移动公司客户经理竞聘报告

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竞聘移动客服经理演讲稿

竞聘移动客服经理演讲稿

大家好!我是来自[部门名称]的[姓名],今天我站在这里,是为了竞聘移动客服经理这一职位。

在此,我要感谢公司给我这个展示自己的机会,让我有机会为公司的发展贡献自己的力量。

首先,请允许我简要介绍一下自己。

我毕业于[学校名称],专业是[专业名称]。

自从加入公司以来,我一直从事客服工作,积累了丰富的客户服务经验。

在过去的几年里,我始终秉持着“客户至上,服务第一”的原则,为客户提供优质的服务,得到了领导和同事们的认可。

此次竞聘移动客服经理,我认为我有以下几个优势:一、丰富的客服经验作为一名客服人员,我深知客户服务的重要性。

在工作中,我积累了丰富的客户服务经验,熟悉各种客户需求,能够迅速解决客户问题。

同时,我也了解客户服务的各个环节,能够从全局出发,优化客服流程,提高客户满意度。

二、良好的沟通能力沟通是客服工作的核心。

我具备良好的沟通能力,能够与不同性格、不同需求的客户进行有效沟通,及时了解客户需求,为客户提供满意的解决方案。

此外,我还具备较强的团队协作能力,能够与同事们共同解决问题,共同提高客户满意度。

三、敏锐的市场洞察力随着市场竞争的加剧,客户需求也在不断变化。

我具备敏锐的市场洞察力,能够准确把握市场动态,为客户提供更具针对性的服务。

同时,我也关注行业发展趋势,不断学习新知识、新技能,提升自己的综合素质。

四、强烈的责任心和执行力作为一名客服人员,责任心和执行力至关重要。

我始终以高度的责任心投入到工作中,对待每一个客户都认真负责,确保为客户提供优质的服务。

同时,我具备较强的执行力,能够迅速响应公司政策,落实各项工作任务。

如果我有幸竞聘成功,我将从以下几个方面开展工作:一、加强团队建设1. 优化团队结构,选拔优秀人才,提高团队整体素质;2. 建立健全培训体系,提升客服人员的业务能力和服务水平;3. 强化团队协作,营造良好的工作氛围,提高团队凝聚力。

二、提升客户满意度1. 深入了解客户需求,提供个性化服务,满足客户多样化需求;2. 优化客服流程,提高服务效率,缩短客户等待时间;3. 加强客户关系管理,提升客户忠诚度。

2024最新-移动公司客户经理的竞聘演讲稿范文(优秀3篇)

2024最新-移动公司客户经理的竞聘演讲稿范文(优秀3篇)

移动公司客户经理的竞聘演讲稿范文(优秀3篇)心中有不少心得体会时,往往会写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。

那么心得体会怎么写才能感染读者呢?三人行,必有我师也。

择其善者而从之,其不善者而改之。

以下是可爱的小编为大家整理的移动公司客户经理的竞聘演讲稿范文(优秀3篇),仅供借鉴。

移动客户经理工作心得篇一xx-xx年是xx经济快速增长的一年,我们在xx移动集团公司的大方针下,认真贯彻十六届xx、集团公司和省公司工作会议精神,在省公司和市分公司领导的正确带领下我们结合xx-xx移动通信实际,更新服务理念,深化改革管理制度,巩固和提升竞争优势,保持行业区域主导地位,加快了xx-xx移动的发展,提高了大客户服务的水平,克服了各种困难和不利因素,业务发展和业务收入保持稳步增长的良好发展态势,各项工作取得了可喜的成绩。

一个人客户管理与服务为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。

xx-xx年度我中心本着沟通从心开始的服务理念,我们的每一位服务人员都从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡,免费更换stk大容量卡,帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。

结合xx-xx移动公司的各项工作指标,本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度,实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。

我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。

客户经理会定期与客户联络,同时,客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。

客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间,要求上门服务。

上门服务内容包括:业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。

另外,结合“服务与业务领先”的战略目标,始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命,不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外,使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的。

移动客户经理竞聘

移动客户经理竞聘

大家好!一方面,感谢公司领导给我提供了这次向大家报告工作、展示自我、挑战自我旳机会。

凭借数年旳工作经验和对移动事业旳热爱以及对自己能力旳自信,今天我走上台参与移动公司客户经理旳竞聘,相信自己可以担当这一重任。

一、请说出你本次竞聘旳优势与劣势?优势:第一,我工作夯实认真,具有较强旳责任心和耐心。

营业厅旳工作事多、冗杂、千头万绪,需要多一份细心、耐心和用心,更需要一份责任心。

工作中,我养成了办事夯实认真,工作严谨细致一丝不苟旳工作作风。

在我眼里,营业厅工作无小事。

因此,无论做什么事情,我都可以认真看待,尽最大旳努力把事情做到最佳。

第二,我具有丰富旳工作经验,和坚实旳基础。

从年月起,我就开始担任值班经理职务,一年多时间旳值班经理工作不仅让我积累了丰富旳工作经验,并且在工作同步进一步学习并掌握了客户经理全面旳业务知识和客户经理这一岗位旳工作流程与职责,这为我后来做好客户经理工作打下了坚实旳基础。

第三,我具有较强旳组织协调和团队管理能力。

我性格随和,容易与人相处,有较好旳人际关系。

自从参与工作以来,我处事踏实谨慎,有大局观念,凡事以公司旳利益为重,得到了公司领导及同事旳肯定和信任.我相信无论在哪个工作岗位,我都能积极沟通、协调多种关系,使各项工作在良好旳氛围中开展与完毕.第四,我具有严谨细致、夯实高效旳工作作风。

我平时工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。

同步,有很强旳吃苦耐劳旳精神,为了完毕工作任务,常常加班加点。

所有这些,都为搞好客户经理旳工作奠定了坚实旳基础。

劣势:第一,适应市场变化能力需要加强,理论知识需要补充。

第二,有时急于求成,对班构成员规定较高,容易给团队管理带来影响。

二、请谈谈你对本次竞聘岗位旳理解?(一)客户经理是联系移动公司和集团单位旳一种桥梁和纽带。

目前,集团单位旳整体稳定和发展重要是靠客户经理对集团领导和核心联系人旳平常服务和情感维系。

这就规定客户经理需要有丰富旳社会经验和良好旳沟通能力,只有通过有效旳沟通和单位领导及核心联系人解决好关系,才干达到稳定发展集团旳主线目旳。

移动公司营业厅经理竞职演讲4篇

移动公司营业厅经理竞职演讲4篇

移动公司营业厅经理竞职演讲移动公司营业厅经理竞职演讲精选4篇(一)尊敬的评委和各位观众:大家好!我是某某移动公司营业厅的经理候选人,我非常荣幸能够站在这里,向大家展示我作为一位经理的能力和理念。

首先,我想感谢公司提供了这个机会让我能够参与竞选,这对我来说是一个非常重要的成长机会。

作为一名经理,我坚信领导的力量在于激发团队的潜力和发挥每个员工的优势。

我将致力于打造一个积极向上的工作氛围,鼓励员工提出建设性意见和创新思路。

我会积极倾听员工的声音,关心他们的需求,并提供他们所需要的资源和支持。

作为一个团队,我们要相互帮助、相互尊重,共同推动公司的发展。

其次,我认为提升客户体验是一个移动公司营业厅最重要的任务。

我们的目标是为客户提供优质的服务,满足他们的需求。

我会鼓励员工提高专业素养和沟通能力,以更好地理解客户需求。

我们会积极听取客户的意见和反馈,及时解决他们的问题和困扰。

通过不断改进和创新,我们将提供更加便捷、高效、个性化的服务,让客户感受到我们的用心和关怀。

第三,我非常注重团队的培训和发展。

作为一个经理,我认为帮助团队成员提升自己的能力和素质是我最重要的责任。

我会制定培训计划,为员工提供必要的培训和学习机会。

同时,我会鼓励他们参与行业内的交流和学习活动,不断提升自己的专业水平。

我相信只有员工具备了强大的知识和技能,才能更好地为客户服务,同时也为公司带来更大的价值。

最后,我要强调的一点是,作为一位经理,我会时刻保持谦逊和诚信。

我会与员工共同成长,亲身示范并垂范以自己的身份激发全体员工的潜能。

我会尊重每个员工,并在决策和处理问题时公正和公平。

我会坦诚与员工交流,与团队一起面对困难和挑战,并寻找解决问题的最佳途径。

尊敬的评委和各位观众,我相信我具备了成为一位优秀经理的能力和素质。

我将努力不懈地工作,推动团队的发展,并为公司取得更大的成功而努力。

谢谢大家!移动公司营业厅经理竞职演讲精选4篇(二)尊敬的各位评委、亲爱的同事们:大家好!我是移动公司营业厅经理竞选候选人XXX,非常荣幸能够站在这里,向大家介绍我自己,并表达我对这个职位的热情和承诺。

移动公司高级客户经理竞聘演讲稿

移动公司高级客户经理竞聘演讲稿

移动公司高级客户经理竞聘演讲稿尊敬的评委、亲爱的同事们:大家好!我是XX移动公司的一名员工,很荣幸能够站在这里,参加高级客户经理竞聘的演讲。

首先,我要衷心感谢公司给予我们这个机会,让我们有机会展示自己的才能和能力。

作为一名移动公司的员工,我一直以来都秉持着为客户创造更好的服务体验的理念进行工作。

这些年来,我在与客户的沟通中,深刻体会到客户的需求和期望是多样化和不断变化的。

客户们对于我们的服务质量、产品创新和解决问题的能力都提出了更高的要求。

作为高级客户经理,我认为自己需要有以下几个方面的能力和素质:首先,卓越的服务意识。

作为高级客户经理,我们要以客户为中心,实现客户的满意度和忠诚度最大化。

我们要善于倾听客户的需求,通过细致入微的服务,解决客户的问题。

同时,我们还应该在服务中不断提升自己的专业能力和知识储备,为客户提供更具价值的建议和解决方案。

其次,良好的沟通能力。

作为客户经理,我们必须要能够与不同背景的客户进行有效的沟通。

这不仅包括口头沟通,还包括书面沟通以及在会议和商务活动中的表达能力。

良好的沟通能力能够帮助我们更好地理解客户的需求,同时也能提升我们团队之间的协作效率。

最后,领导能力和团队合作精神。

作为高级客户经理,我们要能够带领团队一起为客户提供优质的服务。

在团队合作中,我会注重每个团队成员的发展和成长,帮助他们充分发挥自己的潜力,同时也会鼓励团队成员之间的合作和协作,实现团队绩效最大化。

我相信,通过我的不懈努力和持续学习,我已经具备了以上所述的能力和素质。

我愿意为了我们的客户、为了公司的发展,担任高级客户经理的重任。

我相信,在我们团队的努力下,我们能够为客户创造更好的服务体验,提升公司的市场竞争力。

谢谢大家!。

移动客户经理竞聘演讲稿

移动客户经理竞聘演讲稿

移动客户经理竞聘演讲稿尊敬的评委老师、亲爱的同事们:大家好!首先,非常感谢评委老师给我这次机会竞聘移动客户经理岗位,我是XXX。

在这个关键的时刻,我站在这里向大家展示自己的实力和潜力,希望能够成为公司未来的移动客户经理。

作为一个移动客户经理,我认为他需要具备以下几个方面的素质:首先,要有扎实的专业知识。

移动客户经理是一个技术领域和商业领域结合的岗位,只有具备扎实的专业知识,才能够更好地为客户提供解决方案,推动公司业务发展。

因此,我会持续学习行业知识,不断提升自己的专业能力。

其次,作为一个移动客户经理,要有强大的沟通能力和团队合作能力。

客户是我们公司的生命线,我们需要建立良好的沟通渠道,与客户保持密切联系,了解客户需求,并通过团队合作的方式,提供满足客户需求的解决方案。

在此,我希望能够带领团队,有效沟通协作,共同推动业绩的增长。

再次,作为一个移动客户经理,要有良好的人际关系和人格魅力。

在工作中,我们需要与各方人员进行合作,包括公司内部的各个部门,以及客户和合作伙伴。

良好的人际关系和人格魅力,能够帮助我们建立信任,提高合作效率,进而推动公司的业务发展。

最后,作为一个移动客户经理,要有持续学习和创新的精神。

移动通信行业是一个日新月异的行业,只有不断学习和创新,才能够跟上行业发展的步伐,为客户提供更好的产品和服务。

因此,我会保持持续学习的态度,不断提升自己的技能和能力,为客户创造更大的价值。

在我看来,移动客户经理岗位既是一个挑战,也是一个机遇。

作为一个移动客户经理,我们需要面对激烈的市场竞争以及客户日益增长的需求,但同时也有机会通过我们的努力和创新,为客户提供卓越的产品和服务,推动公司业绩的增长。

我相信,只要我们勇往直前,不断学习和创新,就一定能够取得成功。

最后,我想问大家一个问题,当我们走进未来的时候,我们希望是站在时代前沿的一批人,还是被时代抛弃的一批人?我想,每个人都希望是前者。

作为一个移动客户经理,我们要勇敢地面对未来,积极主动地站在时代的前沿,始终保持学习和创新的精神,不断提升自己的能力,为客户提供更好的产品和服务,为公司带来更大的价值。

移动客户经理岗位竞聘精彩演讲稿范文(通用4篇)

移动客户经理岗位竞聘精彩演讲稿范文(通用4篇)

移动客户经理岗位竞聘精彩演讲稿范文(通用4篇)移动客户经理岗位竞聘精彩篇1尊敬的各位领导、各位同事:大家晚上好。

我叫,xx年生人,年毕业于xx大学,并于同xx年xx月加入xx 公司工作,先后担公司、公司及分公司职务。

今天,我站在这里,竞聘移动公司区域经理一职。

首先,感谢公司提供这个平台,让我展示自我,挑战自我。

x位前辈教导我:一位有理想的移动人,要亲临一线,要有敢于亮剑的勇气,要有善于亮剑的智慧。

所以,今天,我怀着一分激动、两分忐忑,同时七分自信的心情,站在这个舞台上,参与竞聘公司区域经理的职位。

下面我谈一下我对应聘的这个职位的浅显看法:区域,下辖,用户数及收入各占全县的%。

其中,长期保持市场占有率第一。

我想,把区域定位为一方重镇不为过。

如果我能争取到这个机会,成绝对公平的工作环境,但要争取相对公平的工作环境,让这个团队看得到希望、有奋斗目标、有充足的干劲,努力高效的完成各项任务,实现团队利益最大化;对下,制定合理的绩效考核办法,并支持、鼓励每位员工通过自移动公司客户经理竞聘演讲稿己的努力,合理合法的争取自己应得的利益。

我想,如果绩效杠杆运用得当,每位员工的应得利益得到保障,何愁战斗力不足,何愁执行力不够?!我理想中,一支优秀的团队,“其疾如风,其徐如林,侵掠如火,不动如山,难知如阴,动如雷霆”,虽然这样的团队,建设之路漫漫,吾移动大客户经理竞聘演讲稿将上下而求索。

xx区域中心也就区区号人,仅靠这号人来完成各项工作,近乎于天方夜谭,这就需要区域中心加强与合作伙伴的合作。

(一)加强与集团客户部的合作xx区域拥有众多的事业单位、工矿企业、以及几个大的项目工程,这些都是公司重要的集团客户,但是,由于种种原因,区域的集团客户没有得到足够的重视。

集团客户部的同事做集团工作更专业,得到的信息更多、更及时,如集团客户部能给区域的移动公司值班长竞聘演讲的客户经理更多的培训,并协助维系、发展集团市场,不仅仅对区域有利,也对集团客户部有利。

移动公司客户经理的竞聘演讲稿范文

移动公司客户经理的竞聘演讲稿范文

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尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!我是来自市场部的小张,我非常荣幸有机会站在这里,参加这次移动公司客户经理的竞聘。

首先,我要感谢公司提供的这个平台,让我有机会展示自己,挑战自我。

同时,我也要感谢在座的每一位,是你们的支持和鼓励,使我有勇气站在这个舞台上。

我从大学毕业后就加入了我们移动公司,一直从事客户服务工作。

在过去的几年里,我始终坚持以客户为中心的服务理念,不断提升自己的专业技能和服务水平。

我相信,只有深入了解客户需求,才能提供更好的服务。

因此,我总是积极主动地与客户沟通交流,了解他们的需求,解决他们的问题。

在这个过程中,我不仅积累了丰富的客户服务经验,也提升了我的沟通能力和解决问题的能力。

如果我有幸成为移动公司的客户经理,我会继续秉持以客户为中心的服务理念,全心全意为客户服务。

我会进一步加强与客户的沟通,深入理解他们的需求,为他们提供更贴心、更专业的服务。

同时,我也会积极推动公司的产品创新和服务升级,以满足客户日益增长的需求。

我知道,这个职位的竞争非常激烈,但我有信心也有决心胜任这个职位。

因为我热爱我的工作,我愿意付出努力,我愿意接受挑战。

我相信,只要我用心去做,没有什么是我不能做到的。

最后,我想说,无论结果如何,我都会以平常心对待。

因为对我来说,参与就是一种胜利,挑战就是一种成长。

我希望通过这次竞聘,能够提升自己,也希望能够给公司带来新的活力和动力。

谢谢大家!
以上就是我作为移动公司客户经理的竞聘演讲稿,希望对您有所帮助。

中国移动公司岗位竞聘演讲稿(通用9篇)

中国移动公司岗位竞聘演讲稿(通用9篇)

中国移动公司岗位竞聘演讲稿(通用9篇)中国移动公司岗位篇1尊敬的各位、各位评委:大家好!首先,感谢公司给我了这次向大家汇报工作、展示自我、挑战自我的机会。

苏联文学家高尔基说过:一个人追求的目标越高,他的才力就发展的越快,对社会就越有益处。

我很欣赏这句话,多年来一直受这句话的鼓舞和激励,不断的挑战,不断的追求,不断的超越。

凭借多年的工作经验和对移动事业的热爱以及对自己能力的自信,今天我走上台参加县移动公司经理助理的竞聘,相信自己能够担当这一重任。

接下来简单介绍一下我的和工作情况,以便大家对我有一个进一步的了解。

我是来自人力资源部的-,1994年参加工作,今年34岁。

我1994年至1998年从事收入会计工作,1998年至1999年从事保险会计工作,从1999年至今从事绩效薪酬管理。

由于我工作努力、认真,曾于20xx年获全省养老保险评比二等奖;分别于20xx年和20xx年获得“先进个人”。

英国剧作家莎士比亚曾经说过:“自信是走向成功之路的第一步”。

今天,站在这里我充满了自信!经过认真的思考,我认为自己能够胜任此项工作,能够为公司的发展贡献自己的力量。

经综合权衡,我认为我具有以下几点优势:第一,我具有良好的个人素质和团队协作。

我年轻,善于学,能够熟练使用电脑,熟练使用常用办公软件。

我进步,立场坚定,具有谦虚、谨慎、诚实的态度,热情大方,乐于助人,做事讲原则,严格遵守职业纪律,服从的,听从单位安排,廉洁奉公、为人正直。

以积极向上的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,本份做人,踏实做事,力求做一个高尚、纯粹的人。

其次,我受过良好的家庭熏陶和正规高等院校的教育,培养了我为人正直、与人为善、与人合作、乐观等的优良品质。

工作以来,无论在哪个工作岗位上,我都以高度的责任心认真工作,与同事相处融洽,善于激励同事,团结大家一道完成工作任务。

第二,我具有丰富的工作经验。

工作来我从事过多个工作,不同的工作经历使我积累了丰富的工作经验和处理不同问题的能力。

移动营业部经理竟聘演讲稿竞职演讲三篇

移动营业部经理竟聘演讲稿竞职演讲三篇

移动营业部经理竟聘演讲稿竞职演讲三篇演讲稿一:感恩与责任尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是XX公司移动营业部的一名员工,非常荣幸能够站在这里,竞聘移动营业部经理一职。

首先,我想表达我的感激之情,感谢公司给予我这个机会,也感谢大家对我的支持和鼓励。

作为移动营业部的一员,我深知这个岗位的重要性和挑战性。

移动通信行业竞争激烈,市场环境瞬息万变。

作为经理,我将以感恩之心对待每一个机会和挑战。

感恩是一种良好的心态,它能让我们珍惜眼前的一切,感激客户的选择和信任,感激同事们的合作和支持,感激领导的培养和关心。

感恩之心让我们更加谦逊、坚定,能够从容应对各种困难和压力,做出正确的决策和行动。

同时,我也将以责任心来担当这个职位。

作为移动营业部经理,我将肩负起推动部门发展的责任。

我将积极引导团队成员,激发他们的潜力和创造力,共同努力实现营业目标。

我将关注市场变化,及时调整策略和方向,使我们的产品能够满足客户需求并赢得市场竞争。

同时,我也将加强团队的培训和学习,提升员工的专业素养和业务水平,打造一个高效、团结的团队。

感恩和责任是我作为移动营业部经理的座右铭。

我相信,只有以感恩的心态对待工作和生活,以责任的态度对待团队和客户,我们才能够取得更好的成绩,实现更大的突破。

我希望能够得明天!谢谢大家!演讲稿二:团队合作与创新尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是XX公司移动营业部的一名员工,非常荣幸能够站在这里,竞聘移动营业部经理一职。

在这个竞争激烈的市场环境中,我将以团队合作和创新为核心,带领移动营业部取得更大的成就。

团队合作是一个成功的关键因素。

作为经理,我将注重团队的凝聚力和协作能力。

我将积极培养和激发团队成员的积极性和主动性,鼓励他们分享知识和经验,形成良好的团队氛围。

我将注重沟通和合作,打破职能壁垒,促进各部门之间的交流和合作,实现资源共享和优势互补。

我相信,只有团队齐心协力,才能够应对市场的挑战,实现更大的发展。

移动经理竞聘演讲稿(精选20篇)

移动经理竞聘演讲稿(精选20篇)

移动经理竞聘演讲稿(精选20篇)移动经理篇1尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:大家好!首先,感谢公司领导给我提供了这次向大家汇报工作、展示自我、挑战自我的机会。

凭借多年的工作经验和对移动事业的热爱以及对自己能力的自信,今天我走上台参加移动公司客户经理的竞聘,相信自己能够担当这一重任。

下面,做一下自我介绍以便让大家对我有一个更加全面的认识:我叫,**岁,大专学历,毕业于*学院,我于移动客服经理竞聘演讲稿年进入移动公司工作,**年至**年从事工作;**年至**年从事工作;**年至**年从事工作;**年至今担任营业员职务。

从参加工作那天起,我就牢记自己的使命,牢记自己的,严格要求自己,认真完成领导安排的各项工作。

工作中,始终以公司利益为重,常常是舍小家顾大家,由于我工作认真努力,所以我曾多次受到领导和同事的肯定,并多次被评为“先进工作者”的荣誉称号。

各位领导,评委,经过认真的思考,我认为自己能够胜任此项工作,能够为公司的发展贡献自己的力量。

我认为我具有以下几点优势:第一,我工作扎实认真,具有较强的责任心和耐心。

营业厅的工作事多、冗杂、千头万绪,需要多一份细心、耐心和专心,更需要一份责任心。

工作中,我养成了办事扎实认真,工作严谨细致一丝不苟的工作作风。

在我眼里,营业厅工作无小事。

所以,无论做什么事情,我都能够认真对待,尽最大的努力把事情做到最好。

第二,我具有丰富的工作经验,和坚实的基础。

从**年*月起,我就开始担任营业员,多年的营业员工作我不仅积累了丰富的工作经验,而且在工作同时进一步学习并掌握了客户经理全面移动店长竞聘演讲稿的业务知识和客户经理这一岗位的工作流程与职责,这为我以后做好客户经理工作打下了坚实的基础。

第三,我具有较强的组织协调和团队管理能力。

我性格平和、不计荣辱得失,很容易与人相处,有较好的人际关系。

学生时期就多次担任班干部,有良好的沟通能力和组织协调能力。

自从参加工作以来,我处事踏实谨慎,有大局观念,凡事以公司的利益为重,得到了公司领导及同事的肯定和信任,我相信无论在哪个工作岗位,我都能积极沟通、协调各种关系,使各项工作在良好的氛围中开展,在和谐的环境中完成。

移动公司经理竞聘演讲稿(8篇)

移动公司经理竞聘演讲稿(8篇)

移动公司经理竞聘演讲稿(8篇)移动公司经理竞聘演讲稿(8篇)移动公司经理竞聘演讲稿篇1 尊敬的各位领导、各位评委:你们大家好!今天我非常荣幸地在这里参加公司南大街营业厅营销经理的竞聘演讲,心情十分激动。

首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会,站在这里进行竞聘演讲!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。

相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。

我xx年3月到公司参加工作,当营业员,主要搞营销工作。

初到公司,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,感受到的是移动美好的未来,灿烂得前景。

使我坚信:选择了移动就是选择了人生发展的机遇。

自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。

为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉业务,由于自己的工作是开卡,作为一名开卡员,就是公司经营发展的一员后勤兵,三年多来的实践报告工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风,三年多来任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。

卡是公司竞争中的“子弹”,没有卡,便没有了竞争的武器,何从谈发展。

而卡的及时开通和售后服务的处理,是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。

我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。

因此,几年的工作中,客户选上的卡及时开通,对客户使用中要查询的个别问题,热情为他们服务,从来不搪塞推诿。

并且,还在工作之余积极挖联户,发展新用户,利用亲朋好友同学等关系,向他们宣传移动,动员使用移动卡。

移动公司VIP客户经理竞聘演讲稿范文

移动公司VIP客户经理竞聘演讲稿范文

尊敬的评委、各位领导:大家好!我是来自XX移动公司的VIP客户经理候选人,在这里向大家分享我的想法和计划。

我想表达的是对于VIP客户的重视。

在这个竞争激烈的市场上,如何获得并保持客户是每个企业都需要思考的问题。

而对于VIP客户,更是如此。

VIP客户不仅给予企业更多的收入,还有着更高的忠诚度和口碑传播的影响力。

我们必须认识到,VIP客户不是一般意义上的普通客户,他们更需要我们的专业服务和关注。

我认为VIP客户经理需要具备以下几方面的能力:一、对于移动通信行业的深刻理解和对行业发展的前瞻性思考VIP客户经理需要了解移动通信行业的基本情况、竞争格局、用户需求及行业发展趋势等方面的知识,才能更好地为客户提供全面、差异化的服务,更好地满足客户的需求。

同时,VIP客户经理需要有前瞻性的思考,对于未来行业的发展方向、新技术的应用等有一定的预见性,这样才能帮助客户更好地应对市场变化。

二、优秀的沟通能力和团队合作能力作为VIP客户经理,需要和不同背景、不同需求的客户进行沟通,了解客户的需求并为客户提供更加个性化、有针对性的服务。

同时,VIP客户经理还需要与内部不同岗位的团队成员进行有效的沟通合作,形成合力,为客户提供更优质的服务。

三、卓越的解决问题的能力和服务意识VIP客户经理需要能够快速识别客户的问题,找到解决问题的最佳途径。

VIP客户经理需要具备极强的服务意识,即始终以客户为中心,关注并不断提升客户的体验,提高客户的满意度。

我愿意向各位领导和评委介绍,在竞聘VIP客户经理这个岗位时,我的计划和想法:一、加强对客户的挖掘和维护通过对数据库和市场的深入挖掘,结合个性化的需求调研和服务团队的协调合作,进一步畅通服务沟通管道,提升对客户的服务质量,强化客户的黏性。

二、研究VIP客户的需求和行为分析VIP客户的需求、行为、消费习惯等信息,通过深入剖析客户需求,真正实现服务个性化,提高服务的客户价值。

三、创新服务模式和科技支持通过结合新兴技术和新模式,针对VIP客户提供更加精准的服务,为客户创造更高的服务价值。

移动公司客户经理的竞聘演讲稿范文

移动公司客户经理的竞聘演讲稿范文

移动公司客户经理的竞聘演讲稿移动公司客户经理的竞聘演讲稿范文尊敬的各位领导、各位评委:大家好!我今天演讲的内容分为三个部分:一、是我的个人情况;二、是我的竞聘优势;三、是对所竞聘岗位的认识和我的工作设想。

一、我的个人情况:我叫xxx,在移动公司这五年多的时间里,我怀着对事业的满腔热情,对企业的无比热爱,努力向业务精通、经验丰富的领导和同志们学习,政治思想觉悟和业务技能水平都有了很大的提高。

二、我的竞聘优势:1。

我具有高尚正直的人品、良好的个人修养以及完善的工作作风。

要想做好管理工作,必须先做人,再做事。

一个不称职的管理者,只是件次品,而一个品质不好的管理者,则是危险品。

我的为人正派,胸怀坦荡,勤奋务实,我的为人处事的原则是“做人要诚实、做事要扎实”。

2。

我有吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神。

八月份由于公司上市要求****土地证、房产证的更名手续,接到通知后只剩下两天的时间了,就是用这不足两天时间我行程近千公里,跑边了农六师所管辖的17个团场,****完了六十八个土地、房产证的更名手续,圆满地完成了组织交给我的任务。

3。

我有较为强的管理理论基础。

自从工作以来,我始终不忘读书,勤学习,善思考,多研究,不断给自己充电,先后取得了兵团党校的经济管理专业,西安邮电学院的邮电经济管理专业两个大专****,目前我又在石河子大学商学院计算机应用专业函授本科,演讲稿能够将理论联系实际,将学到的知识运用到工作中去。

4。

我有开拓创新,锐意进取精神。

清欠工作一直是移动公司的老大难问题,在我做清欠班长时,将过去的“客户欠费催交单”创新设计成“客户欠费缓交单”既突出了我们的服务又追回了欠费。

为了加大移动业务的宣传力度,我利用业余时间建立昌吉移动网站,利用互联网进行移动业务宣传。

5。

我有较好的语言组织能力和较强的工作能力。

目前在做好渠道管理工作的同时,我担负着党支部的宣传委员、营业部信息员、义务消防队队长等多项职责。

在200X年中由于工作业绩突出被州公司评为“先进生产者”。

2024年移动公司竞聘报告8篇_1

2024年移动公司竞聘报告8篇_1

2024年移动公司竞聘报告8篇移动公司竞聘报告1尊敬的各位领导、各位评委:大家好!我叫某某,今年27岁,大专学历,硕士职称,01年参加工作。

曾先后从事灯塔路和营业员、投诉处理员及质检员。

今天我演讲的题目是:。

在这里,我要感谢公司领导提供给我这次向大家汇报、展示自我、挑战自我的机会。

高尔基说过:一个人追求的目标越高,他的才力就发展的越快,对社会就越有益处。

今天参加竞聘,正是受这句话的鼓舞和激励,凭借多年的工作的经验和对移动事业的热爱,我相信自己能够担当这一重任。

我受过良好的家庭和正规高等院校的教育,培养了我为人正直、与人为善、与人合作、乐观等的优良品质。

工作以来,无论在哪个工作岗位上,我都以高度的责任心认真工作,与同事相处融洽,善于激励同事,团结大家一道完成工作任务。

各位领导,参加这次,我愿在求真务实中认识自己,在竞争中得到锻炼。

如果承蒙各位的厚爱,让我走上移动公司营销员的工作岗位,我将努力做到以下几点:第一,做到亲情化、细微化服务。

第二,加强产品推介,做好信息收集。

第三,注重营销,积极拓展新客户。

第四,加强学习,不断提高自身素质。

尊敬的各位领导,评委,“平静的湖面,炼不出精悍的水手,安逸的环境,造不出时代的伟人。

”我深深地懂得,要做到以上几点,,光坐而论道、纸上谈兵是无济于事的,重要的是脚踏实地地去干。

如果承蒙大家的厚爱,给我一个施展才华的机会,我将全力以赴,以切实的行动,来回报大家的信任!我的完毕,谢谢大家!移动公司竞聘报告2尊敬的各位领导、各位同事:大家好!首先,感谢分公司为我们提供了这个展示个人才华和实现自我价值的机会。

我叫贾子芃,今年27岁,毕业于山西中北大学法学系法律专业,于07年7月份加入分公司至今一直在渠道部内供职,从事过渠道片区工作,数据分析等工作,同时兼任分公司兼职法律管理员。

在职期间曾多次组织本部门参加分公司qc研究,管理创新研究,服务创新等项目,曾获得公司多次奖励。

本人工作态度认真,对待工作有责任心,能主动进行创新性思考。

移动高级客户经理竞聘演讲

移动高级客户经理竞聘演讲

移动高级客户经理竞聘演讲尊敬的评委们,各位领导,亲爱的同事们:大家好!我是XX公司的一名普通的客户经理,非常荣幸能够站在这里,向各位展示我竞聘移动高级客户经理的实力和潜力。

首先,在过去的几年中,我一直在XX公司担任客户经理的角色。

在这个过程中,我深刻体会到了客户需求的变化以及移动互联网时代对我们工作的挑战。

我相信,作为移动高级客户经理,把握住移动互联网的机遇,对客户的需求进行精准定位,才能够取得成功,实现公司和客户的共赢。

其次,作为普通客户经理,我一直在与客户紧密合作,了解他们的需求以及痛点。

通过定期的市场调研和分析,我能够及时掌握市场的动态,并根据客户需求进行产品和服务的创新。

在我的带领下,团队每年的销售额都能够实现两位数的增长。

这对我来说是一种成就,同时也是对我积极性和能力的肯定。

此外,我也与团队共同合作,制定并实施了一系列激励政策,以提高团队成员的积极性和创造性。

我们建立了一个良好的团队氛围,每个人都能够充分发挥自己的才能和特长,为客户提供优质的服务。

我相信,在移动高级客户经理的岗位上,我能够进一步发挥我的领导才能,带领团队取得更大的成绩。

此外,我还注重提升自己的专业素养和技能。

通过参加行业会议、培训课程和阅读相关的专业书籍,我不断增强自己的专业知识和管理能力。

同时,我还注重与同行的交流和学习,通过与他们分享经验和案例,不断提升自己的专业水平。

最后,我相信我具备成为一名优秀的移动高级客户经理的条件。

我对这份工作充满热情,并愿意付诸努力去更好地完成工作。

在我看来,移动高级客户经理的岗位并不仅仅是一个职称,更是一种责任和使命。

我会充分发挥自己的优势和创造力,为公司和客户创造更大的价值。

谢谢大家!我相信,通过我的努力和团队的共同努力,我将能够胜任移动高级客户经理的工作,实现自己的职业发展目标。

我期待着与各位共同努力,为公司的发展做出更大的贡献!。

2024年移动高级客户经理竞聘演讲

2024年移动高级客户经理竞聘演讲

2024年移动高级客户经理竞聘演讲尊敬的评委、亲爱的各位领导、各位同事,大家上午好!我是XX,非常荣幸能站在这里,参加____年移动高级客户经理竞聘演讲。

首先,我想向大家简单介绍一下我自己。

我在移动公司已经工作了8年,目前担任客户经理的职位。

这些年来,我积累了丰富的经验和知识,并取得了不错的业绩。

作为高级客户经理,我们的职责是为客户提供最优质的服务,并促进公司业务的持续发展。

随着移动互联网的快速发展,我们面临着新的机遇和挑战。

在这次竞聘中,我想和大家分享我对未来高级客户经理角色的理解和愿景。

首先,我认为高级客户经理需要具备敏锐的市场洞察力和前瞻性的战略思维。

我们要时刻关注市场变化,把握新技术、新产品和新业务的机会。

在移动通信行业,技术的更新迭代速度非常快,发展趋势也十分复杂。

我们需要不断学习,保持跟上时代的步伐,才能更好地为客户提供创新的解决方案。

其次,高级客户经理需要具备出色的沟通能力和团队协作能力。

我们需要与客户保持密切的沟通,了解他们的需求和问题,及时提供有效的解决方案。

同时,我们也需要与公司内部的各个部门紧密合作,共同推动业务的发展。

高效的沟通和良好的团队协作是实现客户满意度和公司目标的关键。

第三,高级客户经理需要具备较强的创新能力和市场推广能力。

我们要不断寻找改进和创新的机会,提升客户体验和产品竞争力。

同时,我们也要能够制定切实可行的市场推广策略,提升产品市场占有率。

只有在不断创新和市场推广中实现业务的增长,我们才能保持在行业中的竞争优势。

最后,高级客户经理还需要具备较强的领导能力和人才培养能力。

我们要能够带领团队,激发团队成员的潜力,提升团队业绩。

同时,我们也要重视人才培养,通过培训和指导,帮助团队成员不断成长和进步。

只有建设一个优秀的团队,我们才能取得更好的业绩和长期的发展。

在未来的工作中,我将积极践行以上几点,不断提高自己的能力和素质。

同时,我也希望借助这个平台,与各位领导和同事共同探讨、进步。

移动高级客户经理竞聘演讲稿范文

移动高级客户经理竞聘演讲稿范文

移动高级客户经理竞聘演讲稿范文尊敬的评委、亲爱的各位领导、亲爱的各位同事:大家好!首先,我要感谢评委们给我这个宝贵的机会,在这里我愿意分享我竞聘移动高级客户经理的理由和信念。

作为一名从业多年的销售经理,我对移动高级客户经理这个岗位充满了憧憬和热爱。

移动通信行业正在以前所未有的速度发展,竞争日益激烈,而高级客户经理作为公司与客户之间的桥梁和纽带,承担着重要的销售目标和客户关系维护的责任。

第一,我拥有丰富的销售经验和良好的业绩。

我在过去的几年中一直从事销售工作,有着丰富的销售实战经验和优秀的销售业绩。

我坚信,优秀的销售经理不仅要有良好的沟通能力和洞察能力,更要有坚定的信念和不屈的毅力。

在我的职业生涯中,我始终坚持以客户为中心,以满足客户需求为目标,通过建立良好的客户关系和积极的销售策略,实现了销售业绩的快速增长。

我的钻研精神和不断学习的态度使我与同事们形成了良好的竞争关系,并帮助我在市场上取得了卓越的成绩。

第二,我拥有良好的团队管理能力。

作为移动高级客户经理,团队管理能力是非常重要的。

一个高效的团队能够将客户的需求转化为销售业绩,为企业带来可观的利润。

在我的销售经理职位上,我经常与团队共同努力,通过制定明确的目标和绩效考核体系,激励团队成员达到最佳表现。

同时,我积极培养和激励团队成员的个人能力,注重每个员工的职业发展和成长。

团队的凝聚力和士气一直保持在较高水平,为实现销售目标做出了重要贡献。

第三,我拥有广泛的行业资源和客户关系。

在过去的工作中,我建立了广泛的行业资源和客户关系,与各个行业的大型企业和机构都有良好的合作关系。

这些资源和关系对于开拓新客户和维护现有客户非常重要。

作为移动高级客户经理,我将充分利用这些资源和关系,扩大公司的市场份额,提高客户满意度,实现销售目标。

最后,我想说的是,移动高级客户经理是一项高度敬业、责任重大的工作。

作为一名优秀的高级客户经理,应当时刻保持对客户的敬意和尊重,用心倾听客户的需求,全力以赴满足客户的期望。

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竭诚为您提供优质文档/双击可除移动公司客户经理竞聘报告篇一:移动客户经理竞聘演讲稿集团客户部客户经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我叫笑嘻嘻。

首先非常感谢领导提供了这样一个“推荐自己”的机会,我为这次竞聘上岗感到非常的高兴,在此也感谢各位同事多年来在工作中对我的信任和支持。

20XX年,我走进了中国移动这个大家庭,先后担任营业厅营业员、重客部客户经理等职务,现持有高级客户经理职称。

入司以来,我勤奋求实、努力拼搏,在集团客户经理岗位上,做出了自己应有的贡献。

在这里,我并不想过分的夸大自己,也不想毫无原则的贬低自己,我只想通过我的真诚,为大家诠释一个真实的自己。

今天我竞聘的岗位是集团客户部客户经理岗位。

我清楚地认识到,要成为一名合格的客户经理实属不易。

通过12年的努力,我在移动公司这个充满活力且专业的通信公司,不仅学到了做人的道理,也让我学到了很多与此岗位相匹配的专业知识和相关业务能力,因此,我认为我有能力胜任这项工作。

以下我将用尽量简短的语言阐述一下理由:第一、我有较强的沟通协调能力。

目前我所从事的工作岗位就是集团客户经理,加之与相关部门负责人及工作人员都比较熟悉,我坚信我在公司领导的大力支持下,对于协调与各级政府机关之间的关系,开发潜在用户资源有着比较优越的先天条件,这对进一步发展公司业务,开发客户有着非常关键且无可替代的积极作用。

第二、我有较强的个人学习能力,能快速的接受新事物。

进入移动公司后,我一直很重视自我学习,自我提升,只有自己业务能力和水平上来了,才能为集团做好服务工作。

如果今天,我能够得到各位领导和同志们的信任,如愿的走上这个岗位上,为此,我计划从以下几个方面加强:首先,我将通过本人在定陶县当地的人际关系网,在分公司领导的支持下同各级比较生疏的集团单位接洽,争取使部分纯度较高的竞争对手单位都成为我们公司的集团用户。

其次,随着国内TD-LTe扩大规模试验网工作的深入,采用了4gLTe标准中的TD-LTe的第四代移动通信技术,已经是我们移动公司未来发展的方向。

中国移动TD-LTe基站已超50万个,远远3g水平,中国移动将成为世界上最大的TD-LTe4g网络运营商。

伴随着4g智能手机市场的活跃,我将努力推动4g业务在集团单位的融合发展。

第三,全方位搞好市场调查工作,以获得市场经营分析的第一手资料。

俗话说:“知己知彼,百战不殆。

”通过详尽的市场调查,进一步掌握已有集团客户的详尽情况,发现潜在市场,并针对移动、电信等的实际经营情况,提前做好竞争的准备和应对的措施。

最后我想说的是我是以平常心来参加这次竞聘的,无论竞聘结果如何,我还是我,如果失败,我将一如既往地踏实工作,为集体奉献微薄力量,同时不断完善自己,充实自己;如果竞聘成功,是各位领导和事对我的信任和支持,我会努力工作,不辜负领导的期望。

谢谢大家!篇二:移动客户经理竞聘演讲稿集团客户部客户经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我叫笑嘻嘻。

首先非常感谢领导提供了这样一个“推荐自己”的机会,我为这次竞聘上岗感到非常的高兴,在此也感谢各位同事多年来在工作中对我的信任和支持。

20XX年,我走进了中国移动这个大家庭,先后担任营业厅营业员、重客部客户经理等职务,现持有高级客户经理职称。

入司以来,我勤奋求实、努力拼搏,在集团客户经理岗位上,做出了自己应有的贡献。

在这里,我并不想过分的夸大自己,也不想毫无原则的贬低自己,我只想通过我的真诚,为大家诠释一个真实的自己。

今天我竞聘的岗位是集团客户部客户经理岗位。

我清楚地认识到,要成为一名合格的客户经理实属不易。

通过12年的努力,我在移动公司这个充满活力且专业的通信公司,不仅学到了做人的道理,也让我学到了很多与此岗位相匹配的专业知识和相关业务能力,因此,我认为我有能力胜任这项工作。

以下我将用尽量简短的语言阐述一下理由:第一、我有较强的沟通协调能力。

目前我所从事的工作岗位就是集团客户经理,加之与相关部门负责人及工作人员都比较熟悉,我坚信我在公司领导的大力支持下,对于协调与各级政府机关之间的关系,开发潜在用户资源有着比较优越的先天条件,这对进一步发展公司业务,开发客户有着非常关键且无可替代的积极作用。

第二、我有较强的个人学习能力,能快速的接受新事物。

进入移动公司后,我一直很重视自我学习,自我提升,只有自己业务能力和水平上来了,才能为集团做好服务工作。

如果今天,我能够得到各位领导和同志们的信任,如愿的走上这个岗位上,为此,我计划从以下几个方面加强:首先,我将通过本人在定陶县当地的人际关系网,在分公司领导的支持下同各级比较生疏的集团单位接洽,争取使部分纯度较高的竞争对手单位都成为我们公司的集团用户。

其次,随着国内td-lte扩大规模试验网工作的深入,采用了4glte标准中的td-lte 的第四代移动通信技术,已经是我们移动公司未来发展的方向。

中国移动td-lte基站已超50万个,远远3g水平,中国移动将成为世界上最大的td-lte4g网络运营商。

伴随着4g智能手机市场的活跃,我将努力推动4g业务在集团单位的融合发展。

第三,全方位搞好市场调查工作,以获得市场经营分析的第一手资料。

俗话说:“知己知彼,百战不殆。

”通过详尽的市场调查,进一步掌握已有集团客户的详尽情况,发现潜在市场,并针对移动、电信等的实际经营情况,提前做好竞争的准备和应对的措施。

最后我想说的是我是以平常心来参加这次竞聘的,无论竞聘结果如何,我还是我,如果失败,我将一如既往地踏实工作,为集体奉献微薄力量,同时不断完善自己,充实自己;如果竞聘成功,是各位领导和事对我的信任和支持,我会努力工作,不辜负领导的期望。

谢谢大家!篇二:集团客户经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同志们:大家好!此时此刻,我走上演讲台,向各位展示自己,心里既激动又紧张。

激动是因为我幸运地赶上了公平竞争的大好时机,紧张是因为我害怕有负领导和同志们的厚望。

但无论如何,我要对公司这一英明决策表示拥护!我叫郑彦,十年前,怀着对梦想和事业的执着追求,加入了中国移动,先后从事过客户经理、客户经理主管、客服主管、数据主管、区域经理、综合管理员、集团业务主管等工作。

俗话说,一份耕耘,一份收获。

工作中我勤勤恳恳、兢兢业业。

因而获得领导和同志们的肯定和好评,工作期间曾多次被评为先进工作者、优秀员工、优秀青年、优秀讲师、优秀主管等荣誉称号。

当然,这些成绩的取得,离不开公司领导的精心培养和同志们的大力帮助,借此机会,我忠心道一声“谢谢”。

各位领导、各位同仁,经过认真思考,我认为自己能够胜任“集团客户经理”工作。

我认为自已具备以下几方面优势。

一是我有虚心学习、不断完善自我的恒心。

在学习同志们工作经验的同时,我始终坚持不懈地学习,通过学习,能够熟练掌握移动专业知识、市场营销知识、管理基础知识,这使我具备了一位优秀客户经理所应具备的基本素质。

二是我有对事业负责任的决心。

我有强烈的爱岗敬业精神,对待工作认真负责,我善于接受新事物,根据实际情况,能设想处理方法、策化经营思路。

三是我有从事集团客户工作经验及广泛的人脉关系。

先后四年来在集团客户部工作的磨练,使我对集团客户工作有了更深入的认识和了解,不仅积累了丰富的工作经验,而且熟练掌握了集团客户经理岗位的工作流程和职责,在20XX年全市集客市场经营能力评估中获得全市前三,这为更好地开展集团客户工作奠定了坚实的基础。

四是我有良好的沟通组织协调能力。

我团结同志,与同事关系良好,在服务集团客户中,与各集团单位保持了良好的合作关系,与市、县政企客户中心能经常保持沟通,并得到了他们的信任和理解。

如果今天我能够获得各位领导和同志们的信任和支持,成功受聘集团客户经理一职,那么我将会把实现公司利益最大化和客户满意服务作为最终的奋斗目标,并从以下几方面进行努力,去实现我“回报公司”的郑重承诺。

一、在服务上做到“管家式服务。

”为集团单位提供专业化、个性化服务,替客户着想,为客户解忧。

一切服务紧紧围绕客户需求,终于客户满意开展。

定期走访集团单位,在走访过程中,认真了解集团关键人、联络员的真实信息,加深客户印象;主动了解客户的需求、意见,建立客户档案;有针对性地为客户提供专项服务、特色服务;做好客户感情维系工作;为今后的更好沟通打下基础,让客户坚信使用移动放心,让客户感受选择移动贴心。

二、在营销上开展“方案式营销”。

在管家式服务的基础上,努力推广方案式营销,通过整合集团单位个性化营销策略、增强应对技巧,将集团信息化产品推荐给需要的客户。

前期,在公司领导的英明指导和客户经理的共同努力下,运用“一企一案”方式,成功与新田司法局合作了司法通协议、与新田检察院合作了检务通协议、与新田法院合作了审务通协议。

在今后工作中,我们将继续开展方案式营销,从而达到双赢。

三、在信息上要求“全面式收集信息”。

信息工作是各级领导的“耳目”,只有及时掌握了当前的市场动态,让竞争处在知己知彼的环境中,方能百战百胜。

在主动开发市场的同时,首先树立信息收集意识,采用各种方式详细收集信息;其次,汇总、分析各类信息,提出经营工作意见和合理化建议。

通过做好客户分析及竞争情况分析,确保公司产品向有效益的区域、有效益的客户、有效益的竞争领域倾斜。

四、在集团kpi指标上全力以赴。

在下阶段工作中,我们将团结一致紧紧围绕完成20XX年集团kip指标开展工作,将其贯穿于整个集团服务过程中,主要从以下几方面入手:第一、以提升通信和信息化收入,特别是提升集团专线、校讯通、政企彩云、集团彩铃统付和集团成员统一付费通信收入为工作主线;第二、加强拍照集团客户维稳力度,做好客户档案管理,做好客户消费引导、做好客户交费监控,做好话费回收工作,确保集团产品无欠费;第三、以扫街、扫楼、进驻工业区为基本形式开展集团客户拓展渗透工作,并在此基础上提升集团客户活跃率;第四、开展集团单位4g终端火种营销工作,以推广团购为重点,特别是做好ab类单位的4g终端团购工作,通过终端切入方式稳定客户,普及4g套餐,引导流量营销。

尊敬的各位领导、各位同仁,几分钟的竞聘演讲,并不能尽述我对做好今后工作的诸多设想,然而却足以表达我对事业的执著和对公司的热爱。

我有激情,有胆识,有韧劲,更有一颗上进心。

请相信,今后我会在工作岗位上用行动诠释我今天的话语,以百倍的信心和百倍的努力,为移动事业的发展奉献自己的光和热。

篇三:移动客户经理竞聘演讲稿(原创)尊敬的各位领导、各位同事:大家好!“新年新气象”,籍由这个机会,请允许我在这里向大家致以春节迟到的祝福。

首先感谢领导给我这次竞聘的机会,感谢同事们对我一直以来的支持。

我今天的演讲主题是“放飞梦想,点燃激情”在这充满生机和激情的新世纪,机遇和挑战并存。

我常常扪心自问:“我还该不该有自己的梦想,我还有没有梦想,我的梦想在哪里?”我深思过,也彷徨过、惆怅过。

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