店长助理岗位职责(共12篇)
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
篇一:店长助理岗位职责
店长助理岗位职责
1、努力作好店长的参谋助手,加强与员工的交流,起到承上启下的作用
2、在店长的领导下负责店面具体工作的布置、实施、检查、督促以及落实执行情况
3、协助店长作好店面各项管理工作并督促、检查落实贯彻执行情况
4、负责相关档案文件的建立与完善,其中主要包括顾客档案和员工档案
5、协助店长全面调查以及了解店面经营管理情况并提出合理以及可行性意见或建议,供店长决策
6、做好店面每月员工例会和其他会议的组织工作和会议纪录
7、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作
8、起草店面年度工作计划以及年度工作总结
9、完成店长或上级部门交办的其他工作
10、完成店面的日常招聘工作以及相关的培训工作
11、负责员工绩效考核以及完善店面绩效考核制度
12、负责将公司各种通知传达到店面、并进行文件保管、分类和整理
13、负责店面每月各部门业绩的统计、整理、分析、核对工作
14、负责店面内日常办公用品的领用、保管、分发工作
15、做好店面相关公文的起草和发布
16、制定店面各部门每月或者每季度的量化工作指标,追踪各部门计划完成情况,及时采取相关改进措施
17、了解员工的思想动态并予以正确的引导
18、检查员工食堂工作质量,做好后勤保障工作
19、检查设备维护以及管理情况
篇二:店长助理及副店长岗位职责
店长助理及副店长岗位职责
1、协助店长做好门店的整体运作管理;
2、在店长领导下,主管门店员工与总部驻店人员;
3、维持店内正常运转,处理异常情况;
4、严格规范员工的日常行为规范。
5、店内员工招聘工作的落实及跟进,对门店岗位空缺的推荐;
6、负责执行协作规划员工培训工作;
7、协助店长,提供考核绩效并提出改进方法;
8、负责门店人事资料的整理,记录,收集反馈和存档工作;
9、确保有关人事规定的顺利执行;
10、协助总部、人力资源部各项工作的执行(人事预算的控管);
11、负责督监,检查,店内员工执行规范的情况;
12、熟悉营运的工作流程;
13、制定各区域量化工作指标,追踪各区域报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长;
14、在店长的领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店内事务;
15、对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;
16、审查门店各员工业绩考评记录,并报店长;
17、检查门店“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评;
18、公司制度宣布后,负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况;
19、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;
20、做好消防安全,及时处理各项突发事件;
21、加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;
22、协助店长监督检查门店内执行岗位职责和行为运作规范的情况;
23、检查店内清洁卫生;
24、检查设备维护及管理的情况;检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
25、检查开店无重大异常,员工服装、仪容是否到位;
26、检查端架、促销区商品饱满、整齐、清洁;
27、检查正常排面要求整齐、饱满;
28、检查各走道保持畅通,地面环境清洁是否到位;
29、检查商品价格卡、pop标示清楚正确;
30、检查dm商品缺货情况;
31、检查零散商品及时回收处理;
32、检查员工的顾客服务、员工工作习惯是否到位;
33、检查排面商品陈列配置合理性;
34、检查专柜员工到岗,服务态度及货品准备是否到位;
35、负责检查手推车、购物篮、购物袋及其耗材的月管理报告;
36、负责检查供货商商品到货率、收货问题报表;
37、跟踪调查会员卡推广情况和会员消费分析。
38、店绩效分析,掌握及分析各组每月绩效表;
39、完成店长交办的其它工作事项;
篇三:店长助理岗位职责
店长助理岗位职责
篇四:店长助理工作职责规范
店长工作职责规范
店长助理职责内容: 1)贯彻执行公司决策,并对相关指标合理分配,确保公司各种(营运、费用效率等)目标的完成。
2)完成公司各指令任务,传达公司相关指示,反馈部门建议,保证各营运工作正常运转。
3)组织部门日常管理及运营工作,合理调配人力。
4)店内各部门事项协调,店与店、店与公司协调,参加公司的各项会议传达公司各项工作。
5)合理控制库存周转及损耗,各种门店项目审核,各费用审批确认。处理卖场各类突发事件。
6)掌握卖场销售情况及竟争店的信息,提出合理化建议。
8)宣传公司制度,培养员工工作习惯,宣传人本企业精神,养成良好风气。
9)了解主管、员工公司内外动向,增强集体凝聚力。
10)对店长负责,传达店长指示和决议,并监督执行,为店长解决日常琐事,提高店长工作效率。
11)卖场卫生环境的巡视检查,员工出勤、形象、纪律的监督检查,并将问题和结果反馈店长
12)负责卖场各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪,卖场公共资料文件整理保管,卖场办公用品的管理和发放。
13)负责卖场办公用品的统一监督管理,包括电脑、电话、复印机、打印机和相关耗材等。
14)卖场各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。
15)店长交办的其它事项,各部门相关报表的跟催。要与相关部门及时协调处理卖场事务,
提高办事效率。
篇五:7门店店长助理的岗位职责
1. 0目的
为明确规定门店店长助理的工作职责,以便门店店长助理正确地行使职权并履行相
应的职责,更好地协助店长经营管理门店,特制定本管理规定。 2. 0适用范围
公司各门店店长助理。 3.0相关文件(无) 4.0名词解释(无) 5.0职责
5.1 协助店长管理店内的各项工作和日常事务。
5. 2 店长助理当值时,行使店长的权利。
5. 3 对店长分配的各项工作和计划,强有力地执行和推进。
5. 4 与门店各级人员进行沟通,鼓舞员工士气,形成强有力的凝聚力和向心力,
完成店内经营指标。
5. 5 针对店内营运情况,对店长提出自己的建议和意见,完善各项制度、规范和
流程。
5. 6 配合店长,积极开展店内的各项培训工作,增强员工的服务意识,提高服务
质量。
5. 7 合理控管店内的促销员。
5. 8 做好店内顾客服务的工作,营造良好的服务氛围。5. 9 组织召开晨会/晚会,分配当天的各项工作。 5. 10 每天巡场、检查店内的工作进展情况及效果。
5. 11 查看报表,对各项报表进行分析,向店长提交书面报告。5. 12 监督、检查设施设备的安全操作。
5. 13 与门店员工充分沟通,听取各方面的意见和建议。
page 1 of 2
5. 14 指导门店员工进行商品陈列,对货架、商品布局的合理调整。5. 15 给采购提供关于商品的建设性建议。5. 16 及时下达订单,处理商品的缺货问题。5. 17 根据公司的全年促销计划及主题促销计划。5. 18 制定每月费用预算。
5. 19 组织、指挥完成本店的突击性工作。5. 20 组织实施店内的盘点工作。5. 21 处理店内的日常事务。
5. 22 定期召开店内的办公例会。
page 2 of 2
篇六:店长助理的每日工作职责
店长助理的每日工作职责
一、开店前
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.参与员工早会检查员工是否缺席、到岗情况检查员工仪容仪表、精神面貌检查
走道、卖场、道具清洁卫生货架、商品陈列情况检查物料、广告到位情况检查
电梯、熨烫设备、收款机等硬件设备情况
二、营业中
1.安排布置并参与上午之工作重点
2.卖场巡视、监督各岗位员工工作情况