2009级本科管理学第3讲-创业与商业 计划书

创业一章中最重要的理 论支撑点在于： 论支撑点在于：
1.培养有良好心理品质创业家与团队 培养有良好心理品质创业家与团队 2. 识别创业机会，设计好商业模式 识别创业机会， 3.不断冒险不惧失败勇于创新的创业精神 不断冒险不惧失败勇于创新的创业精神 4. 良好的创业过程管理
创业管理的 创业管理的Timmons模式 模式
8. 整 合 性的 创 业实 务 课 例如创业竞赛、创业顾问团队、到创业企业去实习等。 程 9. 特 定 议题 的 创业 实 务 例如 人际 关系 演练 的实 务、 领 导的 实务、创 意发 挥的 实务 等， 在 实验 室里 操作 观念 性的 理论 ，在 控 制环 境的 情形 下让 其练 习、 体会 实 行的 课程 技巧。
斯坦福大学 （ Stanford University） ）
四所名校创业系列课程的九种类型
学 校 名 称
1. 创 业 的 财 务 面 课 程 2. 创 业 的 操 作 面 课 程 3. 创 业 的 战 略 面 课 程 4. 创 业 的 法 律 面 课 程
课 程 特 色
例如筹资、资本结构、合伙关系、资金特性、公开上市等等。 例如 寻找 机会 、评 估机 会、 组 织团 队、 组织 文化 、人 力资 源管 理 、销 售人力建 置、创业者 角色的 转换 、新公 司各阶 段的 挑战、危机 管理等 。 例如市场的竞争结构、营销战略、科技战略、创新战略、全球化等。 例如税务规划、知识产权、专利、国际营销、契约、交易等等。
授课对象：09级本科生 授课对象： 级本科生 主讲人： 主讲人： 任荣伟 中山大学管理学院
E-mail : RRONGWEI@YAHOO.COM.CN
引言： 引言：当今管理学重要话题
“创业生涯”VS “打工一辈子”
过去老人们的创业目标：三十亩地一头牛，老婆孩子热抗头 新贵们的理想目标：房子、车子、票子、妻子、儿子 现代年轻人的追求目标：有屋、有车、有款
企业做大的时间越來越短 企业做大的时间越來越短
20世纪40s之前 --- 100years 欧美 1940s --- 1980s -- 40 years 日韩 1980s --- 2000s 10 -- 15 years 新经济 21世纪 5—10 years ????
理论思考： 理论思考：
什么是创业？ 什么是创业？什么是内部创业 创业者是谁？主要特质有哪些？ 创业者是谁？主要特质有哪些？ 重要的创业过程都有哪些呢？ 重要的创业过程都有哪些呢？ 管理学课程是否应该包括这些内容？ 管理学课程是否应该包括这些内容？
无形资源： 无形资源： ●技术资源 ●商誉资源 ●文化资源
人力资源： 人力资源： 专业技能与知识 沟通与活动能力 动机
特别是 人力资源
人力资源是指组织成员向组织提供的技能， 知识以及推理和决策的能力。
关键是要辨析出哪些是组织中对战 略有至关重要影响的“战略性资源”。 战略性资源一定要具有异质性。 战略性资源一定要具有异质性。 战略性资源” “ 战略性资源 ” 在组织中一定是有特 殊价值、不易复制和模仿、 殊价值、不易复制和模仿、不易在市场上 买到的稀缺性资源。 买到的稀缺性资源。 要舍得投入，细心维护，发挥效用。 要舍得投入，细心维护，发挥效用。 联想到中国13亿人力资源与计划生育 联想到中国 亿人力资源与计划生育
沟通力 机会 商业 模式 领导力 团队 资源
创造与执行力
创业家
• “创业”一般可细分为个体独立创业 （Independent Entrepreneurship）及公司内 部创业（Corporate Intrapreneurship）。 • 所谓“个体独立创业”，指的是凭借个人体的 智慧、资源能力，在个人创业愿景引导下，通 过创新活动创造一项新事业； • 所谓“公司内部创业”则指在现存的组织内部， 凭靠集体力量，追求组织共同愿景，通过集体 性的组织创新活动促进组织的再生。 • 结论：“创业”代表了一种在现有经济体系下 “创业” 去发掘机会，并组织资源建立新事业， 去发掘机会，并组织资源建立新事业，进而创 造市场新价值的一种历程。 造市场新价值的一种历程。
创业机会（Entrepreneurial opportunity）
创业本身是一个识别和把握机会并创造出市场 新价值的过程。为了搜寻这种机会，创业家需要 贡献出自己的财力、精力、能力以及宝贵的时间， 同时要承担相应的财产的、社会的和意志上的风 险。在中国的计划经济体制下，我们曾经批判过 在中国的计划经济体制下， 在中国的计划经济体制下 投机倒把” “投机倒把”实际上是应该鼓励的企业家行为 • 创业机会是能够通过一种创造性的资源融合契合市 场需求（利益或欲求）来实现附加值的恰当时机， 是对未成型事业通过一段时间演变为成型事业的现 象描述（Schumpeter，1934；Kirzner，1973；Casson，1982）。 • 企业家所做的就是捕捉可以获取收益但却为其他人 忽视了的机会（Kirzner，1973）。
一、创业的“机会”（Opportunity）： A favourable moment or occasion for doing business; Idea = Opportunity ?
Entrepreneurial Opportunity has its roots in “ idea ” .
三、创业的“资源” 创业成长理论要点
什么样的资源 才经得起创业过程的考验
新创企业资源与能力结构图
新创企业 竞争力
战略
产业关键成功要素 •风险投资 风险投资 •产业团簇 产业团簇
创业家能力（直接方式） 创业家能力（直接方式） 核心能力 补充能力
组织资源（ 组织资源（ 迂 回 方 式 ）
有形资源： 有形资源： ●财务资源 ●物资资源
5. 特 定 产 业 研 究的课程 例如电子商务的特性、电子商务的建置、高科技业的经营等。 6. 环 境 面 的 课 程 7. 个 人 面 的 课 程 例如 环境 保护 、环 境资 本主 义 、社 会责 任、 资金 市场 制度 习俗 、 政府 政策、电子商务等等。 例如商业判断能力、领导能力、应变能力、创意、创业经验等。
创意无价，不可轻易扼杀
问题1. 机会离你究竟有多远？ 问题 机会离你究竟有多远？
一个有吸引力的、并由清晰可行的点子所形成的创 业机会，是所有创业企业成功的基石。CASE的AOL
——《风险投资战略》 问题2 . 点子（创意）由何而来？ 点子（创意）由何而来？ 美国“国际独立企业基金会”的研究结果： 美国“国际独立企业基金会”的研究结果： —— 45 % 以往的工作经验 个人的兴趣与习惯 —— 16% —— 11% 偶然或模糊的机会 —— 6% 创业管理教育和课程培训 —— 18 % 其他
“将有五德”—— 孙子
中国的创业之同样要有“五德”
• • • • • 智：智能发谋——统领团队 智能发谋 统领团队 信：信能赏罚——“自信”+“信任”+“信念” 信能赏罚 自信” 信任” 信念” 自信 信任 信念 仁能附众——“品质”+“道德”+“精神” 品质” 道德 道德” 精神 精神” 仁：仁能附众 品质 勇能果断——“创业精神”+“承担责任” 创业精神” 承担责任 承担责任” 勇：勇能果断 创业精神 严能立威——“严己”+“严人”+“严管” 严己” 严人 严人” 严管 严管” 严：严能立威 严己 —— 德才兼备，必为贤将，可寄之以国，托之于孤。 德才兼备，必为贤将，可寄之以国，托之于孤。
看当今世界管理学界趋势： 在美国，不少大学的《管理学》课程已 为《创业管理》所替代，如哈佛大学、 斯坦福大学等。已经提出创业型大学 创业型大学。 创业型大学
大学创业教育课程是怎样的呢？ 大学创业教育课程是怎样的呢？
美国四所名校有关创业系列课程的特色比较
学 校 名 称 课 程 特 色
在四所学校中，开课的数量最多，各方面的投入都很大，例如学生基金 加州大学洛杉矶分校 的募集、创业者协会的组织、学生社团的建立、创业研究中心等开课非 常的完整，在各类创业课程的开设（除了特定议题型的实作课程外）也 （ UCLA） ） 很均衡。 能将创业管理融入于 MBA 课程当中， 哈佛的一项优势是他们从一开始就 着手建构完整的数据库，提供研究者与创业者很好的参考资料。比较其 哈佛大学 Harvard 它学校而言，哈佛是唯一为创业管理研究与创业教育发行期刊的院校。 （ 一般认为，哈佛在创业研究上的投入比教学投入为大，这是一所比较强 University） ） 调管理思想与人文的领导大学。 芝加哥大学 （ University of Chicago） ） 芝加哥大学在经济领域具有卓著声望，因此在他的创管课程中，有许多 以经济为主轴的课程，即使是以其它议题为主轴的课程，也常可见其课 程内容设计，含有经济思想的影子。该校的创业课程内容比较其它学校， 更为强调理论性的教学，而非实务的技巧。然而，在特定议题实作类的 课程设计方面，却又具有其它学校所没有的特色。 如前所述，斯坦福大学管理学院在创业管理课程设计中，除了强调财务 筹资的议题外，他们也非常重视策略面以及环境面的议题，对于创业过 程中的各阶段、各层面的战略与操作议题，以及产学合作、产业网络等 环境面的议题，也多所着墨。
Inventor
Entrepreneur
clerk
Low Low
Manager, Administrator
High
General business skills, business knowhow, and network
（二） 成为创业家必备的资质条件：
• 不畏风险和不确定性的冒险文化 • 受到创业开放型文化熏陶——中国的教育远 远滞后于时代的要求。没有七彩的世界，没 有三维的立体，就没有“自信力”，缺乏 “创造力”。 • 品质和信用。范旭东：不用公司钱财牟私利； 地位图私益；工作时间办私事。 • 远景、愿景，《竞争大未来》——竞争力之本 • 重效率、守时间。
区分三个重要定义，思考企业家利润是回报哪个？ 区分三个重要定义，思考企业家利润是回报哪个？
• 1. 确定性(certainty) 确定性(certainty) — 决策者可以定义全部的可行方案。决策者知 道每个可行方案的结果。 • 2. 不确定性(uncertainty) 不确定性(uncertainty) — 决策者对于所面对的问题没有完整的知识， 无法定义所有的可行方案。也无法得知可行方案 的结果出现的机率。无法正确地评估可行方案成 功的可能性。例: 灾难性的SARS • 3. 风险(risk) 风险(risk) — 一个决策所产生的特定结果的机率。例: Shell石油探钻保险公司投保金额的设定。
• 1962年他进入耶鲁大学 ，攻读经济学和政治科 学，他的学习不太突出，对社会生活更感兴趣， 曾经担任校园唱片节目播音员。此外，他还报名 参加了海军陆战队后备役军官训练班。大学的学 期论文分析当时的运输服务，并提示说，对一个 运输药品、电子元件等“非常重要、时间紧迫” 的货物的公司来说，可能存在一个市场。 老师评注：虽有创意，却不可行， 老师评注：虽有创意，却不可行，C都无法给你
“ 市 场 决 定 分 工 ” —— “斯密定理”
大师预言（1910年）Fra Baidu bibliotek：
“镍铁电池的出现，将会使石 油工业消失”—— 创意夸大
大师预言（1932年） ： “核能实际上是不可获得 的，因为原子不可能会自 动分裂”—— 创意不足
大师预言（1943年） ： “未来电脑在全球市场上的 规模只有5台”—创意偏差
著名的管理学家彼得·德鲁克提出： 如果你能在外部环境中识别出七种 潜在的机会来源。你有创业家眼光
7种机会来源是：
“意外之事” 意外之事” 不协调之事” “不协调之事” 过程的必要性” “过程的必要性” 产业与市场结构” “产业与市场结构” 人口统计数据” “人口统计数据” 认知变化” 新知识” “认知变化”与“新知识”。
二、创业的“企业家” 创业成长理论要点
什么样的人适合创业 才经得起创业过程的考验
今天的财富英雄都有创业精神 都离不开创业这一重要过程 创业精神三要素：创新，风险承担、 积极进取。
创业精神与 事业开拓能力 创业精神与新事业开拓能力 精神 是未來创业家 创业家必 是未來创业家必备的条件
High
Curiosity and Creativity