(试行版)2018年月日发布2018年月日实施武汉天源物业管理有限责任公司发布目录1 目的 (1)2 适用范围 (1)3 术语定义 (1)4 职责 (1)4.1总经理 (1)4.2战略企管部 (1)4.3人力资源部 (2)4.4专项组 (2)4.5总部各职能部门、板块公司 (2)5 工作要求 (2)5.1公司组织体系的建立 (2)5.2公司各级组织运行机制、职能架构、组织架构的建立 (3)5.3公司各级组织岗位的设立 (4)5.4公司各级组织管理标准、工作标准的编制 (5)5.5公司各级组织岗位工作数据的收集 (5)5.6公司组织体系的调整与优化 (5)5.7组织体系管理风险 (5)6 相关文件 (6)1 目的为了规范武汉天源物业管理有限责任公司(简称“公司”)组织体系的建立,提高组织体系工作效率,确保公司战略规划实施得到有效的管理,特制订本制度。

2 适用范围本制度适用于公司组织体系的规划及管理。

3 术语定义3.1 组织体系管理指公司各级组织的运行机制、职能架构、组织架构、职能说明书、岗位职责说明书的编制、评审、汇报、定稿。

4 职责4.1总经理4.1.1负责审批公司及各级组织的运行机制、职能架构、组织架构、职能说明书和总监以上岗位的岗位职责说明书。

4.1.2负责审批各级组织机构的设置、调整、更名和撤销。

4.2战略企管部4.2.1负责组建专项筹备组;4.2.2负责组织公司原有组织架构和职能架构的优化及新增组织架构和公司职能架构的编制、汇报、定稿;4.2.3负责二级组织架构和职能架构调整的审核,组织实施;4.2.4负责输出职能说明书模板及部/部门职能说明书的组织编制和初审;4.2.5负责跟进专项组相关负责人按照计划的时间节点编制、修改、汇报组织体系文件。

4.3人力资源部4.3.1负责岗位职责说明书模板输出并组织公司各级组织编制各岗位的职责说明;4.3.2负责对所有岗位展开任职资格考评并输出考评结果;4.3.3针对新增组织或职能,按需求配备适岗人员。

简述框架结构体系的优缺点

简述框架结构体系的优缺点

简述框架结构体系的优缺点
框架结构体系是一种提供组织结构、职能范围和流程指导的管理模型。

优点:
1.提高组织效率:框架结构体系清晰地定
义了各部门的职责和职能,有助于提高组织效率。

2.提高组织透明度:框架结构体系明确了
各部门的关系和流程,有助于提高组织的透明度。

3.提高组织可控性:框架结构体系提供了
一个统一的管理模型,有助于提高组织的可控性。

4.提高组织可持续性:框架结构体系提供
了一个稳定的管理模型,有助于提高组织的可持续性。

缺点:
5.成本高昂:建立和维护框架结构体系可
能需要高昂的成本,包括人力成本和财务成本。

6.限制创新:框架结构体系可能会约束组
织的创新能力,因为它需要遵循确定的
流程和规则。

7.提高组织复杂性:框架结构体系可能会增加组织的复杂性,因为它需要遵循多个部门和流程。

8.增加管理难度:框架结构体系可能增加管理难度,因为它需要管理多个部门和流程,并确保它们之间的协调和配合。

总之,框架结构体系具有明确职责、提高效率和可持续性等优点,但也存在着高昂成本、限制创新、增加复杂性和难以管理等缺点。

因此,在使用框架结构体系时需要权衡利弊,并确保能够有效地管理和协调各部门。

管理体系组织职能与职责

管理体系组织职能与职责

管理体系组织职能与职责1 目的:为保证xx公司管理体系有效推行,发挥条线管理的作用,特对管理体系推行相关部门、人员职责进行界定。

2 组织职能与职责:2.1集团管理体系标准化委员会职能:2.1.1集团管理体系标准化委员会为常设虚拟机构,是集团管理体系相关活动,以及文件评审,批准,持续改进管理的机构。

委员会成员涵盖专家以及集团主要业务职能的负责人,为集团管理体系整体作出系统性、结构性、协调性、科学性的评判。

2.1.2集团管理体系标准化委员会对体系的内审、管理评审、考核监督统筹、评价管理体系并保证体系的符合性负责。

2.1.3集团管理体系标准化委员会对下设5个小组的工作提供指导与建设性支持。

为体系有效运行与持续改进提供保证。

3.1质量管理中心-标准化办公室3.1.1根据集团公司整体战略,组织、建立并保持集团管理体系。

3.1.2组织制定标准化工作的规划与具体实施办法,草拟集团标准化规范标准文件并组织评审和监督管理。

3.1.3建立与实施管理体系文件的标识(含编码)、文件管理,确保管理体系文件的有序管理。

3.1.4组织集团管理体系标准化编写小组对管理体系文件进行编制和修订。

3.1.5组织集团管理体系法律法规汇编小组进行相关外部政策、法律法规等的收集、宣传培训及合规性评价工作。

3.1.6协助公司执行管理层和相关部门协调、配合集团管理体系内审、管理评审以及持续改进。

3.1.7监督集团本部各职能部门对子公司所管辖职能条线管理体系的培训、运行监督及指导工作。

3.1.8 监督子公司管理体系的培训及运行;收集管理体系培训及运行相关指标数据并进行分析。

3.1.9负责子公司管理体系负责人与子公司管理体系文件管理员的管理体系培训及指导工作。

3.1.10督导子公司完成体系有关的《月报》提交,并对月报数据进行监控和分析。

必要时,进行问题解决的跟踪与辅导。

3.2集团条线(本部各职能部门)3.2.1辅导建立各子公司所管辖职能条线管理体系推进计划与培训方案并跟进落实。

安全生产体系框架

安全生产体系框架

安全生产体系框架一、安全生产方针、目标、原则安全生产体系框架旨在确立和完善安全生产管理机制,确保企业生产过程中的人身安全和财产安全,促进企业持续健康发展。

我们的安全生产方针是以人为本、预防为主、综合治理,目标是实现零事故、零伤害、零污染,原则是严格遵守国家法律法规,强化安全生产责任制,全员参与,持续改进。

二、安全管理领导小组及组织机构1、安全管理领导小组成立安全管理领导小组,由企业主要负责人担任组长,相关部门负责人担任副组长和成员。

其主要职责是制定和审查安全生产方针、目标、计划和措施,组织安全生产大检查,协调解决安全生产中的重大问题,对安全生产事故进行调查处理。

安全管理领导小组应定期召开会议,研究安全生产工作,确保安全生产各项措施落到实处。

2、工作机构设立以下工作机构,负责安全生产具体管理工作:(1)安全生产管理部门:负责组织、协调、监督和检查安全生产工作,制定和完善安全生产规章制度,组织开展安全生产培训和教育,推广安全生产先进技术和管理经验。

(2)安全生产技术部门:负责安全生产技术管理,制定和审查安全生产技术措施,开展安全生产风险评估和隐患排查,指导生产部门落实安全生产措施。

(3)安全生产监督部门:负责对安全生产工作的全过程进行监督,发现问题及时督促整改,对违反安全生产规定的行为进行查处。

(4)应急救援部门:负责组织制定应急预案,开展应急演练,协调应急救援力量,处理安全生产事故。

三、安全生产责任制1、项目经理安全职责项目经理作为项目安全生产的第一责任人,其主要安全职责包括:(1)贯彻落实国家安全生产法律法规和公司安全生产方针,确保项目安全生产目标的实现;(2)组织制定项目安全生产计划和安全生产规章制度,并监督执行;(3)负责项目安全生产资源的配置,确保安全生产投入得到保障;(4)定期组织安全生产检查,对项目安全生产状况进行评估,及时消除安全隐患;(5)组织项目安全生产培训和应急演练,提高员工安全意识和应急处理能力;(6)对项目发生的安全生产事故,及时组织救援和处理,并按照规定报告上级。

管理体系标准高层结构的框架

管理体系标准高层结构的框架

管理体系标准高层结构的框架任务背景管理体系标准是指为了帮助组织实现其目标,统一管理体系,确保组织运作的规范标准。

一个合理的管理体系标准应当具备高层结构框架,以确保全面、系统地指导组织在各个方面的运作。

本文将对管理体系标准高层结构框架进行探讨。

一、管理体系标准的定义管理体系标准是指针对某个特定领域,制定关于组织运作和管理的一系列要求和指南的标准。

它由国际标准化组织(ISO)制订,旨在提升组织的管理水平,提高组织内部和外部的运作效率,并为合规性审计提供参考依据。

二、ISO 9001-质量管理体系标准ISO 9001是国际标准化组织制定的质量管理体系标准,被广泛应用于各个行业中。

其高层结构框架如下:2.1 范围在这一部分,明确定义了质量管理体系标准的适用范围,即对该标准的使用限定。

2.2 规范性引用列举了与该标准相关的规范和标准文件,供组织参考。

2.3 术语和定义定义了该标准中所涉及的术语及其含义,以便组织在实施过程中遵守一致的解释。

2.4 上下文和运作环境这一部分要求组织识别其内部和外部相关方,并理解其对组织运作的影响。

组织需要了解外部环境因素、相关方期望和需求,以便制定相应的管理方案。

2.5 领导力这一部分规定了组织管理层的责任和义务,包括制定质量政策、设立质量目标、规划和管理资源等。

领导层需要提供必要的资源和支持,确保质量管理体系的有效实施。

2.6 计划在这一部分,组织需要制定质量目标和相应的计划,包括风险分析和机会评估等。

计划必须与组织的战略目标相一致,以确保有效的质量管理。

2.7 支持规定了组织需要提供的支持,包括人员培训、设施和资源、沟通和文件控制等。

组织必须确保所有支持资源的有效供应。

2.8 运作定义了质量管理体系的核心运作要求,包括设计和开发、采购、生产和服务的过程控制等。

2.9 评估绩效在这一部分,规定了组织需要对质量管理体系进行持续评估和改进的要求,包括内部审核、管理评审和纠正措施等。

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•董事会
作为董事会远景和成员企业绩效表现之间的战略连接 为成员企业提供其所需的增加价值活动来帮助其 提高运营绩效
•新奥燃气公司总部
营销产品 客户服务 资产管理
•50余成员企业
初步建议新奥燃气公司总部需具备重点培育的核心 价值
• 内部控制和审计 • 集中资金管理资源共享 • 业绩追踪、检讨和评价 • 计划和预算 • 重大人事任免
•战略管理部
• 集团策委会 • 集团督委会
• 集团策委会 • 集团督委会
•燃气控股年 度考核
•财务部、人力资源 部
• 战略管理部
•总经理班子
• 集团策委会 • 集团督委会
•执行 •监控
• 战略管理部 • 各职能部门
• 成员企业

• 战略管理部
•新的组织定位
• 战略管理部、财 务部
•成员企业
• 战略管理部


















▪ 信息披露 ▪ 资产规划
▪ 与投资者沟 ▪ 工程管理

▪ 运营管理
▪ 资产处置
▪ 战略规划 ▪ 计划统计、
管理 ▪ 绩效管理 ▪ 新业务发展
▪ 市场销售 ▪ 核心管控
▪ 客户服务 ▪ 决策支持分
▪ 客户联络中 析

▪ 资金集中
▪ 核算
▪ 人力资源战 ▪ 管理体系建 ▪ 行政后勤
•经营计划
•战略管理
•计划/统计管理
•绩效管理
制定中长期战 略规划
专项课题研究 信息研究
指导成员企业 制定分战略
制定年度经营计划 建立、维护经济运
行分析监控体系 按月收集并分析经
济运行数据
分解战略目标 跟踪分析绩效
指标
说明:
▪ 增加燃气控股战略管理职能,负责指导成员企业制定分战略; ▪ 成立非常设性预算投资委员会
•决策 •知情
•总经理/董事局 •战略管理部/副总经 •预算投资委员会/董

事会
• 集团策委会 • 集团督委会
•总经理
• 集团策委会 • 集团督委会
•成员企业计 划/预算
•燃气控股月 度分析
•燃气控股季 度分析
•财务部
•财务部
•成员企业
• 战略管理部
• 战略管理部
•副总经理/财务部 •总经理班子
•总经理班子
•监督和控制活 •4 动
• 核心采购 • 财务管理
•1
•核心活动
• 制定业务战略规划、 • 遵守法律
业务模式
• 与股东关系
• 税务
• 对外财务报告
•核心职能
• 人力资源 • 信息技术
•增加价值活动 (建议, •2 指导和帮助下属企业) • 国际拓展 • 资源共享 • 品牌分享 • 推广先进管理操作 • 管理人才培训


IT管理
其他
其 他 分管LPG副总经理
业 务 分管其他业务副总经理
总部管理中心
人力资源 财务管理 绩效管理 财务管理 法律事务 对外事务 战略与并购
目录
1. 燃气控股公司治理结构
2. 新奥燃气总部、区域协调中心、成员单位定位
3. 新奥燃气的公司总部组织职能设计
▪ 经营计划部 ▪ 人力资源部 ▪ 财务管理部 ▪ 资产管理部 ▪ 客户服务部 ▪ 物流公司 ▪ 工程公司
4. 成员企业组织职能设计 附录
战略绩效流程对组织职能提出的要求,主要职责说 明
使命:通过制订总体发展远景、目标和发展战略,从战略层面上确保公司沿正确的、统 一的方向前进,实现中长期业务发展目标和股东价值最大化管理目标;对战略落实进行及 时、有效的监控和管理,协调职能部门和成员企业进行全过程战略推进管理,确保公司总 体战略的有效实施
• 战略管理部
• 战略管理部 • 财务部
• 战略管理部
•预算机构-计划预算委员会
•执行委员会是计划预算管理工作的领导和决策机构
•计划预算委员会构成
•预算投资方面职责
• 总经理 • 副总经理 • 总经济师 • 财务总监 • 战略管理部经理 • 财务部经理 • 资产管理部经理 • 客户关系部经理 • 外部人员(如需要)
•共享服务活动 (总部统一进行的非
核心活动, 创造规模效益)
•3
燃气控股控股组织近期框架设计建议
战略投资委员会 执行委员会
计划预算委员会
副总经理
董事局(主席) 总裁
总经理
提名薪酬考核委员会 审计委员会
采购委员会 总经理助理
•投
•资
•经
•投
•客
•财
•人
•系
•总




















管理体系框架与组织职 能
2020年7月11日星期六
目录
1. 燃气控股公司治理结构 2. 新奥燃气总部、区域协调中心、成员单位定位 3. 新奥燃气的公司总部组织职能设计 4. 成员企业组织职能设计 附录
新奥燃气需要进一步发展和培育公司总部管理能力
•活动范例
发展远景和价值 发展总体公司战略 制定总体绩效指标 决策重大收购/投资/出售决定
•新业务发展
新业务规划 新业务孵化 战略合作伙伴关系
管理
战略绩效流程与组织决策模型( RACI)
•主要步 骤与决策 点 •建议
•制定
•燃气控股战 略
•成员企业分 战略
•燃气控股年 度计划预算
•财务部、客户 关系部、资产管 理部
•战略管理部•成ຫໍສະໝຸດ 企业•客户关系部、资产 管理部
•战略管理部、财务 部
• 制定有关预算管理的政策、规定、制度等 相关文件。
• 组织企业有关部门或聘请有关专家对目标 利润的确定进行预测。
• 审议、确定目标利润,提出预算编制的方 针和程序。
• 审查各部门编制的预算草案及整体预算方 案,并就必要的改善对策提出建议。
• 在预算编制、执行过程中发现部门间有彼 此抵触现象时,予以必要的协调。
• 将经过审查的预算提交董事会,通过后下 达正式预算。
• 接受预算与实际比较的定期预算报告,在
予以认真分析、研究的基础上提出改 善的建议。
•预算机构-计划预算编制项目小组
•计划预算编制小组是非常设的计划预算管理组织和协调机构
•计划预算编制小组
•计划预算编制小组
• 主管计划的战略管理部人员 • 主管预算的财务部人员 • 来自业务部门的专业技术人员
• 在预算投资委员会领导下,具体组 织年度经营计划和财务预算的编审 工作
• 负责下达年度经营计划和财务预算 的编制细则
略规划

▪ 公关
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