员工管理十大人性根本

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员工管理十大人性根本
1.理解员工的行为和需求
2.建立员工的自信心
3.沟 通
4.信任与承诺赋予员工机会
5.运用积极的态度
6.开放封闭的思维
7.冲突的处理 8.处理个人的困难
9.评估与奖惩
10.建立伙伴关系
理解员工的行为和需求:
我们要尝试去影响员工的行为,而
不是改变他们的个性,鼓励奖赏具有建 设性的行为,注意手下员工的较低层次 的需求是否得到满足。无论何时都应该 对有功劳的人道谢。在对个人的表扬中 加如公众的赞词,以提升被表扬者的自 豪感。
极的氛围,这种环境有利于产生创造
性的思维,而抵制不积极厌烦的情绪。
开放封闭的思维:
在团队中强调新观念不会被毫无
理由地拒绝。在日常所有会议上留出
部分时间来让员工讨论有创意的见解。
冲突的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ理:
我们关注的是行为而非人的性格。
不要主观性的去针对某件事,要用行 动说明一切。在自己发怒时可请一位 亲密的同事帮助消解怒气。心平气和 的与一位心怀不满的员工谈论愤怒的 消极影响,可能有助于解决潜在的冲 突。
信任与承诺赋予员工机会:
显示你对他们的信任,确保你关注
了员工理智与情感两方面的需求。要有
耐心的去倾听心情不佳员工的声音,他
们可能会表现出一些严重的问题。同时 努力把所有雇员培育成为最优秀的。并 鼓励员工提出解决问题的建议。
运用积极的态度:
对员工的自发性和独创性持开放
的态度,并要有所回应,将会产生积
处理个人的困难:
鼓励员工,把他们的抱怨的问题
都反映出来,不要在某一场、某一次 争吵中偏袒某一方,要清清楚楚的表 明公正的立场。站在朋友而不是管理 者的角度来处理员工的私人问题,对 于带着问题来找你的任何员工,都要 安排时间与之交流。
评估与奖惩:
当员工有创造性的念头时,可用积 极的态度去回应,来鼓励你的员工。运 用经过规划的持续的改变来激励员工的 避免陈旧的操作。集中对员工已取得的 成就作出评估,如果员工失败了,站在 朋友的角度询问他们你能做些什么,鼓 励员工提高他们的工作目标,仅仅把解 雇作为最后采用的手段,永远不要只是 为树立一个榜样,而解雇人。
建立伙伴关系:
激励员工成为共同工作,互相帮助
的伙伴。尊重所有员工,像关心家人一
样对待和尊重他们,确信让你的员工都
知晓你的情况。
以上十点还只是很基本的,做到以上 十点还不够,最重要的一点就是树立榜样, 利用机会在团队中起带头作用,并树立一 个好的榜样,用行动来教育员工,而不是 发号施令,指手划脚,绝大多数人更愿意 承担责任,而不愿无所事事,人员管理到 位了,建设出一个好的团队,你的事业将 会事半功倍。
建立员工的自信心 :
如果在工作中员工表现出一项工作 已经超出了他们的能力,这时你应该立 即给予其帮助。不要给员工虚假,不切 实际的安慰,即使是不好的消息也要坦 诚相告。

通:
应不时的提出一些开放性的问题,
以鼓励员工实话实说,给予员工充分表
达他们真实感受的机会,暂时忘掉自己
的职位,和大家随意交谈。
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