最新精选2020年全国导游大赛《导游业务》完整考题库588题(含标准答案)

2020年全国导游大赛《导游业务》考试题库588题

（含答案）

一、选择题

1．导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训，每年培训累计时间不得少于____小时（）？【B】

A、48

B、56

C、64

D、72

【参见《导游人员管理实施办法》第二十五条的规定。】

2．我国《民法通则》规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间一般为？（）【C】

A．6个月

B．1年

C．2年

D．4年

【参见《中华人民共和国民法通则》第一百三十五条的规定。】

3．根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者协会不得从事以下哪项活动？（）【C】

A．消费信息和咨询服务

B．支持消费者提起诉讼

C．商品经营和营利性服务

D．对投诉事项进行调查、调解

【参见《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二、三十三条的规定。】

4．现行宪法规定，我国地方各级人民政府的领导体制是？（）【D】

A．民主集中制

B．集体领导与个人负责相结合

C．少数服从多数的合议制

D．行政首长负责制

【参见《中华人民共和国宪法》第一百零五条的规定。】

5．在我国，公民一词的含义是指？（）【B】

A．出生在我国的人

B．具有我国国籍的人

C．享有政治权利的人

D．年满18岁具有我国国籍的人

【参见《中华人民共和国宪法》第三十三条的规定，凡具有中华人民共和国国籍的人都是中华人民共和国公民。】

6．以下属于《旅游投诉处理办法》所指的共同投诉的是？（）【C】

A．投诉人3人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的

B．投诉人3人以上，以同类事由投诉同一被投诉人的

C．投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的

D．投诉人4人以上，以同类事由投诉同一被投诉人的

【参见《旅游投诉处理办法》第十四条的规定。】

7．下列哪一项不是向旅游行政管理部门申请办理导游证的法定条件？（）【D】A．获得导游人员资格证

B．与旅行社签订了劳动合同或在导游管理服务机构登记注册

C．参加颁证部门举办的岗前培训考核

D．参加过旅行社的带团实习

【参见《导游人员管理实施办法》第九条的规定。】

8．可以经营大陆居民赴台旅游业务的旅行社，当然还可以经营其他哪项旅游业务？（）【D】

A．国内旅游业务

B．入境旅游业务

C．边境旅游业务

D．国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务

【参见《大陆居民赴台湾地区旅游管理办法》第三条的规定，组团社从已批准的特许经营出境旅游业务的旅行社范围内指定，因此，其当然可以经营国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务。】

9．《消费者权益保护法》调整的对象是下列哪项？（）【C】

A．消费者为生产需要购买、使用商品或接受服务时所发生的法律关系

B．各商家为经营需要而发生的购销关系

C．消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务而发生的法律关系

D．消费者为营利而进行的购销活动

【参见《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条的规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。】

10．导游人员10分分值被扣完后，由下列哪一单位负责暂时保留其导游证，并出具保留导游证的证明?（）【C】

A．导游人员所在地旅游行政管理部门

B．导游人员登记注册单位

C．最后扣分的旅游行政执法单位

D．导游证发证单位

【参见《导游人员管理实施办法》第十九条的规定。】

11．导游人员在导游活动中有下列哪一种情形的，扣除4分？（）【A】

A．在导游活动中未佩带导游证

B．因自身原因误接误送旅游团

C．发生重大安全事故不积极配合有关部门救助

D．接站未出示旅行社标识

【参见《导游人员管理实施办法》第十七条的规定。】

12．导游人员在导游活动中有下列哪一种情形的，扣除6分？（）【B】

A．讲解中掺杂庸俗、迷信内容

B．讲解质量差或不讲解

C．有损害国家利益和民族尊严的言行

D．不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗

【参见《导游人员管理实施办法》第十六条的规定。】

13．导游人员在导游活动中有下列哪一种情形的，扣除8分？（）【D】

A．未通过年审继续从事导游业务

B．有殴打或谩骂旅游者行为

C．以明示方式向旅游者索要小费

D．未经旅行社委派私自承揽导游业务

【参见《导游人员管理实施办法》第十五条的规定。】

14．导游人员在导游活动中有下列哪一种情形的，扣除10分？（）【A】

A．欺骗、胁迫旅游者消费

B．擅自终止导游活动

C．擅自增加或减少旅游项目

D．私自转借导游证供他人使用

【参见《导游人员管理实施办法》第十四条的规定。】

15．关于《旅行社条例》的效力等级，下列说法正确的是？（）【C】

A．属于全国人大制定的法律

B．属于全国人大常委会制定的法律

C．属于国务院制定的行政法规

D．属于国家旅游局制定的行政规章

【参见《立法法》第56条的规定。】

16．以下不具有《旅游投诉处理办法》规定的地域管辖权的机构是？（）【D】A．旅游合同签订地旅游投诉处理机构

B．被投诉人所在地旅游投诉处理机构

C．损害行为发生地旅游投诉处理机构

D．投诉人所在地旅游投诉处理机构

【参见《旅游投诉处理办法》第五条的规定。】

17．公民某甲因计划前往外国旅行，应当由其本人向何地的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构申请普通护照？（）【C】

A．经常居住地

B．工作单位所在地

C．户籍所在地

D．出生地

【参见《中华人民共和国护照法》第五条的规定。】

18．《国务院关于加快发展旅游业的意见》提出力争实现我国旅游产业规模、质量、效益基本达到世界旅游强国水平。该目标的实现时间为？（）【A】

A．2020年

B．2025年

C．2030年

D．2035年

【参见《国务院关于加快发展旅游业的意见》（国发〔2009〕41号）第一部分总体要求（三）发展目标】

19．以下对旅游业的描述，不正确的是？（）【D】

A．是综合效益好的战略性产业

B．产业规模不断扩大，产业体系日趋完善